河北高端風電設備所處行業發展概況分析以企業為中心的觀念以企業為中心的市場營銷管理觀念，就是以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產觀念生產觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產觀念認為，消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產品。因此，企業應當致力于提高生產效率，實現低成本和大眾分銷。持生產觀念的企業的典型口號是：“我們生產什么，就賣什么。”生產觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時，資本主義國家處于工業化初期，市場需求旺盛，整個社會產品供應能力則相對不足。企業只要擴大生產價廉物美的產品，就能盈利，而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下，生產觀念為眾多企業所接受。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，還有一種情況也會導致企業奉行生產觀念。這就是某種具有良好市場前景的產品，技術含量和生產成本很高，必須通過提高生產率、降低成本來擴大市場。生產觀念是一種重生產、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創造輝煌”，但隨著生產的發展、供求形勢的變化，這種觀念必然使企業陷入困境。2、產品觀念產品觀念認為，消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產品。因此，企業管理的核心是致力于生產優質產品，并不斷精益求精。持產品觀念的公司假設購買者欣賞精心制作的產品，相信他們能鑒別產品的質量和功能，并愿意出較高價格購買質量上乘的產品。這些公司的經理人員常迷戀自己生產的產品，而不太關注市場是否歡迎。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介人。產品觀念和生產觀念幾乎在同一時期流行。與生產觀念一樣，產品觀念也是典型的“以產定銷”觀念。由于過分重視產品而忽視顧客需求，這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業以為顧客需要火車而非運輸，忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸的日益增長的競爭；計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力，忽視了袖珍計算器的挑戰，其最終結果是產品被市場冷落，經營者陷入困境甚至破產。3、推銷觀念推銷觀念（或銷售觀念）認為，消費者通常有一種購買情性或抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會大量購買本企業的產品，因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執行推銷觀念的企業，稱為推銷導向企業。其口號是：“我們賣什么，就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期，由于西方各國科學管理和大規模生產盛行，因此商品產量迅速增加，整個市場供過于求，賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發的嚴重經濟危機，前后歷時5年，堆積如山的貨物賣不出去，市場極度蕭條。這種現實使許多企業家認識到，企業不能只顧生產，即使有物美價廉的產品，也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下，企業相信產品是“賣出去的”，而不是“被買去的”。他們致力于產品的推廣和廣告活動，進行無孔不入的促銷信息“轟炸”，以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣，推銷觀念也是建立在以企業為中心，“以產定銷”，而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。實施融合發展深化行動1、加快智能改造步伐實施制造業數字化轉型行動計劃，加快鋼鐵、石化、汽車等傳統產業和新興產業數字化轉型。提升研發設計、生產裝備、企業管理和決策分析智能水平。發展智能成套裝備，研發新型智能產品。建設一批智能制造示范工廠、數字化車間，加快智能制造單元、智能生產線建設，推動智能裝備、智能模塊在企業智能改造中的應用，加快智能化、數字化技術融合應用，提高企業創新能力和生產管控能力。推進網絡化協同制造，支持建設協同研發設計平臺，推動建立完善面向全產業鏈的大數據資源整合和分析平臺。開展大數據在工業領域的應用創新和試點示范。深入推動產業集群+數字平臺融合發展，加快推動縣域特色產業集群數字化改造。建立完善管理體系，在重點行業骨干企業推廣管理體系，以數據為核心驅動要素，形成企業過程管理機制和頂層設計方案。