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標(biāo)準(zhǔn)文案褚時(shí)健從“煙王”到“橙王”的組織行為學(xué)分析在開始按照劉銀花老師的要求對褚時(shí)健的創(chuàng)業(yè)、人生、精神等任一角度進(jìn)行組織行為學(xué)分析時(shí),便查閱了關(guān)于他的大量資料、案卷、書籍。越深入研究,越發(fā)現(xiàn)我們沒有辦法給褚時(shí)健這樣一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的,色彩斑斕的人物做一個(gè)詳盡的評判和分析,毀譽(yù)參半歷史的功過由人評說,所有的對這個(gè)人物的評判和分析,每個(gè)人都會有自己的公論,每個(gè)人都會有自己的答案。以下案例分析,我們主要用組織行為學(xué)的理論對他從“煙王”到“橙王”兩次創(chuàng)業(yè)的過程進(jìn)行解讀和分析。一、影響企業(yè)家的企業(yè)家(一)褚時(shí)健——從“煙王”到“橙王” ,褚時(shí)健傳奇而精彩的一生褚時(shí)健——原紅塔集團(tuán)董事長,中國第一代企業(yè)家中的佼佼者,昔日赫赫有名的“亞洲煙王”,中國最具爭議性的財(cái)經(jīng)人物之一。少年時(shí),他抓過魚、烤過酒、種過地,挑起了家庭的重?fù)?dān);青年時(shí),當(dāng)過自救隊(duì)指導(dǎo)員、征糧組組長、區(qū)長;中年時(shí),他是農(nóng)場副場長、糖廠副廠長, 1979年10月接手玉溪卷煙廠時(shí),褚時(shí)健已大全標(biāo)準(zhǔn)文案年過半百。褚時(shí)健以戰(zhàn)略性的眼光強(qiáng)化資源優(yōu)勢,并抓住行業(yè)機(jī)遇。用 17年的時(shí)間將資金短缺、技術(shù)落后、連年虧損的玉溪卷煙廠,打造成亞洲第一、世界第五的大型集團(tuán)企業(yè)——紅塔集團(tuán),累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅利億元,成為地方財(cái)政支柱、國家稅利第一大戶,褚時(shí)健也成為了“亞洲第一煙王”。同時(shí),他以其獨(dú)到的商業(yè)智慧出拳金融、醫(yī)藥、能源等各個(gè)領(lǐng)域,“紅塔”映紅了中國經(jīng)濟(jì)的半壁河山。然而,在最輝煌的時(shí)刻,褚時(shí)健折翼滇南,從“煙王”的神壇上跌落。1999年1月,因經(jīng)濟(jì)問題,褚時(shí)健被判處無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。2001年,73歲的褚時(shí)健獲減刑,保外就醫(yī),重回哀牢山,籌措資金改造山地,種起了橙子。十年后,一種名為“褚橙”的水果風(fēng)靡全國,年產(chǎn)10000噸,利潤超過6000萬元,它被稱為“云南最好吃的橙子”,也被稱為“中國最勵志的橙子”。如今,86歲的褚時(shí)健從“煙王”變身“橙王”,開始攀登他人生的又一高峰。他的故事和創(chuàng)業(yè)精神,深深影響了中國企業(yè)界和無數(shù)要為明天而奮斗的年輕人。有人把褚橙稱為“勵志橙”,他們說,從褚橙中品嘗到了人生的滋味。他有獨(dú)到的商業(yè)眼光、深邃的管理智慧,他也有對國家、民族、大全標(biāo)準(zhǔn)文案土地、人民的廣博情懷。他是褚時(shí)健,神話一般的存在。(二)衡量一個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn),不是看這個(gè)人站在頂峰的時(shí)候,而是看這個(gè)人從頂峰上跌落谷底之后的反彈力我吃過他的橙子,這么大年齡才開始創(chuàng)業(yè)又做得這么好,確實(shí)給我們這些人非常大的激勵。——王健林我有很多粉絲,但我是褚時(shí)健的粉絲??褚廠長身上集中體現(xiàn)了中國企業(yè)家的一種精神,是一種在前進(jìn)中遇到困難,并從困難中重新站起來的精神。