PRD需求文檔模板PRD需求文檔模板PRD需求文檔模板PRD需求文檔模板編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:項目管理文檔產品文檔（-）訂單管理系統流程需求說明書編寫蘇俊濤編寫時間2011-04-11審核審核時間審批審批時間文檔管理頁碼共34頁修訂次數共1次版本編號文檔修訂歷史版本作者工作描述修訂歷史修改日期蘇俊濤第一版目錄TOC1 文檔介紹 5 文檔的目的 5 參考文檔 5 產品命名規范 52 產品介紹 5 產品概要說明 5 產品用戶定位 6 產品中的角色 73 產品總體業務流程圖 74 產品功能結構圖 85 功能需求 10 系統管理 10 功能原型 10 功能概述 10 功能(業務)流程圖 10 功能點清單 10 功能詳細描述 11 角色管理 11 用戶管理 12 系統日志 13 密碼修改 13 角色查詢 14 用戶查詢 14 與其他子模塊的接口 14 業務數據描述 14 邊界值處理 15 異常處理 15 渠道管理 15 功能概述 15 功能點清單 16 功能詳細描述 16 管理申請 16 管理申請 17 業務數據描述 17 訂單管理 17 功能原型 17 功能概述 17 功能點清單 18 功能詳細描述 18 訂單審核 18 訂單管理 20 訂單查詢 21 新增訂單 22 業務數據描述 22 資源管理 22 功能原型 22 功能概述 23 功能(業務)流程圖 23 功能點清單 23 子功能詳細描述 23 產品管理 24 發布管理 25 業務數據描述 25 功能原型 26 統計管理 26 功能概述 26 功能(業務)流程圖 26 功能點清單 27 功能詳細描述 27 工作量統計 27 廣告效果統計 27 業務數據描述 346 非功能性需求 34界面操作需求 34性能需求 34安全性需求 34維護與升級 34可靠性和健壯性 34用戶文檔需求 34運行環境 34文檔介紹文檔的目的此文檔是提供用于軟件開發部門和產品設計部門、產品測試部門之間就此產品的需求分析、產品開發、產品設計、測試方案交流的基礎；參考文檔序號文檔名稱作者來源1渠道后臺管理設計公司內部產品命名規范產品名稱XX中文名稱英文名稱備注產品介紹產品概要說明產品管理系統是公司運營內部使用的對公司線上產品進行管理對訂單進行發布的系統平臺。可以對訂單進行審核及管理，對產品進行管理，對訂單效果進行查詢。保證整個運營服務系統的正常流轉。結構圖如下：序號功能名稱概述1、系統管理定義角色，新增用戶，賦予相關管理權限。查看系統日志。2、渠道管理查看渠道申請。3、訂單管理下訂單并對所下訂單進行審核等管理，對訂單狀態進行監控。4、資源管理產品資源的管理，價格的制定，折扣的制定、廣告發布的管理。5、統計管理對渠道商的業績進行查詢統計并生成報表。對產品資源利用進行統計。對廣告效果進行統計。產品用戶定位此產品面向的主要是兩類人員。一類是面向系統運行的系統管理員，另一類是面向運營人員。兩者對軟件的操作熟練程度差距很大，所以產品設計和實現時盡量給予簡單的界面和完備的幫助，并對重要功能的業務權限要集中、重點控制。產品中的角色角色名稱職責描述使用的功能權限等級系統管理員對權限進行劃分，管理后臺用戶系統管理1渠道經理對渠道商信息進行查看管理申請2運營人員下訂單并對訂單進行審核管理訂單審核，訂單管理2產品運營對產品資源進行管理，折扣制定，活動制定，價格制定。