京東技術體系全面備戰618用“大考”促進平臺成長

京東集團高級副總裁張晨表示，“6.18和11.11就像是年中和年末的兩次電商大考，對京東的技術體系有特殊的意義。京東不僅可以在備戰、應戰中全面提升系統性能和運維水平，同時更是技術體系鍛煉隊伍，讓大家能全面協作、共同解決問題的寶貴時機，讓我們為未來的成長打下基礎。”618對京東更意味著系統的全面梳理和升級，以及更有效的團隊協作和人才培養機會。迎接一次成竹在胸的戰役來自京東商城、京東金融、京東到家、京東智能四個子公司的100多個備戰小組，700多名研發人員參加了618備戰。從6月1日開始，各個部門就正式進入24小時值守的備戰狀態。“與去年618相比，京東的技術水平又實現了穩步成長，各系統的穩定性、可用性及并發性能全面提升，”擔任此次618技術總指揮的京東副總裁馬松說，“保證618期間用戶在京東出色的購物體驗，是京東技術人的信心和承諾，也是我們的擔當。”為了更好地順應用戶在移動端下單選購的趨勢，今年618技術體系在移動領域加強了資源和基礎設施投入，保障和支持力度更大。從去年618至今，京東的技術系統已經進行了全面的平臺化改造，商品中心、用戶中心、交易中心等都完成了平臺化的升級。基礎服務下沉讓系統核心更加穩定，即使面臨618這樣的考驗，也可以有針對性地保障基礎平臺的穩定和性能。京東的彈性云建設在這一年間也取得了長足的進步，系統逐步成熟，目前大量應用已經接入彈性云，帶來了更迅捷的資源切換和水平擴展能力。此外，京東技術體系在消息中間件、服務中間件、緩存集群、大數據平臺等方面都進行了全面升級，為618的挑戰做好了準備。提前進行的數次線上壓力測試，有效評估了京東關鍵節點上各個系統的承壓能力，同時鍛煉了團隊快速定位問題、評估影響和解決問題的能力。“每個系統都有應急預案，恢復時間不會超過60秒”，馬松充滿信心地說，“即使有通訊光纜中斷等極端情況發生，京東也可以通過平臺的跨機房多活、流量入口的轉移、應用系統的跨機房切換、以及有效的限流和降級等機制，來保證用戶的購物體驗。”成為技術和人才發展動力的618據中國電子商務研究中心獲悉，馬松曾經將京東技術體系演進總結為初期的救火，中期的驅動業務發展，未來的引領企業成長。618對于京東的意義也有類似的變化，從曾經如履薄冰的技術挑戰，變成一次次全面推動技術平臺和團隊成長的機會。為了應對挑戰，京東各技術部門提前完成了系統改造，讓618成為一個梳理和升級系統的好機會。同時，備戰鍛煉了技術團隊的合作精神。從備戰開始，每周的例會給大家提供了一個交流、協調、解決問題的場所，很多平時看似復雜的跨部門溝通都得以順暢完成。通過備戰和應戰，京東的技術系統優化得更加穩定，能從容應對突發的壓力，同時積累的大量運維經驗和應急預案也讓整個技術部門受益匪淺。從7次備戰例會及上百次各類專題會、預案評審會，2次全體研發部門參與的大型演練，幾百場部門內部演習、壓測及切換，到已經完成搭建的618指揮中心和各系統備戰中心，京東技術人眼中的618更像是一場有條不紊的狂歡，讓大家無比期待。馬松說：“很多京東的技術新人經歷過一次618就會脫胎換骨，一方面對京東的技術體系有了更全面和深入的了解；同時，他們也能更深入地感受京東實干的技術文化，更好地融入團隊。”確實，經歷