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文檔簡介

企業(yè)文化培訓課程

講企業(yè)文化之前,我們先從宏觀的文化入手,逐步對大家進行介紹,使大家對文化有一個先期的了解。文化民族文化地域文化職業(yè)文化企業(yè)文化家庭文化我們首先來說說什么是文化?在國外曾經有個科研團體,做過這樣一個實驗:

他們將五只猴子關在一個籠子里,并且在籠子里面掛了一串香蕉。實驗人員安裝了一個自動裝置,一旦有猴子去拿香蕉,就會有水噴向籠子,籠子里的所有猴子身上都會被淋濕,這幾只猴子經過幾次嘗試之后,終于達成了共識:那就是不要去拿香蕉,以免被水淋濕身體。

一段時間之后,實驗人員釋放了其中的一只猴子,換進去另一只猴子。這只猴子看到香蕉馬上想去拿,結果,被其他四只猴子圍毆了一頓,當然,這五支猴子,就沒有被水噴到。

又過了一段時間,實驗人員又釋放了最初試驗的一只猴子,換進了另一只新的猴子進去,這只猴子看到香蕉后,也是迫不及待的要去拿,結果又被其他四只猴子進行了圍毆,特別是,上次被圍毆的那只猴子,打的特別用力。我們從這個故事可以看出:這就是——具有群體意識的行為特征當事者高度認同的價值觀具有可觀察到的規(guī)律性文化

不同的民族經過長期的繁衍生息,逐步形成了不同的民族文化,并直接影響著人的思維和行為模式。我們舉一個例子來說明:

1999年的10月,聯合國教科文組織在日本東京組織了一次國際中小學教師、學生聯歡活動,整個活動歷時6天,先后開展了5項活動,其中一項是評選最受歡迎的教育模式,主持者設計了一個問題:要求所有教師作出簡單回答,這個問題是:大、小杰克是孿生兄弟,都是14歲,在同一所學校讀書,由于離家較遠,父母為他們配了一兩輕型汽車作為交通工具,由于兄弟倆貪玩、好睡懶覺,經常遲到屢教不改,有一天上午考試,盡管老師事先警告他們不許遲到,但因為他們在路上貪玩,還是遲到了30分鐘,老師查問原因,他們謊稱汽車在路上爆胎,到維修店修補耽誤了時間,老師半信半疑,但并沒有發(fā)作,等他們進了教室后,老師悄悄的來到車庫檢查他們的汽車,并沒有發(fā)現拆卸、修補的痕跡。很明顯,他們撒了謊。問:假設你是大、小杰克的老師,你將怎么處理?

這時,來自不同國家的老師,由于受不同民族文化的影響,說出了不同的答案,我將答案列舉出大家猜猜他們是來自哪個國家的回答。回答一:一是當面進行嚴肅批評,責令寫出檢討;二是取消他們參加當年各種先進評比的資格;三是報告家長。

回答二:半年內不許他們踢足球。回答三:開著玩笑對兄弟倆說:“假如今天不是考試,而是吃冰淇淋和熱狗,你們的車就不會在路上爆胎了”。回答四:把兄弟倆分開詢問,對坦白者給予獎勵,對堅持說謊者給與處罰。(中國、巴西、美國、日本)從上面的這個故事,我們可以發(fā)現民族文化具備以下幾個共同點:具備特定國家人士的顯著行為特征具有很強的傳統(tǒng)性和廣泛性可預見的重復性行為模式靠社會共有的價值觀來約束

一個民族由于生活地域、習慣的不同,產生了不同的地域文化,那么什么是地域文化,我們還是通過一個故事來說明:這個故事的發(fā)生地在我國:

