第四章收入和社會階層第四章14.1消費者開銷與經濟行為4.1.1消費者的收入①收入的構成收入由工資、獎金、津貼、紅利和利息等構成。工資和獎金是我國城鎮地區居民收入的主要來源。農村居民的收入來源則較為復雜。4.1消費者開銷與經濟行為24.1消費者開銷與經濟行為4.1.1消費者的收入②收入的測量GNP是指本國常住居民在一定時期（通常是一年）生產的產品與服務的總價值。GDP是用來反映一國經濟在一定時期內所創造的產品與服務的總價值。4.1消費者開銷與經濟行為3②收入的測量個人收入、個人可支配收入、個人可任意支配收入個人收入指個人在一年內所獲得的工資、獎金、紅利、利息或其他福利收入。個人可支配收入則是個人收入扣除稅款和非稅負性負擔（如強制性保險）后的余額，它是支出與儲蓄的來源。個人可任意支配收入是指個人可支配收入中扣除用于維持個人與家庭生存所必需的支出（如房租、水電、食物、燃料、保險等）后的那一部分收入。②收入的測量4②收入的測量名義收入與實際收入名義收入是指人們以貨幣形式獲得的收入，實際收入則是在考慮通貨膨脹和各種隱形所得等因素之后所測算出的收入。②收入的測量5消費者行為學之收入和社會階層講義ppt課件64.1消費者開銷與經濟行為4.1.2花還是不花消費者對產品和服務的需求取決于他們的購買能力和意愿。①可自由支配收入（discretionaryincome）②個人對金錢的態度金錢人格4.1消費者開銷與經濟行為金錢人格7狩獵者積聚者保護者炫耀者奮斗者筑巢者理想者為成功而甘愿冒險寧可安全也不要后悔把別人放到第一位要么旅游至上，要么從不旅游被錢所奴役僅需要能養活自己的錢認為生活不只是為了錢積極進取，把金錢等同于快樂和成就，生活可能不穩定具有傳統的價值觀的保守投資者，比較節省，努力把借貸降到最低認為錢時保護所愛的人的工具，主要是女性，大部分已婚自我放縱，喜歡購買奢侈品而不是實用品，以自我為中心，不大會規劃相信錢讓世界運轉，把錢和權等同，受過良好教育，大多以離婚對錢興趣不大，主要關心前是否滿足當前急需大多認為錢是罪惡的根源，對物質享受沒有多少興趣狩獵者積聚者保護者炫耀者奮斗者筑巢者84.1消費者開銷與經濟行為4.1.3消費者信心行為經濟學（behavioraleconomics）研究的是經濟決策行為中人的因素。這一學科由心理學家喬治卡托納（GeorgeKatona）創始，研究消費者動機和對未來的期望如何影響他們當前的消費，以及這些個體決策如何影響整個社會的經濟福利。4.1消費者開銷與經濟行為94.1消費者開銷與經濟行為4.1.3消費者信心消費者信心（consumerconfidence）

消費者信心(ConsumerConfidence，也有人稱為消費者情緒ConsumerSentiment）是指消費者根據國家或地區的經濟發展形勢，對就業、收入、物價、利率等問題的綜合判斷后得出的一種看法和預期。在許多國家，消費者信心的測度被認為是消費總量的必要補充。

消費者信心指數（ICS）是反映消費者信心強弱的指標，是綜合反映并量化消費者對當前經濟形勢評價和對經濟前景、收入水平、收入預期以及消費心理狀態的主觀感受，預測經濟走勢和消費趨向的一個先行指標，是監測經濟周期變化不可缺少的依據。

4.1消費者開銷與經濟行為消費者信心(Consume10

“社會等級”與“社會地位”這兩個詞可以交換使用，意指社會的級別，即社會按一種或多種因數判定的一個人相對于他人所處的地位。你的社會地位就是你所具有的為其他社會成員所希望擁有和看重的那些特征的總和。社會地位從下等階層（那些沒有或很少有社會所希望達到的社會經濟因素）到上等階層（那些具有很多被社會認為值得向往的社會經濟特征）。

