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文檔簡介

智能辦公線性驅動行業現狀分析保護現有市場份額占據市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現有業務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發動最有效的進攻,不斷創新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業先驅,持續增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業目前的主要產品和業務建立牢固的防線,根據競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰略而制定自己的預防性營銷戰略,并在競爭者發起進攻時堅守原有的產品和業務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業更重要的任務是技術更新、新產品開發和擴展業務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經營,開發了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據統治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業采取進攻行動前搶先發起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發制人的防御,公司應正確地判斷何時發起進攻效果最佳,以免貽誤戰機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發起進攻,有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶先發動進攻,如推出自己的新產品、宣布新產品開發計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰,這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續性地打價格戰,如格蘭仕微波爐曾數次率先降價,使未取得規模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰,警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發動攻擊的意圖、戰略、效果和其薄弱環節后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱環節加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產品,從多條戰線發動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區域時攻擊對方的主要市場區域,迫使對方撤銷進攻以保衛自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現有的產品和業務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰略。其優點是在關鍵領域集中優勢力量,增強競爭力。智能辦公市場規模及需求分析目前,為了順應健康工作的理念,更好的提升辦公效率和舒適度,減少工作損傷,產品在下游智能辦公領域應用的重點是智能升降辦公桌。根據美國人力資源協會SHRM在2017年的調查顯示,為員工配置智能升降辦公桌提供幫助是美國工作場所增長最快的員工福利,44%的企業HR表示他們正在主動提供或者補貼員工購買智能升降辦公桌,這一比例相較2013年提升了13%,其中在美國城市居民調查中,53%的參與者認為智能升降辦公桌能夠提升工作效率。根據GoogleTrend數據,2020年美國民眾對于電動升降辦公桌的搜索熱度較2015年有約4倍增長,智能升降辦公桌已逐漸成為現代辦公生活的重要標配。特別是在2020年新冠疫情期間,長期居家辦公催生了人們對于智能升降辦公桌的新需求并得到快速釋放,進一步帶動相關智能線性驅動行業的迅速發展。從全球市場來看,據意大利米蘭工業研究中心(CSIL)2019年12月出版的《辦公家具全球市場前景》一文,2019年全球辦公家具總產值達530億美元,約占全球家具總產量的12%。亞太地區是辦公家具的主要生產區,占全球辦公家具產量的47%;其次是北美,占全球辦公家具產量的28%;歐洲排名第三,占全球辦公家具產量的19%;其它地區產量所占份額極小。從中國市場來看,據中國產業信息網的數據,近年我國家具行業市場規模約為全球市場規模的25%,家具行業中20%為辦公家具,辦公家具中的30%為辦公桌產品。根據中國家具協會、中國輕工業信息中心、前瞻產業研究院的數據整理統計,2019年,我國家具制造行業銷售收入與2018年基本持平,為7,117億元,到2024年,我國家具行業市場規模有望達到或超過1萬億元。智能線性驅動市場規模及需求分析智能線性驅動系統廣泛應用于智能家居、智慧醫養、智能辦公等領域的終端消費產品,為各類產品提供核心驅動力,同時為滿足下游不同行業應用領域的需求而在外觀設計、控制、功能等多方面呈現定制化、差異化的特點。智能線性驅動行業周期性智能線性驅動系統制造行業發展的周期性與智能家居、智慧醫養、智能辦公、工業傳動等主要下游產業的周期性特征相關。行業的發展情況與經濟景氣程度、固定資產投資狀況和經濟波動情況等因素具有較強的相關性。但下游應用領域廣泛、周期性不盡相同,因而處行業具有一定的周期性,但不明顯。智能線性驅動系統簡介智能線性驅動系統一般由檢測、控制、驅動三個部分構成,在傳統的機械驅動基礎上,運用工業互聯網技術,根據需求靈活集成聲音、光敏、溫度、濕度、壓強等多種感應監測手段和藍牙、WIFI等多種定制化通訊協議,從而實現對機械傳動裝置的控制,完成整體驅動系統的自主調節,實現對驅動系統速度、同步性、扭矩、位置等方面的控制。