36/36HYPERLINK"/"中國農業銀行股份有限公司通遼分行網點裝修工程監理大綱通遼市方正工程建設監理有限責任公司第1章項目概況1.1工程概況1.1.1項目名稱：中國農業銀行通遼分行網點裝修工程1.1.2建設地點：通遼市城區和霍林郭勒市、扎魯特旗、科左后旗、開魯縣等縣（旗）所在地1.1.3建設單位：中國農業銀行股份有限公司通遼分行1.1.4建筑面積：5033平方米1.1.5可能工期:3個月1.2監理工作范圍監理工作范圍為：施工時期和保修時期的質量操縱1.2.1設計時期的服務方案及擴初設計治理：協助業主提出設計要求和評選設計方案；參與選擇勘察設計單位；協助業主簽訂勘察設計合同并監督合同的履行；督促設計單位限額設計、優化設計；審核設計是否符合規劃要點，能否滿足業主提出的功能使用要求，審核設計方案的技術、經濟指標的合理性、審核設計方案是否滿足國家規定的具體要求和設計規范，分析設計的施工可行性和經濟性。施工圖設計審查：依照國家的法律、法規、技術規范與標準，對施工圖進行結構安全和強制性標準、規范執行情況的獨立審查。審查的要緊內容如下：.1建筑物的穩定性、安全性審查，包括地基基礎和主題結構體系是否安全、可靠；.2是否符合消防、節能、環保、抗震、衛生人防等有關強制性標準、規范；.3施工圖是否達到規定的深度要求、是否有損公眾利益。進度操縱審核承包單位的總進度打算。審核施工進度網絡圖，分項流程圖，實施目標治理，確保總進度打算實現。在每月進度協調會，檢查各分項的工序銜接和打算落實，協助業主協調解決阻礙進度落實的具體問題（設計、物資供應、資金、外界干擾等）。審批承包單位延長工期的申請。分時期協調施工進度，及時提出調整意見，操縱工程進度。施工時期的質量操縱：協助業主做好開工前的一切預備工作，并審查承包單位各項施工預備,協助建設單位下達開工通知書；督促承包單位施工治理制度和質量安全文明施工保證體系的建立、健全與實施；審查承包單位提交的施工組織設計、施工技術方案，并督促事實上施；督促承包單位嚴格按規范、規程、標準和設計要求施工，操縱工程質量；抽查工程施工質量，對隱蔽工程進行復驗簽證。參與工程質量事故的分析及處理；督促承包單位對工程時期驗收及竣工初驗，并對工程施工質量提出評估意見；協助建設單位組織竣工驗收；協助建設單位組織和參與聯動調試和項目交付使用前的各項預備工作。制定監理所需的監理規劃和監理細則，核對有關表格和證書，并建立監理程序和行政治理系統；嚴格檢查放線與施工檢測；嚴格質量治理，監督承包人確保工程質量達到施工承包合同所規定的質量等級標準并積極爭創優質獎杯；審核施工總承包人提出的分包人的資質，并提出意見；全面檢查工程施工質量，對隱蔽工程進行復驗簽證；復核承包人已完工程量月報表，并提出書面意見；負責現場技術核定單的簽證，如涉及費用的須事先征得業主認可后予以簽證；組織總承包人、設計單位及施工單位分析及處理工程質量事故，監督事故處理方案的實施，并對事故處理進行驗收和簽證；參加市區有關部門對本工程的安全生產、文明施工的考核及檢查工作。1.2.1．6安全文明施工監理審查承包商的技術安全措施及安全保證體系。審查承包商提交的施工現場平面布置圖；督促承包商定期、不定期檢查用電、機械設備、臨邊防護、消防等安全。審查承包商要緊施工機械設備的數量、性能、檢修證；督促承包人檢查機械設備操作運行情況。檢查承包商專門工種的上崗操作證。督促承包商按規定做好施工區域與非施工區域之間分隔路欄設置。檢查督促本工地的排水設施、封堵排水管道的申報手續，以及對功用管線的愛護措施和其它應急設施保持暢通、安全。