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文檔簡介
Word———水泥年工作總結5篇工作總結的寫作需要做到全面,這樣才能提升效率,每個人在寫工作總結的時候都是要將自身的工作好好梳理一下的,我今日就為您帶來了水泥年工作總結5篇,信任肯定會對你有所關心。
水泥年工作總結篇1
一、主要指標完成狀況
1.銷量:1-12月份水泥銷售數量xx噸。年初制定水泥銷售方案273萬噸,完成銷售方案的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比削減銷量xx噸,降幅3.13%。沒有完成銷售方案,欠方案銷量xx噸,供大于銷。
2.運輸狀況:大路,鐵路運輸基本正常。主要是大路運輸,4月14號受高速大路計重收費的影響,汽車核載量削減25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費后運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。
3.市場行情及價格狀況:由于我省水泥行業產能大,水泥市場供大于求較為突出,市場競爭非常殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費后影響較大,特殊是路程較遠的xx、寧波、xx市場,由于核載量削減了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是采納水泥價格較低的品牌,用戶認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區的農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,xx地區現有37家。xx市區就有17家,上半年xx市場42.5等級散裝水泥。
銷售價格較低。xx西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,消失虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開頭我省節能減排,停電,運量削減的狀況下,協同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
5.應收貨款回收狀況:各區域每月按公司限額資金周轉,基本掌握在周轉范圍今年沒有消失賒賬現象。方案應收款在春節前回收率達100%。
二、主要工作
1.銷售部根據公司制定水泥銷售方案,各區域制定好年月水泥銷售方案,并細分市場客戶。
2.每月召開銷售工作會議,各區域負責人對本月完成銷售、工作狀況,存在問題進行分析總結匯報,同時制定下月水泥銷售工作方案。
3.嚴格根據公司制定的水泥銷售責任制考核方法,各區域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收狀況進行考核。
4.水泥銷售網絡建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建項目,開發新市場,今年開發新市場14戶。xxxx省xxxx麗水金華。承接商品混凝土公司9家。樂觀參與重點工程項目招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。
5.進一步加強與客戶的溝通,每月支配出差,深化市場,調查市場行情、動態,常常性走訪客戶,征詢顧客對產品質量和服務質量的看法及要求,技術將信息反饋給公司領導,供應牢靠的決策依據。
6.規范區域市場,愛護好營銷隱秘,確保市場秩序的穩定,穩定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區域相互串市場的客戶,嚴格根據公司之規定進程罰款。
7.做好水泥銷售的售前、中、后服務工作,準時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
8.精確宣揚產品信譽,塑造品牌形象,做好產品的廣告宣揚工作。
9.存在的問題。
沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量xx噸。
市場細分化管理工作還存在不足,空白市場工建項目工程開發較少。把握市場信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不精確。
三、20xx年水泥銷售工作方案
根據公司制定的20xx年水泥銷售方案270萬噸,要完成全年水泥銷售方案,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特殊是浙江水泥行業產能過大,供大于求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分熟悉到銷售工作的艱難性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信念,去克服種種困難,多動腦筋、想方法,實行樂觀有效的措施和方法促銷,千方百計、百計千方的查找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。
詳細工作:
1.明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區域負責銷售不分家。
2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深化市場,對區域市場沒有增量的客戶,要進行整合,查找新客戶。對空白市場,特殊是農村鄉、鎮市場開發,要毀滅空白市場。同時,要把握好市場信息,競爭優勢、競爭對手、市場占有率,并將精確信息反饋給公司領導,供應決策依據。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發力度,樂觀參與重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,連續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、后的服務工作,對客戶提出的問題要準時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上,要實行敏捷多樣的促銷方法,規范好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格根據公司規定進行懲罰。
6.做好大路,鐵路的運輸工作,要準時把握好運輸信息動態。
7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特殊是新用戶的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務學問,學習先進單位的管理閱歷,提高工作質量和服務質量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
水泥年工作總結篇2
轉瞬間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但終于邁出了新區域,跨行業進展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已漸漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區分,及工作性質的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對肯定量客戶的訪問,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的熟悉和了解,也為后期的
