摘要對咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生滿意度現(xiàn)狀的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，學(xué)生普遍對專業(yè)課程設(shè)置情況較為滿意，對教師授課方式以及內(nèi)容滿意度尚可，但專業(yè)自身滿意度以及學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的相關(guān)問題滿意度等卻普遍偏低。而導(dǎo)致學(xué)生不滿意的原因如要有以下幾點(diǎn)：專業(yè)定位尚欠清晰、課程設(shè)置不夠科學(xué)與合理、底子薄弱、師資弱化以及投入不足等。因此，對專業(yè)的準(zhǔn)確定位、構(gòu)建科學(xué)與合理的專業(yè)課程體系、加大專業(yè)投入、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣與提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力等，無疑成為公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度提升的有效方法。關(guān)鍵詞：公共事業(yè)管理；畢業(yè)生；滿意度；對策Abstract

According

to

the

satisfaction

research

and

statistic

analysis

toward

graduates

majoring

in

management

of

public

services

at

Xianyang

Normal

College,

the

graduates

are

generally

satisfied

with

the

curriculum

provision

and

teachers'

teaching.

However,

they

are

not

that

satisfied

with

this

major,

practical

courses,

college's

investment

in

this

major

and

issues

related

to

employment.

Obscure

positioning,

unscientific

curriculum

provision,

weak

basis,

lacking

teaching

resource

and

insufficient

investment

are

all

the

reasons

resulting

in

the

dissatisfaction.

Therefore,

to

effectively

improve

the

graduates'

