熱烈歡迎清徐縣領導

蒞臨指導太鋼競爭力對標交流資料二○一一年二月目錄

一、公司概況二、競爭力對標在太鋼

三、公司經營成果一、公司概況公司太鋼始建于1934年，是我國特大型鋼鐵聯合企業和全球最大、工藝技術裝備水平最高、品種規格最全的不銹鋼企業。現已形成年產1000萬噸鋼，其中300萬噸不銹鋼的能力。2010年，產鋼960萬噸，其中不銹鋼272萬噸；實現營業收入1166億元，實現利潤25.2億元。2010年在中國企業500強中列第62位、中國制造業500強列第22位。太鋼集團下屬全資子公司12個,控股子公司10個,參股公司17個,分公司4個，現有在崗職工40091人，資產總額截止去年底1030億元。使命·目標·價值觀·精神企業使命：為全球消費者提供最精美的不銹鋼產品戰略目標：建設全球最具競爭力的不銹鋼企業核心價值觀：以人為本用戶至上質量興企全面開放不斷創新企業精神：李雙良主人翁精神2010年中國企業500強第62位、中國制造業500強第22位。截止2010年，資產總額1030億。集團下屬全資子公司12個,控股子公司10個,參股公司22個,分公司12個。其中，不銹鋼股份公司1998年在深交所上市，2006年實現鋼鐵主業整體上市。在崗職工人數40091名。規模能力生產能力：新不銹鋼工程投產后，成為世界產能最大的、工藝技術裝備最先進的不銹鋼企業產能：鋼1000萬噸，其中不銹鋼300萬噸工藝技術：以鐵水為主原料冶煉不銹鋼工藝技術等裝備：7.63焦爐、4350m3高爐、180t轉爐、2250mm熱軋機等技術能力：太鋼技術中心在全國575家國家認定企業技術中心中排名第二；形成了700多項以不銹鋼為主的核心技術，其中100多項達到了國際一流水平；建有博士后工作站；山西省不銹鋼、鐵路用鋼重點實驗室等。管控能力：對標找差，全面推行6σ、TPM、JIT、5S等先進管理工具和方法市場能力：不銹鋼國內市場占有率達30%，居國內第一；車軸鋼市場占有率91%；高牌號、高磁感冷軋硅鋼連續四年保持國內第一；雙相不銹鋼全面替代進口，低溫壓力容器用9%Ni鋼完全替代進口；鐵路貨車用T4003實物質量達到國際先進水平，國內市場占有率95%以上;汽車排氣系統用超純鐵素體不銹鋼銷量突破14萬噸，市場占有率70%以上；核電用不銹鋼銷量超過6000噸，公司成為國內目前唯一可向二代半核電項目成套提供核級奧氏體不銹鋼材的企業；大力開拓國際市場，2010年出口不銹鋼37萬噸，占國內同類產品出口量的42.11%；產品品種規格用途不銹鋼電工鋼高等級碳素鋼板、卷、棒、線、管材等規格最全的系列產品。板材：最薄0.02mm、最厚100mm、最寬3000mm長材：最小直徑5.5mm、最大直徑630mm不銹鋼產品廣泛應用于石油、石化、鐵道、汽車、造船、集裝箱、造幣等重點行業，以及秦山核電站、三峽大壩、“神舟”系列飛船、“東風”系列火箭等重點工程；電工鋼產品廣泛應用于百萬千瓦發電機組、風電等領域；高等級碳素鋼產品廣泛應用于西氣東輸、汽車、機械、鐵路等領域；鐵路行業用鋼、雙相鋼、耐熱鋼、造幣鋼、車軸鋼、純鐵、9%Ni鋼等21個品種國內市場占有率第一，產品遠銷30多個國家和地區。“太鋼牌”不銹鋼材獲“中國名牌產品”稱號榮獲“全國質量獎”榮獲“全國模范勞動關系和諧企業”稱號榮獲“中國不銹鋼最具影響力第一品牌”稱號社會榮獲新中國成立60周年“百項經典暨精品工程”，不銹鋼煉鋼工程榮獲2009年度中國建設工程“魯班獎”二、競爭爭力對標標在太鋼鋼關于競爭爭力對標標管理對標管理理－企業業成功的的捷徑面對日益益激烈的的全球化化競爭，，如何在在不景氣氣的大環環境中逆逆勢成長長，力求求生存已已成為企企業最重重要的課課題。