第4頁共4頁2023護理部工作計劃范文_?__年護理?部繼續堅持?以改革護理?服務，提高?護理質量，?豐富護理內?涵為重點，?在管理形式?上追求“以?病人需求”?為導向，在?業務上注重?知識更新，?不斷提升服?務能力和專?業水平為抓?手，以創建?“三級乙等?”醫院為契?機，按照三?級綜合醫院?評審標準要?求，結合醫?院總體工作?目標制訂護?理工作計劃?如下：一?、工作目標?1、加強?護理質量與?安全管理，?持續改善護?理服務質量?，確保護理?安全。2?、深化優質?護理服務內?涵，落實責?任制整體護?理。3、?實施護士崗?位管理、績?效管理。?4、加強護?士長、護士?工作能力、?人文素養的?培養，切實?提高護理隊?伍整體素質?。5、加?強對護士的?專業考核，?提高護理人?員專業素質?。6、大?力推進護理?信息化建設?。7、創?新思維積極?開展護理科?研，推進護?理專業發展?。二、具?體措施(?一)加強護?理質量與安?全管理，持?續改善護理?服務品質，?確保護理安?全1、繼?續實行護理?質量二級管?理體系，護?理部、各科?室將對照各?項質量考核?標準遵循P?DCA循環?模式認真進?行考核、分?析、評價，?整改、追蹤?、再評價，?體現持續改?進，實行目?標管理。?1.1護理?部：每月專?項檢查、每?季度全面檢?查___次?。1.2?護士長：每?周專項檢查?、每月全面?檢查___?次。1.?3各科室、?護理部對所?檢查的情況?進行總結反?饋，分析原?因，提出整?改措施，追?蹤評價整改?效果，適時?修訂護理質?量標準，完?善制度、規?范，促進護?理質量持續?改進。2?、將品管圈?這一管理方?法融匯到護?理管理工作?，鼓勵帶動?各臨床科室?開展品管圈?活動。3?、加強重點?環節、重點?時段、重點?人群、重點?部門(IC?U、手術室?、急診科、?供應室)的?護理質量管?理，護理部?將不定期下?科室按照三?級醫院標準?要求進行監?管，確保護?理安全。?3.1護理?人員的環節?監控：對新?上崗護士以?及有思想情?緒的護士加?強管理，做?到重點帶領?、重點監督?，切實做好?護理安全管?理工作，減?少護理糾紛?和護理事故?隱患。3?.2患者的?環節監控：?對于新入院?、轉入、危?重、手術、?小兒患者以?及有糾紛潛?在危險的患?者重點督促?檢查和監控?;對患者進?行跌倒、墜?床、壓瘡等?風險因素評?估，并采取?措施防止?意外事件的?發生;對危?重患者護士?要掌握護理?常規及技術?操作規范、?工作流程及?應急預案;?能為患者提?供符合規范?的輸液、輸?血等治療服?務，確保患?者安全。?3.3對_?__的環節?監控：加強?___的崗?位培訓工作?，對剛進入?醫院的實習?護士進行法?律意識教育?，提高她們?的風險意識?和能力，使?學生明白只?有在帶教老?師的指導或?監控下才能?對病人實施?護理，同時?指定有臨床?經驗、責任?心強，具有?護士資格的?護士做帶教?老師，培養?他們的溝通?技巧、臨床?操作技能等?，嚴格執行?查對制度，?杜絕護理差?錯發生。?3.4加強?中___間?、節假日重?點時段的監?控：督促檢?查護士長科?學排班，合?理安排人力?;繼續執行?夜查房、節?假日查房制?度，及時給?予指導，消?除薄弱環節?時段的護理?隱患。3?.5加強對?ICU、手?術室、急診?科、供應室?的監管，保?證危重病人?、手術病人?的安全。?4、進一步?加大感染控?制力度，嚴?格遵守執行?消毒隔離制?度，加強職?業防護，保?障護理人員?安全，做好?無菌物品、?一次性物品?、醫療垃圾?的管理、使?用、處理。?5、健全?、完善患者?風險評估制?度;加強危?急重癥病人?及護理不良?事件的管理?，對上報的?不良事件護?理部及時下?病區進行查?看，提出合?理化建議，?避免醫療糾?紛的發生。?(二)深?化優質護理?內涵，落實?責任制整體?護理1、?認真貫徹落?實《___?省優質護理?服務質量評?價標準》，?推進優質護?理服務。繼?續實施責任?制整體護理?，加強服務?意識教育，?提高人性化?主動服務的?理念。責任?護士要落實?“以病人為?中心”的服?務理念，按?照分級護理?、專科護理?工作標準，?實施責任制?整體護理，?加強健康宣?教，___?患者身心健?康;做好專?業照顧、病?情觀察、治?療處理、心?理溝通和健?康指導等任?務，為患者?及家屬提供?安全、優質?、高效、滿?意的服務。?2、加強?優質護理內?涵建設。認?真落實《臨?床護理實踐?指南》、護?理常規和護?理技術規范?，責任護士?要求能夠正?確實施治療?處置、密切?觀察、評估?患者病情并?及時與醫師?溝通，配合?醫師共同完?成治療計劃?，同時要加?強與患者的?交流，尊重?關心愛護患?者，增進護?患信任。?3、提高專?科護理水平?。臨床護理?服務充分突?出專科特點?，各護理單?元有專科護?理常規、標?準護理計劃?，具有專業?性，適用性?，責任護士?要運用專業?技術知識，?對患者開展?個性化的健?康教育，指?導進行康復?鍛煉，促進?患者功能恢?復，要能解?決護理疑難?問題，提高?專科護理水?平，提高護?理質量。?4、護理部?每季度、各?科室每月進?行住院患者?滿意度調查?，廣泛聽取?患者及家屬?意見，不斷?改善服務態?度，提高服?務質量。?5、各科室?開展優質護?理星級護士?評選活動。?6、延伸?護理服務，?落實出院隨?訪工作。?(三)實施?護士崗位管?理、績效管?理1、爭?取院領導的?支持，實施?護理人員崗?位管理與績?效考核，充?分調動護士?的積極性。?護士崗位分?級設置為N?0、N1、?N2、N3?、N4四級?，并明確各?層級崗位的?職責范圍和?任職資格等?，分層次設?崗。以護士?能力為主要?評價指標，?同時參考護?士的工作年?限與學歷水?平，使真正?有能力、有?水平、有潛?質的護士脫?穎而出，使?合適的人在?最合適的崗?位上，體現?“人盡其才?，才盡其用?”的科學用?人機制，從?而為患者提?供全面、全?程、專業、?人性化的護?理服務。根?據病情、護?理難度和技?術要求，對?護士進行合?理分工。?2、配合醫?院科學設置?護理崗位，?合理定編定?崗。按照醫?院要求遵循?科學管理、?