Word———關(guān)于商場員工手冊培訓(xùn)心得范文關(guān)于商場員工手冊培訓(xùn)心得范文

心得體會是對某一段時間的學(xué)習(xí)或見聞所產(chǎn)生的感悟。下面是工作我為大家預(yù)備的關(guān)于商場員工手冊培訓(xùn)心得范文，盼望可以關(guān)心到您。

商場員工手冊培訓(xùn)心得1

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從同學(xué)到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校內(nèi)生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有許多狀況需要去熟識，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員供應(yīng)一次珍貴的培訓(xùn)機會。2022年8月4日到6日，我參與了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

在這次崗前培訓(xùn)中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的進展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深化的熟悉。同時我還仔細學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療平安及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)學(xué)問，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的方法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院始終堅持"服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一'的辦院宗旨。今日的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今日我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院進展作更大的努力。

在培訓(xùn)中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得特別透徹，發(fā)人深醒，不由地想起高校老師對我說的：作為醫(yī)生，肯定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、急躁、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有法規(guī)，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作供應(yīng)了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。

醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn)，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和盼望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)懷他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊急，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會愛護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提示，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛供應(yīng)處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的進展起到了不行估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院仆人翁的姿勢樂觀投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己！

商場員工手冊培訓(xùn)心得2

光陰似箭日月如梭，一轉(zhuǎn)瞬，我已經(jīng)來到醫(yī)院實習(xí)三個月了，我已從一名懵懂的高校生走出了校內(nèi)，走向了醫(yī)院，走進了社會，成為一名救死扶傷的實習(xí)護士。

很榮幸能成為某某醫(yī)院護理團隊的新成員，在培訓(xùn)中我傾聽了老師們的教導(dǎo)，在此次感謝老師們的精彩敘述與演示，讓我受益匪淺，崗前培訓(xùn)是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不行缺少的，它讓我們進一步熟悉護理這一職業(yè)，為我們以后的工作指明白方向。

此次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多課本上沒有的學(xué)問，讓我明白了在今后的護理工作應(yīng)當嚴格要求自己，要具備較強的責(zé)任心，同時也要遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，確保在工作中不出任何差錯，虛心向各位護理前輩們學(xué)習(xí)，要不斷的提高自己，用我們的真誠和愛心去守候患者最珍貴的生命，實現(xiàn)自己人生崇高的抱負。

既然我選擇了這個職業(yè)，不管以后的路由多么坎坷、多么難走，我都會努力地走下去，將護理工作進行究竟，自從實習(xí)以來，我始終以嚴謹?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱進行工作和學(xué)習(xí)，過程中有勝利的喜悅，也有失敗的辛酸，但通過此次培訓(xùn)，我深深的明白了，臨床護理與書本上的學(xué)問還是有肯定區(qū)分的，今后我不僅要學(xué)習(xí)理論學(xué)問，還要規(guī)范自己的操作，在對待患者時要有足夠的急躁、愛心、責(zé)任心。

護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)擅長和患者進行溝通、溝通，要切實關(guān)懷、理解患者，我們護士應(yīng)當養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，要將有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短兩周的培訓(xùn)，我們既學(xué)到了許多理論學(xué)問又規(guī)范了自己的技能操作，同時也知道如何才能成為一名合格的護理人員。我懷著對護理工作的無限喜愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院進展盡一份微薄之力！愿醫(yī)院的明天更加美妙！

商場員工手冊培訓(xùn)心得3

11月8日-14日，特別幸運地參與區(qū)90學(xué)時老師培訓(xùn)，七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以說是緊急的學(xué)習(xí)、歡樂的收獲。

為期兩天（杭州崇文試驗學(xué)校、天長學(xué)校）的掛職實踐培訓(xùn)，使我看到名校老師劇烈的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度，他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo)，表現(xiàn)出了極強的事業(yè)心和責(zé)任感，這些無不讓我們敬佩，同行老師紛紛表示要對自己的心態(tài)作一個調(diào)適，不應(yīng)當再浮躁了，要靜下心來潛心討論了，影響老師們重新樹立了正確的教育觀，并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。

