19/19醫院人員個人工作心得范文心得體會是一種產生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學習實踐后所寫的感受文字。下面是小編給你帶來的醫院人員個人工作心得，歡送大家閱讀!醫院人員個人工作心得體會范文1近年來，在市委、市政府和省衛生廳、市衛生局等有關部門的正確領導下，全面貫徹落實科學開展觀，認真學習貫徹省衛生廳、市衛生局關于開展院務公開工作的精神和要求，堅持“以人為本，優質高效〞的效勞理念，圍繞“仁愛、奉獻、求實、創新〞的醫院精神，從解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴〞問題入手，深入開展院務公開工作，用誠信打造品牌，用真情構筑和諧醫院。現就____年我院開展院務公開工作情況總結如下：一、領導重視，機構健全院領導高度重視院務公開工作，成立了以院長為組長，分管副院長為副組長，相關科室負責人為成員的院務公開領導小組、監督小組;每季度召開一次院務公開專題會議，組織學習上級相關文件精神和要求，研究和部署下一季度院務公開工作;年初修定《院務公開工作的實施意見》，建立健全院務公開工作制度、工作職責，明確任務和責任分工;做到院務公開工作有專人抓，專人管，層層抓落實，確保院務公開工作有組織、有方案、有步驟的開展。二、明確內容，標準程序我院根據省衛生廳關于院務公開工作的具體要求，結合醫院實際編制院務公開內容目錄，從群眾最關心，反映最強烈的問題入手，細化公開內容;并根據不同對象，不同內容，采取對內或對外、長期或短期、固定或流動等形式予以公開;嚴格按提出、審議與評議、監督和反應的程序運作，做到經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。三、全面推行院務公開，努力構建和諧醫院(一)向社會公開信息真實全面，社會美譽度佳1、公開醫院根本情況，營造良好環境一是依法在醫院網站、對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫院開展的各項診療科目、專科效勞內容、專家姓名及專科時間;公開主要衛生技術人員根本情況;公示職工進修、培訓情況、各院校醫學生見習、實習的根本情況及臨床教學工作方案、實施、考核、完成情況。二是在醫院網站公開周邊公共交通線路、停靠站名;在多個路口設置醫院布局圖、指示標牌公開院內停車場位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設置應急避難撤退路線、緊急疏散及平安通道線路圖、臨時就診通道提示牌，設置院內交通疏導員進行交通引導和交通疏導。2.公開行風建設情況，自覺接受群眾監督一是在醫院網站和固定公開欄上公開《社會監督制度》、《醫療效勞投訴制度》、《醫療質量投訴處理程序》等規章制度，自覺接受群眾監督。二是在醫院網站及公開欄上公開投訴電話、舉報的信箱、院長接待日、接受社會捐贈資助的情況和受贈財產的使用管理情況。三是每年召開2次社會行行風監督員座談會，每月召開1次病人座談會，每年組織1—2次病人、社會群眾、職工問卷調查。四是為方便群眾投訴，我院還在門診大廳設立群眾投訴接待處，指定專人負責，做到接待投訴有登記，處理投訴有憑證，反應投訴有記錄，查詢投訴有檔案。3.公開醫療效勞信息，方便患者就診一是在醫院網站、公示欄公開各臨床和醫技科室名稱、效勞內容、效勞工程、人員組成等根本情況;公開節假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療工程;公開辦理入出院時間、住院查房時間、探視時間。二是在各醫技科室懸掛各項檢查治療的限時效勞承諾;開通電話預約掛號效勞，縮短病人候診時間;在各科室公開留觀、入院、出院、轉科、轉院效勞流程;公開特需效勞的工程和內容、效勞對象及效勞標準;在收費、取藥等窗口科室公開老年人、殘疾人等特殊人群效勞優先措施和效勞內容。三是設置咨詢電話，免費為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過宣傳冊、公示欄、醫院網站等形式為病人提供常見疾病預防保健知識。(二)向患者公開信息及時準確，患者滿意度高1.各項告知制度健全，確保醫患溝通“零距離〞一是對全院醫務人員進行醫患溝通技巧的培訓教育。二是在每個病房門前張貼責任醫師、責任護士名字，完善特殊檢查及特殊治療的告知簽字制度，充分尊重病人的知情同意權。三是在公示欄公示特殊診療效勞工程如介入治療、手術治療、血壓凈化等醫療技術工程的費用、效勞流程及相關專業信息，公開超聲、ct、mri等檢查的預約流程、地點及報告時限。四是通過下發宣傳手冊、公示欄公示及導診護士講解等形式告知患者或家屬相關疾病健康知識及各種輔助檢查前的檢查須知、考前須知。五是提倡“溝通、誠信、愛心、細致〞的效勞理念。為病人提供根底護理效勞和專業技術效勞，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供溫馨、周到的人性化效勞，不斷創新效勞內容，開展特色效勞，如“導樂分娩〞、“無痛分娩〞、“嬰兒撫觸〞、“嬰兒游泳〞等。六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血壓病及腫瘤患者俱樂部，由專業醫師定期舉辦健康講座，發放健康教育手冊，為患者解惑釋疑，增進醫患之間的和諧互動關系。