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文檔簡介
從“技術(業務)人才”到“管理骨干”FromTechnicalTalenttoExcellentManager問題管理研究所獨家特色課程之四中國首位問題管理專家孫繼偉博士問題管理研究所()所長E-mail:sjw@手機:
設計、廣告等專業技術人才有些單位稱為業務骨干3彼德原理原理在層級組織里,每位員工都將晉升到自己不能勝任的崗位。推論組織中的絕大部分工作是由尚未晉升到不勝任崗位的員工完成的?,F實優秀的技術人才經常被提拔到管理崗位,但力不從心,勉強應付,出現不勝任現象。優秀內科醫生>不優秀的內科主任>不勝任的醫院院長對策:技術人員如何防范彼德原理發力?4導讀引言:如何突破彼德原理制約技術人才思維模式的十大問題技術人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍,實現成功轉型轉型配套:18般武藝與核心技能后記:從“技術人才”到“十能人才”5技術人才思維模式的十大問題重技術,輕市場不善于描繪愿景不善于變通不善于借題發揮不善于整合資源過分強調技術參數過分強調邏輯性過分高強精確求解簡單問題復雜化孤軍奮戰每一項都會用貼切的案例、故事或游戲來說明6案例討論:這一登錄界面設計是否合理?7導讀引言:如何突破彼德原理制約技術人才思維模式的十大問題技術人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍,實現成功轉型轉型配套:18般武藝與核心技能后記:從“技術人才”到“十能人才”8“十步”走向管理骨干突破技術思維慣性牢記五個“不等于”追求簡單而有效提高“情商”協調“周邊”未知條件假定為常態讓邏輯暫時為表達讓路區分內外有別進行全面“公關”提高整體績效每一項都會用貼切的案例、故事或游戲來說明9案例:英姿帶的失敗與背背佳的成功英姿帶與背背佳其實是技術含義和商業模式都很相似的產品,但英姿帶失敗了,背背佳卻成功了。天津一品科技公司沒有廠房、沒有屬于自己的銷售網絡,公司最初只有20多人,到最后也只有100多人,但卻利用虛擬經營模式在短短兩年時間內將“背背佳”做到了年銷售額近3億元,名列矯姿產品市場全國第一。天津市著名商標。品牌價值2.68億元。詳見閱讀材料。10背背佳案例討論英姿帶創業為何會失敗?背背佳創業為何會成功?2005年背背佳選用超級女生何潔做廣告意味著什么?分組匯報
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補充音像11導讀引言:如何突破彼德原理制約技術人才思維模式的十大問題技術人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍,實現成功轉型轉型配套:18般武藝與核心技能后記:從“技術人才”到“十能人才”12小結:六個對稱性轉變從務實到“務虛”從單一到多元從精確到適度從細節到整體從“我”到“他”從領先到領導13導讀引言技術人才思維模式的十大問題克服思維障礙,實現成功轉型深化與聚焦:實現六個對稱性轉變轉型必備:18般武藝與核心技能后記:從“技術人才”到“十能人才”14技術人才向管理轉型中
需要學習哪些管理方法和工具?亂花漸欲迷人眼ERP,MIS,BPR,CRM,SCM,EIP…HRM,MBO,KPI,BSC,TQC,OEM…NLP,EVA…HIS?MTP?TTM?AC,KM…回歸基礎學經典3個維度,18般武藝15系統化管理方法與工具:18般武藝四大名模專業類通用管理技能類*戰略管理*人力資源管理*營銷管理*運營管理*財務管理*項目管理*信息管理MIS*執行*決策*控制*溝通\協調*領導\指揮*組織*計劃*人本管理管理
模式類*問題管理*目標管理*科學管理16核心技能管人因人而異,有效激勵人理事計劃與執行帶團隊凝聚力,戰斗力如何帶領和管理技術團隊管人理事帶團隊搭班子定戰略帶隊伍17如何管人:因人而異,有效激勵識人Perception留人Preservation選人Pick用人Placement育人Professional行為風格測試請做測試題!結果解釋18如何理事:計劃與執行力負責人19安排工作練習新產品開發部張經理要派委兩位部下小王、小李全權負責一個客戶代表意見征詢會,張經理是這樣安排工作的:小王負責組織會議、小李負責記錄和寫報告,你們聽清楚了嗎?小王、小李遲疑了一下,但隨后都說聽清楚了。這樣安排工作是否合適?如果不適合你認為應該如何安排?分組匯報
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20員工的執行力差異無有執行能力執行意愿愿意不愿意
I猛虎有多少?是哪些人?保持他們的熱情!II綿羊有多少?是哪些人?培訓、安置,或淘汰!IV懶豬有多少?是哪些人?勸誡、淘汰!III睡獅有多少?是哪些人?設法讓他們醒來!21如何管時間?22如何帶領和管理技術團隊建立規則、秩序,明確職責破窗理論;別相信馮侖,要相信制度制定和優化SOP(標準操作流程)設立愿景,給予積極的期望護花原理;皮格馬利翁效應及時鼓勵、具體贊美,表揚式批評(假定隊員素質高,否則護花原理不起作用,反面例子倒垃圾)分工、互補根據個性和興趣分工,充分發揮互補發揮專業優勢,避免外行領導內行轉型后,繼續學習專業,保持內行,讓隊員心服口服23這個技術團隊是外行領導內行嗎?討論:西游記四人取經團隊是一個技術團隊,唐僧作為領導是否屬于“外行領導內行”?唐僧的團隊管理有何優點?有何缺點?思考:孫悟空大鬧天宮時屢戰屢勝、所向披靡,但在取經路上,敗在許多妖怪手下,只好請求觀音菩薩出面降妖,這是為什么?分組匯報
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24導讀引言技術人才思維模式的十大問題克服思維障礙,實現成功轉型深化與聚焦:實現六個對稱性轉變轉型必備:18般武藝與核心技能后記:從“技術人才”到“十能人才”25從“技術人才”到“十能人才”1.能做2.能說3.能寫4.能銷5.能省6.能盯7.能改8.能悟9.能學10.能喝周刊專題推薦
我的“十能人才”觀26更多……本講義是綱要版,詳細講義(68頁PPT)中有大量身臨其境的案例、趣味故事、游戲、測試,以及視頻案例。如果對詳細講義感興趣,也可向我們索取。不過,為保護知識產權,需要采取下列兩種措施之一:(1)貴單位(蓋章)出具一份保密承諾函,則可免費提供詳細講義。(2)邀請我們的講師去貴單位講課,自然就會提供詳細講義。另向您推薦這個培訓的姐妹篇《從“危機管理”到“問題管理”》,如需要,請到問題管理網()的BBS欄目下載27問題管理:問題的分析、表達與解決(一天)從“危機管理”到“問題管理”(兩天)從“技術(業務)人才”到“管理骨干”(一天)優秀管理者十八般武藝速成(三天)人力資源問題解決之道[人力資源問題管理]服務問題解決之道[服務問題管理]企業文化建設之道[企業文化問題管理]跨國公司人力資源管理成功經驗非人力資源經理的人力資源管理優秀管理者識人/選人/用人/育人/留人之道職業素養與職業精神高效溝通、團隊建設、時間管理這套課程由問題管理研究所()獨家研制開發。問題管理研究所是最早、最專業的“問題管理”研究、培訓和咨詢機構,在Google、百度等多家著名搜索引擎上名列同類機構類首位。獨家
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