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文檔簡介
Word-24-2022員工年終述職報告匯報通用
時間如流水般溜走,我們應當有針對性的寫一份崗位的述職報告了。各個職業的述職報告寫法又是不同的。崗位述職報告匯報時我們需要重點陳述哪些方面呢?欄目特殊從網絡上整理了員工年終述職報告匯報,請保藏并共享給你的伴侶們吧!
員工年終述職報告匯報篇1
敬重的各位領導:
特別感謝各位能在百忙之中抽出珍貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員,銀行分行員工年終述職報告。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的關心下,我對各項工作都有了肯定了解,同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一、服務至上"為核心的企業文化理念。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在樂觀的學習柜員方面的學問。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下面,我就我入職以來的詳細工作狀況報告如下:
一、虛心請教,努力學習。
在進入銀行之前盡管我已經熟識了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟識整個柜員的具體流程,在遇到不明白的地方時,我就樂觀的向四周的領導和同事請教,向他們學習詳細操作方法。
二、熱忱服務,專心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱忱的微笑,急躁地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,樂觀賜予解決,年終述職報告《銀行分行員工年終述職報告》。遇到比較刁鉆的客戶時,我都急躁地和他們溝通,避開和他們產生沖突,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領導的支配是完全的聽從,并不折不扣的執行。以堅持到"最終一分鐘"的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去擔當,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也糊涂的熟悉到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作閱歷不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和閱歷還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯系實際不夠,不能準時將在學校學到的專業學問和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在許多的不足之處,但我自己決心仔細的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應當貢獻的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業學問的同時,還要樂觀的去學習我們工作所涉及到的不同專業的學問,擴寬學問面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗力量,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在許多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提示自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展現自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力氣。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批判指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順當,每天快樂,事事順心!
員工年終述職報告匯報篇2
敬重的領導:
花謝花開,春去冬來。不知不覺間,在幼兒教育這片熱土上,我又度過了一個歲首。雖然我分管的工作沒有變,肩負的責任沒有變,勞碌而充實的糊口節奏沒有變,對生后的喜愛對工作的熱忱沒有變,但我依舊是辛苦而欣慰,勞頓而歡愉,享受著悄悄奉獻的那份夸姣!
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作,工作雜而散,可謂“剪不斷,理還亂”。但本年度在園長和營業主任的支持下,后勤工作連續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,環繞幼兒園的中心工作,對比哈爾濱市機構衛生、平安的標準,全體后勤人員以連合、協作、友好的精神,仔細完趁髏癉項工作。
一、重視自學研修,提高自身素養
作為一名副園長,我常常考慮的是使工作的本身變得更具有內在意義和更高的挑戰性,對新的事物、新的目標不懈的追求。本年度不僅自學教育教學前沿理論、管理方法,自學筆記達到了兩萬字。而且還樂觀加入政治理論學習,樂觀加入社會主義榮辱觀教育,時刻以一名優秀黨員標準要求自己,牢記為人民服務為宗旨,不斷提高自己的政治覺悟和思惟水平,與時俱進,勇于進取,在思惟上堅固樹立馬克思主義世界觀,增加全心全意為人民服務的宗旨和勤政清廉的意識。把磨難當成考驗,將挑戰變成機緣。在重視自身學習的同時,還重視后勤人員的思惟學習,提高他們的服務意識。我們有方案的堅持和加強了對后勤人員的政治思惟和營業的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,仔細學習,在學習的同時仔細對比職責要求,總結和分析工作中的得失,確定了后勤人員工作上前進和成果,指出工作中存在的問題,提出改進的看法和方法。通過學習后勤人員的服務意識獲得了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明白,本年度后勤服務的質量有了新的提高。從而保證了幼兒園保教質量的穩步提高和幼兒的全面進展。
二、樂觀加入培訓學習,深切講堂指導教學
作為一名副園長,我樂觀加入市、縣組織的各種培訓學習勾當,注意廉政理論的學習,工作中時刻提示自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業從教,為幼兒園的進展而真誠地做好自己的本職工作。把自己的工作置于陽光之下,自覺接管群眾監視。糊口中我潔身自好,嚴于律己,擺正自己的角色,體現共產黨人的本色。我作為后勤園長,關愛每個老師是激發老師工作活力的首要因素,而支持與服務則是老師成長的環節。在建立良好的人際關系的基礎上,也樂觀為老師創設環境,激勵和支持老師樂觀加入各類培訓勾當,制定培訓規劃,親自為老師進行平安講座,為幼兒上平安課,為老師的可持續性進展供應前提,滿意其進展和成就的需要。帶頭樂觀加入學習營業學問。把握運用前輩信息手藝,充分發揮模范帶頭作用、輻射作用,引導全園老師共同前進。
三、加強科研興園意識,提高教育教學質量
作為一名副園長,我喜愛幼教事業,恪守崗位職責,嚴于律己,連合同志。在班子成員中做到分工不分家,互通有無,共同幫助園長開展全員各項工作;共同實施科研興園計謀,以教學討論為切入點,狠抓教學常規,扎扎實實地搞好日常一般的教學工作,教學質量已達到市一級優質園的辦學水平,用優質的教育服務于廣闊家長。
確立合適幼兒園辦學現實的科研課程,有方案有步驟的實施。人人都要參加課題討論。一“語言整合《字寶寶樂園》”為主題開展特色教學。建立人人一節研討課軌制,老師每年上一節匯報觀摩課,老師相互評課,解決教學現實問題。加強家園聯系,通過開展親子勾當、家長幫助勾當,提高家長關注教育的熱忱。定期召開家長會,做好家訪工作,親近家校聯系;定期進行功能匯報會,邀請家長加入。
四、完善內部管理機構,提高工作管理水平
作為詳細分管幼兒園后勤工作副園長,為做好幼兒園各項后勤保障工作,為了迎接一個又一個檢查,總有做不完的工作,忙不完的事。
珍愛幼兒生命,提高衛生保障水平。幼兒教育在提高幼兒的生存、愛護的進展水平方面擔負著重大責任,我們本著保教并重的方針及努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、平安的教育環境。
1、平安管理方面,本年度我們一如既往地重視和加強了平安防護和平安教育工作,全院上下始終將幼兒的生命的健康視為首要。詳細做法:每月一次對大型玩具、電器設備、班級實施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記實,發覺問題做到準時修理或上報。嚴酷接送軌制,又一次為每個家庭制作了平安接送卡,并督促門衛把好大門關。連系健康勾當,要求各班教員加強重視對幼兒的平安學問教育,提高幼兒的平安意識。每周的衛生工作檢查都有帶班教員領導親臨,由于全園人員的平安防范意識加強了,本年度無任何意外危急事故的發生。
2、幼兒健康管理方面,本年度園領導在老師緊缺的環境下,確保了專職保健教員。并連續由有保健教員負責班級教員協作,仔細做好每天晨間檢查工作,把好幼兒平安健康入園的第一關,并依據保健要求,重視了對患病兒的全日觀看,嚴酷了對藥物的管理,于保健教員和班級教員共同填好全日觀看記實和幼兒服藥記實。尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率節制到最低,也使得各班幼兒因缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本年度起首在食堂人員上作了調整,其次我們又依據他們的各自環境作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的養分量,保健教員嚴酷根據幼兒養分標準仔細制定好每周食譜,做好配餐養分科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本年度與往年同期相比,谷類食物的用量增大了。
4、環境衛生管理方面,我們始終以市一級園衛生合格標準為目標,明白院內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也依據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子糊口在一個干凈衛生的環境里。
