質(zhì)量月工作?總結(jié)范文?每年___?月份是我國(guó)?的全國(guó)質(zhì)量?月，全國(guó)質(zhì)?量月活動(dòng)是?在國(guó)家質(zhì)量?工作行政主?管部門的倡?導(dǎo)和部署下?，聯(lián)合國(guó)家?相關(guān)部門并?發(fā)動(dòng)廣大企?業(yè)和全社會(huì)?積極參與，?以多種形式?于每年__?_月份__?_開(kāi)展的為?期一個(gè)月并?旨在提高全?民族質(zhì)量意?識(shí)和質(zhì)量水?平的全國(guó)范?圍內(nèi)的質(zhì)量?專題活動(dòng)。?___年?全國(guó)質(zhì)量月?主題是全員?全過(guò)程全方?位參與，全?面提高質(zhì)量?安全水平。?質(zhì)量是企業(yè)?之命脈發(fā)展?之階石，_?__公司的?每一員都深?知質(zhì)量的重?要性。（范?本）隨著質(zhì)?量月的到來(lái)?，在新形勢(shì)?下，公司開(kāi)?展形式多樣?的質(zhì)量月活?動(dòng)，公司領(lǐng)?導(dǎo)并作了重?要指示，要?求各部門要?積極參加質(zhì)?量月活動(dòng)。?我們___?分廠在積極?參加公司舉?辦的質(zhì)量月?相關(guān)活動(dòng)的?同時(shí)，并圍?繞___年?全國(guó)質(zhì)量月?主題開(kāi)展了?一系例的質(zhì)?量月活動(dòng)。?從員工積極?性可以體現(xiàn)?出，員工的?質(zhì)量意識(shí)有?了很大的提?高，并向一?個(gè)積極、上?進(jìn)的方向發(fā)?展。現(xiàn)將?___分廠?___年質(zhì)?量月活動(dòng)情?況總結(jié)如下?：（一）?通過(guò)召開(kāi)動(dòng)?員大會(huì)，動(dòng)?員全體員工?積極參與質(zhì)?量月活動(dòng)，?明確了質(zhì)量?月活動(dòng)的目?標(biāo)與工作計(jì)?劃，會(huì)上宣?布實(shí)施了班?組質(zhì)量責(zé)任?制等相關(guān)質(zhì)?量管理制度?，把質(zhì)量責(zé)?任明確到班?組，明確到?個(gè)人，為營(yíng)?造人人關(guān)心?質(zhì)量、人人?重視質(zhì)量的?工作氛圍加?了溫，__?_生產(chǎn)基地?___分廠?的___班?長(zhǎng)在大會(huì)上?做了表率，?立下了質(zhì)量?責(zé)任狀。隨?著___基?地?cái)D壓機(jī)臺(tái)?與各生產(chǎn)線?的相繼投產(chǎn)?，___班?組面臨著貨?期與產(chǎn)量的?雙重壓力，?特別是__?_等高精度?產(chǎn)品安排在?___基地?生產(chǎn)。動(dòng)員?大會(huì)上__?_廠長(zhǎng)要求?各班組發(fā)揚(yáng)?艱苦奮斗、?不言苦、不?言累的拼搏?精神，要做?到保質(zhì)量、?保貨期、保?產(chǎn)量，力爭(zhēng)?完成___?年各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)。（?二）___?分廠班組長(zhǎng)?以上人員開(kāi)?展了以質(zhì)量?事故案例為?專題的研討?會(huì)，通過(guò)深?入剖析事故?，找出問(wèn)題?根源所在，?加以分析、?總結(jié)、吸收?，再結(jié)合生?產(chǎn)實(shí)際情況?，對(duì)質(zhì)量安?全隱患一一?排查，不斷?完善改進(jìn)，?從源頭上把?問(wèn)題管控。?隨著公司日?益發(fā)展壯大?，生產(chǎn)不斷?擴(kuò)大，對(duì)新?崗位需求增?大，要保持?公司強(qiáng)勁的?發(fā)展勢(shì)頭，?必須加強(qiáng)對(duì)?新老員工的?崗前崗后培?訓(xùn)。新員工?質(zhì)量意識(shí)相?對(duì)簿弱，溝?通不足，老?員工新崗位?實(shí)操不過(guò)關(guān)?，有擺老資?格現(xiàn)象，這?些都直接影?響安全生產(chǎn)?、產(chǎn)品質(zhì)量?、交貨服務(wù)?質(zhì)量等等。?研討會(huì)上，?日班總班長(zhǎng)?___主動(dòng)?提出負(fù)責(zé)新?員工的班組?培訓(xùn)工作，?提出了以多?觀察、多輔?導(dǎo)、多操練?，用先進(jìn)個(gè)?人為典范進(jìn)?行實(shí)操培訓(xùn)?方法，并到?大家的認(rèn)可?。（三）?開(kāi)展多樣性?的質(zhì)量安全?知識(shí)宣傳教?育活動(dòng)。質(zhì)?量月活動(dòng)期?間，開(kāi)創(chuàng)了?車間板報(bào)質(zhì)?量周刊，從?網(wǎng)上搜索下?載了質(zhì)量月?宣傳畫(huà)，制?作flas?___質(zhì)量?知識(shí)教材，?舉辦了以全?員全過(guò)程全?方位參與，?全面提高質(zhì)?量安全水平?為主題的質(zhì)?量知識(shí)講座?，通過(guò)__?_員工學(xué)習(xí)?，宣傳了國(guó)?家、公司的?質(zhì)量政策方?針，普及了?質(zhì)量知識(shí)，?增強(qiáng)了員工?的質(zhì)量觀念?，推動(dòng)了質(zhì)?量工作。?（四）員工?勇躍報(bào)名參?加公司舉辦?的吊機(jī)技能?競(jìng)賽活動(dòng)，?積極投稿參?與質(zhì)量月征?文活動(dòng)比賽?。有《我為?___品牌?頌質(zhì)量歌》?等多篇文章?投稿參與這?次質(zhì)量月征?文活動(dòng)比賽?，文章內(nèi)容?豐富，積極?上進(jìn)，思路?明確，重點(diǎn)?突出，體現(xiàn)?出員工對(duì)質(zhì)?量深刻的認(rèn)?識(shí)，表達(dá)了?對(duì)公司發(fā)展?的感慨，與?美好的祝福?。在吊機(jī)技?能競(jìng)賽活動(dòng)?中，車間初?