satisfaction

toward

this

major,

we

have

to

pinpoint

this

major,

build

scientific

curriculum

provision,

increase

investment,

strengthen

teaching

skills,

cultivate

students'professional

interests

and

develop

their

learning

skills.Keyword:government

of

public

services,

graduates,

satisfaction,

countermeasures一、緒論（一）研究背景由于我國目前改革開放正在一步步進(jìn)行并深入發(fā)展壯大,經(jīng)濟(jì)建設(shè)也在逐漸增強(qiáng),政府連同一些其他公共管理部門對于工作內(nèi)部的管理體系以及管理方式也和從前不盡相同。作為我們公共事業(yè)管理專業(yè),開辦該專業(yè)的目的就是希望為政府乃至國家培養(yǎng)以及提供需求范圍內(nèi)的一些當(dāng)代公共管理人才,不斷深入研究公共管理方面的知識以及管理體系,為我們國家的后期發(fā)展提供有力支撐。（2）研究目的與意義本文以咸陽師范學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生對公共事業(yè)管理專業(yè)的滿意度情況為最主要的研究對象,突出公共事業(yè)管理專業(yè)在學(xué)術(shù)界的發(fā)展及未來畢業(yè)生擇業(yè)從業(yè)問題中的深遠(yuǎn)影響。以各類調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，由淺至深來探究咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生對本專業(yè)自身情況、教師授課情況以及就業(yè)方面提出相關(guān)疑問并提出建設(shè)性意見和解決對策,使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)滿意度得到一定的提升。最終達(dá)到公共事業(yè)管理專業(yè)在今后呈現(xiàn)一個良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)的目標(biāo),并使未來畢業(yè)于公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生可以由更多的就業(yè)去向選擇,對公共事業(yè)管理這一專業(yè)在咸陽師范學(xué)院以及各大高校的存在及發(fā)展具有理論與現(xiàn)實(shí)意義。（三）研究步驟與方法1.研究步驟(1)確立選題之后,隨文章主旨思想查閱相關(guān)圖書、論文、期刊類有效資料,了解論題的相關(guān)背景、目的及意義,羅列出文章的主要研究內(nèi)容。(2)根據(jù)所需研究目標(biāo)，查閱可以作為研究材料的內(nèi)容，并通過認(rèn)真思考和歸納總結(jié),由最終總結(jié)的結(jié)果數(shù)據(jù)對咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的分析并對公共事業(yè)管理專業(yè)往屆畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對該專業(yè)滿意度情況進(jìn)行歸納總結(jié)。[?[1]?](3)針對滿意度的高低統(tǒng)計(jì)分析提出合理的提高辦法和措施。2.研究方法（1）文獻(xiàn)研究法:大概就是對所需材料進(jìn)行采集、然后進(jìn)一步分析、再對文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行整合,最終得到相應(yīng)結(jié)果形成對各大高校公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生對該專業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)滿意度進(jìn)行具體分析。（2）資料分析法:通過借閱學(xué)校對該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后去向方面資料進(jìn)行調(diào)查研究，參考相關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)分析。