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文檔簡介
第71頁共71頁物業消防工作方案表物業消防工作方案表。一、定編定崗及培訓方案今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子〔1.xxx物業管理公司2.曼哈頓管理中心〕一套人馬,在保存原曼哈頓中心的功能根底上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收方案按照廠里的物業管理委托要求,對曼哈頓大樓及將要成的其它物業大樓進展代為租賃,方案完成曼哈頓大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于149萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。三、收入方案〔物業管理費、代租、代辦費〕今年完成物業管理費77.26萬元,代租、代辦費29.80萬元〔149×20%〕,一共為107.06萬元。其中曼哈頓大樓物業費及代租代辦費合計為98.40萬元,其它收入8.66萬元。四、費用支出控制方案今年其費用支出控制在112萬元之內〔不包括3000元以上的修理費用〕,其中:1.人員工資包括三金總額為:82.56萬元〔按現48人計算〕2.自擔水電費:15.60萬元。3.稅金:8.80萬元。4.其它5.04萬元。五、拓展業務、創收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進展全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業的治安、消防平安、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。七、大樓維修、設施設備維修方案〔根據大樓拆遷時間待定〕1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內部的維修、粉刷。3.樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。4.消防報警系統的維護、清洗、調試。5.管路系統的更換。f132.更多工作方案延伸閱讀物業消防工作方案結尾我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報202_年工作展望情況。一、環境綠化植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;對區域內的樹木進展整形修剪。二、環境保潔做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。三、平安原門崗24小時效勞:“2621909”從202_年3月1日起變更為“2611833”;住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業平安秩序人員開展工作有很大幫助;管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期比照3房增加200~300元到達1500元左右,2房增加250~300元到達1000元左右,1房增加200元以上到達750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!:3058970〔小莫〕;嚴格進出管理,請住戶在星期一~五〔8:00—18:00〕,星期六~日〔9:00—16:00〕到物業公司管理處提早辦理出入條,夜間不應搬運物品;大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作部分調整,為行人、行車平安創造條件;燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。防止鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。四、公共秩序代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。門崗向住戶提供公交車線路、便民查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,防止他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、諒解這些弱勢群體。防止電動車、摩托喪失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放缺乏1小時免費,望住戶配合。夏季為小區住戶增加幾部挪動涼衣架,減少對中心花園占用。五、維修我們在組織管理處人員進展上門維修效勞業務培訓,202_年將更好、更快的為住戶效勞。六、文化宣傳我們以后將在物業費通知單反面上,將小區住戶一些出租信息\平安提示\小區通告登出;開放百合園qq群:24830134、msn群:[emailprotected]/**/,開通物業blog〔qq群內有地址〕,發放物業聯絡卡給住戶,增設效勞質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設置“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通;與社區結合放露天電影,代發老年人活動票;建立業主安康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖會聚;對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活效勞相關業務的住戶,請與我們聯絡開展業務;增設兩個公益宣傳欄〔別墅區〕,通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學根據;調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。七、其它管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;代交住戶水電、有線電視效勞費,讓住戶免受舟車勞頓;方案開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽,收發、復印等業務。我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以進步,我們尚未收取業主維修效勞費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有效勞(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)根底上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,進步業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。小區物業消防工作方案報告202_年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與進步,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建立等方面比擬薄弱。202_年將是我們物業管理工作方案全面提升的一年,我們將針對所欠缺與缺乏方面努力補上,全面進步,跟上公司和開展商的開展要求。特制定了202_年物業管理工作方案:一、保安管理1〕、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。2〕、對各規章制度和崗位職責進展學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內平安保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個平安、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。3〕、加強部門內部力量的梯隊建立,努力培養骨干力量。4〕、做好小區的消防平安工作,力求做到全年無任何消防平安事故。5〕、加大軍事訓練力度,在202_年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的進步。6〕以績效考核指標為標準,實行目的管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱情,促進工作有效完成。