0軟件項目度量管理0軟件項目度量管理1承上啟下項目計劃進度計劃—核心計劃質量計劃配置計劃輔助計劃風險計劃團隊建設。。。1承上啟下項目計劃2RoadMap合同管理

需求管理生存期任務分解項目進度項目估算質量計劃配置計劃風險計劃團隊管理項目度量

集成項目跟蹤控制

項目結束2RoadMap合同管理需求管理生存期任3軟件開發項目管理第十二章軟件項目度量管理3軟件開發項目管理4本章要點一、軟件度量概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析4本章要點一、軟件度量概念chapter__125項目中的度量chapter__125項目中的度量chapter__126項目中的度量chapter__126項目中的度量7項目中的度量跟蹤控制項目項目計劃項目度量7項目中的度量跟蹤控制項目項目計劃項目度量8本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析8本章要點一、軟件度量基本概念9常用的度量技術GQM（Goal目標-Question問題-Metric度量）ＰＳＭ（PracticalSoftwareMeasurement:實用軟件測量）9常用的度量技術GQM（Goal目標-Question問題-10GQM:目標-問題-度量GQM（Goal-Question-Measure）是一個杰出的技術基于目標驅動的度量技術10GQM:目標-問題-度量GQM（Goal-Questio11GQM:步驟選擇目標對于每個目標，設想一下必須回答的問題，看看是否達到目標選擇回答每個問題所必需的度量確認度量體系11GQM:步驟選擇目標12GQM-Step1:目標一年內降低50%維護成本12GQM-Step1:目標一年內降低50%維護成本13GQM-Step2:問題一年內降低50%維護成本每個月我們花在維護上的費用是多少?花在我們支持的每個應用軟件上的維護成本是多少?我們花在調整（調整以適應變更的環境）、完善（增加、提高）和修正（糾正缺陷）上的費用是多少？13GQM-Step2:問題一年內降低50%維護成本14GQM-Step3:度量我們花在調整、完善和修正上的費用是多少？每類維護活動所花的時間每類維護活動所花的時間內的總維護成本14GQM-Step3:度量我們花在調整、完善和修正上的費用15ＰＳＭＰＳＭ是幾十年來數十個組織摸索的如何最佳地實現軟件度量的經驗積累基于風險和問題驅動的度量模型：信息模型：解決度量信息結構的問題過程模型：描述度量活動和任務15ＰＳＭＰＳＭ是幾十年來數十個組織摸索的如何最佳地實現軟件16ＰＳＭ－度量信息模型項目決策項目度量信息需要信息產品16ＰＳＭ－度量信息模型項目決策項目度量信息需要信息產品chapter__1217ＰＳＭ－度量過程模型評價度量執行度量計劃度量建立和維護承諾度量計劃新問題分析度量改進措施chapter__1217ＰＳＭ－度量過程模型評價度量執行18本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析18本章要點一、軟件度量基本概念19度量管理的過程標識目標選擇度量指標定義數據收集分析度量改進度量過程19度量管理的過程標識目標chapter__12201、標識目標確定明確的標準目標例如度量目標提高項目生產率提高項目質量降低項目成本chapter__12201、標識目標確定明確的標準目標度212、選擇度量指標開始實施時，選擇一組數量少而且平衡的度量，有助于達到目標可以采用GQM技術選擇軟件度量212、選擇度量指標開始實施時，選擇一組數量少而且平衡的度量222、選擇起步度量生產率,例如XLoc/hour質量,例如XDefects/Loc規模成本，例如人月工作量時間，例如工期222、選擇起步度量生產率,例如XLoc/hourchapter__1223度量指標舉例度量目標度量指標提高項目生產率每小時的功能點數提高項目質量每個功能點產生的缺陷數降低項目成本每個功能點的成本chapter__1223度量指標舉例度量目標度量指標提高243、定義數據收集數據定義數據收集收集度量的責任度量收集的工具243、定義數據收集數據定義25目標度量指標數據定義責任提高項目生產率功能點/小時項目實施過程中計算出功能點數功能點負責人用電子表格記錄數據

項目開發周期內記錄工作時間量開發人員隨時記錄數據提高產品的質量缺陷/功能點項目實施過程中計算出功能點數功能點負責人用電子表格記錄數據計算用戶使用三個月后的缺陷數服務臺的人員在接到用戶的報告后采用缺陷跟蹤系統記錄數據降低成本成本/功能點項目實施過程中計算出功能點數功能點負責人用電子表格記錄數據

按工作量計算出勞動成本項目經理在項目進行過程中記錄并計算項目周期內記錄非勞動成本25目標度量指標數據定義責任提高項目生產率功能點/小時項目實264、分析度量收集度量數據與既定的目標進行跟蹤比較，得出相應的結論，進行決策264、分析度量收集度量數據275、改進度量過程

度量過程的改進也有ＰＩＭＡ（Plan,Implementation,Metric,Action）模型：即計劃實施度量改進，計劃：

實施：度量：改進：275、改進度量過程

度量過程的改進也有ＰＩＭＡ（Plan,28本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析28本章要點一、軟件度量基本概念29度量計劃包括的內容信息需求（目標）度量指標度量規程29度量計劃包括的內容信息需求（目標）30產品質量度量度量指示器分析模型派生度量派生度量度量函數基本度量基本度量度量方法度量方法實體缺陷數數代碼行計算代碼行計算代碼中的缺陷數項目中代碼行L代碼中缺陷數D1000*D/L產品中的缺陷密度缺陷控制圖：執行控制上限見下圖，如果缺陷密度超出控制上線需要采取措施缺陷密度30產品質量度量度量指示器分析模型派生度量派生度量度量函數基31控制上限缺陷密度時間31控制上限缺陷密度時間32度量管理的一些建議采用各種工具（測試的工具，配置的工具，計劃的工具等）測量可以成為習慣從簡單做起/數量少、操作簡單分享數據開始度量時設定度量底線：收集度量的成本應與可獲得的潛在利益相平衡防止意外成本（后果）的發生32度量管理的一些建議采用各種工具（測試的工具，配置的工具，33本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析33本章要點一、軟件度量基本概念34案例分析School項目案例說明：度量計劃34案例分析School項目案例說明：chapter__1235小結如何利用GQM技術選擇度量掌握度量的基本指標能夠在項目實施度量chapter__1235小結如何利用GQM技術選擇度量36軟件項目度量管理0軟件項目度量管理37承上啟下項目計劃進度計劃—核心計劃質量計劃配置計劃輔助計劃風險計劃團隊建設。。。1承上啟下項目計劃38RoadMap合同管理