在規模以上工業企業持續開展整體性評估和智能制造成熟度評估，以評估找差距、促對標。建立健全工業信息安全保障體系，定期開展安全風險評估、安全能力認定和監督檢查，提升企業工業信息安全防護能力。2、深化兩業融合發展推動先進制造業和現代服務業相融相長、耦合共生，重點發展柔性定制、共享生產、供應鏈管理、共享制造、全生命周期管理、總集成總承包等新模式新業態，推動制造業企業業務流程再造、商業模式及業態創新。積極探索重點行業、重點領域融合發展新路徑，鼓勵原材料企業向產品和專業服務解決方案提供商轉型，消費品工業企業加快發展規模化、個性化定制，裝備制造企業向系統集成和整體解決方案提供商轉型。支持制造業企業依托核心裝備、整合優質產業資源，建設硬件+軟件+平臺+服務的集成系統，為客戶提供端到端的一攬子解決方案。鼓勵骨干龍頭企業利用先進技術向平臺經濟轉型。深入推進先進制造業和現代服務業融合發展試點。積極培育一批服務型制造示范企業、平臺和項目，推動服務型制造主要模式深入發展。發揮中小企業公共服務平臺網絡作用，強化服務支撐。3、布局新型信息基礎設施加快構建高速、移動、安全、泛在的新一代信息基礎設施，完善新一代高速光纖網絡和先進泛在的無線寬帶網。加快推進5G網絡向縣（市、區）、工業園區延伸覆蓋，逐步實現熱點區域深度覆蓋，推動5G應用從生產輔助環節向生產關鍵環節延伸，打造移動網絡千兆和光纖寬帶網絡千兆的雙千兆寬帶城市，全面部署基于IPv6的下一代互聯網，探索融合網絡、計算、處理于一體的新型網絡架構。優化算力基礎設施布局和建設，加快建設全國一體化算力網絡京津冀國家樞紐節點，統籌數據中心規劃布局，形成集約化、規模化、綠色化、一體化發展格局。積極推進工業互聯網建設，針對工業互聯網產業發展的關鍵核心技術，開展工業互聯網標準、工業基礎網絡、工業信息安全、工業大數據、工業軟件/APP等產業環節創新能力建設，夯實全省工業互聯網產業發展基石。鼓勵鋼鐵、高端裝備、綠色建材、汽車零部件等行業龍頭企業建設企業級、專業型工業互聯網平臺，打造1+21工業互聯網平臺體系，提升產業鏈供應鏈協同能力；圍繞重大共性需求和重點行業需要開展工業互聯網關鍵技術的協同創新，支持以龍頭工業互聯網企業為主體，與省內高校及科研院所合作，推動工業互聯網研發資源共享、共創和技術成果轉化，鼓勵開展新技術和標準符合性試驗驗證，開發和推廣仿真和測試工具。4、發展電子商務鼓勵大中型企業建立開放性采購、銷售、服務平臺，實現與企業內部產供銷一體化平臺集成應用，推進工業電子商務建設。引導和支持鋼鐵、建材、醫藥、食品、輕工等行業企業電子商務平臺向行業或區域平臺轉化，提升供應鏈管理能力。加強與國內知名互聯網企業合作，大力發展面向行業或產業集群的電子商務平臺，推動電子商務模式創新，引導平臺從產品銷售和廣告營銷向研發設計、生產制造等領域滲透，實現制造需求和制造資源的無縫對接。支持商貿企業向現代供應鏈企業發展，為制造業提供上下游一體化商貿流通服務。開展工業電子商務實訓基地建設，通過微信、微博、短視頻、直播等形式加強品牌推廣，拓展產品銷售渠道。加快跨境電子商務線上綜合服務平臺和線下產業園區兩平臺建設，完善信息共享、金融服務、智慧物流等服務體系，扎實推進石家莊、唐山、雄安新區跨境電子商務綜合試驗區建設。培育一批省級跨境電子商務示范企業、平臺、園區和公共海外倉，增強示范引領作用。支持消費領域平臺企業挖掘市場潛力，增加優質產品和服務供給。實施產業創新能力提升行動1、深化新一輪技術改造加快智能化改造、推進綠色安全轉型、促進服務化延伸，加速科技創新成果產業化應用，推動制造業產業模式和企業形態加速轉變。推動產業鏈補短板，鼓勵產業鏈龍頭企業運用新技術、新工藝、新材料、新設備等加快實施改造，帶動產業鏈上下游企業協同提升。支持基礎零部件（元器件）、基礎材料、基礎軟件生產企業加快實施技術改造，鼓勵整機與基礎配套領域同步升級，提升產業基礎能力。定期修訂發布技術改造升級投資導向目錄，推動企業設備更新和技術升級，每年滾動實施千項技改和百項示范工程，引領制造業提質增效。2、提升產業創新能力實施關鍵核心技術攻堅行動，瞄準重點產業鏈中的關鍵短板和技術缺失，聚焦先進金屬材料、輸變電裝備、太陽能光伏、先進軌道交通裝備、高端精細化工等領域，攻克一批培育產業新優勢的技術；聚焦氫能與儲能、新型顯示、現代通信等領域，攻克一批技術；聚焦大數據、機器人、基因和生物醫藥、新發突發傳染病等領域，攻克一批關鍵核心技術。建立關鍵核心技術攻關機制，統籌項目、人才、平臺、資金等資源配置，推進自主創新產品迭代應用，全面提升制造業關鍵核心技術創新能力和水平。支持產業鏈上下游企業、研發機構等組建聯合體，圍繞技術研發、標準制定、批量生產、示范推廣等環節開展協同攻關。聚焦制造業創新發展共性技術需求，探索創新載體組建新模式，加快在氫能、先進環保、植物提取、智能制造等領域打造一批產業創新中心、制造業創新中心等新型創新載體，推動工程研究中心、重點實驗室、技術創新中心、產業技術研究院、企業技術中心等創新平臺高質量發展，提升制造業創新鏈整體效能。鼓勵企業、科研院所、高校和相關公共服務機構建設孵化機構，提升支撐服務能力，推動形成線上線下結合、產學研用協同、大中小企業融合的創新創業格局。3、提升企業技術創新能力強化企業創新主體地位，促進各類創新要素向企業集聚，提升企業創新能力、創新活力和創新實力。