醫德醫風年終工作總結醫德醫風年終工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物進展的規律，從而把握并運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是我整理的醫德醫風年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的伴侶。

醫德醫風年終工作總結1我院是一所現代化的大型綜合性醫院，現為省文明單位、市“十佳醫院”、“群眾滿意醫院”及“職工職業道德建設十佳集體”，也是縣人民醫療急救中心。近年來，醫院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫院醫德醫風建設工作的動身點和落腳點，狠抓服務不放松，實行多種有效措施，不斷探究醫院醫德醫風建設的新規律和新方法，使醫院醫療質量、服務態度和醫療環境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的圣潔、美妙形象?，F將20xx年醫院醫德醫風建設工作情況作如下總結：

一、加強領導，健全組織，強化責任意識。

加強醫德醫風建設，事關衛生系統整體形象。醫院領導充分熟悉到其意義重大，根據上級衛生部門的文件精神要求，堅持把醫德醫風建設工作當作醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議，傳達貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫院醫德醫風考評工作領導小組，執行“誰主管、誰負責”的領導體制，分管領導詳細負責，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣闊職工樂觀支持和參加的領導體制和工作機制，形成上下聯動一級抓一級，層層抓落實，條塊結合，分式明確，任務到科室、責任到個人的醫德醫風建設工作組織系統，為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

二、制定計劃，明確目標，全面動員布置。

醫院把醫德醫風建設擺在非常重要的位置，多次召開會議，學習、部署、落實，領導小組集中討論了我院醫德醫風建設問題，根據市、縣衛生系統關于開展醫德醫風建設工作的一系列文件要求，結合我院實際情況，討論制定了《縣人民醫院醫德醫風建設工作計劃》，明確提出了內容和工作要求：緊密結合醫院管理年活動，以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，強化教育，完善制度，加強監督，促進醫德醫風建設深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使醫療行業作風得到明顯好轉，構建和諧的醫患關系。通過制定方案，使詳細工作有章可循。

三、抓思想教育，促進醫德醫風建設健康進展。

持之以恒地加強醫德醫風教育理應成為醫療衛生部門一項常常性的教育任務，也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。首先堅持正面教育，我院正是本著上述指導思想，堅持正面教育，特殊是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育，通過系統的正面灌輸，使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任，從而自覺地調整自己的行為，轉變不正確的觀念。近年來，醫院領導對醫德醫風問題逢會必講，新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。其次是組織全院職工學習先進模范，激勵醫務人員以先進模范為學習榜樣，自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。第三是組織大家專心學習黨的“十八大”文件，以及有關行風建設要求，學習最近省衛生廳規定的“五不準”。第四是要求科室每周堅持政治學習，內容以《醫德醫風講座》為主，進行專心學習，并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業道德教育，大力提倡和培育愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推動了醫院的醫德醫風建設。

四、堅持以民為本，樹立服務理念，建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍。

醫院作為一個醫療服務單位，僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此，院領導班子有著十分清醒的熟悉和對工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針，把提高服務水平、改善醫患關系擺在了醫院工作的首位，并推出了一系列便利病人的服務措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護病人執行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到準時救治二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院專心進行了對院內環境的綠化建設，改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規范、清晰、醒目，正確引導患者準時就診，門急診做到有醫院就診指南，有導診詢問臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規范服務用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象四是完善醫患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強與病人的溝通，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，樂觀主動改進工作五是是執行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、執行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，準時受理、處理病人投訴,削減醫患糾紛的發生，構件和諧的醫患關系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優質服務，文明行醫，熱忱待患，已蔚然成風重醫德，講奉獻，成為了廣闊職工的自覺行動。

五、嚴格制度管理，提高服務質量。

醫療質量是醫院的生命，為進一步強化醫療平安，提高醫療服務的平安性和有效性。一是專心組織學習衛生部《醫院管理評價指南(試行)》的基礎上，全面檢查各項規章制度與之符合情況，對不符合《指南》內容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂，職能科根據管理年要求，建立健全了相關的制度和職責二是重新調整了醫療質量管理委員會，完善委員會工作職責,建立科學的醫療質量考評機制三是狠抓了各項規章制度，技術操作常規和各崗位職責的落實，制定并嚴格執行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫師查房、會診等制度,特殊是醫療質量的核心制度，嚴格落實重大手術術前討論制度，重大手術審批制度，規范各類手術通知單的簽批，嚴格基礎醫療和護理質量管理。檢查各科規章制度的落實情況，發現問題，準時處理。各科室嚴格執行各項規章制度，規范醫療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度，全院開展平安生產活動，大力營造關愛生命，關注平安氛圍。

