2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理全真模擬考試試卷B卷含答案單選題（共80題）1、東瑞資產管理有限公司是新成立的一家資產管理公司，為了更好地管理風險，該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何確定風險管理有效性標準，下列說法錯誤的是（）。A.風險管理有效性標準的作用是幫助企業了解風險是否優化和風險的變化是否優化B.風險管理有效性標準應當在企業的風險評估中應用，并根據風險的變化隨時調整C.風險管理的有效性標準要針對企業的所有重大風險，能夠反映企業全部風險管理的現狀D.風險管理有效性標準是企業衡量風險管理是否有效的標準【答案】C2、中國新能源汽車產銷量已連續三年居世界首位。但蓬勃的發展勢頭中，也有暗礁潛藏。目前我國新能源汽車與傳統燃油車相比沒有明顯的競爭優勢，與國際上先進的新能源汽車相比也仍然有較大差距。基于以上分析，作為國內新能源汽車頭部企業的B公司面臨的風險是（）。A.戰略風險B.市場風險C.政治風險D.財務風險【答案】B3、華信公司是一家國內汽車生產企業。近年來，新能源汽車產業及市場迅猛增長，華信公司決定進入新能源汽車制造領域。為了更好的接觸到新能源汽車的相關知識和系統，華信公司和國際一家知名新能源汽車企業達成了戰略聯盟，雙方通過技術合作來共同開發專供國內市場的新能源汽車。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰略B.業務單位戰略C.總體戰略D.集中化戰略【答案】C4、從內部控制角度看，下列行為不會導致企業面臨運營風險的是（）。A.副總經理未經授權代表企業對外簽訂合同B.企業內各業務系統因技術問題無法聯網整合使用C.未能有效利用財務報告進行深入分析并及早發現費用不合理支出D.外包公司未能按質量要求提供相關零配件導致生產中斷【答案】C5、甲公司是一家特種鋼材生產企業，其產品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達到預期的目標。根據戰略失效理論，甲公司沒達到預期目標屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A6、甲公司是一家日化用品企業，企業將所有產品按照洗滌、個人護理、清潔用品進行分類，并設置不同的部門負責這些類別的產品，甲公司采用的組織結構類型為（）。A.產品事業部制組織結構B.職能制組織結構C.戰略業務單位組織結構D.H型組織結構【答案】A7、尚好佳是一家小型餐館企業，主要靠顧客到店點餐和外賣賺取營業收入。上月尚好佳餐館對經營模式進行了改革，顧客到店除了可以直接點餐，還可以跟廚師學習做菜，享受自己動手帶來的快樂和滿足感。這種經營模式吸引了不少顧客，尚好佳餐館營業額由此高速增長。根據以上分析，尚好佳餐館重建市場邊界的路徑是（）。A.跨越時間B.重設客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產業的買方群體D.跨越戰略群體【答案】B8、企業內部組織形式簡單，經營管理的制約因素少，且為最早存在的企業制度的是（）。A.業主制企業B.合伙制企業C.有限責任公司制D.股份有限公司制?【答案】A9、（2013年真題）甲公司是一家制藥公司，擬將其生產的藥品銷售價格提高25%，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司與該部門協商，雙方最終達成在未來三年內逐步調整銷售價格、三年后銷售價格比現價上漲15%的協議。此種行為模式為（）。A.和解B.協作C.折中D.讓步【答案】C10、甲公司是上海一家服裝生產企業，甲公司的目標市場選擇戰略是集中市場營銷戰略。下列選項中符合其目標市場選擇戰略的是（）。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝D.為老年消費者提供高檔服裝【答案】D11、眾達公司是一家洗衣機生產企業，擬開發一款新型洗衣機。公司研發部門對該項事宜的可行性進行了深入分析，認為此研發項目可以實施。但在征求銷售部門的資深銷售員老張的意見時，老張指出，根據自己多年與顧客打交道的經驗，該款洗衣機在容量、功能等方面無法滿足顧客的需求，失敗的風險很大，建議放棄該產品的研發。最終，眾達公司接受了老張的建議。本案例中老張的權力來源于（）。A.個人的素質和影響B.在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯合的程度D.參與或影響企業的戰略決策與實施過程【答案】A12、下列選項中，屬于非相關多元化戰略的是（）。A.甲公司并購了市場上一家經營狀況不好的同類企業B.乙公司在原有兒童營養液的基礎上推出兒童牛奶C.丙公司通過技術研發在原有市場上推出一款換代型新產品D.丁公司利用原有黃酒業務積累的資金進軍手機制造產業【答案】D13、傳統制造業企業A是一家汽車生產企業，通過擴大ERP覆蓋率提高銷量，這屬于（）A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.流動性變革【答案】C14、G公司作為一家家電制造企業，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業務發展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰略類型是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略【答案】A15、風險管理基本流程的第三步是（）。A.收集風險管理初始信息B.進行風險評估C.制定風險管理策略D.提出和實施風險管理解決方案【答案】C16、近年來，隨著我國人民生活質量的提高，人們對健康較為關注，越來越多的上班族開始青睞營養健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團，針對上班族推出了一款“健康早點”套餐，因其便于攜帶、營養美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中，餐飲集團外部分析所采用的主要方法是（）。A.產品生命周期分析B.PEST分析C.成功關鍵因素D.鉆石模型【答案】B17、（2020年真題）越達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產業的龍頭企業。2017年，該公司啟動新的戰略變革，將公司在原產業領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域，使業務內容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域，同時進行了廣泛的組織結構調整。此次戰略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業戰略穩定性與文化適應性的關系時應（）。A.以企業使命為基礎B.根據文化進行管理C.重新制定戰略D.加強協同作用【答案】A18、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應商的目的是（）。A.容易設計出有效的質量保證計劃B.與軸承供應商建立更為穩定的關系C.產生規模經濟D.供應商之間的競爭使得企業的議價能力增強【答案】D19、甲公司是一家大型的食品生產加工企業，為了便于管理，甲公司按照區域進行劃分，分別劃分為華東地區、華南地區、華中地區、華北地區、西南地區，并由各個區域負責該地區的所有活動、所有產品以及所有客戶。甲公司采取的組織結構類型為（）。A.職能制組織結構B.產品事業部制組織結構C.區域事業部制組織結構D.戰略業務單位組織結構【答案】C20、家電企業A和手機企業B都具備自配物流。A企業借鑒B企業在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經驗，對自身業務做出了較大改進。根據以上信息可以判斷，家電企業A采用的基準分析類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C21、（2020年真題）天鳴公司是全球領先的通信基礎設施和智能終端提供商，該公司在網站上顯著位置有如下說明：致力于把數字科技帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。天鳴公司的上述說明體現了該公司的（）。A.目的B.宗旨C.經營哲學D.目標【答案】B22、L公司的L品牌是全國知名的辣醬品牌，在業內享有較高的市場地位，且面臨的競爭壓力不大。L公司決定擴大生產規模，將L品牌辣醬推向國際市場。結合上述信息，從戰略選擇角度看，L公司的戰略屬于（）。A.防御者B.躲閃者C.擴張者D.抗衡者【答案】C23、（2013年真題）某城市商業銀行，為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰略來看，這種營銷措施屬于（）。