課程名:電子商務概論第14講電子商務支付與結算主講XXX/////////

電子商務支付與結算工作任務任務要求完成結果利用第三方支付平臺完成在線支付與結算操作第三方支付的含義、分類、特點與交易流程掌握支付寶、財付通等第三方支付網站的相關產品服務本講知識點掌握第三方支付的含義、分類、特點與交易流程了解常見的第三方支付網站的服務功能；了解第三方支付的發展現狀技能目標熟練掌握支付寶、財付通等第三方支付網站的相關產品服務。學會第三支付網站的帳號申請、充值能使用第三方網站完成網上支付電子商務支付與結算知識學習——電子商務支付與結算

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任務一了解第三方支付的相關知識知識點、能力要求了解第三支付的定義了解第三方支付的分類了解第三方支付的特點了解第三方支付的流程知識學習——電子商務支付與結算

任務分析本任務我們將學習第三方支付的定義、第三方支付的特點、第三方支付的分類、第三方支付平臺及交易流程等第三方支付的相關基本知識，從而對第三方支付有一個全面的認識。知識學習——電子商務支付與結算

一、了解第三方支付的產生與定義1.第三方支付的產生第三方支付起源于美國的獨立銷售組織（IndependentSalesOrganization，ISO）制度，指收單機構和交易處理商委托ISO做中小商戶的發展、服務和管理工作的一種機制。企業開展電子商務勢必接受信用卡支付，因而需要建立自己的商業帳戶（MerchantAccount）。商業帳戶是一個以商業為目的的接受和處理信用卡訂單而建立的特殊帳戶。收單銀行必須是VISA或MasterCard的成員銀行，這類銀行需要由VISA或MasterCard組織認證。收單機構的商戶拓展、評估、風險管理、終端租賃、終端維護、客戶服務等往往需要借助ISO完成，ISO扮演著商戶與收單機構的中介作用。知識學習——電子商務支付與結算

2.第三方支付的定義通常，第三方支付服務商是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構，采用與各大銀行簽約的方式，為商戶與消費者提供與銀行支付結算系統接口的交易支持平臺的網絡支付模式。第三方支付服務商通過和銀行、運營商、認證機構等合作，并以銀行的支付結算功能為基礎，向企業和個人用戶提供個性化的支付結算服務和營銷增值服務。知識學習——電子商務支付與結算

【第三方支付】指在電子商務企業與銀行之間建立一個中立的支付平臺，為網上購物提供資金劃撥渠道和服務的企業。在交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨；買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶。知識學習——電子商務支付與結算

第三方支付，就是一些和國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨；買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶。知識學習——電子商務支付與結算

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相對于傳統的資金劃撥交易方式，第三方支付可以比較有效地保障了貨物質量、交易誠信、退換要求等環節，在整個交易過程中，都可以對交易雙方進行約束和監督。在不需要面對面進行交易的電子商務形式中，第三方支付為保證交易成功提供了必要的支持，因此隨著電子商務在國內的快速發展，第三方支付行業也發展得比較快。第三方支付優點：有效保障貨物質量、交易誠信、退換要求等環節，整個交易過程中，都可對交易雙方進行約束和監督。知識學習——電子商務支付與結算

二、了解第三方支付的特點1.支付中介2.技術中間件3.信用保證4.個性化與增值服務知識學習——電子商務支付與結算

三、第三方支付的分類

第三方支付系統以功能可以分成兩種形式：

一種是單純的第三方支付，如銀聯電子支付、NPS網上支付等；另一種是以支付寶為代表的，具有電子錢包功能，可以進行電子現金的存取，消費帳單的顯示。

但事實上無論采用哪種形式，最終都需要通過銀行的網上系統來完成支付。知識學習——電子商務支付與結算

三、第三方支付的分類

第三方支付系統按獨立性也可以分為兩種形式：獨立第三方支付與非獨立第三方支付。獨立的第三支付保持中立，不直接參與商品或服務的買賣，公平、公正地維護參與各方的合法利益，如銀聯電子支付、易寶支付等。非獨立性的第三方支付依托電子商務平臺，如支付寶、財付通等，它們只是作為一種附屬品存在于自己的門戶網站下。知識學習——電子商務支付與結算

根據第三方支付的業務類型劃分非獨立第三方互聯網支付獨立第三方互聯網支付第三方手機支付第三方電話支付三、第三方支付的分類依托于大型B2C、C2C網站的支付工具，如“支付寶”、“安付通”等。公平的第三方，如ChinaPay、快錢等。知識學習——電子商務支付與結算

根據第三方支付平臺的經營模式PayPal模式（平臺賬戶模式）第三方支付平臺充當信用中介，在與銀行相連完成支付功能的同時，為用戶提供賬號，進行交易資金代管，由其完成用戶與商家的支付后，定期統一與銀行結算。支付網關模式（簡單支付通道模式）第三方支付平臺與銀行密切合作，只充當用戶和商家的第三方的銀行支付網關。三、第三方支付的分類知識學習——電子商務支付與結算

監管型賬戶支付模式支付公司起信用中介作用，代替買賣方雙方暫保管貨款。非監管型賬戶支付模式買賣雙方首先要在平臺內部開立賬號，充值，支付交易只在支付平臺系統內循環。支付寶快錢三、第三方支付的分類知識學習——電子商務支付與結算

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第三方支付的未來發展趨勢：1）將繼續保持高速增長的勢態；2）競爭策略將從提供網關向提供整體解決方案的行業深耕策略轉變。3）銀企合作程度將進一步加深；4）手機支付市場前景看好。知識學習——電子商務支付與結算

任務五：移動支付的認識1.移動支付的定義與應用

定義

在商務處理流程中，基于移動網絡平臺，隨時隨地的利用現代的移動智能設備如手機、PDA、筆記本電腦等工具，為服務于商務交易而進行的有目的的資金流流動。

應用手機短消息手機銀行掌上銀行

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移動支付受理銀行移動用戶通信塔Internet（WAN）網上商家無線通信服務提供商知識學習——電子商務支付與結算

3.移動支付的應用類別

普通手機號作為資金賬號的支付方式

USSD支付方式

USSD(UnstructuredSupplementaryServiceData),非結構化補充數據業務，在GSM的短消息系統技術基礎上推出的新業務

STK支付方式

STK(SIMToolKit)，即用戶識別應用開發工具。利用提供銀行服務的專用卡STK卡提供的智能菜單進行操作，將手機銀行服務的信息，通過移動通信網的短消息系統送到銀行。

WAP應用支付方式

WLAN應用支付方式

WWAN應用支付方式知識學習——電子商務支付與結算

4.移動支付的發展展望移動支付方式的發展必須滿足安全可靠、方便靈活以及成本低廉的原則。目前的實際應用方式還不能充分滿足這個原則，特別是在安全性上，還有待進一步完善。另外，移動支付的發展也需要人們傳統觀念的改變，特別是涉及一定的數額時，而不僅僅是微額支付。如何讓用戶接受，這是拓展移動商務的關鍵。

隨著無限技術的進步，以手機為代表的移動設備越來越接近人們的生活與工作，移動支付會逐漸做到安全可靠、快捷方便，用戶也會越來越接受這種方式，這預示一個移動商務時代的來臨。知識學習——電子商務支付與結算

本節技能訓練技能訓練1:熟練掌握支付寶、財付通等第三方