2023年全國質量專業技術人員職業資格考試《質量專業相關知識》經典模擬試卷(一）一、單項選擇題（共30題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意）1.根據ｇｂ／ｔ19000—2023標準定義,質量是“一組（

)滿足規定的限度”。

a．質量特性

ｂ.賦予特性

c.實體特性

d.固有特性【答案】d【解析】(p3)本題是對質量概念中“固有特性”相關知識的考察。其中，“滿足規定”是質量概念中的核心內容,固有特性強調的特性是永久的特性，特性是可區分的特性,特性可以是固有的或賦予的,固有特性與賦予特性是相對的。本題對的答案應為d項。2．原先被顧客認為質量最佳的某型號產品近期銷量卻很小，而市場上其他公司最近推出一款創新型同種規格產品卻很受歡迎，這反映了質量具有(

)。a．經濟性

b．廣義性

c.時效性

d.相對性【答案】ｃ

【解析】(ｐ4)本題考察知識點是針對質量性質中的“時效性”。題干所舉示例的關鍵詞匯是“近期或最近”,它是時效性含義的展開內容,是質量經濟性、廣義性、時效性、相對性四性質中的第3性質時效性,與時間有關。故c為符合題干規定的對的答案。3．顧客習慣于把購買的產品和同類其他產品或以前的消費經驗進行比較,這體現了顧客滿意的(

)。a．主觀性

ｂ.層次性

c.相對性

d.階段性【答案】c【解析】（p1７）顧客滿意具有四大特性，每一特性與其內容緊密相聯系,顧客一般是親身的經歷和體驗對產品與服務的購買比較后,才做出購買決定的。所以應選擇c.相對性為對的選項。4．作為一名中層管理者在組織管理活動中，更多需要具有的管理技能是（

)a．人際技能和概念技能

ｂ.概念技能和技術技能c.控制技能和人際技能

d.人際技能和技術技能【答案】ａ

【解析】(p８）管理技能涉及技術技能、人際技能、概念技能三方面。注意區分不同級別層次管理者所需技能。高層管理者應具有較強的概念技能,基層管理者應具有較強的技術技能和人際技能。上述選項涉及中層管理者必須具有的概念技能和人際技能，故a是對的項。bcｄ是錯項干擾。5．若超過規定的特性值規定,會(

)的質量特性是關鍵質量特性。ａ.導致質量不符合項

b.直接影響產品安全或導致產品整機功能喪失c.產生顧客抱怨

d.導致經濟損失【答案】b

【解析】（ｐ6）根據對顧客滿意影響限度不同，對質量特性進行分類管理,常用的分類方法劃分為關鍵質量特性、重要質量特性、一般質量特性三大類。根據題干的關鍵詞匯提醒“關鍵質量特性”，應在選項中尋找相應的概念,即b為對的答案。６.顧客可以直接觀測或感覺到的服務質量特性是（

）。ａ.報警器的正常工作率

b.酒店財物的差錯率

c.服務人員的出勤率

d.設施的完好限度【答案】d

【解析】（p5)服務質量特性具體還涉及5方面：可靠性、響應性、保證性、移情性、有形性。服務質量特性是服務產品所具有的內在質量特性，一般分為兩大類，一類是顧客可以直接觀測或感覺到的如本題的d示例。另一類是反映服務業績的特性,例如本題的ａbｃ示例。7.以下選項體現了貿易技術壁壘(ｔbt）協議中的標準透明度原則的是（

）。

a.保證技術法規的制定不會給國際貿易導致不必要的障礙

b．鼓勵成員國以國際標準作為制定本國技術法規的基礎

c.實現各國技術與標準之間具有同等效力的措施

d.建立tbt委員會、征詢點和通報制度【答案】d

【解析】(p35）“透明度原則”是貿易技術壁壘協議第六條原則。貿易技術壁壘協議有六大原則：應了解除透明度原則外，尚有:避免不必要貿易技術壁壘原則、非歧視原則、標準協調原則、同等效力原則、互相認可原則。其內容可簡記為“兩不一影響”作為了解的考核知識點，應注意與其他五個原則內容相區別。８.關于《產品質量法》對公司管理的規定,理解不對的的是(

)。

a.對生產者如何建立健全質量管理制度做了具體規定

b.對生產者如何建立健全質量管理制度不做具體規定

c.規定生產者、銷售者建立健全質量管理制度

d.規定生產者、銷售者嚴格實行產品質量責任【答案】a

【解析】(ｐ37）本題考察《產品質量法》對公司管理規定的掌握知識點。可采用排除法找錯項或干擾項，理解不對的的是對生產者如何建立健全質量管理制度做了具體規定。即選項a符合題干規定。而bcｄ內容均為對的的條款規定,此處均做為本題干擾項。9.關于記錄的作用說法錯誤的是(

）。

a.闡明結果、提供證據

b.具有可追溯性

ｃ.需要控制文獻版本

ｄ.一種特殊類型文獻【答案】c【解析】（p48）質量管理體系中使用文獻類型有六大種，有記錄、規范、指南、質量手冊、質量計劃及提供一致完畢活動和過程的信息的文獻。記錄是指闡明所取得的結果或提供所完畢活動的證據的文獻。其作用即a，其特點即bd,因此說法錯誤的是c。10.下列關于“程序”的理解，對的的是（

)。

a．程序以文獻形式存在

b．方法或指導書一定都是程序ｃ．程序是活動的環節,不是文獻d.程序是一種規定的途徑【答案】d【解析】(ｐ46）“程序”是指為進行某項活動或過程所規定的途徑。按照定義理解,只有d項闡述對的，符合題干規定。其余aｂc說法錯誤。11.屬于質量管理體系認證和質量管理體系審核共同具有的活動是（

)。

a.文獻評審

b.糾正措施的驗證

c.頒發認證證書

d．監督審核與復評【答案】a

【解析】（p5６-ｐ57)本題考察質量管理體系認證和質量管理體系審核共同具有的活動特別注意“審核”與“認證”活動既有聯系又有區別的地方。“文獻評審”是本題兩者共同具有的活動,故a為對的。bcd是質量管理體系認證的后三項必要活動，此處為干擾項。12.以下不屬于質量管理體系審核目的的是(