A.產品開發戰略B.市場營銷戰略C.市場開發戰略D.市場滲透戰略【答案】D24、當組織內各種要素變化較少，但多與企業文化不大一致，此時，企業在戰略方面采取的措施應為（）。A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.重新制定戰略D.根據文化進行管理【答案】D25、W公司由甲、乙兩位合伙人創立，主要從事管理咨詢服務。雙方約定，甲負責公司日常業務決策，而重大事務則須由甲、乙兩人同時決策。公司目前擁有員工18人，受甲直接指揮。根據以上信息可以判斷，該公司采取的組織結構屬于（）。A.創業型組織結構B.職能制組織結構C.戰略業務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】A26、復興公司以家電研發、生產和銷售為主業，公司成立之初確立了“技術立企”的發展戰略。復興公司堅決不參與彩電行業的價格戰，每年的研發費用高達銷售收入的5%。2015年公司轉型布局智能電視業務，成功推出V5智能系統。下列各項中，與復興公司采取的基本競爭戰略相匹配的人力資源開發與培訓策略是（）。A.通常強調個人能力B.要求具有廣泛的知識、技巧和創造性C.一般強調應用范圍適中的知識和技巧D.企業可能利用在職培訓或者外部培訓，自己培養技能或者購買技能【答案】B27、作為空間智能時代的技術、影像和教育方案引領者，大河創新科技公司成立僅兩年，產品需求量波動性較大。同時，為了滿足公司對創新產品的資金需求，大河公司主要通過引進大量風險投資者的方式來募集權益資金。根據上述信息判斷，大河公司財務風險與經營風險的搭配屬于（）。A.高經營風險與高財務風險B.高經營風險與低財務風險C.低經營風險與高財務風險D.低經營風險與低財務風險【答案】B28、某電商平臺的運動用品經銷商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等時機，通過加大折扣力度，實現快速大量出貨。據此判斷，該運動用品經銷商采用的戰略最有可能是（）。A.穩定戰略B.前向一體化戰略C.市場滲透戰略D.橫向一體化戰略【答案】C29、M國F汽車公司看好亞洲國家汽車市場的發展潛力，便與J國A汽車公司結成戰略聯盟，以此作為進入亞洲汽車市場的橋梁。根據上述信息判斷，這一戰略聯盟結成的動因是（）。A.避免經營風險B.避免或減少競爭C.促進技術創新D.開拓新的市場【答案】D30、隨著房地產行業的快速發展，一些企業都關注房地產開發，甲公司沒有進軍房地產開發，而是進入家居裝飾行業，開發出很多新穎獨特的產品或服務，營業額高速增長。甲公司實施藍海戰略的路徑是（）。A.審視他擇產業B.跨越戰略群組C.重新界定產業的買方群體D.放眼互補性產品或服務【答案】D31、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關系C.對產品差異化產生很大的潛在影響D.具有不同的經濟性【答案】B32、華悅公司是一家集服裝生產銷售為一體的企業。近年來國內移動互聯網技術發展迅速，催生出了新的商業模式和消費習慣。華悅公司開始通過微信、微博和網絡購物平臺等互聯網工具擴大銷售，并通過大數據來發現客戶的購買習慣和穿著偏好，提升服裝質量。從宏觀環境因素角度分析，這屬于（）。A.政治法律環境B.社會文化環境C.技術環境D.經濟環境【答案】C33、（2016年真題）甲公司是一家成功的家電企業，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯網技術的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰略，通過建立“家庭網絡標準產業聯盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時，公司組織結構進行了重大改革，管理制度也作了相應調整，并與企業多年形成的文化保持了一致。根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求，甲公司在實施上述新戰略時，應當（）。A.加強協同作用B.重新制定戰略C.以企業使命為基礎D.根據文化進行管理【答案】C34、（2013年真題）甲汽車制造公司準備到發展中國家M國投資，對M國諸多條件進行了認真的調查分析，以下分析內容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國汽車零部件產業發展狀況B.M國政府對汽車業發展的產業政策C.M國勞動力價格和素質D.M國對汽車的需求狀況【答案】B35、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應商的目的是（）。A.產生規模經濟B.利用供應商之間的競爭使得企業議價能力增強C.可能獲得高質量的軸承供應品D.與軸承供應商建立更為穩定的關系【答案】B36、為了更好的加強風險管理，做好企業經營風險發生時的應對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中，不正確的是（）。A.由于全面風險管理覆蓋面廣，資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業可以使用內部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術，經驗等D.企業應當統籌兼顧，將資源用于管理需要優先管理的重大風險【答案】C37、（2016年真題）甲公司以公開招標方式采購一批設備，乙公司以最低價中標。在簽訂正式采購合同前，乙公司發現鋼材等原材料價格突然暴漲，如繼續以中標價格簽訂合同，公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價格，遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項目，甲公司則根據約定沒收了乙公司的投標保證金。在上述案例中，甲公司采購設備時面臨的風險是（）。A.市場風險B.運營風險C.操作風險D.產業風險【答案】A38、甲公司是一家玩具生產企業。在企業運營過程中，表現出如下特征：①該公司數十年聚焦于拼插玩具生產；②該公司產品屬于優質優價；③該公司采用縱向一體化戰略，將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到公司內部，提高技術效率。根據以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰略組織類型是（）。A.分析型戰略組織B.開拓型戰略組織C.反應型戰略組織D.防御型戰略組織【答案】D39、東富公司是一家從事高端電動汽車生產的公司。近三年，受新冠疫情影響，全球經濟受到重創，高端電動汽車滯銷嚴重。對此，東富公司決定重組相關資源，轉而大力發展中低端市場。根據上述信息判斷，東富公司采用的收縮戰略類型是（）。A.穩定戰略B.緊縮與集中戰略C.轉向戰略D.放棄戰略【答案】C40、在不同的發展階段中，企業應有不同的戰略，企業的組織結構也應做出反應。下列關于組織結構與戰略的關系的說法中錯誤的是（）。A.最先對經濟發展做出反應的是戰略，而不是組織結構B.戰略的前導性是指企業組織結構的變化快于戰略的變化C.企業組織結構的變化常常慢于戰略的變化速度D.結構反應滯后時間過長將會影響戰略實施的效果【答案】B41、愛視公司發明了一款供視障患者使用的智能眼鏡,使用者在對這種眼鏡發出去往某目的地的指令后,就能在行走過程中不斷收到眼鏡發出的引導信息,從而避開障礙物,保持正確的行走路線。目前,該款眼鏡價格較高,性能還有待完善,因此銷售量小,公司凈利潤率較低。愛視公司現階段的資金來源應是（）。A.風險資本B.權益投資增加C.債務D.保留盈余+債務【答案】A42、目前A國服裝制造業的競爭重點是降低成本，企業進行創新的驅動因素是降低成本、提高質量等方面的壓力。據此判斷，A國服裝制造業所處的創新生命周期階段是（）。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C43、藍程公司在實施一個新戰略時，組織的要素發生了重大的變化，又多與企業現有的文化相一致，則該公司在處理戰略與文化關系時應該（）。A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.重新制定戰略D.根據文化進行管理【答案】A44、2015年，國內某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產市場跌至冰點。為應對該不利局面，某房地產公司及時制定新戰略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通，在員工沒有完全領會和接受新戰略的情況下導致新戰略沒能成功。該企業戰略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B45、Y國手機生產企業F公司專門從事手機零部件制造，并為全球頂尖手機廠商提供組裝等代工服務，致力于幫助全球頂尖手機廠商建立起成本領先優勢。