我國的一個科考團由(上海、北京、廣州)到新疆旅行時發(fā)現了一個人類從未見過的巨型動物,大家對這個“天外來客”的看法不一,于是考察團的團長讓所有的隊員分成三組進行討論,結果很快三個組將各自的處理意見報了上來。團長看過方案,一下明白為什么這么快都達成了一致的意見,原來每組都來自同一城市的人,我想問問大家,大家是否知道他們都是來自哪個城市的么?第一組:將這個“天外來客”送到國家動物園養(yǎng)護,派專家進行研究,然后在國際專業(yè)雜志上發(fā)表論文,告訴人們中國在外星動物領域取得了突破性進展,以揚國名。第二組:將天外來客送到國內外大型動物園進行巡回展覽,收取高額門票以為國家賺取外匯,刺激國內經濟發(fā)展。第三組:將“天外來客”殺了,將肉做成上等的美味,供天下食客品嘗,將血秘制成調超級味品,將骨頭做成罐頭長期儲存供人們享用,以弘揚中國的美食文化。我們總結上面這個故事的規(guī)律,可以給地域文化下個定義那就是:帶有濃厚的地域人色彩對同一地域群體的人有極強的吸引力非同一地域群體的價值取向差異性明顯我們把地域文化再次縮小一個范圍,就是職業(yè)文化,那么什么是職業(yè)文化,我們還是通過一個故事來看:有一個人坐著熱氣球在天空中漂浮,迷了路,他把熱氣球降下少許向地面的一位路人問路。熱氣球上的人說:對不起,你能告我,我現在是在那里嗎?路人說:你現在正坐在熱氣球上,離地面大約30米。熱氣球上的人說:先生,我猜你一定是干IT的吧。路人說:“對呀!你怎么知道?”熱氣球上的人說:因為你給我的答復很技術性,但是完全沒用!路人說:先生,我也猜出你是干什么的了,你一定是一個管理者。熱氣球上的人說:“對呀!你怎么會知道?”路人說:喔,因為你不知道自己在那?也不知道自己往哪個方向走,但卻希望我?guī)湍憬鉀Q問題。你現在的處境和先前沒有兩樣,但責任已經歸咎在我身上了。

天氣預報:今天凌晨到白天有時有想你,下午轉大到暴想,預計心情將由此降低五度。受延長低氣壓帶影響,預計此類天氣將持續(xù)到見到你為止。

據說最早的愛情詩是這樣寫的:你來自云南元謀,我來自北京周口,牽著你毛茸茸的小手,輕輕地咬上一小口,啊!是愛情讓我們直立行走!

可愛的你偷走我的情、盜走我的心,我決定告你上法庭,該判你什么罪呢?法官翻遍所有的犯罪記錄和案例,最后陪審團一致通過:判你終生歸我。

你的眼睛眨一下,我就死過去了,你的眼睛再眨一下,我就活過來了,你的眼睛眨來眨去,我就死去活來。

昨晚我托一只蚊子去找你,讓它告訴你我很想你,并請它替我親親你,因為現在我無法接近你!它會告訴你我多想你!你問我愛你有多深?大包代表我的心!

一個三歲的小男孩拉著一個三歲的小女孩的手說:“我愛你。”小女孩說:“你能為我的未來負責嗎?”小男孩說:“當然能!我們都不是一兩歲的人了!”職業(yè)文化

收此信息你就是喜歡我了,刪除你就是暗戀我了,回信息你就是想娶我了,不回則答應娶我了,修改就死都是我的人,儲存則下輩子都歸我!你就看著辦吧!

征婚啟事:男,本科,只差幾分;在跨國機構上班,KFC擦桌子;有房,多人擁有;有車,非機動;覓貌美女青年共赴黃泉,若干年后。

知道我在做什么嗎?給你5個選擇:a、想你b、很想你c、非常想你d、不想你不行e、以上皆是。

如果有來世,就讓我們做一對小小的老鼠吧。笨笨地相愛,呆呆地過日子,拙拙地依偎,傻傻地一起。即便大雪封山,還可以窩在草堆緊緊地抱著咬你耳朵……

(發(fā)完以后,馬上狂奔到女生樓下,隨時準備沖到她宿舍把人家修理手機,隨便偷窺--)我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你我愛你塞北的雪。對不起,卡帶了。

如果政府規(guī)定一個人一生只能找一個女子,我情愿那個人就是你,我無怨無悔,至死不渝!但偏偏政府沒規(guī)定……那就算了!職業(yè)文化從事某一職業(yè),會形成一定的職業(yè)習慣,那么我們總結一下什么是職業(yè)文化:

長期從事某種職業(yè),通過被訓練或自然形成的思維模式與行為習慣,為從事同一種職業(yè)的很多人所共同擁有。職業(yè)文化說完了職業(yè)文化那么我們就進入今天課程的主題企業(yè)文化,