（3）訪談法:根據(jù)研究需要，與咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生進(jìn)行訪談，獲取放談對象的真實(shí)態(tài)度及感受，記錄并具體分析。（4）研究內(nèi)容該論文整體研究對象為咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生，大體內(nèi)容即對自己我們所研究的這一專業(yè)課程設(shè)置方面的滿意度、對本校本專業(yè)教師授課的滿意度、對自己所學(xué)專業(yè)本身與前景的滿意度以及對該專業(yè)就業(yè)前景、就業(yè)后薪資、發(fā)展方向和學(xué)校對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)問題等等一系列問題的探究,得出畢業(yè)生對該專業(yè)相關(guān)問題滿意與否的結(jié)論并提出相應(yīng)得提高畢業(yè)生滿意度的對策建議。二、公共事業(yè)管理專業(yè)特征分析（一）專業(yè)介紹公共事業(yè)管理專業(yè)的具體創(chuàng)立時間在1998年，是經(jīng)過中國教育部正式應(yīng)允來進(jìn)行設(shè)置的、首次實(shí)在開設(shè)該專業(yè)的第二年、到2017年,全國范圍內(nèi)，該專業(yè)招生高校高達(dá)300所以上，目前來看公管專業(yè)在素有的本科專業(yè)中還資歷尚淺。也正因?yàn)楣彩聵I(yè)管理這一專業(yè)開設(shè)過晚,才使得此專業(yè)在部分方面還存在著一些不足,例如專業(yè)定位不夠清晰、課程設(shè)置不夠全面及滿意度較低、師資力量不夠雄厚、專業(yè)畢業(yè)生對于畢業(yè)后就業(yè)擇業(yè)的問題滿意度不高等等系列不足,也就導(dǎo)致了該專業(yè)的學(xué)生整體對于專業(yè)的滿意度達(dá)不到預(yù)期值。所以,對已經(jīng)開設(shè)了該專業(yè)的學(xué)校學(xué)生展開調(diào)查,把問題集中在學(xué)生對該學(xué)科的認(rèn)識以及看法上，全面了解學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的滿意度以及影響滿意度的一些因素，根據(jù)這些因素分析得出優(yōu)良對策。既能提高學(xué)生對該專業(yè)的滿意度,也能促進(jìn)該專業(yè)的辦學(xué)發(fā)展。（二）專業(yè)課程公共事業(yè)管理專業(yè)所包含的課程主要就是一些必要的公共課，以及作為一個管理專業(yè)的學(xué)生必須要學(xué)的專業(yè)課程。[?[2]?]公共課程代表主要就是像馬克思主義理論、大學(xué)英語還有毛概這樣的科目,專業(yè)課比較典型的大概就是像管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、行政管理學(xué)、各類經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理、社區(qū)管理這樣的學(xué)科等。（三）就業(yè)方向畢業(yè)生在畢業(yè)后,可以由學(xué)生自主選擇的就業(yè)方向大概有文化教育類、衛(wèi)生服務(wù)類、企業(yè)行政類、社會保障類以及高等院校、科研類型的單位以及政府機(jī)關(guān)，由于我們咸陽師范學(xué)院對公共事業(yè)管理專業(yè)的課程方向分為社區(qū)方向自己企業(yè)方向,我們也可提供企業(yè)方面的就業(yè)方向,比如在各類企業(yè)都有適合的崗位:人力資源崗、公共管理崗、后勤類的崗位以及在學(xué)位有所提升后可以選擇的管理類崗位等等。（四）公共事業(yè)管理專業(yè)人才特征分析作為一個公共事業(yè)管理專業(yè)出身的人才,起碼應(yīng)該有如下特征:(1)有強(qiáng)烈的公共服務(wù)意識。由于公共管理類的工作服務(wù)對象本就是公眾，因此作為一個身在公共事業(yè)工作崗位的工作人員，要做好自己的本行工作，就必須擁有為公共事業(yè)服務(wù)的思想覺悟,始終把為公眾和整個社會服務(wù)作為自身工作內(nèi)容的重心。(2)擁有社會管理責(zé)任。受到目前整個市場經(jīng)濟(jì)體制的影響,就使得個人利益與公共利益間的矛盾始終存在,