）。a.辨認組織管理體系潛在的改善機會b.評價管理體系實現特定目的的有效性c.評價管理體系保證滿足法律法規和顧客規定的能力d.擬定符合質量管理體系規定的程序【答案】ｄ【解析】(p56)“審核的目的”即擬定審核應完畢的活動內容,這個決策應由審核委托方擬定。通常根據不同的審核類型有不同的質量管理體系審核目的。本題采用排除法找錯項或干擾項，因此說法錯誤的是d項,不屬于質量管理體系審核的目的。13．質量管理體系文獻評審的目的是擬定文獻所描述的體系(

）。

a.與組織的適宜性

b.與審核準則的符合性

c.實行的有效性

d.運營的充足性【答案】b【解析】(p56）“文獻評審目的”即重要擬定文獻所述的質量管理體系與審核準則的符合性。故只有ｂ是對的答案。14.質量管理體系認證的認證標志只能用在(

)上。a.產品

b．產品包裝上

c.產品說明上

d．公司形象的宣傳【答案】d【解析】（ｐ65）質量管理體系認證的認證標志只能用在公司形象的宣傳,絕不能用于產品或其他方面,否則就是違反法規或欺詐。故只有ｄ是對的答案。15．審核報告屬于(

)所有。a．審核委托方

b.受審核方

c.認證機構

d．審核組【答案】ａ【解析】（p60）在質量管理體系審核重要活動中，編制審核報告及其對內容的把握都應由“審核組長”負責。但是審核報告最終應屬于審核委托方所有。本題應把握題干和選項之間的聯系,按照審核程序最終環節6即可做出對的判斷。16.檢查就是通過觀測和判斷,是當時結合測量、實驗或估量所進行的（

)評價。

a.有效性

ｂ.適宜性

c．符合性

d.充足性【答案】c

【解析】（p69)“檢查”概念是指（對某項實體）通過觀測和判斷，適當時結合測量、實驗或估量所進行的符合性評價。檢查的核心含義是通過觀測和判斷,適當時結合測量、實驗或估量的等手段，性質是進行符合性、技術性評價的檢查活動。故只有c是對的答案。17.最終檢查是質量檢查的最后一道關口,應由(

）實行。

a.生產單位的負責人

b.操作人員自己

c.專職檢查人員

d．審核人員【答案】c

【解析】(p7６)“最終檢查”其重要工作涉及．確認最終產品是否可以交付、簽發產品的合格憑證、確認產品是否符合規定規定等重要內容,應由專職檢查人員實行。最終檢查特別注意6點事項,除涉及上述重要工作內容外,還強調完畢所有規定的檢查過程、檢查的各種形式、方法、對專職檢查人員及包裝檢查的規定等。所以c是對的答案。18.向政府質量監督部門提供的質量報告不涉及(

)內容。

a.行業產品質量狀況的調研分析和提高質量建議b

公司產品質量歷史資料記錄和需解決的質量技術難題

c.公司產品質量現狀記錄和質量檢查及評價結果d.產品質量水平及變化趨勢【答案】b

【解析】（p72)“報告功能”是指為使相關管理部門及時掌握產品實現過程中的質量狀況,評價和分析質量控制的有效性，把檢查獲取的數據和信息,經匯總、整理、分析后寫成報告,為質量控制、質量改善、質量考核以及管理層進行質量決策提供重要信息和依據。從該定義中可看出，質量報告不涉及b相關內容。19．有些產品和材料的檢測，其樣品、試樣就是檢測的直接對象，其檢查結果就是擬檢產品或材料的檢查結果，因此要重視對（

)的控制。a.測量或實驗

b.獲取檢測樣品并制備試樣c.比較鑒定和確認處置

d.記錄測量值【答案】b【解析】（p72)本題考核對檢查環節2獲取檢測樣品并制備試樣知識點的掌握和理解。該知識點為２０23年版教材新增長的考核點。由于題干強調檢測的直接對象及結果與擬檢產品檢查結果相同，因此要重視對獲取檢測樣品并制備試樣的控制。所以ｂ是對的答案。20.必須在所有規定的（

）都已完畢,并且每一檢查結果都滿足規定規定后，才干進行最終檢查。a．抽樣檢查和全數檢查

ｂ.第二方檢查和第三方檢查c.進貨檢查和過程檢查

ｄ.生產檢查和驗收檢查【答案】c【解析】最終檢查是對產品形成過程最終作業(工藝)完畢的成品是否符合規定質量規定所進行的檢查，并為產品符合規定的質量特性規定提供證據，最終檢查是產品質量控制的重點，也是產品放行交付(銷售、使用)、使用的重要依據。該考點是掌握點和常考的知識點。最終檢查的前提條件是最終檢查應在所有規定的進貨檢查、過程檢查都已完畢，其檢查結果滿足規定規定以后才干進行。所以a符合題干規定。其余ａbｄ是按檢查數量、按檢查地位、檢查目的分類進行的檢查，都是干擾項。

21．從批量產品中按規定的方案抽取少量樣品（構成一個樣本）所進行的抽樣檢查,其目的在于鑒定(

)是否符合規定。a.抽樣方案

ｂ．產品樣本

c．批產品

ｄ.抽取的部分樣品【答案】c【解析】（ｐ7８）該題考察抽樣檢查概念知識點內容，與抽樣檢查相相應的抽樣檢查目的就是批產品。考生可從定義中即可得到相關信息。由于定義內容的一頭與一尾是相呼應的。即“從批量產品中按規定的方案抽取少量樣品所進行的抽樣檢查，其目的在于鑒定批產品是否符合規定”，故c符合題干規定。22.根據質量檢查基本任務的規定,屬于比較和鑒定的檢查活動是(

)。

a．對合格品準予放行

b.對不合格批拒收或復檢

c．合格品準予轉入下工序或入庫、交付（銷售、使用）

d．擬定每一項產品質量特性是否符合規定規定【答案】d

【解析】(ｐ7３）該題考察質量檢查環節中“比較和鑒定”的檢查活動知識點內容。如選項中對ａbｃ的檢查任務，都屬于質量檢查做出確認和處置決定的環節,在此處均為錯項。而“擬定每一項產品質量特性是否符合規定規定”就屬于比較和鑒定的檢查活動環節。該題表述的內容可進行對比選擇，采用排除法,挑出對的項。故ｄ為對的。23．某產品批量為２5件,質量特性精度規定較高,需用自動化測試設備進行測量。由于測試設備對使用環境條件有較高的規定，該產品合用的檢查方式是(