有一家公司要招聘10名員工,在300多個應聘者中通過考試選出10名優(yōu)秀者,開榜那天小亮看到榜上沒有自己的名字,悲痛欲絕,回到家中想要自殺,幸好被鄰居及時發(fā)現搶救了過來。這時,公司傳來好消息,小亮的成績原本名列前茅,因為公司的電腦出現故障錯誤,導致了小亮的落選,正當這意外消息傳來之時,發(fā)生了以下的事情。大家能否根據以下事情猜猜小亮應聘的是哪個國家的企業(yè)嗎?我先說一個故事,先讓大家對企業(yè)文化有個初步的認知:我先給出大家提示(美國、日本、中國、德國)一、這時公司又傳來消息,小亮最終還是被除名了,因為老板說連這么點小挫折都不能承受的人,不是公司想要的員工。二、這時當地的很多律師來到小亮家里,千方百計的說服小亮的父母要到法院控告這家公司,討要巨額的精神賠償。三、小亮得知自己考試成績優(yōu)秀非常高興,這時小亮父母得到消息后趕來公司給老板跪下,含著眼淚說:“多虧你們救了我兒子,我們家世世代代感謝你們的大恩大德”。四、公司又傳來消息,公司更正了原來的錯誤,小亮被重新錄取,但小亮的父母堅決反對兒子加入這家公司,理由是工作質量如此差勁的企業(yè)對兒子成長毫無益處。企業(yè)文化:指企業(yè)全體員工,經過長期實踐所形成并普遍遵守的價值標準,基本信念及行為規(guī)范。文化民族文化地域文化行業(yè)文化職業(yè)文化企業(yè)文化

看了這個故事,我們得出一個結論,不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化背景,企業(yè)文化就如同家庭,不同企業(yè)有不同風格,不同家庭有不同氣氛。文化就是制度與行為的積淀。企業(yè)文化的屬性一、企業(yè)文化是一種微觀文化二、企業(yè)文化是一種管理方式三、企業(yè)文化是一種管理理論企業(yè)文化的意義吸引人才積攢人氣凝聚人心企業(yè)文化要弄清:我是誰?我為誰?我做誰?企業(yè)文化理念共識化行為規(guī)范化視覺一體化企業(yè)信仰體系企業(yè)行為體系企業(yè)視覺體系企業(yè)文化核心概念愿景:價值觀:使命:市場識別:我們渴望成為什么樣的企業(yè)?我們在追求目標時遵循何種準則?我們處在哪一行業(yè)?誰是我們的客戶?我們怎樣把自己和競爭對手區(qū)分開?首先讓我們來了解一下:我是誰?

內蒙古中冶投資有限公司內蒙古中冶投資有限公司內蒙古中冶投資有限公司是由國家國資委下屬大型國有專業(yè)類投資公司---北京中冶投資有限公司控股的有限責任公司,于2013年經內蒙古自治區(qū)工商行政管理局核準登記注冊,注冊資本3000萬元人民幣。企業(yè)標識圖形構成:象征意義:!顏色構成:由代表健康、陽光和創(chuàng)新的橘紅色以及代表科技與效率、夢幻與寧靜的藍色構成。蘊含理念:認識企業(yè)戰(zhàn)略遠景成為冶金礦業(yè)與能源領域規(guī)模與效益一流的專業(yè)投資企業(yè)。形成絕對領先的科技創(chuàng)新水平、先進裝備水平、生產效率最高的全產業(yè)鏈優(yōu)勢。

建成中國最大的清潔能源基地。為員工提供有競爭力的工資與福利待遇。將員工培養(yǎng)成高素質的職業(yè)經理人。為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。確立以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)領導從培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度入手,逐步確立了以人為本的企業(yè)文化。這對提高企業(yè)凝聚力是非常重要的。做好企業(yè)管理首先要提高企業(yè)的凝聚力,其次是如何調動員工辦好企業(yè)的積極性,這就要求我們必需走以人為本之路。于是,我們確定了中冶投資企業(yè)文化的核心理念——發(fā)展產業(yè)、成就個人。以人為本成為我們中冶投資的經營哲學。讓員工物質文化生活不斷提高——實現以人為本在中冶投資只有崗位不同,沒有高低貴賤之分。即使你是普通員工,來到中冶投資這樣一個大家庭,通稱為員工;中冶投資要成為一個興旺和諧的家庭,一支訓練有素的軍隊,一所培養(yǎng)人才的學校,就要為大家提供發(fā)展

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