幾十年的時間，F公司已經成長為世界規模最大的手機零部件代工制造企業。從全球價值鏈中企業角色的定位角度來看，F公司屬于全球手機價值鏈中的（）。A.領先企業B.一級供應商C.其他層級供應商D.合同制造商【答案】B46、環宇公司是一家鞋業生產企業，其產品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產比較重要，環宇公司對采購經理崗位比較重視。下列各選項中，不屬于采購經理職責的是（）。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C47、鎮遠集團負責人王某正在為決定對某事業部的管理人員張某授予多少權責而進行謀劃，以便很好地控制企業創造價值的活動，鎮遠集團的組織分工屬于（）。A.集權分工B.混合分工C.橫向分工D.縱向分工【答案】D48、近日，全球重要紡織大國土耳其發布官方聲明稱，因國內生產企業受到進口產品的沖擊和損害，將對從全球進口的梭織面料提高進口關稅，公布的產品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業出口梭織面料的國內最大的供應商，其面臨的風險是（）。A.戰略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C49、江中集團是一家多元化經營的企業，其涉足的產品包括針對消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，針對養生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據以上信息可以判斷。江中集團的目標市場選擇戰略是（）。A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.全面市場營銷【答案】C50、安心保險公司依托醫療大數據智能化管理系統，將來自保險機構、醫院和藥房的諸如疾病發病率、治療效果和醫療費用等方面的大數據及時進行“提純”和整合，對潛在目標客戶進行精細化管理，從而實現對健康保費的有效控制。本案例主要體現的大數據的主要特征是（）。A.大量性B.多樣性C.價值性D.高速性【答案】C51、近年來，建筑機械制造商凱達公司所處行業的市場基本飽和，銷售額比較穩定，企業之間的價格競爭十分激烈。在這種情況下，凱達公司宜采用的股利分配政策是（）。A.零股利政策B.低股利政策C.穩健的高股利分配政策D.全部分配的股利政策【答案】C52、（2011年真題）下列企業采用的發展戰略中，屬于多元化戰略的是（）。A.甲碳酸飲料生產企業通過按季更換飲料包裝、在各傳統節日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業開始將其原在國內生產銷售的小型客車出口到南美地區C.丙洗衣粉生產企業通過自行研發，開始生產銷售具有不同功效的洗發水D.丁酸奶生產企業新開發出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【答案】C53、升達公司是一家控股企業，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業務的獨立經營的子公司。升達公司不干預子公司的戰略決策和業務活動，僅根據市場前景和子公司的經營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結構類型是（）。A.H型組織結構B.事業部組織結構C.M型組織結構D.戰略業務單位組織結構【答案】A54、萊維公司是一家玩具生產廠商。為了維持行業第一的地位，萊維公司利用龐大的研發團隊，不斷開發出新款智能型玩具，深受消費者喜愛。根據上述信息判斷，萊維公司采用的密集型戰略為（）。A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略【答案】C55、獵豹公司是一家為計算機組裝主板系統的工廠，陷入經營危機。目前該公司推行了新的業務單元架構方案。每個業務單元中的員工都致力于滿足某一個客戶的所有需要。他們學習制造、銷售、服務等一系列技能。獵豹目前所處的創新管理過程是（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C56、昌盛公司在評估戰略備選方案時，主要考慮選擇的戰略是否發揮了企業優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標。昌盛公司評估戰略備選方案使用的標準是（）。A.可行性標準B.外部性標準C.可接受性標準D.適宜性標準【答案】D57、3D打印技術被稱為“十大新興產業之一”。該行業中的企業進行正確的戰略選擇對企業的發展至關重要。下列關于新興產業的戰略選擇，說法不正確的是（）。A.塑造產業結構B.正確對待產業發展的外在性C.原材料的供應、分銷渠道的建立對產業的發展至關重要時，早期進入是適當的D.產業中的學習曲線很重要，經驗很難模仿，不會因持續的技術更新換代而過時的時候，適合晚期進入【答案】D58、（2021年真題）甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價格購入現貨白糖20噸，同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時，白糖現貨和當月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸，并買入當月期貨20噸。甲公司的上述風險理財策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權套期保值D.賣方期權套期保值【答案】B59、（2021年真題）通恒公司是一家主營工程設計與施工業務的企業，其創新管理的重點是利用其首創的多項綠色環保施工技術和數字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會，大力拓展業務種類和規模，并利用在業務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創新。從創新管理的主要過程來看，通恒公司的創新管理處于（）。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D60、綠科環保是由地方政府出資成立的處理工業廢棄物的企業，地址位于當地的工業園區內。近年來一直處理工業園區內的廢棄物。由于園區內企業工業廢棄物的增長，綠科環保向銀行大量貸款購置新的設備以滿足新的需求。該企業財務風險與經營風險的搭配屬于()。A.高經營風險與低財務風險B.高經營風險與高財務風險C.低經營風險與高財務風險D.低經營風險與低財務風險【答案】C61、下列選項中，可以采取風險承擔管理策略的是（）。A.期貨風險B.對沖風險C.保險D.戰略風險【答案】D62、X國某地區位于地震頻發地帶，那里的居民具有較強的防震意識，住房普遍采用木質結構，抗震性能優越。不少家庭加裝了地震時會自動關閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關災害。根據上述信息，該地區居民采取的風險管理策略工具是（）。A.風險控制B.風險轉移C.風險規避D.風險轉換【答案】A63、甲公司明文規定任何員工不允許在網上下載盜版軟件，保護正版。該公司采取的風險管理策略是（）。A.風險承擔B.風險規避C.風險轉移D.風險補償【答案】B64、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D65、（2021年真題）雅萊公司主營化妝品的研發、生產與銷售。該公司董事會下設風險管理委員會。下列各項中，屬于雅萊公司風險管理委員會職責范圍的是（）。A.審議公司及各個部門的風險管理策略和重大風險管理解決方案B.組織協調公司全面風險管理日常工作C.研究提出公司全面風險管理工作報告D.研究提出化妝品研發、生產、銷售等業務部門和各個職能部門的重大決策風險評估報告【答案】A66、（2018年真題）大型采掘設備制造商長河公司在某發達國家建立了一個生產和銷售基地。面對當地陌生而復雜的法律環境，該公司的法律事務部門較之在國內擁有了更大的權力，它來源于（）。A.對資源的控制與交換的權力B.個人的素質和影響C.利益相關者集中或聯合的程度D.在管理層次中的地位【答案】B67、甲公司以客戶需求為導向，涵蓋從田間到餐桌，即從農產品原料到終端消費品，包括種植、倉儲物流、貿易、加工、養殖屠宰、食品制造與營銷等多個環節，通過對全產業鏈的系統管理和關鍵環節的有效掌控以及各產業鏈之間的有機協同，形成整體核心競爭力，奉獻安全、營養、健康的食品，實現全面協調可持續發展。該公司采取的總體戰略類型屬于（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.橫向一體化戰略D.