—銷售年終述職報告全新五篇不知不覺地又是一年結束了，身為一名銷售，做好自己的崗位職責是非常重要的，應當要做好準備，對工作做好述職。你們想要了解銷售的述職報告有哪些嗎？一起來看看吧!下面是為大家帶來的有關20XX年銷售年終述職報告ppt全新五篇，期望大家喜愛。銷售年終述職報告【篇一】各位領導，同志們：大家好!光陰如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來X醫藥公司一個月了，回憶這段時間的工作，我作如下總結。一、觀念的轉變觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要轉變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的順應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差異。務必由原先的被開工作轉變為此刻的主動開發客戶等許多觀念。二、落實崗位職責崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，一直以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品學問入手，在了解產品學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區域業務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導布置的任務后，專心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、想方設法完成區域銷售任務；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格執行產品的各項手續；4、專心廣泛搜集市場信息并按時整理上報領導；5、嚴格遵守公司的各項規章制度；6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感；7、完成領導交辦的其它工作。三、明確任務目標，力求保質保量按時完成工作中自己時辰明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導布置的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面專心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要專心思索并補充完善。總之，將來要擴大市場，爭取業績翻番。述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職報告【篇二】20XX年我又有了新的開頭新的挑戰。20X年年初公司開會確定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟識了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開頭創工作績的時分，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時分，心情一落千丈。經過劇烈的思想斗爭，我毅然確定自信的面對新的挑戰。從生疏到熟識從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深化的熟悉。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：一、以踏實的工作看法，順應銷售內勤工作作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜尋、整理、備案、反應為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增加協調工作意識，這一年來根本上做到了事事有著落。二、強化學習、注意自身素養修養和力量的提高剛開頭接受銷售內勤這項工作的時分，一時轉變不過來角色，還始終處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全順應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批判指導，經過自己內心思想斗爭，熟悉到這是我一個新的挑戰也是我提高自己的一個平臺，我必需努力努力再努力的去順應，去做好這個工作，珍惜這次的學習時機。因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜尋一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增加效勞意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思索，對相關工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。另外，我還注意從工作及現實生活中吸取養分，依據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜尋、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身力量。三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶效勞為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶效勞，我做了以下努力：1.信息搜尋方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜尋相關產品信息，進行匯總分類，有利可執行信息按時反應業務人員，以開發新客戶做根底。2.客戶詢問，做到登記清晰、具體、匯總、反應；相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業務員做好售前準備工作。3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格根據制度規定編寫合同，做到條款清晰、明確，措辭精確，以確保公司利益；了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后效勞。監督并催促業務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統計，以便統籌布置生產，確保年度銷售方案指標的完成。4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，防止鋪張現象的顯現。做到每筆支出登記在案，清晰明確。5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案；客戶投訴、看法及建議的記錄、反應、協商、解決；營銷、生產、技術、財務等相關部門的協作，確保產銷連接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通，親密協作，相互支持，保證整體工作不顯現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的協作其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱忱。四、嚴格要求自己，時辰警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還缺乏，在平常工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的特長，反思自己缺乏，不斷提高自己。我時辰提示自己，要懇切待人，看法端正，主動想方法，無論大事小事，我都要盡力量去做。在平常時辰要求自己，必需遵守公司規章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。五、存在的缺乏1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在這方面，我還有許多缺乏，有時分工作不在狀態，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。2、對工作程序把握不充足，對自身工作熟識不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，甚至會顯現一些不該顯現的錯誤。述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職報告【篇三】敬愛的各位領導、同事們：今年以來，作為銷區經理，我能夠仔細履行職責，團結帶著X銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在X廠長和銷售部各位經理的正確領導下，主動進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量到達箱，營銷工作取得了可喜的成果。下面，依據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批判指正。一、強化宣揚促銷力度，較好地完成了全年目標任務。今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難，特別是由于我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信念缺乏，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和布置部署下，發揮全體人員的聰慧才智，進一步強化宣揚促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，快速傳播信息。通過拜見商業公司、走訪零售戶、按時分送X企業報、宣揚畫報等企業宣揚品的方式，做好宣揚解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，消除了他們對我廠的疑慮，增加了賣好我廠產品的信念。其次，充足利用暑期旅行熱潮，在商業公司協作下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品根本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。二、強化客戶管理工作，提高了效勞意識和效勞水平。