幼兒教師口語常見問題分析(之四)"論文關(guān)鍵詞：生理心理情緒思維語言論文摘要：幼兒教師口語是教師口語的分支，它既有一般教師口語的共性，又具有自己獨(dú)特鮮明的個性。本文從語用學(xué)角度，主要討論幼兒教師在教育教學(xué)過程中的常見問題，即：或由于心理緊張導(dǎo)致思維短暫空白或內(nèi)容遺忘；或由于·c．：JE或生理狀態(tài)不佳而導(dǎo)致的情緒不佳、語言失控等問題。試圖分析其形成的原因，提出糾正的方法，以防止這些缺點(diǎn)的產(chǎn)生。并希望給其他閱讀者提供一面鏡子，檢查自己是否存在類似問題。語言的交際過程是一個由內(nèi)到外的動態(tài)過程，也是一個復(fù)雜的信息輸出與輸人過程，包括編碼—發(fā)送一一傳送—輸人—解碼幾個階段。作為輸出的一方，要經(jīng)過信息編碼、發(fā)送和傳送。在編碼階段，要求有豐富的詞匯量，以便選擇和使用，這是編碼的必備材料;還要懂得語法、語義(包括詞義)和修辭規(guī)那么，考慮怎樣使編碼正確和便于發(fā)送，并且有利于接收。在編碼形成的過程中，不管是語言貧乏、思維不暢，還是心理緊張或情緒不佳，都會造成這樣或那樣的口語問題。在前文(之三)已經(jīng)談了由于知識貧乏、詞匯單調(diào)和由于思維混亂、邏輯性差而導(dǎo)致的一些口語問題，本文主要講以下問題:一、因心理緊張導(dǎo)致思維短暫空白或內(nèi)容遺忘一般情況下，人的語言表達(dá)會伴隨著思維連續(xù)不斷，尤其是在有充分準(zhǔn)備的情況下，話語的連續(xù)性會保持得更好。但是，人的思維和語言表達(dá)又同時受到外部環(huán)境的影響，不同心理素質(zhì)的人，受到的影響會有不同。我們常常有這樣的發(fā)現(xiàn)，有些人平時口語表達(dá)才能并不差，有的還詞匯豐富，妙語連珠。可是一遇到比較正式的場合，如參加較大規(guī)模的演講比賽，或上觀摩課，或有關(guān)部門指導(dǎo)、家長聽課等，面對大庭廣眾，便會出現(xiàn)表達(dá)不暢，手足無措，面部表情僵硬、不自然的情況，哪怕是已經(jīng)做了比較充分的準(zhǔn)備，也難免會中途卡殼、丟三落四、語無倫次，根本看不出平時的風(fēng)采。原因何在?就是由于心理過度緊張而導(dǎo)致的“暫時性遺忘〞。在中小學(xué)課堂教學(xué)中，學(xué)生對課文已背得滾瓜爛熟，但當(dāng)被教師叫到臺前背誦時，往往會背不下來，而回到座位上就又想起來了。考試中的“暈場〞，演講比賽中的“怯場〞都屬于這一類。可見，心理緊張等因素影響記憶，造成暫時性遺忘。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn)，遺忘與所記材料的性質(zhì)有關(guān)，一般說來，純熟的動作、形象的材料不容易遺忘;相反，枯燥無味、內(nèi)容抽象的材料不易保持，忘得較快。幼兒教師容易遺忘的多半是那些枯燥無味的、內(nèi)容抽象的大段語言材料，而怎樣演示教具、示范動作是不會遺忘的。有些年輕的幼兒教師，尤其是那些性格內(nèi)向、靦腆、膽小的教師，如遇到有外人聽課時，難免會產(chǎn)生緊張心理，一緊張便防止不了慌亂，一慌亂便使思維混亂，心跳加速，或戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，臉色蒼白;或手忙腳亂，冷汗?jié)B出。思維不能正常進(jìn)展，大腦一片空白，教學(xué)口語便出現(xiàn)混亂，或結(jié)結(jié)巴巴，語無倫次;或詞不達(dá)意，不知所措，有的甚至僵立在講臺上。