縱向一體化戰略【答案】D68、（2018年真題）甲公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材，從去年起，該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會，開發出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場，該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式，甲公司適宜采取的組織戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.創新型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D69、（2014年真題）甲公司評估戰略備選方案時，主要考慮選擇的戰略是否發揮了企業優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標。甲公司評估戰略備選方案使用的標準是（）。A.適宜性標準B.外部性標準C.可行性標準D.可接受性標準【答案】A70、下列說法錯誤的是（）。A.內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標B.內部控制要由企業中各級人員實施與配合C.內部控制提供的是絕對保證D.《企業內部控制基本規范》在內部控制標準體系中起統領作用【答案】C71、甲公司是一家中式連鎖快餐企業，長期分別從三家糧油公司采購大米、面粉和色拉油等。下列各項中，不屬于甲公司貨源策略優點的是（）。A.可利用三家糧油公司之間的競爭壓低采購價格B.有利于促使三家糧油公司提供有統一質量保證的商品C.不會因某家糧油公司的供貨問題而嚴重影響企業經營D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識和技術信息【答案】B72、（2017年真題）面對未來國內外經濟形勢不確定因素增加的局面，鑫華基金公司按照較好、一般、較差三種假設條件，對公司未來可能遇到的不確定因素及其對公司收入和利潤的影響做出定性和定量分析。鑫華基金公司使用的風險管理技術與方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統計推論法D.馬爾科夫分析法【答案】A73、京東在2018年Q3季度活躍用戶數首次出現下跌的公告公布后，公司的股價應聲大跌導致公司出現被并購危機。從外部治理的角度來看，這體現了（）對公司的監控和約束。A.資本市場B.經理人市場C.產品市場D.期權市場【答案】A74、（2020年真題）升達公司是一家控股企業，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業務的獨立經營的子公司。升達公司不干預子公司的戰略決策和業務活動，僅根據市場前景和子公司的經營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結構類型是（）。A.事業部制組織結構B.H型組織結構C.戰略業務單位組織結構D.M型組織結構【答案】B75、美國的通用電子公司把企業名稱的縮寫GE制作成標志，在所有產品中都采用這一標志。據此，該企業采用的品牌策略是（）。A.不同產品不同品牌名稱B.組合品牌C.單一品牌名稱D.以上都不正確【答案】C76、（2021年真題）太奇公司是一家生產飲料的外資企業，該公司薪酬結構由基本工資、津貼和福利構成，其薪酬水平是國內飲料行業公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領先型策略【答案】D77、達子公司是一家股份公司，為了更有效地解決公司內部治理問題，董事會下設了幾個專門委員會，分別是：審計委員會、薪酬委員會、戰略委員會等。下列各項關于審計委員會主要職責的說法中，不正確的是（）。A.對內部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內部控制進行考核C.檢查、監督公司存在或潛在的各種風險D.監督、核實公司重大投資決策【答案】D78、我國某省一家火電公司在非洲某國承攬了一個火電項目，工期兩年，共分為兩期進行驗收，主要設備由印度一家公司提供，簽定的合同中規定，需以當地貨幣計價，以美元支付。但該國貨幣極不穩定，對美元匯率變動較大。上述資料體現了外部風險中的（）。A.政治風險B.技術風險C.市場風險D.社會文化風險【答案】C79、（2014年真題）成功的管理者需要建立起榜樣權和專家權。關于榜樣權和專家權，下列表述中正確的是（）。A.是管理者的權力來源之一B.主要存在于正式組織中C.是管理者在管理層次中的體現D.是管理者對資源的控制的體現【答案】A80、（2019年真題）從事蘋果種植與銷售的秋實公司于2017年率先采用了一種新的經營方式，在種植區內增設了園林景觀、運動場、游戲場等，到秋收季節，顧客可前來付費進行休閑娛樂等活動，同時能以市場最低的價格采摘和購買蘋果。顧客采摘和購買的蘋果到達一定數量，可免費參加休閑娛樂活動。這一經營方式受到市場的熱捧。秋實公司采用的上述戰略屬于（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.混合戰略【答案】D多選題（共40題）1、（2018年真題）逸風公司是一家手機游戲軟件開發商。該公司為實現預定的戰略目標，借助大數據分析工具，及時根據市場需求的變化調整產品開發和經營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風公司的戰略是在其內外環境的變化中不斷完善規劃的結果B.逸風公司的戰略是理性計劃的產物C.逸風公司的戰略是事先的計劃和突發應變的組合D.逸風公司采取主動態勢預測未來【答案】ACD2、脆脆餅干公司是一家上市公司，公司股東中，大股東13人，其余全是中小股東。近期董事會召開了關于公司治理問題的重要會議，下列關于公司治理的重要性表述中，正確的有（）。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關者的不滿B.良好的公司治理可以促進企業的股權結構合理化C.公司治理問題的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在現代公司制度的安排上，建立一種保障機制，以減小公司權力結構安排的負面影響【答案】ABCD3、宏凱公司成立時，創立者張某表示要為實現公司所有利益相關者的利益最大化為目標，考慮的利益相關者的利益期望有資本收益、職業穩定、依法納稅、積極履行社會責任等。根據上述信息可知，該公司考慮的利益相關者包括（）。A.購買者和供應者B.社會公眾C.政府D.企業員工【答案】BCD4、國內光纖光纜生產商海王公司抓住大數據時代來臨的機遇，大幅提升了數字化投入占比和數字化設備投入占比，借助5G技術和工業互聯網等新一代信息技術，以及生產執行系統、ERP系統等，打通了生產與管理全流程的數據鏈。下列各項中，屬于海王公司數字化戰略轉型的主要方面的有（）。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.理念變革【答案】AC5、（2018年真題）信達銀行每年都依據實際業績編制預算。2016年年底信達銀行在某地開設了一家分行，該分行2017年預算編制類型的優點有（）。A.有利于根據實際需要合理分配資金B.為各個部門的經營活動提供了一個相對穩定的基礎C.比較容易對預算進行協調D.鼓勵企業管理層和部門經理根據環境變化進行創新【答案】AD6、甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發火災、場內消防系統工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優點的有（）。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD7、甲公司財務數據顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續增長率為9%，銷售增長率為15%。經進一步分析，該公司的高速增長將持續較長時間。甲公司為支持其業務增長應采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加長期借款C.增加權益資本D.提高可持續增長率【答案】CD8、（2018年真題）隆盛信托投資公司自成立以來，結合業務特點和內部控制要求設置內部機構，明確職責權限，將權力和責任落實到責任單位，同時綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔和風險承受等風險應對策略，實現對風險的有效控制。根據我國《企業內部控制基本規范》，該公司的上述做法涉及的內部控制要素有（）A.風險評估B.控制環境C.信息與溝通D.控制活動【答案】AB9、甲公司聘請著名的M咨詢公司進行戰略咨詢，在對已提出的三個戰略方案進行評估的時候，M公司項目組組長建議主要考慮選擇的戰略能否被大股東以及高層經理們接受，能否通過財務方面的可行性分析。