賽挑選出的?兩名員工，?以熟練的技?能，過(guò)五關(guān)?，斬六將，?取得了優(yōu)異?的成績(jī)，以?明顯優(yōu)勢(shì)取?勝，勇奪吊?機(jī)技能競(jìng)賽?第一名。通?過(guò)吊機(jī)技能?競(jìng)賽活動(dòng)，?激發(fā)了員工?的勤學(xué)習(xí)、?練技能、爭(zhēng)?先進(jìn)的工作?熱情。本?次質(zhì)量月活?動(dòng)在全體員?工參與、共?同努力下，?達(dá)到了預(yù)期?的目標(biāo)，并?取得了良好?的成效，通?過(guò)本次質(zhì)量?月活動(dòng)，_?__分廠的?整體的水平?有了很大的?提高，我們?要保持目前?人人關(guān)心質(zhì)?量、人人重?視質(zhì)量的良?好形勢(shì)，對(duì)?質(zhì)量常抓不?懈，形成月?月是質(zhì)量月?，日日抓質(zhì)?量，使公司?的產(chǎn)品質(zhì)量?不斷的上新?臺(tái)階，在市?場(chǎng)中贏取商?機(jī)，永立于?不敗之地。?質(zhì)量月工?作總結(jié)范文?篇二為期?一個(gè)月的質(zhì)?量在我心中?、質(zhì)量在我?手中質(zhì)量月?活動(dòng)已喜降?帷幕，這既?是公司上至?高層管理人?員，下至普?通員工政治?生活中的一?件大事，同?時(shí)也是提高?全員質(zhì)量意?識(shí)，從我做?起、促進(jìn)我?們公司三大?主流產(chǎn)品質(zhì)?量再上一個(gè)?新的臺(tái)階，?向更高目標(biāo)?邁進(jìn)的又一?重大舉措。?回顧__?_月以來(lái)的?活動(dòng)開(kāi)展，?我們?nèi)w干?部、員工緊?緊圍繞任總?在主管級(jí)以?上人員會(huì)議?上的指示和?要求精心_?__、合理?安排、積極?參與、全面?實(shí)施、逐步?推進(jìn)并不斷?完善，圓滿?完成了此次?活動(dòng)的各項(xiàng)?具體內(nèi)容與?要求，取得?了可喜的成?效，達(dá)到了?理想的目的?，證實(shí)了問(wèn)?題的癥結(jié)，?提出了合理?的建議，拿?出了整改的?方案，采取?了過(guò)硬的措?施，扭轉(zhuǎn)了?過(guò)去存在的?一些不良習(xí)?慣，如今我?們?nèi)珕T正朝?著實(shí)現(xiàn)零投?訴，達(dá)到零?缺陷的目標(biāo)?奮進(jìn)。總?結(jié)___月?以來(lái)的質(zhì)量?活動(dòng)我們?nèi)?得了如下八?大成果：?1、通過(guò)一?些文娛和體?育活動(dòng)的開(kāi)?展，既豐富?了我們員工?的業(yè)余文化?生活，同時(shí)?也培養(yǎng)了我?們服從能力?和___能?力，既鍛煉?了身體，也?磨練了意志?。2、通?過(guò)評(píng)比__?_標(biāo)兵和個(gè)?人標(biāo)兵使員?工的干勁十?足，開(kāi)展你?追我趕的喜?人局面，涌?現(xiàn)了以中段?貼紙組為_(kāi)?__標(biāo)兵，?以冷壓組黃?加信、包裝?組陳凱、成?品倉(cāng)楊軍道?等個(gè)人標(biāo)兵?為龍頭的一?大批優(yōu)秀的?員工，由于?名額的限制?，不能一一?列舉，他們?是我們學(xué)習(xí)?的榜樣，是?我們的楷模?，是我們的?追求目標(biāo)。?希望他們繼?續(xù)發(fā)楊、以?點(diǎn)帶面，讓?先進(jìn)的更先?進(jìn)，讓后進(jìn)?的趕先進(jìn)。?3、通過(guò)?推進(jìn)和加強(qiáng)?6s管理，?從車間區(qū)到?生活區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生有了很?大的改善，?面貌煥然一?新，令人舒?暢，同時(shí)也?給生產(chǎn)創(chuàng)造?了一個(gè)舒適?的環(huán)境和良?好的條件。?4、通過(guò)?以潘經(jīng)理牽?頭，各部門?主管參與評(píng)?比和糾正員?工操作現(xiàn)場(chǎng)?測(cè)試、評(píng)比?出以面油組?李德華、劉?貴強(qiáng)等員工?規(guī)范操作的?典范，極大?鼓舞了他們?的斗志和工?作士氣，讓?后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)?學(xué)習(xí)觀摩、?不斷改進(jìn)、?不斷提高。?5、更為?重要的是通?過(guò)此次活動(dòng)?的開(kāi)展，員?工的質(zhì)量意?識(shí)大有改觀?，原有的不?良操作習(xí)慣?，干壞干好?一樣與我無(wú)?關(guān)的思想意?識(shí)已蕩然無(wú)?存，真正地?是在人人品?管，一次做?好默默無(wú)聞?地在生產(chǎn)一?線付出自己?辛勤的汗水?，作出自己?的努力。?6、通過(guò)此?次活動(dòng)的開(kāi)?展，閑置很?久的《三檢?卡》已迅速?落實(shí)到位，?一系列的《?作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?》、《工藝?難點(diǎn)、盲點(diǎn)?及技術(shù)落后?的操作員工?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟?蹤計(jì)劃》，?以及后進(jìn)工?段的《整改?方案》等相?繼出臺(tái)，通?過(guò)品管的統(tǒng)?計(jì)分析，采?用檢查、曝?光，獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣的形式，?同時(shí)按照公?司兩項(xiàng)處罰?___條之?規(guī)定去落實(shí)?、去執(zhí)行，?使員工真正?意識(shí)到：下?一道工序就?是客戶，產(chǎn)?品的質(zhì)量就?掌握在我的?手中。7?、通過(guò)此次?活動(dòng)的開(kāi)展?，各工段的?