OPPO企業(yè)文化培訓(xùn)--使命、愿景、價(jià)值觀—2008.11培訓(xùn)的目的了解OPPO的企業(yè)文化。加深對(duì)企業(yè)健康、長(zhǎng)久發(fā)展的了解。指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ骱托袨椤Ｊ裁词瞧髽I(yè)文化企業(yè)文化：通俗的講，指的是一個(gè)企業(yè)，其團(tuán)隊(duì)所秉持的做人、做事的基本原則以及對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的期待和對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境加以回饋的基本態(tài)度。

具體來講分為三個(gè)方面：

1、使命2、愿景3、價(jià)值觀《基業(yè)常青》：管理學(xué)的經(jīng)典之作它探討了世界上杰出企業(yè)基業(yè)常青的秘訣——企業(yè)文化的巨大作用例如：哥倫比亞電影公司：理念的東西在后繼者手中沒有被繼承延續(xù)下來，公司發(fā)展日漸緩慢。時(shí)代華納公司：繼承者能夠一代一代的傳承公司的理念和文化，將公司日益發(fā)揚(yáng)光大。企業(yè)文化主要內(nèi)容一、使命----二、愿景----三、價(jià)值觀----存在的價(jià)值未來的夢(mèng)想做事的原則對(duì)消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。對(duì)員

工：營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍。對(duì)商業(yè)伙伴：提供公平合理、對(duì)等互利的合作平臺(tái)。對(duì)

股

東：使其投入的股本有高于社會(huì)平均報(bào)酬的合理回報(bào)。使命消費(fèi)者員工商業(yè)伙伴股東工廠利益相關(guān)者愿景成為全球知名的公司，樹立中國(guó)企業(yè)在全世界健康、長(zhǎng)久的典范。這是我們未來三十年乃至五十年的夢(mèng)想。我們企圖改變?cè)谌澜鐩]有健康、長(zhǎng)久的著名的中國(guó)公司的現(xiàn)狀。隨著不斷的發(fā)展，我們公司要更健康、更長(zhǎng)久。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中每決定做一件事，必須為企業(yè)更健康、更長(zhǎng)久加分，而不是減分。我們必須培養(yǎng)與世界知名公司競(jìng)爭(zhēng)的能力。案例：為什么長(zhǎng)虹會(huì)被Apex騙走40個(gè)億，而我們?yōu)槭裁礇]上Apex的當(dāng)？

核心價(jià)值觀本分誠(chéng)信信團(tuán)隊(duì)隊(duì)創(chuàng)新新品質(zhì)質(zhì)結(jié)果果導(dǎo)導(dǎo)向向消費(fèi)費(fèi)者者導(dǎo)導(dǎo)向向我們核心價(jià)值值觀的中心是是“本分”。。本分做到之后，其它的的核心價(jià)值觀觀都會(huì)被涵蓋蓋進(jìn)去。我們生長(zhǎng)在一一個(gè)充滿壓力力、誘惑、挑挑戰(zhàn)等各種力力量作用的環(huán)環(huán)境中，我們們會(huì)不由自主主的受某種或或多種力量的的左右。我們們面臨很多選選擇，我們會(huì)會(huì)彷徨和不知知所措。我們們可能會(huì)恣意意妄為，但每每每這樣做的的結(jié)果，大多多數(shù)情況，都都是失敗的。。那么，如何在在多種力量作作用的環(huán)境中中，秉持一種種合理的、正正確的心態(tài)，，是我們制勝勝的關(guān)鍵。一、何為“本本分”？1、本分是隔隔離外力，在在平常的心態(tài)態(tài)下，把握住住我們應(yīng)該做做的合理方向向。壓力和誘惑往往往會(huì)使我們們平常清靜的的心態(tài)受到震震蕩，而這種種改變的結(jié)果果大多使我們們偏離了正確確的方向。本本分則是在決決策和行動(dòng)時(shí)時(shí)，我們能夠夠首先將這種種外在的作用用力先行拋開開，在平常的的心態(tài)下，把把握住我們應(yīng)應(yīng)該做的合理理的方向，而而不是首先被被外在的作用用力牽引，以以致做出錯(cuò)誤誤的選擇。本分：“人””字的四周被被加上框框，，就成了“囚囚”字。其實(shí)，生活中中的每一個(gè)人人，都是受四四周的環(huán)境所所影響，就象象囚犯一樣，，受制于外在在的環(huán)境和壓壓力。當(dāng)外在在的各種壓力力、誘惑和挑挑戰(zhàn)作用于我我們身上時(shí)，，我們會(huì)不由由自主地做出出各種反應(yīng)，，有正確的、、有錯(cuò)誤的。。所謂本分，就就是當(dāng)你在面面臨外在的壓壓力和誘惑時(shí)時(shí)，要做出判判斷、采取行行動(dòng)時(shí)，能夠夠把這種外在在的東西摒棄棄掉，回到事事物的本來面面去思考，把把握住我們應(yīng)應(yīng)該做的事情情。