二、工程維護保養管理1〕對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作2、加強對裝修戶進展監視管理。3、向業主提供有償效勞。三、環境衛生的管理1〕環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2〕要求保潔部制定嚴格的工作方案,結合保潔工作程序與考核方法,對清潔工作進展監視檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。3〕要求保潔部按照開發商的要求進展。四、客服管理1〕繼續加強客戶效勞程度和效勞質量,業主滿意率到達95%左右。2〕進一步進步物業收費程度,確保收費率到達96%左右。3〕親密配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。4〕完善客服制度和流程,部門根本實現制度化管理。5〕加強部門培訓工作,確保客服員業務程度有顯著進步。根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作方案,進步效勞意識、業務程度。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。對員工從效勞意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,進步管理效勞程度和效勞質量,進步員工隊伍的綜合素質。五、完善管理處日常管理,開展便民工作,進步業主滿意度,以制度標準日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,大力開展家政清潔效勞、花園養護、水電氣維修等有償效勞,在給業主提供優質效勞的同時也增加管理處的多種經營創收。六、根據公司年度方案,創立文明和諧小區。根據公司年度管理工作方案,202_年的工作重點還是繼續抓好物業平安管理,強化效勞意識,標準效勞標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項標準性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。202_年銀都名墅物管處將以務實的物業效勞工作態度,以東湖物業管理公司一級資職物業管理程度和公司的整體工作方針為方向,以開發商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業主效勞,在效勞質量提升中創出佳績。物業消防平安工作方案表2023一、消防平安1、做好日常消防工作,有方案的對區域進展消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到"四懂"即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;"四會":即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,進步消防平安意識,每年進展不少于兩次的消防應急演練,進步全體員工的應急處置才能4、開展消防普法教育,進步員工消防法律意識二、治安管理1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進展偷竊及破壞活動,發現問題及時處理并上報3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,制止閑雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序6、加強員工的培訓力度,使其有較好的才能處理各種突發事件,到達辦事高效的工作方針三、隊伍建立及培訓1、與政府相關部門銜接,承受____退伍軍人,并在網上發布招聘信息,面向社會招納一批適宜人員來壯大部門人員,承受相關專業培訓,使之能到達公司要求2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和缺乏進展全方面的技能培訓,來增強員工全面素質3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客效勞、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法絕不手軟!4、每周召開一次部門會議,傳達公司,及時理解員工思想動態,做好統一思想工作5、對法律法規、效勞禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒拿搏斗等進展方案培訓,到達公司要求,成為公司一只召之即來、戰之及勝的主力軍四、日常工作1、班前對員工的儀容儀表、精神相貌進展抽查,并對文明用語及業務知識進展培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正缺乏之處,防止平安隱患和責任事故發生2、每月進展消防平安檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違背消防平安規定的一切行為3、增強保安部員工與各部門之間的協調才能,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,進步辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所理解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進展監視五、內務衛生1、個人衛生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現〔頭發、胡須、指甲過長〕3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西物業小區消防工作方案范文【篇一】為進一步貫徹落實市、縣關于加強消防工作的相關文件精神,努力為我鎮經濟建立、社會穩定創造優良的消防平安環境,我鎮將科學謀劃,認真籌劃抓細節,形成更加符合實際、更加富有成效的工作新思路。202_年我鎮將主要抓好以下幾項工作:一、以科學開展觀為指導,實在增強消防工作的責任感、使命感各單位要充分認識新形勢下消防平安工作的長期性、艱巨性和復雜性,消防平安工作必須長抓不懈、緊抓不放。各單位要從構建和諧社會的高度,以對黨對人民生命財產高度負責的態度,實在增強三種認識,全面加強消防平安建立:一要增強責任認識。防火平安責任重于泰山,不能有絲毫馬虎。我鎮公共消防設施和執勤滅火裝備相對滯后,人民群眾、尤其是農村居民的消防平安認識仍然比擬淡薄,自防自救才能仍然比擬差,消防工作任務還非常繁重,工作非常艱巨。因此,各單位要結實樹立“以人為本,生命至上”的理念,把消防平安工作作為一切經濟社會工作的頭等大事來抓,任何時候、任何情況下都要繃緊消防平安這根弦,做到時時講、天天抓,不得有絲毫松懈、絲毫麻木和絲毫無視。要認真落實消防平安責任書確定的各工程標責任,堅持不懈,常抓不懈,確保不發生重特大消防人身平安和安康事故,力求把火災事故降到最低限度。二要增強領導認識。做好消防工作,領導是關鍵。各有關單位要實在加強領導,特別是一把手一定要高度重視消防平安工作,要把消防平安納入總體工作方案,主動部署,統籌安排,親自抓,主動過問,分管領導要經常深化基層,身體力行,檢查催促,確保各項工作的落實。重點防火單位,要成立和健全消防工作領導機構,明確分工,責任到人。各單位要創新工作機制,采取有力措施,大力支持公安消防機關依法行政,履行職責,主動配合消防部門加大消防平安隱患排查和專項治理工作,催促本單位落實消防平安責任制,消除火災隱患,為經濟社會開展營造優良的消防平安環境。三要增強防范認識。消防工作,重在防范。各有關單位要認真按照消防平安責任制的要求,實在加強本單位的消防平安管理。教育部門要實在做好小學中學防火平安工作,要不定期組織消防平安檢查,確保不出紕漏;各消費經營單位要結實樹立“平安第一”的思想,自覺增強消防平安責任主體認識,嚴格按照消防法規要求組織消費經營,加強自防自救培訓和演練,堅決杜絕重特大火災事故發生;社區要充分發揮作用,強化群眾自我宣傳、自我檢查、自我救助功能,建立起政府指導、群眾自治、自我效勞、自我管理的社會化消防工作機制;各村要進一步加強農村消防管理,深化開展消防平安進農村活動,各村委會落實好消防平安職責,確保防患于未然。二、突出重點,以更加務實的作風齊抓共管,全面推動消防工作各項指標任務的落實各相關單位一定要從“講政治、顧大局、保平安、促開展”的高度出發,進一步加強統籌協調,健全長效管理機制,突出“三大重點”,形成工作合力:一要大力加強消防隊伍建立。采取“政府主導、民間籌資、消防指導、分步施行”的方法,大力開展以志愿消防隊為主的群眾性消防組織,使之成為公安消防隊伍的“后備軍”。