資源管理，統計管理2產品總體業務流程圖產品功能結構圖功能子功能（欄目）功能點優先級系統管理1、角色管理查詢角色新增角色修改角色刪除角色禁用角色啟用角色2、用戶管理查詢用戶新增用戶修改用戶禁用用戶啟用用戶刪除用戶3、系統日志日志查詢導出日志4、修改密碼修改密碼渠道管理1、管理申請查詢申請刪除申請1訂單管理1、訂單審核查詢訂單通過審核修改并通過審核駁回訂單12、訂單管理查詢訂單查看訂單詳細禁用訂單啟用訂單退訂單13、訂單查詢查詢訂單查看訂單詳細13、新增訂單新增訂單1資源管理1、產品管理查詢顯示產品新增產品名稱修改產品信息禁用產品信息啟用產品信息刪除產品信息查看產品詳細18、發布管理查詢發布修改發布查看詳細手動發布1統計管理1、工作量統計查詢工作量22、廣告效果統計按訂單統計按購買詞統計2功能需求系統管理功能原型參見原型添加日志分類名稱測試是否允許標點符號以及長度限制等功能概述對角色、系統用戶、系統日志、密碼進行管理操作。功能(業務)流程圖功能點清單功能子功能（欄目）功能點描述系統管理角色管理查詢角色新增角色修改角色禁用角色啟用角色刪除角色用戶管理查詢用戶新增用戶修改用戶禁用用戶啟用用戶刪除用戶系統日志查詢日志導出日志密碼修改修改密碼功能詳細描述角色管理功能點描述：管理員可以在后臺定義不同的角色，例如，渠道經理、財務人員。使用角色：系統管理員輸入：查詢條件，角色信息處理：查詢角色系統管理人員輸入查詢信息，進行查詢。查詢條件：角色名稱。查詢結果：編號、角色名稱、角色描述。新增角色系統管理人員添加新的角色名稱。添加數據：角色名稱、角色描述、角色所屬權限。修改角色系統管理人員選中要修改的角色名稱，并對其進行修改。修改數據：角色名稱、角色描述、角色所屬權限。禁用角色系統管理員對某一角色實施禁用操作。日志中將依舊保留此角色的操作記錄。但當為新建用戶分配角色時將無法顯示此禁用角色。此角色的現有用戶將無法進行操作。啟用角色系統管理員對某一個禁用角色進行啟用操作。建立用戶時將可以在下拉選擇列表中看到此角色。刪除角色系統管理員只能刪除沒有賦予用戶的空角色。輸出：查詢結果全選角色名稱角色描述狀態操作操作按鈕查詢、新增、修改、禁用、啟用、刪除操作鏈接：查看，修改用戶管理功能點描述：系統管理員創建用戶，并賦予不同用戶不同的角色。還可以查詢顯示出用戶信息，并修改用戶信息。如對用戶進行禁用操作后，不允許用戶登錄、啟用后恢復登錄功能。也可以刪除用戶信息，刪除只能刪除沒有對應任何操作的空用戶信息。使用角色：系統管理員。輸入：查詢條件、用戶信息、所屬角色。狀態（禁用、啟用）處理：查詢用戶：輸入相關的用戶信息，選取角色范圍，查詢用戶。并顯示在列表中。新增用戶：新增用戶信息，填寫用戶的基本信息，分配角色。修改用戶信息：修改已有用戶的基本信息。修改用戶密碼：重新填寫用戶密碼。禁用用戶：對用戶進行禁用操作后，用戶使用用戶名，密碼無法再登陸系統。啟用用戶：對禁用用戶進行操作后，用戶恢復登陸功能。刪除用戶：刪除沒有關聯任何操作的用戶（操作后記錄操作信息）。空用戶信息。如果有要刪除的用戶有關聯信息，那么將提示只能禁用用戶。輸出：查詢顯示結果全選用戶名姓名E-mail電話部門所屬角色創建時間狀態操作操作按鈕：查詢、新增、禁用、啟用、修改、刪除操作鏈接：角色查看、修改信息、修改密碼系統日志功能點描述：系統管理員對操作人員的所有操作信息進行查看使用角色：系統管理員輸入：查詢條件處理：按條件查詢信息，輸入選擇查詢條件，可按用戶、IP地址、操作模塊、操作類型、操作時間進行查詢，顯示在列表中。輸出：操作模塊操作類型操作內容操作時間IP地址用戶名操作按鈕：查詢密碼修改功能點描述：登陸系統的用戶可以使用此功能修改密碼。