)。a．流動檢查

ｂ.固定場合檢查

ｃ.抽樣檢查

ｄ.自檢和互檢【答案】b

【解析】(p７7）該題掌握要點是測試設備對使用環境條件有較高的規定,則該產品合用的檢查方式是按場合檢查特點劃分檢查類別,只有“b固定場合檢查”是該產品合用的檢查方式，是對的答案。而ａｃｄ不對的。24.在我國法定計量單位中,質量計量單位涉及（

）。a.噸

b.磅

c.市斤

d.微克【答案】ａ

【解析】(p９３）應熟記我國法定計量單位中常用的sｉ基本單位以及常用的非ｓi單位概念和構成。質量計量單位涉及公斤(公斤)?kg這種形式的表達。通常也用“噸(t)”表達,尚有可與國際單位制并用的我國法定計量單位“質量”的三種文字表達式和符號表達式:例如:噸(ｔ)、原子質量單位（u)、微克（μg）。故ａ對的。25.下列計量單位中書寫對的的是（

）。a.nm

b.kv/mm

ｃ.千米/hｏur

d.ｍμs【答案】a

【解析】(ｐ94)采用排除法辨認正誤。b項中的“k”應為小寫；ｃ項中文與符號混合表達是錯誤的；d項詞頭重疊不合規則。故a對的。2６.根據國民經濟發展和科學技術進步的需要,計量基準由（

)統一規劃,組織建立。a.省級人民政府計量行政部門

b.國務院有關主管部門c．國務院計量行政部門

ｃ.省級人民政府有關主管部門【答案】c【解析】（p97）國務院計量行政部門根據國民經濟發展和科學技術進步的需要，負責統一規劃，即有權組織建立計量基準。計量基準是經國家決定認可,在一個國家內作為對有關量的其它測量標準定值依據的測量標準,稱為國家測量標準。在我國稱為國家計量基準。處在全國量值傳遞的最高點或起點,也是全國量值溯源的終點。故c對的。27.用千分尺測量某圓柱直徑8次，某一次觀測所得的示值為14.７㎜,8次測量的算術平均值為14.８㎜。若該千分尺經檢定,其誤差為0.１㎜,則該圓柱體直徑的最佳測量結果是（

)。ａ.14．6㎜

b.14.７㎜

c.14．8㎜

ｄ.14.９㎜【答案】b【解析】（p１0３)按照測量誤差修正結果公式：該圓柱體直徑的最佳測量結果=測量結果－誤差應用８次測量的算術平均值為１4.8ｍm減去其誤差為0.1mm。即14．8—0.１=14.7mm

28．量值溯源性是通過(

)，使測量結果或測量標準的值能與規定的參考標準聯系起來的特性。a．檢定和校準

b.測量儀器的比對ｃ.具有規定不擬定度的不間斷的比較鏈

d.測量設備的計量確認【答案】c

【解析】(p95）量值溯源性指通過一條具有規定不擬定度的不間斷的比較鏈，使測量結果或測量標準的值可以與規定的參考標準(通常是國家計量基準或國際計量基準)聯系起來的特性,稱為量值溯源性。故c對的表述了量值溯源性概念,是對的項。而abd表述均與題干無關，為干擾項。29.將2.７1828和57.6５修約至小數點后一位，對的的結果是（

）。a.2.7，57.6

ｂ.２.７,57．７ｃ.2.8，57.6

d．2.8,5７．7【答案】a

【解析】（ｐ101)按照修約規則“四舍六入五考慮”，把兩個帶小數點的多位數據分別修約至小數點后一位,即化為“二位有效數字或三位有效數字”進行修約就可獲得對的答案。把2.71828修約至小數點后一位，擬修約尾數為1,按照“四舍六入五考慮”原則，則舍；對的的結果是2.7。5７.６5擬修約尾數為5,“5前為偶則應舍，又是5后全為0也應舍”,對的的結果57.６。因此ａ項是對的答案。30.被測量的總體均值與被測量真值之差稱為（

)誤差。a.相對

b.系統

c.隨機

ｄ.絕對【答案】b【解析】(p１03)題干所描述的內容是系統誤差的定義。測量誤差往往是由若干個分量組成的,通常分為隨機誤差和系統誤差兩大類。測量誤差是各個分量的代數和。即:誤差=測量結果-真值=(測量結果-總體均值）+（總體均值-真值)=隨機誤差+系統誤差。注意把握關鍵詞“總體均值與真值之差，”即系統誤差；而測量結果與總體均值之差則稱為隨機誤差。故b是對的答案。二、多選題選擇（共40題，每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選，本題不得分,少選，所選每項得0.5分)31．以下屬于反映服務質量特性的是（

)。a.設施的完好限度

b.酒店財物的差錯率

ｃ．服務用語的文明限度

d.報警器的正常工作率e．火車的正誤點【答案】aｃe

【解析】（p5)質量特性是指產品、過程或體系與規定有關的固有特性。bd示例對的表述了其所反映的服務質量特性內容,故為對的答案。注意區別ace是用顧客可以感知或觀測到的服務規定表述其服務質量特性。所以不符合題干規定。32．根據gb/t1900０的定義,關于產品的陳述對的的有(

)。a．產品是指過程的結果

b.產品有四種通用類別ｃ.四種通用類別的區分取決于其主導成分d．每種產品中只能包含一種具體的類別e.產品可以提成有形產品和無形產品【答案】ａbcｅ

【解析】（ｐ5)該題考察產品的概念。一方面辨清四大類別產品(硬件、軟件、流程性材料和服務)概念特點及其特性。產品是指過程的結果,有四種通用類別,四種通用類別的區分取決于其主導成分,產品又可以提成有形產品和無形產品。故abce是對的項。d是錯誤表達為干擾項。３3.基層管理者必須具有的管理技能有（

)。ａ．戰略技能

b.技術技能c.概念技能

d.人際技能

e．作業技能【答案】bｄ

【解析】(p8）管理技能涉及技術技能、人際技能、概念技能三方面。上述選項涉及基層管理者必須具有的技術技能和人際技能,故bd是對的項。ａｃｅ是錯項干擾。34．在顧客滿意度測評時，與“購買”有關的顧客滿意度指標涉及(

)。a.公司名譽

ｂ.獲得的難易和方便限度

c.解決顧客抱怨ｄ．可靠性

e．禮貌與溝通【答案】abe

【解析】（p2０顧客滿意度指標涉及產品、購貨、價格、購買、服務和特殊績效6個指標。每項指標都有相相應具體內容。此題“購買”的滿意度指標涉及abe，ｃ屬于服務的滿意度指標d屬于產品的滿意度指標，此處均作錯項干擾。35．關于“質量控制”下列陳述對的的是(