這時(shí)，我們所所秉持的合理理的、積極的的心態(tài)就是本本分。2、本分規(guī)范了與與人合作的態(tài)態(tài)度——我不不賺人便宜。。不本分的人：：恨不能把把別人口袋中中的錢裝到自自己口袋里較普遍的人：：“我不吃吃虧”——必必然別人要吃吃一點(diǎn)虧應(yīng)當(dāng)提倡的是是：“我不不賺人便宜””——寧愿自自己吃點(diǎn)小虧虧例1：“楚河漢界””例2：金幣與銀幣幣的故事“我”“同桌的你””“我不賺人便便宜”0－0+“我不吃虧””商道：歐美的商人追追求“商道””，首先考慮慮的是合作伙伙伴的應(yīng)有利利益，在此基基礎(chǔ)上再追求求自己的合理理利潤(rùn)，因此此商人一般都都比較受人尊尊重。商術(shù)：中國(guó)的商人比比較追求“商商術(shù)”，喜歡歡耍小伎倆、、小聰明，自自古道“無商商不奸”，因因此古時(shí)候的的商人是受歧歧視的。商道：大勝靠靠德商商術(shù)：小小勝靠術(shù)所以，我們寧寧愿自己吃點(diǎn)點(diǎn)小虧，也不不會(huì)去賺別人人的便宜，這這樣做生意往往往才能夠取取得雙贏，也也才能長(zhǎng)久。。我們?cè)谧錾庖鈺r(shí)追求的是是“商道”而而非“商術(shù)””。“商道””要求我們首首先要考慮合合作伙伴的應(yīng)應(yīng)有利益，在在此基礎(chǔ)上再再追求自己的的合理利潤(rùn)，，而絕非為了了賺錢不擇手手段，損人利利己。我不賺便宜———在OPPO，我們嚴(yán)禁攻攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手，原因有二二：1.任何行業(yè)業(yè)的任何產(chǎn)品品都會(huì)有些小小毛病，不可可能十全十美美，但不會(huì)影影響消費(fèi)者的的正常使用。。如果行業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相相互攻擊，會(huì)會(huì)給整個(gè)行業(yè)業(yè)帶來負(fù)面影影響，消費(fèi)者者不會(huì)以為哪哪家做得不好好，而會(huì)拋棄棄整個(gè)行業(yè)，，最后導(dǎo)致雙雙輸。2.攻擊對(duì)手手是人在壓力力狀態(tài)下的不不本分行為。。這種不良情情緒帶到工作作中，就會(huì)攻攻擊同事，帶帶到家里，就就會(huì)傷害自己己的親人。案例：05年年底時(shí)，萬萬利達(dá)在浙江江、湖南一帶帶攻擊我們的的產(chǎn)品。我們?cè)撛趺崔k辦？3、本分是當(dāng)當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)時(shí)，首先求責(zé)責(zé)于己的態(tài)度度。中國(guó)人在出現(xiàn)現(xiàn)問題時(shí)，喜喜歡找理由，，喜歡挑別人人的毛病，這這是不本分的的。正確的態(tài)態(tài)度是要首先先求責(zé)于己，，反省自己做做錯(cuò)了什么，，該如何去改改善。案例對(duì)比：美國(guó)發(fā)生校園園槍擊案后，，在采訪犯罪罪學(xué)生的老師師時(shí)，他們會(huì)會(huì)首先檢討自自己、檢討整整個(gè)教育體制制出了什么問問題。中國(guó)的“馬加加爵事件”，，在采訪馬加加爵的老師時(shí)時(shí)，他們會(huì)說說這個(gè)學(xué)生一一直就有問題題，甚至追溯溯到他在娘胎胎時(shí)就有問題題，但是偏偏偏不會(huì)檢討自自己有沒有失失職。4、本分是基基于誠(chéng)信，卻卻比誠(chéng)信境界界更高的一種種態(tài)度。誠(chéng)，繁體字為為“言成為誠(chéng)誠(chéng)”，就是說說，我說過的的話，我承諾諾的東西，我我做到了，那我這這個(gè)人是誠(chéng)實(shí)實(shí)的。（（從自己的的角度看）信，繁體字為為“人言為信信”，就是說說，你說過的的東西你做到到了，旁邊的的人也說你做到了了，這就叫做做“信”。反反之，“誠(chéng)””無從談起。。（從別人的的角度看）本分之所以比比誠(chéng)信境界更更高，因?yàn)檎\(chéng)誠(chéng)信是說到了了再做到，本本分是即使我我沒有做出承諾諾，但是該我我做的事情我我還是會(huì)做到到。不會(huì)因?yàn)闉橥庠诘牧α苛慷淖兾冶緛韥淼男袨椤Ｕ?qǐng)問，俗語說說“有借有還還，再借不難難”，這是一一種什么心態(tài)態(tài)？大家認(rèn)為為這是一種誠(chéng)信的的心態(tài)嗎？是是一種本分的的心態(tài)嗎？5、如何才才能做到“本本分”——齋齋心道家思想所講講的至虛至空空的思想，其其實(shí)是“本分分”的一種境境界。那么，如何真真正做到“本本分”，那就就是“齋心””簡(jiǎn)單地說，就就是當(dāng)你很煩煩擾，壓力很很大的時(shí)候，，就把你的心放在水里洗洗一洗，將所所蒙受的塵垢垢洗靜，讓它它很潔凈，回回到一種類似于于齋戒的狀態(tài)態(tài)，保持平常常心。