——王石一個(gè)人跌倒再爬起來并不難,難的是從至高處落到最低谷,還能走得更遠(yuǎn),這不是一般人能做到的。在褚老身上,似乎有一種“超能量”,這種能量,來自他做人、做事的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求。也正是這種超能量,使他站得更高、走得更遠(yuǎn)。——馮侖一個(gè)真的英雄總是在無法想象的困境中、在不可思議的時(shí)點(diǎn)上崛起!褚時(shí)健因這幾個(gè)橙子,拉開了與這個(gè)時(shí)代所有優(yōu)秀企業(yè)家的距離,使自己不僅成為一個(gè)不倒的商業(yè)傳奇,而且成為一個(gè)不朽的勵志英雄!大全標(biāo)準(zhǔn)文案——龔曙光我欣賞所有跌倒后能爬起來的人,尤其是那些被人身后推倒而非自己跌倒的人。——韓寒一個(gè)人要從人生的巔峰摔下來再從低谷中爬起再走一次巔峰,甚至走得更遠(yuǎn),這是多么難的一件事!山中的二十年讓褚老青絲摻白發(fā),而煙廠的二十年給他帶來了牢獄之災(zāi)。他自己卻說“人在任何時(shí)候精神不能垮,在任何情況下,都應(yīng)該有所作為,這是對自己負(fù)責(zé)任。人不光要承受苦難,還要有戰(zhàn)勝苦難的能力。 ”命運(yùn)有時(shí)就有這種奇特之處,將一個(gè)偶然,變成了一種宿命,變成了一段新的人生故事。少年時(shí)對土地的感情,讓他又選擇從土地出發(fā),種出了自己驕傲的橙子。我們看重的并不是那些已經(jīng)塵埃落定的過往,那些褚時(shí)健曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤已成定案,只是這位倔強(qiáng)的老人一生跌宕的一個(gè)段落;我們更加看重的,是他在人生跌入谷底之后的再次精彩。畢竟,除了昔日經(jīng)歷的種種,在褚時(shí)健身上還有更值得傳承下去的東西,例如精神,或者信念。二、褚時(shí)健經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)案例分析及預(yù)防(一)從個(gè)人、組織、壞境三方面分析違法違紀(jì)的原因大全標(biāo)準(zhǔn)文案1、個(gè)人因素。一是收入分配不均導(dǎo)致心態(tài)失衡。二是產(chǎn)煙、銷煙、管煙的權(quán)力集于一身導(dǎo)致無約束權(quán)力的濫用。三是退休前的心態(tài)問題。褚時(shí)健就是快退休時(shí),認(rèn)為自己將一個(gè)地級的煙廠治理成了每年利稅幾百億元的大煙廠,與社會上一些私營企業(yè)老板相比所得到的太少了,最后導(dǎo)致違法違紀(jì)問題的發(fā)生。2、組織因素。一是壟斷行業(yè)缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)時(shí),煙草行業(yè)實(shí)行條條與塊塊雙重管理,條條有時(shí)管不著,塊塊有時(shí)不愿管,加之有些監(jiān)督機(jī)構(gòu)有位無人,形同虛設(shè), “失控”的現(xiàn)象難以避免。煙草行業(yè)的這種特殊體制,存在著不容忽視的弊端和“空洞” 。借用國外提出的“尋租理論”。“租”,泛指因行政干預(yù)和管制,人為地?cái)U(kuò)大供求差額、抑制平等競爭而形成的差價(jià)收人。既然行政干預(yù)和管制能制造差價(jià)收入(即租金),權(quán)力便可以進(jìn)入市場設(shè)障“尋租” 。一些企業(yè)和當(dāng)事人為了既得利益,也必然不擇手段地進(jìn)行“尋租”活動,由此演變出權(quán)錢交易、行賄受賄、貪贓枉法等問題發(fā)生。由于煙草行業(yè)的特殊體制——“雙軌制”所造成的差價(jià)收入以及行政干預(yù)和管制造成的巨額“租金”仍大量存在,無疑,褚時(shí)健也就成為“尋租者”的重點(diǎn)覬覦對象之一。二是企業(yè)家激勵體制不健全。