市場營銷策略包括哪些方面一、產(chǎn)品策略(product)產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物，它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認(rèn)識產(chǎn)品的整體概念對于企業(yè)經(jīng)營具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級有助于企業(yè)制定合理的營銷策略。企業(yè)市場營銷活動中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合，這取決于對產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個。一是產(chǎn)品線，是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費(fèi)者，并可以通過統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項(xiàng)目，是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號、品牌和價格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合策略包括有擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略，縮減產(chǎn)品組合策略，產(chǎn)品延伸策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長度、寬度和深度考慮。在實(shí)源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。縮減產(chǎn)品組合策略。是因?yàn)閺漠a(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不其方式包括：①保持原有產(chǎn)品寬度或深度，降低成本;②縮減產(chǎn)品大類;③縮減產(chǎn)品項(xiàng)目。延伸;向上延伸;雙向延伸。二、價格策略(price)一，定價成功與否對產(chǎn)品及企業(yè)的營銷成敗有著重要影響。心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，采用9.9把價格定成整數(shù)或定一個較高的價格，以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價，如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習(xí)慣價格;招徠定價，是企業(yè)針對消費(fèi)者求廉的購買心理，把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價，零售商在出售有多種商標(biāo)、規(guī)格的同類商品時，把商品分為若干檔次，且定價差距大。產(chǎn)品組合定價策略。產(chǎn)品線定價，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場狀況，合理組合互補(bǔ)品價格，使系列產(chǎn)品有利銷售，以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補(bǔ)品定高些;非必需互補(bǔ)品定價，如餐廳除提供低價飯菜外，有高價的酒水等;捆綁定價，如影院不是單一賣影劇票，還出售月票，季票等。新產(chǎn)品定價策略。取脂定價策略，其條件是：①產(chǎn)品質(zhì)量與高價符合;②要有足夠多的顧客能接受這種高價并愿意購買;③競爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場。滲透定價策略，其條件是：①產(chǎn)品需求的價格彈性大、目標(biāo)市場對價格敏感;②生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低。以及折讓。運(yùn)費(fèi)免收定價。三、渠道策略(place)渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通整套相互依存的組織。分銷渠道的職能(1)研究。收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說服性溝通。(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進(jìn)行溝通。裝等活動。(6)物流。組織產(chǎn)品的運(yùn)輸，存儲。(7)融資。為補(bǔ)償渠道動作的成本費(fèi)用而對資金的取得與支出。(8)風(fēng)險承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險。影響分銷渠道選擇的因素同促銷方式的敏感性等因素的影響。產(chǎn)品特性。不同的`產(chǎn)品特性會造成產(chǎn)品的營銷方式不同。等職能方面，以及在信用條件，退款特權(quán)，人員培訓(xùn)等方面，都有不同。企業(yè)則不希望。企業(yè)特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策，會影響到生產(chǎn)者要求選擇等。四、促銷策略(promotion)促銷是企業(yè)營銷活動的最后一環(huán)節(jié)，其內(nèi)容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費(fèi)者所進(jìn)行的信息互動，用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此，必須綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用以形成促銷組合。人員推銷策略為了保證人員推銷工作的有效進(jìn)行，有以下四種類型的推銷組織結(jié)構(gòu)：①區(qū)域型推銷組織結(jié)構(gòu);②產(chǎn)品型推銷組織結(jié)構(gòu);③用戶行推銷組織結(jié)構(gòu);④復(fù)合式推銷組織結(jié)構(gòu)。人員推銷的基本策略：①試探性策略。通過試探“刺激”，看顧客的反應(yīng)，然后進(jìn)行說服、宣傳，以激發(fā)顧客的購買行為。②針對性策略。通過掌握的信息進(jìn)行有效的針對性的交談引發(fā)購買欲望，促成交易。③誘導(dǎo)性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”，要求推銷人員要較高的推銷藝術(shù)。廣告宣傳策略企業(yè)要通過廣告將信息有效的傳遞給消費(fèi)者，這要求必須制定科學(xué)的廣告決策，其中包括五個主要的決策，即5M：確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息決策，廣告媒介決策，評價廣告效果。營銷推廣決策企業(yè)制定科學(xué)的營銷推廣決策包括以下六個方面：建立營銷推廣目標(biāo)，選擇營業(yè)推廣方式，規(guī)劃營銷推廣方案，預(yù)試營業(yè)推廣方案，實(shí)施和控制營業(yè)推廣方案，評價營業(yè)推廣效果。其中，營業(yè)推廣形式有：樣品派送，折扣，現(xiàn)場演示等。公共關(guān)系策略公共關(guān)系是指通過與公眾溝通信息，使企業(yè)和公眾互相了解，以提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)，為企業(yè)的市場營銷活動創(chuàng)造一個人良好的外部環(huán)境的活動。公共關(guān)系的主要活動方式：①利用新聞傳播媒介開展宣傳;②參與各種社會福利活動和公益活動;③舉辦各種專題