由由于互聯聯網的迅迅猛發展展，市場場界限變變的日益益模糊，，使得產產業的興興衰更迭迭更顯劇劇烈，客客觀情勢勢已不容容許企業業在經營營策略的的擬訂上上有所差差錯。綜觀1970年年以來的的國際經經濟形勢勢，只有有少數的的企業領領導者能能夠在三三十年后后依然穩穩居龍頭頭地位而而不衰。。IBM、通用用汽車（（GeneralMotors））、全錄錄（Xerox）、Philips等許多多當初領領導市場場的知名名企業紛紛紛因為為一波波波科技、、人口和和法律的的改變，，以及非非傳統競競爭者在在生產力力和品質質上的競競進，使使得原本本贏家的的地位受受到侵蝕蝕。鑒于傳統的的企業管理理工具均必必須承擔不不知是否奏奏效的風險險，從他人人成功的例例子作為學學習的典范范便提供了了一個相當當具有實用用價值的思思考架構。。即由將各各行各業的的佼佼者設設為學習標標竿的過程程來進行改改善，企業業可以省去去獨自摸索索、反復試試錯所必須須付出的龐龐大代價，，直接汲取取最有價值值的核心觀觀念。這不僅降低低了學習的的風險與成成本，更可可以說是站站在巨人的的肩膀、搭搭上成功的的便車。前言言對標管理（（Benchmarking）的觀念念：就是以任何何產業中卓卓越的公司司作為模范范，學習其其作業流程程，通過持持續改善來來強化本身身的競爭優優勢。換句句話說，對對標管理是是一種謙虛虛的承認他他人的確在在某些作業業上優于自自己，并虛虛心的向其其學習，以以求迎頭趕趕上甚至超超越之的實實際作法。。也因此自自1970年代末期期對標管理理的觀念由由全錄創始始發展以來來，僅僅二二十年的時時間，對標標管理已成成為眾多全全球知名企企業如IBM、摩托托羅拉（Motorola））、杜邦（（DuPont））、3M等等等所競相相采用，或或以救亡圖圖存；或以以鞏固領導導地位的管管理利器。。對標就是是學習過程、體現學習能力，實現持續改善、、追求卓越越對標管理被列入美國國馬康巴立立治國家品品質獎(MalcolmBaldrigeNationalQualityAward)審審核的一項項關鍵項目目。歷史沿革1、2000年公司司提出對標標的管理思思想，下發發《關于統統一思想、、提高認識識、全面推推進對標挖挖潛活動的的實施方案案》（鋼黨黨政聯發[2000]5號））目的：降成成本、增效效益；建立對標組組織體系：：成立對標標領導組及及對標辦公公室，明確確職責；建立對標指指標體系：：建立以不不銹鋼、冷冷軋硅鋼創創國際水平平為中心的的公司級、、廠級、工工段級、班班組級四級級對標體系系。2、2001年公司司制定三年年對標計劃劃，下發《《關于下發發2001年—2003年對對標目標的的通知》（（鋼黨政聯聯發[2001]9號），重重點強調產產品質量對對標。目的：不銹銹鋼、冷軋軋硅鋼產品品實物質量量三年跨入入國際一流流水平、其其它工序進進入國內先先進水平行行列。樹立質量倒倒逼的思想想。對標挖挖潛以市場場為導向，，以客戶對對產品實物物質量的要要求為出發發點，瞄準準國際、國國內先進水水平，重點點要對比質質量、消耗耗指標；要講客觀，，不能強調調客觀，重重在提高競競爭力。通通過對標找找出差距、、縮小差距距，制定趕趕超的目標標和措施。。3、2003年公司司將公司級級指標分為為“四強指指標”及““十強指標標”，進一一步關注競競爭力。目的：“四強”———銷售收收入進入國國內鋼鐵前前四名；““十強”———不銹鋼鋼的產量達達到國際前前十名。廠礦指標實實行以動比比動，要求求對標指標標處于上游游的進步1位、中游游的進步2位，下游游進步3位位；強調了了對標的動態性，不進則退、、進慢亦退退建立了對標標指標完成成情況的定定期描點和和通報制度度。4、2010年公司司下發《山西西太鋼不銹銹鋼股份有有限公司競競爭力對標標工作方案案》（太鋼鋼不銹發【【2010】31號號），開展展全面、全全員、全方方位的“大對標””活動。