三是企業(yè)利潤合理分配問題。四是國有資產(chǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)制度問題。五是現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)問題。六是領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)和職務(wù)的便利以大全標(biāo)準(zhǔn)文案權(quán)謀私的監(jiān)督制約問題。3、環(huán)境因素。一是國企薪酬制度的改革時(shí)期,沒有明確的法律法規(guī)明確和約束;二是行業(yè)壟斷地位問題難以監(jiān)管;三是中國人家族行為取向等問題;四是傳統(tǒng)中國人“人情與面子”兩大人際資源的環(huán)境因素,在感情面前,普遍放棄原則。(二)新形勢下違法違紀(jì)案件的預(yù)防1、以風(fēng)險(xiǎn)防控為目標(biāo),建立健全廉政教育的長效機(jī)制。一是要在增強(qiáng)針對性上下功夫。要分析和把握不同層次領(lǐng)導(dǎo)干部的思想狀況,相應(yīng)提出不同的素質(zhì)要求和工作要求,進(jìn)行分層施教,因人施教,改變廉政教育從上到下在教育的內(nèi)容、模式、時(shí)間上基本雷同的局面。二是要在提高實(shí)效性上下工夫。要使廉政教育貫穿到領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)、選拔、管理、獎懲等各個(gè)環(huán)節(jié)。要以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)反腐敗形勢教育和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育,使黨員干部牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀以及人生觀、價(jià)值觀和利益觀,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),始終保持良好的生活作風(fēng),反對和防止腐化墮落行為。三是要在廉政文化建設(shè)上下功夫。要通過廉政文化建設(shè)來引導(dǎo)和培育良好的社會風(fēng)氣,把思想教育同社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的教育結(jié)合起來,在全社會形成崇廉尚廉的思想文化氛圍。2、以制度建設(shè)為根本,建立懲治和預(yù)防腐敗的法制體系。一是大全標(biāo)準(zhǔn)文案完善廉政法制體系建設(shè)。要加緊廉政立法,盡快改變目前廉政法制建設(shè)滯后的情況。二是完善廉政監(jiān)督機(jī)制。建立健全金融賬戶實(shí)名制、現(xiàn)金交易限制及反洗錢制度、征信管理制度。只有受到法制的約束,才能使權(quán)力的運(yùn)行不致發(fā)生越軌和扭曲。用制度規(guī)范、約束行為,使人不能腐敗。三是進(jìn)一步完善收入分配體制。3、以監(jiān)督制約為核心,完善權(quán)力制約監(jiān)督體系。一是充分發(fā)揮新聞輿論的監(jiān)督作用。二是加強(qiáng)對反腐敗工作本身的監(jiān)督。三是依靠廣大群眾支持和參與監(jiān)督。4、以懲防并舉為手段,增大腐敗的風(fēng)險(xiǎn)和成本。加大查處和懲治的力度,要善于綜合運(yùn)用法律、紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)處罰等方式和手段,特別是針對違紀(jì)違法案件暴露的問題,加大追繳違紀(jì)違法贓物和經(jīng)濟(jì)處罰力度,從體制機(jī)制制度方面逐步鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤,發(fā)揮查辦案件治本功能。