七是在醫院網站公開醫療事故爭議處理程序和相關職能部門電話，公開病歷復印效勞流程和地點，方便病人投訴處理。八是成立社會效勞部，開通隨訪熱線，收集整理出院病人意見、建議，并及時進行整改反應。2、公開醫療效勞收費，切實維護患者利益一是嚴格按照新的《醫療效勞價格》規定收取相關效勞費用，杜絕亂收費、分解收費的發生;成立“治理亂收費管理委員會〞，每月2次組織人員對全院醫療收費情況進行抽查，發現問題及時整改，做到“三單相符〞(即醫囑單、化驗單、收費清單相符)。二是在各科室懸掛收費價格本，在門診大廳的滾動電子大屏幕上公示各種醫療工程收費標準和藥品價格以及常見病、單病種收費情況，公開物價管理職能科室電話、費用查詢部門及查詢電話;設立電腦查詢醫療收費和參保人員就診費用信息查詢臺;向患者提供門診費用日清單和住院費用日清單，包括醫療效勞工程、藥品名稱、計價單位、價格等，提高收費透明度。三是為70歲以上老年人減免掛號費、為殘疾人、特困人員減免醫藥費用，今年為群眾減免醫藥費用共計40萬余元。3.嚴格依法辦事，主動做好依申請公開工作我院按照《中華人民共和國政府信息公開條例》建立了依申請公開制度，明確院辦為依申請公開的受理部門，制定了《三明市第一醫院信息公開申請表》，方便廣闊群眾申請相關的醫療衛生效勞信息。在收到《申請表》后，嚴格按照規定時間予以答復，對于不予以公開的，告知申請人并說明理由，對不屬于本單位公開范圍的，告知申請人該信息的掌握單位及聯系方式，確保申請人第一時間得到想要的信息。(三)、向職工公開信息及時透明，職工凝聚力強1、公開醫院重大決策，增加工作透明度一是定期召開職工代表大會、專家咨詢會、民主黨派座談會、離退休干部座談會等，及時通報醫院中、長期改革開展規劃和工作方案、大額度資金使用、購置大型儀器設備方案、基建工程、藥品招標采購等重大問題;廣泛征求職工意見和建議，領導班子成員一年2次向職代會述職述廉，同時進行民主測評。二是通過院情發布會、院務公開欄公開有關人事工作政策、改革方案;公開專業技術職務任職資格晉升、評先評優條件、名額和職工年度考核結果;公開重要崗位人員的選聘、任用、輪崗和交流的錄用規定及程序;公開畢業生接收標準;公開中層干部的選拔和任用情況，做到公平、公正、公開。三是在公示欄公開大宗物資的采購方法和執行情況、經濟合同的簽訂及履行情況，公開業務招待費的使用情況。2、公開醫療質量檢查，標準醫療效勞行為一是為嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理標準常規，管理辦編印了《醫院管理》、《醫療質量和醫療平安核心制度》、《醫療衛生管理法律法規資料匯編》、《抗菌藥物合理應用指導材料》、《醫院管理知識問答》等數本小冊子下發全院職工人手一冊。二是通過嚴格崗前培訓、專家講座、外派學習、發放有關學習材料，舉方法律知識考試等形式組織醫務人員學習、相關法律法規及醫療核心制度，增強了醫務人員依法執業的自覺性。三是加大醫療護理質量檢查力度。嚴格醫療護理質量管理，嚴格執行新的病歷書寫標準，定期進行病歷、處方質量抽查，對不合格病歷的主管醫師予以經濟處分、全院通報。護理部根據臨床實際修訂了護理質量考核內容，每月進行護理文件書寫質量檢查，并對存在問題進行點評，促進文件書寫的標準化和標準化。四是成立藥事管理委員會，定期召開專題會，公開藥品采購方案、招標品種目錄、招標要求、采購數量、合同條款、監督方法，參加全省藥品、醫用耗材、試劑招標,招標金額占采購總額95%以上，__年起實現網上招標采購藥品，增加了藥品招標的透明度;建立藥品用量動態監測和超常預警制度。加強抗菌藥物管理，制訂了《藥品使用動態監測分析預警制度》，將抗菌藥物臨床合理應用工作作為醫療平安與質量管理的重要內容，每月組織有關專家進行合理用藥專項檢查，對門診處方、住院病歷用藥情況進行實時監控，發現不合理用藥予以通報，要求經管醫師限期改正。3、公開涉及職工切身利益的事項，增強職工工作積極性一是以職代會、院務公開欄及院情發布會等形式公開職工的工資、福利、養老金、醫療保險和其他社會保障基金的繳納情況。二是通過公示欄公開重大科研課題的立項和科研成果的轉化及社會經濟效益情況。三是公開衛生技術人員培訓、進修方案。四是公開違紀違規職工的處理情況。五是以職代會通報及公示欄公示等形式公開年度財務預、決算、業務收入、各項費用支出等情況。實踐證明，開展好院務公開工作是促進醫院行風建設、黨風廉政建設的有效載體，是民主管理的必要形式，是監督機制運行的核心保證，是凝聚人心、融洽醫患關系、干群關系的橋梁。通過開展院務公開工作，進一步增強了醫院工作的透明度，管理更加標準、民主、科學，促進了醫院全面開展，取得了顯著的社會效益和經濟效益，成功晉級為醫大附屬醫院和三級甲等醫院、全國百姓放心示范醫院，省、市行風建設先進單位、市黨建工作先進單位。成績只能證明過去，沒有最好，只有更好。在今后的工作中，我們將繼續堅持以“人民群眾滿不滿意〞作為衡量院務公開工作成效的標準，進一步加強醫患溝通，和諧干群關系，以誠信鑄品牌，全面推進院務公開工作。醫院人員個人工作心得體會范文220__年，醫院在上級衛生主管部門的正確領導下，繼續深化“以提高醫療效勞質量核心，努力構建和諧醫患關系〞的醫院管理年活動。醫院本著“尊重生命、關愛健康、平價為民、醫療助民、效勞便民〞的宗旨，傾情打造“全院、全員、全心全意、全面全程〞的效勞體系，全面構建“醫患零距離、質量零缺陷、效勞零投訴、環境零污染、保障零障礙〞的晉江醫患和諧醫院。