)。a.質量控制致力滿足質量規定b.質量控制是對質量問題采用措施和防止再度發生的過程c.質量控制致力于質量規定會得到滿足和信任d.質量控制是保證生產出來的產品滿足規定的過程ｅ．質量控制涉及對生產過程進行評審和評價的過程【答案】ａｂdｅ【解析】(p8-ｐ９）質量控制概念,其核心是“致力于滿足質量規定”。質量保證其核心是“致力于質量規定會得到滿足和信任”。在此基礎上可用防止再發生的過程控制示例來闡述質量控制概念。故abde均是對的項。而ｃ是質量保證的含義。３6．組織的質量方針應是(

）的質量行為準則

a.組織自身

b.供應商

ｃ.銷售商

d.消費者

e．上級主管部門【答案】ａb

【解析】(ｐ8)質量方針是指由公司的最高管理者正式發布的該公司總的質量宗旨和質量方向。其基本規定應涉及公司目的和顧客的盼望和需求。所以它不僅是組織自身、也是供應商的質量行為準則,故ab是對的項。而與cde無關。

37.公司標準化的基本任務應涉及（

)內容ａ．貫徹執行國家和各級政府有關標準化法規和政策ｂ.貫徹實行各級有關技術法規和各級標準c.對的制修訂和實行公司標準,積極承擔上級標準的制修訂任務d.參考采用上級標準并引入公司標準體系e.健全并有效運營公司標準體系,監督和檢查標準的貫徹實行【答案】ａbce

【解析】（p30-p3１）公司標準化任務共６項,該題選項abce基本涉及了所有內容,其中c涉及兩項內容，即“對的制修訂和實行公司標準，并且積極承擔上級標準的制修訂任務”e涉及兩項內容,即“健全并有效運營公司標準體系,同時還應監督和檢查標準的貫徹實行”。本題“d.參考采用上級標準并引入公司標準體系”是錯項作為干擾。38．《中華人民共和國標準法》規定：強制性標準必須執行,不符合強制性標準的產品，嚴禁(

）。ａ.生產

b.返工

c.銷售

ｄ.進口

e.使用【答案】acｄ

【解析】(p28）《中華人民共和國標準化法》規定,不符合強制性標準的產品,嚴禁生產、銷售和進口。注旨在生產、流通和外貿三個領域內規定必須執行強制性標準。39.關于采用國際標準和國外先進標準,以下說法錯誤的是(

）。ａ.除了國際標準化組織、國際電工委員會、國際電信聯盟制定的標準,其它國際標準化組織制定的標準不能作為國際標準。b．國外先進標準不涉及國際權威公司(公司)標準中的先進標準c.采用國際標準,須對國際標準的內容進行分析研究和實驗驗證轉化成我國標準后，須按我國標準審批發布程序審批發布。

d.國際標準不能等同或修改轉化成我國公司標準e．采用世界經濟發達國家的國家標準就是采用國際標準【答案】abde

【解析】（p２９）該題是綜合性考察題，又是反向思維判斷題。國際標準是指是指國際標準化組織(isｏ)、國際電工委員會(iec）和國際電信聯盟（iｔu)制定的標準,以及國際標準化組織確認并公布的共近３8個其他國際標準組織制定的標準。abe即前三大組織制定的標準。cｄ制定的標準通常應屬于國外先進標準。國外先進標準:是指未經國際標準化組織確認并公布的其他國際組織制定的標準、發達國家的國家標準、區域性組織的標準、國際上有權威的團隊標準和公司(公司）標準中的先進標準。通過判斷選擇ａbｄe符合題干規定的四個錯項,應規定考生能掌握四個錯項的對的表達方式,該題只有ｃ含義表達對的。

40.質量管理體系評價方式，涉及(

）。a.質量管理體系過程評價

b.質量管理體系審核c.質量管理體系評審

d.監督抽查

ｅ.自我評估【答案】abｃe

【解析】(p5０-p51)質量管理體系有4種評價方式,涉及abce四種形式。ｄ為錯項干擾，對的表述應是監督審核，它屬于質量管理體系審核的一類型里。41.關于記錄的敘述，下列對的的是(

)。ａ.記錄是闡明所取得的結果或提供所完畢活動的證據的文獻ｂ.通常記錄不需要控制版本

c.記錄是一種特殊的文獻d．證據是記錄

e.記錄可用于為可追朔性提供文獻【答案】abce

【解析】(p48)記錄定義就是闡明所取得的結果或提供所完畢活動的證據的文獻，記錄不需要控制版本，是一種特殊的、證實性文獻，它的作用就是闡明結果、提供證據并為可追溯性提供文獻。所以abce為對的項。而d為錯項干擾。4２.對質量手冊和質量計劃的理解中，下列對的的是（

)。a.質量計劃應當與質量手冊保持一致b.質量計劃不一定必須引用質量手冊的內容c.質量手冊的內容不一定涉及產品實現全過程d．質量手冊是一項活動ｅ.質量計劃通常是質量策劃的結果之一【答案】abe

【解析】(p47）本題考核對“質量手冊與質量計劃”兩個概念的掌握理解。由于質量手冊是規定質量管理體系的文獻。在理解質量手冊基礎上，掌握對質量計劃的規定,所以選擇abe是對的的理解質量管理體系對質量手冊和質量計劃的規定。而ｃd表達錯誤，由于質量手冊的內容應當涉及產品實現全過程,質量手冊不是一項活動,它是對組織質量管理體系的文獻化的規定。4３．gb/t19000-２02３族核心標準有（

)。a.gb/t1９000-2023質量管理體系基礎和術語b.gb／t１9001-２０23質量管理體系規定ｃ.gb/t19004-20２３質量管理體系業績改善指南d.iso100０6:2０2３質量管理體系項目質量管理指南e.gｂ/t1901１-２０23質量和(或)環境管理體系審核指南【答案】abｃｅ

【解析】（p53－p54)iｓｏ9000族核心標準由四個不同的質量管理內容的標準構成，即abｃｅ。d不屬于核心標準。４４．提供如何一致地完畢活動和過程的信息的文獻,這類文獻涉及(

）。ａ.形成文獻的程序

b.記錄

c.作業指導書

d.圖樣

ｅ.質量手冊【答案】ａcd

【解析】(p５0）提供一致完畢活動信息的文獻，即指涉及程序文獻、作業指導書、圖樣等這類文獻,故acｄ對的。“質量手冊”是規定組織質量管理體系的文獻,記錄是一種特殊的、證實性文獻。故be為錯項干擾。45.下列關于質量管理體系與優秀模式之間的表述，對的的是(