三、農(nóng)產(chǎn)品品牌化營銷的成功案例除了褚橙自身的品質(zhì)比較優(yōu)良,褚時(shí)健的能力、名聲和人緣,也是褚橙品牌價(jià)值的有機(jī)組成部分,生產(chǎn)者特殊的聲譽(yù)也帶來了無法估量的附加值。褚橙的熱銷,既是一種商業(yè)現(xiàn)象,也是一種文化現(xiàn)象,這表明,褚時(shí)健的勵志故事所形成的“褚文化” ,獲得了中原文化的接受。大全標(biāo)準(zhǔn)文案(一)個(gè)人因素。成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,要具備以下三條素質(zhì):一是積極向上的心態(tài)、極高的抗壓能力、看重自我價(jià)值的證明。二是追求完美和卓越,遵循實(shí)事求是的工作作風(fēng)。三是個(gè)人優(yōu)越的領(lǐng)導(dǎo)才能。以上三條,褚時(shí)健就同時(shí)具備。褚時(shí)健說:要說我一生的追求,我想很簡單,不管是給國家干還是為自己干,我都有一個(gè)不變的追求:沾著手的事情就要干好。大事小事都一樣。我有過失敗,有過教訓(xùn),能走到今天,還是個(gè)性使然。我這個(gè)人的性情就是不服輸,用句時(shí)髦的話說:看重自我價(jià)值的證明。我希望對我的家鄉(xiāng)、對我的民族、對我的國家做點(diǎn)好事,我們這一代人,逃不掉的有一種大的責(zé)任感。干好自己的事情,這就是我的追求。我這個(gè)人不習(xí)慣講什么大道理,我對人生的體會就是自己走過的路。一個(gè)人的經(jīng)歷,他的情感、榮譽(yù)、挫折,包括他的錯(cuò)誤,都屬于這條路的一部分。從這個(gè)角度來講,經(jīng)歷是一筆財(cái)富。但一個(gè)被經(jīng)歷壓倒的人,是無法得到這筆財(cái)富的。2013年我85歲生日的時(shí)候,我對大家說,我和老伴都是屬牛的。其實(shí)我們并不屬牛,只是有牛的性情。也就是說,我一輩子都要干事情,任何境況下,我都要有所作為。只要活著,就要干事,大全標(biāo)準(zhǔn)文案只要有事可做,生命就有意義。我的一生經(jīng)歷過幾次大起大落,我不談什么后悔、無悔,也沒有必要向誰去證明自己生命的價(jià)值。人要對自己負(fù)責(zé)任,只要自己不想趴下,別人是無法讓你趴下的。有人問過我: “你對自己的人生如何評價(jià)?”我說:“這要由別人來講,由后人來講,自己不好說。 ”對我來說,過去的就過去了,過好今后的日子,干好最后的事情,這是我現(xiàn)在想的事情。(二)組織因素。一是品牌化的運(yùn)作模式,人文精神驅(qū)動的價(jià)值營銷。褚橙的熱銷,應(yīng)該說是云南品牌的一次突破。人們對價(jià)值的判斷受到文化的影響,他認(rèn)可一種文化就會認(rèn)可一種價(jià)值。褚橙能在電商的銷售策劃下,在省外一炮打響,也是水到渠成的事情。對此,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,“褚橙”的成功充分表明,優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)家精神對現(xiàn)代中國的產(chǎn)業(yè)升級尤為重要。 “只有那些具備企業(yè)家精神的人,才會去創(chuàng)新傳統(tǒng)農(nóng)作物的種植方式,去創(chuàng)新傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)模式和銷售模式。現(xiàn)階段褚橙借勢社交平臺快速累積品牌知名度,再通過線上渠道售賣,傳統(tǒng)農(nóng)作物也能真正觸網(wǎng)。 ”二是高品質(zhì)、綠色產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢。據(jù)介紹,褚橙上市,要經(jīng)過采摘、清洗、烘干、保鮮、分選等流程,由于目前市場形勢很好,大全標(biāo)準(zhǔn)文案從采摘到昆明的水果店,一般不超過 48小時(shí),今年冷庫都沒怎么用。