開展工業企業研發機構提檔升級行動，支持企業建立多種形式的研發機構，開發高科技含量、高市場競爭力和高附加值的新產品。支持龍頭企業開展基礎研究，加快向應用基礎研究等創新鏈前端延伸，催生更多自主創新、顛覆性創新成果。發揮龍頭企業資源整合能力，探索設立行業創新平臺，與國內外高校和科研機構共同組建創新聯合體，帶動行業創新發展。實施技術創新示范企業培育提升計劃，支持領軍企業完善創新機制、加大研發投入、引進高端人才、牽頭或參與建設省級創新平臺，開展多層次、多領域的技術合作，促進新技術快速大規模應用和迭代升級，培育一批技術領先、核心競爭力強的技術創新示范企業。實施高新技術企業和科技型中小企業雙提升計劃，逐步建立創新企業梯度培育機制。4、深化提升工業設計水平實施工業設計深化提升工程，提高制造業設計創新能力，加快工業設計產業發展。推進系統設計和創意設計的理念與方法普及，支持綜合應用新材料、新技術、新工藝和綠色、可持續、全生命周期的先進理念，提升產品的外觀造型、友好體驗、工程易用性以及環境融合性，滿足消費需求、解決市場痛點。重點圍繞汽車、日用陶瓷玻璃、服裝服飾等傳統優勢產業和高端裝備、軌道交通、電子信息等新興產業領域，支持制造業企業工業設計中心建設，鼓勵企業內部組織流程再造，加快產業鏈關鍵環節工業設計植入，提升企業系統設計、協同設計、綠色設計能力。推動特色產業集群與高端設計機構、高校等深度合作，聚焦產品開發、包裝升級、質量提升、品牌塑造、市場營銷等進行設計融入，擴大中高端產品供給，打造特色區域品牌。鼓勵有條件的制造業企業分離設計機構，支持設計公司在細分行業領域深耕細作，培育一批專業化、品牌化設計服務企業。加快雄安新區、石家莊、秦皇島3個重點工業設計產業聚集園區建設，吸引聚集國內外工業設計創新資源，打造工業設計產業發展高地。建立開放共享的行業數據庫、材料數據庫、通用模型庫等設計資源庫，強化設計創新公共服務支撐。利用互聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術，建設工業設計協同創新服務云平臺，實現各類設計資源、設計機構、設計需求的互聯互通，構建協同發展設計生態。建立健全省、市工業設計創新中心協調聯動的工作推進體系，提升工業設計創新中心服務能力。加快推進雄安新區、石家莊、秦皇島等重點工業設計產業聚集園區建設，培植發展設計平臺、設計教育、設計活動等服務機構，推動形成設計服務產業生態。支持河北國際工業設計周和金蘆葦工業設計獎國際化、專業化、品牌化發展，打造工業設計交流合作高端品牌，打造雄安國際設計創新高地。依托河北工業設計創新中心，創新組織服務模式，聚集國內外各類相關資源，構建工業設計協同創新服務云平臺，打通生產、設計、資本、市場等各環節，提供合作對接、在線交易、成果轉化、展覽展示等服務。發展基礎十三五期間，面對錯綜復雜的外部環境，面對去產能、調結構、環境治理等艱巨任務，面對百年不遇的疫情沖擊，全省深入實施萬企轉型和工業轉型升級系列三年行動計劃，全省制造業綜合實力邁上新臺階。規模以上工業增加值年均增長4．7%，制造業增加值占GDP比重達到27%，比全國平均水平高0．8個百分點；民營經濟增加值達2．3萬億元，年均增長6．2%，高于全省GDP增速0．1個百分點。1、創新能力穩步增強全省規模以上制造業企業研發經費投入年均增長11．9%，規模以上工業企業新產品開發項目數量和專利申請量比2015年實現翻番。國家級高新技術企業數量增長近5倍，達到9400家，躋身全國前十；科技型中小企業年均增長超過1萬家，總數突破8．7萬家；培育省級以上各類創新平臺超2000家；培育技術創新示范企業219家；創建省級工業設計中心63家，工業設計創新中心覆蓋各市（含定州、辛集市，下同），雄安新區未來工業設計研究院建成投用。2、結構調整持續深化圍繞高端化、智能化、綠色化，持續提升工業技術裝備水平，累計實施重點技術改造項目5734項。高新技術產業增加值占規模以上工業增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19．4%。前15家鋼鐵企業產能規模占全省比重由2015年的54．2%提升到2020年的76%；中高端鋼材占比77%，家電板、商用車特鋼市場占有率全國第一。汽車制造業成為裝備制造業第一大行業，工業機器人、風力發電機組等產品從無到有。重點行業工業機器人密度達120臺/萬人。乳制品產量穩居全國首位。3、數字化轉型步伐加快大力推進數字產業化、產業數字化，2020年全省數字經濟規模達1．09萬億，占GDP比重31．2%。關鍵工序數控化率由2015年的49．2%提高到2020年的55．3%，連續5年高于全國平均水平3．5個百分點以上，居全國第五位。培育省級工業互聯網平臺47個、數字化車間368個，推動1．2萬余家工業企業上云。全省在線運營服務器規模超180萬臺，累計建成5G基站2．3萬個，基本實現各市、雄安新區主城區、冬奧會張家口賽區5G網絡全覆蓋。4、綠色發展成效顯著規模以上工業企業單位工業增加值能耗累計下降26．08%，超過全國平均水平10個百分點；萬元工業增加值用水量由2015年的22．5立方米下降到2020年的15．2立方米，用水效率居全國第五位。累計壓減鋼鐵產能8212．4萬噸、水泥產能1194．