在保證個人利益的前提下,大都更加追求自身利益的“最大化”,客觀上又從社會及公眾利益整體上為其提供保證、支持與協(xié)調(diào),[?[3]?]對社會和公共利益有不良影響的行為,我們應(yīng)該及時制止,也就是說,公共事業(yè)管理類的工作不僅要能夠?qū)ι鐣倪M(jìn)步起到推動性的作用,還要從大局上保證個體利益的逐步實(shí)現(xiàn)。(3)具備全面的知識水平及管理能力。公共事業(yè)管理專業(yè)牽涉到的領(lǐng)域相對寬泛,服務(wù)對象也遍布各領(lǐng)域、各行業(yè)、各部門及各類公眾,由于這些操作程序較為繁瑣，所以也就對公共事業(yè)管理專業(yè)人才的綜合素質(zhì)有了較為嚴(yán)格的考量,反應(yīng)較快,思維靈活,善于觀察,把控大局,開拓創(chuàng)新,有較強(qiáng)管理才能。三、咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對該專業(yè)的認(rèn)識及滿意度評價（一）學(xué)生對專業(yè)的期望學(xué)生在選擇公共事業(yè)管理專業(yè)時，都會對所學(xué)專業(yè)有所期望，這些期望也無非就是和自己日后的學(xué)習(xí)生涯無法脫節(jié)的一些方方面面。首先,在校學(xué)習(xí)過程中課程有如下期望,首先就是在校期間學(xué)習(xí)狀況及相關(guān)配套的期望,可以分為以下幾點(diǎn):1.對公共事業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置的期望學(xué)生在入校前,就已經(jīng)十分關(guān)心所選專業(yè)在入校后的課程設(shè)置,因?yàn)檎劶澳軌蛑苯佑绊憣W(xué)生學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)水平時,課程的設(shè)置顯得尤為重要。[?[4]?]學(xué)生較為喜歡的課程大都是一些室外實(shí)踐課程,對于一些純理論的課程普遍評價都是較為枯燥。2.對公共事業(yè)管理專業(yè)教師授課方式及內(nèi)容的期望學(xué)生在入校前對教師授課方面較為關(guān)心多元化的教學(xué)方式,希望教師結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行授課,讓學(xué)生理解記憶而不是直接灌輸課本知識。而教學(xué)內(nèi)容方面,大都希望除課本知識以外,學(xué)更多內(nèi)容多彩的東西。3.對畢業(yè)后就業(yè)方向相關(guān)情況的期望首先就是學(xué)生對未來就業(yè)領(lǐng)域的期望，經(jīng)過問卷及訪談?wù){(diào)查，可見公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生對就業(yè)領(lǐng)域的期望大致如下:他們所期望的就業(yè)領(lǐng)域大概為普通社保機(jī)構(gòu)、各類企業(yè)的行政管理崗位以及創(chuàng)業(yè)這些方面。意向?yàn)樯鐣Ｕ戏矫娴膶W(xué)生比率在28%以上,選擇企業(yè)行政管理等性質(zhì)工作的學(xué)生為25%,希望能夠自主創(chuàng)業(yè)的也有大概17%,所以說由最終調(diào)查結(jié)果可得學(xué)生的意向就業(yè)崗主要就是以上幾種。其次是對就業(yè)地區(qū)的期望，公管專業(yè)的學(xué)生意向的就業(yè)地區(qū)主要都集中在較大的城市。不難看出來，在較大城市就業(yè)的學(xué)生比例大概在46%以上,希望在中等城市的也有差不多50%。此外,能接受到縣級以下的城鎮(zhèn)或是在農(nóng)村就業(yè)的大學(xué)生比例較低，不超過0.5%。最后則是學(xué)生對薪酬水平的期望，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,公共事業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生所期望的薪酬水平大多集中在2500元到4000元之間(占70.33%),并且低年級學(xué)生的月薪期望值則更高。[?[5]?]4.對畢業(yè)后就業(yè)指導(dǎo)工作的期望第一希望就業(yè)指導(dǎo)課程形式靈活多樣,例如學(xué)生比較喜歡的室外課程、師生互動、結(jié)合案例分析授課等方式,讓學(xué)生從多樣化教學(xué)的過程當(dāng)中,更加深入的學(xué)習(xí)知識,并且將知識融入到未來從業(yè)的工作當(dāng)中。其二從調(diào)查結(jié)果中不難發(fā)現(xiàn)的是，我省大學(xué)生無論是從職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)方面還是和社會鍛煉方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他省份的大學(xué)生,因此學(xué)生應(yīng)更多地去接受相關(guān)教育。