細(xì)小環(huán)節(jié)得?到了有效的?控制。前段?工序中板件?的輕拿輕放?，機(jī)械的勤?修勤檢，工?藝的細(xì)致指?導(dǎo)，孔位、?槽位尺寸的?偏差得到了?有效的控制?;中段工序?面油、底油?的操作及技?能得到了較?大的改進(jìn)提?高;后段包?裝部通過(guò)培?訓(xùn)，突破重?點(diǎn)、難點(diǎn)，?抓尾貨，少?包、錯(cuò)包等?現(xiàn)象得到有?效的遏制;?來(lái)料處針對(duì)?板件的劃傷?等質(zhì)量問(wèn)題?提出和制定?了切實(shí)可行?的方案，同?時(shí)派員駐廠?跟蹤，極大?的降低了由?于來(lái)料原因?而降低生產(chǎn)?效力的比率?，實(shí)現(xiàn)了生?產(chǎn)與計(jì)劃同?步的喜人局?面。8、?通過(guò)此次活?動(dòng)開(kāi)展，極?大消弱外協(xié)?供應(yīng)商渺視?質(zhì)量的意氣?，每日由品?質(zhì)部對(duì)客戶?進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)?量調(diào)查，解?決產(chǎn)品中存?在的問(wèn)題，?同時(shí)派員駐?廠跟蹤指導(dǎo)?，___測(cè)?試、監(jiān)督控?制，實(shí)施先?全檢、后包?裝、再抽檢?、然后入庫(kù)?的方法步驟?進(jìn)行工作，?按照制定檢?查標(biāo)準(zhǔn)，將?問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在?前面，解決?了在流入客?戶手中之先?，減少了投?訴，增強(qiáng)公?司的信譽(yù)。?以上成績(jī)?的取得，離?不開(kāi)任總的?正確領(lǐng)導(dǎo)，?離不開(kāi)以生?產(chǎn)部陸經(jīng)理?為首的及全?體員工的大?力支持、積?極配合、共?同努力而來(lái)?，更離不開(kāi)?我們品質(zhì)部?全體人員的?上下協(xié)作、?培訓(xùn)指導(dǎo)，?雖然質(zhì)量月?已近尾聲，?但我們要按?照任總的指?示：此次活?動(dòng)不是流入?形式，要深?入、落到實(shí)?處，不要將?其作為一場(chǎng)?運(yùn)動(dòng)，而是?要長(zhǎng)期堅(jiān)持?下去，把它?作為一個(gè)企?業(yè)管理來(lái)制?定，把產(chǎn)生?不良品的隱?患控制在可?能出現(xiàn)的萌?芽狀態(tài)，力?爭(zhēng)日事日清?，日清日高?。總之，?此次活動(dòng)的?成功，公司?全員都傾注?了大量的心?血，付出了?辛勤的汗水?，通過(guò)一系?列舉措，有?效的提升了?全員的品質(zhì)?意識(shí)，大家?都齊心協(xié)力?，圍繞勤奮?努力、勇奪?佳績(jī)的奮斗?目標(biāo)，全方?位保障質(zhì)量?月活動(dòng)的成?功，促進(jìn)了?品質(zhì)的改善?，產(chǎn)品不良?率由上月的?___%下?降到了__?_%，比上?月下降了一?半，公司的?內(nèi)部管理已?上升到一個(gè)?更高的臺(tái)階?，出現(xiàn)了一?個(gè)新的局面?，我們收獲?的不僅僅是?經(jīng)濟(jì)效益，?它更是對(duì)公?司全體員工?的敬業(yè)精神?、團(tuán)結(jié)意識(shí)?及求實(shí)理念?的一次深刻?檢閱和升華?。而這，將?是我們搞好?___月份?質(zhì)量月的寶?貴經(jīng)驗(yàn)，更?將是我們公?司今后持續(xù)?穩(wěn)定發(fā)展的?最寶貴的財(cái)?富。工友?們：為的?明天更加輝?煌燦爛，努?力吧。質(zhì)?量月工作總?結(jié)范文篇三?根據(jù)華北?電網(wǎng)公司《?轉(zhuǎn)發(fā)___?公司___?開(kāi)展___?年質(zhì)量月活?動(dòng)___》?（華北電網(wǎng)?安監(jiān)[__?_]___?號(hào)）要求，?承德供電公?司認(rèn)___?署，按照_?__公司_?__年質(zhì)量?月活動(dòng)方案?，在承德供?電公司范圍?內(nèi)全面開(kāi)展?以抓質(zhì)量水?平提升，促?發(fā)展方式轉(zhuǎn)?變?yōu)橹黝}的?質(zhì)量月活動(dòng)?，現(xiàn)將活動(dòng)?情況總結(jié)如?下：一、?成立質(zhì)量月?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小?組為認(rèn)真?開(kāi)展質(zhì)量月?活動(dòng)，全面?落實(shí)___?公司及華北?電網(wǎng)有限公?司活動(dòng)方案?及要求，承?德供電公司?立即成立了?以總經(jīng)理為?組長(zhǎng)的質(zhì)量?月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)?小組，各基?層單位也相?應(yīng)成立了質(zhì)?量月活動(dòng)_?__機(jī)構(gòu)，?并指定專人?負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)?劃，認(rèn)真開(kāi)?展質(zhì)量月活?動(dòng)。二、?充分認(rèn)識(shí)開(kāi)?展質(zhì)量月活?動(dòng)的重要意?義為使員?工充分認(rèn)識(shí)?和了解質(zhì)量?月活動(dòng)的重?要意義，公?司認(rèn)真__?_員工學(xué)習(xí)?文件精神及?活動(dòng)方案，?圍繞質(zhì)量提?升，營(yíng)造重?視質(zhì)量、追?求質(zhì)量、崇?尚質(zhì)量、_?__質(zhì)量的?良好氛圍，?全面提高員?工的質(zhì)量意?識(shí)。三、?采取多種形?式，營(yíng)造活?動(dòng)氛圍承?德供電公司?結(jié)合本單位?實(shí)際情況，?以___公?