9萬噸、平板玻璃4999萬重量箱、焦化產能3144．4萬噸，均超額完成任務。完成84家城市重點污染工業企業和39家危險化學品生產企業退城搬遷改造。培育省級以上綠色工廠233家，其中國家級95家，位列全國第七，鋼鐵行業綠色工廠數量全國第一；培育節水型企業500余家。累計推廣新能源汽車34．2萬輛標準車。5、質量效益穩步提升全省制造業競爭力指數最高值達到84．18，首次進入中等競爭力發展階段。培育專精特新中小企業1602家，省級以上制造業單項冠軍246家，累計新增規模以上工業企業8440家，營業收入超千億元企業達到5家，26家企業入圍中國制造業500強。縣域特色產業集群實現全覆蓋，營業收入超1000億元集群2個、超100億元集群60個。6、開放合作取得突破京津冀協同發展戰略深入實施，雄安新區高端高新產業加速集聚，全省累計承接京津5000萬元以上的產業項目1171個，總投資1．1萬億元。成功舉辦兩屆中國—中東歐中小企業合作論壇，中國中東歐（滄州）中小企業合作區成為全國唯一面向中東歐國家的中小企業合作區，累計引進項目21個。十三五收官之年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全省制造業扎實做好六穩工作，認真落實六保任務，經受住了疫情的大戰大考，生產快速恢復，口罩、防護服等產業短板迅速補齊，產業鏈供應鏈韌性不斷增強，累計生產口罩18．1億只、防護服278．8萬套，有效保障了防控醫療物資生產供應，為打贏疫情防控攻堅戰提供了堅實產業保障。五年的成績來之不易，但與國內先進地區相比仍有不小差距。制造業創新能力與產業規模體量不匹配，研發強度低于全國平均水平；處于產業鏈價值鏈中低端的企業和產品多，頭部企業和高端高值產品少；產業結構仍需優化，鋼鐵等六大高耗能行業增加值占全省規模以上工業增加值的一半以上，戰略性新興產業比重低于廣東、江蘇等工業大省，缺少帶動性強的龍頭企業和重大項目；能耗排放相對較高，質量效益有待提升，營業收入利潤率低于全國平均水平。實施制造業人才培育行動1、建立人才引進機制著眼為制造業高質量發展提供人才支撐，推廣聘請兼職教授、客座專家、星期天工程師、金融市長等人才引進方式，為外國專家來冀辦理簽證和永久居留證等提供優質服務，提高便利度和滿意度。開展京津冀創業導師河北行行動計劃，推動京津冀人才資質互認，支持京津高校在河北建立高技能人才實訓基地，吸引京津高端人才和團隊到冀創新創業。加強人才梯隊建設，實施青年職業能力提升計劃，完善技術技能人才培養培訓工作體系，培育眾多河北工匠。落實國家和我省工資福利政策，不斷完善事業單位績效考核分配辦法，重點向關鍵崗位、業務骨干、作出突出貢獻和短缺人才傾斜。推進開發區（園區）體制改革和政策創新，允許在人才引進使用評價、創新創業、公共服務等方面實施更加優惠的政策，打造人才特區。2、完善人才內生機制弘揚勞模精神和工匠精神，建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍。以滿足產業基礎高級化和產業鏈現代化需求為導向，推動建立學校和企業雙元制技術人才培養機制，培育一批專業化技術經理人。依托國內外知名高校、培訓機構，加強企業高級經營管理人才培訓，培育一批具有全球戰略眼光和新時代發展理念的職業經理人、領軍型企業家。加強職業技能培訓，擴大培訓人群范圍，引導中小微企業開展職工職業技能培訓。支持各類企業、技工院校、民辦職業技術培訓學校共建產教融合型培訓基地，調動職業技能培訓主體積極性。3、組建制造業重點產業人才聯盟充分發揮市場在人才資源配置中的決定性作用，在條件成熟的制造業龍頭骨干企業、制造業創新中心、工業設計中心（研究院）、行業協會等，組建產業人才聯合會（聯盟），充分發揮人才、技術、項目、信息等資源共建共享優勢，加快形成集技術研發、成果轉化、推廣應用于一體的制造業重點產業人才集群。產業空間布局按照京津冀協同發展總體部署和主體功能區規劃總體要求，統籌雄安新區、張家口張北地區兩翼協調發展，明確區域產業定位，突出產業比較優勢，優化產業空間布局，構建與區域功能定位相適應、與資源環境承載力相匹配、與產業發展方向相契合的一核、兩極、四帶、多集群發展格局。（一）打造雄安新區高端高新產業發展核心區堅持世界眼光、國際標準、中國特色、高點定位，加速吸納集聚優質創新要素，打造雄安新區高端高新產業發展核心區。重點發展新一代信息技術、現代生命科學和生物技術、新材料等戰略性新興產業，推動中國星網、中國中化、中國華能等一批龍頭骨干企業和企業總部落戶，啟動互聯網產業園建設，建設國家數字經濟創新發展試驗區，在智能城市建設、數據要素流通、體制機制構建等方面先行先試，打造數字經濟創新發展領軍城市。推進雄安超算云中心、城市級物聯網平臺建設，完善智能基礎設施和感知體系。建設數字化主動配電網，打造國際領先的能源互聯網示范區。圍繞打造全球創新高地，推動布局建設國家級信息網絡實驗平臺、生命科學、人工智能、5G實驗室等創新研究平臺和工程研究中心，加快推進現代生命科學和生物技術、大數據與人工智能、互聯網與信息服務等高端高新產業園區建設，高標準推動中國（河北）自由貿易試驗區雄安片區建設，建設雄安國際科技成果展示交易中心、國家技術轉移中心、國家質量基礎設施研究基地。