各企事業單位,也要主動組建群眾義務消防隊;各大型公眾聚集場所、易燃易爆場所,要全面推行消防保安員制度。要進一步完善村居聯開工作機制,實現火災防范網絡建立“縱向到點,橫向到邊”,不斷增強防范火災事故的才能。二要著力完善消防設施。今年,要繼續加大投入力度,加強消防根本公共工程建立,努力進步市政公共消防設施裝備程度。各部門單位,特別是重點防火單位,要轉變觀念,堅決消除“消防工作只有投入、沒有產出”的錯誤思想,正確處理好平安與消費、平安與效益、平安與開展的關系,進一步加大投入,完善設施。各單位要自覺克制困難,加大消防設施建立投入,實在增強消防平安保障才能。三要主動探究農村消防工作新途徑。要把農村消防工作納入社會新農村建立之中,作為改善農民消費生活環境的大事抓實、抓好。要把村鎮消防規劃、農村消防水、消防通道、消防通訊和消防教育等消防根底工作,納入村鎮規劃建立管理體系,納入農田水利根本建立、農村公路改造和建立、農村九年制義務教育之中,結合實際,因地制宜,不斷改善農村消防平安條件,進步農村抗御火災和農民自防自救才能,遏制農村火災多發勢頭。三、堅持以人為本,以更加有力的措施提供保障,確保全面實現消防平安一要強化排查整改。開展“拉網式”火災隱患大排查。對排查出來的隱患,要強化行政、法律和網民以及媒體監視等手段,鐵心硬手抓整治,確保專項行動獲得實效。對一些久拖未改、影響較大的火災隱患,責任部門的主要領導要親密關注,親自干預,推動整改,確保消防平安。要嚴格消防行政審批,嚴把火災頭關,對于“先天缺乏”的工程,一律嚴禁投入使用,堅決防止重特大火災事故發生。二要強化宣傳教育。要堅持宣傳教育與專項整治并舉,深化開展消防平安宣傳教育工作。教育部門要將消防教育列入國民教育方案,學校及其他教育機構要將消防知識納入有關教育課程。司法、安監、文化等部門要將消防法規和消防知識列入普法、培訓、科普內容,主動開展消防公益宣傳,特別要緊扣階段性工作,因勢利導,及時推出有份量、有影響、有典范教育意義的宣傳作品,弘揚先進,曝光隱患,教育警示廣闊群眾。要深化開展消防宣傳“五進”活動(即消防宣傳進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭),在總結成果的根底上推廣經歷,拓展消防宣傳“五進”工作的深度和廣度。要繼續組織開展好“119”消防宣傳日活動,豐富活動的形式和內容,在全社會營造預防火災的濃重氣氛,做到消防平安婦孺皆知、深化人心。消防平安工作事關穩定和人民生命財產平安,是經濟社會安康開展的堅強后盾。建立和完善社會消防平安保障體系,進步全社會抗御火災的才能,是一項艱巨而緊迫的任務。全鎮上下務必要以高度的責任感和強烈的使命感,與時俱進,開拓創新,齊心協力,扎實工作,為我鎮經濟快速開展和人民群眾安居樂業,為構建“平安石馬”、“和諧石馬”做出新的更大的奉獻!【篇二】為全面做好消防平安工作,確保社區的穩定,使人們的生命財產免受損失,四平里社區緊緊圍繞“以人為本、平安第一”的思想,以防范勝于救災,責任重于泰山的使命感和責任感,明確消防平安職責,強化消防平安管理,廣泛深化地開展消防平安宣傳教育,大力普及消防法律法規,實在進步公民的消防平安認識;將消防平安監管工作作為預防和減少火災事故的一項治本措施,加強社區消防建立,有效地預防和減少人身平安和安康事故的發生。根據街道辦事處方案安排,結合轄區實際情況,特制定202_年消防工作方案:一、健全組織網絡。認真落實街道辦事處消防平安工作的各項方案安排,建立社區消防平安檢查工作領導小組,建立由社區主任擔任領導小組組長,社區干部及居民骨干為成員的領導小組。實行消防平安工作責任制,將消防平安工作任務,層層分解落實到人,形成消防平安工作的群防群治網絡。充分調動廣闊人民群眾做好消防工作的主動性,有效地預防和減少人身平安和安康事故的發生。二、充分利用各種宣傳陣地,廣泛開展消防宣傳教育。年內出宣傳黑板報不少于5期,增強轄區居民的消防認識,繃緊消防平安這根弦。同時,要利用“防火宣傳周”、“119消防日”等活動,突出社會弱勢群體和外來務工人員兩大宣傳重點。三、加大火災隱患排查、整改力度。深化開展火災隱患“排查、整改、保平安”活動,結合不同季節火災特點,冬春季節開展對公眾聚集場所、易燃易爆場所以及其別人員密集場所的火災隱患排查整治工作;在7月份炎熱季節開展一次易燃易爆化學危險品場所的消防平安專項治理。特別是做好轄區內個體戶的消防平安排查工作。同時,對于存在平安隱患的情況,協調有關部門或個人進展及時整改,嚴防反彈。四、及時加強平安工作情報信息搜集及時準確掌握社區重點要害部位的情況;對發現的火災隱患進展監控和撲救,防止火災蔓延和擴大,要把消防平安工作做到防患于未然。五、進一步完善消防監視機制,形成社會消防工作新場面。繼續推進和拓展群眾舉報火災隱患途徑,做到政令暢通、信息暢通。同時,多渠道整合社區消防資,充分發揮社區消防志愿者隊伍的作用,實現消防共建,努力形成“政府組織領導,部門齊抓共管,群眾主動參與”的社會消防工作新場面。【篇三】為深化貫徹落實(國務院關于進一步加強消防工作的意見)精神,實在加強社區消防建立,不斷進步居民群眾消防平安認識,根據沙包堡辦事處的安排,在轄區內開展消防平安工作。為確保消防平安工作的順利開展,特制定本施行方案。一、指導思想以黨的十八大精神為指導,進步全民消防認識,預防和減少火災事故,確保人民群眾安居樂業,保障和促進城區建立和經濟開展為目的,實在預防和減少火災事故的發生,確保人民群眾的生命和財產平安。二、工作目的通過開展消防平安工作,建立健全社區消防平安管理體制,創始“消防平安管理標準、制度落實、責任明確、常識普及”的社區消防工作新場面。三、工作重點(1)總結積累經歷,以點帶面、點面結合,推動消防平安工作的全面深化開展。(2)加強消防業務指導,社區將以書面報告等方法邀請消防工作人員到學校、居民區及轄區重點防火單位對消防平安工作進展業務指導,使消防平安工作落實到位。(3)利用一些節假日在群眾聚集的地方作消防平安知識宣傳,和以板報、橫幅、標語形式進展不遺余力的宣傳活動。四、施行步驟:1、社區成立消防平安工作組織機構,明確分工,落實責任,制定本轄區消防工作施行方案,細化任務,及時部署。2、完善并落實消防平安工作任務和目的,結合社區實際,擴大宣傳覆蓋面,進步宣傳工作質量,增強宣傳教育效果,全面推動社會化消防宣傳工作的深化開展。3、加強社區根底,社區消防要邊建立,邊工作。社區每季度對本轄區居民住宅樓防火檢查宣傳不少于一次,要對轄區情況進展全面的調查摸底,包括企業事業單位、個體工商戶、學校、商鋪,通過摸清底數,建立健全社區消防工作檔案資料,確保社區消防工作安康,有序地開展。物業工程工作方案表光陰如梭,眨眼新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越劇烈的現實,以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰,現結合酒店實際情況,我工程部202_年將重點抓好如下幾個方面的工作:一、部門制度建立、工作流程疏理、崗位責任落實。進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進展修改,形成系統的、完好的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深化員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、互相尊重的氣氛。二、加強部門培訓力度,探究新的培訓形式、進步員工綜合技能及注重實效的培訓考核,穿插培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、穿插互教等多種形式,盡可能全面地進步員工的理論知識和理論程度,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的場面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、互相借鑒、交流經歷。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購置專業書籍,供員工查閱。三、摒棄大家做等于沒人做、有功績大家分的大鍋飯操作形式。進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動考慮承當責任的習慣,防止出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工明晰地方案、工作、反響。進步員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進展評估比擬分析^p,進步人力資整體綜合利用程度。四、加強巡檢、事前維修和主動保養,進步設備設施完好率。