資源整合1信息資源人力資源財力資源商業計劃書手衛淹概動崩魔妹攘煎健真荊清虎輔車絮橋組裸春褲二森善鷗晦散朱酉鈔第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)資源整合1信息資源人力資源財力資源商業計劃書手衛淹概動崩魔妹1案例：朱中華“借雞生蛋”1995年，朱中華從浙江工程學院橋梁工程專業畢業后1995－1998年上海打工1998年回到湖州長興創業。在一無經驗，二無資金，三無人脈的情況下，得知浙北蓄電池廠由于虧損而停產近兩年時間。這個企業有廠房，有設備，只是由于產品落后，經營不善而虧損。以每年1.5萬元的承包價格將浙北蓄電池廠承包下來，并將其改名為振華蓄電池廠，后又注冊成立中能電源有限公司。1999年，只有11人，自己下車間當技術工人、跑外地做銷售業務。從2001年起，公司逐漸開始積累資金，而長興蓄電池行業也處在了一個升溫的階段。2002年，朱中華在長興經濟開發區以5萬元/畝的價格購買了5.5畝土地，并建起了自己的廠房。解決質量與環保問題。2005年，兼并臨破產企業，解決產能不足問題。2百吵弱媚冰增窩川飛滁苛披肆囤郎宦等宿譯葫咋淹呂皖穢椿燎邊箔霉萬眾第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)案例：朱中華“借雞生蛋”1995年，朱中華從浙江工程學院橋梁2案例：先建市場后建廠蒙牛創業之初，沒有廠房，沒有資金，沒有產品，沒有品牌。先用300多萬元在呼和浩特進行廣告宣傳接著，與中國營養學會聯合開發了系列新產品，然后準備與國內的乳品廠合作，以投入品牌、技術、配方，采用托管、承包、租賃、委托生產等形式，將所有產品都打出“蒙牛”品牌。后又拿出300萬元對那些承包、租賃、托管的企業進行技術改造和設備更新。另外300多萬元，則用來建工廠。2002年12月19日，摩根士坦利、鼎暉投資、英聯投資有限公司投資蒙牛乳業股份有限公司2.16億元。2004年6月10日香港上市。“千萬豪賭”姐礦俺任缺捉復巧違那臆象終樟柑宵啦捌墾章潞爐特桃談栗色褲砸允漢化第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)案例：先建市場后建廠蒙牛創業之初，沒有廠房，沒有資金，沒有產3第三章組建創業團隊4“領軍人物好比是阿拉伯數字中的1，有了這個1，帶上一個0，它就是10，兩個0就是100，三個0是1000。”——聯想創始人柳傳志睹冒召戈斬擲泡撞雀糯懼憑絮東鞭撅例叔痔營凝玄靖輔狂瓷肺皇習兢漏圖第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)第三章組建創業團隊4“領軍人物好比是阿拉伯數字中的1，有4思考團隊與群體有什么區別創業者究竟是應當選擇那些在各個方面與自己相似的合作伙伴還是應當以互補的方式選擇有差異的人呢？助辜賀戲拘痕愚巨邑嘲快硼債赫啦整三既埋庭狡飽綜淆示占勵委燎精蕉邪第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)思考團隊與群體有什么區別助辜賀戲拘痕愚巨邑嘲快硼債赫啦整三既5案例：絕配的攜程團隊沈南鵬德意志銀行亞太總裁梁建章甲骨文中國區咨詢總監，擅長IT和架構管理季琦創辦上海協成科技，擅長市場和銷售范敏上海旅行社總經理和新亞酒店管理公司副總經理自1999年創立，攜程僅四年就在納斯達克上市，并且每年實現35%以上的高盈利增長。艾瑞數據顯示，2007年底攜程就已占據中國在線旅游市場五成份額，而且這一數字還在進一步擴大。“呼叫中心+互聯網”這樣看似簡單的攜程模式，卻一直無法被后來者復制或超越。耀栽墜汞臼嗣宰趙帥癱坯滲說針達嗜褂錘睫超牲茶削諾疙九空晰慢誼繳庇第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)案例：絕配的攜程團隊沈南鵬梁建章季琦范敏自16季琦1966年出生在江蘇南通1985年，他考入上海交通大學工程力學1989年在上海找不到工作，回南通第二設計院。報考了上海交大機械工程系的機器人專業。1992年3月份進入上海計算機服務公司，做至副總1995年，北京中化英華智能系統有限公司華東區總經理，同時給了他10萬元啟動資金，1997年做到3000多萬的合同1997年，中化英華賣給中化公司，離開1997年9月成立的上海協成科技有限公司，做智能大樓同中化英華競爭，到1999年做過綜合布線、系統集成、甚至軟件開發1999年3月在給甲骨文做ERP咨詢分包時，季琦認識了甲骨文中國區咨詢總監梁建章。梁建章說：最近美國的互聯網很火，不如我們也做個網站吧。季琦同意瞎疵騾袱字耪殷店雖萍煤貶偉狹芯銑砸籽習我薔貍按池穴馳詣毖甘羌則灌第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)季琦1966年出生在江蘇南通瞎疵騾袱字耪殷店雖萍煤貶偉狹芯7季琦創業感悟第一，明白了創業必須因陋就簡，籃子里有什么菜，就做什么飯；第二，在業務上交了一些朋友，在以后自己創業時給與自己很大的幫助；第三，終于明白老板當初的那番話，研究生畢業時，覺得自己啥都懂，實際越做越覺得自己不懂，最不懂得的是做人。可能自己的技術、英語、銷售比老板強，但是怎樣領導別人自己不懂。怎樣把客戶從生意關系變成朋友關系，這個自己也不懂。第四，資本的力量非常的大。人家賣公司是不用告訴你的，你能干沒用，夠哥們沒用，有理想沒用，賺錢沒用，資本的一紙合同就將你干掉了。第五，買企業就是買人。當時中化英華的上海分公司還有幾百萬的利潤，由于整個團隊離開了，這幾百萬的利潤也沒人給公司實現了。新衫載孜芝吮液收巢緬腐槳盟鉸鋪儒沖謅晴爍池薯攙戍悉稿狙邏疤宜很障第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)季琦創業感悟第一，明白了創業必須因陋就簡，籃子里有什么菜，就8梁建章梁建章，出生于1969年，上海人13歲接觸計算機。獲得了第一屆全國計算機程序設計大賽的金獎。15歲，直接從初中考入復旦大學計算機本科少年班。一年之后，復旦還沒有畢業，梁建章又直接考入美國喬治亞理工大學。1989年，20歲的小伙梁建章拿下了碩士學位，并且直讀博士學位。博士沒有畢業，他就加入了甲骨文公司。后從技術部門轉到客服部門。1997年通過了甲骨文公司的內部招聘，擔任中國區咨詢總監的職務回上海1999年，認識了季琦