到2025年，雄安新區世界級高端高新產業集群初步形成，打造新時代高質量發展的全國樣板。（二）石家莊省會高質量發展增長極依托石家莊市作為省會城市和以首都為核心的世界級城市群的區域中心城市定位，做大做強做優主導產業，全面提升高質量發展水平。大力支持省會做強做優鋼鐵、化工、建材、紡織服裝、食品、新材料等產業，做大做強新一代信息技術、生物醫藥健康、先進裝備制造等產業，培育壯大節能環保產業，完善現代產業體系，打造千億級產業集群，建設全省重要的科技成果轉化基地，推進省會創新發展、綠色發展、高質量發展實現新突破，增強省會綜合經濟實力和吸引輻射帶動功能，當好全面建設現代化經濟強省、美麗河北的排頭兵和領頭雁。（三）唐山高質量發展增長極以園區化、精細化、鏈條化、循環化為主攻方向，延伸產業鏈條，深化港產城融合發展，做大做強臨港產業。重點發展精品鋼鐵、高端裝備制造、綠色化工、現代化工、新型綠色建材、新能源與新材料等優勢產業，打造世界一流的精品鋼鐵基地、全國一流的綠色石化及合成材料基地、特色鮮明的高端裝備制造基地。（四）環京津高新技術產業帶借力京津技術、智力資源，強化科技成果產業化功能，打造與京津一體化發展先行區。開展創新型城市創建活動，提升縣域科技創新能力。廊坊市重點發展新一代信息技術、高端裝備制造、生物醫藥與大健康等。保定市重點發展汽車裝備、航空航天裝備、海洋工程裝備、智能電網裝備制造等。到2025年，通過創新改革政策先行先試，成為引領全省戰略性新興產業發展新高地。（五）沿海臨港產業帶突出沿海經濟帶在全省創新發展、綠色發展、高質量發展中的引領作用，強化唐山市增長極帶動作用，加強港口聯動、園區協作，推進開放開發，強化要素集聚、項目集聚、產業集聚。秦皇島市重點發展先進制造業、生命健康、新一代信息技術等產業，做大做強臨港產業。滄州市重點發展高端裝備制造、石化、海水淡化、生物醫藥健康等產業，培育壯大海洋經濟和臨港產業，打造全國一流的綠色石化及合成材料基地。到2025年，基本建成富有特色的海洋經濟新興發展區、富有優勢的新型工業化基地，加快打造環渤海高質量發展新高地。（六）冀中南先進制造業產業帶堅持特色產業和新興產業發展雙輪驅動，依托以石家莊市為中心的現代化省會都市圈建設，推動產業綠色轉型。衡水市重點發展先進裝備制造、新材料、食品及生物制品產業。邢臺市重點發展先進裝備制造、健康食品、新能源、數字經濟、生物醫藥等產業，優化提升鋼鐵、煤化工、新型建材、紡織服裝等傳統產業。邯鄲市重點發展精品鋼材、裝備制造、食品加工、節能環保等產業，培育壯大新材料、新能源、生物健康、電子信息等戰略性新興產業。到2025年，產業層次進一步提檔升級，努力實現開放型經濟和內聯式發展互促并進，打造制造強省戰略支撐區。（七）冀西北綠色制造產業帶堅持生態優先、綠色發展，大力發展綠色產業和生態經濟，加快構建京津冀生態安全屏障。承德市重點發展釩鈦新材料及制品、綠色食品及生物醫藥、電子信息制造、清潔能源裝備制造、特色智能制造等。張家口市重點發展冰雪裝備制造、大數據設備制造、高端裝備制造、氫能源制備等。到2025年，打造成為綠色經濟發展新高地、生態引領示范區。培育一批競爭力強的縣域特色產業集群。立足縣域產業基礎，圍繞創新驅動、標準引領、工業設計、品牌營銷、鏈條延伸、綠色轉型、智能制造、高端產業、商務模式等發展路徑，著力加強企業內生力、產業鏈競爭力和集群生態力建設，發展一批特色鮮明、規模效益好、創新能力強、品牌影響大、市場占有率高、產業鏈韌性足、綠色低碳、集約集聚、錯位發展的特色產業集群。持續支持箱包、童車、家具、裘皮皮革、羊絨、絲網、軸承、標準件、再制造、汽車零部件、乳制品、葡萄酒、寵物食品、大數據等優勢特色產業集群發展壯大、提質增效。在電子信息、精品鋼、高端裝備、生物醫藥、新材料、食品、應急產業、被動式超低能耗建筑等領域培育一批在國際國內具有競爭力的優勢特色產業集群，打造縣域經濟高質量發展的主引擎。到2025年，縣域特色產業結構進一步優化，對縣域經濟的支撐顯著增強，年營業收入超100億元的產業集群達到80個。指導思想立足新發展階段，完整、準確、全面貫徹新發展理念，積極服務和融入新發展格局，堅持穩中求進工作總基調，以推動高質量發展為主題，以深化供給側結構性改革為主線，以提高質量效益和核心競爭力為核心，以改革創新為根本動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，以智能制造為主攻方向，堅持三六八九工作思路，緊緊抓住京津冀協同發展和雄安新區建設戰略契機，堅定不移實施制造強省戰略，加快傳統優勢產業提檔升級，大力發展戰略性新興產業，培育發展高潛未來產業，推進制造業產業基礎高級化和產業鏈現代化，加速制造業高端化、智能化、綠色化發展，著力構建現代化制造業體系，加快建設全國轉型升級試驗區，努力打造具有全球影響力的先進制造業基地，為全面建設現代化經濟強省、美麗河北提供堅實支撐。顧客滿意通過創造、傳播和交付優質顧客價值，滿足需求，達到顧客滿意，最終實現包括利潤在內的企業目標，是現代市場營銷的基本精神。這一觀念上的變革及其在管理中的運用，曾經帶來美國等西方國家20世紀50年代后期以來的商業繁榮和一批富可敵國的跨國公司的成長。然而，實踐表明，現代市場營銷管理哲學觀念的真正貫徹和全面實施，并不是輕而易舉的。