其中機械的驅動部分是通過控制系統操縱機械結構實現將電動機的圓周運動轉換為驅動器的直線運動,從而實現整個機械系統的升降、伸展、角度調節等復雜功能,目前以線性驅動應用較為廣泛。智能線性驅動系統是實現智能終端產品運動控制的核心部件,被廣泛應用于智能家居、智慧醫養、智能辦公及工業傳動等領域,其性能直接影響終端用戶體驗。智能線性驅動系統中機械驅動部分一般由單馬達驅動器、雙馬達驅動器或升降柱組成,檢測和控制部分一般由控制器、操控器和其他部件組成。全球智能線性驅動行業發展概況如前所述,智能線性驅動是在線性驅動行業發展基礎上,結合電動化+物聯網的新興發展浪潮逐漸發展起來的。從智能線性驅動的1.0版本傳統線性驅動行業來看,其最早起源于歐洲。線性驅動產品誕生之初主要用于農業機械的效率提升,20世紀80年代隨著電子化浪潮的興起而逐漸應用于醫療病床驅動控制的相關領域,后向家居、辦公等領域發展。主要的銷售市場和覆蓋區域也從歐洲向美國、亞洲等世界其他地區擴展。智能線性驅動行業起源于工業領域,發展于消費場景的應用。伴隨著歐美經濟水平的發展,人均可支配收入的提升,為消費升級提供了經濟基礎,高收入群體和老齡化群體對于舒適睡眠、養老護理、健康辦公等領域產生了巨大的市場需求,同時全球電動化以及物聯網技術的發展也為傳統產業的變革帶來了可能。在這一產業發展趨勢下,國際知名的線性驅動制造商,例如丹麥LINAK、德國DEWERT等開始借助其產品在消費類場景應用的拓展不斷發展壯大。近年來,隨著歐美產業升級創造的巨大需求,歐美在部分制造業領域出現了產業真空。由于歐美人力成本的提升和中國人力資本優勢的充分發揮,歐美產業真空疊加國內高素質勞動力紅利為國內線性驅動行業帶來了發展機遇。并且在居民消費領域,隨著我國成為全球第二大經濟體,歐美消費升級趨勢開始在我國出現并對中國未來居民消費趨勢產生巨大影響。電動床、電動醫療看護床、升降辦公桌等起源于歐美的新興產品和背后的消費生活理念正在逐漸被國內各個群體接受。目前來看,海外線性驅動行業下游各領域需求呈現穩定增長的趨勢。歐洲、北美市場普及度較高,產品相對成熟,需求穩定;而亞洲、南美洲等新興市場需求將逐步釋放。未來隨著全球人口老齡化加劇以及消費升級趨勢的深入,智能線性驅動行業市場空間較大,并有望保持持續、穩定的增長。據TECHNAVIO發布的《GlobalLinearActuatorsMarket2020-2024》數據顯示:2019年全球線性驅動器市場規模約為46.07億美元,預計到2024年將增長到55.29億美元。雖然受到COVID-19疫情的影響,2020年增速有所下降,但預計2019-2024年仍可實現3.72%的年復合增長,整體將保持相對穩定的增長速度。從區域市場來看,全球五大地理細分市場中,亞太地區、歐洲和北美地區占據全球線性驅動市場份額的90%以上。從國別市場來看,2019年,美國、中國、德國等七個主要國家的市場份額占全球線性驅動市場的約70%。從具體國家來看,美國仍是全球線性驅動第一大市場,并且受益于其全球第一大經濟體的領先地位以及其國內居民的富裕程度較高,未來將會繼續保持2.5%-3.5%的年復合增長率;中國作為世界最主要的制造業中心之一,伴隨工業4.0和IoT物聯網技術的興起和深入發展、以及居民可支配收入的不斷提升,智能線性驅動未來將會得到廣泛的應用并有望實現年復合增長率達4%-5%的高速增長,從而進一步助推整個驅動市場的發展。智能線性驅動行業發展概況智能線性驅動行業是一個處于上升期的新興發展行業,是傳統線性驅動行業在第三次工業革命浪潮及全球發達經濟體消費升級趨勢下的2.0升級版。目前智能線性驅動產品應用于智能家居、智慧醫養、智能辦公、工業傳動等眾多智能終端領域,例如家用電動床、醫療床和護理床的電動調節、辦公桌的智能升降,以及工業、農業自動化的各種設備等,致力于給用戶帶來舒適、便捷、人性化的使用體驗。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業,不論以何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構,由所有營銷人員,如營銷調研、市場策劃、新產品開發、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優點是結構簡單,管理方便。如果產品增多,市場擴大,這種管理架構也會出現一些問題。例如,沒有人在對一種產品或一個市場全盤負責,可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產生矛盾……營銷副總經理不得不經常調解工作糾紛。(二)地區型組織業務遍布全國甚至更大的范圍,企業也可按區域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經理,下設華南、華東、華北等大區總經理,再根據需要,繼續設置地區經理和銷售代表等崗位。(三)產品(品牌)管理型組織企業生產多種產品或擁有多個品牌,也可按產品或品牌考慮組織架構。通常在總產品(品牌)經理之下,按產品線(品牌)、品種分層管理。一個企業經營的產品如果差異大,品種數量多,超過職能型組織架構所能控制的范圍,就適于建立產品(品牌)管理型組織。產品(品牌)經理的職責,包括制訂產品(品牌)計劃,監督計劃實施,檢查執行結果并采取必要的控制措施,為所負責的產品(品牌)制訂長期的競爭戰略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分,也可建立市場管理型組織。它與產品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負責。這種架構的主要優點是企業可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展營銷活動。當前也有許多企業按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上,對潛在顧客和各細分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為,這也是確保實現“以顧客為中心”的現代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產品/市場管理型組織面向不同市場、生產多種產品的企業,確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優點,又避免它們的不足。