使用角色：所有用戶輸入：新密碼、重復密碼處理：所有登陸系統的用戶都可以通過此功能修改密碼輸出：提示修改成功、提示輸入錯誤角色查詢功能點描述：登陸系統的用戶可以使用查詢系統中所有角色信息。使用角色：查詢權限的用戶輸入：查詢信息處理：查詢出所有符合條件的信息。輸出：全選角色名稱角色描述狀態操作操作鏈接：查看用戶查詢功能點描述：登陸系統的用戶可以使用查詢系統中所有的用戶信息。使用角色：查詢權限的用戶輸入：查詢信息處理：查詢出所有符合條件的信息。輸出：全選用戶名姓名E-mail電話部門所屬角色創建時間狀態操作操作鏈接：角色查看與其他子模塊的接口在撤銷訂單以后需要變更客戶資料的狀態，這里需要調用呼出模塊的接口在撤銷訂單以后需要刪除相關工作流的任務，這里需要調用工作流的接口業務數據描述角色信息（編號、角色名稱、角色描述）角色名稱：20個中文字符角色描述：50個中文字符角色權限：復選框選擇用戶信息（編號、登陸密碼、E-mail、部門、所屬角色、狀態）用戶名：由字母a～z(不區分大小寫)、數字0～9、點、減號或下劃線組成。只能以數字或字母開頭和結尾用戶名長度為4～18個字符。登陸密碼：5到16個字符。機器生成E-mail：判斷是否含有@的字符串，20位以內。部門：20個字符以內。所屬角色：下拉框選擇，20個中文字符。日志信息操作模塊：10個中文字符。操作類型：15個中文字符。操作內容：200個中文字符。操作時間：yy-mm-ddhh:mm:ss用戶名稱：4到18個字符角色名稱：20個中文字符。邊界值處理如果駁回，那么駁回原因必須填寫對于合同組合同審核，如果通過，那么合同編號必須申請，印刷編號必須填寫異常處理撤銷訂單信息和撤銷工作流任務一起作為原子操作，如果一個失敗，兩個都要rollback渠道管理原型參見原型地址。功能概述渠道經理登陸系統查看渠道商的申請信息。線下聯系渠道商，并達成代理協議。功能(業務)流程圖功能點清單功能子功能（欄目）功能點描述渠道管理管理申請查詢申請刪除申請功能詳細描述管理申請功能點描述：渠道經理查詢渠道商申請，刪除掉無意義的申請信息。使用角色：渠道經理輸入：查詢條件處理：查詢申請：渠道經理輸入查詢條件，查出近期網上提交的渠道代理申請。刪除申請：渠道經理對一些明顯無意義的申請進行刪除操作。輸出：1、查詢結果全選區域公司電話聯系人傳真Email申請時間按鈕：刪除、復審確認、分配審核人管理申請功能點描述：渠道經理查看渠道申請，線下聯系渠道商并簽訂合同。使用角色：渠道經理輸入：查詢條件處理：1、刪除申請：渠道經理刪除無意義的渠道申請信息。輸出：1、查詢結果全選區域公司電話傳真聯系人Email申請時間操作按鈕：刪除業務數據描述渠道商信息代理區域：下拉菜單公司名稱：（必填）30位中文字符聯系人：（必填）10個中文字符聯系電話：（必填）20個字符傳真號碼：（必填）20個字符E-mail：（必填）：判斷是否含有@的字符串，60位。訂單管理功能原型參見原型地址。功能概述運營人員新增訂單并對提交的訂單進行審核及管理。業務（功能）流程圖功能點清單功能子功能（欄目）功能點描述訂單管理訂單審核通過審核修改并通過審核駁回訂單訂單管理查看訂單詳細禁用訂單啟用訂單退訂單退訂明細訂單查詢查詢訂單查看訂單詳細新增訂單新增訂單信息功能詳細描述訂單審核功能點描述：后臺運營人員下訂單并對訂單進行內容、排期審核，駁回訂單審核人員填寫駁回原因。如有部分問題，審核人員可以修改訂單內容，并通過審核。使用角色：運營人員輸入：查詢條件、駁回理由處理：查看訂單詳細內容駁回并填寫駁回理由通過審核修改客戶意向并通過審核。輸出：1、待審核訂單列表：全選訂單號訂單類型合同號客戶公司名稱聯系電話業務員創建時間創建人操作操作鏈接：查看明細操作按鈕：通過、駁回2、訂單明細訂單號：訂單類型：合同號：公司名稱：Showroom：聯系電話：業務員：總產品數：7