對于許多企業來說，盡管以顧客為中心的基本思想是無可爭辯的，但是，這個高深理論和企業資源與生產能力之間的聯系卻很脆弱。“利潤是對創造出滿意的顧客的回報”這個觀點，似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的數據之上的。因此，自20世紀90年代以來，許多學者和經理圍繞現代營銷觀念的真正貫徹問題，將注意力逐漸集中到兩個方面，一是通過質量、服務和價值傳遞實現顧客滿意；二是通過市場導向的戰略奠定競爭基礎，來吸引、保持顧客和培育客戶關系。所謂顧客滿意，是指顧客將產品和服務滿足其需要的感知效果與其期望進行比較所形成的感覺狀態。顧客是否滿意，取決于其購買后實際感受到的績效與期望（顧客認為應當達到的績效）的差異：若績效小于期望，顧客會不滿意；若績效與期望相當，顧客會滿意；若績效大于期望，顧客會十分滿意。顧客期望的形成，取決于顧客以往的購買經驗、朋友和同事的影響，以及營銷者和競爭者的信息與承諾。若一個企業使顧客的期望過高，則容易引起購買者的失望，降低顧客滿意程度。但是，如果企業把期望定得過低，雖然能使買方感到滿意，卻難以吸引大量的購買者。顧客對滿足其需要的感知效果既是企業的預期，也是顧客通過購買和使用產品的一種感受。它盡管是顧客的一種主觀感覺狀態，但卻是建立在“滿足需要”的基礎上的，是從顧客角度對企業產品和服務價值的綜合評估。研究表明，顧客滿意既是顧客本人再購買的基礎，也是影響其他顧客購買的要素。對企業來說，前者關系到能否保持老顧客，后者關系到能否吸引新顧客。因此，使顧客滿意，是企業贏得顧客、占有和擴大市場、提高效益的關鍵。研究還進一步表明，吸引新顧客要比維系老顧客花費更高的成本。因此，在激烈競爭的市場上，保持老顧客、培養顧客忠誠感具有重大意義。而要有效地保持老顧客，就不僅要使其滿意，而且要使其高度滿意。高度的滿意能培養顧客對品牌的感情吸引力，而不僅僅是一種理性上的偏好。企業必須十分重視創建、保持和提升顧客的滿意程度，努力爭取更多高度滿意的顧客，建立起高度的顧客忠誠。貫徹全方位營銷管理觀念，關鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關系，亦即做好關系營銷。為此，企業必須首先創造卓越的顧客感知價值，建立持久的顧客關系，通過全面質量管理和價值鏈管理，形成系統的“顧客滿意”良性機制，努力使自己成為真正面向市場的企業。整合營銷傳播執行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業所有資源綜合利用，實現企業的一體化營銷。（2）強調協調、統一，系統化管理。企業營銷活動的協調性，不僅強調企業內部各環節、各部門的協調一致，而且強調企業與外部環境協調一致，整體配置所有資源，形成競爭優勢，實現整合營銷目標。（二）影響整合營銷傳播執行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執行快捷有效，必須運用分配、監控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配，使其在營銷活動中優化配置的能力。監控技能指在各職能、規劃和政策層面建立系統的營銷計劃結果的反饋系統并形成控制機制。組織技能指開發和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業外部的力量有效實施預期的戰略。2、營銷診斷技能營銷傳播執行的結果偏離預期目標，或是執行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執行中的問題，可能產生于營銷決策，即營銷政策的規定；可能產生于營銷規劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產生于行使營銷功能方面，如廣告代理、經銷商。問題發現后，應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執行結果技能。將營銷活動整體的目標，分解成各階段和各部門的目標，并對各分目標完成結果和進度及時進行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調整的前提。（三）整合營銷傳播執行過程在整合營銷傳播執行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現資源最佳配置，既要利用內部資源運用主體的競爭，力求實現資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現整合營銷目標的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標；通過激勵措施不斷增強人員信心，調動積極性，促使創造性變革的產生。（3）學習型組織。整合營銷團隊具有動態性特點，而組織又要求具有穩定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標和企業目標的高度一致，并強化團隊學習，創造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現自我超越。