檢查督促承包商保持施工沿線單位居民的出入口和道路暢通。檢查督促承包商建筑垃圾在規定地點堆放。督促承包商按規定配置工地衛生設施、建立工地衛生治理制度并檢查執行情況。工程竣工驗收后檢查督促承包商在規定期限內完成工程現場清場工作。1.2.1．7合同治理協助業主主編起草工程承包合同。參與工程承包合同談判，完善承包合同的內容。協助業主確認承包商選擇的分包商。協助業主審查承包商的預算報價審核工程的合同工期。協助業主與承包商確定工程質量目標，并列出質量目標要求表。協助業主與承包商簽訂工程承包合同。協助業主處理工程索賠事宜。監督和檢查承包人現場施工的安全、文明措施，在施工過程中嚴格執行上海市文明施工治理條例和安全治理工作。1.2.1．8保修時期的服務：定期回訪業主，了解項目使用情況，提供項目使用維護的技術咨詢；關于保修期間出現工程質量問題，應參與調查研究、鑒定工程質量問題的責任。督促施工單位執行保修義務，對保修責任內的維護修理工作進行檢查驗收。保修期結束，提交業主保修時期工作評估意見。保修期間如出現有工程質量問題應進行調查研究，鑒定發生工程質量的責任，共同研究修補措施并督促實施。完成施工保修期時期的工程修復、修補及保養的監理及工程質量鑒定、簽證、簽發缺陷責任書；定期對已完成工程項目進行回訪，發覺問題及時與承包商討論修補方案。1.3監理工作期限按施工合同工期另加一個月的資料整理時刻，在保修期內本工程如有監理范圍的工作，監理單位應隨叫隨到。1.4監理工作內容（1）該工程建設的進度、質量、投資三操縱及相關工作的對施工單位與業主方之間的協調工作（包括施工現場的施工安全監督和信息治理）。（2）該工程施工圖紙所涉及的安裝工程、裝飾工程范圍的施工監理及安全監理工作。1.5監理工作目標1.5.1質量操縱目標監理組將依照技術標準、規范、規程、質量驗收標準和設計圖紙、文件，以嚴格的監理方法，完善承包商自檢和監理單位抽檢的質量保證體系；進行一絲不茍的中間檢驗和現場驗收；重視事前預防的環節監理。確保工程質量達到業要緊求的等級即工程質量達到優良率60%。1.5.2進度操縱目標在進度操縱方面，監理組要求承包商依照施工承包合同提出工程總進度打算、年進度打算、月進度打算或周進度打算；指導承包商運用網絡打算技術，找出阻礙工期的關鍵路線；并在實施過程中建立數據采集制度，利用計算機跟蹤分析施工中產生的進度偏差；提出進度調整打算及采取措施的建議。保證工程在合同工期內竣工（即施工總工期為12個月）。1.5.3投資操縱目標本項目的投資操縱在設計概算要求內，施工中按質按量按進度核定施工單位的施工工程量以及付款要求，確保業主的付款額不超過施工承包合同所規定的限額。1.5.4合同治理目標監理組將依據法律、法規和規章制度，對合同關系進行協調、監督；維護業主的合法權益，正確處理合同執行中的糾紛；減少項目運行的風險。1.5.5安全文明施工目標監理組將通過對工程建設中的人、機、環境及施工全過程進行評價、監督和督查，制止建設行為中的冒險性、盲目性和隨意性，有效地把該工程安全操縱在同意的風險度范圍以內，以確保無重大安全事故。1.5.6竣工檔案方面監理組將指導、關心、監督承包商按要求完成歸檔資料。1.5.7保修時期工作目標提供完善的保修期服務,及時迅速地解決項目出現的問題,提供使用期的技術咨詢,確保項目的正確使用。

