合同工作總結（通用5篇）合同工作總結篇1時間過得很快，馬上就要迎來春節，在此我現將20xx的工作總結作如下匯報：一、顧客方面我把進店的顧客分為兩種：1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。2、定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。二、銷售技巧方面店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：1、穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。三、努力經營和諧的同事關系認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。合同工作總結篇2對于合同簽約處來說，20xx年是一個由新起點起步奮進的年頭。單位自20xx年x月成立初期，合同簽約處全體人員在物資部的協助下，在中心領導的指揮下，克服重重困難，為順利建設合同大廳做出自己的努力。雖然過去一年沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一次次不平凡的考驗和磨礪。合同簽約處成立運作一年來，在工作分配上明確權責，與其他部門之間加強協作，全力地為公司工作和發展服務，為公司領導層做好參謀?，F將我部門一年來的工作情況進行總結。一、組建物資合同服務大廳，完善服務窗口。為進一步深化物資集約化管理，提高物資采購合同簽約及時率、準確率和人工效率，物流服務中心響應國網總公司號召，在省公司物資部的協助下，組建山西省電力公司物資合同服務大廳。重新組建的合同簽約處克服了成立之初一些硬件設備和基礎條件不完善，人員配備尚不到位的實際情況，積極配合測試小組人員的抽調，在處理日常業務的工作的同時，還要兼顧大廳流程的梳理、完善和ERP程序修改測試，工作壓力非常大，但為了合同大廳能按時投入營運，也為了不影響原有的物資業務工作的正常開展，合同處全體員工從不計較個人得失，加班加點、任勞任怨，本著迎難而上和永不懈怠的進取意識，圓滿完成了新舊流程的業務切換和ERP程序的測試工作。同時，配合參與制定了《物資合同承辦實施細則》、《合同大廳運營手冊》、《合同大廳操作手冊》、《供應商服務指南》和“合同文本及其合同附件“的修訂、規范和統一，為圓滿完成省公司物資集約化管理，提高工作效率，優化工作流程，為合同大廳的正常運營創造了良好的開端。經過領導的關懷和全體員工的共同努力，合同簽約處現已經制訂了完善的合同管理制度，完善物資合同服簽訂“一站式”服務窗口，這凝結了物流服務中心全體人員的心血，流淌了合同簽約處人員的汗水。二、夯實基礎，認真完成合同簽訂相關工作。20xx年，從合同簽約處成立，截止至20xx年x月x日，累計接收國網物資招標合同簽約委托（一、二、三、四、五批）和省網物資招標采購（一、二、三、四批包括框架、談判、直采和競價等）的合同委托約107個委托項次條行項目。共計在線創建物資采購24731條行項目，創建采購訂單13620份，合同金額53.99億元.其中：1、在線創建國網招標的物資采購1979條行項目，創建采購訂單1125份，采購訂單金額14.1億元；2、在線創建省網招標的物資采購14578條行項目，創建采購訂單7333份，采購訂單金額18.43億元。3、在線創建省網招標的辦公用品物資采購1855條行項目，創建采購訂單12份，采購訂單金額0.16億元。在省公司物資部的指導，物流中心領導的大力支持和全處員工的共同努力下，出色了完成物資合同簽約、變更、中標結果澄清匯總和歸檔等各項工作，為物資集約化管理實現跨越式發展做出了貢獻，保證了合同簽訂的及時率和準確率均達到100%。三、增強部門協作，提高工作效率合同簽約處在工作中以大局為重，在做好本職以外的工作任務的前提下，加強與其他部門的負責人和工作人員溝通合同簽訂的進度，及時與物資部等相關單位溝通，建立全面的合同簽訂體系。檢查工作中的疏忽，及時整理業績，積極主動配合其他各部門的工作，加強物資管理集約化運作、集約化發展、精益化發展、標準化建設。為圓滿完成省公司物資集約化管理，提高工作效率，優化工作流程，盡心盡力為公司的發展做出應有的貢獻。四、加強團隊建設、內練素質、外樹形象合同簽約處成立初期，職工年齡層不一，其中有即將退休的老職工、有要參加高考的孩子母親、有即將步入婚姻殿堂的年輕人，有新招聘的新員工，各有各的.特長也各有各的難處，員工們在克服自身困難的同時，充分發揮各個年齡層的優勢，一方面發揮年輕人青春向上的活潑進取精神，同時結合中年干部業務熟練的特點，相互交流、互相學習，以老帶新、新老結合，形成了一支知識與年齡有機結合的既充滿生機和活力、又成熟穩重的隊伍，先后派送職工到各地參加培訓與學習，鼓勵他們利用業余時間自主學習，以獲取較先進的工作信息與經營。加強工作程序與時效管理是我處管理工作的基本手段。各項工作開展過程中，由處室領導牽頭，以每位員工為骨干，加上其他各部門的積極配合，全體同志發揚不怕苦、不怕累的精神，保質量、趕進度、高質高效的實現我處工作，不斷提高各自的人文技能與觀念技能。作為中心的窗口部門，代表國網公司及省公司的形象，本處加強員工素質培養，建立凝聚力的團隊，樹立良好形象，維護企業榮譽。五、提高合同管理水平，學習并推廣電子商務平臺電子商務平臺是國家電網公司全面加強和深入推進物資集約化管理，著眼“兩個轉變”和“一強三優”戰略目標做出的重要決策，建立全業務覆蓋、全流程管控、全閉環管理、全方位監督的物資集約化管理體系，而打造的重要信息支撐平臺，對于促進物資管理規范化、決策科學化、效率最優化、效益最大化具有重要意義。