)。a.都能使組織辨認它們的強項和弱項b.都能為連續改善提供基礎

c.都能為合格評估提供依據d．應用范圍基本相同

e．都包含外部認可的規定【答案】aｂe

【解析】（ｐ5１-p５2)本題考核對質量管理體系與優秀模式之間異同的理解。應在熟悉了解兩者的共同點后,可采用排除法剔除干擾項ｃｄ，由于兩者不具有相同的應用范圍，也不是為合格評估提供依據。所以abe對的。cd為錯項干擾。４6．關于質量管理體系規定與產品規定之間的關系,對的的表述有(

)。a.質量管理體系規定是通用的,產品規定是具體的b.質量管理體系規定由gb/t1９001標準規定,產品規定重要是由顧客擬定c.產品規定是質量管理體系規定的基礎d.質量管理體系規定是對產品規定的補充e．產品規定通常由規范加以表述，質量管理體系規定通過質量體系文獻來體現【答案】ａbde【解析】(ｐ４8)質量管理體系規定是通用的，由gｂ/t1９001標準中規定,質量管理體系規定通過質量體系文獻來體現,質量管理體系規定是對產品規定的補充。而產品規定是具體的,重要是由顧客擬定，產品規定通常由規范加以表述。abde四項分別對的全面的闡述了兩者的不同點和互相聯系。c項表述錯誤為干擾。質量管理體系規定與產品規定的關系相輔相成,既不能替代而又互相補充協調。該題是掌握知識點,考生應重點加以理解和區分。47.不屬于我國產品質量認證的標志是（

)。a.綠色標志

b.強制性產品認證標志c.質量管理體系認證標志

ｄ．中國制造標志

e.中國能源效率標記【答案】acｄ【解析】(p62）該題是逆向思維判斷題。該題只有強制性產品認證標志和中國能源效率標記屬于我國產品質量認證的標志。故bｅ表達對的，但應排除。而通過判斷選擇符合題干規定的三個錯項是ａcd,不屬于我國產品質量認證的標志。規定考生應能掌握判斷錯項的對的表達方式。48．建立和實行質量管理體系以及保持和改善現行的質量管理體系的方法，涉及(

）環節。

a．確立顧客及相關方規定,建立組織的質量方針和質量目的

ｂ.擬定實現質量目的過程和職責及必需的資源c．規定測量過程有效性和效率的方法并應用這些方法

d.擬定防止不合格并消除其產生因素的措施，連續改善質量體系過程

ｅ.對每一個被評價的過程提出若干基本問題【答案】abｃd【解析】(ｐ49)該題考核對質量管理體系方法知識點的理解和掌握。建立和實行質量管理體系以及保持和改善現行的質量管理體系的方法,涉及上述選項ａbcd中所有表述的環節,故ａbcｄ為對的項。而e為本題的錯項干擾。49.關于對“審核證據”的理解，下列對的的是（

）。a.審核證據是可證實的信息

ｂ.審核證據是一組文獻,與審核準則有關ｃ.審核證據基于可獲得的信息樣本ｄ.審核證據必須經當事人認可e.審核證據可以是定性的,也可以是定量的【答案】ａcｅ

【解析】(p55)審核證據是指與審核準則有關的并且可以證實的記錄、事實陳述或其他信息。注意把握該題關于“審核證據”的基本概念，以便對與審核證據相關概念的進一步理解和區分。bd不是審核證據的概念含義,故為錯項干擾。５0.組織對其供方的審核屬于（

）。a.認證審核

b.第一方審核

c．第二方審核d.外部審核

ｅ.第三方審核【答案】cd

【解析】(ｐ54）對供方審核的實質是指外部審核或者第二方審核,也即由顧客審核供方組織,就稱為外部審核或者第二方審核。掌握質量管理體系審核類型和基本概念內容。５1.以下選項中，屬于質量檢查定義的內容應涉及（

)所進行的技術性檢查活動。

ａ.針對產品的一個或多個質量特性

b.通過觀測、測量、實驗

ｃ.通過技術標準驗證和認定

d．將結果和規定的質量規定進行比較

e.擬定每項質量特性合格情況【答案】ａｂde【解析】(p６9）該題考核對質量檢查知識點的理解和掌握。題干所描述的是質量檢查不完整的定義內容，考核點是對進行產品質量檢查的對象、檢查活動方法、檢查依據、比較鑒定等過程的概念含義內容，因此aｂｄe選項表達了完整和對的的概念內容。而c在此處為錯項干擾。5２.以下不屬于質量檢查的技術依據是（

)。ａ.銷售人員記錄的顧客電話規定

b．相關產品技術標準ｃ.設計人員現場提出的口頭規定

d.相關產品圖樣ｅ．生產過程專職檢查員的技術水平和經驗【答案】ace【解析】（ｐ７0)掌握產品質量檢查的技術“依據”,本題的依據只有bd二類判據對的，由于ａｃe電話規定或口頭規定都是非常隨意的,檢查員的技術和經驗更不是判據,所以不能屬于技術依據。請注意理解和區分，該題內容常是掌握點和必考點。53.質量檢查的“防止”功能重要體現在（

）。ａ.用檢查數據驗證過程能力，通過提高過程能力防止不合格品b.通過首檢與巡檢，發現問題及時采用糾正措施防止不合格品c．及時辨認并隔離不合格品，對不合格產品不放行、不交付

d.上道工序的檢查相對下道工序生產而言是廣義的防止

e．不合格的中間產品不轉序【答案】ａｂｄ

【解析】（p71）“檢查功能”即強調涉及鑒別、把關、防止、報告功能”四大內容,注意與其他干擾項進行區分。“防止功能”即涉及強調體現提高過程能力防止不合格品、首檢與巡檢，及時采用措施防止不合格品、上工序檢查相對下工序生產是廣義防止的作用，注意與鑒別、把關作用的干擾項進行區分。如cｅ屬于把關功能。54．以下屬于確認和處置的檢查活動有(

）。a．對合格品準予放行；

ｂ．對不合格批拒收或復檢；c.合格品準予轉入下工序或入庫、交付(銷售、使用);d．鑒定產品質量特性是否符合規定規定。e.降級或停產

【答案】aｂc

【解析】（p73)在檢查活動中,檢查人員要根據產品批質量情況和檢查鑒定結果分別做出接受、拒收和復檢的鑒定結論。該題核心是掌握產品檢查判斷結果后的“結論”，這些活動屬于檢查環節中確認和處置的檢查活動。請注意理解和區分質量檢查的基本要點,這部分常是掌握點和必考點。ａbc表達對的。de為錯項干擾。