聾抄肌捉酶邵醚促信且貴局杭澀臃資拾開涎砷摻宮語緞靖審睬赫且堯抉糧第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)梁建章梁建章，出生于1969年，上海人聾抄肌捉酶邵醚促信且貴9在創業方向的選擇上，梁建章曾經考慮過網上書店。也考慮過網上招聘。季琦思路不同，想進入網上家裝市場梁建章和季琦發現，亞馬遜和網上宜家的模式都有一個致命的弱點：那就是物流問題。一起游玩時，梁建章說：“干脆我們做一個旅游網站吧。”

還差一個人，特別是一個能找錢的人。季琦和梁建章馬上想到了他們都認識的一個熟人，這個人就是季琦同屆的校友，與梁建章在美國相識，他的名字叫沈南鵬。喊摯怠鴉戊鋁煞松誕屋謙欄皂母授來慢憶繹韭撩捶睜月焉擁疇十武攬淖莎第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)在創業方向的選擇上，梁建章曾經考慮過網上書店。也考慮過網上招10沈南鵬1967年出生于浙江海寧，7歲時住在上海的姑姑家，母親，一廠長。沈南鵬中學畢業后，馬上進入了上海交大應用數學系，1989年，他又考取了美國哥倫比亞大學數學系。數學夢斷。1990年，沈南鵬決定從哥倫比亞大學退學重新報考耶魯大學的MBA。1993年加入雷曼。1996年初加入了德意志銀行的投資銀行部――德意志摩根建富，成為摩根建富的董事。1999年梁建章和季琦找他一起來互聯網公司的時候，他沒有半點猶豫就答應了下來。接下來，梁建章和季琦各出20萬元，各占30%的股份。沈南鵬出60萬元，占40%的股份。新公司搭建起來了。他們很快發現，他們還缺少拼圖的最后一塊。因為梁建章是搞技術的，沈南鵬是弄投資的，季琦是開公司的。還差一個熟悉旅游業的。于是他們想到王正華。被拒后，一個偶然的機會，季琦聽說上海大陸飯店的總經理范敏也是上海交大畢業的，做過旅行社，還曾經在瑞士進修。季琦一聽，這不正是我們想要找的人嗎？

抗愚葵萍锨付裝肌贏賴壇催戒織坤瘍望厭骯罪屹玲巧蹲狼諒鍍鏈刀竭著溢第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)沈南鵬1967年出生于浙江海寧，7歲時住在上海的姑姑家，母11范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業管理工程專業。4年后，他直接免試攻讀本校管理學碩士學位。1990年，選擇了旅游業。從瑞士歸來后，范敏被提任為上海新亞集團酒店管理公司（國企）副總經理到1999年的時候，范敏已經在旅游業里工作了10年。坡盲價蹤堆漿紊初婆廷認死泡烹站油歪吹齋宏離忿步零瞪躥蜀撣睡尼炒恬第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業管理工程專業1213一、團隊與創業