能引起人的心理緊張的因素是很多的，歸納起來主要有以下幾方面:i.自卑心理。有自卑心理的人，雖然有強(qiáng)烈的交際欲望，但又不敢大大方方地與人平等交往，擔(dān)憂受到別人的冷落和嘲笑。在語言交際時，也常常會情不自禁地出現(xiàn)臉紅心跳、語無倫次、手足無措等現(xiàn)象。如此屢次反復(fù)，便逐漸強(qiáng)化了懦弱感與自卑心理。有的幼兒教師缺乏自信，總覺得自己不如別人專業(yè)知識學(xué)得好，不如別人表達(dá)才能強(qiáng)，不如別人擅長組織等等。總之，上課時想的總是不如人的地方，這樣的心理暗示，難免產(chǎn)生緊張情緒，越想越怕，越怕出錯往往就越出錯。2.陌生感。運(yùn)發(fā)動在自己經(jīng)常訓(xùn)練的場地就能發(fā)揮自如，到陌生的地方比賽，就往往不適應(yīng)，這就是陌生感。有的幼兒教師怯場也是因?yàn)槟吧小１确降谝淮蚊鎸θ珗@教師上觀摩課，第一次去外地參加“教學(xué)能手〞比賽，第一次舉行家長開放日活動等等，都會面對許多陌生的面孔。在眾目睽睽之下，因?yàn)榄h(huán)境陌生而心理緊張。"3.性格內(nèi)向。根據(jù)性格的傾向性，有人把性格分為內(nèi)向和外向型。內(nèi)向型的人平時不愛說話，不愛表現(xiàn)自己，就失去了很多鍛煉膽量的時機(jī)，這樣的人一旦當(dāng)眾講話，就難免因心理緊張而扭扭捏捏，呼吸急促，甚至手腳發(fā)抖，前言不搭后語。4.過于關(guān)注效果。我們都有這樣的體驗(yàn)，有的人本來表達(dá)才能不錯，可是一到正式場合，就不能正常發(fā)揮。如參加演講比賽、上公開課時，總想名列前茅，由于過于關(guān)注效果，而導(dǎo)致心理壓力加大，造成緊張。緊張就難免出錯。5.懼怕權(quán)威。有的幼兒教師平時講話挺好的，一遇到有幼教專家、指導(dǎo)、母校教師來觀摩，就往往因?yàn)榕卤磉_(dá)的內(nèi)容或觀點(diǎn)不妥，會引發(fā)別人的不同看法或非議，怕貽笑大方而緊張。以上所說的容易造成緊張的幾種原因，外表上看互不一樣，其本質(zhì)卻是一致的，即有心理障礙。心理障礙是指說話時因緊張心理而引起的口語表達(dá)障礙。由于口語表達(dá)的即時性和臨場性，很容易造成說話人的羞怯和緊張。緊張心理是口語表達(dá)的大敵。情緒緊張很容易導(dǎo)致語言和動作的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性下降，干擾說話人的正常思維，嚴(yán)重的甚至令說話人失去自控才能，使口語表達(dá)產(chǎn)生障礙。生活中我們經(jīng)常看到，有的人因緊張而產(chǎn)生口語節(jié)奏、音量的失控，話越說越快，或聲音越來越小，使人聽不清說的什么;有的人因緊張無法表現(xiàn)口語表達(dá)中的停頓、重音、語調(diào)等技巧，使話語平淡乏味;有的人因緊張而表現(xiàn)出目光呆滯，眼神游移，無法表達(dá)各種不同的思想感情;有的人因緊張引起言語和動作的失調(diào)，甚至做出多余的小動作;最常見的是說話人因緊張而導(dǎo)致思路不暢，語流受阻，語無倫次，前言不搭后語;更有人因高度緊張而引起聲音嘶啞，甚至失聲。心理障礙起源于表達(dá)者自身的心理活動，是自信心不強(qiáng)的必然產(chǎn)物，是人們自己給自己設(shè)下的一道障礙。這也如同心理暗示。所謂心理暗示，是指人或環(huán)境以不明顯的方式向我們發(fā)出某種信息，而我們又無意中承受了這些信息的影響，并作出相應(yīng)行為的心理現(xiàn)象。