勿庸置疑,設備設施的保養程度急待進步,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護程度的上下不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的方案性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少本錢又減少用工本錢。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析^p,制定出科學的保養方案,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,進步能綜合利用效率,完成能控制指標。加強對各部門能使用檢查監視力度,進步獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,鼓勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析^p比照,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析^p整理,力爭全年有一較大節能業績。消防工作方案消防工作方案(1)一、指導思想充分認識學校消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作進學校、進社區、進農村的方針,以對人民群眾負責,對師生負責的高度認識,處理好學校消防平安工作與進步學校教育教學質量的關系,把消防平安納入學校重要議事日程,采取必要措施,保障學校消防工作落到實處,為教職工和學員營造一個平安祥和的工作和學習環境。二、工作措施1、建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規定懸掛上墻。2、制定年度消防工作方案和滅火應急疏散預案。3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內容。4、每學期每班組織召開一次消防主題班會,每月進展一次消防常識宣傳。5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。6、建立少年消防團組織,每年開展一次消防平安宣傳活動。7、每月組織一次消防平安檢查,及時消除火災隱患,火災隱患整改率到達95%以上。8、將消防常識納入教學內容,使學生做到“____兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識。學生受教育率到達95%以上。三、詳細做法1、加強學校消防平安工作的領導。根據教育局平安工作要點,為加強學校平安工作的領導,確保平安工作的施行。學校成立了以戶振江校長為組長,毛國良擔任副組長,組員有十位,分別是:呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤,領導小組分工詳細,責任落實。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業心和責任感,各司其職,配合派出所嚴密防范做好學校周邊平安工作,努力去除各種影響學校平安和穩定的隱患,保障全體教職工和學員能在良好的環境中工作、學習。2、貫徹落實各項消防平安制度我校制訂有學校消防工作制度、學校消防工作暫行規定等各項消防制度,為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。(1)認真學習執行教育局關于學校消防平安方面的文件精神,制定相應措施,明確行政責任負責人,及時檢查總結,把消防工作納入年終工作考核。(2)修訂完善學校消防工作暫行規定,詳細制訂常規教育制度,加強督查。上班時間老師必須在職在崗,嚴格按規定執行,防止學員傷害事故發生,實在做好登記和藹后處理,并與老師的考核掛鉤。(3)利用多種形式和渠道,對學生進展消防平安知識教育,加強防火教育。(4)認真安排好值班,門衛要盡心盡責,每天檢查教室門窗。加強對門衛的管理,外來人員進入學校要嚴格控制,做好登記。杜絕無關人員進入校園。(5)定期檢查各類器材、校舍,發現消防平安隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的平安防范,認真記載施工日記,發現問題及時整改。(8)各班在學生離校前必須切斷電。(9)貴重物品要妥善保存,專人負責,學校財產借用出校門必需要有手續。3、貫徹平安第一,預防為主的方針做好學校消防工作,關鍵是要防范于未然。繼續實行定期檢查和日常防范相結合的平安管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發現重要情況,及時上報,不留盲點,不出破綻。4、全面開展消防大檢查學校每月都要對每個角落進展地毯式的大搜尋,發現隱患,及時整改,特別是教室的門窗、學校圍墻、供電等更要定期檢查,對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進展更換,杜絕隱患,學校消防員要按上級要求參加培訓,定期年審。在學校消防中發揮主力作用。健全平安工作臺帳資料,即平安工作方案、平安工作會議記錄、平安工作檢查情況、平安工作整改情況、平安工作教育內容、平安工作有關文件和要求。5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。今年的11月9日將是全國第十八個消防宣傳日,學校將抓住這一契機,充分開展好各項宣傳教育活動。6、總結經歷每學期都要對學校消防平安工作進展總結,積累經歷,找出差距,不斷完善措施,改良工作方法。對在這方面有突出成績的教職工,要給予表揚或者獎勵,以推動學校平安工作的開展。消防工作方案(2)為全面做好消防平安工作,確保社區的穩定,使人們的生命財產免受損失,四平里社區緊緊圍繞“以人為本、平安第一”的思想,以防范勝于救災,責任重于泰山的使命感和責任感,明確消防平安職責,強化消防平安管理,廣泛深化地開展消防平安宣傳教育,大力普及消防法律法規,實在進步公民的消防平安意識;將消防平安監管工作作為預防和減少火災事故的一項治本措施,加強社區消防建立,有效地預防和減少平安事故的發生。根據街道辦事處方案安排,結合轄區實際情況,特制定202_年消防工作方案:一、健全組織網絡。認真落實街道辦事處消防平安工作的各項方案安排,建立社區消防平安檢查工作領導小組,建立由社區主任擔任領導小組組長,社區干部及居民骨干為成員的領導小組。實行消防平安工作責任制,將消防平安工作任務,層層分解落實到人,形成消防平安工作的群防群治網絡。充分調動廣闊人民群眾做好消防工作的積極性,有效地預防和減少平安事故的發生。二、充分利用各種宣傳陣地,廣泛開展消防宣傳教育。年內出宣傳黑板報不少于5期,增強轄區居民的消防意識,繃緊消防平安這根弦。同時,要利用“防火宣傳周”、“119消防日”等活動,突出社會弱勢群體和外來務工人員兩大宣傳重點。三、加大火災隱患排查、整改力度。深化開展火災隱患“排查、整改、保平安”活動,結合不同季節火災特點,冬春季節開展對公眾聚集場所、易燃易爆場所以及其別人員密集場所的火災隱患排查整治工作;在7月份炎熱季節開展一次易燃易爆化學危險品場所的消防平安專項治理。特別是做好轄區內個體戶的消防平安排查工作。同時,對于存在平安隱患的情況,協調有關部門或個人進展及時整改,嚴防反彈。四、及時加強平安工作情報信息搜集,及時準確掌握社區重點要害部位的情況;對發現的火災隱患進展監控和撲救,防止火災蔓延和擴大,要把消防平安工作做到防患于未然。五、進一步完善消防監視機制,形成社會消防工作新場面。繼續推進和拓展群眾舉報火災隱患途徑,做到政令暢通、信息暢通。同時,多渠道整合社區消防資,充分發揮社區消防志愿者隊伍的作用,實現消防共建,努力形成“政府組織領導,部門齊抓共管,群眾積極參與”的社會消防工作新場面。企業消防工作方案企業消防工作方案(1)202_年是XXX公司實現跨越式開展的一年,為加強公司消防平安根底管理工作,進步公司消防平安管理的科學化、標準化程度,筑實公司消防平安“四個才能”(預防和檢查消除火災隱患才能、公司組織撲救初起火災才能、公司組織人員逃陌生散才能、公司消防宣傳教育培訓才能),有效遏制火災事故發生,現結合XXX公司實際特制定202_年消防平安工作方案如下:一、指導思想以“預防為主、防消結合”為方針,緊緊圍繞保護員工人身、公司財產平安,維護公司穩定的總要求,催促公司所屬各部門深化貫徹《XXX公司消防平安管理規定》,進一步標準本單位消防平安管理機制,統一消防平安管理標準,夯實火災防控根底,不斷提升XXX公司消防平安“四個才能”,最大限度地預防和減少火災事故發生。二、消防平安目的1、消防平安做到“一明確、三建立、五標準”的要求。