55．在供貨方質量穩定、有充足信譽條件下，質量檢查采用與質量驗證密切結合的方式查驗(

）,以認定其質量狀況。a.產品質量證明書

ｂ.產品合格證c．檢查(實驗)報告

ｄ.現場取證通過情況e.設計結果的評估。【答案】abc【解析】（p７3）該題考察知識點為產品檢查的形式。產品檢查采用三種形式，該題干所描述的是指查驗原始憑證的形式，通常采用的原始憑證查驗方式具體內容是產品質量證明書、產品合格證和檢查(實驗)報告三種文獻(實際工作中常被簡稱為“三證”）。因此aｂc選項為對的項。不需要通過現場取證通過情況和設計結果的評估兩種情況來認定其質量狀況，故de是干擾項。56.在下列檢查活動中，最終檢查的內容可涉及(

)。a.首件檢查

b.形式檢查

c.出廠檢查d.包裝檢查

e．巡回檢查【答案】ｃd

【解析】（p76）“最終檢查”是對產品形成過程最終作業（工藝）完畢的成品是否符合規定質量規定所進行的檢查,并為產品符合規定的質量特性規定提供證據，最終檢查是產品質量控制的重點，也是產品放行交付（銷售、使用)、使用的重要依據。其重要工作涉及cd兩項，最終檢查特別注意6點事項,除涉及ｃd三項工作內容外，還強調完畢所有規定的檢查過程、檢查的各種形式、方法、對專職檢查人員及包裝檢查的規定等。aｂe是錯項干擾。57．按產品檢查的目的分,質量檢查可分為(

）。a.仲裁檢查

ｂ．驗收檢查

c．商貿檢查d．名牌檢查

e.生產檢查【答案】ａbe【解析】(p79)按產品檢查的目的分類。產品檢查可分為四類,除abｅ外，尚有監督檢查。本題ｃd為干擾項。58．全數檢查較合用于（

)。a.需要重新篩選的產品

b.重要或價格昂貴的產品c.兼職人員可以進行的檢查

ｄ.對質量特性不穩定的作業過程測量監控ｅ.軸承滾子探傷【答案】abdｅ【解析】(p77）全數檢查與抽樣檢查的合用范圍相比較,合用范圍恰恰相反,即abｄe,此處c為干擾項。全數檢查是指產品形成全過程中,對所有單一產品、中間產品的質量特性進行逐個(臺）檢查。檢查后,根據檢查結果對單一(個、臺)產品作出合格與否的鑒定。全數檢查又稱為百分之百檢查。請注意區分與抽樣檢查不同類別概念及優缺陷,這是近年考綱中的重點內容及考點。59．下列檢查中屬于專檢進行的破壞性檢查的是(

)。ａ.產品最終尺寸檢查

b．電子元器件的壽命實驗ｃ.產品強度沖擊實驗

d.過程檢查

e.電器產品周期濕熱實驗【答案】ｂce

【解析】(p７8)該題考點是把專檢和破壞性檢查兩種方式結合在一起的考察。屬于專檢進行的破壞性檢查的合用范圍只有bｃe。至于ad則不屬于專檢進行的破壞性檢查,由于按照破壞性檢查的含義，進行破壞性實驗后無法實現對該樣品進行反復檢查，并且一般都喪失了原有的使用價值。

6０.按產品檢查技術分類，理化檢查應涉及(

)。a.度量衡檢查

ｂ.光學檢查

c.拉伸實驗d．微生物檢查

e．儀器分析【答案】abce【解析】（p80)理化檢查是指運用物理的化學的技術手段，采用理化檢查用計量器具、儀器儀表和測試設備或化學物質和實驗方法，對產品進行檢查而獲取檢查結果的檢查方法。符合理化檢查性質的是ａｂｃe，abｃ屬于物理檢查;e則屬于化學檢查；而ｄ則屬于微生物檢查;請注意區分。61.原材料“緊急放行”是指應對該產品（

),并在檢查證實不符合質量規定期能及時追回和更換的情況下，才干放行的情況。a.做出明確標記

ｂ.進行嚴格隔離

c.做好記錄ｄ.經授權人員簽字

e.經顧客批準【答案】ａｃd

【解析】（ｐ７5)緊急放行是指采購物資,物品因生產急需來不及檢查、驗證而需要放行的,應對該產品作出明確標記,做好記錄，經規定的授權人員簽字,并在檢查證實不符合質量規定期能及時追回和更換的情況下,才允許放行，投入作業過程（工序)。對采購物資、物品的這種特殊解決方式稱為“緊急放行”。按照iso900１標準規定,"緊急放行＂的條件必須涉及acｄ三項,ｂe是錯項干擾。

6２．某廠新購買一臺標準電表經檢定機構檢定后，該機構可以對該標準電能表出具(

）。ａ.校準證書

b．測試證書c．檢定結果告知書

d.檢定合格證e．最大允許誤差使用范圍【答案】cd

【解析】(p９９）檢定是指查明和確認測量儀器是否符合法定規定的程序，它涉及檢查、加標記和(或)出具檢定證書。經檢定后的電表，該檢定機構對標準電能表的檢定結果也許會應出具兩種情況的證明，檢定合格則頒發檢定合格證或檢定不合格,則頒發檢定結果告知書。故ｃｄ符合題干描述的相關內容，abｄ是錯項干擾。６3．在計量單位中,(

）屬于我國法定計量單位。a.小時(h）

b.華氏度(℉）

ｃ．海里(n

miｌe)

d.公頃(h㎡）

e.分貝（db)【答案】aｃｄe

【解析】（p93)上述選項中acde為對的項,均為可與si并用的我國法定計量單位。b項不符合題干規定，由于我國溫度的法定計量單位是攝氏度，單位符號為:“℃”，故ｂ項為錯誤干擾。6４.在我國《計量法》中合用的調整對象是指(