這是一種被主觀意愿肯定不了的假設(shè)，不一定有根據(jù)。但由于主觀上已肯定了它的存在，心理上便竭力趨向它們。也就是說，是自己跟自己過不去，是自己打敗了自己。理解了造成緊張的各種原因，就可以找到消除緊張的方法。根據(jù)個人心理障礙的原因，有針對性地選擇訓(xùn)練方法。不同的人誘發(fā)緊張的因素會有不同，同一個場合，有的人緊張，有的人就不緊張，這與各自的心理素質(zhì)親密相關(guān)。糾正的方法是對癥下藥，要因人而異，有的放矢。不管采用什么方法，最重要的一條是進(jìn)步心理調(diào)控才能二、因心理或生理狀態(tài)不佳而導(dǎo)致的語言失控問題語言表達(dá)往往受情緒的影響，情緒往往受心理或生理狀態(tài)的影響。因此，要想保持良好的口語表達(dá)狀態(tài)，就必須保持良好的情緒狀態(tài);要想保持良好的情緒狀態(tài)，必須保持良好的生理和心理狀態(tài)。在生活中，有些事物使人快樂、樂觀，有些事物使人憂愁、悲傷，有些事物使人贊嘆、喜歡，有些事物使人驚慌、厭惡。這種具有某種獨(dú)特色彩的內(nèi)心體驗(yàn)，是以人的態(tài)度為轉(zhuǎn)移的。心理學(xué)上把人們對客觀事物及對自己的態(tài)度體驗(yàn)，叫做情緒和情感。其中情緒比較短暫、易變，有較多沖動性，并且有外部表現(xiàn)。情緒反映人在吃、穿、住、睡眠等方面的需要能否得到滿足。情緒的變化會帶來身體內(nèi)臟器官機(jī)能的變化，如呼吸、脈搏的變化。還會引起身體外部的變化，如表如今面部上:喜時揚(yáng)眉吐氣，悲時雙眉緊整，怒時雙目圓睜，惑時張口結(jié)舌，憤時咬牙切齒等。表如今語言音調(diào)節(jié)奏的變化上:悲哀時語調(diào)消沉，言語緩慢，語言時有連續(xù)，而且聲音上下差異很小;喜悅時語調(diào)高昂，說話語速快，語言上下差異大;憤怒時聲音高尖而有顫抖，有時聲音沙啞①。從情緒影響身體所發(fā)生的變化中，可以理解一個人當(dāng)時的內(nèi)心體驗(yàn)。但是人是可以自我支配的，當(dāng)生理或心理狀態(tài)不佳時，要注意控制自己的情緒變化。因?yàn)榍榫w會影響人的口語表達(dá)。美國有位學(xué)者指出:在情緒不穩(wěn)定的教師所教的班級里，出現(xiàn)人格障礙的學(xué)生人數(shù)較多。教師心情不好時，幼兒一個很小的失誤都可能使教師大發(fā)雷霆，甚至做出一些過激行為。美國全國教育結(jié)合會在?各級學(xué)校的安康問題報(bào)告?中指出:“由于情緒不穩(wěn)定的教師對于兒童有決定性的影響，不應(yīng)該讓他們留在學(xué)校里面。一個有不能自制的脾氣，嚴(yán)重的憂郁，極度的偏見，兇惡，不能容人，挖苦刻毒或習(xí)慣性謾罵的教師，對于兒童心理安康的威脅，猶如肺結(jié)核或其他危險(xiǎn)傳染病對兒童身體安康的威脅一樣嚴(yán)重。’，②因此，作為幼兒教師在工作場合，不管你身體有多么不適，心情有多么不好，都不要把自己的情緒帶到課堂上。否那么，不佳的情緒狀態(tài)會使你的語言表達(dá)失去控制。幼兒的心靈是非常敏感和脆弱的，假設(shè)由于你一時的語言失控傷害了幼兒的自尊心，造成了嚴(yán)重的后果，那將是用多少言語也不可挽回的。近些年，因教師語言和行為不當(dāng)而導(dǎo)致的惡性事件屢見不鮮，實(shí)在是觸目驚心。案例:西安市某幼兒園的兩名幼兒因不聽教l}招呼，珠臟了教師剛拖過的地板而被迫罰跪，并祖迫用舌頭舔凈她們踩臟的地板。這位教師事后很龍悔，說自己剛和丈夫吵了架，心情很不好。