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國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大管理心理學(xué)形考任務(wù)4答案一、陸振華的蚊香廠(50分)蚊香的農(nóng)民企業(yè)家,他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)蚊香廠,生產(chǎn)“斑馬”牌簡(jiǎn)裝和精裝等系列蚊香產(chǎn)品。由于質(zhì)量?jī)?yōu)秀、滅蚊有奇效,牌子打得很響,市場(chǎng)上450人的蚊香廠和陸的工廠主要設(shè)有質(zhì)量檢驗(yàn)科、生產(chǎn)科、銷售科和設(shè)備維修科,還有財(cái)會(huì)科和一個(gè)小小的開(kāi)發(fā)科。其實(shí)他的產(chǎn)品很少改變,品種不多;他堅(jiān)持生產(chǎn)陸家一絕這種傳統(tǒng)產(chǎn)品,服務(wù)對(duì)象也是“老”主顧們。不久前,曾在深圳闖過(guò)天下并發(fā)了財(cái)?shù)谋砀珲U發(fā),來(lái)訪陸廠長(zhǎng)。對(duì)蚊香廠的發(fā)展稱贊一番,還想投資入伙。但他說(shuō)陸振華太保守,不敢開(kāi)拓。他認(rèn)為牌子已創(chuàng)出,不必僵守原有標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)大力擴(kuò)充品種與產(chǎn)量,規(guī)生產(chǎn),不適應(yīng)變化與發(fā)展;各職能部門局限于本領(lǐng)域,看不到整體和長(zhǎng)遠(yuǎn),彼此間溝通與協(xié)調(diào)不暢。他希望陸振華徹底改組該廠結(jié)構(gòu),良機(jī)。但陸振華聽(tīng)不進(jìn)去,反生反感,兩人話不投機(jī),爭(zhēng)執(zhí)激烈,互相譏諷,終于使他表哥拂袖而去,不歡而散。問(wèn)題:⑴根據(jù)組織結(jié)構(gòu)理論,陸家蚊香廠采用的是什么類型的結(jié)構(gòu)?它有何優(yōu)缺點(diǎn)?適合于什么樣的環(huán)境?采用的是一種職能制(或直線職能制)組織結(jié)構(gòu)。它的優(yōu)點(diǎn)是能充分這種組織結(jié)構(gòu)比較適合于企業(yè)成立和發(fā)展的初期。⑵鮑發(fā)建議的產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)是怎樣的有何優(yōu)缺點(diǎn)?境的變化,需要有效地運(yùn)用它的資源時(shí),必須改變它的發(fā)展策略。新點(diǎn)是靈活機(jī)動(dòng)、適應(yīng)性強(qiáng),它按某種產(chǎn)品的特定要求,把各種專業(yè)人員調(diào)集在一起,集思廣益,加強(qiáng)協(xié)作,加快實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新項(xiàng)目;它打破了的缺點(diǎn)是穩(wěn)定性差,易于變化;由于人員的經(jīng)常調(diào)動(dòng),有時(shí)也給正常工作帶來(lái)一些影響。二、利民公司的組織結(jié)構(gòu)變革(50利民公司于1991年開(kāi)創(chuàng)時(shí)只是一家小面包房,開(kāi)設(shè)一間商店。到2000年因經(jīng)營(yíng)得法,又開(kāi)設(shè)了另外八間商店,擁有十輛卡車,可120權(quán)責(zé),使管理更有條理。唐卻認(rèn)為,由于沒(méi)有組織圖,他才可能機(jī)動(dòng)來(lái)在2002年,唐文還是按現(xiàn)實(shí)情況繪出一張組織結(jié)構(gòu)圖,見(jiàn)圖1。由于感到很不合理,沒(méi)敢對(duì)父親講。圖1:2002年的組織結(jié)構(gòu)圖2003年唐濟(jì)突然去世,家人協(xié)商由剛從大學(xué)畢業(yè)的唐文繼任總經(jīng)理,掌握公司大權(quán)。唐文首先想到的是改革公司的組織結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,設(shè)計(jì)出另一張組織結(jié)構(gòu)圖,見(jiàn)圖2。他自認(rèn)為這一改革有許多好處,對(duì)公司發(fā)展有利。但又
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