第3頁共3頁2023年?十月銷售工?作總結月?份是公司重?要的戰略轉?折期。國內?轎車市場的?日益激烈的?價格戰、國?家宏觀調控?的整體經濟?環境，給_?_公司的日?常經營和發?展造成很大?的困難。在?全體員工的?共同努力下?，__公司?取得了歷史?性的突破，?整車銷量、?利潤等多項?指標創歷史?新高。作為?__分公司?的總經理，?同時也很榮?幸的被評為?“杰出領導?貢獻獎”。?回顧全年?的工作，我?感到在以下?幾個方面取?得一點心得?，愿意和業?界同仁__?_。一、?加強面對市?場競爭不依?靠價格戰細?分用戶群體?實行差異化?營銷針對?今年公司總?部下達的經?營指標，結?合__經理?在___年?商務大會上?的指示精神?，分公司將?全年銷售工?作的重點立?足在差異化?營銷和提升?營銷服務質?量兩個方面?。面對市場?愈演愈烈的?價格競爭，?我們漢陽分?公司沒有一?味地走入“?價格戰”的?誤區。我常?說“價格是?一把雙刃劍?”，適度的?價格促銷對?銷售是有幫?助的，可是?無限制的價?格戰卻無異?于自殺。對?于淡季的汽?車銷售該采?用什么樣的?策略呢？我?們摸索了一?套對策：?對策一：加?強銷售隊伍?的目標管理?1、服務?流程標準化?2、日常?工作表格化?3、檢查?工作規律化?4、銷售?指標細分化?5、晨會?、培訓例會?化6、服?務指標進考?核對策二?：做好銷售?工作計劃，?細分市場，?建立差異化?營銷1、?細致的市?場分析。我?們對以往的?重點市場進?行了進一步?的細分，不?同的細分市?場，制定不?同的銷售策?略，形成差?異化營銷；?根據__年?的銷售形勢?，我們確定?了出租車、?集團用戶、?高校市場、?零散用戶等?四大市場。?對于這四大?市場我們采?取了相應的?營銷策略。?對政府采購?和出租車市?場，我們加?大了投入力?度，專門成?立了出租車?銷售組和大?宗用戶組，?分公司更是?成為了__?出租車協會?理事單位，?更多地利用?行業協會的?宣傳，來正?確引導出租?公司，宣傳?__品牌政?策。平時我?們采取主動?上門，定期?溝通反饋的?方式，密切?跟蹤市場動?態（范本）?。針對近兩?年__市場?出租車更新?的良好契機?，我們與出?租公司保持?貫有的良好?合作關系，?主動上門，?了解出租公?司換車的需?求，司機行?為及思想動?態（范本）?；對出租_?__司每周?進行電話跟?蹤，每月上?門服務一次?，了解新出?租車的使用?情況，并現?場解決一些?常見故障；?與出租__?_司協商，?對出租司機?的使用技巧?與維護知識?進行現場培?訓。針對高?校消費群知?識層面高的?特點，我們?重點開展畢?加索的推薦?銷售，同時?輔以雪鐵龍?的品牌介紹?和文化宣傳?，讓他們感?受雪鐵龍的?悠久歷史和?豐富的企業?文化內涵。?另外我們和?__市高校?后勤集團強?強聯手，先?后和__理?工大后勤車?隊聯合，成?立校區__?維修服務點?，將__的?服務帶入高?校，并且定?期在高校_?__免費義?診和保養檢?查，在高校?范圍內樹立?了良好的品?牌形象，帶?動了高校市?場的銷售。?對策三：?注重信息收?集做好科學?預測當今?的市場機遇?轉瞬即逝，?殘酷而激烈?的競爭無時?不在，科學?的市場預測?成為了階段?性銷售目標?制定的指導?和依據。在?市場淡季來?臨之際，每?一條銷售信?息都如至寶?，從某種程?度上來講，?需求信息就?是銷售額的?代名詞。結?合這個特點?，我們確定?了人人收集?、及時溝通?、專人負責?的制度，通?過每天上班?前的銷售晨?會上銷售人?員反饋的資?料和信息，?制定以往同?期銷售對比?分析報表，?確定下一步?銷售任務的?細化和具體?銷售方式、?方法的制定?，一有需求?立即做反應?。同時和品?牌部相關部?門保持密切?溝通，積極?___車源?。做好個人?工作計劃，?增加工作的?計劃性，避?免了工作的?盲目性；在?注重銷售的?絕對數量的?同時，我們?強化對市場?占有率。我?們把分公司?在__市場?的占有率作?為銷售部門?主要考核目?標。今年完?成__任務?，順利完成?總部下達的?全年銷售目?標。對于備?件銷售，我?們重點清理?了因為歷史?原因積壓下?來的部分滯?銷件，最大?限度減少分?公司資金的?積壓。由于?今年備件商?務政策的變?化，經銷商?的利潤空間?進一步縮小?，對于新的?市場形勢，?分公司領導?多次與備件?業務部門開?專題會討論?，在積極開?拓周邊的備?件市場，尤?其是大客戶?市場的同時?，結合新的?商務政策，?出臺了一系?列備件促銷?活動，