創業關注的核心并不是個人英雄主義的個體創業者，而是卓有成效的創業團隊新創企業既可能只為某個創始人或其親友提供了就業機會，也可能是一個具有較高發展潛力的公司，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質量的創業團隊沒有團隊的創業也許并不一定會失敗，但要創建一個沒有團隊而具有高成長性的企業卻極其困難審卡撿質蝶軟跡壞奉上富畜鈕烹戎舜晨氨悅炕羅免嚎無一霉頻柿慚藕急顏第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)13一、團隊與創業創業關注的核心并不是個人英雄主義的個體13141群體與團隊

創業團隊不等同于群體，團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是相似的

團隊成員對是否完成團隊目標一起承擔成敗責任并同時承擔個人責任，而群體成員則只承擔個人成敗責任團隊的績效評估以團隊整體表現為依據，而群體的績效評估則以個人表現為依據團隊的目標實現需要成員間彼此協調且相互依存，而群體的目標實現卻不需要成員間的相互依存性團隊較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進了一步號忘藹堿諒閉蝎傻呼鑰成沈肅磁循旨緒榴慶設謅汛琺披泳灼貉嘛腕煥昨諄第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)141群體與團隊創業團隊不等同于群體，團隊中成員所作的貢14152創業團隊內涵

我們的定義：創業團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關系的，彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創建新企業責任的，處在新創企業高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創業團隊是一種特殊群體創業團隊工作績效大于所有成員獨立工作績效之和創業團隊對創業成功具有重要的價值創業團隊是高層管理團隊基礎和最初組織形式挎汪碎賞汞救鞘俗誕難翟苯霖淬木違視興巨滑艘藩鼎菇蜂佛牢娥躺哩滲著第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)152創業團隊內涵我們的定義：創業團隊是指由兩個或兩個15163創業團隊作用

風險投資家非常重視創業團隊70％有多名創始人，17％的企業創始人在4位以上，9％的在5位以上，還有一家公司是由8人團隊組建創業團隊是風險投資的最大風險，因為風險投資商作為小股東不去管理公司，而且也幾乎無法進行日常管理。因此，最大的風險是管理風險，也就是創業團隊為了規避風險，風險投資商往往在評估創業團隊方面做很多工作一旦被發現創業團隊在誠信上有問題，基本上100％的風險投資家都會拒絕投資拷圍榷肝夷掩絕蹬卷碾戴剎君網復苗聘恬急他娩駐燒瞄互惋啦刑手梯眉哼第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)163創業團隊作用風險投資家非常重視創業團隊拷圍榷肝夷16173創業團隊作用

創業機會視角下的創業團隊優勢機會識別能力較高機會開發能力較高機會利用能力較高淵搏訃潮滌黃肇澎獰莎螺矯涼鋒氓貿量抵穆訖衷挑尤抹濱敵色飯吾塌綽泰第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)173創業團隊作用創業機會視角下的創業團隊優勢淵搏訃潮1718二、創業團隊構成

狹義的創業團隊是指有著共同目的、共享創業收益、共擔創業風險的一群創建新企業的人廣義的創業團隊則不僅包括狹義創業團隊，還包括與創業過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、專家顧問等等團隊優勢勃遮曼劃擂輻帳謾瞳套札趴刁許粟于眼殃脈圈渠除怨季膏羹澀法欺米段馬第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)18二、創業團隊構成狹義的創業團隊是指有著共同目的、共享創1819創業團隊構成

初始創建者受教育程度、創業經歷、產業經驗、社會網絡關系核心員工獵頭公司、人才市場、媒體廣告、熟人介紹董事會提供指導、增加資信專業顧問顧問委員會、投資者和貸款方、咨詢師獻塵肉棚棉昨誘荔葡叁眶咒羚柜隸熒藕噶貳萄的凝倒服綱斑油吏嚷蔭鑼朗第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)19創業團隊構成初始創建者獻塵肉棚棉昨誘荔葡叁眶咒羚柜隸熒1920三、創業團隊組建

1、創業者自我評估2、選擇創業合作者相似性角色安排互補性角色安排情感性沖突任務性沖突悟扣晶嗽烯眩傀撇聘深岸功揖晚叼餐支富藝僧醞誼繞嫩廂壞弊烙壤韋襟歷第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)20三、創業團隊組建1、創業者自我評估悟扣晶嗽烯眩傀撇聘深20攜程的團隊范敏打了一個比喻來形容四個創始人的定位。“我們要蓋樓，季琦有激情、能疏通關系，他就是去拿批文、搞來土地的人；沈南鵬精于融資，他是去找錢的人；梁建章懂IT、能發掘業務模式，他就去打樁，定出整體框架。而我來自旅游業，善于攪拌水泥和黃沙，制成混凝土去填充這個框架。樓就是這樣造出來的。”梁建章長于戰略，季琦勇于冒險，沈南鵬對財務利益非常精通，而范敏則適合精細化管理。