今年以來醫院進一步提高醫務人員技術水平和效勞質量，注重提高醫務人員小專科大綜合效勞能力的培養，打造醫院特色專科，以增強核心競爭能力和開展能力為目的。強化醫院文化建設，突出外科以及男性泌尿生殖系統診療特色;強化醫護“三基三嚴〞培訓考核，加強醫療文書書寫標準，院感管理以及醫療效勞水平;美化醫院就醫環境，加強人才培養更新醫療設備。醫院各方面工作均取得了一定成績。現回憶總結如下：一：醫務人員概況副主任醫師：__主治醫師：__西藥藥師：__中藥藥師：__檢驗師：__檢驗士：__主管護師：__護士：__其它衛技人員：__二：診療科目預防保健科、內科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、中醫科、急診醫學科、醫學檢驗科、醫學影像科(放射、B超心電)。三：醫院工作要點1、醫院住院床位__張，年住院人數__人;醫院全年總診療人次數約__萬__千余人次，其中急診人次__余人次，預約診療人次__余人次;醫院年營業額達__萬元。2、切實改善醫療效勞水平，加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣闊職工進一步樹立全心全意為病人效勞的思想，堅持“以病人為中心〞的效勞理念，不斷提高醫療效勞水平;切實提高醫療效勞質量，醫療質量平安事關群眾的健康安危，是醫療效勞的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒主題。加強醫療質量管理，狠抓規章制度的落實，時刻堅持以質量為核心，以質量平安為主題，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規，把各項制度落實到各個環節之中;創新效勞流程，優化診療環境。3、加強醫院物價管理工作，嚴格按照泉州市物價標準收費，不多收費，亂收費，做到盡量讓病人在我院少花錢，看好病。建立物價公示制度，每日清單制，未發生患者對我院收費不滿意的投訴。繼續推進“質量放心藥房〞工程。4、傳染病管理方面，作為基層民營醫院，要嚴格按照上級部門的指示和要求，認真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作，在加強傳染病管理工作中，先后組織全員培訓：《重點傳染病防治培訓》《甲型H1N1流感防控》《手足口診療標準》，培訓各崗位人員。5、依法妥善處置醫患糾紛，依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、標準化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》成立了醫院醫療糾紛協調處理小組，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原那么，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性的事件和惡性事件。6、我院努力構建平安生產長效機制，進一步標準平安生產管理，提升平安生產水平，有效防范各類事故發生，定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部平安保衛措施。定期和不定期地對消防平安進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、配電室、門診、倉庫等)，對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。醫院始終堅持院領導帶班，總值班24小時在崗，隨時處理各種問題。病區醫護人員定時巡視，重點科室加強管理。通過人防、物防、監控防三結合的全面落實，使醫院年內無被盜、火災、等惡性事件的發生，認真完成新一輪“平安生產三年行動〞各項工作。7、“三基〞考核方面，作為一項最根底的“三基〞考核，我們的動機和出發點是鼓勵自學為主，根底醫學重點突出根底知識《診斷學根底》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫學臨床“三基〞訓練護理分冊》等根底醫學知識。8、建立了各項規章制度(制定了醫生工作職責，護士工作職責)，醫生嚴格執行“首診負責制〞，護士執行“三查七對〞，加強查房制度，每周定期對各科室的工作進行檢查，包括病例標準、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄，標準門診病人、住院病人的管理。業務院長主抓十項核心醫療管理制度，由醫務科組織學習并具體實施。結合醫院工作實際，進一步完善了各項工作制度，術前討論和疑難危重病例討論制度。加強了醫護人員的根底理論、綜合技能的各種培訓，使相關的醫護人員在技術上得到了進一步的提高。9、“兩非〞專項整治工作方面，方案生育是我國根本國策，全院員工對此有高度的認識，按市衛生局要求分別與B超工作人員鑒訂了責任狀。在各相關科室張貼了“禁止非醫學要求做胎兒性別鑒定〞的警示牌。嚴禁非醫學需要胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠。對B超檢查患者實施了第二代身份證讀卡器，并實行全程監控。對妊娠十四周以上孕婦需B超檢查患者實行雙人雙鑒定登記制度。扎實推進上級部門關于“兩非〞工作的布置任務。