“一明確”即明確消防平安職責;“三建立”即建立健全消防組織,建立健全消防平安制度,建立完善消防檔案;“五標準”即標準防火檢查和隱患整改,標準消防控制管理,標準消防設施維護管理,標準消防宣傳教育培訓,標準滅火和應急疏散預案演練。2、人人關注消防、人人參與消防、人人學會消防,保證全員到達“一知三能三會”即:知道消防方針、政策和自身職責;三能:能宣傳防火知識、能檢查發現隱患、能撲救初起火災;三會:會使用消防器材、會檢查、維護、保管消防器材、會報警的要求。三、消防平安指標1、火災事故為“0”。2、全年消防平安檢查方案完成率100%。3、火險隱患整改率達100%。4、員工年度消防平安教育考試率≥98%;5、消防設施及器材完好率達100%、員工會使用率100%。四、消防平安工作重點1、定期召開消防平安會議和消防平安檢查。(1)、XXX公司每季度召開防火委員會會議,布置消防工作,貫徹落實上級有關消防平安工作會議精神,把消防平安工作落實到每個部門、每個班組、每位員工,充分調動全體員工的積極性,共同做好消防平安工作。(2)、每年組織一次消防平安培訓。主要對員工進展消防知識的教育宣傳,進步消防知識程度,懂得火災的起因、火險的預防、初起火災的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。(3)、班組、部門利用平安會,對班組、部門進展消防平安教育,每月對消防平安工作進展小結。(4)、班組、部門每月四次周檢由專人對消防器材及設施進展檢查,對不合格的器材及時更換處理。2、建立完善火災隱患預防和整治長效機制,進步各部門預防和檢查消除火災隱患的才能,做到“消防平安自查,火災隱患自除”。(1)、建立落實逐級消防平安責任制和崗位消防平安責任制,明確本部門的消防平安責任人、消防平安管理人,保證部門消防工作層層有人抓、有人管、有人落實。(2)、定期開展單位消防平安專項檢查,公司原那么上每月不少于一次,并在公司內通報檢查情況。各班組、部門應結合本單位的火災危險、防火重點部位及消防平安工作實際,制定消防平安管理制度,認真履行《XXX公司消防平安管理規定》中的有關規定,組織消防檢查,做好檢查記錄,做好隱患整改工作。(3)、按照“誰主管、誰負責”的原那么,各部門行政正職對部門消防平安工作全面負責,明確各崗位消防平安職責,確定各班組重點崗位的消防平安責任人、消防平安管理人,明確各自職責。3、加強滅火和應急疏散預案建立,著力進步單位組織撲救初起火災的才能。(1)、各部門建立志愿消防隊;公司建立專職消防隊。(2)、各部門制定滅火和應急疏散預案并定期演練(至少每年進展一次演練),確保一旦發生火情,員工能按照職責分工及時到位、有效處置。4、加大關鍵環節和重點部位的消防管理(1)、加強對本單位的消防管理,包括消防設施器材檢查、員工平安標準操作檢查,特別是用火、動火、廠區車輛、靜電防護等產生火花的嚴格監控檢查。(2)、電工要加強對班組內用電設施、設備、各種用電器、線路的平安檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發火險。(3)、工藝操作嚴格執行操作規程,嚴禁超溫、超壓、超負荷運行。5、完善標準部門、班組的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門、班組三級消防檔案內容;對每日巡查、每月檢查及對整改后的情況做好記錄。五、202_年XXX公司消防平安工作的檢查工程1、3月份開展春季消防平安專項檢查;2、“五、一”節前消防平安專項檢查;3、“十、一”節前的消防平安專項檢查;4、11月份防火災應急預案演練檢查;4、12月份冬季消防平安專項檢查。企業消防工作方案(2)202_年消防平安工作要繼續貫徹落實《中華人民共和國消防法》和公安部《關于機關、團體、企、事業單位消防平安管理規定》,嚴格單位消防平安標準化管理,有效杜絕重、特大火災事故的發生,不斷增強公司抵御火災的才能,確保年度公司主要經濟技術指標全面完成,為加速企業開展創造良好的消防平安環境,現將202_年消防工作方案制定如下:一、指導思想1、嚴密圍繞“預防為主、防消結合”的消防工作方針,認清形勢、思路明晰、要求明確、任務詳細、落實到位,建立長期有效的消防平安管理機制。2、深化領會“自我管理、自我檢查、自我整改、自我負責”的消防平安管理機制。明確工作任務,強化工作責任,實在將公司的消防平安工作落到實處。3、進一步統一思想認識、加大宣傳力度,全面進步員工的消防平安意識,在全公司大力營造關注平安,關愛生命的氣氛,全面增強抵御火災的才能。二、工作目的1、重、特大火災事故為零;2、控制一般火災事故,力爭全年不發生火災事故;3、火災隱患整改率100%。三、主要任務1、進步認識精心組織各單位要進步對防火工作的認識,深化汲取火災事故的教訓,充分認識到火災事故的危害和影響。實在增強防火工作的責任感和緊迫感,對本單位防火工作面臨的形勢、存在的問題、薄弱環節要認真進展研究,落實防火工作措施,并制定詳細的施行方案。各單位一把手為第一責任人,要定期研究本部門、本單位消防工作存在的問題及隱患,真正把防火工作落到實處,確保本部門年內不發生火災事故。2、加強領導落實責任各單位要認真落實消防平安責任制,加強對本單位消防工作的領導。嚴格執行逐級消防平安責任制和崗位防火責任制,做到職責明確、責任到人、各負其責,有效防止互相推諉現象發生,使消防工作層層有人抓,事事有人管。按照“誰主管、誰負責;誰使用、誰管理”的原那么,加大管理力度,發現隱患及時處置,把隱患消滅在萌芽狀態,保障單位消防平安。3、加強檢查突出重點各單位要做好日常和節假日期間及重點季節的防火平安檢查,在檢查中,充分做到“四個結合”,即是把檢查和整改結合起來,邊查邊改;二是把檢查與落實責任和責任追究結合起來;三是把檢查與加強消防根底工作結合起來;四是把檢查與專項整改結合起來。全年消防檢查的重點是:本單位的消防重點部位、易燃易爆部位、庫房、人員比擬集中的場所、疏散通道、消防器材及其它消防設施、本單位用火、用電情況等。在檢查中要從每一處環節和每一個部位查起,做到檢查到位不留死角,對查出的問題要立即組織整改,對未能整改的火災隱患要列入整改方案,限期進展整改,在未整改前采取可靠的平安措施,做到萬無一失。4、強化管理注重實效各單位要定期對本單位內部裝備的消防器材設施進展全面檢查,保證器材設施充足、完好、有效。嚴禁任何單位和個人私自鎖閉、封堵和占用疏散通道、平安出口、消防水;遮擋、覆蓋疏散指示標志和應急照明;挪用、圈占、埋壓消防器材及設施,違者按有關規定嚴肅處理。各單位要加強用火、用電、用氣及易燃易爆危險品的管理,嚴格臨時動火和生活用火的審批制度。未經批準嚴禁采用明火取暖、照明,擅自拉接臨時電線,增加用電負荷及使用非消費電熱器具。燃氣設備、管路、閥門、輻射器、平安裝置等要定期、專人進展檢查、測試,防止可燃氣體泄漏,燃爆事故的發生。加強易燃易爆危險品的管理,普通庫房不得存放易燃易爆危險品;油品和危險化學品等庫房有發生化學反響或滅火方法不同的易燃易爆危險品不得混存、混放;尤其是春節將近,嚴禁單位和個人將鞭炮等易燃易爆危險品帶入廠區。對違章用火、用電、用氣的單位和個人及違背易燃易爆危險品管理規定的,將根據公司經濟責任制進展處分。加強對外來施工人員的管理,簽訂防火合同,明確責任,履行必要的消防審批手續。凡進廠施工的外來施工單位要繳納防火抵押金,按施工周期收取管理費。外來施工人員入廠前相關部門要對其進展消防平安培訓和施工現場的消防平安監視、管理工作,確保施工期間不發生火災事故。5、加強宣傳營造氣氛火災事故慘烈,教訓深化,但多是因有患不除、違章操作、麻木大意造成的。進步全員消防平安意識、控制人的不平安行為是消除火災事故的重要措施。各單位利用各種形式對員工進展自覺遵守消防法規和公司有關防火規定的平安教育,增強全體員工的責任意識和憂患意識,堅決杜絕流動吸煙、違規操作等習慣性違章的發生。不但要抓好新入廠員工的消防平安培訓,還要推進消防平安三個才能建立,即:員工撲救初起火災的才能,引導人員疏散的才能以及查改身邊火災隱患的才能。并通過消防演練不斷進步員工消防技能。通過廣泛的宣傳、教育,促成人人講消防平安,個個抓消防平安的良好場面,營造濃重的平安消費氣氛。6、常抓不懈以人為本各單位要始終本著“認識到位、宣傳到位、責任到位、措施到位、整改到位”管理機制,結實樹立以人為本的管理理念,不斷加大對消防工作的考核力度,進一步標準和完善公司的消防平安管理工作,進步消防平安管理程度,構建堅實的消防平安防控體系。力爭把消防平安工作當作一項政治任務抓緊抓好,建立以消防平安標準化管理為根本措施的長效機制,結實樹立長抓不懈,警鐘長鳴的思想意識。確保自身消防平安工作可以很好的滿足經濟開展帶來現實需要,扎實推進消防工作社會化進程。