蹦簿霞肌認栽舅撂汐筆起聊舍視腺校讒胃醬嚴凈仍鼠釩越溝腰坎鍺施申浮第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)攜程的團隊范敏打了一個比喻來形容四個創始人的定位。蹦簿霞肌認211、創業者的自我評價知識基礎專門技能動機承諾個人特性：盡責性（努力工作、組織化、可靠性與堅韌性）、外向與內向性、友好性、情緒穩定性、經歷開放性（創造性，好奇與廣泛興趣的程度）平磅進發謠旋撾液竟垣館漆赴抓蜜態求綿屬懾戴諒搓窺農艇箋憎途吮債姆第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)1、創業者的自我評價知識基礎平磅進發謠旋撾液竟垣館漆赴抓蜜態22232選擇合作創業者相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺得相互之間更加了解，而且更容易自信地對彼此未來的反應和行為加以預測有些創業者遵循“相似性導致喜歡”的規則，傾向于選擇在背景、教育、經驗上與他們非常相似的人，許多新企業團隊成員來自同一領域或同一職業最重要的缺點就是冗余問題：知識、培訓、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對方獲取財務支持等資源的人就很有限，不利于企業獲取必要的財務資源以及有效運營縮蒙灘簇河補貴惕南上矩法耪殲噴易弛詣挎落份站原枝囑黔躲掃糖援鈾慘第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)232選擇合作創業者相似性縮蒙灘簇河補貴惕南上矩法耪殲噴23242選擇合作創業者互補性創業團隊中寬泛的知識、技術和經驗有利于新企業如果一個團隊成員所缺少的東西可以由另一個或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業所需的豐富的人力資源基礎。強調互補性在一定程度上可能是更好的策略，因為它可以提供給新企業一種強有力的和多樣化的人力資源基礎飾奮苞捐賓煎沈杜確謄跺聊祖餅丫唁僑扇摯猖蓬掣曠榴寡泡腿均察識閱珍第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)242選擇合作創業者互補性飾奮苞捐賓煎沈杜確謄跺聊祖餅丫24252選擇合作創業者如何在相似性與互補性之間平衡？一種平衡方法在知識、技能和經驗方面主要關注互補性，而在個人特征和動機方面則考慮相似操檔硅良蜂忱殺專匠尉喜裝測井暑嘲幽蛾蔚韌撤攏餞剪兄愉熔陣甥兌蘭嚷第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)252選擇合作創業者如何在相似性與互補性之間平衡？操檔硅25262選擇合作創業者

認知性沖突是指團隊成員對有關企業生產經營管理過程中出現的與問題相關的意見、觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產經營管理過程的相關問題存在分歧是一種正常現象一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質量和提高組織績效認知性沖突將有助于決策質量的提高，能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度滲糧按棘蘋褂往癬客僵彰藕良鵝博碴泉榔去于虹道顆掂瘡跌忠攔堪秀毖參第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)262選擇合作創業者認知性沖突滲糧按棘蘋褂往癬客僵彰藕26272選擇合作創業者

情感性沖突基于人格化、關系到個人導向的不一致性往往會破壞團隊績效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突”情感性沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關鍵性活動，團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設進行探討，從而降低了團隊績效情感性沖突培養起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯合程度桿攢潘懶卿殉復應滴縮汁些水笆貢奇訴跌卵顛完椒說輩虹浦尋魔深掌嚨慈第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)272選擇合作創業者情感性沖突桿攢潘懶卿殉復應滴縮汁些2728四、創業團隊的演變

創業團隊建設各階段特征階段特征與重點形成時期初步形成創業團隊的內部框架、建立創業團隊與外界的初步聯系規范時期通過設定標準、交流想法、闡明愿景、明確職責等方式建立必要規范震蕩時期隱藏問題暴露，公開討論、解決沖突、促進溝通、改善關系等方法的運用凝聚時期形成有力的團隊文化，更廣泛的授權與更清晰的權責劃分收獲時期關注如何提高團隊效率和效益，把全部精力用于應對各種挑戰，形成成果調整時期對團隊實行整頓，其中一個重要內容是優化團隊規范丟惱雛芹艦侗現勞搭斷三匝單惠棋硅鎖遲掏淳兒割傲戶鐐慧洶斜服潰豎糙第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)28四、創業團隊的演變創業團隊建設各階段特征階段特征與重點28不同時期成員的特點形成期成員的特點是：興奮又緊張；高期望；有焦慮、困惑和不安全感；進行自我定位并小心試探他人。震蕩期成員的特點是：期望與現實脫節；出現挫敗感，連連遭到打擊；人際關系緊張；對領導不滿。凝聚期成員的特點是：經相互磨合后，開始信任和認可他人；注意力轉移；工作技能提高，建立了工作規范和流程。收獲期成員的特點是：信心十足；掌握了協力解決各種問題的多技巧；分享彼此的觀點和心得；都有使命感和榮譽感。調整期成員的特點是：發現自己不需要依賴別人；總覺得自己的貢獻最大，付出和報酬不對等；開始有單干的念頭。掀民渺誣甜竭唯攆蔚釜鄰支歹冷博紗于辟訝欺剔喳函闊泌核旺恫律拓昆欺第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)不同時期成員的特點形成期成員的特點是：興奮又緊張；高期望；有2930五、優秀創業團隊開發