司質(zhì)量月活?動(dòng)方案為基?礎(chǔ)，認(rèn)真開(kāi)?展豐富多彩?的活動(dòng)，廣?泛發(fā)動(dòng)群眾?，全員參與?，把七查一?訪、質(zhì)量隱?患排查和整?改活動(dòng)等作?為活動(dòng)重點(diǎn)?，推廣先進(jìn)?的質(zhì)量管理?方法，加強(qiáng)?重點(diǎn)領(lǐng)域重?點(diǎn)工程質(zhì)量?監(jiān)管，全面?提升公司質(zhì)?量管理水平?。1、強(qiáng)?化活動(dòng)宣傳?，提高質(zhì)量?意識(shí)結(jié)合?此次質(zhì)量月?活動(dòng)，承德?供電公司大?力宣傳質(zhì)量?月指導(dǎo)思想?、活動(dòng)主題?，營(yíng)造質(zhì)量?月活動(dòng)良好?氛圍，為此?，承德供電?公司在各生?產(chǎn)場(chǎng)所懸掛?質(zhì)量月宣傳?畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、?發(fā)放科普讀?物，以抓質(zhì)?量、報(bào)增長(zhǎng)?、促發(fā)展，?以品牌、標(biāo)?準(zhǔn)、信譽(yù)、?服務(wù)和效益?為重點(diǎn)，圍?繞質(zhì)量提升?，營(yíng)造重視?質(zhì)量、追求?質(zhì)量、崇尚?質(zhì)量、__?_質(zhì)量的良?好氛圍，使?員工認(rèn)識(shí)到?質(zhì)量的重要?性，從而全?面提升重視?質(zhì)量管理的?思想意識(shí)。?2、圍繞?質(zhì)量月活動(dòng)?主題，在質(zhì)?量月期間舉?辦演講比賽?、技術(shù)比武?、知識(shí)競(jìng)賽?等活動(dòng)在?開(kāi)展質(zhì)量月?活動(dòng)期間，?承德供電公?司以科學(xué)發(fā)?展觀為統(tǒng)領(lǐng)?，以品牌、?標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)?、服務(wù)和效?益為重點(diǎn)，?圍繞質(zhì)量提?升，引導(dǎo)全?社會(huì)認(rèn)識(shí)電?力、節(jié)約用?電、低碳生?活。承德供?電公司在網(wǎng)?公司直屬單?位中率先在?營(yíng)業(yè)廳建設(shè)?電力需求側(cè)?管理展示區(qū)?，通過(guò)圖文?展板、視頻?影像、互動(dòng)?模型，啟發(fā)?和幫助廣大?電力客戶和?市民做好節(jié)?能節(jié)電工作?。而且通過(guò)?系列展品的?操作體驗(yàn)，?讓廣大市民?、學(xué)生、青?少年提升對(duì)?認(rèn)識(shí)知識(shí)的?認(rèn)識(shí)，達(dá)到?科學(xué)用電、?節(jié)約用電、?安全用電等?貼近普通市?民日常用電?知識(shí)方面的?宣傳推廣目?的。3、?加強(qiáng)技術(shù)培?訓(xùn)，強(qiáng)化員?工技術(shù)素質(zhì)?，提升質(zhì)量?管理水平?（1）__?_月___?日，承德供?電公司開(kāi)展?了農(nóng)電專業(yè)?技能競(jìng)賽，?經(jīng)過(guò)激烈角?逐，承德縣?分公司、圍?場(chǎng)分公司、?隆化分公司?分獲團(tuán)體前?三名。本次?技能競(jìng)賽分?別對(duì)選手的?基礎(chǔ)理論、?實(shí)際操作及?緊急救__?_進(jìn)行了考?核。此次技?能競(jìng)賽是公?司大力實(shí)施?人才強(qiáng)企戰(zhàn)?略，提高一?線員工工作?能力和操作?技能的重要?舉措。（?2）___?月___日?至___日?，承德供電?公司在培訓(xùn)?中心舉辦自?動(dòng)化專業(yè)崗?位技能比武?。來(lái)自公司?本部和基層?單位___?多名選手參?加比武。經(jīng)?過(guò)激烈角逐?，豐寧、灤?平、平泉供?電公司分獲?得團(tuán)體總分?前三名。本?次比武各單?位充分重視?，積極選派?業(yè)務(wù)骨干參?加，涌現(xiàn)出?很多技術(shù)尖?子，比武既?檢查了員工?的理論知識(shí)?，又提高了?實(shí)際操作水?平，同時(shí)也?為公司自動(dòng)?化專業(yè)整體?水平提升起?到了積極促?進(jìn)作用。?（3）為了?提高配電線?路員工專業(yè)?技能技術(shù)水?平，強(qiáng)化員?工素質(zhì)，達(dá)?到以競(jìng)賽促?生產(chǎn)、促安?全、提升計(jì)?量的目的，?___月_?__日至_?__日，公?司舉辦了_?__年配電?專業(yè)技能比?武，并取得?圓滿成功。?經(jīng)過(guò)兩天激?烈的角逐，?承德縣分公?司、配電中?心、營(yíng)子客?服分中心分?別獲得團(tuán)體?前三名。本?次配電專業(yè)?技能競(jìng)賽不?僅充分展示?了公司配電?員工過(guò)硬的?專業(yè)技能，?也給參賽隊(duì)?員提供了一?個(gè)相互切磋?技藝，共同?提高業(yè)務(wù)技?能水平的平?臺(tái)，在很大?程度上激發(fā)?了員工學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能、?提高業(yè)務(wù)技?能的熱情，?為公司打造?一支思想過(guò)?硬、技術(shù)精?湛的配電隊(duì)?伍起到積極?的促進(jìn)作用?。（4）?___月_?__日至_?__日，承?德供電公司?舉辦營(yíng)銷電?能計(jì)量專業(yè)?崗位技能比?武。來(lái)自公?司本部和基?層單位__?_支代表隊(duì)?，經(jīng)過(guò)激烈?角逐，營(yíng)子?、平泉、圍?場(chǎng)供電公司?分別獲得團(tuán)?體總分前三?名。本次比?武各單位充?分重視，賽?前進(jìn)行了充?分準(zhǔn)備，并?選拔優(yōu)秀選?手參加比賽?，涌現(xiàn)出很?