二、誠(chéng)信誠(chéng)以“不欺””為最低要求求言成為誠(chéng)，人人言為信。形形之于心，發(fā)發(fā)之于外，不不自欺，不欺欺人，內(nèi)誠(chéng)于于心，外信于于人。我們要要在自己的內(nèi)內(nèi)心深處架起起一桿道德天天平，誠(chéng)者不不偽，無論外外部環(huán)境怎樣樣變化，都要要忠實(shí)于內(nèi)心心的道德法則則，這樣才是是內(nèi)誠(chéng)于心。。我們忠實(shí)于于自己做出的的每一個(gè)承諾諾，言必行，，行必果，即即使要為此付付出艱難的努努力、巨大的的代價(jià)，也要要恪守“說到到就要做到””的準(zhǔn)則，這這樣才能外信信于人。誠(chéng)信信守承諾，說說到做到，哪哪怕遭遇挫折折付出代價(jià)也也要堅(jiān)守誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的基石。。一個(gè)誠(chéng)信的的企業(yè)，把產(chǎn)產(chǎn)品推向社會(huì)會(huì)的過程，也也是用其誠(chéng)信信文化輻射消消費(fèi)者的過程程。我們賣給給顧客的不僅僅是商品，更更是用心鑄造造的莊嚴(yán)承諾諾。我們用心心設(shè)計(jì)品質(zhì)制制造產(chǎn)品，用用心溝通伙伴伴服務(wù)顧客，，用心錘煉品品牌樹立形象象，我們約束束自己，誠(chéng)篤篤于胸，我們們言出必信，，行出必果。。忠實(shí)于自己的的義務(wù)和責(zé)任任三、團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)隊(duì)的成成功，就沒有有個(gè)人的成功功我們每個(gè)人的的成功，必須須建立在團(tuán)隊(duì)隊(duì)成功的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。OPPO的任何人人，無論是要要個(gè)人的能力力價(jià)值得到發(fā)發(fā)揮，還是要要物質(zhì)利益得得到提高，前前提都必須是是OPPO整整個(gè)團(tuán)隊(duì)要取取得成功。而而一個(gè)成功的的團(tuán)隊(duì)又會(huì)帶帶給我們很多多有形和無形形的資產(chǎn)，會(huì)會(huì)讓我們終生生受益。團(tuán)隊(duì)相互信任，坦坦誠(chéng)溝通，將將個(gè)人融入團(tuán)團(tuán)隊(duì)，以共同同愿景為最高高目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)會(huì)有分歧，重重要的是不能能讓分歧影響響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的的達(dá)成。這就就需要我們時(shí)時(shí)刻用團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)和共同愿愿景來審視自自我，自覺將將個(gè)人融入團(tuán)團(tuán)隊(duì)，相互信信任，坦誠(chéng)溝溝通，這樣我我們就能夠摒摒棄偏見，協(xié)協(xié)同工作，達(dá)達(dá)成我們的共共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)尊重每一位員員工的價(jià)值，，我們相信，，員工和公司司共同成長(zhǎng)，，這是我們的的責(zé)任和驕傲傲OPPO尊重和珍視每每一位員工的的價(jià)值。我們們鼓勵(lì)員工在在工作中不斷斷提升自我，，并努力激發(fā)發(fā)員工的潛能能。因?yàn)槲覀儌兿嘈牛瑔T工工應(yīng)該和公司司共同成長(zhǎng)，，這是我們的的責(zé)任和驕傲傲。四、品質(zhì)品質(zhì)是精益求精的一一種追求，品品質(zhì)是我們必必須要滿足顧顧客的需求并并高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的滿意度度。我們不僅要滿滿足顧客需求求，更要比競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得得更多更好，，讓消費(fèi)者更更滿意。品質(zhì)是一種追追求，是一種要不斷斷靠近，一種種發(fā)自內(nèi)心的的的向往和渴渴求，就象你你要追求某個(gè)個(gè)你喜歡的女女孩（或男孩孩）一樣。品質(zhì)是沒有了了它，我們什么都無從談?wù)勂鸬淖罨A(chǔ)礎(chǔ)的一個(gè)前提提。換句話講講，品質(zhì)是入入場(chǎng)券，它看看似平常，卻卻是最重要的的東西。當(dāng)你要為品質(zhì)質(zhì)付出代價(jià)時(shí)時(shí)，是否還能能堅(jiān)守？品質(zhì)品質(zhì)是設(shè)計(jì)出出來的，是全全員關(guān)心和環(huán)環(huán)環(huán)相扣的一一個(gè)系統(tǒng)工程程。