競爭力對標標工作是““一把手”工程，各各單位、部部門高度重重視，把對對標作為各各級干部和和全體員工工的基本思路和和工作方法法，把對標工工作做為本本部門、單單位管理工工作的第一一要務。領領導親自組組織，快速速貫徹落實實公司“大大對標”活活動的要求求，系統規規劃、系統統計劃、系系統推進。。全面發動，，充分溝通通、協調，，形成全面面、全員、、全方位的的對標大氣氣勢、大態態勢，使對對標工作深深入、扎實實、持久開開展，宣傳傳部門借助助新聞媒介介進一步推推動對標活活動的深入入。形成文化各部門、單單位積極組組織、搭建建各層級、、各類別的的外部學習習交流活動動平臺和機機制，走出出去，舍得得投入，通通過對標，，實現改善、創新新、超越。競爭力對標標最終形成成制度化、流流程化、長長效化和責責任化，建立完善善例會推進進制度，成成為公司實實現戰略目目標的有力力手段。1）李董事事長：在兩級中心心組學習輔輔導報告會會上要求：：對標管理是是公司堅持持多年的基基本工作思思路和工作作方法，對對于開闊視視野、提高高公司競爭爭力發揮了了很好的作作用，必須須堅持對標找找差，提升升經營績效效既包括“硬實力”指標對標標，也包括括“軟實力”人員素質質、工作態態度對標。。2）集團公公司胡總經經理：在公司兩會會上要求：：深化對標標找差，提提升工作績績效水平。。堅持全面對對標、科學學對標、動動態對標，，以清理改改善成本費費用為重要要內容，抓抓住物流、、消耗、工工藝、質量量等關鍵環環節深挖潛潛力。3）股份公公司劉總經經理：在公司兩會會上要求：：“對標、、轉變、創創新、超越越”以優結結構提質量量降成本為為重點，全全力提升公公司價值創創造能力。。引深競爭力力對標工作作，持續完完善對標體體系，找準準標桿，實實現全面趕趕超，并督督促干部職職工進一步步開放視野野，增強發發展的動力力、趕超的的壓力，使使對標工作作成為干部部職工的基基本思維和和習慣。5、2011年公司司對標管理理提出新要要求（一）對標標原則1、以加快快實現公司司戰略目標標為目的，，推進經營營績效提升升。圍繞加快建建設全球最最具競爭力力的不銹鋼鋼企業的戰戰略目標，，保持不銹銹鋼在國際際市場的領領導者地位位，通過對對標找差，，推進經營營績效提升升；2、開展全全面、全員員對標。全面對標。。要進一步完完善對標體體系，既包包括“硬實實力”指標標對標，也也包括“軟軟實力”人人員素質、、工作態度度對標，把把企業運營營中的各個個環節、各各個方面的的可比性指指標和工作作都納入對對標體系，，通過全方方位、全流流程對標找找差，消除除短板，實實現整體進進步。全員對標。。就是指各級級干部和全全體職工都都要進行對對標，既和和行業標桿桿對，又和和自己過去去最好水平平對，使對對標固化為為全員日常常工作的基基本思路和和方法。競爭力對標標的體系建建設3、堅持科科學對標、、深入和持持久對標。。科學對標。。要科學選擇擇對標企業業、科學設設置對標指指標，在競競爭性領域域，切實瞄瞄準一流企企業，突出出關鍵核心心指標；在在非競爭性性領域，要要深入了解解、認真借借鑒兄弟企企業的先進進經驗。深入持久對對標。就是要克服服表面化，，以數據為為準繩，長長期并制度度化持久推推進。堅持運用““找準差距距、分析原原因、明確確目標、制制訂措施、、狠抓落實實”五個步步驟和抓住住“找準差差距、狠抓抓落實”兩兩個關鍵環環節的工作作方法，突突出對標實實效。4、突出重重點項目對對標，集中中力量實施施關鍵突破破。在全面對標標的基礎上上要注重關關鍵和重點點項目的對對標。抓住住公司關鍵鍵重點項目目，集中力力量對標改改善、提升升和超越，，對全公司司具有重要要意義。5、加強動動態管理。。對對標工作作要動態跟跟蹤，及時時糾偏，公公開評價，，嚴格考核核。6、使對標標工作成為為干部職工工的基本思思維和習慣慣。