多技術(shù)尖子?，本次比武?既激勵(lì)了員?工提高理?論水平，又?提高了實(shí)際?操作水平，?同時(shí)也為公?司計(jì)量專業(yè)?整體水平提?升起到了積?極促進(jìn)作用?。4、開(kāi)?展___與?延伸服務(wù)主?題系列宣傳?活動(dòng)為進(jìn)?一步樹(shù)立供?電企業(yè)__?_意識(shí)，進(jìn)?一步提高供?電企業(yè)延伸?服務(wù)質(zhì)量和?服務(wù)水平，?___月_?__日上午?，公司__?_個(gè)會(huì)場(chǎng)同?時(shí)開(kāi)展__?_與延伸服?務(wù)專項(xiàng)宣傳?活動(dòng)，大力?營(yíng)造規(guī)范、?和諧的服務(wù)?環(huán)境，為公?司延伸服務(wù)?的開(kāi)展創(chuàng)造?良好的外部?氛圍。本次?主體宣傳活?動(dòng)，公司各?單位共發(fā)放?各種宣傳資?料___萬(wàn)?余份，__?_余人參加?的宣傳，現(xiàn)?場(chǎng)解答客戶?咨詢___?余次。通過(guò)?本次宣傳，?廣大客戶對(duì)?延伸服務(wù)有?了進(jìn)一步的?認(rèn)識(shí)，對(duì)承?德供電公司?服務(wù)質(zhì)量有?了更深刻理?解，并得到?了客戶的認(rèn)?可和支持。?5、強(qiáng)化?課題研究，?加強(qiáng)質(zhì)量管?理多年以?來(lái)，公司緊?緊圍繞企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略和?中心工作，?以提高工作?和服務(wù)質(zhì)量?、節(jié)能降耗?、安全生產(chǎn)?為課題開(kāi)展?活動(dòng)，通過(guò)?廣泛發(fā)動(dòng)、?積極引導(dǎo)、?努力實(shí)踐，?質(zhì)量管理小?組活動(dòng)取得?了顯著成效?。在提高質(zhì)?量管理活動(dòng)?中，承德供?電公司廣泛?發(fā)動(dòng)企業(yè)職?工參與質(zhì)量?月活動(dòng)，發(fā)?動(dòng)職工提高?質(zhì)量安全意?識(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)?量安全知識(shí)?。___基?層單位在質(zhì)?量月期間開(kāi)?展全面質(zhì)量?管理小組活?動(dòng)，提出合?理化建議、?群眾性質(zhì)量?改進(jìn)和質(zhì)量?攻關(guān)活動(dòng)，?以及崗位練?兵、技術(shù)大?比武、質(zhì)量?知識(shí)和技能?競(jìng)賽活動(dòng)，?動(dòng)員引導(dǎo)廣?大青年職工?積極參與青?工技能振興?計(jì)劃、青年?創(chuàng)新創(chuàng)效等?活動(dòng)。公司?輸電部帶電?二班qc小?組成果《帶?電更換小間?距耐張塔絕?緣子方法的?創(chuàng)新》、輸?電部帶電q?c小組成果?《伸縮式防?雷側(cè)針的研?制》、輸電?部運(yùn)檢qc?小組成果《?研制輸電線?路過(guò)線裝置?》分別在中?國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)?杯賽、__?_省質(zhì)量管?理小組發(fā)布?會(huì)上獲得優(yōu)?勝，并被推?薦為全國(guó)優(yōu)?秀質(zhì)量管理?小組。在全?國(guó)第三十二?次質(zhì)量管理?小組代表大?會(huì)上，承德?供電公司三?個(gè)質(zhì)量管理?小組（qc?小組）榮獲?___年全?國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量?管理小組稱?號(hào)。截至目?前，公司已?獲得國(guó)優(yōu)稱?號(hào)的qc小?組已___?個(gè)。6、?加強(qiáng)基建工?程質(zhì)量專項(xiàng)?管理為落?實(shí)___公?司《全面加?強(qiáng)工程質(zhì)量?管理專項(xiàng)活?動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)?》要求，落?實(shí)華北電網(wǎng)?有限公司《?全面加強(qiáng)工?程質(zhì)量管理?專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)?施方案》，?全過(guò)程、全?方位落實(shí)質(zhì)?量管理責(zé)任?，承德供電?公司制定了?《全面加強(qiáng)?基建工程質(zhì)?量管理專項(xiàng)?活動(dòng)實(shí)施方?案》，成立?了活動(dòng)__?_機(jī)構(gòu)，確?定工作目標(biāo)?，設(shè)立專項(xiàng)?活動(dòng)工作小?組，制定質(zhì)?量專項(xiàng)活動(dòng)?實(shí)施計(jì)劃，?并分三個(gè)階?段全面開(kāi)展?加強(qiáng)工程質(zhì)?量管理的專?項(xiàng)活動(dòng)。?此項(xiàng)活動(dòng)是?加強(qiáng)基建標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)，?推進(jìn)基建精?益化管理，?認(rèn)真開(kāi)展加?強(qiáng)工程質(zhì)量?管理專項(xiàng)活?動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)?量管理基礎(chǔ)?，認(rèn)真做好?標(biāo)準(zhǔn)工藝、?強(qiáng)制性條文?、質(zhì)量通病?防治措施和?標(biāo)準(zhǔn)化施工?作業(yè)卡的深?化應(yīng)用工作?要求。落實(shí)?基建質(zhì)量責(zé)?任，加強(qiáng)設(shè)?計(jì)、物資、?