第六章項目計劃管理第一節項目計劃管理概述一、項目的基本概念和特點定義：項目是一項在有限時間內完成的一次性工作。它是新企業、新產品、新工程、新系統和新技術等的總稱。特點：1）一次性;2）獨特性;3）明確性;4）集合性;2二、項目管理及特點定義：項目管理是在一個確定的時間范圍內，為了完成一個既定的目標，通過特殊形式的臨時性組織運行機制，運用有效的計劃、組織、領導與控制，充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。特點：復雜性領導集權性壽命周期性創新性3三、項目管理的基本內容項目定義做什么項目項目的目的實現目標的條件項目完成后的確認是否存在影響項目成功的假設、風險和障礙項目計劃計劃為執行提供了途徑、方法和標準項目執行組織、人員、進度項目控制對實施的監控、調整和修正項目評價4四、項目計劃項目管理的首要任務是制定一個具有良好構想的項目計劃，以確定項目的范圍、進度和費用。項目計劃的主要工作：對人力、材料、設備等資源進行協調，使項目的各項活動在時間上相互銜接配合，力求以最少的時間和最少的資源消耗，使項目在規定的期限內完成。為了掌握和控制各項活動在時間上的先后順序及對整個項目的影響程度，要編制項目進度計劃。項目進度計劃的編制方法：甘特圖和網絡計劃技術法。5甘特圖法（1）概念：甘特圖也稱線條圖或橫道圖，以橫線來表示每項活動的起止時間，是對簡單項目進行計劃的一種常用工具。（見下頁圖）（2）優缺點優點：簡單、明了。缺點：無法顯示活動之間的內在聯系。影響項目壽命周期的關鍵活動在圖上體現不出來。6活動確定新店址面試應聘者雇用和培訓員工選擇訂購辦公家具改建與安裝電話家具接收并裝配遷入／開張2468101214161820開始自項目開始時計算的周數84961131例：某銀行建立新直銷部門的計劃用甘特圖表示7第二節網絡計劃技術一、網絡計劃技術概述

定義：網絡計劃技術法也稱關鍵路線法，是一種利用網絡圖的形式來安排項目各項活動的先后順序及相互關系，通過網絡分析計算網絡時間值，找出影響整個項目的關鍵活動和關鍵路線，從而有效地組織、協調和控制項目的進度和費用，使其達到預定目標，獲得理想的經濟效益的科學管理方法。二、網絡圖的繪制（見課本）8二、網絡圖的繪制網絡圖：附注相關說明的有向圖。網絡圖分類按標注作業或事項的方式：箭線型、結點型按作業時間確定方式：肯定型、非肯定型按項目范圍：總網絡圖、局部網絡圖按項目最終目標：單目標網絡圖、多目標網絡圖9網絡圖構成1、事項（結點）：“”在圖中用來表示一項作業的開始或結束的瞬時階段點，不占用時間和空間，也不消耗任何資源。在網絡圖中包括三種結點：始點事項：第一個結點，只出不進；終點事項：最后一個點，只進不出；中間事項：介于始點事項和終點事項之間，有進有出。102、作業：“”在圖中用來表示一項需要占用時間和空間，消耗各種資源的具體活動過程。在網絡圖中包括以下幾種作業：緊前作業（先行作業）、緊后作業（后繼作業）、平行作業、交叉作業及虛作業“”。3、路線（線路）：指從網絡圖的始點事項開始，順箭線的方向，連續不斷到達終點的一條通路。在網絡圖中存在不同的路線，其中最長的一條叫“關鍵路線”。

11網絡圖繪制規則網絡圖中不允許出現循環網絡，圖中的箭線必須從左至右排列，不能出現回路兩個節點之間只允許有一條箭線相連。箭頭時間的編號必須大于箭尾事件的編號。一個完整的網絡路必須有，也只能有一個起始節點和一個終止節點。12網絡時間參數計算作業時間參數1、單一時間估計法：可采用工時定額法，或根據經驗估計作業時間。一般用于肯定型網絡。2、三點估計法：估計樂觀時間（最短工時）、悲觀時間（最長工時）和最可能時間，然后計算得出作業時間。一般用于非肯定型網絡。公式為：13網絡時間參數計算結點時間參數：結點最早開始時間（TS）=（前項結點最早開始時間+先行作業時間）最大值在網絡圖中用“”標在結點左上方。結點最遲結束時間（TL）=（后項結點最遲結束時間-后繼作業時間）最小值在網絡圖中用“”標在結點右上方。

