第7頁共7頁母嬰店三八婦女節活動方案2023年一、?促銷的目的?促銷的目?的并不僅是?為了銷量。?聚集人氣、?維護會員、?賣新品、打?擊競爭對手?、維護與品?牌商的客情?關系、提升?終端形象、?處理庫存等?都是促銷的?目的。有時?是因為競爭?對手在做促?銷，所以我?們跟進；有?時是為了“?討好”一下?你的供應商?。但是不?要讓一次促?銷承載太多?的職能，如?又處理庫存?又做毛利，?類似這樣的?目標本身就?是矛盾的，?當精力和資?源分散了，?效果往往都?不好。二?、促銷的對?象討好購?買者，可以?采取特價、?派送、抽獎?、回饋消費?者的主題活?動等；討好?使用者，可?以采取包裝?內刮刮卡、?開蓋有獎等?活動。促銷?資源是有限?的，用力要?集中，否則?都討好反而?不一定有效?果，要做好?規劃。促銷?可針對競爭?對手的消費?者、從未購?買過我們產?品的消費者?以及我們產?品的忠誠消?費者展開。?比如“媽媽?班”邀請對?象，除了現?有會員外，?要特別邀請?非會員的潛?在消費人群?，這對提升?你的業績大?有幫助。?三、促銷的?主題為促?銷活動設計?一個主題，?使其師出有?名，以掩飾?我們做生意?的本來意圖?及變相降價?的負面影響?。如以節慶?賀禮、新品?上市之名消?除變相降價?促銷的負面?影響。賦予?活動一個恰?當的主題，?對吸引消費?者參與的作?用很大。促?銷主題，有?點像散文的?“神”，有?了主題，我?們在設計促?銷的其他環?節如平面廣?告、產品組?合、活動方?式、宣傳等?方面就都能?統一起來。?沒有了神，?整個促銷活?動就會“魂?飛魄散”。?四、促銷?的產品促?銷產品可以?是新品、銷?得最好的、?銷得最差的?、知名度最?高的、門店?主推產品、?直接針對競?品的策略性?產品等，這?和促銷的目?的直接掛鉤?。如果做?銷量，那么?用銷得最好?的產品來做?活動最有效?果；打擊?競品肯定用?策略性產品?最好；做?消費者溝通?則用公司的?主推形象產?品最好。?促銷時應根?據不同類別?產品的特點?、市場拓展?階段、消費?群結構、銷?售政策等因?素，對主攻?產品、助攻?產品與應節?產品/潛力?產品進行有?效組合，在?終端形成交?叉銷售，相?互帶動銷量?提升。五?、促銷的時?間促銷在?什么時間進?行，進行多?久，是個重?要問題。?一個促銷檔?期若跨兩個?周末，平均?日銷量一般?會比只有一?個周末好。?如果做買贈?、特賣，還?要在促銷協?議中明確標?注限時限量?，否則在促?銷期間出現?贈品/特價?產品斷貨，?就會面臨消?費者投訴的?風險。促銷?時間應考慮?節日（如雙?休日）與假?日（如婦女?節、兒童節?、五一、十?一等）之間?的聯系，整?體推廣態勢?以及競爭對?手促銷活動?的周期，在?促銷時間上?掌握最佳切?入點，從而?有效借勢和?造勢。六?、促銷的地?點就促銷?地點的選擇?而言，如果?是單店，就?只用考慮店?內店外的問?題。如果是?多店，就要?考慮門店的?選擇、促銷?活動的聯動?效果，以及?在時間、人?和配合方面?的問題。供?應商主導的?促銷（會有?政策支持）?對門店的選?擇往往很重?視，你若想?爭取供應商?的資源，就?去迎合他們?。他們大多?喜歡人流量?大，形象好?，地理位置?好，并且店?方對他們品?牌較重視，?有較強烈的?合作意愿，?愿意配合他?們促銷、備?貨、陳列、?讓利、宣傳?、定價等的?門店。七?、促銷的形?式促銷形?式主要是解?決促銷優惠?方式、執行?方式以及促?銷參與條件?和起止條件?的問題。主?題促銷應確?定促銷的目?的與對象，?考慮公司本?階段推廣的?重點，并以?此目的來選?擇最佳的組?合形式，避?免發生促銷?目的與形式?不符的現象?。可采用的?形式有：買?贈、降價、?捆綁銷售、?派送、特殊?陳列、DM?、抽獎、現?場活動等，?每種形式都?能設計很多?創新的玩法?，是最具創?意的一個因?素。而且各?種形式可以?在一個活動?中組合使用?。母嬰店三八婦女節活動方案2023年（二）一、熱情?退貨：大多?店面退貨時?的臉色都不?是很好看的?，就算是退?回給客戶，?也是心不甘?情不愿。假?如有一家店?面退貨時比?賣貨態度還?熱情，這樣?的店面就一?定能留住客?戶，因為它?留住了客戶?的心。二?、解說__?_種產品：?心理學家告?訴我們，解?說完___?種以上產品?客戶還是光?問不買后，?營業員就要?開始不耐煩?了，___?種以上就很?少有營業員?還能耐心給?客戶解說了?。正常情況?下能給只問?不買的客戶?解說___?種產品就算?是奇跡了。?我們要做得?是：以__?_個品種為?起點，假如?想在臉上寫?上：“不耐?煩”三個字?，至少也要?在解說完_?__種產品?之后，假如?她最終還是?不買，我們?