加強精神文明建設，醫院在醫療工作中堅持把精神文明建設作為醫務人員的“靈魂工程〞來抓，作為構建和諧醫院的載體。以醫德醫風建設為突破口，教育廣闊職工換位思考，設身處地為患者著想。積極參與社會公益事業，走進__X敬老院，給老人獻愛心，送溫暖。提倡“人道、博愛、敬業、利民〞的八字院訓，努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氣氛。目前，我院有些方面也存在缺乏與缺陷，也清醒地認識到了__醫療市場充滿的機遇與挑戰。展望20__年，只有進一步提高醫院的管理水平和綜合效勞能力，才能在晉江的醫療市場獨樹一幟。今后，我們將繼續把“創立群眾滿意醫院〞作為工作追求，立足本職，注重實效，努力做好上級主管部門交給的各項工作任務。醫院人員個人工作心得體會范文3__年對醫院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫院經過近三年的國企產權制度改革，已經到了無法運行，難以維持的地步，職工連根本的生活都難于保……，另一方面，黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下，從醫院的實際情況出，牢牢抓住醫院穩定、改革、開展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉變，一心一意的抓醫院業務建設，一心一意抓醫院制度建設，一心一意抓“一科一病一突破〞。多方籌集資金，逐步改善了醫院的內、外部環境，在一定階段內，有序開展了“推廣宣傳活動〞，“業務建設活動〞，“醫院文化建設活動〞，成功組織“創新思維，感動效勞演講比賽〞、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動，同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業、做新時代的主人翁〞為主題的教育活動。通過以上工作的開展，為醫院今后的快速開展奠定了扎實根底。現對的黨務工作做如下總結：一.做好醫院穩定工作，為醫院開展夯實根底醫院經過近幾年的產權制度改革，職工人心松散、情緒低落，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔憂，局部職工思想波動，工作期間敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會、中層干部會，對科主任、骨干個別談心等形式，反復申明一個道理，醫院劃歸勞動局后，改制已經結束，醫院有了一個穩定開展的外部環境，只要同志們靜下心來，扎扎實實的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會逐步提高的，醫院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣闊干部職工的思想逐步統一到醫院工作上來，在此根底上，我們又進行了工資分配制度的改革，真正表達多勞多得，分配收入向負責任大、技術含量高、奉獻大的方面傾斜。通過這些工作，職工主開工作的多了，設身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者效勞。在這個過程中廣闊共產黨員確實起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計個人得失，以院為家，自覺奉獻。為了讓廣闊干部職工看到希望，支部一班人又根據醫院實際，制定了我院開展的中長期目標：在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區有較深影響康復專科醫院，3-5年內，使之成為在運城、渭南黃河“金三角〞地帶有廣泛的社會認知度的康復專科醫院，在5-__年內，力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響。通過這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫院的希望，在奉獻中實現了自我的人生價值，同時，在改革開展中，保持了醫院的穩定，為醫院今后的快速開展奠定了堅實的根底。二.奉獻愛心，支援災區__年5月12日，這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子。在這一天，四川汶川發生了8.0級的強烈地震，那么多人在瞬間失去生命，那么多人在此之后杳無音訊，這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦，也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發生的第一時間內黨組織成立的防震避震抗災組織，組織全院職工將危重病患者，用輪椅推到空曠地帶，將全院職工召集到馬路邊，在這一過程中醫院干部職工、廣闊患者感受到了黨組織的力量，感受到了黨組織的溫暖，有幾位老同志沖動地說“生死時刻，還是有黨好，有組織感覺不孤單……〞，在此后黨組織發起的“心系災區，愛心捐助〞活動中，廣闊干部、黨員、職工都積極向災區捐款，向災區奉獻愛心，外出進修學習不在醫院的同志讓同科室的同事代辦捐款，退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內我院共捐獻善款元。