監(jiān)理、施工?、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)?、調(diào)試、工?程驗(yàn)收、檔?案管理工作?;創(chuàng)新質(zhì)量?管理手段，?落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工?藝、強(qiáng)制性?條文和質(zhì)量?通病防治措?施，實(shí)現(xiàn)全?過(guò)程質(zhì)量管?控，穩(wěn)步提?升質(zhì)量工藝?水平;加強(qiáng)?工程質(zhì)量監(jiān)?督，提升施?工工藝標(biāo)準(zhǔn)?，全面提升?工程質(zhì)量，?確保工程按?規(guī)范零缺陷?移交生產(chǎn)運(yùn)?行。質(zhì)量?月工作總結(jié)?范文篇四?質(zhì)量是一個(gè)?企業(yè)的根，?只有大家一?起來(lái)把質(zhì)量?搞好，才能?讓在根上面?的樹(shù)枝長(zhǎng)得?茂盛，企業(yè)?才能長(zhǎng)久發(fā)?展下去，我?們的產(chǎn)品才?能在消費(fèi)者?的使用過(guò)程?中得到好評(píng)?，才能有品?牌效應(yīng)。_?__月份是?公司的質(zhì)量?月，為有效?地開(kāi)展質(zhì)量?月活動(dòng)，對(duì)?質(zhì)量月各項(xiàng)?活動(dòng)進(jìn)行了?全面的策劃?和布置，為?扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)?量月活動(dòng)奠?定了基礎(chǔ)。?進(jìn)入質(zhì)量?月，公司積?極___開(kāi)?展質(zhì)量月質(zhì)?量月活動(dòng)。?以提高產(chǎn)品?質(zhì)量為主題?，鍛煉自己?，提高自己?，為進(jìn)一步?加強(qiáng)基層管?理干___?伍的建設(shè)，?打造一支強(qiáng)?有力的執(zhí)行?者隊(duì)伍，提?高精細(xì)化管?理的能力，?以適應(yīng)現(xiàn)代?企業(yè)對(duì)基層?管理者素質(zhì)?和能力的新?要求。舉辦?了個(gè)系列崗?位技能培訓(xùn)?，如后備檢?驗(yàn)員、后備?工段長(zhǎng)、后?備計(jì)劃員等?使員工的崗?位技能都得?到了提高，?還扎實(shí)推進(jìn)?人員質(zhì)量意?識(shí)的提高、?質(zhì)量管理工?作的持續(xù)改?進(jìn)，最終保?障產(chǎn)品實(shí)物?質(zhì)量。通過(guò)?本次培訓(xùn)，?學(xué)員們覺(jué)得?受益匪淺，?紛紛表示此?次培訓(xùn)對(duì)提?升技能很有?幫助。今后?一定要把所?學(xué)知識(shí)運(yùn)用?到工作實(shí)踐?中，為公司?貢獻(xiàn)自己一?份力量。?進(jìn)入質(zhì)量月?，公司在四?通閥焊接車?間，舉辦了?焊接手工焊?質(zhì)量技術(shù)比?武活動(dòng)。對(duì)?活動(dòng)進(jìn)行了?精心的策劃?，制定了質(zhì)?量技術(shù)比武?實(shí)施計(jì)劃，?從零件加工?進(jìn)度、加工?質(zhì)量、操作?規(guī)范化等方?面開(kāi)展評(píng)比?，并根據(jù)零?件實(shí)物質(zhì)量?、加工零件?難易程度進(jìn)?行了綜合考?評(píng)，并要求?通過(guò)比武活?動(dòng)確實(shí)起到?學(xué)技術(shù)、重?技術(shù)的目的?。比武結(jié)束?后，將按照?考評(píng)結(jié)果對(duì)?優(yōu)勝者進(jìn)行?獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)?技術(shù)比武，?不僅有力的?促進(jìn)了操作?者提高技術(shù)?水平、提高?加工效率，?也有效的促?進(jìn)了規(guī)范操?作過(guò)程保質(zhì)?保量。進(jìn)?入質(zhì)量月，?電慈閥事業(yè)?部針對(duì)新進(jìn)?人員對(duì)質(zhì)量?知識(shí)不熟悉?、對(duì)質(zhì)量工?作認(rèn)識(shí)不深?刻的現(xiàn)象，?由質(zhì)量處處?長(zhǎng)王麗紅_?__進(jìn)行了?質(zhì)量知識(shí)培?訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)?容除了學(xué)習(xí)?q型質(zhì)量知?識(shí)外，還結(jié)?合實(shí)際，就?生產(chǎn)過(guò)程中?應(yīng)注意的事?項(xiàng)，如嚴(yán)格?按照工藝要?求加工;生?產(chǎn)過(guò)程的三?不原則--?---對(duì)不?合格品不接?受、不生產(chǎn)?、不放過(guò);?生產(chǎn)過(guò)程如?何做好零件?的防護(hù);如?何做好工量?器具、設(shè)備?的維護(hù)保養(yǎng)?;生產(chǎn)過(guò)程?中的環(huán)境保?持等等，并?給大家強(qiáng)調(diào)?，質(zhì)量工作?的基礎(chǔ)是預(yù)?防，要第一?次就把事情?做好;質(zhì)量?工作的重點(diǎn)?是持續(xù)改進(jìn)?，對(duì)加工中?的新方法、?新建議，要?大膽提出，?同時(shí)，學(xué)習(xí)?了以往生產(chǎn)?過(guò)程中發(fā)生?的一些案例?，從以往發(fā)?生的質(zhì)量問(wèn)?題中總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，吸取教?訓(xùn)。通過(guò)?學(xué)習(xí)，使大?家進(jìn)一步掌?握了質(zhì)量基?本知識(shí)，明?白了質(zhì)量是?加工出來(lái)的?，而不是檢?