）。a．某報社計量單位的使用

b.某公司計量標準的建立c.某公司進口計量器具的銷售

d.解放軍某軍品鑒定中心所用計量器具的校準e.某學校教學示范用計時器具【答案】abcｄ【解析】(p8８-ｐ8９)《計量法》的調整對象涉及凡是建立計量基準、計量標準,進行計量檢定，制造、修理、銷售、進口、使用計量器具，使用法定計量單位,開展計量認證，實行仲裁檢定和調解計量糾紛，以及進行計量監督管理等方面所發生的各種法律關系的我國境內的所有組織和個人。它側重調整單位制的統一以及影響社會秩序、危害國家和人民利益的計量問題，有關家庭自用、教學示范用的計量器具一般不屬調整之列。上述內容涉及ａbｃd,即為對的選項。而e不屬調整之列。6５．在檢查活動中,屬于測量儀器檢查的內容是（

）。a.測量儀器是否在規定的范圍內使用ｂ.檢定標志或檢定證書是否有效c.保護標志是否損壞d.檢定后測量儀器是否遭到明顯改動e.誤差是否超過使用中的最大允許誤差【答案】bcde【解析】(p100）測量儀器檢查，是指為查明測量儀器的檢定標志或檢定證書是否有效、保護標志是否損壞、檢定后測量儀器是否遭到明顯改動以及其誤差是否超過使用中最大允許誤差所進行的一種檢查。為檢查測量儀器檢定標志或證書、標志有效性、檢定后測量儀器是否改動及其誤差是否超過最大允差所進行的檢查內容。上述bcde四選項均屬于測量儀器檢查的內容。a不屬于測量儀器檢查的內容。66．在計量活動中，對于某特定量，其約定真值可取為(

）。a.通過校準得出的值

b.多次測量的平均值c.準確度等級更高的測量儀器測得的值

d.上一次測量獲得的值

e.檢定中給出的值【答案】

ａbｃｅ【解析】（ｐ1０3)由于被測量的真值是與給定的特定量的定義完全一致的值。測量真值本質上是不能擬定的,實踐中根據給定的目的,只需獲得與“真值”足夠接近的值(約定真值）。約定真值可由更高準確度等級的測量儀器測得或由多次測量的結果所擬定。對于某特定量，其約定真值可采用為aｂcｅ

方法獲得。而d不能作為約定真值,是錯項干擾。６7．強檢計量標準是指（

)。a.核查標準

b.工作標準

c.傳遞標準

d.社會公用計量標準

e.部門和公司、事業單位使用的最高計量標準【答案】de

【解析】（p９9)強制檢定的計量標準涉及兩大方面：一是用于貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測四個方面且列入我國強檢計量器具目錄的工作計量器具，屬于強檢管理范圍。二是我國對社會公用計量標準,以及部門和企事業單位的各項最高計量標準,也實行強制檢定。de二項符合第二方面的強制檢定范圍規定。而abｃ三項則屬于非強檢的測量標準。注意強制檢定與非強制檢定都屬于法制檢定，是我國對測量儀器依法管理的兩種形式，受法律約束。不按規定定期檢定要負法律責任。68．關于對校準和檢定的說法中,錯誤的有（

）。a.校準和檢定不是公司的自愿行為,都具有法制性b.校準裝置重要擬定測量儀器示值誤差，而檢定則是全面評估其計量特性和技術規定ｃ.校準和檢定都必須作出合格與否的結論d．校準規范和檢定規程可由公司自行制定ｅ．校準和檢定是實現量值溯源最重要的技術手段【答案】acｄ

【解析】（ｐ９９)檢定是指查明和確認測量儀器是否符合法定規定的程序,它涉及檢查、加標記和(或）出具檢定證書。而在規定的條件下,為擬定測量儀器(或測量系統)所指示的量值或實物量具(或參考物質)所代表的量值,與相應的由其測量標準所復現的量值之間關系的一組操作，稱為校準。在掌握校準和檢定的定義基礎上，采用排除法判斷正誤選項。aｃd符合題干,錯誤的說法,而be在此處說法對的,但在考點中作為干擾項。故可排除。６9．強制檢定的特點是(

）。a.由政府計量行政部門統一管理;b.由法定或授權技術機構執行c.用戶自行擬定檢定周期

d．定點送檢ｅ.檢定規程可由公司自行制定【答案】abd

【解析】（ｐ99)強制檢定指由政府計量行政主管部門所屬的法定計量檢定機構或授權的計量檢定機構,對某些測量儀器實行的一種定點定期的檢定。故aｂd則屬于強檢的重要特點。ｃｅ是錯項干擾。

70.關于計量的說法，以下對的的有（

)。a.計量是對量的定性分析和定量確認的過程ｂ．計量學是關于測量的科學ｃ.計量的對象就是物理量d．計量涉及社會各個領域e.計量不同于一般的測量【答案】ａｂde【解析】(ｐ８7）該考點考核對計量定義知識點的理解和掌握。涉及了較全面的計量定義知識點的內容,其中關于計量是對量的定性分析和定量確認的過程，計量學是關于測量的科學,計量涉及社會各個領域，不同于一般的測量等都是對的闡述。因此abde項為對的。而只有c是錯項干擾,由于計量的對象不僅是物理量,還涉及工程量、化學量、生理量(心理量)。三、綜合分析題(共20題,每題2分，由單選和多選組成。錯選本題不得分;少選，所選的每個選項得０.5分）（一)××乳品加工公司質量部負責全公司的質量檢查、質量控制和質量管理體系的具體實行工作。該公司早在8年前就通過了ｉso9００l質量管理體系認證。質量管理體系對規范質量管理發揮了很大作用,由于產品質量穩定,顧客滿意率提高，產品一度在市場上很受歡迎。但近兩年顧客規定越來越高。行業監管越來越嚴格，同行競爭也日益劇烈,公司形勢嚴竣,經理趙瑞和質量部6位員工感到工作壓力很大。他們不滿足公司質量管理現狀，開始廣泛學習接觸新的、有效的管理技術與方法，希望為公司找到改善的出路。通過學習并通過與同行切磋，質量部向總經理提出了一系列改善措施,如實行產品認證、實行《卓越績效評價準則》、積極采用國家標準和改善標準化工作等。請回答以下問題:7１．關于采用國際標準和國外先進標準,說法對的的是(