（二）學(xué)生對于公共事業(yè)管理專業(yè)的認(rèn)識及滿意度評價對公共事業(yè)管理專業(yè)的認(rèn)識：現(xiàn)在的公共事業(yè)管理專業(yè)所學(xué)的主要課程都牽涉較多的管理科學(xué)這一類的東西,所以了解和本專業(yè)接近的一些管理來的內(nèi)容、在崗位的從業(yè)人員也都應(yīng)當(dāng)具備的一些最基本得素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。公共管理涉及的領(lǐng)域范圍較大,工作人員當(dāng)運(yùn)用相關(guān)權(quán)力,做到盡職盡責(zé),為公眾提供公共類相關(guān)的服務(wù)與產(chǎn)品以及面面俱到的服務(wù)。對專業(yè)的系統(tǒng)評價主要以以下幾方面為主:1.專業(yè)定位不太清晰公共事業(yè)管理專業(yè)作為一個相對其他專業(yè)來講開設(shè)時間較短且資歷尚淺的專業(yè),從學(xué)科角度上來講,該專業(yè)是由公共管理學(xué)延伸發(fā)展來的,在1997年才初創(chuàng)成立。不僅是在我們咸陽師范學(xué)院，基本在每一個高等院校的招生說明中,都詳細(xì)記錄著這一培養(yǎng)。但是現(xiàn)有的公共事業(yè)類單位,仍然很難解決高校畢業(yè)生就業(yè)的問題,對就業(yè)機(jī)會以及就業(yè)去向基本上都是呈現(xiàn)一個壟斷的態(tài)勢。雖然培養(yǎng)的公管專業(yè)畢業(yè)生越來越多了,但是正式經(jīng)過事業(yè)單位招聘就業(yè)的學(xué)生比率卻極低。以咸陽師范學(xué)院為例,近兩屆的畢業(yè)生總共有80多人,2015屆有5人,2016屆也僅有7人是通過選調(diào)才得以進(jìn)入到政府部門工作的,在以往的兩屆畢業(yè)生中，只有5個人進(jìn)到學(xué)校從教，或是在教育管理類崗位進(jìn)行工作,1人參加網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作,另外大部分的學(xué)生則選擇了企業(yè)內(nèi)的和專業(yè)掛鉤的工作或一些相對來說比較自由職業(yè)，像是自主創(chuàng)業(yè)。雖越來越多的學(xué)校選擇開設(shè)公管專業(yè)培養(yǎng)人才，卻在培養(yǎng)專業(yè)人才后閑置了更多的人才,這一現(xiàn)象已普遍存在在整個社會當(dāng)中。再者,部分綜合類院校除開辦一些多見的專業(yè)以外，還開辦了教育經(jīng)濟(jì)管理方向,希望能夠培養(yǎng)出一批不僅懂得管理,還能夠教書的新人才。由此可見,解決公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展阻梗的關(guān)鍵,就是一步步淡化直至消滅培養(yǎng)人才和使用人才之間所存在的矛盾，只有這一問題得到了解決，公管專業(yè)才能更好的發(fā)展。[7]2.專業(yè)特色不夠明顯2000年之前,全國僅有57所學(xué)校開設(shè)了公共事業(yè)管理專業(yè)并進(jìn)行招生,01年招生院校就增加至132所,2002年達(dá)到180所,2003年增加至220所。截止06年,全國已經(jīng)有303所高校開設(shè)了公共事業(yè)管理專業(yè)，并且每年的招生人數(shù)都達(dá)上萬人。即便如此，該專業(yè)的就業(yè)結(jié)果卻和預(yù)期數(shù)字存在著極大的差距,致使就業(yè)難的一個最大問題就是專業(yè)特色不夠明顯。師范院校依托于自身原有的教育系作為主干,類似這樣的現(xiàn)象還有醫(yī)學(xué)院,體育學(xué)院等。總之作為一個獨(dú)立的專業(yè)，卻無法使學(xué)生真正享受到最為這一專業(yè)畢業(yè)生的優(yōu)勢，就使得專業(yè)特色失去了它原本應(yīng)有的光環(huán)。3.課程設(shè)置較為混亂課程體系對于人才培養(yǎng)起到了關(guān)鍵性作用,能夠十分直觀得反應(yīng)出一個專業(yè)的客觀發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn),對于一個學(xué)校能否辦好專業(yè),達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo),突出專業(yè)特色起到?jīng)Q定性作用。比如說,某高校該專業(yè)的專業(yè)課程總共有為13門,對比發(fā)現(xiàn),在這13門課中,行政方面的課程和社會類的專業(yè)課程都存在。再者,現(xiàn)在看來許多學(xué)校對于公共事業(yè)管理專業(yè)方向設(shè)置較多,但各專業(yè)方向并沒有太大關(guān)系。不僅如此，公管專業(yè)的課程設(shè)置也較為混亂,基本上門門課程之間相距甚遠(yuǎn),很難鑒別公共事業(yè)專業(yè)的屬性。