第2章監理服務總則2.1監理工作方法2.1.1監理工作原則嚴格操縱：嚴格操縱進度打算的貫徹執行，當工程施工實際進度與打算進度不符時，總監理工程師應及時提出要求調整打算及采取相應措施的意見，力爭項目進度目標的實現；嚴格操縱工程質量,對施工組織設計或施工方案、施工治理制度、質量保證體系、測試單位與分包、半成品、成品和設備的質量以及工程復核驗收簽證等須嚴格把關。積極參與：認真學習設計圖紙和有關文件，理解設計意圖，盡量將圖中的問題或疑點及時提出，需要時可配合設計人員共同商量解決方法，對某些不合理處也應提出修改意見，積極提出合理化建議，使設計更為優化；在施工組織設計或施工方案審查時，從實際動身，積極提出改進意見，使之更為完善；積極參與對新工藝、新技術和新產品使用進行技術經濟分析、比較。熱情服務：監理人員堅守現場，積極配合施工需要；遇到問題盡可能及時解決于現場，不拖拉，不推諉；對施工上的一些技術復雜難題，盡可能給予關心；及時向有關單位提供工程信息，做好協調工作。2.1.2監理工作差不多方法在項目施工監理實施過程中，我們采納目標治理作為本工程監理的總方法，即確定總目標，分目標，制訂措施；分工明確，責任清晰，獎懲分明；建立信息操縱制度，信息聯系網絡，加強信息提煉和分析，利用計算機進行信息及數據處理；預先打算，建立會議制度、事后檢查制度。充分發揮工程技術監理服務的職能，即打算職能，組織職能，協調職能，操縱職能和監督職能。施工時期施工時期是工程質量的形成時期，也是施工質量與各項施工驗收技術指標是否符合設計、規范質量要求的實施時期。因此，監理組將把監理工作的重點放在施工時期的質量操縱上。在施工時期，監理組的質量操縱方法要緊有：1、施工預備工作、各道工序實施情況的檢查核實；施工預備工作、各道工序實施情況的檢查核實分二方面內容：一方面，在工程施工全過程中，監理工作人員需要經常對施工單位所報送的各類報表、質量數據進行檢查核實，這是指內業方面；另一方面，指外場方面的檢查核實，如施工人員組織、施工機械配備，材料質量、施工放樣等。2、原材料、半成品進場抽樣驗收；在材料質量推斷中，有許多必須通過試驗才能得出結論，因此，原材料、半成品進場的抽樣驗收將是監理組進行工程質量檢查和操縱的重要手段，是監理工作人員確認各種原材料、半成品和施工部位質量的要緊依據，是監理組堅持一切用數據講話的基礎。原材料、半成品進場抽樣驗收的內容以能操縱各工程項目施工質量的技術指標為依據。3、施工測量、放樣復核；測量、放樣復核也是監理組進行工程質量檢查和操縱的重要手段之一。在監理過程中，監理組將自備測量儀器，對施工現場各部位平面位置、高程、幾何尺寸等的所有測量、放樣工作進行復核。4、重點工序、關鍵部位的旁站監理；重點工序、關鍵部位的旁站監理，也是監理組進行工程質量檢查和操縱的重要手段之一。監理組將通過加強監理人員的現場旁站工作，來進一步體現“監督合同中有關質量標準、要求的實施；糾正不符合工程設計要求、施工技術標準和承包合同的工程和施工行為”。對重要的施工環節，監理組都將按排監理人員進行現場全過程旁站監理，以便及時發覺問題，及時解決問題。5、施工現場的巡視檢查；施工現場的巡視檢查，是指監理工作人員為了解工程施工質量的全貌，利用相對較短的時刻，在施工過程中對較次要部位、較次要工序施工情況進行的巡視檢查。施工現場的巡視檢查也是監理組進行工程質量檢查和操縱的重要手段之一。6、簽發監理工作指令；監理工作指令有二方面的內容：一方面，是指在施工監理過程中，監理工作人員以書面文件的形式提醒施工單位注意施工中存在問題；另一方面，是指監理工作人員為保證工作質量，向施工單位公布的工程變更、技術標準、施工技術要求、工程會議紀要等。監理工作指令直接與工作質量有關，也是監理組進行工程質量檢查和操縱的重要手段之一。