辦公室工作打下基礎。現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素養修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習專業學問,工作態度端正,
仔細負責。
2、專業學問、工作力量和詳細工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔當辦公室后勤和業務工作,幫助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟識了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀圓滿的完成領導安排的各項工
作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,選購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋
工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、仔細、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,樂觀協作其他同事做好工作。4、工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的貢獻。
水泥年工作總結篇3
xxxx年即將過去,我來到xx水泥已經有九個多月的時間。感謝xx水泥各位領導對我的關懷和信任,感謝xx水泥為我供應了進展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時間,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了許多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝xx運營管理區的各位領導,感謝安縣xx、北川xx的各位領導,是您們的關懷,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本領。
我于xxxx年3月1日進入安縣xx水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區組建營銷中心,我于xxxx年6月17日到達北川xx水泥有限公司,正式進入xx運營管理區。依據公司支配,我被劃分到xx區域銷售部,主要負責xx片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且擔當與安縣xx生產基地協調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素養
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作閱歷和專業學問是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必需具備專業的銷售學問和良好的溝通協調力量。為達到這一要求我非常留意重視學習,不僅學習應當所具備的各項專業學問,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,擔當著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特殊留意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素養,展現xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和把握、對經銷商的掌握、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售力量有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區域的銷售工作。
二、努力工作,順當完成各項任務
xxxx年7月22日,xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開頭一個人自立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝xx水泥領導對我這個銷售片區的關懷和信任。正是有了您們的支持,我才有了充分的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟識了安縣鄉鎮環境和也許的市場需求量。
2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,把握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了肯定的銷售成果。
4、幫助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告查找工作,在當地樹立了xx品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信念,基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成果。雖然我發覺自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作閱歷的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的掌握及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶消失一些小小埋怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡潔,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節打算成敗,力量+學問+勤奮+心態=勝利。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有急躁,對自己要有信念!力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批判指正,盼望我能快速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
水泥年工作總結篇4
20xx年已過半,在上級領導和同事的關懷支持下,較好地完成了本職工作,現對上半年工作得失做以下總結。
一、市場整體狀況
20xx年上半年所轄區域xxx、xxx、預算量xxx萬噸,實際完成xxx萬噸,完成預算的xx%。
上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內xxxx等品牌持續以宣揚及價格優勢穩定市場,xxxxxx等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局xxxx市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗xxxxx城區強制使用商混,競合品牌以多品牌策略搶占裝修粉砌市場。
二、工作亮點
1、勤跑市場,拓展區域基礎銷量。依據xxxx市場銷量形勢及經銷商區域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發;走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價格信息與經銷商可承受價格上報領導,經對比因售價低暫不考慮開發。