每個(gè)褚橙上面都有噴碼,是識別碼而非防偽碼, B開頭代表昆明 C開頭代表玉溪,目前昆明市場 B、C都有,但現(xiàn)在很多時(shí)候識別碼被誤解為防偽碼,以至于已經(jīng)出現(xiàn)了作假的生產(chǎn)流水線,專門噴碼,包裝等。由于華寧的橙子和褚橙同宗,都來自湖南,因此使用華寧的橙子假冒的現(xiàn)象很多,華寧橙子市場價(jià)在 6—8元/公斤,比褚橙低一半。而目前,只有通過品嘗才能更好地分辨真假:酸甜度、皮薄,基本無渣。褚橙公司現(xiàn)在是 24小時(shí)服務(wù)到位,如果出現(xiàn)假貨,只要1個(gè)電話,業(yè)務(wù)人員會馬上趕到現(xiàn)場,如果出現(xiàn)投訴會24小時(shí)回復(fù),一個(gè)政策從決定到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只需要12個(gè)小時(shí)。打假,原先更多依賴行政手段,現(xiàn)在金泰果品正逐步建立自己的隊(duì)伍,和經(jīng)銷商簽合同的第一部分就是“誠信條約” ,如果銷售假貨,將取消獎勵和資格,并向所有經(jīng)銷商進(jìn)行通報(bào),這幾年有兩家被取消了銷售資格。三是高績效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營和自主產(chǎn)銷體系。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,每年農(nóng)產(chǎn)品滯銷嚴(yán)重,但褚橙比預(yù)期好,主要?dú)w功于高績效團(tuán)隊(duì)和有自主產(chǎn)銷體系。褚橙昆明市場負(fù)責(zé)人蔣先生介紹,農(nóng)副產(chǎn)品的銷售傳統(tǒng)上是一個(gè)“騾馬大市場”,一般要經(jīng)過“農(nóng)戶—收購商—批發(fā)市場—水果店—消費(fèi)者”幾個(gè)環(huán)節(jié),大量的費(fèi)用產(chǎn)生在中間渠道。從大全標(biāo)準(zhǔn)文案2009年開始,褚橙嘗試著取消銷售的全部中間環(huán)節(jié),全云南現(xiàn)在有多家經(jīng)銷商,直接與公司簽合同,盤活了整個(gè)生產(chǎn)和銷售鏈條。(三)環(huán)境因素。一是農(nóng)產(chǎn)品電商銷售。褚橙的北京之行和“觸網(wǎng)”源自10月份和一家名為“本來生活網(wǎng)”的電商合作,也就是從那時(shí)起,有關(guān)褚時(shí)健和褚橙的新聞開始見諸媒體。“本來生活網(wǎng)”市場總監(jiān)胡海卿提供的一組銷售數(shù)據(jù)顯示: 11月5日上午10點(diǎn),褚橙開賣;前五分鐘賣出去近800箱;最多的一個(gè)人,直接購買 20箱;一家機(jī)構(gòu)通過團(tuán)購電話訂了400多箱,24個(gè)小時(shí)之內(nèi)銷售 1500箱。到11月9日,已經(jīng)賣出3000多箱。但“本來生活網(wǎng)”今年簽訂的合同只有100噸,而褚橙今年的產(chǎn)量卻有 8000噸,網(wǎng)上銷量的火爆對褚橙的整個(gè)市場銷售影響并不大。“本來生活網(wǎng)核心層多數(shù)曾是媒體人,也非常清楚媒體的關(guān)注點(diǎn)在哪里,他們借媒體宣傳褚橙并標(biāo)出了每箱 138元的高售價(jià),實(shí)際上更多是為了網(wǎng)站的宣傳和 138元的高售價(jià)。”針對前段時(shí)間媒體的關(guān)注,有人認(rèn)為,褚橙“觸網(wǎng)”熱銷獲利最大的不是褚橙也不是褚時(shí)健,而是“本來生活網(wǎng)”,借助褚橙的賣點(diǎn),今年才成立的本來生活網(wǎng)成了最大的贏家。二是人生激勵的文化價(jià)值 。褚老一生拼搏,雖然幾經(jīng)浮
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