品質(zhì)是設(shè)計(jì)出出來的，我們們會(huì)主動(dòng)貼近近市場(chǎng)，努力力發(fā)掘所有可可能為顧客帶帶來愉悅感受受的潛在機(jī)會(huì)會(huì)，并將之轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)語語言。我們?cè)谠谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)時(shí)，以追求產(chǎn)產(chǎn)品的人性化化、精美度和和零缺陷為出出發(fā)點(diǎn)，旨在在產(chǎn)品推出時(shí)時(shí)具有震撼力力，能夠給顧顧客帶來超凡凡的消費(fèi)體驗(yàn)驗(yàn)，消費(fèi)者能能夠感受到產(chǎn)產(chǎn)品的精美與與高品質(zhì)，這這就是我們一一貫堅(jiān)持的開開發(fā)“英雄產(chǎn)產(chǎn)品”的思路路。品質(zhì)不斷提升產(chǎn)品品品質(zhì)，這不不僅是我們的的價(jià)值，更是是我們的尊嚴(yán)嚴(yán)。我們有這樣的的共識(shí)：OPPO公司與與“OPPO”品牌同生生共榮，而OPPO的品品質(zhì)又是OPPO人價(jià)值值與尊嚴(yán)的起起點(diǎn)。我們深深知，品質(zhì)是是企業(yè)生存之之根本，沒有有品質(zhì)就沒有有一切，我們們對(duì)品質(zhì)的追追求永無止境境。五、消費(fèi)者導(dǎo)導(dǎo)向從消費(fèi)者的角角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品、提供服服務(wù)，避免做做貌似消費(fèi)者者喜歡的東西西。我們公司的所所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)必須要首先先從消費(fèi)者的的角度來看，，這是消費(fèi)者者要的嗎，消消費(fèi)者喜歡嗎嗎，然后再?gòu)膹倪@個(gè)角度來來開發(fā)產(chǎn)品、、提供服務(wù)這這就是消費(fèi)者者導(dǎo)向。我們們要堅(jiān)決避免免做貌似消費(fèi)費(fèi)者喜歡的東東西。消費(fèi)者導(dǎo)向充分地研究消消費(fèi)者的需求求，消費(fèi)者的的需求是所有有企業(yè)活動(dòng)的的原始起點(diǎn)。。市場(chǎng)上必定存存在這樣的需需求：它是消消費(fèi)者所需要要的、我們能能夠做出優(yōu)勢(shì)勢(shì)，并且能比比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更更好的滿足消消費(fèi)者。我們們的工作就是是要去尋找并并發(fā)現(xiàn)這種需需求，巧妙的的將產(chǎn)品在功功能和技術(shù)上上的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)勢(shì)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)費(fèi)者的利益，，在滿足消費(fèi)費(fèi)者需求和發(fā)發(fā)揮我們自身身特色上保持持良好的平衡衡。消費(fèi)者導(dǎo)向在企業(yè)內(nèi)部要要堅(jiān)持客戶導(dǎo)導(dǎo)向的原則。在公司內(nèi)部，，有我們各自自的內(nèi)部顧客客。因此，我我們工作時(shí)首首先要弄清楚楚，自己的直直接客戶是誰誰，他喜歡我我的工作嗎，，我所做的正正是他想要的的嗎。我們不不能只想著自自己喜歡就行行了，不能想想著我做的憑憑什么他不喜喜歡。內(nèi)部客客戶導(dǎo)向是消消費(fèi)者導(dǎo)向在在企業(yè)內(nèi)部的的表現(xiàn)。六、結(jié)果導(dǎo)向向達(dá)成結(jié)果對(duì)企企業(yè)才是有意意義的。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任任。對(duì)企業(yè)來講，，達(dá)成結(jié)果才才是真正有意意義的。無論論你多努力，，克服了多少少困難，付出出了多少心血血，假設(shè)沒有有設(shè)計(jì)出滿足足消費(fèi)者需求求的產(chǎn)品，沒沒有顧客滿意意的服務(wù)，沒沒有足夠的營(yíng)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)潤(rùn)，企業(yè)都將將難以為繼。。面對(duì)結(jié)果，，只有成功或或者失敗。結(jié)結(jié)果未達(dá)成就就是失敗，沒沒有理由和借借口。因此，，當(dāng)結(jié)果沒有有達(dá)成，我們們要敢于正視視失敗，勇于于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)責(zé)任，不逃避避，不推諉，，深刻自省，，盡力改善。。結(jié)果導(dǎo)向設(shè)立對(duì)企業(yè)有有意義的結(jié)果果，以此反推推我們達(dá)成結(jié)結(jié)果應(yīng)具備的的條件和相應(yīng)應(yīng)的步驟。