各級領導干干部，以身身作則，帶帶頭組織員員工從設計計一張報表表、編制一一份報告開開始，都要要將對標方方法運用其其中，充分分體現要干干就干最好好的目標。。建立公司級級和單位級級兩級組織織體系。（二）公司司組織機構構責任分工各部門、單單位作為競競爭力對標標的責任主主體，成立立本部門、、單位的競競爭力對標標專業團隊隊，負責本本單位、本本專業對標標工作的組組織和落實實，各廠、、部長為本本部門、單單位的對標標工作第一一責任人。。管理部門：：捕捉國內外外行業先進進信息，實施問題管管理。（1）圍圍繞本專業業提出并告告知相關二二級單位存存在的問題題，并組織織協助二級級單位改進進、評價；；（2）計計財部針對對生產經營營存在的問問題，分專專業提出上上報公司領領導，并告告知相關專專業部門、、跟蹤（評評價）改進進。二級單位和和業務部門門：根據管理部部門提出的的問題和本本單位對標標過程中發發現的問題題，提出解解決方案，，并將改進進情況上報報相關管理理部門。子分公司：：根據公司總總體要求，，制定本單單位對標工工作方案，，并將對標標成果定期期報公司相相關管理部部門。（三）對標標內容競爭力對標標既包括““硬實力””指標對標標，也包括括“軟實力力”人員素素質、工作作態度對標標，涉及企企業運營中中的各個環環節、各個個方面的可可比性指標標和工作。。硬實力：是企業以物物化形式存存在的要素素，是衡量量企業做大大做強的客客觀標準。。如：企業業設施、資資本、人員員、經濟規規模等。軟實力：是企業整合合和使用硬硬實力的能能力，是企企業發展不不可或缺的的支撐要素素，是最終終實現企業業運營效能能最大化的的關鍵能力力。在企業業內部，企企業文化化、管理制制度、組織織模式、領領導能力和和創新能力力是其軟實實力資源，，而在企業業外部，品品牌和服務務、社會責責任和企業業知名度三三個方面則則是其軟實實力的資源源基礎。營銷對標；；采購對標；；產品結構對對標研發對標；；產品質量對對標；技術經濟指指標對標；；工藝技術對對標；裝備管理對對標；生產組織對對標物流對標；；節能對標；；環保對標；；成本對標；；資產運營能能力對標；；財務指標對對標；服務和效率率對標；政策運用對對標；社會責任對對標；硬實力指標標對標硬實力指標對標組織架構業務流程勞動定員激勵機制創新管理……安全管理文化理念風險管理培訓管理企業形象管管理用戶服務……公司、廠、、車間機構構設置以及及部門、科科室的功能能定位。圍繞效率、、效益，分分析生產、、技術、管管理等各項項業務的管管理流程、、模式、方方法及內部部控制體系系。人員素質、、硬件環境境以及崗位位設置、勞勞動強度，，工作模式式等單位、員工工的考核、、評價、激激勵機制、、方法。企業創新機機制建設以以及運行情情況。安全管理模模式（含機機構、人員員）、效果果等。企業文化理理念的建立立、培養以以及如何有有效推進企企業的發展展。內外部的風風險管控模模式、手段段以及效果果等圍繞繞員員工工素素質質提提升升，，對對比比企企業業內內外外部部的的技技術術、、管管理理培培訓訓機機制制，，效效果果。。樹立立企企業業社社會會形形象象的的方方法法、、手手段段、、運運作作方方式式以以及及效效果果。。服務務外外部部、、內內部部用用戶戶；；上上下下工工序序間間溝溝通通、、協協調調方方式式等等。。軟實實力力指指標標對對標標（1））對對標標的的流流程程Descriptionofthecontents確定競爭力對標目標制定競爭力對標方案研究探討現行管理、業務流程選定對標單位充分溝通交流、收集并分析信息采取變革、改善行動對對標過程中出現的問題進行總結、剖析整改C評價評價、考核、激勵并進行回饋定期例會A總結D實施P計劃（五五））工工作作流流程程、、方方法法和和方方式式（四四））對對標標指指標標體體系系B級—重點指標