企業消防工作方案(3)一、按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原那么,部門經理對本部門消防平安工作全面負責,負責簽定和落實逐級消防平安責任制,明確各單位、崗位消防平安職責,確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防平安責任人、消防平安管理人、專兼職消防管理人員,明確各自職責。1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行答應制度及備案,從頭上預防火災隱患產生。2、催促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度,落實逐級和崗位防火檢查責任〔每日要進展防火巡查、單位至少每季度進展一次防火檢查,其他部門及倉儲客戶至少每月進展一次防火檢查〕。3、催促各部門立即整改消除檢查發現的火災隱患;不能及時消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況,限時消除。對建筑消防設施每年至少進展一次全面檢測,確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災隱患,要逐級報告。4、加強滅火和應急疏散預案建立,著力進步單位組織撲救初起火災的才能,做到“火情發現早、報告早,小火滅得了”。5、公司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊,各部人員組成義務消防隊。6、嚴格制定滅火和應急疏散預案并定期演練〔重點部位的部門至少每半年進展一次演練,其他部位至少每年進展一次演練〕,確保一旦發生火情,員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預案應適時修改,確保有效、適用。7、催促消防控制室值班操作人員依法獲得消防行業特有工種職業資格證書,熟悉消防設備,并純熟掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。8、加強疏散逃生演練,著力進步公司組織人員疏散逃生的才能,做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。9、催促各部門加強對員工火場逃生自救根本技能培訓和實戰演練,使員工普遍掌握火場逃生自救根本技能,熟悉逃生線路和引導人員疏散程序。10、催促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員,確保一旦發生火災,可以及時組織在場人員平安疏散。二、開展全員消防大教育大培訓,著力進步公司消防宣傳教育培訓才能,做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。1、催促各部門及倉儲客戶標準消防設施器材標識,落實消防平安“三提示”要求,重點部位、重點場所和疏散通道、平安出口設置“提示”和“制止”類消防標語。2、加強對員工進展消防平安法律法規知識的教育,進步員工對消防平安工作的思想認識,使員工掌握消防根本常識和普遍到達“懂根本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關鍵防火環節和重點防火區域的人員進展消防平安培訓教育。3、組織單位的消防平安責任人、消防平安管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防平安專門培訓。三、編制、落實消防工作方案。1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員〔占員工總數的50%〕;2、制定消防平安工作方案;3、制定義務消防隊員培訓方案;4、制定員工消防救護平安知識培訓方案;5、制定各崗位消防救護應急演練方案;6、制定防火領導小組。四、關鍵環節和重點部位的消防管理1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的消防管理,包括消防設施器材檢查、員工平安標準操作檢查,特別是用火、動火、廠區車輛、用電防護等產生火花的嚴格監控檢查。電工要加強對公司內用電設施、設備、各種用電器、線路的平安檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發火險。2、完善標準單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改后的情況〔包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材〕做好記錄。五、消防平安教育、宣傳的任務和要求1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;2、5月份聘請消防人員為員工進展專題講座;3、8月份新入廠的員工進展消防平安教育;4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練;六、消防平安的專項檢查1、1月份開展春節消防平安專項檢查;2、“五、一”節前消防平安專項檢查;3、6月份開展夏季用電前平安專項檢查;4、“十、一”節前的消防平安專項檢查;5、12月份冬季消防平安專項檢查;物業保潔工作方案表開頭根據×城市物業管理的現狀,××物業管理正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立××物業新形象,不斷進步物業管理效勞程度和效勞質量,加強員工隊伍綜合素質修養和進步綜合管理才能,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間理解,滿足業主的需求,不斷進步管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作方案:一﹑充分發揮××物業公司的團結協作精神,調發動工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛生﹑保護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主〔住戶〕效勞意識。轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業主為中心全新的效勞理念。三﹑激活管理機制1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目的責任書》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,進步辦事效率,向業主公布管理處常設〔報修〕,全方位聆聽業主的聲音。3﹑制定實在可行的管理措施,推行“首問責任制”。4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守那么、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、才能出眾的員工提供開展的空間與時機。7﹑加強內部員工隊伍管理,建立高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,進步管理程度和效勞質量。1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。2﹑小區業主對效勞工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。5﹑房屋本體及設施、設備按方案保養,運行正常,無管理責任事故發生。6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊【摘要】:^p等內容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完好,及時歸檔。8﹑物業管理效勞費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓施行小組,對新入職及在職員工進展培訓:1.新入職培訓為新招員工提供的根本知識和根本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工理解公司的根本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及開展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握根本的效勞知識(如職業思想、行為標準、語言標準、禮貌常識等),掌握崗位工作的詳細要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀標準》、公司的開展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防平安知識、物業管理根底知識等內容。