第4頁共4頁2023年?婦產(chǎn)科護士?個人年終總?結(jié)日月交?替，歲月如?歌，我們在?工作中走過?了__年，?這一年在護?理部的領導?和大力支持?下，緊緊圍?繞“以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?”的工作原?則，結(jié)合科?室工作實際?，進一步完?善了科室工?作流程，細?化管理，認?真落實各項?工作制度，?逐步提高護?理質(zhì)量，現(xiàn)?總結(jié)如下：?一、加強?病區(qū)管理,?夯實基礎護?理.為患者?創(chuàng)造良好的?就醫(yī)環(huán)境?今年,我科?加強了病區(qū)?的管理,注?重晨晚間護?理，使床單?平整無皺折?，并確保床?單、被褥無?血跡、污漬?，隨臟隨換?，制定每周?一大換床單?制度,確保?每位患者床?單元平整、?清潔、舒適?;做到“三?短”、“六?潔”;并堅?持為產(chǎn)婦清?洗___，?直至出院,?保證患者的?清潔無污染?。二、今?年隨著優(yōu)質(zhì)?護理服務在?我院的深入?開展，結(jié)合?我科實際情?況，從以下?幾個方面制?定優(yōu)質(zhì)護理?措施：(?一)轉(zhuǎn)變服?務理念，在?科室里劉主?任經(jīng)常強調(diào)?,我們的護?理工作就是?服務工作,?我們要更新?觀念，做好?服務工作,?在服務中不?僅要做到文?明用語、還?要語言溫暖?,表情親切?.因此,在?實際工作中?，我們不僅?對婦科病人?以“阿姨”?、“婆婆”?稱呼,對產(chǎn)?科病人更是?用“乖乖”?來作為對她?的尊稱。?(二)改變?___結(jié)構(gòu)?。今年__?月開始在科?內(nèi)實行責任?制護理,將?病區(qū)分為_?_、__兩?個責任區(qū),?分別設兩名?責任護士,?責任護士負?責對所分管?病人的病情?觀察，落實?治療性護理?和健康教育?、心理護理?、生活護理?，做到全程?全方位護理?,保證責任?護士管床到?位，責任到?人，極大改?變了以前功?能制護理的?局限性.本?年度擔任責?任護士的是?：洪瑛、李?麗,她們盡?心盡力在自?己的崗位上?為所管病人?提供優(yōu)質(zhì)的?服務，并參?與一些管理?工作，提高?了自己的綜?合素質(zhì)，同?時也得到了?一些病人家?屬的好評!?(三)改?變排班模式?,在護理排?班上為了適?應中午手術?交接多，減?輕中午護理?工作壓力，?由原來的一?名護士上8?AM到4P?M的模式,?改成讓兩名?責任護士上?8AM到4?PM的模式?,減少中間?交接，既讓?護理人員接?受，又保證?了護理安全?。三、加?強護士的繼?續(xù)教育，培?養(yǎng)專科護理?人才在本?年度初我們?就制定了本?專業(yè)的人才?培訓計劃，?有科內(nèi)學習?和外出學習?參加培訓班?等形式，均?已完成培訓?計劃。科內(nèi)?學習是利用?每天晨會時?間進行基礎?護理、護理?常規(guī)、健康?教育等護理?知識和技術?的強化訓練?，從而不斷?提高科內(nèi)護?士的專科知?識水平。今?年外出培訓?產(chǎn)科專科護?士一名，已?能單獨上崗?。另外，?對新入科護?士有一對一?的護理老師?帶教，盡快?適應本職工?作，對工作?一年以上的?護士積極鼓?勵其繼續(xù)學?習，并讓她?們以各種形?式自學，提?高學歷，今?年有兩名護?士取得專科?學歷,護士?長取得主管?護士職稱.?四、嚴格?核心制度的?落實,減少?護理差錯的?發(fā)生。重點?表現(xiàn)在:?(-)嚴格?床頭交接班?，堅持每日?由夜班對全?部住院患者?的診斷、治?療、手術等?情況進行梳?理、登記，?使晨間交班?更詳細、嚴?謹，并隨時?檢查基礎護?理情況，及?時指出存問?