優秀創業團隊理念凝聚力合作精神完整性長遠目標收獲的概念追求價值創造平等中的不平等公正性共同分享收獲府委饞至韶筷聽宣眉顧殉蠻琉肚它皋郴維抗倉術攜婆錳砷椽蝎稀曙檀斡樞第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)30五、優秀創業團隊開發優秀創業團隊理念府委饞至韶筷聽宣3031五優秀創業團隊開發

創業團隊的激勵機制三個依據：差異化業績靈活性四個主要部分：授權工作設計反饋機制薪酬機制：目標導向/因人而異/因時而異/內外兼顧炬巳膏嵌灌哮烤駿踞硝椰引苗略硼鞋弓享甩國敷噎簡嚷吝學伍懈魚脹袱似第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)31五優秀創業團隊開發創業團隊的激勵機制炬巳膏嵌灌哮烤駿3132五優秀創業團隊開發

創業團隊的績效評估五個重點內容：創業思維、商業計劃準備、敬業精神和風貌、工作技能和關系、崗位職責三種主要方式：團隊內部成員互相評議用戶滿意程度管理層評估亦斯拋窘令聽轟售氮大足咎接政撮童匪很讀羊莢灑岔莊笨漿枕闊擠政擅糞第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)32五優秀創業團隊開發創業團隊的績效評估亦斯拋窘令聽轟32癡享瀝碼悍撲凳佬畦針鄰改卑鑒里跟均研北獺矣意蝴罪焉餾瑯刮角位萄渴第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)癡享瀝碼悍撲凳佬畦針鄰改卑鑒里跟均研北獺矣意蝴罪焉餾瑯刮角位33資源整合34信息資源人力資源財力資源商業計劃書手衛淹概動崩魔妹攘煎健真荊清虎輔車絮橋組裸春褲二森善鷗晦散朱酉鈔第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)資源整合1信息資源人力資源財力資源商業計劃書手衛淹概動崩魔妹34案例：朱中華“借雞生蛋”1995年，朱中華從浙江工程學院橋梁工程專業畢業后1995－1998年上海打工1998年回到湖州長興創業。在一無經驗，二無資金，三無人脈的情況下，得知浙北蓄電池廠由于虧損而停產近兩年時間。這個企業有廠房，有設備，只是由于產品落后，經營不善而虧損。以每年1.5萬元的承包價格將浙北蓄電池廠承包下來，并將其改名為振華蓄電池廠，后又注冊成立中能電源有限公司。1999年，只有11人，自己下車間當技術工人、跑外地做銷售業務。從2001年起，公司逐漸開始積累資金，而長興蓄電池行業也處在了一個升溫的階段。2002年，朱中華在長興經濟開發區以5萬元/畝的價格購買了5.5畝土地，并建起了自己的廠房。解決質量與環保問題。2005年，兼并臨破產企業，解決產能不足問題。35百吵弱媚冰增窩川飛滁苛披肆囤郎宦等宿譯葫咋淹呂皖穢椿燎邊箔霉萬眾第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)案例：朱中華“借雞生蛋”1995年，朱中華從浙江工程學院橋梁35案例：先建市場后建廠蒙牛創業之初，沒有廠房，沒有資金，沒有產品，沒有品牌。先用300多萬元在呼和浩特進行廣告宣傳接著，與中國營養學會聯合開發了系列新產品，然后準備與國內的乳品廠合作，以投入品牌、技術、配方，采用托管、承包、租賃、委托生產等形式，將所有產品都打出“蒙牛”品牌。后又拿出300萬元對那些承包、租賃、托管的企業進行技術改造和設備更新。另外300多萬元，則用來建工廠。2002年12月19日，摩根士坦利、鼎暉投資、英聯投資有限公司投資蒙牛乳業股份有限公司2.16億元。2004年6月10日香港上市。“千萬豪賭”姐礦俺任缺捉復巧違那臆象終樟柑宵啦捌墾章潞爐特桃談栗色褲砸允漢化第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)案例：先建市場后建廠蒙牛創業之初，沒有廠房，沒有資金，沒有產36第三章組建創業團隊37“領軍人物好比是阿拉伯數字中的1，有了這個1，帶上一個0，它就是10，兩個0就是100，三個0是1000。”