在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了改變，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們主動與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、親密感情，妥當處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫忙，不僅宣揚促銷活動能夠順當進行，而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很按時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20X年至今的累計欠款已全部清結。可以說，由于有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率到達XXX%，回款率到達XXX%；二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的根底上，我們切實增加效勞意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、訪銷員等，堅持“一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶施行全過程、高質量的效勞，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，按時征求客戶看法，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數，并按時反應，使上級能快速精確地了解市場信息。三、強化內部管理，切實增加全體人員的素養和業務力量。在營銷工作中，人是最活潑最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，強化紀律性。進一步標準了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要按時聯絡，隨時反應信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，按時向主管領導匯報市場信息、客戶看法和建議，接受指令。其次，勤于學習，增加責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了詳情確定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深入熟悉到營銷工作無小事，任何一個詳情都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅決信念，聽從領導是克服困難的根底；優質效勞、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、強化管理是帶好隊伍的關鍵；強化學習、提高力量是履行好職責的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了肯定的成果和進步，但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比方，在堅持學習、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的缺乏，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高效勞終端的質量和水平，進一步強化針對終端客戶的宣揚促銷，以此提高銷量，優化結構；二是努力提高自身素養，大力提高管理水平，以順應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本事用在促進展上。總之，我將進一步仔細反思自己的工作和思想，腳踏實地地總結經驗教訓，懇切聽取批判看法，積累和增加做好本職工作的經驗與力量，以劇烈的事業心，飽滿的熱忱，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業進展做出自己應有的奉獻。感謝大家!銷售年終述職報告【篇四】敬愛的各位領導、同事們：自從20X年1月3日汽車銷售效勞開業之日起，我就融入了這個大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊進展到如今汽車專業4s銷售效勞。雖然公司也閱歷了很多曲折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關懷及支持下，還有同事們的幫忙和協作下，才有了今日的我，所以我要誠心的說一聲：謝謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸，同時更期望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的時機。一、展廳經理職責與管理力量（一）展廳經理的職責1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理全部展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。（二）展廳經理的自我定位1、展廳經理應有的心態就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等根本原則。（三）展廳經理管理的工程1、展廳內外的環境展廳外地面的干凈，客戶停車區有充足的車位，全部戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要過度，防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的布置工作時間內，全部銷售部的人員，都必需著byd規定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現出專業化。全部的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發覺此習慣重罰。在前臺接待時，全部人員都必需主動喊“歡送光臨”!無論是正副班組，接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持干凈，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。3、展廳車輛的陳設展廳內全部的展現車輛必需經過pdi檢測。展現車輛必需要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必需運用輪胎蠟，輪胎標志處于水平位置，展現車輛內的座椅不行保存塑料膠套，同時要鋪上專用地毯。展車前后必需懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必需陳設在規定的展現架上。全部的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必需干凈潔凈，要有充足的燃油，必需每天檢查車輛運用狀況。4、洽談區洽談區要有肯定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要按時清理煙灰缸內的煙頭或是運用過的水杯。5、衛生間衛生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要按時清倒，保持清潔。（四）展廳經理的5s現場管理1、整理：將不要的東西立刻處理。2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。3、清掃：找出臟亂的根源并徹底去除，已建立清潔潔凈的工作環境。4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。5、素養：肯定要培育成良好的工作環境。（五）作為展廳經理，我能夠仔細執行職責，團結帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會主動進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的方案目標任務。二、工作的團結與協作一個人的力量是微乎其微的，要想在工作上取得成果，就必需要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及協作其他各部門的工作，為其他同事的工作制造良好的氣氛和環境。互相尊重，互相協作，互相支持，互相關懷，互相歡樂。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去仔細執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。四、總結我也清晰地明白我身上存在的缺點和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素養，大力提高管理水平，以順應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導全部銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司進展做出自己應有的奉獻，同時更期望大家對我今后的工作賜予支持和協作。感謝大家!銷售年終述職報告【篇五】結合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節要素，本分店依據總公司的相關要求和文件精神，做出20X年X月份的的總結報告及工作部署如下：一、本月工作總結在這近一個半月的時間中，經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣揚資料（新套餐政策，根本網站及各行業網站報價政策等）為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建設方面，制定了具體的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發生撞單實施方法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比擬好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看，我的工作做的是不好的，根本可以說是做的非常的失利。二、工作上的問題：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今：1.新客戶的開拓不夠（新增量太少），業務增長小