2023/2/4醫療急救知識1道路旅客運輸駕駛員職業心理健康深圳市長途汽車客運有限公司培訓目標1、了解影響心理健康的因素。2、壓力與健康的關系。3、學會積極的應對壓力方式。4、學會管理情緒的方法。2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1心理健康的定義：1、身體、智力、情緒十分協調2、適應環境，人際關系良好3、有幸福感4、在生活、工作中，能充分發揮自己的能力，有效率感2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康11、有充分的自我安全感2、能充分了解自己，并能恰當估計自己的能力3、生活理想切合實際4、不脫離周圍現實環境5、能保持人格的完整與和諧6、善于從經驗中學習7、能保持良好的人際關系8、能適度地宣泄情緒和控制情緒9、在符合團體要求的前提下，能有限度地發揮個性10、在不違背社會規范的前提下，能適當地滿足個人的基本需要2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1心理健康的標準判斷心理是否健康的三項原則1、心理與環境的統一性2、心理與行為的統一性3、人格的穩定性2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1心理健康的特征1、智力正常2、情緒穩定與心情愉快3、行為協調統一4、人際關系良好5、良好的適應能力2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1心理健康與身體健康的關系1、冠心病和A型行為之間有著密切的關系2、原發性高血壓與情緒狀態和人格特點有密切關系3、不良情緒對消化性潰瘍起重要作用4、人格特征與偏頭痛的關系5、過于強烈的情緒情感損害身體健康2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1影響心理健康的因素1、個人性格特征與心理健康2、家庭環境與教養方式與心理健康—家庭環境氣氛—寬嚴失度的教養方式3、社會選擇與心理沖突4、生活事件與環境變化2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1一、適應能力與心理健康

適應過程就是當外部環境發生變化時，主體通過自我調節系統作出反應，使自己的心理活動和行為方式更加符合環境變化和自身發展的要求，使主體與環境達到新的平衡的過程。

包括三個方面：生理適應、心理適應、社會適應。2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1與適應能力有關的基本心理素質1、對新情況或復雜情況能迅速作出反應2、對自己能進行全面、客觀地評價3、積極的生活態度和明確的生活目標，自尊、自重、自愛、對自己始終充滿自信4、良好的性格特征，特別是意志品格方面的特征5、自我控制能力，是決定一個人心理適應水平的關鍵2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1提高適應能力的途徑和方法1、正確地調控自我2、制定合理目標3、有效管理時間4、培養自立能力5、增強人際交往2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1二、積極心態與心理健康積極心態的作用1、可以增加克服困難的勇氣2、有助于創新思維，可以贏得更多成功的機遇3、可以營造愉快的心境，建立自信心2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1五種重要的積極心態1、知足心態2、樂觀的心態3、陽光心態4、感恩心態5、空杯心態2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1壓力管理與調適壓力源1、工作壓力2、生活壓力3、環境和社會地位壓力4、工作與家庭平衡的壓力5、情感的壓力2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1三、壓力與健康的關系壓力的積極作用：1、適度的壓力可以增加人的活力、提高警惕性，使人思考和行為變得更加敏捷，可以應付不確定的變化和危險2、適度的壓力可以鍛煉人、提升人的適應和創新能力，使人具有更強的挑戰感3、適度的壓力可以提升人們的工作熱情，使人處于應激狀態，神經處于興奮2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1過度壓力對健康的消極作用1、情緒表現2、認知表現3、生理表現4、行為表現2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1學會積極的應對壓力方式1、采取睡眠休息的方式，暫時將壓力旋轉一邊2、聽音樂，緩解緊張3、運動，鍛煉4、學會時間管理和工作安排5、一次只做一件事6、嘗試運用放松法，如深呼吸和全身放松法7、投入大自然，旅行度假8、寫日記9、工作過程中勞逸結合10、尋求社會支持2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1四、情緒與健康的關系正性情緒與健康的關系食欲旺盛、感情融洽、睡眠安穩、精力充沛、能充分發揮機體的潛能、提高腦力和體力勞動的效率和持久力，促進和維護與他人的良好關系。2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1負面情緒與健康的關系1、對負面情緒適度的反應有利于健康2、對負面情緒過度激烈的反應有害健康2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1情緒管理方法1、認知調控法2、活動轉移法3、環境調節法4、心理暗示法5、情緒宣泄法6、尋求他人的幫助2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1不良情緒的調適方法1、調整認知和主觀感覺受2、用音樂改善情緒3、培養情緒修養4、學會寬容2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1七種常見的情緒困擾調適方法1、憂慮情緒的調適：—練習從正面的角度看待那些不愉快的事—不要加入憂慮的談話，在你一切的談話中注入信心—每晚臨睡前練習倒空心思—與充滿正能量的人建立友誼2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1抑郁情緒的調適—必須遵守生活秩序，與人約會要準時到達，飲食休閑要按部就班。—留意自己的形象，保持清潔衛生。—即使抑郁狀態，也絕不放棄自己的學習和工作—不得強壓怒氣，對人對事要寬宏大度—拓寬自己的興趣范圍—不要將自己的生活與他人的生活比較—將日常生活中的美好的事情記下來—與精力旺盛又充滿正能量的人交往2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1恐懼情緒的調適—面對現實，接受事實—放棄消極無效的行動，采取積極行動—對于潛在的危險、威脅、恐懼等，最好的辦法是從心理上做最壞的打算2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1自卑情緒的調適—正視自卑—增強自信—善于補償—置身于大眾中2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1嫉妒情緒的調適—坦誠相對，將心比心，對他人想—培養達觀的人生態度，自得其所—盡量不去與別人雙，要多與自己的過去比—把別人的成就看做是對社會的貢獻，而不是對自己的剝奪或威脅，將別人的成功當做一道風景來欣賞—學會贊揚別人—充實自己的生活，揚長避短2023/2/4道路旅客運輸駕駛員職業心理和生理健康1挫折情緒的調適—宣