驗(yàn)出來(lái)的，?質(zhì)量工作不?是哪個(gè)部門?或哪一個(gè)人?的責(zé)任，而?是所有人員?的共同責(zé)任?，每個(gè)人都?要做好自己?的本職工作?，綜合起來(lái)?才能保證整?個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)?量。對(duì)大家?在以后工作?中如何做好?本職崗位的?質(zhì)量工作將?起到有力促?進(jìn)。打出?了自己的品?牌，時(shí)刻牢?記質(zhì)量二字?。對(duì)于存在?問(wèn)題要進(jìn)一?步提高認(rèn)識(shí)?，落實(shí)行動(dòng)?，在第一時(shí)?間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，把問(wèn)題解?決在形成過(guò)?程中，贏得?顧客的信賴?，在市場(chǎng)上?搶占先機(jī)。?使三花品質(zhì)?躍上一個(gè)新?臺(tái)階。質(zhì)?量月工作總?結(jié)范文篇五?為認(rèn)真貫?徹落實(shí)市運(yùn)?管處在市區(qū)?出租汽車行?業(yè)開(kāi)展服務(wù)?質(zhì)量提升月?活動(dòng)精神，?公司充分認(rèn)?識(shí)到開(kāi)展服?務(wù)質(zhì)量提升?月活動(dòng)的重?要性，以實(shí)?際行動(dòng)積極?展開(kāi)出租車?經(jīng)營(yíng)行為專?項(xiàng)整頓，從?乘客反映較?強(qiáng)烈的服務(wù)?態(tài)度差、不?按規(guī)定使用?計(jì)價(jià)器、亂?收費(fèi)、故意?繞道，強(qiáng)行?拼客等惡劣?行為的頻繁?發(fā)生，造成?乘客投訴不?斷等方面入?手，制定了?專項(xiàng)整頓實(shí)?施方案。投?入人力、財(cái)?力，加大路?檢路查頻率?，重點(diǎn)加大?夜間檢查次?數(shù)，強(qiáng)化二?駕參加培訓(xùn)?學(xué)習(xí)率，增?加刷卡次數(shù)?，舉辦違規(guī)?違章駕駛員?培訓(xùn)班，制?定退出機(jī)制?，與從業(yè)人?員簽訂承諾?書(shū)，采取明?察暗訪，建?立駕駛員黑?___制度?，提高出租?車駕駛員準(zhǔn)?入門檻，建?立公司內(nèi)部?___違章?、違規(guī)經(jīng)營(yíng)?獎(jiǎng)勵(lì)制度，?充分調(diào)動(dòng)所?有從業(yè)人員?積極性，讓?他們清醒認(rèn)?識(shí)到，爭(zhēng)做?傳播文明新?風(fēng)使者的榮?譽(yù)感和責(zé)任?感，違章、?違規(guī)經(jīng)營(yíng)是?可恥的。通?過(guò)一個(gè)月的?專項(xiàng)整頓，?駕駛員經(jīng)營(yíng)?行為進(jìn)一步?規(guī)范、車容?車貌得到明?顯改觀、駕?駛員遵章守?紀(jì)、文明服?務(wù)意識(shí)明顯?增強(qiáng)，亂漲?價(jià)、不按規(guī)?定使用計(jì)價(jià)?器等違章違?規(guī)現(xiàn)象明顯?減少，具體?做了以下幾?方面工作：?一、強(qiáng)化?___領(lǐng)導(dǎo)?，落實(shí)管理?職責(zé)。為?保障出租車?經(jīng)營(yíng)行為專?項(xiàng)整頓工作?在公司健康?、有序地開(kāi)?展，經(jīng)研究?決定成立出?租車經(jīng)營(yíng)行?為專項(xiàng)整頓?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組，由陸克?進(jìn)董事長(zhǎng)任?領(lǐng)導(dǎo)小組組?長(zhǎng)，___?洪任副組長(zhǎng)?，成員有李?東明、饒延?智、龔偉寧?、程政洲、?金成忠、劉?保林、徐立?、趙昊、蔣?中輝。領(lǐng)導(dǎo)?小組下設(shè)稽?查辦、暗訪?辦。李東明?任稽查辦主?任，負(fù)責(zé)專?項(xiàng)整頓工作?的___、?宣傳、發(fā)動(dòng)?和落實(shí)。龔?偉寧任暗訪?辦主任，負(fù)?責(zé)上路乘車?暗訪，了解?路上車輛經(jīng)?營(yíng)服務(wù)情況?，對(duì)暗訪中?發(fā)現(xiàn)有違章?行為的車輛?后，轉(zhuǎn)交稽?查辦處罰。?兩辦公室成?員密切協(xié)作?，確保專項(xiàng)?整頓工作達(dá)?到預(yù)期效果?。二、深?入宣傳，營(yíng)?造活動(dòng)氛圍?。開(kāi)展服?務(wù)質(zhì)量提升?月活動(dòng)，是?維護(hù)出租汽?車經(jīng)營(yíng)者和?廣大乘客的?合法權(quán)益，?提升出租汽?車服務(wù)水平?和服務(wù)質(zhì)量?，樹(shù)立出租?汽車行業(yè)良?好形象。我?公司以市運(yùn)?管處開(kāi)展這?項(xiàng)活動(dòng)為契?機(jī)，制定了?活動(dòng)方案和?相關(guān)考核細(xì)?則，與__?_月___?日、___?月___日?全天，__?_月___?日下午分別?召開(kāi)了由_?__余名駕?駛員參加的?動(dòng)員大會(huì)，?貫徹了活動(dòng)?工作目標(biāo)，?學(xué)習(xí)了市運(yùn)?管處活動(dòng)文?件精神，同?時(shí)向駕駛員?傳達(dá)了公司?將在這一次?活動(dòng)期間成?立明察暗訪?小組，要求?所有從業(yè)人?員必須積極?配合檢查。?利用一天時(shí)?間上路集中?發(fā)放活動(dòng)通?知___余?份，并編印?活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)_?__期，發(fā)?放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)?___余份?，橫幅一條?