我們在醫院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞，在舉行悼念活動的三天里，全院干部、職工、患者心情沉重，默默工作。通過對四川汶川災區的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發了廣闊干部職工的愛國激情，激發了同志們腳踏實地干好本職工作，以實際行動支援災區的決心。在這段時間里，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇。三.轉變觀念、創新思維，為醫院的健康開展提供思想保障院的前身是化工部廠醫院及醫院，是國有企業醫院，在歷史的長河，醫院一代代醫務工作者毫無疑問的為企業職工及社會群眾的身心健康做出了巨大的奉獻。但是隨著社會的開展，時代的進步，醫院的效勞對象，醫院的工作內容、醫院的經費來源及管理模式正在發生著巨大的變化，面對如此巨大的變化，局部職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產生不必要的誤會，不能從內心深處為患者著想等不應該出現的現象……。面對這種情況，醫院黨組織決定根據醫院實際在干部職工中開展“創新思維、轉變觀念，以前瞻性效勞帶動醫院業務建設〞的思想大討論活動，支部書記李健同志親自做發動報告，分析醫院改制后的實際情況，從工作內容、工作重心、工作對象、經費來源、管理模式等進行一一分析，使同志們逐步意識到醫院和過去確實不一樣了，醫院今后要走專科之路，大力開展康復醫學，經費來源主要來之于各種社會保險及社會醫療市場，這就要轉變觀念，由過去的面向上級、被動效勞、要求奉獻轉變為面向市場、主動效勞、實現自我，要求醫院的領導班子成員必須率先轉變觀念，醫院各部門必須根據已經變化的實際而轉變觀念、創新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講，同志們統一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫院的實際的操作規程、工作制度。通過以上活動的開展，我們到達了轉變觀念、創新思維，為醫院今后的開展提供了思想保障。四.開展“新時代主人翁〞教育活動，豐富了醫院文化建設的內涵，增強了黨組織的凝聚力、戰斗力，醫院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養、豐富醫院文化建設方面，也進行了有益的嘗試。依據我院長期開展規劃及年度工作方案，在第四季度，我們利用3-4個月時間，集中進行了“做新時代的主人翁〞為主題的醫院文化建設活動。為了使醫院文化建設有序開展，黨支部召開醫院文化建設專題會議，討論文化建設實施方案，確定“立足崗位、愛崗敬業，爭做新時代的主人翁〞為近階段醫院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫院文化建設發動報告，為了使學習不流于形式，支部還擬定了討論題，學習資料，指導各科室學習相關文件，針對自己所從事的崗位，對照“尊重、關愛、責任、敬業〞查找自己的缺乏。全院醫生、護士、醫技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實措施，在工作中改良自己，在工作中提升自己，在工作中充實自己。醫院通過開展“立足崗位、愛崗敬業，爭做新時代的主人翁〞這項活動，確實調動了全院干部職工工作的積極性，極大地激發了同志們的主人翁情懷。現在醫院逐步形成人人愛崗敬業，爭做崗位技術能手，爭做崗位技術專家，人人都是醫院形象，人人都是醫院窗口的喜人形象。今年醫院還投資了近萬元添置音響燈光設備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。月日，經過一段時間的精心準備，我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會〞，各科都積極準備踴躍參加，節目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節目二十余項，勞動局機關黨委、醫療保險科、局團委、離退休職工醫院等都派人參加了晚會，院黨政領導班子亦登臺展示才藝。醫院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動，提高了黨組織的凝聚力、戰斗力，增強了廣闊干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫院這個大家庭的溫暖，同時也豐富了醫院文化建設的內涵。當然，今年黨組織的工作也有缺乏，思想工作還不夠細、不夠扎實，有時還不能根據變化了情況開展有效的工作。一.繼續保持醫院改革、穩定、開展醫院將繼續保持醫院的穩定。在此根底上，加大改革力度，以加速醫院的快速開展。黨支部深知大開展大困難、小開展小困難、不開展更困難，開展才是硬道理，我們將用改革的方法解決開展中遇到的各種艱難險阻。二.