14舉例說明編制過程假設某機器制造廠要生產一種新的產品，該產品由兩個部分組成，先由試制車間試制，然后由兩個生產車間分別加工制造，最后由裝備車間裝配出廠。這個任務的各項作業如下表所示：15作業編號作業名稱作業時間（周）→①提出任務0①→②調查需要6②→③制定計劃3③→④產品設計6④→⑤產品試制12③→⑥車間1生產準備8⑤→⑥車間1學習生產工藝1③→⑦車間2生產準備10⑤→⑦車間2學習生產工藝2⑥→⑧車間1加工制造12⑦→⑨車間2加工制造15⑧→⑩產品裝配1⑨→⑩產品裝配116繪制網絡圖（圖一）12345678910636121210812151117123456789106361212108121511（圖二）06915272840294445結點的最早開工時間=前項結點的最早開始時間+先行作業時間最大值18（圖三）結點的最遲結束時間=后項結點的最遲結束時間-后繼作業時間最小值015962927324444451234567891063612121081215110691527284029444519（圖四）機動時間=最遲結束時間-最早開始時間0000040400123456789106361212108121511069152728402944450159629273244444520（圖五）12345678910636121210812151106915272840294445015962927324444450000040400關鍵路線確定：利用路線長度確定利用時差21課堂測試題解題要求：繪制網絡圖計算各結點的三種時間并標在圖上。找出關鍵路線并用粗體線標出。2①②②③③④③⑤④⑥⑥⑧⑤⑦⑦⑧作業編號作業時間65214412322前序活動期望時間／天acdbefimghkc,bdiifmm—hk—5827361081217解題要求：繪制網絡圖找出關鍵路線求出期望項目長度23前序活動期望時間／天ADEHFGBIJKCMNOD,FEHEndGEndIJKEndMNOEnd2-4-66-8-107-9-122-3-53-4-85-7-92-2-32-3-63-4-54-5-85-8-121-1-16-7-118-9-13解題要求：繪制網絡圖找出關鍵路線求出期望項目長度24網絡計劃技術的優化時間優化——縮短工期資源優化——減少人員和設備的占用成本優化——降低成本和費用時間——成本優化：最小成本趕工法25最小成本趕工法（時間-成本優化）國外書中認為：最小成本趕工法是網絡計劃技術（關鍵路線法）的主要精華，其功用就是通過時間-成本優化選擇該項計劃任務的最低成本和最佳周期。26產品成本包括作業直接成本個別作業進行耗時趕工正常整個計劃間接成本整個計劃耗時時間直接成本間接成本27在正常和趕工兩種情況下，成本與時間的關系成本斜率=趕工成本-正常成本正常時間-趕工時間=900-6005-3=150元/天12345成本時間900600正常趕工趕工成本正常成本趕工時間正常時間....28時間——成本優化的具體步驟根據條件繪制網絡圖計算各項作業的費用率（成本斜率）趕工費用-正常費用費用率（元/天）=正常時間-趕工時間縮短工期，求出相應成本總成本=直接成本+間接成本29設某項計劃工程有四項作業,其成本與耗時資料如下:作業編號耗時(天)正常趕工作業成本(千元)正常趕工成本斜率(趕工一天成本)①②a②④b②③c③④d374513221015128181920144142間接成本：4500元/天時間單位：天費用單位：千元3013423100007150004120005800007123073120000310631245789101112a3d5C4b7總成本=正常成本+趕工成本+間接成本=45000+0+4500×12=99000（元）總工期：12天320631245789101112a3d3c4b7在關鍵路線中，d趕工成本最低，因此趕工2天總成本=正常成本+趕工成本+間接成本總成本=45000+2000×2+4500×10=94000（元）總工期：10天33134231000071500041200031200007103073100000340631245789101112a3d2c4b6在關鍵路線中，d和b趕工成本最低，因此各趕工1天總成本=45000+（1000×1+2000×3）+4500×9=92500（元）總工期：9天351342310000616000412000214000079307390000360631245789101112a1d2c4b6在關鍵路線中，a趕工2天總成本=45000+（4000×2+1000×1+2000×3+4500×7=91500（元）總工期：7天37134211800061600041200021400007730737000038在關鍵路線中，b趕工2天，c趕工2天總成本=45000+（4000×2+1000×3+4000×2+2000×3+4500×5=92500（元）總工期：5天0631245789101112a1d2c2b4391342118000418000220000214000075307350000401、正常時間正常費用13423100007150004120005800007123073120000總成本=10000+15000+12000+8000+0+4500*12=99000（元）總工期：12天412、趕工時間趕工費用1342118000319000220000214000035103150000總成本=18000+19000+20000+14000+4500*5=93500（元）總工期：5天423、趕工時間最小費用1342118000418000220000214000035103150000總成本=18000+18000+20000+4000+4500*5=92500（元）總工期：5天434、中間時間中間費用1342118000418000412000214000057105170000總成本=18000+18000+12000+14000+4500*7=93500（元）445、中間時間最小費用1342118000616000412000214000057105170000總成本=18000+16000+12000+14000+4500*7=91500（元）45時間——資源優化時間——資源優化是在一定資源條件下，尋求最短工期，或在一定工期條件下使投入的資源量最小。網絡計劃需要的總工期是以一定的資源條件為基礎的。資源條件如何常常是影響作業進度的主要原因。因此網絡計劃不僅要考慮期限，而且還要考慮資源，進行資源平衡工作，適當調整完工期，以保證資源的合理使用。46時間——資源優化調整的原則為合理使用資源必須對網絡進行調整。其調整的原則是：1、優先保證關鍵作業和時差較小的作業對資源的需要；2、充分利用時差，錯開各作業的開工時間，盡量使資源的使用連續均衡的；3、在技術條件允許的情況下，可適當延長作業的完工期，以減少所需資源。4、對有限資源的運用，不僅需要考慮供應數量的限制，而且應考慮供應或使用的適當平穩。47例題：某項計劃工程，其所含各項作業所需時間及人數如下：作業名稱結點編號作業時間所需人數A①