為提高物資集約化管理水平，完善合同管理，做好國家電網公司電子化商務平臺的全面推廣應用工作，我處積極組織學習并在實際工作中對電子商務平臺進行測試，全體員工按照各自職責落實推廣應用工作，確保高質量完成電子商務平臺的推廣應用工作。從“總部直接組織實施第五批集中招標批次”開始，在電子商務平臺和ERP系統上，使用國家電網公司統一部署的功能，完成相應采購申請的合同簽訂工作。六、工作展望新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。我們決心再接再厲更上一層樓。20xx年我處將向更高的目標邁進，全力以赴做到合同精細化管理進軍，做到細致入微合同簽訂的技能，熟練合同簽訂的技巧，盡力挖掘合同簽約處的潛力，充分發揮我處的橋梁紐帶作用；為了更好地適應飛速發展的企業要求，進一步加強與其他部門配合，多給員工鼓勵，引導員工們共同奮進。為全面完成公司20xx年經濟目標作出貢獻。確保省公司在幸福發展的道路越走越好！合同工作總結篇3一、認真學習貫徹執行《合同法》，增強誠信意識。多年的經營工作使我們深深體會到，在場經濟發展中，只有全面掌握運用《合同法》，充分發揮它的作用，公司才能立于不敗之地，向更高的層次發展。因此，我們把合同管理當作公司的頭等大事來抓，要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理，并狠抓了法律、法規等專業知識的學習，利用多種形式組織職工進行普法教育，積極開展學法、懂法、守法培訓活動。特別對合同管理員堅持每周六進行《合同法》學習，還派員參加了工商部門舉辦的《合同法》學習培訓班，經考試取得了合格證書并持證上崗。十年來，公司在簽定合同的過程中，嚴肅認真，做到內容具體，條款清楚，責任明確，手續完備，連續幾年合同履約率達100%，合同制連年遞增，收到了較好的經濟效益。二、建立健全合同管理機構，為誠信經營提供保障。守合同、重信用是企業管理中的一項重要內容，企業管理要做到與時俱進，跟上時代發展的步伐，向科學化、規范化、現代化管理模式發展，必須要加強合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實實、卓有成效地開展下去，公司在完善各項管理制度的同時，不斷調整和加強對合同工作的領導，建立健全了合同管理機構，成立了以總經理任組長、分管經理任副組長、有關科室負責同志為成員的9人合同管理領導小組，形成了一個強有力的合同管理組織。由于領導重視，制度健全，執法嚴格，措施得力，近年來我公司沒有發生重大經濟糾紛，合同成為我公司一個強有力的經營管理手段。三、實施品牌戰略，把提高質量作為企業誠信的`基石。質量是企業的生命，尤其是作為事關老百姓生存的種子行業，種子質量更為重要。在生產加工中，我們牢固樹立“種子質量是生命”的指導思想，積極實施品牌戰略，完全按照省級質量信用A級企業標準，出精品，創品牌，樹形象。一是加強教育，努力提高職工的質量意識。認真開好生產、加工會，做到生產有安排，加工有檢查，把質量管理貫徹到加工中的每個環節中去。二是責任到人，嚴格把關。在生產、加工中做到定崗、定位、定人，把質量責任指標細化、量化分解到班、到組、到人，結合自檢、互檢、專職檢，徹底查處質量疵點，發現問題及時整改，確保種子質量。三是積極推行全員、全方位、全過程質量管理體系，認真貫徹四川省質量技術監督局規定的企業標準，把種子生產、加工質量逐步納入制度化、規范化、經?；壍?。多年來，我公司所生產、加工、銷售的每一粒種子均一次通過質量驗收，質量合格率保持100%，從未因種子質量問題產生合同糾紛，未給老百姓帶來一點利益損害，使公司在社會上樹立了良好的企業信譽。四、守合同、重信用，積極開拓場。隨著場經濟的不斷發展，種子企業之間的競爭越來越激烈，企業的生存和發展受到了空前的挑戰。如果不徹底改變舊的管理模式，樹立全新的經營理念，企業就必然在激烈的場競爭中失去立足之地。在實際工作中，我們主動應變，轉變作風，始終堅持“質量第一、信譽第一、用戶第一”的經營宗旨，積極依靠良好的信譽開拓場，取得了良好的成效。一是思想的轉變帶來了工作的主動。按照場經濟的特點，我公司實行統一管理，各項目部分部門核算，進一步明確責任，生產、加工責任與利益相掛鉤，增強責任意識，提高全體人員的主觀能動性，做到早計劃，早安排，爭取了工作的主動。二是進一步端正態度，轉變作風。我們從服務態度、工作作風抓起，面向場，面向用戶，領導干部以身作則，率先垂范，竭盡全力滿足建設單位的需求，努力做到讓每一位客戶滿意。三是認真屢行好每一份合同，樹立良好的企業形象。對簽定的每份合同，我們都認真對待，決不能因任何理由影響合同的履行，寧可自己受到損失，也決不能損害客戶的利益。隨著幾年來的發展，公司贏得了信譽，獲得了老百姓的口碑，樹立起了形象，為今后進一步開拓場奠定了良好的基礎現在，我公司除牢固占領了四川、重慶市場，已經成功進入陜西、湖北、安徽、貴州，年產值連年翻番，經濟效益不斷增長。五、加強道德教育，大力倡導誠實守信的職業操守。市場經濟就是信用經濟，誠實守信是一切經濟活動的基礎，是道德規范在場經濟中的具體體現。目前，社會各個領域信譽失衡現象十分普遍，假冒偽劣產品充斥市場，合同違約、種子質量事故糾紛、商業欺詐隨處可見，針對社會風氣中的不良現象，我們特別注重培育強化誠信意識，把“誠信為本、信譽至上”作為企業的經營理念，在企業員工中努力推行“做老實人、辦老實事”的行為準則，不斷增強員工的道德素質，培養樹立正確的價值觀、人生觀和良好的企業信譽。首先，在企業內部倡導明禮誠信、平等競爭、顧全大局的道德風尚，反對弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上，堅持高標準、嚴要求，無論是新進公司的大學生，還是選拔中層干部，我們始終把人品作為考察的第一要素。對那些即使有一定的業務素質和工作能力，但只要人品差、私心重、心術不正，不符合公司道德標準，我們也堅決不用。