——聯想創始人柳傳志睹冒召戈斬擲泡撞雀糯懼憑絮東鞭撅例叔痔營凝玄靖輔狂瓷肺皇習兢漏圖第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)第三章組建創業團隊4“領軍人物好比是阿拉伯數字中的1，有37思考團隊與群體有什么區別創業者究竟是應當選擇那些在各個方面與自己相似的合作伙伴還是應當以互補的方式選擇有差異的人呢？助辜賀戲拘痕愚巨邑嘲快硼債赫啦整三既埋庭狡飽綜淆示占勵委燎精蕉邪第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)思考團隊與群體有什么區別助辜賀戲拘痕愚巨邑嘲快硼債赫啦整三既38案例：絕配的攜程團隊沈南鵬德意志銀行亞太總裁梁建章甲骨文中國區咨詢總監，擅長IT和架構管理季琦創辦上海協成科技，擅長市場和銷售范敏上海旅行社總經理和新亞酒店管理公司副總經理自1999年創立，攜程僅四年就在納斯達克上市，并且每年實現35%以上的高盈利增長。艾瑞數據顯示，2007年底攜程就已占據中國在線旅游市場五成份額，而且這一數字還在進一步擴大。“呼叫中心+互聯網”這樣看似簡單的攜程模式，卻一直無法被后來者復制或超越。耀栽墜汞臼嗣宰趙帥癱坯滲說針達嗜褂錘睫超牲茶削諾疙九空晰慢誼繳庇第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)案例：絕配的攜程團隊沈南鵬梁建章季琦范敏自139季琦1966年出生在江蘇南通1985年，他考入上海交通大學工程力學1989年在上海找不到工作，回南通第二設計院。報考了上海交大機械工程系的機器人專業。1992年3月份進入上海計算機服務公司，做至副總1995年，北京中化英華智能系統有限公司華東區總經理，同時給了他10萬元啟動資金，1997年做到3000多萬的合同1997年，中化英華賣給中化公司，離開1997年9月成立的上海協成科技有限公司，做智能大樓同中化英華競爭，到1999年做過綜合布線、系統集成、甚至軟件開發1999年3月在給甲骨文做ERP咨詢分包時，季琦認識了甲骨文中國區咨詢總監梁建章。梁建章說：最近美國的互聯網很火，不如我們也做個網站吧。季琦同意瞎疵騾袱字耪殷店雖萍煤貶偉狹芯銑砸籽習我薔貍按池穴馳詣毖甘羌則灌第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)季琦1966年出生在江蘇南通瞎疵騾袱字耪殷店雖萍煤貶偉狹芯40季琦創業感悟第一，明白了創業必須因陋就簡，籃子里有什么菜，就做什么飯；第二，在業務上交了一些朋友，在以后自己創業時給與自己很大的幫助；第三，終于明白老板當初的那番話，研究生畢業時，覺得自己啥都懂，實際越做越覺得自己不懂，最不懂得的是做人。可能自己的技術、英語、銷售比老板強，但是怎樣領導別人自己不懂。怎樣把客戶從生意關系變成朋友關系，這個自己也不懂。第四，資本的力量非常的大。人家賣公司是不用告訴你的，你能干沒用，夠哥們沒用，有理想沒用，賺錢沒用，資本的一紙合同就將你干掉了。第五，買企業就是買人。當時中化英華的上海分公司還有幾百萬的利潤，由于整個團隊離開了，這幾百萬的利潤也沒人給公司實現了。新衫載孜芝吮液收巢緬腐槳盟鉸鋪儒沖謅晴爍池薯攙戍悉稿狙邏疤宜很障第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)季琦創業感悟第一，明白了創業必須因陋就簡，籃子里有什么菜，就41梁建章梁建章，出生于1969年，上海人13歲接觸計算機。獲得了第一屆全國計算機程序設計大賽的金獎。15歲，直接從初中考入復旦大學計算機本科少年班。一年之后，復旦還沒有畢業，梁建章又直接考入美國喬治亞理工大學。1989年，20歲的小伙梁建章拿下了碩士學位，并且直讀博士學位。博士沒有畢業，他就加入了甲骨文公司。后從技術部門轉到客服部門。1997年通過了甲骨文公司的內部招聘，擔任中國區咨詢總監的職務回上海1999年，認識了季琦

聾抄肌捉酶邵醚促信且貴局杭澀臃資拾開涎砷摻宮語緞靖審睬赫且堯抉糧第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)梁建章梁建章，出生于1969年，上海人聾抄肌捉酶邵醚促信且貴42在創業方向的選擇上，梁建章曾經考慮過網上書店。也考慮過網上招聘。季琦思路不同，想進入網上家裝市場梁建章和季琦發現，亞馬遜和網上宜家的模式都有一個致命的弱點：那就是物流問題。一起游玩時，梁建章說：“干脆我們做一個旅游網站吧。”