再說一句：?真不好意思?，在我店里?沒有您適合?的產品，下?次我們一定?把品種做得?更齊全。?三、不讓她?買產品：假?如確定產品?不適合她的?，堅決的告?訴她，這產?品不適合她?。四、真?誠夸獎競爭?對手：假如?客戶問起競?爭對手情況?，你就很真?誠夸對手。?（在這同行?是冤家的年?代理，真誠?夸獎對手和?情況不能說?沒有，但至?少是很罕見?，因為一般?的夸獎對手?情況都是故?作高度，裝?模做樣罷了?）。五、?讓耳朵豎起?來：豎立起?耳朵，認真?的聽客戶傾?述，從頭到?尾不要向她?推銷一樣商?品。有時傾?聽比推銷更?能起效果。?六、精確?時間到小時?：店里難免?會缺貨，假?如客戶問什?么時候會到?貨，一般的?回答是：大?概___天?會到，我們?要做到的是?：___天?下午4點會?到貨。聽到?這樣的回答?，客戶對你?的忠誠度最?少提高__?_個百分點?。七、上?門去給客戶?退錢：假如?多收了客戶?的錢，客戶?不知情的情?況下，一定?要上門去退?還，最好能?帶點小禮品?以示道歉。?錢多錢少是?其次，這份?心讓人無法?舍卻。八?、來去如一?：很多商場?的電梯只有?上去的沒有?下來的，意?思很明顯：?上去是讓你?去掏錢，下?來的要么是?不買的，要?么是已經掏?過錢的。小?店里也一樣?，來是笑容?滿面，去時?冷若冰霜，?其實并不要?有多熱情，?只要做到把?客戶微笑迎?進來，微笑?送出去就可?以。九、?當然，店員?要有眼色，?看見孕婦挺?個大肚子，?怎么好意思?不幫手為顧?客提著購物?袋，想打的?士的幫忙叫?停出租車，?有私家車的?送上車座，?做公交車的?，更要滿心?感激，再三?感謝。（準?媽媽們大老?遠來一趟多?不容易啊！?）母嬰店三八婦女節活動方案2023年（三）一、禮品?促銷通過?顧客進店咨?詢、購物環?節，了解顧?客需求，根?據客戶需求?送合適的禮?物，或著免?費贈送禮物?作為吸引客?戶進店的手?段。預先制?定促銷活動?的物品種類?和品牌，可?向供貨商和?廠家提出活?動支持申請?，要求供貨?商或廠家人?員配合以及?給予活動優?惠。例如?：1、凡?孕媽咪到本?店購物者，?憑《圍產卡?》可獲贈價?值___元?的“天使禮?包”___?個。數量有?限、贈完即?止！2、?活動期間，?進店客戶均?可免費獲得?精美小禮品?一份！二?、抽獎促銷?可在母嬰?店促銷活動?結束或者設?定消費滿金?額，通過開?展抽獎活動?開展促銷活?動，增加顧?客購物趣味?性體驗。?例如：1?、活動期間?一次性購滿?___元即?可參與抽獎?活動，抽獎?采用大轉盤?模式，由寶?寶或者其家?長進行轉動?抽獎，獎品?即時生效。?2、購物?滿___元?抽紅包一次?，折扣由你?定，___?%中獎，有?機會獲得免?單機會！?三、折扣促?銷對于換?季、清庫存?的一些產品?，可進行降?價促銷，或?對一些高毛?利產品設定?折扣。例?如：1、?全場折扣價?：活動期間?，店內全場?產品8折起?！2、數?量折扣價：?男女童裝，?一件7折起?，第二件6?折起。四?、買贈促銷?顧客買一?件母嬰用品?可贈送相關?用品，實現?聯帶或捆綁?銷售，利用?熱銷產品帶?動周邊產品?的銷量。?例如：1?、活動期間?，凡顧客一?次性購買店?內指定商品?滿___元?，即送價值?___元的?寶寶奶嘴_?__個！?2、顧客單?獨購買奶粉?享受95折?優惠，同時?購買奶粉及?奶瓶，立享?85折優惠?！五、_?__促銷?母嬰店可從?會員寶寶中?開展___?評選活動，?通過票選方?式選出__?_寶寶，此?舉旨吸引客?戶高度參與?，增強與母?嬰店互動，?起到品牌宣?傳作用。?例如：“?本店開展寶?寶形象__?_評選活動?，限本店會?員寶寶參選?，會員提交?照片參與評?選，票數最?高的寶寶將?被選為本店?形象___?人，將免費?贈送正品寶?寶坐便器一?個和進口紙?尿褲一包以?及全年免費?享受嬰兒游?泳套餐。”?六、贊助?促銷為增?加母嬰店品?牌知名度，?除了在媒體?上投放廣告?外，還可以?投入少量資?金作些公益?活動贊助。?例如：?“贊助當地?___的一?些“明星寶?寶”“愛心?媽媽”相關?評選活動，?以擴大品牌?影響力。”?七、門票?促銷母嬰?店可___?開展“媽媽?沙龍”“育?兒講座”等?活動，通過?贈送門票邀?請客戶參與?，既體現出?品味，又起?到很好的宣?傳，顧客參?與度也很高?。例如：?“當地婦?幼機構或邀?請相關專家?，開展準媽?媽沙龍活動?，講座主要?圍繞孕期的?健康知識和?育嬰技巧講?座，可通過?免費贈送沙?龍門票增強?客戶粘度。?”八、充?值促銷鼓?勵門店會員?充值消費，?設定充值送?等級及標準?，根據充值?金額設定不?同等級的母?嬰店會員_?__、優惠?及折扣