需求管理生存期任務分解項目進度項目估算質量計劃配置計劃風險計劃團隊管理項目度量

集成項目跟蹤控制

項目結束2RoadMap合同管理需求管理生存期任39軟件開發項目管理第十二章軟件項目度量管理3軟件開發項目管理40本章要點一、軟件度量概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析4本章要點一、軟件度量概念chapter__1241項目中的度量chapter__125項目中的度量chapter__1242項目中的度量chapter__126項目中的度量43項目中的度量跟蹤控制項目項目計劃項目度量7項目中的度量跟蹤控制項目項目計劃項目度量44本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析8本章要點一、軟件度量基本概念45常用的度量技術GQM（Goal目標-Question問題-Metric度量）ＰＳＭ（PracticalSoftwareMeasurement:實用軟件測量）9常用的度量技術GQM（Goal目標-Question問題-46GQM:目標-問題-度量GQM（Goal-Question-Measure）是一個杰出的技術基于目標驅動的度量技術10GQM:目標-問題-度量GQM（Goal-Questio47GQM:步驟選擇目標對于每個目標，設想一下必須回答的問題，看看是否達到目標選擇回答每個問題所必需的度量確認度量體系11GQM:步驟選擇目標48GQM-Step1:目標一年內降低50%維護成本12GQM-Step1:目標一年內降低50%維護成本49GQM-Step2:問題一年內降低50%維護成本每個月我們花在維護上的費用是多少?花在我們支持的每個應用軟件上的維護成本是多少?我們花在調整（調整以適應變更的環境）、完善（增加、提高）和修正（糾正缺陷）上的費用是多少？13GQM-Step2:問題一年內降低50%維護成本50GQM-Step3:度量我們花在調整、完善和修正上的費用是多少？每類維護活動所花的時間每類維護活動所花的時間內的總維護成本14GQM-Step3:度量我們花在調整、完善和修正上的費用51ＰＳＭＰＳＭ是幾十年來數十個組織摸索的如何最佳地實現軟件度量的經驗積累基于風險和問題驅動的度量模型：信息模型：解決度量信息結構的問題過程模型：描述度量活動和任務15ＰＳＭＰＳＭ是幾十年來數十個組織摸索的如何最佳地實現軟件52ＰＳＭ－度量信息模型項目決策項目度量信息需要信息產品16ＰＳＭ－度量信息模型項目決策項目度量信息需要信息產品chapter__1253ＰＳＭ－度量過程模型評價度量執行度量計劃度量建立和維護承諾度量計劃新問題分析度量改進措施chapter__1217ＰＳＭ－度量過程模型評價度量執行54本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案例分析18本章要點一、軟件度量基本概念55度量管理的過程標識目標選擇度量指標定義數據收集分析度量改進度量過程19度量管理的過程標識目標chapter__12561、標識目標確定明確的標準目標例如度量目標提高項目生產率提高項目質量降低項目成本chapter__12201、標識目標確定明確的標準目標度572、選擇度量指標開始實施時，選擇一組數量少而且平衡的度量，有助于達到目標可以采用GQM技術選擇軟件度量212、選擇度量指標開始實施時，選擇一組數量少而且平衡的度量582、選擇起步度量生產率,例如XLoc/hour質量,例如XDefects/Loc規模成本，例如人月工作量時間，例如工期222、選擇起步度量生產率,例如XLoc/hourchapter__1259度量指標舉例度量目標度量指標提高項目生產率每小時的功能點數提高項目質量每個功能點產生的缺陷數降低項目成本每個功能點的成本chapter__1223度量指標舉例度量目標度量指標提高603、定義數據收集數據定義數據收集收集度量的責任度量收集的工具243、定義數據收集數據定義61目標度量指標數據定義責任提高項目生產率功能點/小時項目實施過程中計算出功能點數功能點負責人用電子表格記錄數據

項目開發周期內記錄工作時間量開發人員隨時記錄數據提高產品的質量缺陷/功能點項目實施過程中計算出功能點數功能點負責人用電子表格記錄數據計算用戶使用三個月后的缺陷數服務臺的人員在接到用戶的報告后采用缺陷跟蹤系統記錄數據降低成本成本/功能點項目實施過程中計算出功能點數功能點負責人用電子表格記錄數據

按工作量計算出勞動成本項目經理在項目進行過程中記錄并計算項目周期內記錄非勞動成本25目標度量指標數據定義責任提高項目生產率功能點/小時項目實624、分析度量收集度量數據與既定的目標進行跟蹤比較，得出相應的結論，進行決策264、分析度量收集度量數據635、改進度量過程

度量過程的改進也有ＰＩＭＡ（Plan,Implementation,Metric,Action）模型：即計劃實施度量改進，計劃：

實施：度量：改進：275、改進度量過程

度量過程的改進也有ＰＩＭＡ（Plan,64本章要點一、軟件度量基本概念二、度量技術三、度量管理過程四、度量計劃五、案