M公司評估戰略備選方案使用的標準是（）。A.適宜性標準B.外部性標準C.可行性標準D.可接受性標準【答案】CD10、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質量全年達到優秀。2010年起綠夢公司連續通過多個國家的有機認證，覆蓋了國內所有可見的農藥化肥和重金屬標準，是可以通行全球的有機認證。下列各項中，屬于綠夢公司獲得競爭優勢來源的資源有（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術資源【答案】AB11、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質量全年達到優秀。2010年起綠夢公司連續通過多個國家的有機認證，覆蓋了國內所有可見的農藥化肥和重金屬標準，是可以通行全球的有機認證。下列各項中，屬于綠夢公司獲得競爭優勢來源的資源有（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術資源【答案】AB12、Y公司是一家生產智能化產品的企業。近期為推出最新的智能家居產品，Y公司成立了一個項目小組。該小組成員是從各個職能部門抽調出來的，每個成員既受原職能部門主管領導，又受現項目組主管領導。在推出新品后，項目組成員需回到原來職能部門中繼續工作。Y公司采取的組織結構類型的特點有（）。A.實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融B.容易使管理者之間產生沖突C.能更加有效地優先考慮關鍵項目D.可能導致權力劃分不清晰【答案】ABCD13、（2019年真題）華泰醫藥公司擬在J國建立一個藥品研發和生產基地，并對該國的相關情況進行了調查分析。下列各項中，符合鉆石模型四要素分析要求的有（）。A.J國近年來經濟增長較快，對高質量藥品需求與日俱增B.J國政府近期頒布了多項支持醫藥產業發展的政策C.J國藥品研發人才不足，尚無一項藥品專利D.J國本土醫藥企業雖然數量較多，但規模小，競爭主要圍繞價格進行【答案】ACD14、（2010年真題）按照波特的價值鏈理論，企業的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網絡在線銷售服務B.家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力D.制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產和研究【答案】CD15、下列屬于產品差別定價法的有（）。A.演唱會內場的價格高于看臺的價格B.飛機票價在節假日時會翻倍C.航空公司的定價隨著需求程度的變化而變化D.乘坐地鐵時老年人享受打折優惠【答案】ABCD16、（2018年）甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發火災、場內消防系統工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優點的有（）。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD17、良信公司有內外部利益相關者，他們各自的利益期望不同，因此很容易會產生利益矛盾和沖突。下列關于企業利益相關者的利益矛盾與均衡的說法中，正確的有（）。A.銷售最大化模型認為經理總是期望企業獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態”模型C.企業內部利益者對企業的共同期望是企業應承擔一系列社會責任D.企業的社會效益目標與企業自身經濟目標很難兩全其美【答案】ABD18、（2016年真題）下列各項中，屬于后向一體化戰略適用條件的有（）。A.企業產品價格的穩定對企業非常重要B.企業現在銷售商的銷售成本較高或可靠性較差C.企業所在產業供應商數量較少而需求方競爭者眾多D.企業所在產業的增長潛力較大【答案】ACD19、關于現代市場經濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發生的結果而不是最有可能的結果C.風險往往與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC20、甲公司是一家環保設備制造商。2010年，甲公司把以投資建設環保項目為由從銀行取得的貸款轉而投入了房地產開發。幾年后，由于政府宏觀調控政策的出臺和房地產業的收縮，甲公司投入房地產開發的大部分資金無法收回，經營陷入危機。上述案例所涉及的風險有（）。A.法律和合規風險B.產業風險C.操作風險D.政治風險【答案】ABD21、國創公司的主營業務是改性瀝青產品的開發、生產與銷售。公司從事一部分商品期貨套期保值業務，目的是為了鎖定原材料的價格風險、套期保值的原則，不做投機性、套利性的交易操作。為了加強相關人員的職業道德教育以及業務技能，公司決定于2021年底進行相關員工的培訓。下列各項中，屬于國創公司員工培訓流程的有（）。A.培訓需求分析B.培訓計劃設計C.培訓實施D.培訓效果評估【答案】ABCD22、德佳公司2020年實際銷售費用為6500萬元，占營業收入的20%，該公司預計2021年營業收入增加3000萬元，于是就將2021年銷售費用預算確定為7100（6500+3000×20%）萬元。德佳公司采用的預算編制方法的優點有（）。A.能夠促進更為有效的資源分配B.系統相對容易操作和理解C.容易實現協調預算D.能夠應對環境的變化【答案】BC23、隨著企業的不斷壯大和發展，蓓林公司面對的風險越來越多，公司管理人員制定出了具體的風險管理策略以管理和應對不同種類的風險。下列關于風險管理策略的總體定位與作用的說法中，正確的有（）。A.風險管理策略的作用決定了風險管理策略的總體定位B.風險管理策略在整個風險管理體系中起著統領全局的作用C.風險管理策略既受控于公司戰略，又服務于公司戰略D.風險管理策略可以指導企業的一切風險管理活動【答案】BCD24、隨著人們生活水平的提高，紅酒產業逐漸興起，國內紅酒產業銷量節節攀升，紅酒企業的主要戰略路徑是市場營銷。根據企業在產品生命周期不同發展階段的經營特征，紅酒企業現階段的財務特征有（）。A.財務風險高B.股利分配率很低C.股價增長并波動D.資本結構以債務融資為主【答案】BC25、下列關于產品生命周期的表述中，正確的有（）。A.以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分，產業生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭C.與產品生命周期每一階段相聯系的競爭屬性隨著產業的不同而不同D.一個產業所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC26、天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯網。現在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優勢。天翔航空公司的競爭優勢來源于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】BCD27、美國通用電氣公司曾經把它所經營的范圍劃分為49種，并設立了戰略業務單位層級。與其他組織結構相比較，戰略業務單位組織結構的優點有（）。A.降低了企業總部的控制跨度B.使企業總部與事業部和產品層的關系更密切C.使具有類似使命的產品、市場或技術的事業部之間能夠更好地協調D.更易于監控每個戰略業務單位的績效【答案】ACD28、（2018年）2017年初，甲公司與乙銀行簽訂了一份協議，約定甲公司一旦發生特定事件引起財務危機時，有權從乙公司取得500萬貸款來應對風險。在協議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及應當支付的利息和費用。下列多項表述中正確的有（）。A.甲公司采取的風險理財策略為其可持續經營提供了保證B.甲公司采取的風險理財措施不涉及風險補償C.甲公司采取的風險理財策略是風險資本的表現形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔甲公司發生特定事件的風險【答案】ACD29、F國天然氣生產商尼克公司采用對外直接投資的國際經營方式。在其他多個擁有天然氣資源優勢的國家和地區建立并運營全資子公司。根據鄧寧的國際生產折中理論，尼克公司具A.資源優勢B.區位優勢C.內部化優勢D.所有權優勢【答案】BCD30、2016年4月，國內Y省的天藍公司宣布大舉進入微波爐產業。當時占據微波爐產業霸主地位的云嵐公司立即舉起“價格戰”的大旗，同時宣布大舉進軍天藍公司已有的冰箱、空調等產業。該材料反映了行為性障礙中的（）。A.現有企業的市場優勢B.限制進入定價C.現有企業對關鍵資源的控制D.