-----霍金斯4.2社會階層“社會等級”與“社會地位”這兩個詞可以交換使用114.2社會階層

消費者在社會中的地位——社會階層（socialclass）是由一些列復雜變量決定的，包括收入、家庭背景和職業。

社會分層（socialstratification）現象指的是人為的社會分類：一個社會系統中稀缺而有價的資源不平等地分配給處于各種社會地位的人。----所羅門4.2社會階層消費者在社會中的地位——社會124.2社會階層4.2.1自然啄食秩序雞形成了一個清晰地控制服從層級（dominance-submissionhierarchy）。在這個層級中，一只母雞要服從所有位于它上面的母雞，同時可以控制在它下面的母雞。術語啄食秩序（peckingorder）便是由此而來的。許多營銷策略的核心，正是利用消費者這種改善個人地位并努力顯示其地位上升的欲望。4.2社會階層134.2社會階層4.2.1自然啄食秩序①社會階層影響資源獲取19世紀的經濟學家卡爾·馬克思認為，社會地位是由生產關系決定的。有的人（有產者）控制資源，他們使用其他人的勞動力來保持他們的特權地位。無產者一無所有，靠自身勞力維持生計，他們只有通過改變制度來改變自己的地位，從而獲得更多資源。德國社會學家馬克斯·韋伯指出社會等級劃分并不是單一的，劃分變量可以用聲望或“社會榮譽”（韋伯稱之為名望群體，statusgroups），或用權力，也可用財富和財產（階級，class）。4.2社會階層144.2社會階層4.2.1自然啄食秩序②社會階層影響品味和生活方式社會階層現在更廣泛地被用來描述人的整體社會地位。處于同一社會階層的人在社會中地位是大體相同的。他們有類似的工作，同時由于收入和品位相似，因而有著類似的生活方式。這些人相互交往，在如何生活上有著共同的想法和價值觀。同類婚（homogamy）或選型配對（assortativemating）：我們傾向于跟自己處于相似社會階層的人結婚。4.2社會階層154.2社會階層4.2.2社會分層社會分層（socialstratification）現象指的是人為的社會分類：一個社會系統中稀缺而有價的資源不平等地分配給處于各種社會地位的人。①成就地位與先賦地位有些群體成員得到的多，是因為他們非常勤奮的學習或工作。這種分配歸為“成就地位”（achievedstatus）。而有些人獲得更多的獎賞是因為他們幸運的“嘴含著銀匙”出生。這種好運氣就叫“先賦地位”（ascribedstatus）大多數群體都有一個結構，或者稱為社會層級（statushierarchy），在這個結構中有的人比其他人要優越。他們可能有更多的權威或權力，或者比別人更受尊重和愛戴。4.2社會階層164.2社會階層4.2.2社會分層社會分層（socialstratification）現象指的是人為的社會分類：一個社會系統中稀缺而有價的資源不平等地分配給處于各種社會地位的人。②美國的階層結構科爾曼—雷恩沃特社會等級分類法（這些分類是根據金錢、教育水平和奢侈品等資源的擁有程度所做的主觀判斷）4.2社會階層17上層美國人上上層（0.3%）：靠世襲而獲取財富、貴族頭銜的名副其實的社會名流。下上層（1.2%）：靠目前業務成就、社團領導地位起家的社會新貴。上中層（12.5%）：除新貴以外的擁有大學文憑的經理和專業人員。生活以事業、私人俱樂部、公益事業和藝術為中心。中層美國人中產階級（32%）：收入一般的白領工人和他們的藍領朋友。居住在“較好的居民區”力圖干“正事”。工人階級（38%）：收入一般的藍領工人；各種收入、學歷和工作性質背景但過著典型的工人階級生活方式的人。下層美國人上下層（9%）：地位較低，但不是最低層的社會成員。他們有工作不需要福利救濟，生活水平只是維持在平困線之上。下下層（7%）：接受福利救濟，在貧困中掙扎，通常失業或做“最臟”的工作。上層美國人18社會階層百分比（%）收入\美元學歷典型職業上層美國人上上層0.3

600000碩士董事長下上層1.2450000碩士公司總裁上中層12.5150000醫學學士執業醫生中層美國人中產階級32.028000本科高中老師工人階級38.015000高中裝配工人下層美國人上下層9.09000高中肄業門衛下下層7.05000小學無業