還差一個人，特別是一個能找錢的人。季琦和梁建章馬上想到了他們都認識的一個熟人，這個人就是季琦同屆的校友，與梁建章在美國相識，他的名字叫沈南鵬。喊摯怠鴉戊鋁煞松誕屋謙欄皂母授來慢憶繹韭撩捶睜月焉擁疇十武攬淖莎第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)在創業方向的選擇上，梁建章曾經考慮過網上書店。也考慮過網上招43沈南鵬1967年出生于浙江海寧，7歲時住在上海的姑姑家，母親，一廠長。沈南鵬中學畢業后，馬上進入了上海交大應用數學系，1989年，他又考取了美國哥倫比亞大學數學系。數學夢斷。1990年，沈南鵬決定從哥倫比亞大學退學重新報考耶魯大學的MBA。1993年加入雷曼。1996年初加入了德意志銀行的投資銀行部――德意志摩根建富，成為摩根建富的董事。1999年梁建章和季琦找他一起來互聯網公司的時候，他沒有半點猶豫就答應了下來。接下來，梁建章和季琦各出20萬元，各占30%的股份。沈南鵬出60萬元，占40%的股份。新公司搭建起來了。他們很快發現，他們還缺少拼圖的最后一塊。因為梁建章是搞技術的，沈南鵬是弄投資的，季琦是開公司的。還差一個熟悉旅游業的。于是他們想到王正華。被拒后，一個偶然的機會，季琦聽說上海大陸飯店的總經理范敏也是上海交大畢業的，做過旅行社，還曾經在瑞士進修。季琦一聽，這不正是我們想要找的人嗎？

抗愚葵萍锨付裝肌贏賴壇催戒織坤瘍望厭骯罪屹玲巧蹲狼諒鍍鏈刀竭著溢第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)沈南鵬1967年出生于浙江海寧，7歲時住在上海的姑姑家，母44范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業管理工程專業。4年后，他直接免試攻讀本校管理學碩士學位。1990年，選擇了旅游業。從瑞士歸來后，范敏被提任為上海新亞集團酒店管理公司（國企）副總經理到1999年的時候，范敏已經在旅游業里工作了10年。坡盲價蹤堆漿紊初婆廷認死泡烹站油歪吹齋宏離忿步零瞪躥蜀撣睡尼炒恬第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業管理工程專業4546一、團隊與創業

創業關注的核心并不是個人英雄主義的個體創業者，而是卓有成效的創業團隊新創企業既可能只為某個創始人或其親友提供了就業機會，也可能是一個具有較高發展潛力的公司，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質量的創業團隊沒有團隊的創業也許并不一定會失敗，但要創建一個沒有團隊而具有高成長性的企業卻極其困難審卡撿質蝶軟跡壞奉上富畜鈕烹戎舜晨氨悅炕羅免嚎無一霉頻柿慚藕急顏第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)13一、團隊與創業創業關注的核心并不是個人英雄主義的個體46471群體與團隊

創業團隊不等同于群體，團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是相似的

團隊成員對是否完成團隊目標一起承擔成敗責任并同時承擔個人責任，而群體成員則只承擔個人成敗責任團隊的績效評估以團隊整體表現為依據，而群體的績效評估則以個人表現為依據團隊的目標實現需要成員間彼此協調且相互依存，而群體的目標實現卻不需要成員間的相互依存性團隊較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進了一步號忘藹堿諒閉蝎傻呼鑰成沈肅磁循旨緒榴慶設謅汛琺披泳灼貉嘛腕煥昨諄第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)141群體與團隊創業團隊不等同于群體，團隊中成員所作的貢47482創業團隊內涵

我們的定義：創業團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關系的，彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創建新企業責任的，處在新創企業高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創業團隊是一種特殊群體創業團隊工作績效大于所有成員獨立工作績效之和創業團隊對創業成功具有重要的價值創業團隊是高層管理團隊基礎和最初組織形式挎汪碎賞汞救鞘俗誕難翟苯霖淬木違視興巨滑艘藩鼎菇蜂佛牢娥躺哩滲著第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)152創業團隊內涵我們的定義：創業團隊是指由兩個或兩個48493創業團隊作用

風險投資家非常重視創業團隊70％有多名創始人，17％的企業創始人在4位以上，9％的在5位以上，還有一家公司是由8人團隊組建創業團隊是風險投資的最大風險，因為風險投資商作為小股東不去管理公司，而且也幾乎無法進行日常管理。因此，最大的風險是管理風險，也就是創業團隊為了規避風險，風險投資商往往在評估創業團隊方面做很多工作一旦被發現創業團隊在誠信上有問題，基本上100％的風險投資家都會拒絕投資拷圍榷肝夷掩絕蹬卷碾戴剎君網復苗聘恬急他娩駐燒瞄互惋啦刑手梯眉哼第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)163創業團隊作用風險投資家非常重視創業團隊拷圍榷肝夷49503創業團隊作用

創業機會視角下的創業團隊優勢機會識別能力較高機會開發能力較高機會利用能力較高淵搏訃潮滌黃肇澎獰莎螺矯涼鋒氓貿量抵穆訖衷挑尤抹濱敵色飯吾塌綽泰第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)173創業團隊作用創業機會視角下的創業團隊優勢淵搏訃潮5051二、創業團隊構成