進入對方領域【答案】BD31、（2014年真題）下列各項中，屬于戰略實施要解決的主要問題有（）。A.企業的組織結構是否有效B.企業戰略、結構、文化和控制諸方面是否協調C.企業自身所處的地位是否有利D.人員和制度的管理是否合理【答案】ABD32、A企業是一家咨詢服務公司，在為M空調制造企業提供價值鏈分析服務。下列各項中，屬于價值鏈支持活動的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業期初沒有獨立的會計部門，隨著經營發展的需要，也建立了財務管理部門B.M公司開發了一項新的業務流程，只要有錯誤或者潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發送的方式D.M公司除了提供免費安裝服務以外，三個月內還免費清洗一次【答案】AB33、（2017年真題）天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯網。現在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優勢。下列各項中，屬于天翔航空公司的競爭優勢來源的資源有（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】BCD34、（2015年真題）按照波特的價值鏈分析方法，企業支持活動中的基礎設施包括（）。A.財務管理B.廠房、道路等C.企業高層管理人員D.企業的組織、慣例、控制系統以及文化活等活動【答案】ACD35、關于現代市場經濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發生的結果而不是最有可能的結果C.風險總是與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC36、（2013年真題）下列關于戰略聯盟的表述中，正確的有（）。A.戰略聯盟是在競爭者之間建立的一種平等合作的伙伴關系B.戰略聯盟是著眼于優化企業未來競爭環境的長遠謀劃C.合資企業是戰略聯盟常見的一種類型D.契約式聯盟具有較好的靈活性，但企業對聯盟的控制難度大【答案】BCD37、甲建筑公司的工程監理張某在項目監理過程中不負責任，只是在公司相關領導考察的時候才到現場進行監理，最終項目在不合格的情況下進行竣工驗收，項目驗收結果為合格。該公司工程項目存在哪些風險（）。A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬B.項目招標暗箱操作，存在商業賄賂C.工程監理不到位D.竣工驗收不規范，最終把關不嚴【答案】CD38、立信家電是一家集產品研發與生產于一體化的企業，在日益激烈的市場競爭下，立信家電拒絕參與價格戰，而是通過向顧客提供獨具特色的產品和服務來取得競爭優勢。但是立信家電的競爭戰略在實施過程中遇到了風險，一方面是市場中的競爭對手在熟悉了立信家電的產品和服務優勢之后，不斷的進行模仿，吸取立信家電實施差異化戰略的精髓，而后以較低的成本實現了更大的競爭優勢，導致立信家電建立的差異化優勢不斷減小；另一方面，由于立信家電過分強調產品差異化，而不計成本的投入，導致生產的產品成本過高，愿意為差異化功能買單的消費者少。結合材料，分析立信家電實施差異化戰略面臨的風險有（）。A.企業形成產品差別化的成本過高B.競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向C.狹小的目標市場導致的風險D.購買者群體之間需求差異變小【答案】AB39、關于套期保值，下列說法正確的有（）。A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利C.套期保值的結果增加了風險D.不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機【答案】AD40、維力公司管理層根據該公司的經營業績決定采用新的財務戰略，該戰略包括使用內部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰略依據的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續增長率為10%【答案】CD大題（共15題）一、資料一臺州黃巖的羊毛衫產業是從1985年開始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產。到了20世紀90年代初，羊毛衫產業已經進入了飛速發展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多。當時的消費者對質量的要求不高，只要生產出羊毛衫就能銷售出去。對于當時的銷售商來說“誰能拿到貨，誰就能賺錢”，根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產衣片的公司。因為生產衣片的過程耗時較長，H公司憑借其獨特的生產技術縮短生產時間，使其銷量逐步上升。資料二行業的紅火帶動了地區的發展，吸引了周邊地區的人們前來打工，該地區逐漸形成了羊毛衫產業集群。H公司將生產的各個流程細分成各個部門，有專門采購羊毛的部門，其與供應廠家保持著良好的合作關系，使得羊毛的質量和供貨量都有很好的保障；有專門加工細毛線的部門，有專門染色的部門，有專門把細毛線加工成衣片的部門，利用這些部門相互配合，建成“一條龍”服務的生產線，能夠生產顏色不同的成衣片；并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業，此外還建立了人事部門，為企業不同部門的員工組織培訓，使其更熟悉自己的領域。因此使得每個部門的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門的崗位上不斷創新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動橫機，與自動化生產設備相比其生產效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認識到如果能把業務延伸到成衣制造環節，做到“一根紗進來，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產，就可以獲得兩個環節的利潤。于是，在2002年年初，H公司進入成衣生產領域，減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業產品的市場適應性和競爭力。經過不懈的努力，H公司的成衣制品為其帶來大量利潤，于是將自己手工設備轉為了自動化生產設備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進步，H公司經過幾年發展，管理層中具有計算機專業背景的人才也開始發揮優勢，結合從高校招聘到的服裝設計人才，設計出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施：H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產速度；為保證原材料價格，H公司自行建設養殖場，降低中間費用。通過對企業內部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業雇傭12個人的工作量，降低了人工成本。資料五2012年年初，H公司發展已經近20年了，競爭不斷加劇，特別是2008年金融危機之后，全球經濟發展緩慢。即使如此，H公司管理層對企業的未來依然充滿自信。羊毛衫產業全球化壓力不大，主要是因為不同國家的文化差異，使得國內消費者對國外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國市場的需求。并且由于H公司在服裝設計上頗能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應求。公司提前采購了大批羊毛以備生產。工人實行輪班制，日夜兼作，確保每臺機器24小時運轉。就這樣，短短一個月時間，他們已經生產了10萬件。新款樣品剛一送出，批發商的訂單就紛至沓來。一直到9月底，新款式的市場反響都非常好，更多的批發商和零售商發來訂單，H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開足馬力晝夜生產，這似乎是H公司自金融危機之后最好的年景。要求：（1）根據資料一，簡要分析羊毛衫行業在20世紀90年代初產品生命周期所屬階段；（2）根據資料二，對H公司的價值鏈活動進行分類；【答案】（1）羊毛衫行業在20世紀90年代初處于產品生命周期中的成長期。成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的銷售群已經擴大。“羊毛衫產業已經進入了飛速發展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多”。消費者會接受參差不齊的質量，并對質量的要求不高。