"千課萬人'，我是第一次參與這么盛大的觀摩活動，傾聽了名師、特級老師的示范課、報告、專家點評，巨匠們的風(fēng)采盡收眼底，得益匪淺，他們以鮮活的案例和豐富的學(xué)問內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我劇烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，（每天上午五節(jié)課，下午五節(jié)課、晚上兩節(jié)課報告、兩節(jié)課互動點評）。雖然聽課很辛苦，但巨匠的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸，吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機會、使我舍不得，疲乏的身軀總能堅持到晚上，尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師，我心中的偶像、最崇拜的專家，這么近距離的接觸，讓我感動，再累也值得！我想同行的老師應(yīng)當也有我同樣的感受。在一次次的感悟中，進一步熟悉到了不斷更新自己學(xué)問結(jié)構(gòu)的必要性。

就像雷子?xùn)|老師《分數(shù)的熟悉》心路歷程，雷老師在1999年上這課，當時理念是"基于同學(xué)已有閱歷，以學(xué)論教'，在2022年上這課是"關(guān)注同學(xué)的差異，為自主探究供應(yīng)寬闊的空間'，在2022年雷老師建立在"回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的閱歷'。課堂開放，自主權(quán)全在同學(xué)。無獨有偶，同樣特級老師黃愛華老師，在大會溝通中談到了他三次不同《百分數(shù)的熟悉》的版本，從中折射出特級老師他們的共同嗜好學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)、提升，造就了他們的課堂生動與深刻。帶給我們許多的啟發(fā)和思索。

培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念，知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過培訓(xùn)才會促進自己的專業(yè)學(xué)問和理論水平，才能開展教研活動，在不斷的溝通互動中，明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，如何適應(yīng)新課改，教好課。通過這次培訓(xùn)，歸納一下幾點：

1、老師要有人格魅力。

常聽孩子們談?wù)?我最喜愛__老師，我最佩服__老師'。甚至老師的一舉一動，孩子們都在仿照。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯瑸橹畠A倒，我想就是源于老師優(yōu)秀的人格魅力。老師在長期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力，在孩子們中間建立了一種崇高的威信，這種人格魅力和威信對同學(xué)的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中，得到這樣一個結(jié)論：以情感人，以情激趣；用老師才智啟迪同學(xué)才智。

總之，老師要具有人格魅力。只有敬重同學(xué)的人格，對同學(xué)滿腔熱忱，寬容大度，這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把同學(xué)的成長真正和教育事業(yè)緊密相連時，才會增加愛的情感。

2、老師要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正還給同學(xué)。

七天的培訓(xùn)，我聽了四十來節(jié)專家和特級老師的課，課堂上聯(lián)系生活實際，深化淺出、語言風(fēng)趣美麗，給我?guī)砹苏鸷澈退妓鳌?怎樣讀懂同學(xué)'、"怎樣讀懂教材'。我深深體會到：同學(xué)是學(xué)習(xí)的仆人，是課堂教學(xué)的主體。這一點已不容置疑。既然是主體，同學(xué)在學(xué)習(xí)中就應(yīng)當真正擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動權(quán)，才能更好的發(fā)揮主體作用，轉(zhuǎn)變那種消極的、被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式，從而更加樂觀主動地學(xué)習(xí)探究，新的課程標準下，自主探究、合作溝通已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式，他們都創(chuàng)設(shè)同學(xué)熟識的活動情景，充分調(diào)動學(xué)習(xí)愛好，使同學(xué)初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活，應(yīng)用于生活，服務(wù)于生活，敬重每一個同學(xué)，允許不同的同學(xué)從不同的角度組織問題，解決問題，讓每個同學(xué)體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的勝利喜悅。

3、"順暢'課不肯定是好課，要上出有"風(fēng)浪'的課。

培訓(xùn)使我明白了在整個教學(xué)過程中，師生、生生共享彼此的思索、見解和學(xué)問，溝通彼此的情感、觀念與理念，通過質(zhì)疑、爭論、合作，使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的進展，實現(xiàn)了教學(xué)相長。在這樣的環(huán)境里，實現(xiàn)了師生、生生學(xué)問的互補，學(xué)困生得到了關(guān)心，學(xué)優(yōu)生得到了拓展。同學(xué)迫切地想與大家溝通自己的學(xué)習(xí)體驗，課堂成了同學(xué)放飛心靈的天空，游覽其間，樂而忘返。

總之，這次培訓(xùn)讓我收獲