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文檔簡介
【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】酒店?duì)I銷技巧價(jià)值預(yù)期
21.開發(fā)有吸引力的特殊產(chǎn)品,并且經(jīng)常更新
提供特殊的打包產(chǎn)品吸引客人們,并且鼓勵(lì)他們開展預(yù)訂。舉例來說,在情人節(jié)前后的浪漫打包產(chǎn)品應(yīng)該包括房間入住、早餐和乘坐四輪馬車的旅游。一定要定期更新產(chǎn)品!
將這些信息通過正確的渠道傳遞—網(wǎng)站、Facebook、電子郵件等等。
22.為一些特殊的團(tuán)體提供專門的網(wǎng)頁
這確實(shí)是很簡單的概念,但是應(yīng)該為你的客戶提供一個(gè)托管在你的網(wǎng)站上的專門網(wǎng)頁,使得他們可以將網(wǎng)站地址提供應(yīng)他們的公司、企業(yè)的客人、參加婚禮的客人等等。
他們將為自己的活動(dòng)、會(huì)議或者聚會(huì)擁有一個(gè)精心制作的網(wǎng)頁,你將會(huì)獲得預(yù)訂。
內(nèi)容的及時(shí)更新
23.定期更新網(wǎng)站內(nèi)容
搜索引擎喜歡經(jīng)常更新的內(nèi)容。客人們尋找即時(shí)的信息。因此,對你網(wǎng)站的定期更新是非常必要的。一定要定期更新特價(jià)產(chǎn)品、本地景點(diǎn)和活動(dòng)的信息、以及酒店的信息。
24.關(guān)注細(xì)節(jié)
要關(guān)注網(wǎng)站的細(xì)節(jié)因素,使得其外觀和感覺更加完美,并且有利于搜索引擎的收錄—通過為照片提供標(biāo)簽,為圖片提供簡短的說明,使用合適的照片尺寸和字體,使用清晰的圖片。
25.使得單個(gè)酒店的信息更新簡單便捷
授權(quán)單個(gè)酒店方便地更新圖片、內(nèi)容、產(chǎn)品、地圖等等。提供一個(gè)在線的信息板,使得酒店可以上傳他們所做的更新,你的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)可以快速便捷地對這些要求開展反應(yīng)。
26.檢查重要的事實(shí),維護(hù)數(shù)據(jù)庫
你上次檢查酒店員工的姓名、電話號(hào)碼和郵件地址是什么時(shí)候?酒店總經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理和銷售人員經(jīng)常定期更換,確保定期更新這些信息。
27.和酒店的管理人員開展溝通
沒有人比酒店的總經(jīng)理更加了解酒店。確保在編寫內(nèi)容之前和酒店的總經(jīng)理有一個(gè)全面的交流,內(nèi)容專家們認(rèn)為你至少要接觸了解你產(chǎn)品的10%-15%的員工,充分利用他們知識(shí)的廣度和深度。
分銷
28.在不同渠道間協(xié)調(diào)好產(chǎn)品和信息的分銷
對客人與你酒店的所有接觸點(diǎn)(網(wǎng)站、郵件、社會(huì)媒體等等)全面考慮。精心準(zhǔn)備和發(fā)布內(nèi)容,使得他們可以行動(dòng)一致地與客人開展對話。
測量
29.監(jiān)控流量和用戶交互來區(qū)分有問題的頁面
利用分析工具。確認(rèn)他們告訴了你什么。尋找那些流量高和留住客戶的頁面,并且制作更多類似的頁面。同時(shí),尋找那些出效果不好的頁面,找出問題所在,并修改(或者刪除)那些頁面。
30.測試和調(diào)整
對頁面開展調(diào)整,并且開展分別的測試,以決定哪些頁面、標(biāo)題、排列方式等等有助于與客戶溝通,哪些不行。
Junta42ContentMarketing的內(nèi)容營銷專家JoePulizzi說:
“我敢說那些些成功的內(nèi)容營銷人員或品牌最重要的特性就是堅(jiān)持不懈?!?/p>
堅(jiān)持不懈地開展監(jiān)測、測試、調(diào)整,反反復(fù)復(fù)。
結(jié)論
當(dāng)你在開發(fā)內(nèi)容營銷策略時(shí),一定要深思熟慮,一定要專注。從所有相關(guān)方獲得支持,以團(tuán)隊(duì)方式來工作,以確保你的酒店網(wǎng)站和社會(huì)媒體渠道上的內(nèi)容憑借其強(qiáng)大的、與眾不同的特性來完全專注于與用戶溝
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