路漫漫而其修遠兮,我將上下而求索,雖然在工作中有時有不近人意的地方,可是我依舊從勞碌的工作中感受來自領導的信任,感受到來自同志們的理解和支持。我堅信自己在新的一年里會有更大的前進,更好的服務老師,服務幼兒和家長!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工年終述職報告匯報篇3
敬重的領導:
轉瞬20xx年又開頭了。還記得去年今時,時間飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經受了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展現銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調的',然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己樂觀的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的欣賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們樂觀刻苦鉆研新學問,新業務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務學問,樂觀利用工余時間加強對金融理論及業務學問的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業務工作力量、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了肯定的提高。
在取得一點成果的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務力量方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成果,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論學問,并用于指導實踐,以更好的適應行業進展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的熬煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的力量,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱的對待每一件工作。
今日,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與事業的進展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性,在開創銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工年終述職報告匯報篇4
敬重的領導:
您好!
20XX年,本人在xx公司領導的領導下,在同事們的支持和關心下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一、加強學習,努力提高自身素養
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素養、業務水平和工作力量都得到了肯定的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度,注意自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。喜愛集體,把公司當成其次個家,注意維護公司形象,在家長和同學宣揚公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、努力工作,按時完成工作任務
在工作中,能依據需要有方案的去安排每天的任務,樂觀向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有方案的去做,自身的綜合素養得到了全面的提升,在工作中真的學到了許多的東西。
三、在新的一年到來之際,我也有新的工作方案
20XX年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多不足,比如工作力量和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,盼望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務力量。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、連續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有關心的相關書籍,提高工作力量,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要仔細做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時到處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥當地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并準時總結,找出差距與不足,準時改進。
述職人:xxx03KKK.COM
20XX年x月x日
員工年終述職報告匯報篇5
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡潔,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必需要持續清楚的頭腦,仔細,認真的核實每張單據上的資料,以及依據單據精確?????核對,做到單據與實物一一對應。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對全部實物進行整理清點,全部物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注意發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速精確?????無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行平安庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,精確?????無誤的把數據記在腦海里以便利工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠敏捷應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的'裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。
二、閱歷教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推舉我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我許多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,細心核對每一個細節,對工作閱歷進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思索。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的快樂歡樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思索一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強平安意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己制造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作,要具體的記錄貨物的進出以及庫存狀況,留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財產平安的檢查工作,確保在平安的環境中工作,在工作中留意平安,平安不保何談效益。
4、工作中還有許多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏堅決性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于馬虎犯了許多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能準時向領導請教,失誤層出。專業學問欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完善的自己。
三、明年主要工作方案:
1、今后我將連續落實貫徹公司的各項管理制度,并連續腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是悠閑,都要適時提示自己不忘本職工作的職責。平常團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、連續學習完善自我。學習專業學問,不僅僅要向有閱歷同事請教,還要透過書本學問,把握更豐富的理論學問,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素養人才能進展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對將來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和協作。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的進展,努力提高自己職業技能和業務水平,仔細學習公司的各項管理制度,以專心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在一般的崗位上發揮自己的光和熱!