所以,有的企業建立起既有產品(品牌)經理,又有市場經理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內部也容易發生沖突,因此又產生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業化;二是由誰負責定價,產品(品牌)經理還是市場經理。絕大多數的大企業認為,只有相當重要的產品和市場,才需要同時設置產品經理和市場經理。也有的企業認為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。營銷活動與營銷環境市場營銷環境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業營銷活動產生影響。市場營銷環境的內容隨著市場經濟的發展而不斷變化。20世紀初,西方企業僅將銷售市場視為營銷環境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業有利害關系者也看作是環境因素;進入60年代,又把自然生態、科學技術、社會文化等作為重要的環境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經濟干預力度的加強,愈加重視對政治、法律環境的研究。環境因素由內向外的擴展,國外營銷學者稱之為“環境外界化”。營銷環境是企業營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環境才得以正常進行。這表現在:營銷管理者雖可控制企業的大部分營銷活動,但必須注意環境對營銷決策的影響,不得超越環境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環境之間的關系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。此外,企業營銷活動所需的各種資源,需要在環境許可的條件下取得,企業生產與經營的各種產品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業營銷活動必須與其所處的外部環境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環境的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。就宏觀環境而言,企業可以通過不同的方式增強適應環境的能力,避免來自環境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環境因素,創造更有利于企業營銷活動的空間。良好的企業營銷行為會造就良好的營銷環境,從而進一步形成良好的企業營銷行為,反之亦然。營銷環境與企業的循環互動作用,使營銷環境與企業成為一個整體的系統。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為:企業為成功地進入特定的市場,在策略上應協調地使用經濟的、心理的、政治的和公共關系的手段,以博得外國的或地方的各有關方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業從事營銷活動創造一個寬松的外部環境。就微觀環境而言,直接影響企業營銷能力的各種參與者,事實上都是企業的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業營銷活動的成功,應為顧客、供應商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學習、互相促進的因素,在競爭中,有時也會采取聯合行動,甚至成為合作者。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態度形成規律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發消費者產生統一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態的改變有時是自發的,有時是外界激發的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態,豐富他們的生活,使其生活形態予以改變,從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯,從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業中使用。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業內外部所有資源為手段,把一切企業活動進行一元化整合重組,使企業在各個環節上達到高度協調一致,從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協調……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協調的情況下,實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業由內向外的戰略為基礎,以整合企業各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共同為企業的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象,開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響

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