2、深化市場,提升售后服務質量。售后服務也是銷售的關鍵環節,遇到質量、裝運等方面投訴時,準時上報領導并與相關部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥當處理xxxxx等投訴。
3、數據分析,加深對市場的熟悉。走訪市場,通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎、工程價格及運價,并與我司品牌對比,找出差距;每日關注客戶完成量與預算量的差距,了解增加或削減的緣由,產生問題實行措施方法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。
4、加強與生產部門、競合品牌的溝通。遇到質量、裝運等方面問題時,準時與生產、化驗相關部門溝通,了解狀況及解決問題的期限;市場狀況若有變動,即與競合品牌業務經理、一二級商溝通了解,確認并上報。
三、工作不足
1、資源儲備不充分。走訪市場,未能充分進行備選經銷商的儲備工作,導致當銷量較大的客戶一流失,未有后續的量可跟進,嚴峻影響完成率。
2、基礎銷量仍較薄弱。原固有部分基礎經銷商受價格等因素影響,樂觀性有下降,部分鄉鎮區域仍屬空白;新開發基礎經銷商同時經營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱,上半年散袋比64:36,未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場消失變化時,未能準時了解確認并提出應對舉措。
5、市場開拓力度不足。區域價格競爭激烈,煉石雖相對價高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關鍵在于市場開拓力度不足。
四、存在的問題與困難
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入,價格較難協同。受物流可達性及本區域庫存相對高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進,但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場,當其庫存高時就以低價進入傾銷,當其自身水泥好銷時就提高價格,所以幾乎不受我省行業協會的協同,其價格變動可以滯后也可以少調,影響了協同的樂觀作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略,進一步分割了市場份額。
3、價格已漸漸成為購買的風向標。水泥趨于同質化,消費者有充分的購買理性,市場供應大于需求,品牌競爭激烈,以上種種因素都促使廠家、經銷商開頭拼價格,價格并漸漸成為經銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經銷商并以此向廠家壓價,由此產生惡性循環。
4、經銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續性的影響,或同時經營2-3個品牌,或樂觀性下降,影響銷量。
五、下半年舉措
1、鞏固拓展基礎及工程終端銷量。了解銷量變化的深層緣由,提出應對舉措,鞏固原有基礎銷量,開發空白區域鄉鎮市場;親密跟蹤,爭取進入。
2、勤跑市場,做好經銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。
3、每月按方案任務與經銷商溝通,細分到一、二級商及各工程項目。跟進落實的過程,產生問題實行措施方法解決,對流失的客戶
影響量需增補或政策支持。
4、樂觀多渠道了解市場信息,準時匯報以供領導決策。勤與競合品牌業務經理、一二級商等溝通,多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務工作。多學習水泥相關方面學問,多與前輩、生產部門溝通,準時處理客戶提出的問題,做好售后服務工作。
6、親密關注生產、庫存狀況,加強產銷協調相互溝通。
xxxx市場部
xxxx年xx月xx日
水泥年工作總結篇5
一、加強生產質量管理、做好每小時監測工作
1、水泥生產質量掌握放于首位。水泥質量是公司生命的源泉,水泥質量的好壞直接關系單位的效益和信譽,嚴把質量關,保證水你每小時檢驗數據精確無誤。因此,化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發生沖突時,化驗室堅持質量第一。水泥檢驗質量掌握當發生波動的時候,質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產部門一起思索。檢驗質量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗精確度而進行的,他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量掌握員進行一次質量掌握考核。組織人員參與質控學習和考試。通過質控考核,化驗質控人員積累了肯定的閱歷并且具有了處理質控方面問題的力量。
2:xx年,由于公司推從清潔生產,節能增效,堅決使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料,化驗室從來沒有用過,一開頭他們都頂著很大的壓力反復試驗,取數據,大膽探究。一個一個的不眠之夜,一次一次的汗水分散,最終用自己的閱歷索取了勝利。公司粉煤灰供應緊急,難免會造成供不應求。為解決這個問題,公司打算用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前,必需要知道它的各個成份。這就需要我們反復試驗,準時歸納數據,并與現有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室帶來了許多工作,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務從不推諉,而是搶著干。大量運用輔料以后,客商對水泥的個別數據有了新的要求。為更好的掌握水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發覺特別數據準時分析并上報,為水泥的高質量出了一份力。近期,進廠狄港熟料易磨性極差,熟料質量差,面對這個狀況,他們個個不退宿,反而爭著,搶著,頻繁著,竭力著去做。
3:為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質量檢測中心寄樣并對比,合格率始終為100%。年年在全國質量大對比中喜獲全優單位殊榮。取得這樣的成果,靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風,靠的是精益求精、精業敬業的工作精神。
二、加強理論學習,提高業務技術水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規等業務學問的輪訓。每年組織多起專業技術學習(包括質控、分析、物檢等),依據需要派專業人員參與國家組織的有關學術溝通會,不斷提高專業水平,定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
⒉帶領本室人員加強計算機理論基礎學問的學習,熟識計算機網絡方面的學問,利用計算機進行技術溝通和質量溝通。
⒊和本室人員加強政治理論學習,樂觀深化的學習三大標準,讓同事明確工作職責。貫徹三大標準,深化學習總公司下發的各項法令法規政策文件,加強職工道德規范建設,做有抱負、有道德
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