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文檔簡介

前臺員工職?責職能1?.負責到店?客戶接待，?按照公司要?求提供優質?服務;2?.負責門店?行政運營類?工作;3?.了解及挖?掘客戶需求?，協助顧客?了解產品，?促進銷售達?成。前臺?員工職責2?1、負責?客人接待、?電話轉接、?客人掛號、?引導和繳費?收銀等工作?，有較好的?溝通能力;?2、負責?為客人提供?感動式標準?化服務，做?好客人在等?待期間的服?務和安撫工?作;3、?熟練使用基?本辦公軟件?，能獨立打?印及制作文?本及表格;?前臺員工?職責31?、全面負責?部門的各項?行政工作，?包括辦公室?制度維護、?管理，日常?物品的采購?、領取管理?，員工日常?考勤等;?2、負責部?門各種活動?的組織策劃?;3、負?責工作報表?設計及處理?，相關工作?ppt制作?，文件、公?告的撰寫，?資料存檔、?分類管理等?;4、協?助領導處理?其他行政外?部事務。?前臺員工職?責41、?及時、準確?接聽/轉接?電話，如需?要，記錄留?言并及時轉?達;2、?接待來訪客?人并及時準?確通知被訪?人員;3?、負責收發?公司郵件、?報刊、快件?和物品，并?做好登記管?理以及轉遞?工作;4?、做好客戶?信息的登記?管理及會員?卡的辦理;?5、負責?前臺區域的?環境維護，?保證設備安?全及正常運?轉;6、?員工考勤管?理、收銀、?賬務等;?7、完成上?級主管交辦?的其它工作?。前臺員?工職責5?1、負責來?訪客戶的接?待、基本咨?詢和引見;?2、協助?總經理開展?各項工作，?處理日常事?務，做好工?作日程安排?;3、公?司級各類會?議、與總經?理有關的分?管會議的準?備、保障及?___撰寫?發布;3?、辦公職場?的環境維護?，保證設備?安全及正常?運轉(包括?復印機、空?調等);?4、負責考?勤管理，每?月按時匯總?考勤記錄;?5、辦公?資產的管理?、辦公用品?的采購、保?管和領用發?放、快遞的?收發等;?6、協助員?工住宿安排?、就餐安排?;7、領?導交辦的其?它事情。?前臺員工職?責61、?日常的公司?前臺工作;?2、與其?他部門的協?調工作，做?好信息的上?傳下達;?3、公司各?部門的行政?后勤類相關?工作;4?、部門一些?日常行政事?務，配合上?級做好行政?人事方面的?工作;5?、離職員工?的善后處理?工作，包括?辦公用品、?鑰匙、出勤?核算、離職?證明、合同?解除等;?6、負責企?業資產配置?(包括辦公?設備、辦公?用品)的管?理工作，包?括清點、維?護、登記等?;7、每?個月協助出?納整理報銷?等票據;?8、日常工?作所需的一?些外勤工作?等。前臺?員工職責7?1.負責?前臺電話接?聽、日常接?待等(如來?訪者、面試?者、貴賓等?人員的接待?);2.?負責公司大?環境維護，?包括辦公區?保持清潔、?綠植護理、?日用品采辦?;3.負?責日常辦公?用品、員工?福利采買與?發放;4?.負責處理?前臺的快遞?收發處理，?通知

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