竣工驗收時期竣工驗收時期，是指各分項工程完成施工后，施工單位報請監理組進行驗收的時期。在竣工驗收時期，通過施工單位的自檢、監理組的抽檢，來推斷已完成的各分項工程的安裝質量、調試結果與設計文件的符合程度；各項技術指標是否達到施工驗收技術規范的要求。按中華人民共和國國務院令（2000）279號《建設工程質量治理條例》要求，參加工程分時期驗收及竣工驗收，并督促整改，對工程施工質量、安全、文明施工提出評估意見；督促審查承包商各時期提交的資料，配合業主、總承包人進行竣工驗收工作；竣工后提交完整的竣工資料歸檔。在竣工驗收時期，監理組的質量操縱方法要緊有：1、合格分項、分部、單位工程的質量的檢查評定驗收；對符合設計、驗收規范所提出的質量要求的各分項工程，監理組將對所有已完工序的隱蔽工程進行驗收，評定已完成分項工程的質量等級，并簽署驗收意見。驗收頻率為100%；以分項工程質量等級為基礎，進行分部工程的質量等級評定。監理組將對已完成的分部工程進行抽樣檢測，抽樣頻率不小于25%。對重要的分部工程，監理組將進行100%的檢測。以分部工程質量等級為基礎，進行單位工程的質量等級評定。監理組將對單位工程進行全面的工程質量檢測，并提出監理評介意見；以單位工程質量等級為基礎，進行建設項目的質量等級評定。有質量缺陷工程的調查與處理對工程施工中存在質量缺陷，需要部分或全部返工的分項、分部工程，監理組將從質量操縱的角度動身，進行調查分析，分清質量缺陷的性質、責任，及時妥善地進行處理。質量缺陷的處理原則：監理工程師具有質量否決權；質量缺陷處理須事先進行調查，分清質量缺陷的性質、責任，以明確處理費用的承擔者；施工中，上道工序有質量缺陷，未經監理組認可，不準進行下道工序的施工；施工單位必須執行監理工程師對質量缺陷的處理意見；施工單位對質量缺陷的處理方案和措施，必須經監理組認可；施工單位對質量缺陷的處理完成后，必須經監理組的檢查，驗收。2.2監理工作權限2.2.1施工組織設計必須經項目總監理工程師審核認可后，才能開工。2.2.2工程上使用的原材料、半成品、成品和設備的質量必須經專業監理工程師認可后方準使用。2.2.3凡隱蔽工程必須經專業監理工程師簽證認可并經總監理工程師復核后，方能進行下一道工序施工。2.2.4已完工程形象進度和施工質量，必須經總監理工程師簽證認可后，建設單位才予以支付工程款。2.2.5當承包單位有不按圖紙或不遵守施工操作規程、驗收規范規定進行施工時，監理工程師可簽發監理通知單，書面通知整改。當嚴峻危及安全和質量時，總監理工程師有權簽發停工通知單，承包單位接到停工通知后，必須立即停止施工。2.2.6在施工過程中，如發覺個不施工人員，素養確實太低或工作責任性專門差，造成人為的工程質量下降、施工治理混亂的，總監理工程師有權向承包單位提出要求更換人員。2.3監理工作依據2.3.1本工程承包合同；2.3.2本工程施工監理合同；2.3.3國家和本市有關工程建設方面的法律、法規、政策和規定；2.3.4設計圖紙和其他有關文件(包括經上級主管部門批準的施工組織設計、施工方案以及技術核定單)；2.3.5現行的工程建設規范和質量檢驗評定標準；2.3.6為本工程制訂的有關技術文件及規定。