員工年終述職報告匯報篇6
敬重的領導:
酒店自試營業至今已一年有余,在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉,全體同仁投入了超多的汗水與激情,同時也收獲良好的業績。本部門工作總結如下:
一、營業方面
自20XX年x月x日客房出租率從xx%、平均房價為xx元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至xx%、平均房價提高至xx元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員,散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少,導致酒店的入住率及房價消失較多波動。
二、人員方面
由于xx本地人口較少,企業以國企為主。從業酒店人員聘請難度較大從而降低聘請質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態,從20XX年x月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質量提高較慢,到了x月份開房率到達新高,許多員工疲乏不堪對工作質量有所松懈,對自身要求不嚴,這也是非常圓滿的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公正、公正”,對做得好的員工進行內部嘉獎,對工作不到位的員工按制度進行懲罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了必需幫忙,本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。
三、員工培訓及對客服務
1、禮貌禮儀:
規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養,在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,及部分員工的害羞及自身素養不高的等狀況進行疏導,組織員工進行了多次陪訓。規范了服務用語,對客禮貌服務等等。
2、業務技能:
對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次一小時的定期培訓,如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務工作。為客人帶給規范化的服務。
四、衛生方面
為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一天一換,巾類依據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管、經理抽查,做到層層把關。
要求PA員對公共區域進行片區劃分、職責到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護
酒店開業在布草投入方面不足,再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴峻不足,外加洗衣廠洗滌不準時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地選購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有準時進行維護保養,設備在不同程度消失問題,從而削減機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
六、節能方面
要求員工做好節省工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑削減用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
七、工作方案
在20XX年以工作基礎上在上級領導下連續做好客房的各項工作,發揚工作中優良作風,彌補工作中不足的地方,對工作進行合理方案、支配和總結,挖掘全部專心因素,制定措施,做好部門各項工作,決不由于部門工作不到位緣由致使效益下降,盡努力完成上級下達和各項任務指標,現有方案有:
一、增加客房房在編人員的補充工作。
二、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。
三、重點跟進對客服務工作,帶給規范化服務,在規范化的服務上進一步帶給共性化削減和避開投訴,提高來賓滿足度。
四、加大力度對員工各方面素養進行培訓和提高,以更加貼切的服務、制定更加敏捷有效的措施,留住現有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。
五、衛生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進。
六、連續跟進工程的修理,電話、網絡不穩定、墻紙脫離破損、空調電源改善、冰箱散熱等。
述職人:xxx
20XX年x月x日
員工年終述職報告匯報篇7
各位領導,各位同事:
大家好!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的關心下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作力量也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導賜予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續。x年負責辦理全部人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容準時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也漸漸削減,公司人事變動漸漸趨于穩定。在工作中漸漸規范化和嚴謹化,以限度地避開勞資糾紛的消失。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決方法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了爭論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。每月收集個部門的績效考核及業績報表,依據業績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最終發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開頭接觸做工資時,亂成一團,經常補上這個又遺忘了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發覺了很多的錯誤,但是又發覺有訣竅,在經理的悉心教育下,錯誤一點點改正,漸漸的積累閱歷和教訓,盡量避開錯誤。
五、文體活動方面。關于企業文化建設方面,幫助部門舉辦了第一屆xx羽毛球賽、員工生日活動和湖南xx“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在幫助過程中消失了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的關心,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后許多同事都表示特別滿足,并認可了我們部門的工作,這大大增加了我的信念。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成果直接關系到整個部門的成果,責任感也隨著不斷增加,在以后的工作中,盼望這份責任感和信念將鼓舞我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種.種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的關心,也積累了許多珍貴的閱歷。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培育、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理供應支持性服務,人力資源部的主要職責是幫助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作布滿了信念。
在一年的工作中,我也對公司有肯定了解,
忙勞碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批判指正。
一、立足平凡,踏實工作
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說,一般的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完善源于仔細。我作為一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感
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