六、強化監督，取信于民，再塑醫院良好形象。

我院通過狠抓醫德醫風建設工作，強化職業道德教育，要求全院職工內強素養，外樹形象，嚴守職業道德和職業紀律，切實履行崗位責任制，改進作風，提高效率，熱忱地為人民服務。一是完善和強化監督制約機制。我院相繼出臺了《醫療服務承諾》、《醫德醫風獎懲制度》、《關于加強醫德醫風建設的三項制度》等規章制度，形成了一套嚴格、規范、有效的管理體制，使全院職工言行有準則，管理有依據，考核有標準二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題：組織職工學習衛生部《關于醫療衛生人員收受醫藥回扣和“紅包”責任追究的規定》和衛生局《關于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》，要求全院干部職工要不折不扣的專心執行，嚴格規定，醫務人員醫療活動中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫務人員將根據以上文件精神嚴格處理，決不姑息，使我院根治了不正之風，樹立了良好的醫風三是醫院給每個職工都建立醫德醫風檔案，每年年底進行醫德醫風考核評價，醫德考核結果與職務晉升、聘任和評比先進掛鉤。對有違反醫德醫風的人員給予全院通報批判及懲罰，對在本職崗位上職業道德表現較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質上的嘉獎。通過以上措施，切實改進和加強行風建設，使醫德醫風常抓常新。

七、深入開展自查自糾，加強檢查督導工作。

我院結合實際工作，全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫德醫風問題排查專題會議，從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫德醫風問題。首先，對本單位和各科室重點檢查三個方面：一是規章制度落實情況二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規、衛生部的規章、衛生改革的方針政策，醫療收費項目、價格公開制度是否落實三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎上，我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動，即：一查政治紀律二查執法行為三查廉潔自律四查服務質量五查服務。我院各科室、每個干部職工都結合本職工作，對比“五查五看”進行了個人自查，通過個人自查、單位查、領導班子查三個層次的排查，從不同角度，全方位排查醫德醫風建設中存在的突出問題和將來可能影響醫院進展的深層問題，并針對發現的問題，查找問題根源，制定出切實可行的整改措施。在肯定成果的同時，指出存在的不足，并對下一階段的工作進行了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創建工作的一些好的閱歷做法，又推動了我院行風建設工作的深入開展。

八、存在的主要問題

我院的醫德醫風工作雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待進一步加強二是管理制度不夠健全和完善三是有效激勵和監督機制不夠健全四是要進一步搞好便民服務措施五是要進一步加大對醫療服務中不正之風專項整治工作。

九、今后的努力方向

在今后的工作中我們一定要發揚成果，彌補不足，繼續加強醫德醫風建設，向全縣人民提供優質、高效、便捷的服務。

醫德醫風年終工作總結2流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感慨也很多，結合工作實際及所見所想，現總結匯報如下：

一、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，聽從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，專心工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。

兒科是一個容易產生醫患沖突的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不協作和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、業務方面

在這一年里，我虛心向老護士請教，專心熬煉和提高臨床業務水平，特殊是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶搶救理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的準時觀察發現等等，都有了顯著的提高。

兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的將來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床閱歷去判定，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的專心和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素養方面

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素養在不斷提高，我專心做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和氣、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，專心工作，踏實做人，我信任：沒有，只有更好。樂觀參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧六年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

目前我院的進展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的進展壯大貢獻自己的一份力氣!