訂單產品信息產品類型產品編號產品名稱服務開始日期服務終止日期客戶意向操作固定位廣告HOP001首頁通欄2006-12-102006-12-17詳細搜索排名HOP001搜索排名第1位(mp3)2006-12-102006-12-17詳細會員服務HOP001先進型會員服務2006-12-102006-12-17詳細黃金展位HOP001黃金展位(mp3player)2006-12-102006-12-17詳細操作按鈕：駁回、通過、修改、刪除訂單管理功能點描述：訂單管理員會對所有訂單進行管理、可以對某些通過審核的訂單進行禁用啟用操作。能對已審核、待審核的訂單進行禁用，禁用后訂單狀態為凍結。啟用后訂單恢復原來狀態。可以查看訂單的狀態（待審核、已審核、駁回、已完成、已退單）使用角色：訂單管理員輸入：查詢條件為（訂單號、合同號、客戶公司名、聯系電話、業務員）創建人、審核人、訂單狀態（下拉）、創建時間（時間選擇輸入）排序方式（訂單號、合同號、客戶公司名、聯系電話、業務員、創建時間狀態審核人創建人）（升序、降序）顯示（10、20、40）處理：1、查詢顯示符合條件的訂單。查看訂單明細。對明細進行退訂操作。對明細進行禁用啟用。對整個訂單進行禁用啟用。對整個訂單進行退訂操作。輸出：全選訂單號訂單類型合同號客戶公司名稱聯系電話業務員創建時間狀態創建人審核人操作YN00001付費用戶MIC-H-00069北京天大公司0mike2006-12-23

10:08:09待審核mikemike查看明細操作按鈕：查詢、禁用、啟用、退訂操作鏈接：查看明細訂單明細訂單號：訂單類型：合同號：公司名稱：Showroom：聯系電話：業務員：總產品數：7

訂單產品信息全選產品類型產品編號產品名稱服務開始日期服務終止日期狀態客戶意向固定位廣告HOP001首頁通欄2006-12-102006-12-17待發布詳細搜索排名HOP001搜索排名第1位(mp3)2006-12-102006-12-17發布中詳細會員服務HOP001先進型會員服務2006-12-102006-12-17已完成詳細黃金展位HOP001黃金展位(mp4)2006-12-102006-12-17退訂詳細黃金展位HOP001黃金展位(mp3player)2006-12-102006-12-17凍結詳細操作按鈕：禁用、啟用、退訂操作鏈接：詳細訂單查詢功能點描述：相關人員可以有查詢訂單的權限。并查看訂單的詳細信息，但無法進行任何操作。使用角色：銷售人員、CEO輸入：查詢條件為（訂單號、合同號、客戶公司名、聯系電話、業務員）創建人、審核人、訂單狀態（下拉）、創建時間（時間選擇輸入）排序方式（訂單號、合同號、客戶公司名、聯系電話、業務員、創建時間狀態審核人創建人）（升序、降序）顯示（10、20、40）處理：如何查詢條件顯示符合條件的信息。點中詳細查看每條訂單的詳細信息。輸出：全選訂單號訂單類型合同號客戶公司名稱聯系電話業務員創建時間狀態創建人審核人操作YN00001付費用戶MIC-H-00069北京天大公司0mike2006-12-23