所以我們要有有經(jīng)營(yíng)者的意意識(shí)，設(shè)立對(duì)對(duì)企業(yè)有意義義（即讓企業(yè)業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力，，企業(yè)能健康康長(zhǎng)久的發(fā)展展）的結(jié)果，，并以此反推推我們達(dá)成結(jié)結(jié)果應(yīng)具備的的條件和相應(yīng)應(yīng)的步驟，應(yīng)應(yīng)該克服哪些些困難。我們們必須以這些些結(jié)果為驅(qū)動(dòng)動(dòng)，為達(dá)成結(jié)結(jié)果做好充分分的準(zhǔn)備。結(jié)果導(dǎo)向在遵守共同價(jià)價(jià)值觀的前提提下嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施施，達(dá)成結(jié)果果。尤為強(qiáng)調(diào)的是是，為了結(jié)果果，我們不能能違法違規(guī)，，不擇手段。。無論任務(wù)多多么緊迫，代代價(jià)多么巨大大，我們都必必須遵守共同同的價(jià)值觀，，堅(jiān)持本分、、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)隊(duì)、品質(zhì)、消消費(fèi)者導(dǎo)向的的原則，縝密密思考，克服服困難，嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)實(shí)施，達(dá)成成結(jié)果。核心價(jià)值觀的的作用保證做正確的的事情有誤會(huì)或在利利益分配時(shí)有有正確的價(jià)值值觀指導(dǎo)可以明白哪些些事情是能做做的，哪些事事情是不能做做的引導(dǎo)我們追求求卓越、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)夢(mèng)想謝謝大家家！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:44:4721:44:4721:441/4/20239:44:47PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2321:44:4721:44Jan-2304-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。21:44:4721:44:4721:44Wednesday,January4,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。1月-231月-2321:44:4721:44:47January4,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。04一月月20239:44:47下下午21:44:471月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:44下下午1月-2321:44January4,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/421:44:4721:44:4704January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:44:47下下午9:44下下午午21:44:471月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:44:4821:44:4821:441/4/20239:44:48PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2321:44:4821:44Jan-2304-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。21:44:4821:44:4821:44Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:44:4821:44:48January4,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。04一月月20239:44:48下下午21:44:481月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月239:44下下午1月-2321:44January4,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/421:44:4821:44:4804January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:44:48下下午午9:44下下午午2