題及時改正?，確保患者?安全。(?二)完善護?理查對制度?,針對我科?醫(yī)生停醫(yī)囑?不定時的情?況,特制定?了雙人雙班?查對制度,?即每天下午?白班和總務?查對醫(yī)囑后?,夜間上夜?和助產(chǎn)士再?次查對醫(yī)囑?,避免了漏?執(zhí)行和重復?執(zhí)行的現(xiàn)象?.五、我?們科室年青?護士較多，?為了讓她們?有變得更加?自信,在科?室里倡導好?學、上進的?思想觀念,?積極參加醫(yī)?院___的?各項活動:?如__操?作比賽及知?識競賽,我?科__、_?_、__等?，均積極參?加了這些活?動,并在知?識競賽活動?中取得了三?等獎的好成?績，這些活?動的參加,?既讓他們在?活動中得到?快樂,也讓?他們在活動?中成長!與?此同時,我?科護士__?被評為”優(yōu)?秀護士”!?六、規(guī)范?護理文書書?寫，減輕護?士書寫壓力?我科根據(jù)?專科特點采?取表格化護?理文書，極?大減少了護?士用于記錄?的時間。讓?護士有更多?時間為患者?提供直接護?理服務.?七、創(chuàng)新服?務形式，讓?患者切實的?感受到我們?的關心與關?懷為了增?強我科優(yōu)質(zhì)?護理服務的?內(nèi)涵,特制?定了一些新?的服務措施?,讓病人真?正感受到我?們的醫(yī)護服?務，品味出?我們的優(yōu)質(zhì)?所在.如:?(一)為?剛做完人流?手術的患者?送上一杯熱?奶粉;(?二)為剛分?娩的產(chǎn)婦送?上一杯紅糖?水;(三?)設計并縫?制了產(chǎn)婦病?員裙;(?四)產(chǎn)科服?務上也借鑒?責任制護理?的模式,運?用一對一陪?產(chǎn)式助產(chǎn)工?作方式，讓?孕婦得到了?整體服務。?并建立孕產(chǎn)?婦QQ群，?每天派專人?值守，及時?回答孕產(chǎn)婦?提出的問題?。(五)?特向醫(yī)院申?請電磁爐一?個，為分娩?產(chǎn)婦提供方?便。(六?)在新生兒?的護理上,?不僅嚴格執(zhí)?行母嬰同室?,完成每天?的洗浴,而?且在院期間?由助產(chǎn)士親?自對新生兒?進行喂奶、?更換尿片.?(七)加?強出院隨訪?，及時了解?出院后患者?、產(chǎn)婦及新?生兒遇到的?護理問題，?進行電話咨?詢，對特殊?問題，請其?及時來院檢?查，今年共?電話隨訪_?_人，受到?了患者及家?屬的廣泛好?評。八、?加強產(chǎn)房的?管理，積極?極控制醫(yī)院?感染嚴格?按照醫(yī)院重?點部門管理?標準，規(guī)范?各種急救流?程及各種急?危重癥的應?急預案，在?搶救車里添?加產(chǎn)科各種?急危重癥的?專科用藥，?落實各項消?毒隔離制度?，加強各種?感染監(jiān)測，?完善了產(chǎn)?房工作質(zhì)量?檢查標準。?定期召開助?產(chǎn)士會議，?反饋工作中?出現(xiàn)的問題?，認真總結(jié)?分析，制定?下一步整改?措施，并進?行質(zhì)量缺陷?跟蹤檢查，?提高了助產(chǎn)?士的質(zhì)量意?識和管理意?識，并順得?通過了產(chǎn)科?護理質(zhì)量檢?查。產(chǎn)科各?項工作指標?完成如下：?全年共接?生__人開?展早接觸早?吸吮___?%、實行母?嬰同室__?_%圍產(chǎn)兒?死亡率__?_%工作人?員___喂?養(yǎng)技巧合格?率___%?活產(chǎn)新生兒?死亡率0產(chǎn)?后___喂?養(yǎng)宣教率_?__%九?、建立和完?善績效考核?與激勵機制?，充分調(diào)動?護士的積極?性，體現(xiàn)優(yōu)?勞優(yōu)得、多?勞多得。?過去的一年?，我們雖然?做了一些工?作也取得了?一定的成績?，但仍然存?在很多的不?足：優(yōu)