10:08:09待審核mikemike查看明細操作鏈接：查看明細新增訂單功能點描述：運營人員操作此模塊按照合同要求給客戶下訂單使用角色：下單人員輸入：合同號，公司名稱、業務員、聯系電話、Showroom地址，客戶意向。處理：輸入訂單基本信息查詢客戶showroom添加客戶意向并提交業務數據描述合同號：（必填）20個字符公司名稱：（必填）100個字符業務員：20個字符聯系電話：（必填）40個字符投放關鍵詞：100個字符圖片：小于100K的gif和jpg圖片。廣告文本：200個字符廣告鏈接：300個中文字符資源管理功能原型參見原型地址功能概述產品負責人員對產品資源進行管理，包括產品價格，折扣，規格。運營人員對發布進行管理。功能(業務)流程圖功能點清單功能子功能（欄目）功能點描述資源管理產品管理查詢顯示產品新增產品名稱修改產品信息禁用產品信息啟用產品信息刪除產品信息查看產品詳細發布管理查詢發布修改發布手動發布查看詳細子功能詳細描述產品管理功能點描述：產品運營人員添加產品編號，產品類型，產品相應的規格信息。生成產品配置表。前臺查詢此配置表，得到相應的產品信息。產品運營人員在日常事務中維護此資源配置表。對所有產品信息進行增加、查詢、修改、刪除、禁用、啟用操作。使用角色：產品運營人員輸入：固定位廣告、黃金展位、搜索排名、產品推薦、公司推薦等產品的產品信息處理：查詢產品：輸入查詢條件，產品編號、產品名稱、選擇產品類型、產品狀態（所有、禁用、啟用），排序方式，按某一個字段的升序降序，顯示條數進行查詢。修改產品信息：選中產品信息。點操作區“修改信息”，將彈出信息表單。可修改產品類型、產品編號、產品名稱、數量、規格、價格、折扣、默認圖片、產品描述。點擊保存按鈕提示保存成功信息。列表中的產品相應信息將做出相應的變化。新增產品：點擊右下側“新增”按鈕。將彈出新增輸入框，填寫產品類型、產品編號、產品名稱、數量、規格、價格、折扣、默認圖片、產品描述。并點擊保存，提示新增成功。產品編號、產品名稱不允許為重復。禁用產品：當某一個產品由于需求需要隱藏一段時間。我們將采用禁用操作。選中要禁用的信息后點“禁用”按鈕。提示此條信息將被禁用。禁用操作后將改變此條產品狀態。此條產品信息將無法在前臺及下訂單模塊查詢出來，但歷史的操作數據將保留。啟用產品：對禁用的產品進行啟用操作。恢復此條產品的狀態，在下訂單模塊將能查詢顯示出此條信息。刪除產品：只能對沒有任何訂單操作的產品信息進行刪除操作。輸出：產品管理全選產品編號產品類型產品名稱數量規格價格折扣狀態操作HO001固定位首頁通欄1770*100100%啟用修改信息按鈕：查詢、新增、禁用、啟用、刪除鏈接：修改信息發布管理功能點描述：對現在發布中以及待發布的所有訂單明細進行查詢，可以修改發布明細的信息。（圖片，廣告標題，廣告文本，廣告鏈接，對應產品，對應圖片）當每日的自動發布實效時，可以手動重新發布。使用角色：產品運營人員輸入：廣告產品的相關客戶意向（廣告圖片、廣告標題、廣告文本、廣告鏈接、對應的產品）處理：按條件查詢查詢條件：產品類型（下拉）、訂單類型（下拉：付費用戶、內部推薦）、產品編號、產品名稱、狀態（下拉：待發布、發布中）、排序方式：訂單類型、產品類型、產品編號、產品名稱、訂單號、開始日期、終止日期、業務員、公司名稱、合同號、狀態（升序、降序）顯示：10、20、40默認：排序按照發布日期，降序，顯示10條手動發布點擊手動發布按鈕對所有修改信息重新發布。輸出：發布查詢結果訂單號訂單類型合同號公司名稱產品類型產品編號產品名稱開始日期終止日期業務員狀態操作HY001付費用戶MIC-H-0001北京天錫有限固定位HOS001首頁通欄2008-09-212008-09-21mike發布中修改/查看詳細操作按鈕：查詢、手動發布操作鏈接：修改、查看詳細業務數據描述1、產品管理類型名稱：20個中文字符類型描述：100個中文字符產品編號：8位字符產品名稱：20個中文字符所在頻道：20個中文字符所在頁面：20個中文字符所在頁面地址：300個字符圖片寬度：3位數字圖片高度：3位數字市場參考價（￥/周）：10位數字，保留小數點后2位。