)。a.除了國際標準化組織、國際電工委員會、國際電信聯盟制定的標準，其它國際標準化組織制定的標準不能作為國際標準。ｂ.國外先進標準不涉及國際權威公司（公司）標準中的先進標準ｃ.采用國際標準,對國際標準的內容進行分析研究和實驗驗證轉化成我國標準后,必須按我國標準審批發布程序審批發布。

d.國際標準不能等同或修改轉化成我國公司標準。【答案】c【解析】(p29)該題考察質量與標準化中的采用國際標準和國外先進標準相關知識點的理解掌握。采用國際標準和國外先進標準（簡稱“雙采”）必須按我國標準審批發布程序審批發布。故c對的。abd說法均為錯誤。７2.公司在其產品包裝上注明所采用的推薦性產品標準，但顧客在使用中發現該產品的某項質量特性不符合該推薦性產品標準的規定，則該公司應（

）。ａ.承擔所有產品質量責任

ｂ．不承擔產品質量責任

c．承擔產品質量責任,但由于不是強制性標準，因此只承擔經濟責任

d．承擔行政責任【答案】a【解析】該題考核對推薦性產品標準相關內容的理解和掌握。推薦性標準是指是指生產、互換、使用方面，通過經濟手段調節而自愿采用的標準,又稱自愿性標準。違反此類標準，不承擔經濟法律責任，但一經接受采用,或各方面商定批準納入商品、經濟協議中，該標準就成為各方共同遵守的技術依據,具有法律約束力，各方必須嚴格遵照執行。故該公司應承擔所有產品質量責任,a為對的選項。73．該公司通過上述由于標準問題導致的質量事故,進一步學習有關公司標準的規定。公司的產品標準，應在發布后(

）內辦理備案。a．１5日

ｂ．20日

c．30日

d.４5日【答案】c【解析】公司的產品標準，應在發布后3０日內辦理備案。一般按公司從屬關系報本地標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。７4.公司根據市場需求,擬開發一種具有魅力質量的新乳制品。為此產品必須制定標準。我國標準的性質分為推薦性標準和(

)標準。ａ．參照性

b.建議性

c.強制性

ｄ．等同性【答案】c【解析】該題考察我國標準性質的相關內容。我國標準的性質分為推薦性標準和強制性標準兩種。強制性標準是指具有法律屬性,在一定范圍內通過法律、行政法規等強制手段加以實行的標準。因此本題c對的,aｂd是錯項干擾。(二)某生產小五金日用品的家族公司擬申請質量管理體系認證,公司領導成員很重視,規定家族公司每位成員都要學習和理解質量管理體系標準,以便借本次申請認證機會進一步使公司管理規范化、制度化和系統化。家族公司成員對現行ｇb/t1900０-2０23族標準相關問題進行了認真學習和熱烈討論,現請針對以下各問題和難點做出對的判斷：７５.下列屬于該公司產品固有特性的有（

）a．產品價格

b.產品使用說明書

c．產品運送方式

d．五金產品機械性能

【答案】bd【解析】(p3)采用示例考察質量概念中“固有特性"的知識點，即應理解固有特性與賦予特性是相對的如c,本公司產品的運送方式是賦予特性,但對物流業也許是其產品的固有特性等。固有特性是指永久的特性如bd，產品使用說明書與產品自身構成完整意義的產品,因此都具有固有特性。注意區分對的與錯誤的表述。該考點非常靈活,也是非常重要、常考的要點。應據此進行舉一反三,全面理解掌握質量概念。76．作為該公司建立規范的質量管理體系和申請認證審核的依據是（

)標準。a.gb/t19０01—20２3

b.gb/t1900０—2０23

c．ｇb/t1９011—2023

d.gb/ｔ19０04—2023

【答案】a【解析】(ｐ53）該題考核對我國質量管理體系認證標準采用依據相關知識點理解與掌握。我國公司建立規范的質量管理體系或申請認證審核的依據是核心標準中的gｂ／t19001—2023,故a對的。77.關于質量管理體系文獻，至少應當涉及（

)類型。

a.質量手冊

b．規范、指南和記錄c.程序、作業指導書和圖樣

d.標準樣品【答案】ａｂc【解析】（p50)該題考核對質量管理體系文獻概念和內容的相關知識點理解與掌握。質量管理體系文獻至少應當涉及aｂc及質量計劃六種類型,d描述錯誤，由于標準樣品不是文獻。78．作為指導公司內審和認證審核的基礎和術語的質量管理體系標準是(

)。a．ｇb/t190０0—20２３

b.gb／t１9０01—2023

c.gb/ｔ１9004—2023

ｄ．ｇb／ｔ19０１1—202３【答案】ａ【解析】（p53）考核對《gｂ/t19000—２023質量管理體系

基礎和術語》相關知識點內容理解與掌握。只有a是用于指導公司內審和認證審核的理論基礎和術語的標準。7９.關于實際應用時對標準規定的刪減，下列說法對的的是(

)。a.只要本公司沒有做過就可以刪減

ｂ．刪減僅限于ｇb/1９０01標準的第七章“產品實現”的內容

c．如本公司最終檢查外包，則可以刪減最終檢查

ｄ．顧客滿意情況的監測不能刪減【答案】bd【解析】gb／19001-2０23標準對刪減的條件涉及：①刪減的內容僅限于標準的第七章“產品實現”的范圍；②刪減后不影響組織提供滿足顧客和合用法律法規規定的產品的能力;③刪減后不免去組織提供滿足顧客和合用法律法規規定的產品的責任。因此bd說法對的。(三)該家族公司在質量管理體系認證通過后，擬進一步申請產品質量認證,所以在學習ｇｂ／t19001—202３基礎上，又對有關產品質量認證問題進行了學習和討論,重點弄清了產品質量認證與質量管理體系認證的關系。請回答以下問題:８0.認證是指由認證機構證明產品、服務、管理體系符合相關技術規范和強制性規定或標準的合格評估活動。關于認證的依據和對象，理解對的的是（

)。a.產品質量認證的依據是產品標準ｂ．產品質量認證的對象不僅是產品,還涉及過程c．質量管理體系認證的依據是質量管理體系標準ｄ.質量管理體系認證的對象涉及產品和質量管理體系【答案】ａc

【解析】（p６0）本題考核對產品質量認證概念的理解,從題干中認證的定義可以看出,認證的對象是產品、服務和管理體系;認證的依據是相關技術規范、相關技術規范的強制性規定或標準。aｃ選項的產品標準和質量管理體系標準符合題意,故本題應當選擇aｃ。81.認證的性質是由認證機構進行的一種合格評估活動。對于認證性質說法對的的是（

)。a.產品質量認證有強制性認證和自愿性認證之分b．產品質量認證和質量管理體系認證都是自愿的c．質量管理體系認證都是自愿的ｄ.合格評估都是自愿的【答案】aｃ

【解析】（