社會階層百分比（%）收入\美元19消費者行為學之收入和社會階層講義ppt課件204.2社會階層4.2.2社會分層③社會流動有的社會，比如印度，一個人的社會地位是很難改變的。但美國則是一個號稱“每個人都有可能當總統”的國家。社會流動（socialmobility）是指個體從一個社會階層到另一個階層的變化過程。水平流動（horizontalmobility）是指在同一個社會階層內，從一個位置轉移到另一個位置。向下流動（downwardmobility）是人們不大樂意見到的。向上流動（upwardmobility）是社會注定的。4.2社會階層21中層和上層人的生育比下層人的要少，這種現象稱為生育力差別（differentialfertility）。大體上說，藍領消費者的子女很可能也是藍領，而白領消費者的子女很可能也是白領。隨著時間的推移人們的地位會上升，但這種提升一般不可能像火箭一樣，從一個階層飛到另一個階層。中層和上層人的生育比下層人的要少，這種現象稱為224.2社會階層4.2.2社會階層的構成考察一個人的社會階層有許多信息要考慮。其中兩個最重要的是職業和收入。第三個重要的因素是教育水平，它跟收入和職業有很高的相關度。①職業聲望職業聲望（occupationalprestige）是衡量個人“價值”的一個標準。一個人的職業跟他如何打發休閑時間、如何分配家庭資源和政治取向等都高度相關，所以通常被認為是預測社會階層的最佳變量。4.2社會階層23②收入社會學家和營銷者對財富的分配有很濃厚的興趣，因為他決定了那些人群最有購買力和市場潛力。收入本身不是判斷社會階層的很好指標，因為花錢的方式比或多少錢更說明問題。雖然消費者傾向于把錢跟社會階層劃等號，但社會階層和收入的確切關系還不清楚。社會階層在預測象征性消費上更有效，但對價格不敏感（化妝片和紅酒）收入在預測不含象征意義的主要花銷上更有效；社會階層和收入數據在預測昂貴的、有象征意義的產品（如汽車、房屋）購買力時同等重要。②收入244.2社會階層4.2.3社會地位的衡量衡量社會地位主要有兩種基本的方法：單項指標評價和多項指標評價。單項指數評價是從某個特定方面去評價人們的社會地位。最常用的三種單項指數是：教育、職業、收入。多項指數評價法霍林斯黑德社會地位指數（HollingsheadIndexofSocialPosition）ISP，該方法是從職業和教育兩個層面綜合測量社會階層的一種方法。沃納社會地位特征指數（Warner‘sIndexofStatusCharacteristics）ISC，沃納評價體系以4個社會經濟因素為基礎：職業、收入來源、住房類型和居住地。4.2社會階層254.3社會階層如何影響購買決策工薪階層消費者傾向于從實用角度來評估產品，他們不大可能嘗試去買新產品或者新款式。相對更富有的人更傾向于考慮產品的外觀和形象，可能更熱衷于減肥食品和飲料。4.3.1社會階層的世界觀差別社會階層的一個重要差別是世界觀（worldview）的差別。工薪階層（如中下階層）的世界比較親密也較為狹窄。眼前的需求（如冰箱）使他們購買行為的驅動力。而較高階層的人更傾向于把眼光放在長遠目標上。工薪階層更傾向于用自己的社區而非整個世界作為自己的行為導向。4.3社會階層如何影響購買決策264.3.2品位文化、代碼和文化資本品味文化（tasteculture）根據審美和知識偏好來區分人。這個概念幫助我們闡明社會階層間在消費選擇上重要而有時又是微妙的差別。上層和上中層閑暇可能會參觀博物館或看電影。中下層閑暇可能會去選擇其他活動。研究顯示：在較低社會階層的居所里通?？梢园l現宗教物品、假花和生活肖像等，而在較高社會階層的家里則常有抽象畫、雕像和現代家具。4.3.2品位文化、代碼和文化資本274.3.2品位文化、代碼和文化資本另一種社會階層的分析方法聚焦于社會不用階層所使用的代碼（codes，由消費者表達和解釋意義的方式）的類型差別。不同社會階層的代碼是不一樣的。工薪階層主要使用有限代碼（restrictedcodes），而中高階層人群則往往使用精細代碼（elaboratedcodes）。例如，針對低階層人士的人壽保險廣告可能會通過簡單直接的語言，描述一個勤奮的居家男人在購買一份保險后的良好感覺；而一個較高層次的訴求可能會描述一對富有的老年夫婦四周圍繞著二歲的照片。