折扣：2位數字發布管理廣告圖片：大小在100k以下的圖片。廣告標題：25個字符以內（必填）廣告文本：70個字符（必填）鏈接地址：300個字符（必填）站內地址：300個字符（必填）功能原型參見原型地址統計管理功能概述對審核訂單工作量、廣告的效果進行全面的統計。功能(業務)流程圖功能點清單功能子功能（欄目）功能點描述統計管理工作量統計查詢工作量廣告效果統計按訂單統計按產品統計購買詞統計功能詳細描述工作量統計功能點描述：對所有訂單審核的工作量進行查詢統計，按操作人員統計出下訂單數量，審核訂單數量、駁回數量。使用角色：運營人員輸入：查詢條件處理：查詢工作量查詢條件：操作人員、所屬角色（下拉）統計日期排序方式：操作人員、所屬角色、下訂單數量、審核數量、駁回數量顯示：10、20、40默認按操作數量排序，顯示10條信息點操作人員可以查看操作人員信息點角色信息可以查看操作人員角色信息輸出：操作人員所屬角色下訂單數審核數量駁回數量操作按鈕：查詢廣告效果統計功能點描述：可以按訂單、按產品、按購買詞顯示廣告的效果統計信息。使用角色：產品運營人員輸入：查詢條件處理：按訂單統計查詢條件訂單號（10個字符）訂單類型（20個中文字符）公司名稱：（100個字符）聯系電話：（20個中文字符）業務員：20個中文字符訂單類型：下拉選擇全部、內部推薦、付費用戶訂單狀態：下拉選擇（全部、已審核、已完成、凍結）創建時間：時間控件排序方式訂單號、合同號、訂單類型、公司名稱、聯系電話、業務員、創建時間、訂單狀態（升序、降序）默認按創建時間降序顯示10、20、40默認顯示10條訂單詳細項統計綜合、地域、時間段、操作系統、瀏覽器效果時。可選擇時間段。時間段選擇范圍分兩種情況，如果訂單狀態為已審核，此訂單明細的時間段為上線日期到昨日。如果訂單狀態為已完成，此訂單明細的時間段為上線日期到下線日期按產品統計查詢條件產品類型全部(KP001)產品搜索關鍵詞廣告產品編號（20個字符）產品名稱（40個字符）狀態：下拉（全部、啟用、禁用）統計時間：時間控件排序方式產品編號、產品名稱、產品類型、訂單數、曝光數、點擊數、點擊率(‰)、狀態（升序、降序）默認按點擊率(‰)降序顯示10、20、40默認顯示10條月統計按年選擇統計，默認為當年周統計選擇時間段，默認上一周天統計選擇時間段，默認為昨天購買詞統計查詢條件年份：下拉（2007~2017）關鍵詞：（100個字符）級別：下拉（全部、A、B、C）排序方式關鍵詞、訂單數、曝光數、點擊數、點擊率‰（升序、降序）默認按關鍵詞曝光數升序顯示10、20、40默認顯示10條購買詞統計詳細，按選擇年份查看某個詞的詳細信息，統計出這個詞在不同產品中的廣告效果。所有統計圖以折線圖顯示。顯示點擊率情況。點擊率=點擊數/曝光數點擊率單位以‰表示輸出：按訂單統計訂單號訂單類型合同號公司名稱聯系電話業務員創建時間訂單狀態操作查看訂單詳細操作按鈕：查詢、返回上一級操作鏈接：查看訂單詳細訂單詳細統計訂單號：

訂單類型：合同號：

公司名稱：聯系電話：業務員：

訂單狀態：產品編號產品名稱上線時間下線時間狀態詳細統計信息綜合地域時段操作系統瀏覽器操作按鈕：返回上一級別、導出報表操作鏈接：綜合、地域、時段、操作系統、瀏覽器綜合訂單（訂單號）

產品類型：