“當時的消費者對質量的要求不高”。由于需求大于供應，此時產品價格最高。“對于當時的銷售商來說‘誰能拿到貨，誰就能賺錢’，根本不存在銷售不出去的問題”。（2）采購管理。“其與供應廠家保持著良好的合作關系，使得羊毛的質量和供貨量都有很好的保障”。生產經營。“利用這些部門相互配合，建成‘一條龍’服務的生產線，能夠生產成顏色不同的成衣片”。外部后勤。“并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業”。人力資源管理。“此外還建立了人事部門，為企業不同部門的員工組織培訓，使其更熟悉自己的領域”。（3）H公司采用的發展戰略為前向一體化戰略。“H公司的管理層認識到如果能把業務延伸到成衣制造環節……在2002年年初，H公司進入成衣生產領域”。前向一體化戰略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力。“直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業產品的市場適應性和競爭力”。（4）H公司采用的是成本領先戰略。“為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本。“通過對企業內部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業雇傭12個人的工作量，降低了人工成本”。提高生產率。“H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產速度……提高了生產效率……僅用8個人就完成其他企業雇傭12個人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式。“為保證原材料價格，H公司自行建設養殖場，降低中間費用”。二、中興通訊股份有限公司（以下簡稱中興通訊）是全球領先的綜合通信解決方案提供商，中國最大的通信設備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領導的合規管理委員會；組建了覆蓋全球的資深出口管制合規專家團隊；引入多家顧問單位提供專業指導，構建和優化中興通訊出口管制合規管理架構、制度和流程；引入和實施SAP貿易合規管控工具（GTS）；組織員工進行合規培訓；配合獨立合規監察官開展的各項監管工作；并對出口管制合規工作進行持續投入。中興通訊公告中表示，2016年4月以來，中興通訊吸取過去在出口管制合規方面的教訓，高度重視出口管制合規工作，把合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線。2018年4月16日，中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據此，美國商務部下令拒絕中國電信設備制造商中興通訊的出口特權，禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產品，期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱，并不能使自身扛過這一輪制裁，在中興通訊內部恐慌的情緒頓時開始蔓延。經過中美兩國商務部的共同努力，2018年7月2日，美國商務部發布公告，暫時、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日，中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標語。資料二?作為中國企業最早“走出去”的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略，并延續了在國內市場的做法。在面對國際市場時，中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發端的福地。從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發展的壓力。為了通過技術進步獲取利潤從而求得生存，中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發的轉型。經過在電信市場的摸索與競爭，中興通訊又認識到國內通信骨干網已經基本鋪設完成，傳統交換機設備市場基本接近飽和，國內電信基礎設施大規模投入期即將過去。因此，中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間。另外，面對國外電信設備制造商的激烈競爭，中興通訊要解決長期生存的問題也必須達到國際標準。因此，制定國際化戰略，走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰略目標是成為世界級的電信設備與服務提供商。為實現這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源，密切關注競爭對手并及時做出反應，吸收國外先進的技術和管理經驗，開發出符合市場需要的新產品，掌握核心技術和知識產權，從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經營主要經歷了以下幾個階段：第一階段：從1995年到1997年，是海外探索期。在此階段，中興通訊確立了進入國際市場的大戰略，并有少量產品在海外市場實現突破。這一時期，中興通訊開始在個別國家設立辦事機構，初步了解國際市場的運行規則。1995年，中興通訊首次參加了日內瓦ITU世界電信展，代表中國通信企業正式走向世界。緊接著，中興通訊開始將產品陸續小規模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段：從1998年到2001年，是規模突破期。在此階段，中興通訊開始進行大規模海外電信工程承包，并將多元化的通信產品輸出到國際市場。這一時期，中興通訊陸續進入南亞、非洲等多個國家，海外市場實現了由“點”到“面”的突破。第三階段：從2002年到2004年，是全面推進期。中興通訊國際化戰略開始在市場、人才、資本三個方面全方位實現推進。這一時期，中興通訊國際化戰略開始深入發展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個發展中國家的市場基礎，同時，在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力，成為了所在國主流的設備廠商之一。中興通訊前后進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，國際市場逐步進入穩定發展階段，并為進入歐美高端市場奠定了基礎。第四階段：從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實施本地化戰略和跨國運營商戰略，通過和全球跨國運營商開展全面、深入的合作，實現對西歐、北美等發達國家市場的全面突破。要求：（1）簡述我國《企業內部控制基本規范》規定的內部控制的目標，并簡要分析中興通訊成立合規管理委員會所體現的內部控制目標；【答案】（1）我國《企業內部控制基本規范》規定的內部控制的目標包括合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。中興通訊成立合規管理委員會體現的是合規目標，即合理保證企業經營管理合法合規。（2）企業國際化經營的主要動因：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現成資產。中興通訊國際化經營的主要動因有①④。①“中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進的技術和管理經驗”。（3）企業進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。中興通訊進入國外市場采用的是出口模式。“作為中國企業最早‘走出去’的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略……從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實現這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”。（4）選擇目標市場的區域路徑：①傳統方式。又稱連續方式。一般情況而言，高新技術產品在發達國家出口的國別路徑是先到經濟技術發展水平相類似的發達國家，然后再到發展中國家；發展中國家則是先到環境類似的發展中國家，最后再逐步走向發達國家。但發展中國家的農產品、礦產品等初級產品和勞動密集型的低端產品主要流向是發達國家。②新型方式。又稱不連續方式。經濟全球化背景下，許多產業中的全球分工體系已經形成，全球同步使用新產品。此時不論是發達國家還是發展中國家，該產業中的高新技術產品出口的國別路徑都是先到發達國家（特別是美國）以占領世界最大市場，然后再走向發展中國家。