第3章監理組織3.1施工時期現場監理組織公司本部公司本部項目監項目監理組總監理工程師公司專家顧問組開工前期咨詢服務開工前期咨詢服務 安全監理工程安全監理工程師設備監理工程師裝飾監理工程師3.2施工時期監理與各方的關系：3.2.1與建設單位關系：建設單位和監理單位之間是托付與被托付的關系。建設單位應在施工承包合同明確授予監理單位責權范圍。監理單位依據監理合同中建設單位授予的權力行使職責，公正獨立地開展監理工作。建設單位應向監理單位提供監理人員現場辦公用房及通訊設施等，生活上提供方便。在監理實施過程中,總監理工程師應定期向建設單位報告工程情況,未經建設單位授權，總監理工程師無權自主變更工程承包合同。由于不可預見和不可抗拒的因素，總監理工程師認為確實需要變更工程承包合同時，要及時向建設單位提出建議，協助建設單位與承包單位協商變更工程承包合同。建設單位人員如發覺施工中存在的問題時，應向監理組提出，由監理組組織有關人員共同研究解決。并承諾監理組人員一經確定，不作調換，否則以書面報告提請建設單位認可，建設單位如發覺監理組人員不稱職可提出更換的要求。3.2.2與承包單位關系：監理單位與承包單位是監理與被監理的關系。承包單位在施工時必須同意監理單位的監督檢查，并為監理單位開展工作提供方便，包括提供監理工作所需的原始記錄等技術經濟資料。監理單位要為施工制造條件按時按打算做好監理工作。監理單位與分包單位無直接關系。分包單位在施工方案、技術復核、隱蔽工程驗收等技術上的簽證認可事項，應通過承包單位向監理辦理簽證。3.2.3與設計單位的關系：監理單位與設計單位之間無監理關系，監理人員在工程監理過程中應貫徹設計意圖，按設計要求進行監理工作。關于設計圖紙中所發覺的疑點或建議，可向設計單位提出，由設計單位作出是否修改意見。監理無權擅自變更設計。設計人員如發覺承包單位在施工過程中不符合設計、施工規范的行為時，應及時向監理組提出，并有監理組組織有關人員共同研究解決。第4章監理實施方法和手段4.1監理工作程序1、施工時期的監理程序組建監理班子進駐施工現場組建監理班子進駐施工現場 編制項目監理規劃和實施細則編制項目監理規劃和實施細則組織召開監理工作交流會 組織召開監理工作交流會實施工程監理實施工程監理組織工程初驗組織工程初驗編寫工程評估報告編寫工程評估報告協助建設單位組織竣工驗收施工時期監理總結 協助建設單位組織竣工驗收施工時期監理總結2、要緊設備訂貨流程： 承包單位提出訂貨申請承包單位提出訂貨申請申報申報建設單位建設單位磋商總監理工程師審查磋商磋商總監理工程師審查磋商磋商設計單位磋商設計單位建設單位建設單位承包單位訂貨承包單位訂貨3、材質核定流程可 施工單位提出樣品和技術資料否 可施工單位提出樣品和技術資料否申報監理工程師審查施工單位采購 申報監理工程師審查施工單位采購 否 否附合格證進場施工單位抽樣測試監理工程師核驗 附合格證進場施工單位抽樣測試監理工程師核驗 可申報可申報投入使用投入使用4、進口材料、設備核定流程協助建設單位向商檢局報驗協助建設單位向商檢局報驗進口材料設備安裝完，建設單位、監理單位施工單位共同進行聯動試車商檢局簽署產品使用合格證參與進口設備開箱檢查清單及備件進口材料監理安裝完，建設單位、監理單位施工單位共同進行聯動試車商檢局簽署產品使用合格證參與進口設備開箱檢查清單及備件進口材料監理抽查可使用 可使用 可 可使用使用5、技術聯系工作流程 承包單位提出聯系內容承包單位提出聯系內容 申報否 重大問題報建設單位設計單位總監理工程師審核磋商重大問題報建設單位設計單位總監理工程師審核 磋商 同意 承包單位實施可 承包單位實施申報6、隱蔽工程檢驗流程申報可否申報承包單位驗收、認可分包工程隱蔽 可否申報承包單位驗收、認可分包工程隱蔽監理工程師復驗簽證總監審核 監理工程師復驗簽證總監審核7、保修時期的監理程序：定期對工程回訪 定期對工程回訪 鑒定質量責任，督促維修 有質量