網絡聊天工具對大學生人際交往的影響的文獻綜述【內容摘耍】本文對網絡聊夭工具對大學生人際交往的影響的內容做了簡要的總結和評述，由丁?網絡在中國的興起始于上世紀90年代末，而對大學生影響的研究內容的第一篇為2001年，至2002年才開始增多，最近2'3年隨著90后的成長并邁進大學校門此課題頗為盛行。故文獻集中于最近10年。著重總結大家在調査的基礎上對丁?此問題的不同觀點，以便于今后研究。【關鍵詞】網絡聊天工具大學生人際交往影響一、引言21世紀是信息的時代，而網絡作為全新的信息載體，己經在不經意間深入到我們每個人的生活，并扮演者不可替代的作用。尤其是近些年來，飛速發展的網絡聊夭工具以其強大的互動性、即時性和個性化和超越空間界限，隱匿身份，便捷經濟的特點，吸引著大學生的眼球，并11不斷影響和塑造著大學生的交往方式、行為甚至交往價值觀念。于是我收集整理了上世紀90年代到今夭的一些資料，希望對此有比較深入的了解，便于今后的研二、正文關于這個問題的探討，不同研究學者給了我們不同的觀點，經分析整理主要包括三個方面：一小部分學者肯定了積極的影響：另一小部分認為網絡聊天工具帶來的更多是消極影響；然而大部分研究者還是把網聊當做一把雙刃劍。通過觀察我發現，持積極影響觀點的研究者的文章時間一般較早，集中在2001年到2021年，而11數量較少。持單純消極影響的文章同樣不多，但分布較分散，一般以《大學生人際交往障礙原因分析》和《大學生人際交往中存在問題》這樣的題目命題。而較客觀地分析利弊的文章數量頗多，說明這是現今研究得出的主流結論。鑒于此中情況，下面我將就積極影響和消極影響這兩方面簡要的將10年來學者們的研究結論予以總結：（一）網絡聊夭工具的積極影響：1、全新的人際交往形式：2021年孫彩平的《因勢利導提高大學生人際交往能力》中提到，網絡聊天工具作為一種全新的動態的人際交往形式，對提升大學生的人際交往能力、豐富個性有重要作用。他東北師范大學教育學研究方法課程作業的調查顯示，網絡聊夭改善了大學生的人交往觀，在態度禮儀方面是他們更加注重禮節，提高了他們的交往能力。同樣，劉慶慶的《新媒介對大學生人際交往的影響的調查研究》里也提到新媒介的使用拓展了大學生的交流手段，方式逐步由直接式的深度交往向間接式的淺層交往轉變。這樣更容易獲得人際交往中的認同和口信，日益呈現出間接化的特點。2、 一定程度上加強了聯系李曉靜在《網絡聊夭對大學生社會交往的影響》中說：“網絡聊天工具鞏固和強化了大學生在顯示生活中與熟人的強聯系，同時也維系和延伸了與網友的弱聯系。”但是沒有顯著拓寬他們的人際交往范圍，她同時還提到“大學生的社交圈仍以熟人為核心。”關于此觀點，黃利會在《從網上聊夭看大學生的網絡依賴與社會交往》中也提到“大學生的網上交往對象以現實生活中熟人為核心”3、 在寬松的環境下，交流溝通能促進身心健康在張俊杰的《網絡對大學生人際交往的影響》中，曾提到“網聊擴大了支持系統，形成了良好的人際氛圍，從而展開和睦互利的人際交往，建立和諧融洽的人際關系。同時形成良好的心理氛圍，更好的促進大學生的心理健康。（二）網絡聊天工具的消極影響：1、 弱化大學生現實生活中的人際交往能力，對將來走向社會產生阻礙作用2021劉早年在《淺析當代大學生人際傳播特點》中提到：“大學生過度依賴網絡人際傳播也勢必會弱化口己參與真實傳播的能力，不利丁?大學生完成學業后走向社會，參與更深層次的人際傳播。”2021年沈潔在《當代大學生人際交往障礙原因及應對策略》中指出“網絡時代，大學生的人計較能力下降可想而知。”2、 不利于非語言符號在人際傳播中的應用網絡聊夭中早已形成特色的語言，在張柱紅的《網絡傳播對大學生人際交往的影響的研究》中，提到這些網絡語言會助長大學生以口我為中心的生存方式。劉早的《大學生人際傳播特點》里說到人們大多通過QQ、MSN等聊夭工具進行交往，肢體語言、而部表情不能及時傳播不利于發揮非語言符號在人際傳播中的重要作用。3、 不利于建立穩定可靠的人際關系、交往深度趨丁?淺顯張艷在《互聯網對大學生人際交往的消極影響及其對策研究》中提到：QQ、飛信、微信等交往半臺存在法制監管漏洞，大學生在對對方缺乏了解的情況下，很難建立穩定可靠地人際關系。而郭薇薇的《拘指文化對大學生人際交往的影響》里卻說“拘指文化并不會明顯降低大學生人際交往信任度”。劉慶慶的《新媒介對大學生人際交往影響的調查研究》里也說：由于交往機會的增多，交往時間的縮短，導致大學生社會交往的深度趨于淺顯，不如傳統交往牢固和穩定。4、 減少了大學生現實見面交流的機會郭薇薇在《拇指文化對大學生人際交往的影響》里指出“過度依賴網絡聊尺容易使同學之間產生距離感，影響現實的人際交往”。王歡在《手機媒介互動性對大學生人際關系維護的效用分析》里提到過度的網聊弱化了情感表達，導致人情冷漠。“人-機-人”互動交往模式導致了人際交往障礙。評價總結：另外，在張慧的《網絡聊夭對的大學生人際交往智能影響的研究里》總結到“大部分學生在網絡聊天的過程中已經能夠認識到其負面影響，知識由于口我控制能力不同，會出現行為、思想上的波動。”這是一個全新的論點，然而對這方面的陳述僅此一人。因此我認為，一方面傳統意義上研究網絡聊天工具到底對我們是什么影響的研究不能落入俗套，因為隨著時代的發展，這些影響是必然會發生變化的。從2000年至今已經13年了，我們可以把關注點放在這幾年的發展中，哪些方面的影響發生了變化；另一方面，網絡聊天工具1/3東北師范大學教育學研究方法課程作業說到底還是被人使用的，所以我們應該看到作為主體的人，收到那些消極影響原因在于我們沒能夠控制度。到達這個度之前可能就是積極影響，而超過這個度可能會是消極影響。所以這個度也可以作為我們的研究點。參考文獻黃利會?從網上聊夭看大學生的網絡依賴與社會交往[D]?華中農業大學碩士學位2021(6).沈潔.當代大學生人際交往障礙的原因及應對策略.佳木斯教育學院學報[JJ.2021(3).張艷，楊帥.互聯網對大學生人際交往的消極影響及其對策研究.青春歲月[JJ.2021(8)190-191.劉早.淺析當代大學生人際傳播特點.許昌日報[NJ.2021(1).[3]王歡.手機媒介互動性對大學生人際關系維護的效用分析.重慶郵電大學學報[NJ.2021(3):2327-31.[6]張俊杰.網絡對大學生人際交往的影響[J12021⑸：90-94.[7]張慧.網絡聊夭對大學生人際交往智能影響的研究[D]東北師范大學碩士學位2021(5).［8］李曉靜.網絡