學(xué)生就會覺得，學(xué)的東西種類夠多，但是任何一方面都達(dá)不到熟透的程度,從課本上也都可以看到，很多教材都是以“基礎(chǔ)”,“概論”等形式出現(xiàn)的,學(xué)習(xí)課程不能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。從各個方向發(fā)展按道理應(yīng)該可以促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展,但這一優(yōu)勢卻并未在公共事業(yè)管理專業(yè)當(dāng)中體現(xiàn)，大程度上忽略了專業(yè)最大的特色。4.就業(yè)形勢相對嚴(yán)峻在我國高校教育中，文科類專業(yè)難度本就高于立刻專業(yè)。作為公管這樣的專業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)難的原因主要有以下幾點(diǎn):首先就是在我國，大多事業(yè)單位的運(yùn)行體制類似于公務(wù)員機(jī)制,職位也比較稀缺。二是事業(yè)單位的人才流動性也比較小,崗位上的人短期之內(nèi)都很難離崗使崗位得到空缺,所以很難為學(xué)生們提供這樣的就業(yè)機(jī)會。第三點(diǎn)就是該專業(yè)學(xué)生所要接受的知識太多太雜，特有的專業(yè)知識太少,培養(yǎng)人才又缺乏針對性，所以不太容易適應(yīng)很多有特色的崗位，。從公共事業(yè)管理這一專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，可能都會遇到這樣的處境:說起來似乎有很多的就業(yè)方向可功選擇,事實(shí)上卻又并沒有更多的優(yōu)勢去選擇就業(yè),要和其他專業(yè)的學(xué)生對比自身優(yōu)勢，結(jié)合上述的情況就可以看得出來并沒有什么優(yōu)勢。四是若要參加公務(wù)員考試,不僅沒有優(yōu)先的權(quán)利，也沒有太多適合的崗位可以申報(bào)；五是研究生目錄中并沒有該專業(yè)直屬的二級學(xué)位,考研的學(xué)生連報(bào)考什么專業(yè)都很難抉擇。經(jīng)過反復(fù)的調(diào)研及資料分析,不難得出如下結(jié)論:對于公管專業(yè)在校學(xué)生的就業(yè)期望值,無論實(shí)在就業(yè)的領(lǐng)域、就業(yè)的方向還是就業(yè)后的薪資待遇上來看，總體期望都過高。從就業(yè)領(lǐng)域來講,大多學(xué)生都希望能去社保機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位或大、中企業(yè)的公共管理等崗位就業(yè)。就業(yè)地區(qū)的話，學(xué)生們也都期望能夠留在大、中城市,而不是去那些比較偏僻的縣級以下的地區(qū)。現(xiàn)在看來，該專業(yè)學(xué)生期望的月薪大都在3950元以上,但是2015年本科畢業(yè)的平均月薪大概為3765元，所以說現(xiàn)實(shí)情況很難達(dá)到學(xué)生自己的一個預(yù)期。造成公管專業(yè)學(xué)生就業(yè)期望過高的原因，主要可以分為以下兩個方面:首先就是學(xué)生對于自己就業(yè)的眼高手低問題。[?[6]?]絕大多數(shù)的學(xué)生畢業(yè)后只想去到較大的城市，進(jìn)入知名度較高的企業(yè)和一些看似光線奪目的大型單位工作，并且希望自己能夠享受到高收入和高地位的優(yōu)質(zhì)待遇，欠發(fā)達(dá)地區(qū)完全都不會在他們的考慮范圍內(nèi)。二是著急回收高回報(bào)。現(xiàn)在的學(xué)生獨(dú)立意識都比較強(qiáng)，不僅希望自己早點(diǎn)就業(yè)，還希望通過就業(yè)早點(diǎn)賺取更多的錢來為父母填補(bǔ)就學(xué)以來所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用。在較大城市就業(yè)的話，工資不一定達(dá)得到學(xué)生預(yù)期，壓力會很大，開銷卻不小，很多學(xué)生在就業(yè)后都只能保障自己基本的生活，無暇考慮其他方面的問題。（三）專業(yè)滿意程度評價通過對咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)部分學(xué)生的調(diào)查，我們設(shè)置了以專業(yè)自身滿意度、課程設(shè)置滿意度、教師授課方式方法及授課效果等的滿意度，以及對學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)方向設(shè)置和學(xué)校對于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作等幾個方面問題的設(shè)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析,可以看得出來:學(xué)生對專業(yè)課程設(shè)置的滿意度始終，同時對于教師授課情況的滿意度也是適中,而對專業(yè)自身的滿意度以及學(xué)校對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作等滿意度等普遍偏低。