C級—一般指標

A級—核心指標是公司競爭力對標體系的核心，代表公司核心競爭力的指標，如……。是A級指標的延伸和支持，對整個對標體系起到承上啟下的作用，是競爭力對標體系的骨架，如……。

是對B級指標的分解和細化，是對標體系的基礎，如……。

各部部門門、、單單位位的的對對標標指指標標分分為為A級級、、B級級、、C級級三三個個層層級級，，B級級和和C級級是是A級級指指標標的的延延伸伸和和支支持持。。競爭爭力力是是公公司司戰戰略略的的靈靈魂魂，，開開展展競競爭爭力力對對標標工工作作是是實實現現戰戰略略目目標標的的重重要要手手段段，，是是實實現現企企業業未未來來重重大大謀謀略略和和發發展展規規劃劃的的推推進進器器。。按按照照““找準準差差距距、、分分析析原原因因、、明明確確目目標標、、制制定定措措施施、、狠狠抓抓落落實實”五五個個步步驟驟，，抓抓住住““找找準準差差距距、、狠狠抓抓落落實實””兩兩個個關關鍵鍵環環節節的的方方法法推推進進公公司司的的競競爭爭力力對對標標工工作作。。（2））工工作作方方法法（3））對對標標的的方方式式各部部門門、、單單位位按按照照確確定定的的競競爭爭力力對對標標目目標標、、內內容容，，集集中中精精力力瞄瞄準準世世界界一一流流鋼鋼鐵鐵企企業業以以及及其其他他非非相相關關行行業業單單位位，，開開展展從從管管理理、、業業務務等等全全方方位位的的對對標標，，同同時時也也要要保保持持和和保保護護好好自自身身的的優優勢勢，，促促進進公公司司競競爭爭力力的的提提高高。。外部部方方式式充分分發發揮揮公公司司內內部部的的激激勵勵機機制制，，在在公公司司內內部部實實施施部部門門之之間間、、廠廠級級之之間間、、作作業業區區之之間間、、班班組組之之間間的的全全方方位位對對標標。。內部部方方式式運用用走走出出去去、、請請進進來來的的方方式式，，通通過過比比歷歷史史、、比比設設計計、、比比行行業業先先進進、、比比客客戶戶需需求求等等橫橫向向、、縱縱向向對對比比，，堅堅持持全全面面的的、、全全方方位位的的對對標標；；既既要要注注重重對對標標結結果果，，又又要要強強化化對對標標過過程程管管理理。。（六六））考考核核與與評評價價：：將競競爭爭力力對對標標工工作作已已經經納納入入各各單單位位責責任任制制考考核核，，公公司司對對標標辦辦將將組組織織人人力力資資源源部部、、系系統統創創新新部部對對各各單單位位、、部部門門的的競競爭爭力力對對標標推推進進情情況況實實行行月月度度分分析析、、季季度度評評價價、、年年度度總總評評的的方方式式進進行行考考核核。。評價價的的內內容容包包括括：：競競爭爭力力對對標標工工作作的的組組織織方方式式、、競競爭爭力力對對標標（（內內部部、、外外部部））取取得得的的效效果果以以及及先先進進企企業業信信息息收收集集情情況況等等；；對對專專業業管管理理部部門門的的考考核核除除上上述述情情況況以以外外，，對對標標辦辦將將對對專專業業管管理理部部門門所所負負責責的的公公司司專專業業對對標標推推進進情情況況進進行行考考評評。。對標辦在對各各單位進行責責任制考評的的同時，組織織公司宣傳部部門對競爭力力對標推進情情況進行專題題、系列報道道。三、公司經營營成果萬噸鋼

產

量不

銹鋼鋼

產量量萬噸經營績效營

業

收入入利稅億元億元經營績效中國特大型鋼鐵企業世界最大的不銹鋼企業萬噸行業地位萬噸太鋼廠區綠化化覆蓋率堅持綠色發展展“瞄準一流、、對標找差、、實施趕超””是公司跨越越發展的重要要法寶。各單單位要遵循““對標、轉變變、創新、超超越”的工作作方針，以優優化結構、提提高質量、降降低成本為重重點，進一步步在工作的““嚴、實、精精”上下功夫夫，全力提升升公司的價值值創造能力，，推動公司轉轉型跨越新發發展！對標就是——找差、學習、、創新、持續續改善、超越越、實現卓越越——日常工作的基基本思路和方方法——形成文化化、員工共識識——領導重視視——不能死搬搬硬套、結合合實際——注重結果果、更要關注注過程、效果果、評價——實事求是是——完整的體體系、持續不不斷、閉環循循環衷心感謝清徐徐縣委、縣政政府對太鋼發展的關關心、支持、、指導、幫助助！敬請指正正9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業業貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。00:21:3400:21:3400:211/5/202312:21:34AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2300:21:3400:21Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。00:21:3400:21:3400:21Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2300:21:3400:21:34January5,202314、他鄉生生白發，，舊國見見青山。。。05一一月202312:21:34上上午00:21:341月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2312:21上午1月-2300:21January5,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/50:21:3400:21:3405January202317、做前，能夠夠環視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。12:21:34上午午12:21上上午00:21:341月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:21:3400:21:3400:211/5/202312:21:34AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2300:21:3400:21Jan-2305