廣州某以兒園教師也因自己心情不好，加上幼兒不聽話，而屢次擰幼兒的耳朵，致使幼兒身心受到很大傷害，懼怕上幼兒園，夜里總是作惡夢③。"以上都是教師因心理狀態(tài)不佳沒有及時調(diào)整而導(dǎo)致的過激行為。可以想見，教師當(dāng)時的語言會是多么兇惡、可怕。是什么原因?qū)е陆處煯a(chǎn)生不良情緒呢?1.職業(yè)倦怠。從業(yè)人員對自己所從事的職業(yè)產(chǎn)生厭倦情緒，導(dǎo)致身心疲憊的心理狀態(tài)，就是職業(yè)倦怠。幼兒園教師的工作是一種精細(xì)的、長期的、緊張的并帶有創(chuàng)造性的精神勞動，教師在這種繁重的工作中容易產(chǎn)生厭倦情緒。同時教師還可能將個人在社會、工作、家庭方面的煩惱帶人幼兒園，將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄到幼兒身上，傷害幼兒。在與教師的交談中，我們經(jīng)常聽到這樣的話:“每天太累了，回到家只想躺在沙發(fā)上一個人靜一靜，話都不想多說一句。〞“晚上做夢都夢見孩子摔了，縫了5針。好不容易睡著了，又被驚醒了，莫名其妙地回到家就想發(fā)脾氣。’，⑥這些話具有一定的代表性，反映出許多幼兒教師真實(shí)的生存狀態(tài)。試想長此以往，怎會不令幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠呢?產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幼兒教師，在工作中難免會流露出自己的厭煩情緒，有時便會說出一些不該說的話語。幼兒教師心氣不順，對自己所從事的工作沒有興趣，沒有熱情，做事無精打采，說話漫不經(jīng)心，眼神沒有光亮，表情麻木。見到孩子就煩，言語要么冷漠、不予理睬，要么含有嘲諷。案例I:有的幼兒教師以消極的態(tài)度回應(yīng)幼兒的求助行為:“教師，我不想畫了。〞樂樂對教師說。“你可以涂色。〞“我沒有水彩筆，他們不借給我。〞“那就是你的問題了。’川他不聽話，我就不借給他。〞一個小女孩說道。“他還把水彩筆弄壞。〞又一個男孩說道。“好了，畫完畫的可以看一會兒書。〞教師制止道。案例2:有的幼兒教師以冷漠的態(tài)度回應(yīng)幼兒的行為。“好了，把你們要送的禮物都畫在紙上。〞教師說道。幼兒取出彩筆盒，開始畫畫。不一會兒，一個小男孩說:“教師，你看我畫的花兒。〞“你不用讓我看，等會兒我才看。〞教師回應(yīng)道。又一個小女孩拿著自己的畫給教師看。“你畫的是什么?〞“一幅畫。〞小女孩說道。“就沒有別的了?再想想去。〞教師回應(yīng)道。教師對幼兒發(fā)出的信息以冷摸的態(tài)度進(jìn)展了反響，未給予幼兒適宜的指導(dǎo)、支持，教師與幼兒之間未能傳遞愛與接納、認(rèn)可與欣喜的情感。新?綱要?提出“為每個幼兒提供表現(xiàn)自己長處和獲得成功的時機(jī)，增強(qiáng)其自尊心和自信心〞。要求教師以積極的方式回應(yīng)幼兒，滿足幼兒自尊、自信的需要，對于幼兒心理建康及良好個性品質(zhì)的形成有積極的影響。案例3:有的幼兒教師這樣回應(yīng)幼兒的告狀行為。幼兒邊看圖書邊聽錄音帶?賣火柴的小女孩?。這時，一個小男孩指著另一個幼兒向教師告狀:“教師，他撕我的書。〞“你別辭別人，你是什么樣子，我最清楚。〞教師回應(yīng)道。這位教師憑借主觀印象以消極的態(tài)度制止了幼兒的告狀，既未詢問幼兒告狀的事因，也未給幼兒的同伴交往以恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。?