他可能強調主人公為將來做好規劃時的心滿意足。4.3.2品位文化、代碼和文化資本284.3.2品位文化、代碼和文化資本法國理論家皮埃爾·布迪厄詳細描述了人們為資源或資本競爭的全過程。這包括了經濟資本（economiccapital，金融資源）社會資本（socialcapital，組織歸屬和網絡）。布迪厄還提到文化資本（culturalcapital）的重要性。這是指一系列特殊的社會稀有品位和活動，也就是有關是一個人融入高層社會的“優雅”行為的知識。4.3.2品位文化、代碼和文化資本294.4地位象征在不同文化和場所，象征地位的特定產品是不一樣的。巴西：擁有私家飛機是有錢的象征。中國：對小皇帝的花費19世紀末和20世紀初，社會學家索爾斯坦·凡勃倫首次討論“為了消費而消費”的動機。他認為產品的一個主要作用是招致妒忌特性（invidiousdistinction）——被用來向別人展示以招致妒忌。炫耀性消費（conspicuousconsumption）這個新詞來指人們用顯著可見的證據證明自己有能力支付奢侈品的欲望。4.4地位象征304.4地位象征隨著積累社會地位的象征競爭升級，有時最好的策略是掉頭朝向相反的方向走。方法之一就是回避社會地位象征物，就是說，通過嘲笑社會地位來取得社會地位。這種炫耀性消費的世故形式被稱為滑稽模仿而嘲弄展示（parodydisplay）。4.4地位象征31謝謝12月-2215:41:5615:4115:4112月-2212月-2215:4115:4115:41:5612月-2212月-2215:41:562022/12/315:41:56謝謝12月-2201:30:1901:3001:3012第四章收入和社會階層第四章334.1消費者開銷與經濟行為4.1.1消費者的收入①收入的構成收入由工資、獎金、津貼、紅利和利息等構成。工資和獎金是我國城鎮地區居民收入的主要來源。農村居民的收入來源則較為復雜。4.1消費者開銷與經濟行為344.1消費者開銷與經濟行為4.1.1消費者的收入②收入的測量GNP是指本國常住居民在一定時期（通常是一年）生產的產品與服務的總價值。GDP是用來反映一國經濟在一定時期內所創造的產品與服務的總價值。4.1消費者開銷與經濟行為35②收入的測量個人收入、個人可支配收入、個人可任意支配收入個人收入指個人在一年內所獲得的工資、獎金、紅利、利息或其他福利收入。個人可支配收入則是個人收入扣除稅款和非稅負性負擔（如強制性保險）后的余額，它是支出與儲蓄的來源。個人可任意支配收入是指個人可支配收入中扣除用于維持個人與家庭生存所必需的支出（如房租、水電、食物、燃料、保險等）后的那一部分收入。②收入的測量36②收入的測量名義收入與實際收入名義收入是指人們以貨幣形式獲得的收入，實際收入則是在考慮通貨膨脹和各種隱形所得等因素之后所測算出的收入。②收入的測量37消費者行為學之收入和社會階層講義ppt課件384.1消費者開銷與經濟行為4.1.2花還是不花消費者對產品和服務的需求取決于他們的購買能力和意愿。①可自由支配收入（discretionaryincome）②個人對金錢的態度金錢人格4.1消費者開銷與經濟行為金錢人格39狩獵者積聚者保護者炫耀者奮斗者筑巢者理想者為成功而甘愿冒險寧可安全也不要后悔把別人放到第一位要么旅游至上，要么從不旅游被錢所奴役僅需要能養活自己的錢認為生活不只是為了錢積極進取，把金錢等同于快樂和成就，生活可能不穩定具有傳統的價值觀的保守投資者，比較節省，努力把借貸降到最低認為錢時保護所愛的人的工具，主要是女性，大部分已婚自我放縱，喜歡購買奢侈品而不是實用品，以自我為中心，不大會規劃相信錢讓世界運轉，把錢和權等同，受過良好教育，大多以離婚對錢興趣不大，主要關心前是否滿足當前急需大多認為錢是罪惡的根源，對物質享受沒有多少興趣狩獵者積聚者保護者炫耀者奮斗者筑巢者404.1消費者開銷與經濟行為4.1.3消費者信心行為經濟學（behavioraleconomics）研究的是經濟決策行為中人的因素。這一學科由心理學家喬治卡托納（GeorgeKatona）創始，研究消費者動機和對未來的期望如何影響他們當前的消費，以及這些個體決策如何影響整個社會的經濟福利。4.1消費者開銷與經濟行為414.1消費者開銷與經濟行為4.1.3消費者信心消費者信心（consumerconfidence）