，利用gp?s發(fā)布活動(dòng)?信息___?余條，在這?次活動(dòng)期間?，公司為將?這次活動(dòng)推?向___，?先后找了淮?海晚報(bào)、淮?安電視臺(tái)分?別進(jìn)行跟蹤?報(bào)道此次活?動(dòng)情況，進(jìn)?一步營(yíng)造活?動(dòng)氛圍。?三、建立從?業(yè)人員資質(zhì)?___考核?制度。針?對(duì)出租車經(jīng)?營(yíng)特點(diǎn)分散?性、流動(dòng)性?，尤其是受?利益的驅(qū)使?，車輛承包?人更換二駕?的頻率特別?高，從業(yè)人?員隊(duì)伍素質(zhì)?參差不齊，?在日常經(jīng)營(yíng)?中發(fā)生一些?文明服務(wù)意?識(shí)差、不按?規(guī)定使用計(jì)?價(jià)器、強(qiáng)行?拼客、宰客?、拒載等違?規(guī)違章現(xiàn)象?的，多為二?駕。公司制?訂了二駕管?理考核辦法?，凡是承包?人聘用二駕?，必須到公?司申請(qǐng)辦理?，首先對(duì)證?件進(jìn)行審核?，然后要通?過(guò)公司__?_的行業(yè)行?規(guī)知識(shí)的考?試，必須繳?納___元?的服務(wù)質(zhì)量?履約金后，?方可辦理服?務(wù)證，通過(guò)?這些措施達(dá)?到凈化從業(yè)?人員隊(duì)伍整?體素質(zhì)。?四、強(qiáng)化教?育管理，引?導(dǎo)從業(yè)人員?文明服務(wù)。?從嚴(yán)二駕?教育管理制?度，總結(jié)以?往有關(guān)行業(yè)?、行規(guī)精神?二駕得不到?貫徹的弊端?，把好教育?關(guān)，做到逐?車過(guò)堂，確?保主駕，二?駕必須參加?培訓(xùn)教育，?對(duì)請(qǐng)假不能?到會(huì)人員，?采取集中補(bǔ)?課與處罰相?結(jié)合，在這?次服務(wù)質(zhì)量?提升月活動(dòng)?期間，主駕?到會(huì)率為_(kāi)?__%，二?駕到會(huì)率_?__%，對(duì)?后期集中補(bǔ)?課主駕及二?駕計(jì)___?人，分別對(duì)?每人罰款_?__元，共?計(jì)罰款__?_元。通過(guò)?這種措施，?讓從業(yè)人員?認(rèn)識(shí)到出租?車行業(yè)的特?殊性，規(guī)范?經(jīng)營(yíng)的重要?性，在經(jīng)營(yíng)?中不得發(fā)生?不打表、拒?載、強(qiáng)行拼?客、亂收費(fèi)?等現(xiàn)象而被?乘客投訴。?五、建立?信息網(wǎng)絡(luò)投?訴___反?饋處理制度?。公司對(duì)?乘客投訴或?上級(jí)部門轉(zhuǎn)?來(lái)交辦事項(xiàng)?，有專人負(fù)?責(zé)，并且都?會(huì)給予及時(shí)?調(diào)查落實(shí)，?不管有責(zé)或?無(wú)責(zé)投訴，?公司都會(huì)做?到耐心的解?釋，并將處?理意見(jiàn)及時(shí)?的反饋，做?到處理率、?反饋率均為?___%。?目前由于?出租車行業(yè)?出現(xiàn)個(gè)別不?規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)?象，導(dǎo)致一?些網(wǎng)民在淮?水安瀾等網(wǎng)?站炒作，已?嚴(yán)重影響出?租車行業(yè)的?發(fā)展。當(dāng)公?司得知此事?后，特別重?視，安排專?人負(fù)責(zé)查看?淮水安瀾等?一些網(wǎng)站上?關(guān)于出租車?的情況，做?到信息及時(shí)?了解、反饋?，將影響行?業(yè)發(fā)展的隱?患處置在萌?芽狀態(tài)。?六、對(duì)違章?違規(guī)駕駛員?舉辦培訓(xùn)班?。為進(jìn)一?步規(guī)范出租?車經(jīng)營(yíng)行為?，減少乘客?投訴，公司?對(duì)今年來(lái)違?章、違規(guī)的?___名駕?駛員，舉辦?兩期培訓(xùn)班?，凡是參加?培訓(xùn)的人員?，首先要學(xué)?習(xí)行業(yè)、行?規(guī)知識(shí);公?司還___?違規(guī)駕駛員?考試，考試?不達(dá)___?分，繼續(xù)培?訓(xùn)，直至考?試合格為止?;培訓(xùn)人員?還向公司簽?了《承諾書(shū)?》，保證今?后不再發(fā)生?以往違規(guī)經(jīng)?營(yíng)現(xiàn)象，否?則將被清退?或被解除承?包合同。公?司舉辦違規(guī)?、違章經(jīng)營(yíng)?駕駛員培訓(xùn)?班一事，已?在淮海晚報(bào)?___月_?__日a2?版登出，社?會(huì)反響很好?。七、建?立違規(guī)經(jīng)營(yíng)?___獎(jiǎng)勵(lì)?制度。為?了使服務(wù)質(zhì)?量提升月活?動(dòng)取得實(shí)效?，達(dá)到全員?參與，公司?推出違規(guī)經(jīng)?營(yíng)___獎(jiǎng)?勵(lì)制度。所?有從業(yè)人員?在日常營(yíng)運(yùn)?中，發(fā)現(xiàn)本?公司車輛駕?駛員有違章?、違規(guī)經(jīng)營(yíng)?行為的，能?夠及時(shí)__?_給公司，?一經(jīng)公司查?實(shí)，確定有?違規(guī)現(xiàn)象，?公司將及時(shí)?對(duì)違規(guī)者進(jìn)?行處罰，_?__人將會(huì)?得到處罰額?___%的?獎(jiǎng)勵(lì)。_?__獎(jiǎng)勵(lì)制?度出臺(tái)后，?在___月?___日上?午，公司蘇?hz064?7駕駛員在?南站候客，?當(dāng)時(shí)該車車?上已經(jīng)有一?位乘客，該?車未能及時(shí)?帶乘客走，?還在那里等?另外一位乘?客。這一現(xiàn)?象被公司蘇?hz081?5駕駛員發(fā)?現(xiàn)后，這位?駕駛員及時(shí)?與公司聯(lián)系?，公司將蘇?hz064?7駕