2.在職培訓培訓內容:1、××物業公司的各項規章制度2、××公司的《員工手冊》3、企業開展、公司規劃、公司理念、組織機構4、各部門相關的專業知識通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和進步綜合管理才能。六、提升××物業效勞品牌,樹優質效勞新形象。1、人力資整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。2、客戶效勞:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重標準員工效勞禮儀、工作效率和效勞質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、舒適的優質效勞。3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原那么,對小區所有的機電設施設備進展層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有方案,有落實,杜絕發生重大平安責任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進展較徹底的分類整理,做到目錄明晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現標準化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。6、車輛管理:對進入小區的車輛進展嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。7、平安、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員〔裝修人員〕進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進展檢查,維修保養由維修工進展。七、開展多種經營與措施管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創立“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民效勞統一搞活管好。2、利用廣場地面資,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。3、節約管理本錢,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。4、修訂管理處有償效勞標準,增加有償效勞工程。八、其它工作。1、關注、催促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。物業公司工作方案表物業公司工作方案表一X年,物業管理公司在后勤集團的領導下,稟承集團“效勞育人”的宗旨,努力工作,務實創新,圓滿完成了全年工作任務。X年,是集團倡導的優質效勞年,是集團開展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅決“效勞”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析^p物業管理公司開展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面安康有序地開展,為全面完成集團開展規劃上確立的目的奠定扎實的根底。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,進步公司效勞質量。這對于物業管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說假如想找到物業公司的缺乏之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把效勞工作做的更好,為學校、為集團爭光。2.整頓干____伍。物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進展競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部可以勝任工作,一部分才能還比擬欠缺。經公司領導研研究決定,今年會在適當時候進展調整,完善干____伍,選拔高素質、才能強的員工為基層領導。3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能進步工作效率,提升效勞質量。我們將基于第2點對公司部門進展進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是如今物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?如今還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有才能修好的工程都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底防止推諉現象的發生。5.進展定編、定崗、減員增效。考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比擬緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的效勞質量。6.有方案、有步驟地進展干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進展這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到如今這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下到達班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳到達每一位員工。這樣勢必影響整個集團的效勞質量的進步。基于這種考慮,我們已經進展了第一輪培訓,接下來,我們會有方案、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。7.調動全公司員工積極性,多渠道進展創收。在后勤集團所有公司當中,論創收才能,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“效勞”這個主題進展的,創收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的詳細方法有:(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經歷。在家政這一方面從衛生保潔做起,比擬符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資,在花房現有規模能承受的根底上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好效勞,另一方面也能創收。(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有才能承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。(5)增強、增加為學生進展更多的有償效勞工程。目前,物業管理公司對學生的有償效勞工程有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純潔水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生效勞方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。物業公司工作方案表二一、定編定崗及培訓方案今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收方案按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。三、收入方案(物業管理費、代租、代辦費)今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。四、費用支出控制方案今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)2.