消費者信心(ConsumerConfidence，也有人稱為消費者情緒ConsumerSentiment）是指消費者根據國家或地區的經濟發展形勢，對就業、收入、物價、利率等問題的綜合判斷后得出的一種看法和預期。在許多國家，消費者信心的測度被認為是消費總量的必要補充。

消費者信心指數（ICS）是反映消費者信心強弱的指標，是綜合反映并量化消費者對當前經濟形勢評價和對經濟前景、收入水平、收入預期以及消費心理狀態的主觀感受，預測經濟走勢和消費趨向的一個先行指標，是監測經濟周期變化不可缺少的依據。

4.1消費者開銷與經濟行為消費者信心(Consume42

“社會等級”與“社會地位”這兩個詞可以交換使用，意指社會的級別，即社會按一種或多種因數判定的一個人相對于他人所處的地位。你的社會地位就是你所具有的為其他社會成員所希望擁有和看重的那些特征的總和。社會地位從下等階層（那些沒有或很少有社會所希望達到的社會經濟因素）到上等階層（那些具有很多被社會認為值得向往的社會經濟特征）。

-----霍金斯4.2社會階層“社會等級”與“社會地位”這兩個詞可以交換使用434.2社會階層

消費者在社會中的地位——社會階層（socialclass）是由一些列復雜變量決定的，包括收入、家庭背景和職業。

社會分層（socialstratification）現象指的是人為的社會分類：一個社會系統中稀缺而有價的資源不平等地分配給處于各種社會地位的人。----所羅門4.2社會階層消費者在社會中的地位——社會444.2社會階層4.2.1自然啄食秩序雞形成了一個清晰地控制服從層級（dominance-submissionhierarchy）。在這個層級中，一只母雞要服從所有位于它上面的母雞，同時可以控制在它下面的母雞。術語啄食秩序（peckingorder）便是由此而來的。許多營銷策略的核心，正是利用消費者這種改善個人地位并努力顯示其地位上升的欲望。4.2社會階層454.2社會階層4.2.1自然啄食秩序①社會階層影響資源獲取19世紀的經濟學家卡爾·馬克思認為，社會地位是由生產關系決定的。有的人（有產者）控制資源，他們使用其他人的勞動力來保持他們的特權地位。無產者一無所有，靠自身勞力維持生計，他們只有通過改變制度來改變自己的地位，從而獲得更多資源。德國社會學家馬克斯·韋伯指出社會等級劃分并不是單一的，劃分變量可以用聲望或“社會榮譽”（韋伯稱之為名望群體，statusgroups），或用權力，也可用財富和財產（階級，class）。4.2社會階層464.2社會階層4.2.1自然啄食秩序②社會階層影響品味和生活方式社會階層現在更廣泛地被用來描述人的整體社會地位。處于同一社會階層的人在社會中地位是大體相同的。他們有類似的工作，同時由于收入和品位相似，因而有著類似的生活方式。這些人相互交往，在如何生活上有著共同的想法和價值觀。同類婚（homogamy）或選型配對（assortativemating）：我們傾向于跟自己處于相似社會階層的人結婚。4.2社會階層474.2社會階層4.2.2社會分層社會分層（socialstratification）現象指的是人為的社會分類：一個社會系統中稀缺而有價的資源不平等地分配給處于各種社會地位的人。①成就地位與先賦地位有些群體成員得到的多，是因為他們非常勤奮的學習或工作。這種分配歸為“成就地位”（achievedstatus）。而有些人獲得更多的獎賞是因為他們幸運的“嘴含著銀匙”出生。這種好運氣就叫“先賦地位”（ascribedstatus）大多數群體都有一個結構，或者稱為社會層級（statushierarchy），在這個結構中有的人比其他人要優越。他們可能有更多的權威或權力，或者比別人更受尊重和愛戴。4.2社會階層484.2社會階層4.2.2社會分層社會分層（socialstratification）現象指的是人為的社會分類：一個社會系統中稀缺而有價的資源不平等地分配給處于各種社會地位的人。②美國的階層結構科爾曼—雷恩沃特社會等級分類法（這些分類是根據金錢、教育水平和奢侈品等資源的擁有程度所做的主觀判斷）4.2社會階層49上層美國人上上層（0.3%）：靠世襲而獲取財富、貴族頭銜的名副其實的社會名流。下上層（1.2%）：靠目前業務成就、社團領導地位起家的社會新貴。上中層（12.5%）：除新貴以外的擁有大學文憑的經理和專業人員。生活以事業、私人俱樂部、公益事業和藝術為中心。中層美國人中產階級（32%）：收入一般的白領工人和他們的藍領朋友。居住在“較好的居民區”力圖干“正事”。工人階級（38%）：收入一般的藍領工人；各種收入、學歷和工作性質背景但過著典型的工人階級生活方式的人。下層美國人上下層（9%）：地位較低，但不是最低層的社會成員。他們有工作不需要福利救濟，生活水平只是維持在平困線之上。下下層（7%）：接受福利救濟，在貧困中掙扎，通常失業或做“最臟”的工作。上層美國人50社會階層百分比（%）收入\美元學歷典型職業上層美國人上上層0.3