[?[7]?]1.專業(yè)滿意度低從對在校學(xué)生的訪談得知，對于公共事業(yè)管理專業(yè)自身不滿意和意向更差的學(xué)生人數(shù)比例占到了大約42.5%,不僅如此，對該專業(yè)的未來發(fā)展并不看好地學(xué)生比例也占據(jù)到了大約48.61%,由此可見，學(xué)生對公共事業(yè)管理自身不滿意的人數(shù)幾乎過半。另外，學(xué)生對自己未來的發(fā)展也是相當(dāng)迷茫。2.專業(yè)課程設(shè)置總體滿意度尚可專業(yè)課程滿意度雖然總體較為可觀,但從大數(shù)據(jù)上可以看出，學(xué)生普遍不喜歡學(xué)校開合的立刻類課程，像是大學(xué)數(shù)學(xué)以及經(jīng)濟(jì)類的課程。調(diào)查顯示,實(shí)踐性環(huán)節(jié)課程數(shù)量偏少，且少數(shù)的實(shí)踐課程也是由學(xué)生獨(dú)立完成的，并沒有專業(yè)的指導(dǎo)。此外,學(xué)生對于多數(shù)能夠影響到自己畢業(yè)前指導(dǎo)工作的課程較感興趣,對于專業(yè)性較強(qiáng)且課本內(nèi)容較為枯燥的課程等興趣欠缺。3.教師授課滿意度尚可對教師授課滿意度的調(diào)查得出,有70%左右的學(xué)生對于教師多彩的授課方式較為滿意,學(xué)生們大都喜歡結(jié)合案例對書本知識進(jìn)行講解的方式，另有大約占比66%的學(xué)生對教師的教學(xué)水平滿意度較高。[?[8]?]4.就業(yè)指導(dǎo)滿意度偏低在被調(diào)查的以往三屆畢業(yè)生以及應(yīng)屆畢業(yè)生中,有大約比率為56.7%的學(xué)生對學(xué)校開展的就業(yè)指導(dǎo)工作滿意度較低，極大部分學(xué)生希望學(xué)校能增設(shè)更加豐富的就業(yè)指導(dǎo)課程,給出更多關(guān)于就業(yè)問題的合理化建議及方向，提出正兒八經(jīng)對學(xué)生未來的就業(yè)問題有用的方法和技巧。四、咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)（一）查閱分析相關(guān)資料本文的調(diào)查資料,主要來源于咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)2010~2017級在校學(xué)生和2009~2016屆畢業(yè)生。2017年2月,隨機(jī)抽取咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理管理專業(yè)企業(yè)管理及社區(qū)管理方向的44名在校生進(jìn)行就業(yè)預(yù)期調(diào)查。就業(yè)預(yù)期調(diào)查的問卷大致發(fā)放數(shù)量為43份,最終回收到有效問卷41份,回收率為95.34%。（二）統(tǒng)計(jì)資料相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,公共事業(yè)管理專業(yè)往屆三年的畢業(yè)生就業(yè)情況大概如下:社保機(jī)構(gòu)4.5%,該工作崗位從業(yè)者主要以學(xué)習(xí)社區(qū)方向的學(xué)生為主。商保機(jī)構(gòu)25%,學(xué)生意向較為靈活。靈活就業(yè)(包含創(chuàng)業(yè))5%,由于近年來選擇自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生不在少數(shù),創(chuàng)業(yè)人數(shù)基數(shù)不斷增大,另創(chuàng)業(yè)難度也在不斷加大,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)學(xué)生人數(shù)正在逐年減少。研究生17%,選擇提高自己文化知識水平的學(xué)生數(shù)量明顯提升。各類企業(yè)14.1%,在企業(yè)內(nèi)從業(yè)的學(xué)生普遍認(rèn)為所從業(yè)工作性質(zhì)及內(nèi)容與所學(xué)知識關(guān)聯(lián)不大,提出希望增設(shè)更多相關(guān)課程的解決方案。事業(yè)單位17.8%,在事業(yè)單位從業(yè)的學(xué)生,期中臨時工和正式工的比例大約為1:1,大多學(xué)生認(rèn)為參加相關(guān)國家考試還是相當(dāng)必要的。不穩(wěn)定者26.2%,大多不穩(wěn)定學(xué)生目前尚無工作,或是隨時游走在找工作與在家“啃老的邊沿”,這種情況也無疑指明了當(dāng)代大學(xué)生工作能力薄弱的問題。五、提高咸陽師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生滿意度的建議及對策1.對專業(yè)課程設(shè)置方面，多參考學(xué)生的意見有根據(jù)的去開設(shè)課程我們公共事業(yè)管理這一專業(yè)所面臨的首要問題就是學(xué)生對專