上海綠色上網1.功能介紹2.產品說明3.資費受理產品定位產品功能產品形態過濾有害網絡信息分析孩子上網習慣和興趣診斷孩子上網健康狀態培養健康上網習慣預防孩子網癮家長擔憂孩子上網五大客戶價值孩子因上網無節制而耽誤學習時間孩子聊天，游戲而結交不良朋友孩子接觸網上色情信息40.4%54.2%78.4%產品定位:解決中小學生家庭孩子上網問題綠色上網通過5大價值服務，解決了家長對孩子寬帶上網的擔憂，讓家長放心為孩子安裝寬帶。信息來源：《2010年中國互聯網絡信息中心》“”產品形態手機客戶端Web門戶家庭寬帶上網家長管理孩子被管理綠色上網服務“綠色上網”

是中國電信推出的

以“創建安全網絡、關愛青少年健康上網”為宗旨的一項綠色服務，

它能主動過濾網絡不良信息，方便家長實時了解家庭寬帶上網的綜合情況，合理設置小孩上網時間，正確引導青少年科學上網，健康成長！。不良網頁過濾：支持搜索關鍵字過濾、網址庫過濾和家長自定義過濾超過100萬個有害網址，網址庫采集使用關鍵字、語義和圖片分析技術上網時間管理：靈活設置孩子上網時間、時長；支持家長和孩子角色區分，家長上網不受時間限制上網健康簡報：診斷孩子上網健康情況，分析孩子上網興趣偏好和上網習慣上網預警提醒：上網時間異常提醒，如長時間上網、深夜上網上網內容異常提醒，如訪問不良網站、敏感類網站遠程遙控管理：家長可通過短信、Android手機客戶端、WAP方式隨時隨地管理孩子上網5大核心功能:保護、管理孩子寬帶上網寬帶上網孩子電腦上網保護綠色上網功能列表綠色上網功能WEB服務網站手機客戶端WAP（輔助）綠網保護/開關綠網保護/開關綠網保護/開關一鍵管理一鍵管理網絡斷開/恢復上網時間設置上網時間設置上網健康分析網絡斷開/恢復網絡斷開/恢復過濾設置過濾設置訪問/攔截/操作/提醒記錄查詢訪問前十排行榜上網健康分析攔截/訪問/提醒記錄查詢提醒設置上網健康分析提醒設置接收提醒1.功能介紹2.產品說明3.資費受理Web門戶Android客戶端家長根據孩子年齡，選擇上網模板，一鍵式設置

隨時隨地查看孩子上網狀態

隨時隨地管理孩子上網時間

上網健康分析，上網偏好一目了然第一部分Android客戶端操作體驗小孩上網的最新情況，家長第一時間想了解的內容。將孩子在一周或者一個月內的上網綜合情況，用直觀的方式展現給家長管控孩子的上網時間、過濾不良信息家庭、教育資訊，讓家長們都成為教育專家帳號管理、了解更多等手機客戶端導航欄首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示孩子昨日的上網情況Android客戶端導航圖12未讀提醒標注首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖Android系統提示（沒有使用安卓手機的用戶可以用短信提醒）健康排名上網評分健康分析首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖上網偏好記錄最愛網站TOP10首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖不同顏色對應不同時長首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖一周上網時長柱狀圖滑動表盤設置上網與斷網的時間，非常直觀分為上學日、周末與節假日。三種不同的日子分開設置。首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖不同的過濾等級適合不同年齡段的孩子首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖滑動以調整過濾等級上下滑動為斷網左右滑動恢復上網首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析Android客戶端導航圖首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖提供家長們喜聞樂見的教育、成長資訊文章列表首頁登錄家長資訊其他預警提醒帳號管理關于時間設置過濾設置健康指數上網愛好上網規律上網設置健康分析頁面展示Android客戶端導航圖點擊開啟或關閉綠網保護用戶使用情景自從用了綠色上網，孩子的生活規律了很多！不良網頁都消失了，可以放心讓孩子上網了。即便出差在外，也能隨時關注孩子的上網動態。查看孩子上網的健康指數，簡單明了。綠色上網，無時無刻、全方位保護著您的家人家長根據孩子年齡，選擇上網模板，一鍵式設置