（4）監督管理機制。高層管理力求使各種監管目標內在化，通過共同愿景培養各成員、各團隊自覺服務精神，通過激勵、培養塑造企業文化，通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監管應承擔的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現企業營銷目標努力協調工作。市場定位戰略差別化是市場定位的根本戰略，差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如，斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球；賽百味推出健康的三明治而使自己區別于其他快餐。然而在有競爭的市場內，公司可能需要超越這些，另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等，具體表現在以下四個方面：（一）產品差別化戰略產品差別化戰略是從產品質量、產品款式等方面實現差別。尋求產品特征是產品差別化戰略經常使用的手段。在全球通信產品市場上，蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司，通過實行強有力的技術領先戰略，在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性，走在市場的前列，吸引顧客，贏得競爭優勢，實踐證明，某些產業特別是高新技術產業，如果某一企業掌握了最尖端的技術，率先推出具有較高價值和創新特征的產品，它就能夠擁有一種十分有利的競爭優勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌的止痛片比B品牌療效更高，副作用更小，顧客通常會選擇A品牌。但是，這里又帶來新的問題，A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢？一項研究表明：產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系，即高質量產品的盈利率高于低質量和……般質量的產品，但質量超過一定的限度時，顧客需求量開始遞減。顯然，顧客認為過高的質量，需要支付超出其質量需求的額外的價值（即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此）.產品款式是產品差別化的一個有效工具，對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業中流傳著這樣一句話：“豐田的安裝，本田的外形，日產的價格，三菱的發動機。”這體現了日本四家主要汽車公司的核心專長，而“本田”的外形（款式）設計優美入時，受到消費者青睞，成為其一大優勢。（二）服務差別化戰略服務差別化戰略是向目標市場提供與競爭者不同的優質服務。企業的競爭力越能體現在顧客服務水平上，市場差別化就越容易實現。如果企業把服務要素融入產品的支撐體系，就可以在許多領域建立針對其他企業的“進入障礙”。因為服務差別化戰略能夠提高顧客購買總價值，保持牢固的顧客關系，從而擊敗競爭對手。服務戰略在各種市場狀況下都有用武之地，尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品，如汽車、計算機、復印機等服務戰略的運用更為有效。強調服務戰略并沒有貶低技術質量戰略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據了價值的主要部分，則技術質量戰略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小，這種戰略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術，技術領先就難以在市場上有所作為。（三）人員差別化戰略人員差異化戰略是通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球，就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐；麥當勞的員工以彬彬有禮著稱；IMB公司的員工以專業知識充分而出名；迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰略對于零售商而言尤其重要，可以利用前線營業員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店，從外觀上看沒有什么不同：紅木書架，大而舒適的椅子，雅致的裝飾和飄散的咖啡香味，但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛，他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫，把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反，伯德的雇員可能有紋身，公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發出興奮感的人們，依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力：（1）能力。