醫德醫風年終工作總結320xx年度，在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

行動指導思想，什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器，努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻，醫院服務理念是患者至上、誠信第一，醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為同時各科利用xx班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查討論，切實解決患者急需解決的問題

調查討論是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為便利家住四周的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐為便利患者恢復熬煉修整了后花園，購置了健身器材為便利患者就診重新設置了導診圖標、科室牌有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗有的科室反映冷水供給時間短，為此延長了供水時間有的患者反映常用藥品供給有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃選購出庫的連接工作，保證了常用藥品供給等等。經過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的.好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床

今年訂正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。詳細措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以訂正二是住院處每月下各科根據二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品忽然出現用量非正常大增，或者用商業xx手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。

四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神

在全院廣闊職工中提倡在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的平坦。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。

雖然我們醫德醫風取得了很好成果，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的閱歷溝通，探究醫德醫風進展的新思路再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的閱歷溝通，結合十九大精神，緊跟改革進展的方向，使xx醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

醫德醫風年終工作總結4本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素養，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時敬重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水公平方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態度，熱忱為患者服務。

作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素養和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、專心負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每日學習，每日把握一種疾病同時不忘學習本專業討論的新成果，不斷汲取新的養分，熬煉科研思維

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格根據醫療操作常規進行，避開醫療事故及差錯的發生在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力嚴密觀察病情，準時正確記錄病情，對患者的處理得當作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，樂觀為醫院的進展建言出力。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的進展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，樂觀為科室的進展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20xx年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，制造更加優異的工作成果。

醫德醫風年終工作總結520xx年即將過去，回顧這一年，取得了很大進步，但也有不少缺點，現對自我做個評價如下：

一年來，以“八榮八恥”榮辱觀來指導自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領導下，學習了黨的十九大報告，深刻領會其內涵，并已提交了學習心得。

我知道，要做一名合格的共產黨員，就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的熟悉、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策統一于建設有中國特色社會主義的實踐之中，堅定地站在改革開放和現代化建設的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創新，樂觀專心地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自己的入黨誓言，時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業是忠誠的。在這一點上，我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產黨員。

在工作中，本人深切的熟悉到一個合格的醫生應具備的素養和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座，并多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，并能處理相關并發癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避開了誤診誤治，盡可能的避開了差錯事故的發生。

在過去的一年里，我取得了一些成果，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素養需要進一步提高，特殊是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素養，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。

醫德醫風年終工作總結6本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素養，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時敬重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的保密和隱秘。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

一年來，本人專心學習上級醫德醫風建設相關文件、會議精神，使我從思想上充分熟悉到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固對樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務。為現代化建設事業貢獻自己的力氣和才智。

醫德醫風建設是精神禮貌建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不行少的精神支柱，醫務人員是人民健康衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口，醫德醫風好與壞，與廣闊人民群眾親密相關，是關系到黨和政府威信的大事。本人在行醫過程中，始終牢記為人民服務是關鍵，其核心資料是敬重、關心病人，營造出禮貌、和諧的就醫環境，構成公平、相互敬重、理解的醫患關系。

作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人專心負責，淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。作為一名醫務人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不協作，只有我熟悉到自已生命價值，才會體會到平凡中的快樂。

醫德醫風年終工作總結720xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上樂觀主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德工作總結如下：

1、思想政治方面

按醫院要求專心學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、醫德醫風工作方面

具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終保持樂觀向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參加護理組排班，工作上專心根據"三查十對"來執行護理操作，現已能夠嫻熟把握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。

3、業務工作和學習方面：

樂觀參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素養的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能樂觀主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，專心履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作專心負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，專心處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的正確性，并準時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地熟悉到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采納網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習知識、新進展，爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的進展貢獻力氣。

醫德醫風年終工作總結8一、政治思想方面：

1、樂觀響應院部號召，專心組織學習醫院工作報告的精神與內容，樂觀響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神，樹立進展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，專心做好科室之間、職工之間的團結協作工作，樂觀發揮科室團隊精神，樂觀參加院部組織的各項活動。樂觀爭創“共產黨員先鋒崗”，“創先爭優工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫德醫風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執業，廉潔行醫，大力弘揚先進典型和先進人物，樂觀營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象，無服務質量投訴。

3、專心制定了人力資源調配方案，應急預案，科學合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護理質量和護理平安，無差錯事故發生。

4、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業道德水平和整體素養，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式，激勵護士參加科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發護士了的工作樂觀性與主動性。

二、增強法律意識：

1、專心組織學習《醫療事故處理條例》，《護士條例》、《醫院感染管理方法》等相關法律法規，樂觀參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業防護知識培訓，醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識，增強平安保護意識，專心落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。

2、專心組織參加消防知識講座，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核，專心落實醫院的消防制度，排查病區消防平安隱患