中興通訊目標市場選擇的區域路徑是傳統方式。最初中興通訊開始將產品陸續小規模地出口到印尼、馬來西亞等國家，接著陸續進入南亞、非洲等多個國家，進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，最后實現對西歐、北美等發達國家市場的全面突破。（5）企業國際化經營的戰略基本上有四種類型：①國際戰略；②多國本土化戰略；③全球化戰略；④跨國戰略。中興通訊的國際化經營戰略涉及①②④。“中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略，并延續了在國內市場的做法”體現了①。三、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設首家海外分店之后，又于2013年9月在美國洛杉磯阿卡迪亞開設首家美國分店。在中國，海底撈就是憑借它對顧客無微不至、個性化的服務而在中國眾多餐飲同行中獨樹一幟，由一家四川本地小規模火鍋店發展成遍布全國各地的火鍋連鎖店。在美國市場，百勝餐飲在收購了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經在美國開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國已經有了一定的顧客基礎，不會遇到毫無顧客基礎的風險。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國人最棒的就是他們有極強的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務和在中國的名聲吸引到美國顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場擴張經驗，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進軍美國還是會遇到不少挑戰。首先是美國的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進口等，高額的人力成本對于海底撈這樣以服務為先的企業顯得尤為突出。此外，海底撈還會面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經做好調整的準備。在菜式設置方面，海底撈媒體負責人陶依婷表示，海底撈在美國的直營店將在經營思路上有所創新，雖然依舊主營火鍋，但菜品設置上將重新定位，包括取消一些北美消費者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國客戶提供單人使用的鍋，而不是中國人使用的大鍋，因為西方人用餐更加注重用餐者的個性化選擇和衛生安全。特色服務也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國食品安全監管機構的批準。海外員工的招聘與培訓也是一大挑戰。同時，海底撈沿用在中國市場對互聯網的運用，計劃設計配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網絡用餐包房。這種包房專為商務人士所設，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進行商務會議。然而，海底撈還需要考慮一個根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業更講究服務適中，美國人更注重個人隱私和社交距離，因此，海底撈服務員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國人看來貼心細心的服務，也許在美國人看來會過于熱情，也就是說，特色服務在美國市場未必適用。最后還有一個價格定位的問題。海底撈把在美國市場的人均消費定在40～50美元，主打中高端市場。而在海外80％以上的一般中式餐飲消費者是華人，人均消費大概在20～30美元，主打中低端市場。因此，消費價格的差距也是一個至關重要的考驗。要求：（1）簡述企業進入國外市場的主要模式，分析海底撈進入美國市場所采用的進入方式及其優缺點；（2）簡述新興市場本土企業可供選擇的戰略類型及其內涵，分析海底撈進入美國市場所采用的戰略類型及理由。【答案】（1）企業進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。海底撈進入美國市場所采用的進入方式是對外股權投資模式中的獨資企業。獨資企業是指企業直接到目標國家投資建廠或并購目標國家的企業。采用獨資企業（全資子公司）的形式進入國外市場主要有兩個優點：第一，管理者可以完全控制子公司在目標市場上的日常經營活動，并確保有價值的技術、工藝和其他一些無形資產都留在子公司。第二，可以擺脫合資經營各方在利益、目標等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經營戰略與企業的總體戰略融為一體。采用獨資企業（全資子公司）也有三個重要的缺點：第一，這種方式可能耗費大量資金，公司必須在內部集資或在金融市場上融資以獲得資金。第二，因為成立全資子公司需要占用公司的大量資源，所以公司面臨的風險可能會很高。第三，由于沒有東道國企業的合作與參與，全資子公司難以得到當地的政策與各種經營資源的支持，規避政治風險的能力也明顯小于合資經營企業。（2）將產業所面臨的全球化壓力和新興市場本土企業擁有的優勢資源作為兩個變量，新興市場本土企業可供選擇的戰略類型有4種：①“防御者”。如果企業面臨的全球化壓力較小，而其擁有的優勢資源只適合于本國市場，那就需要集中力量保護已有的市場份額不被跨國競爭對手侵占。我們稱采取這種戰略的企業為“防御者”，其戰略定位是利用國內市場的優勢防衛。②“擴張者”。如果企業面臨的全球化壓力不大，而自身的優勢資源又可以被移植到海外，那么企業就可以將本土市場的成功經驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰略的企業為“擴張者”，其戰略定位是將企業的經驗轉移到周邊市場。③“躲閃者”。如果全球化壓力大，企業就會面臨更大的挑戰。如果企業優勢資源只能在本土發揮作用，企業就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環節進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業的獨立性。這類企業，我們稱之為“躲閃者”，其戰略定位是通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭。④“抗衡者”。如果全球化壓力大，而企業優勢資源可以轉移到其他市場，企業有可能與發達國家跨國公司在全球范圍內展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業為“抗衡者”，其戰略定位是通過全球競爭發動進攻。海底撈進入美國市場所采用的戰略類型屬于“擴張者”。理由：火鍋店面臨的全球化壓力很小，而海底撈自身的優勢資源——個性化的服務和品牌聲譽又可以被移植到美國，因此，海底撈進入美國市場所采用的戰略類型屬于“擴張者”戰略，其戰略定位是將企業的經驗轉移到周邊市場。四、富華貿易有限公司(以下簡稱富華貿易)是一家主營對外貿易的企業，與天海貨運公司建立長期合作，對外出口主要以海運為主。富華貿易目前采取如下具體措施規避風險：(1)為防止進口商拖欠貨款，富華貿易向中信保險購買了保險，一單出口交易對應一個保單。在貨物質量滿足合同要求且按時發貨的前提下，買方無理由拒付，保險公司將根據條款約定賠付一定比例貨款。(2)在過去5年，發生過貨物在海運過程中遭遇惡劣天氣損毀的情況，使富華貿易蒙受巨大損失。為此，富華貿易向中銀保險也進行了投保，購買了貨運險。當富華貿易貨物在海運過程中因非不可抗力原因而損毀，保險公司將按照條款約定對此進行一定比例的賠償。(3)為避免因進口商造成的壞賬導致無法按時支付供應商貨款、支付工資及繳稅，富華貿易向銀行申請了可循環使用的信用透支額度。在約定時間及透支額度內，富華公司可隨時從銀行提用最多不超過1億元的資金。(4)富華貿易收到外幣貨款后按照外管規定，需要強制結售匯。目前人民幣對美元日趨堅挺，處于上行通道。為避免由此可能引發的結匯風險，富華貿易和銀行簽訂了遠期外匯買賣協議。要求：請分別指出富華貿易面臨的風險類型，并簡要說明理由及應對策略。【答案】(1)因進口商可能拖欠貨款，富華貿易面臨市場風險，富華貿易投保采用的應對策略是風險轉移。(2)因惡劣天氣使貨物遭受損毀和企業遭受損失，即由于災難性事件引起的有形資產的損失，屬于運營風險。對此，富華貿易投保采用的應對策略是風險轉移。(3)因進口商信用風險引發富華貿易無法對外如期履行債務或義務，則使富華貿易面臨財務風險。富華貿易向銀行申請可循環使用透支額度，采用的應對策略是風險補償。(4)因人民幣對美元日趨堅挺，導致富華貿易因匯率不利變動而蒙受結匯損失(市場風險)。富華貿易對此采用金融衍生工具(遠期合約)進行套期保值，屬于風