具有產品知識和技能。（2）禮貌。友好對待顧客，尊重和善于體諒他人。（3）誠實。使人感到坦誠和可以信賴。（4）可靠。強烈的責任心，保證準確無誤地完成工作。（5）反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。（6）善于交流。盡力了解顧客，并將有關信息準確傳達給顧客。（四）形象差異化戰略形象差異化戰略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。對個性和形象進行區分是很重要的，個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業或產品想要成功地塑造形象，需要著重考慮三個方面，一是企業必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點，從而使其與競爭者區分；二是企業必須產生某種感染力，從而觸動顧客的內心感覺；三是企業必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創意的標志融人某一文化的氣氛，也是實現形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志，與其獨特文化氣氛相融合，使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京，只要一見到這個標志馬上會聯想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優質的服務和新鮮可口的漢堡和薯條，這樣的形象設計就是非常成功的。（五）促銷方式差異化促銷方式差異化戰略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式，以求占領不同的細分市場。企業想要持續的保持促銷方式的差異化，就需要不斷抓住客戶需求，并恰當的利用先進技術手段。例如對于超市而言，中午的人流量和銷售量總是很低，韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式，在戶外設置了一個非常有趣的創意QR二維碼裝置，只有在正午時分，當陽光照射到它上面的產生相應投影之后，這個二維碼才會正常顯現。此時用智能手機掃描這個二維碼，就可以獲得超市的優惠券，如果在線購買產品，只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式，使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。營銷調研的類型及內容（一）營銷調研的類型市場營銷調研可根據不同的標準，劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研；按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點，需進行非正式的初步調研，收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調研過程中可根據情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題，如果探測性調研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后，通過詳細的調查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業產品銷量下降，通過調研，查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等，可將調研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調研企業營銷活動存在許多引發性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數。這些，變量包括企業自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等，也包括企業無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現象或變量之間存在相互關系，而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。（二）營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面，主要有產品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發和試銷，對現有產品進行改良，以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他