功能強大、內容豐富

上網健康分析，上網偏好一目了然第二部分Web自服門戶產品說明首頁第一頁健康指數綠網保護開關上網健康分析第二頁最近上網行為第三頁官方微博家長資訊預警提醒睡眠提醒開關不良信息提醒開關上網時間設置所有頁一鍵管理第一頁上網時間設置第二頁不良信息過濾上網健康分析第一頁上網時間統計第二頁上網內容分布第三頁攔截與操作記錄移動管理客戶端下載Wap說明網站功能地圖實時斷網帳號管理功能設置與顯示區翻頁按鈕主導航條頁面操作說明網站首頁首頁功能：保護狀態開關、健康分析網站首頁首頁功能：家長資訊，官方微薄預警提醒預警提醒：睡眠、異常、健康簡報提醒上網設置時間設置上網設置上網設置：時間設置和不良信息過濾設置上網健康分析上網健康分析：上網時長分布、內容分布、提醒操作記錄上網健康分析上網健康分析：上網時長分布、內容分布、提醒操作記錄上網健康分析上網健康分析：攔截記錄、操作記錄移動管理提供客戶端的下載安裝和功能使用簡介1.功能介紹2.產品說明3.資費受理FAQ答：綠色上網用戶能通過WEB網站、手機客戶端、WAP三種方式隨時管理家庭寬帶，了解孩子上網習慣，過濾網絡不良信息，規范孩子上網時間，引導孩子健康合理使用網絡。答：主要有五大核心功能：-不良網站過濾：有效過濾含有色情、暴力等各種不良信息的網站，保障孩子健康成長；-上網時間控制：設置小孩每天上網時間，實現孩子學習、上網、休息三不誤-上網健康簡報：診斷孩子上網健康情況，分析孩子上網興趣偏好和上網習慣-上網預警提醒：上網時間異常提醒，如長時間上網、深夜上網；上網內容異常提醒，如訪問不良網站、敏感類網站遠程遙控管理：家長可通過Android手機客戶端、WAP方式隨時隨地管理孩子上網1.什么是綠色上網？2.綠色上網具有哪些功能？常見問題答：適用于中國電信寬帶用戶，主要面向有學齡孩子的家庭用戶。答：資費標準根據用戶所選定的套餐而有所不同，基礎服務“綠色上網”10元/月,手機功能包“綠色上網”5元/月（下圖是手機功能包的資費說明）。3.“綠色上網”業務適用于哪些用戶？4.“綠色上網”收費標準是多少？常見問題服務功能套餐資費基礎服務只提供簡單的提醒服務0

高級服務提供時間控制以及不良網頁過濾等管理功能。5元/月(建議選擇)答：開通方式有四種：

（1）撥打電信10000客服熱線申請；

（2）電信營業廳申請；

（3）電信積分商城積分換購；答：

(1)撥打電信10000號客服熱線注銷；

(2)攜帶電話機主身份證到電信營業廳辦理注銷。5.如何開通使用“綠色上網”業務？6.如何注銷“綠色上網”業務？常見問題答：

(1）撥打電信10000號客服熱線

(2）撥打綠色上網產品的客服熱線電話：4008882009答：綠色上網業務成功開通后，需要用戶手動設置才能生效。7.“綠色上網”業務咨詢和投訴的方式？8.“綠色上網”業務成功開通后，上網時各項功能會自動生效嗎？常見問題答：若是綁定管理家庭寬帶，家長在寬帶環境下上網如果被攔截，只需要輸入密碼既可突破。并且本次撥號上網再也不會被攔截。9.“綠色上網”會影響家長上網嗎？答：綠色上網業務成功開通后，默認生效不良網頁過濾控制功能，默認過濾級別為低。用戶可以登錄自助服務門戶或安裝下載綠色上網手機客戶端根據需求進行過濾級別選擇；也可以在時間管理功能上通過設置上網的時段，來管理小孩上網的時間。答：登陸綠色上網服務網站，在首頁中點擊“關閉綠色上網保護”。既可暫停過濾功能，直到下次撥號會繼續過濾。10.“綠色上網”業務成功開通后，怎么設置功能來管理小孩上網？11.如何停止“綠色上網”過濾功能？如何操作？常見問題答：不會影響。“綠色上網”直接在電信局端過濾有害信息，不會對用戶的電腦造成任何負擔，完全不影響上網速度。12.使用“綠色上網”會影響家庭寬帶上網的網速嗎？答：沒有特殊要求。只要有一臺可以正常上網的電腦，裝有微軟Windows9x//2000/XP/win7等操作系統，即可使用綠色上網功能。手機只要是android系統的手機都可以正常安裝下載綠色上網客戶端。答：若是在線注冊申請的業務則綠色上網的密碼就是用戶注冊昵稱時候設定的密碼，若是通過營業廳或其他渠道直接開通的業務，則默認密碼是8個8。操作方法是登錄綠色上網服務網站或手機客戶端進行密碼修改。13.使用“綠色上網”對電腦和手機的配置有哪些要求？14.用戶資料、服務密碼如何修改嗎？常見問題答：如果已申請密碼保護，可以找回密碼或重新設置密碼。操作方法為：登陸自助服務門戶