⑥４９B①

④２３C①

②２６D①

③２４E④

⑤３８F②

③２７G③

⑤３２H⑤

⑥４１48網絡圖示：①②③④⑤⑥ＡＢＣＤＥＦＧＨ００２２４７１１４２４７１１２（４）２（３）２（６）２（７）３（２）３（８）４（１）４（９）注：括號中數字為所需人數49下表是根據上圖繪制的進度計劃和人數需要量作業名稱作業時間１２３４５６７８９１０１１Ａ４Ｂ２Ｃ２Ｄ２Ｅ３Ｆ２Ｇ３Ｈ４９人３人６人４人８人７人２人１人22人24人10人2人1人人員需要量50觀察上圖可以看出，由于一些作業同時開工，使每天人員需要量很不均衡，多時每天要４人，少時只要１人，兩者相差甚多，資源利用不充分。根據該工程的特點，假設限定每天所需人數不得超過１１人，并要求在人員數量使用上盡可能作到均衡分配，使其充分發揮作用。為此需合理運用時差，錯開某些作業的開工時間，以達到分配的平衡。此例如將Ａ作業推遲開工７天，Ｂ、Ｅ作業各推遲開工２天，其結果如下圖：51作業名稱作業時間１２３４５６７８９１０１１Ａ４Ｂ２Ｃ２Ｄ２Ｅ３Ｆ２Ｇ３Ｈ４調整后的人員安排情況：９人３人６人４人８人７人２人１人人員需要量１０人52１２３４５６７８９１０１１①②⑥③⑤⑦⑨⑧④ＡＢＣＤＥＦＧＨ４２２２２３３４時間53任務按期完工概率的討論任務在指定日期完工的概率P（λ）=0，表明按計劃安排，在指定日期內不可能完工，因此應采取措施重新編制計劃或改變指定完工日期。任務在指定