為開展特色專科醫院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障大力開展特色專科，尤其是康復特色專科，已經被確定為醫院堅決不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項活動，仍將選拔一批有開展潛力的同志送到高一級專科醫院進行深造，培訓一批新的專業人才;把工作出色、業務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來，確實為開展特色專科醫院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。醫院人員個人工作心得體會范文4在20__年，我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛生系統工作中心，積極履行公立醫院的社會職能，堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、效勞質量效率雙提升〞重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據醫院制定的五年規劃，將以“二甲〞醫院建設為目標，圍繞“二甲〞標準，較好地完成了初階段的工作任務，現將20__年工作總結和20__年的工作思路匯報如下：一、加強組織領導，嚴格落實目標管理責任制(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主，以提高執行力。(二)為進一步加強醫院干部隊伍建設，推進我院科學開展，今年三月份醫院合理調整了局部中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫務人員傾斜，穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。二、總院專家派駐，提供優質醫療(一)總院專家派駐情況托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經外科1位，神經內科2位，呼吸內科1位，婦產科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。(二)百姓享受優質資源當地百姓非常歡送上級專家的到來，在家門口就能享受到優質醫療資源，病人不僅來自本地區，還有許多周邊的群眾前來我院就診。三、業務能力得到提升，醫療平安形勢好轉(一)業務指標變化明顯1.門診__人次。20__年1-10月門急診人次達__人，較去年同期增加__人，增長率%。2.床位使用率。20__年1-10月出院人次__人次，較去年同期增加人__次，增長率__%。20__年1-10月實際占用床日__床，較去年同期增加__床日，增加比率__%;床位使用率__%，較去年同期上升__%。3.手術。20__年1-10月手術人次__人次，較前同期增加__人次，其中大手術明顯增加。4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20__年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術、胃、腸粘膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新工程。5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮干部進行了體檢，獲得好評。(二)醫療平安形勢好轉醫療平安和醫療質量是醫院生命線。醫院托管后面對嚴峻的醫療平安形勢，分別召開院、科兩級醫療平安分析討論會，對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓，使職工平安醫療意識、效勞意識、業務學習意識加強，醫療平安狀況改善;托管前一年共發生醫療糾紛起，理賠元，托管后1年共發生醫療糾紛起，理賠元，醫療糾紛發生率下降%。使醫療糾紛高發情況得到扼制，平安醫療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當地群眾中口碑逐步好轉。四、標準管理，加強學科建設(一)內部管理1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協調，分工不分家，一年來我院班子團結協作，形成合力，目標一致，全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新工程，擴大業務范圍，以提升業務能力。為進一步加強醫院干部隊伍建設，推進我院科學標準管理，今年三月份醫院合理調整了局部中層干部崗位，并合理分流按排人員至適宜崗位。2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫患溝通、效勞意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫院開展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。4.嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發現問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發各有關科室，限期整改。每季組織醫療平安、醫療質量進行深度剖析會，總結經驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處分。