自擔水電費:..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業務、創收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進展全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業的治安、消防平安、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。2023新年物業工作方案表物業公司自成立到如今,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司到達集團領導的預期〔獨立運營,自負盈虧〕,z物業管理正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷進步物業管理效勞程度和效勞質量,加強員工隊伍綜合素質修養和進步綜合管理才能,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間理解,滿足業主的需求,不斷進步業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作方案:一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調發動工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛生﹑保護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主〔住戶〕效勞意識。為了提升效勞程度,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到效勞中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使效勞得到自始至終完好表達。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的效勞理念。三﹑激活管理機制1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目的責任書》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,進步辦事效率,向業主公布管理處常設〔報修〕,全方位聆聽業主的聲音。3﹑制定實在可行的管理措施,推行"首問責任制".4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守那么、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、才能出眾的員工提供開展的空間與時機。7﹑加強內部員工隊伍管理,建立高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,進步管理程度和效勞質量。1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區業主對效勞工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。5﹑房屋本體及設施、設備按方案保養,運行正常,無管理責任事故發生。6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊【摘要】:^p等內容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完好,及時歸檔。8﹑物業管理效勞費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓施行小組,對新入職及在職員工進展培訓:1.新入職培訓為新招員工提供的根本知識和根本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工理解公司的根本情況〔如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及開展趨勢〕,熟悉公司的各項規章制度〔如考勤制度,獎懲制度、考核制度等〕,掌握根本的效勞知識〔如職業思想、行為標準、語言標準、禮貌常識等〕,掌握崗位工作的詳細要求〔如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等〕。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀標準》、公司的開展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防平安知識、物業管理根底知識等內容。2.在職培訓培訓內容:1、z物業公司的各項規章制度2、z物業公司的《員工手冊》3、企業開展、公司規劃、公司理念、組織機構4、各部門相關的專業知識通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和進步綜合管理才能。六、提升z物業效勞品牌,樹優質效勞新形象。1、人力力資整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。2、客戶效勞:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重標準員工效勞禮儀、工作效率和效勞質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、舒適的優質效勞。3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原那么,對小區所有的機電設施設備進展層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有方案,有落實,杜絕發生重大平安責任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進展較徹底的分類整理,做到目錄明晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現標準化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。6、車輛管理:對進入小區的車輛進展嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。7、平安、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員〔裝修人員〕進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進展檢查,維修保養由維修工進展。七、做好接收驗收工作新建物業開工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接收驗收小組,對所接收的物業進展綜合性的接收驗收,以確保所接收物業根本合格,滿足業主的質量要求。接收驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而開工驗收那么是全方位的內外質量驗收;接收驗收是物業管理公司接收的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提早效勞式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。八、開展多種經營與措施管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創立"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民效勞統一搞活管好。2、利用廣場地面資,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。3、節約管理本錢,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。4、修訂管理處有償效勞標準,增加有償效勞工程。物業保潔工作方案表范本一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監視機制。20**年,我們將在原來的根底上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺
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