三是在項目合作上，我們始終堅持“雙贏合作、共同發展”的信譽理念，寧丟金錢，不失信譽，誠信經營，真誠服務，得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評。公司自20xx年以來，在合同管理上做了大量、細致的工作，成效顯著。在以后的工作中，我們一定虛心學習其他兄弟單位的先進經驗，再接再厲，拼搏進取，努力使企業再攀新高峰，再上新臺階。合同工作總結篇4“重合同守信用”是企業生存發展之本、久戰不敗之源、開拓創新之基。信用更是我們服務行業的生命線！20xx年，鹽城市萬順交通事故理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念，追求服務雙方共贏，初步實現了社會效果與企業效果一致基礎上的化。一、加強合同管理的培訓工作，確保合同管理基礎夯實20xx年，我公司在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作，在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握；二是為員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業余時間學習相關法律法規，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。二、加強合同管理的組織建設，確保合同管理責任到人機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。20xx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，形成了以公司領導為核心的合同管理組織體系，由公司經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還設立了兼職合同管理員崗位，選送專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。在對外服務活動中，公司注意發揮合同管理人員的作用，使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行；在此基礎上，報公司領導層集體研究；最終，由經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清、職權不明的問題。在合同商定過程中，兼職合同管理員做到嚴把個人身份關、案件事實關、保險期限關、賠償標準關、法人資格關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等，嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動，20xx年，公司沒有發生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。三、加強合同管理的制度建設，確保合同管理規范有序20xx年，公司扎實做好合同管理的各項基礎工作，并進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關資料、統計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作，而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。四、加強合同管理的理念建設，確保合同管理良性長效在20xx年度創建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持“信用是服務行業的生命線”的理念不動搖，始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行經理負總負責，其他人員分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的良好局面。目前，公司合同履約率基本達到了100％，良好的信譽得到了省內外客戶的一致認可，業已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應，而且隨著創建活動的深入開展，這種良性效應必將繼續擴大并形成持久的良性循環。合同工作總結篇5合同管理工作是企業的一項重要管理資料，在市場經濟日益發達的現代社會，企業的“重合同、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業信用的好壞直接關系到企業的發展潛力和未來，同時，對企業合同管理的好壞又是影響企業信用好壞的關鍵環節。因此加強對企業合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業不斷鞭策自身持續改善的口號?；仡櫛灸甓群贤ぷ?，我們發此刻合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。一、加強學習認識到位為提高合同管理人員的整體素質，適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統地學習強化了合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基礎。二、加強管理制度到位1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規章制度，個性是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合