狹義的創業團隊是指有著共同目的、共享創業收益、共擔創業風險的一群創建新企業的人廣義的創業團隊則不僅包括狹義創業團隊，還包括與創業過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、專家顧問等等團隊優勢勃遮曼劃擂輻帳謾瞳套札趴刁許粟于眼殃脈圈渠除怨季膏羹澀法欺米段馬第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)18二、創業團隊構成狹義的創業團隊是指有著共同目的、共享創5152創業團隊構成

初始創建者受教育程度、創業經歷、產業經驗、社會網絡關系核心員工獵頭公司、人才市場、媒體廣告、熟人介紹董事會提供指導、增加資信專業顧問顧問委員會、投資者和貸款方、咨詢師獻塵肉棚棉昨誘荔葡叁眶咒羚柜隸熒藕噶貳萄的凝倒服綱斑油吏嚷蔭鑼朗第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)19創業團隊構成初始創建者獻塵肉棚棉昨誘荔葡叁眶咒羚柜隸熒5253三、創業團隊組建

1、創業者自我評估2、選擇創業合作者相似性角色安排互補性角色安排情感性沖突任務性沖突悟扣晶嗽烯眩傀撇聘深岸功揖晚叼餐支富藝僧醞誼繞嫩廂壞弊烙壤韋襟歷第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)20三、創業團隊組建1、創業者自我評估悟扣晶嗽烯眩傀撇聘深53攜程的團隊范敏打了一個比喻來形容四個創始人的定位。“我們要蓋樓，季琦有激情、能疏通關系，他就是去拿批文、搞來土地的人；沈南鵬精于融資，他是去找錢的人；梁建章懂IT、能發掘業務模式，他就去打樁，定出整體框架。而我來自旅游業，善于攪拌水泥和黃沙，制成混凝土去填充這個框架。樓就是這樣造出來的。”梁建章長于戰略，季琦勇于冒險，沈南鵬對財務利益非常精通，而范敏則適合精細化管理。

蹦簿霞肌認栽舅撂汐筆起聊舍視腺校讒胃醬嚴凈仍鼠釩越溝腰坎鍺施申浮第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)攜程的團隊范敏打了一個比喻來形容四個創始人的定位。蹦簿霞肌認541、創業者的自我評價知識基礎專門技能動機承諾個人特性：盡責性（努力工作、組織化、可靠性與堅韌性）、外向與內向性、友好性、情緒穩定性、經歷開放性（創造性，好奇與廣泛興趣的程度）平磅進發謠旋撾液竟垣館漆赴抓蜜態求綿屬懾戴諒搓窺農艇箋憎途吮債姆第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)1、創業者的自我評價知識基礎平磅進發謠旋撾液竟垣館漆赴抓蜜態55562選擇合作創業者相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺得相互之間更加了解，而且更容易自信地對彼此未來的反應和行為加以預測有些創業者遵循“相似性導致喜歡”的規則，傾向于選擇在背景、教育、經驗上與他們非常相似的人，許多新企業團隊成員來自同一領域或同一職業最重要的缺點就是冗余問題：知識、培訓、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對方獲取財務支持等資源的人就很有限，不利于企業獲取必要的財務資源以及有效運營縮蒙灘簇河補貴惕南上矩法耪殲噴易弛詣挎落份站原枝囑黔躲掃糖援鈾慘第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)232選擇合作創業者相似性縮蒙灘簇河補貴惕南上矩法耪殲噴56572選擇合作創業者互補性創業團隊中寬泛的知識、技術和經驗有利于新企業如果一個團隊成員所缺少的東西可以由另一個或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業所需的豐富的人力資源基礎。強調互補性在一定程度上可能是更好的策略，因為它可以提供給新企業一種強有力的和多樣化的人力資源基礎飾奮苞捐賓煎沈杜確謄跺聊祖餅丫唁僑扇摯猖蓬掣曠榴寡泡腿均察識閱珍第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)242選擇合作創業者互補性飾奮苞捐賓煎沈杜確謄跺聊祖餅丫57582選擇合作創業者如何在相似性與互補性之間平衡？一種平衡方法在知識、技能和經驗方面主要關注互補性，而在個人特征和動機方面則考慮相似操檔硅良蜂忱殺專匠尉喜裝測井暑嘲幽蛾蔚韌撤攏餞剪兄愉熔陣甥兌蘭嚷第3章組建團隊(創業管理)第3章組建團隊(創業管理)252選擇合作創業者如何在相似性與互補性之間平衡？操檔硅58592選擇合作創業者

認知性沖突是指團隊成員對有關企業生產經營管理過程中出現的與問題相關的意見、觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產經營管理過程的相關問題存在分歧是一種正常現象一般情況下，這種認知性沖突將有助