護理部加強了護理平安管理，強化護理平安教育，把平安護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不平安因素及時提醒，并提出整改措施，監督檢查記錄。(二)加強學科建設和人才培養1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題項，市科技局課題項，市衛生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛生局課題項。2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業合同，為我院的開展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲藏。3.建立骨干人才培養基金，確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重癥醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養基金，并按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。五、加強醫聯體建設和根底建設工作(一)借助醫聯體建設東風，聯合衛生院，形成合力。(二)改善就醫環境、改造不合理區域根底建設，改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診，將病區一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供給室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造工程。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。六、注重醫院文化建設。(一)強調并踐行技術與效勞并重，以重塑醫院形象與口碑，逐步營造醫院品牌。改善效勞態度，統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。(二)利用網絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與開展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標，以改善技術與效勞為宗旨，醫院領導帶頭，強力執行，形成風氣，以逐漸形成醫院的文化。(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形〞醫院文化產品，提升醫院文化氣氛。(四)在今年8月新開設了醫院微信平臺，已發送了20余條動態信息，除了動態信息，微信平臺還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫院的開展，讓百姓了解專家信息，方便看病。七、做好便民效勞，關心職工生活(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立效勞臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫患溝通等。(二)總值班人員每天在全院巡視，發現問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供效勞。九、20__年工作思路(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標，人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。方案投入萬元，招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫務人員給予獎勵，以留住人才。(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當的調整并增加考核的力度，細化考核方案，參加醫療質量考核、業務指標考核、醫療平安考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優化方案，并逐步提高職工待遇。(三)內部結構優化調整，增加設施設備。切實做好“雙費〞控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節能降耗，降低本錢，增加效益。按方案完成高檔彩超等的招標采購。醫院人員個人工作心得體會范文5豐收的20__年已經過去了，富有挑戰性的20__年已經來到了。回憶過去的一年，在區委、政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的__屆三中全會精神，全面貫徹落實科學開展觀，通過深入開展醫療質量管理、標準醫療行為、改善效勞態度、提高效勞質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學開展。現總結如下：一、完成的各項工作指標1、全年門診：15258人次;2、全年住院：445人次;3、全年手術：268人次;