綱要?指出:“在共同的生活和活動中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗(yàn)并理解根本的社會行為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)自律和尊重別人。〞案例4:幼兒教師這樣回應(yīng)幼兒的設(shè)想。“我們給賣火柴的小女孩送禮物好嗎?〞教師提議。“好，送汽車。〞“汽車現(xiàn)實(shí)嗎?我們要送小女孩最需要的。〞“送花!〞一個小男孩喊道。“送花干什么，既不能吃，又不能穿，你就不動腦筋想想，一點(diǎn)都不現(xiàn)實(shí)，你們要送她最需要的。’川送飛機(jī)。’川你送飛機(jī)，你送得起嗎?〞教師訓(xùn)斥道……⑥懷有倦怠情緒的幼兒教師，對幼兒的所有表現(xiàn)都無動于衷，漠不關(guān)心。輕者冷漠，重者嘲諷。這樣的幼兒教師怎么能建立起良好的師幼關(guān)系呢?又怎么能勝任自己的工作呢?假設(shè)再遭到家長的指責(zé)，指導(dǎo)的批評，是不是更厭煩呢?一個不受幼兒和家長歡迎、尊重的幼兒教師還有什么成就感和職業(yè)幸福感?"2.煩燥郁悶。幼兒教師工作繁雜瑣碎，事無巨細(xì)，要求教師時時處處眼到、嘴到、手到、心到，稍不注意，就可能給幼兒造成身體或心理上的傷害。工作中的困惑、競爭、壓力，同事間的矛盾，社會上的一切不公、偏見，都可能造成幼兒教師的心情煩惱、焦燥、郁悶、甚至惱怒。幼兒園是女人的世界，作為女人，有天生的優(yōu)點(diǎn)，也有致命的弱點(diǎn)，諸如愛面子、虛榮心強(qiáng)、忌妒心強(qiáng)、氣量狹小、見識短淺。有時指導(dǎo)的一句話，同事的一個眼神，園中的一次評比，一次職稱評定等都會使人際關(guān)系變得緊張、微妙。人際關(guān)系方面的問題是最容易讓人煩惱、郁悶的事情，懷有這種消極情緒的幼兒教師，怎么可能希望她說出動聽的話語來呢?假設(shè)幼兒教師的自制力不強(qiáng)，便會導(dǎo)致焦燥不安，喜怒無常。生理學(xué)、心理學(xué)研究說明，人在生氣發(fā)怒時，腎上腺分泌會明顯增多，增多會導(dǎo)致許多心理現(xiàn)象產(chǎn)生，言語失控就是其中的一種表現(xiàn)。例如1:有的幼兒教師因?yàn)橛行┘议L的刁難和告狀，被氣得面色倉白，嘴角哆嗦，于是便有了反唇相譏:“說我不負(fù)責(zé)任，沒有愛心?你還到園長那兒告我?你還要讓電視臺來曝光?你愛去哪告告去，上‘焦點(diǎn)訪談’也不怕!〞“你難道還不理解自己的孩子嗎?搶別人玩具的有他，搶別人東西吃的有他，推打別的小朋友的還有他，上次還把xx小朋友推倒磕破額頭了呢!〞幼兒教師與家長發(fā)生沖突，甚至惡言相向的情況是極少的。遇到不講理的家長，多數(shù)情況下總是教師在忍讓，委曲求全。這無形中也加劇了教師的職業(yè)倦怠感。在幼兒園中，幼兒教師發(fā)怒恐怕多數(shù)是跟家長或其別人發(fā)生沖突，至于跟幼兒那么是另一種情形。例如2:“你怎么這么笨?都上幼兒園了，還弄臟褲子，連上廁所都不會，真是惡心死了。我就沒見過你這么笨的孩子!〞“你的耳朵哪去了?我都說幾遍了?川‘你怎么這么多事?回到你的座位上去!誰再隨意插話，我就把他請到外面去。〞“你頑皮的樣子就像個猴子，是不是應(yīng)該把你送到動物園去?〞“你吃飯的樣子就像小班的孩子一樣，我們應(yīng)該把你送到小班去。〞有的幼兒教師經(jīng)常對幼兒說:“誰再打別的小朋友，我們就不和你玩了。〞“我今天心情不太好，你們可不要惹我。