600000碩士董事長下上層1.2450000碩士公司總裁上中層12.5150000醫學學士執業醫生中層美國人中產階級32.028000本科高中老師工人階級38.015000高中裝配工人下層美國人上下層9.09000高中肄業門衛下下層7.05000小學無業

社會階層百分比（%）收入\美元51消費者行為學之收入和社會階層講義ppt課件524.2社會階層4.2.2社會分層③社會流動有的社會，比如印度，一個人的社會地位是很難改變的。但美國則是一個號稱“每個人都有可能當總統”的國家。社會流動（socialmobility）是指個體從一個社會階層到另一個階層的變化過程。水平流動（horizontalmobility）是指在同一個社會階層內，從一個位置轉移到另一個位置。向下流動（downwardmobility）是人們不大樂意見到的。向上流動（upwardmobility）是社會注定的。4.2社會階層53中層和上層人的生育比下層人的要少，這種現象稱為生育力差別（differentialfertility）。大體上說，藍領消費者的子女很可能也是藍領，而白領消費者的子女很可能也是白領。隨著時間的推移人們的地位會上升，但這種提升一般不可能像火箭一樣，從一個階層飛到另一個階層。中層和上層人的生育比下層人的要少，這種現象稱為544.2社會階層4.2.2社會階層的構成考察一個人的社會階層有許多信息要考慮。其中兩個最重要的是職業和收入。第三個重要的因素是教育水平，它跟收入和職業有很高的相關度。①職業聲望職業聲望（occupationalprestige）是衡量個人“價值”的一個標準。一個人的職業跟他如何打發休閑時間、如何分配家庭資源和政治取向等都高度相關，所以通常被認為是預測社會階層的最佳變量。4.2社會階層55②收入社會學家和營銷者對財富的分配有很濃厚的興趣，因為他決定了那些人群最有購買力和市場潛力。收入本身不是判斷社會階層的很好指標，因為花錢的方式比或多少錢更說明問題。雖然消費者傾向于把錢跟社會階層劃等號，但社會階層和收入的確切關系還不清楚。社會階層在預測象征性消費上更有效，但對價格不敏感（化妝片和紅酒）收入在預測不含象征意義的主要花銷上更有效；社會階層和收入數據在預測昂貴的、有象征意義的產品（如汽車、房屋）購買力時同等重要。②收入564.2社會階層4.2.3社會地位的衡量衡量社會地位主要有兩種基本的方法：單項指標評價和多項指標評價。單項指數評價是從某個特定方面去評價人們的社會地位。最常用的三種單項指數是：教育、職業、收入。多項指數評價法霍林斯黑德社會地位指數（HollingsheadIndexofSocialPosition）ISP，該方法是從職業和教育兩個層面綜合測量社會階層的一種方法。沃納社會地位特征指數（Warner‘sIndexofStatusCharacteristics）ISC，沃納評價體系以4個社會經濟因素為基礎：職業、收入來源、住房類型和居住地。4.2社會階層574.3社會階層如何影響購買決策工薪階層消費者傾向于從實用角度來評估產品，他們不大可能嘗試去買新產品或者新款式。相對更富有的人更傾向于考慮產品的外觀和形象，可能更熱衷于減肥食品和飲料。4.3.1社會階層的世界觀差別社會階層的一個重要差別是世界觀（worldview）