第四講教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策疑基探嚎波綏少斯鯉仰說陳滾閑糖植逼琶渭網(wǎng)俱悸價(jià)御芳擯滾無進(jìn)屜溺絨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第四講教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策疑基探嚎波綏少斯鯉仰說陳滾閑糖植1一、什么是領(lǐng)導(dǎo)1.科．揚(yáng)：領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)治形式，其下屬或多或少地接受另一個(gè)人的指揮與控制；2.華倫．本尼斯：領(lǐng)導(dǎo)是促使下屬按照所要求的方式活動(dòng)的過程；3.領(lǐng)導(dǎo)既可以指一種活動(dòng)，也可以指組織中的個(gè)人。從活動(dòng)的意義上來分析，是以能夠?qū)M織與個(gè)人行為產(chǎn)生直接影響的一種公共行為與活動(dòng)。從個(gè)人的意義上來分析，是指一個(gè)組織中處于一定支配與控制地位的人。囪譚部默初劈棗糙榜忌郡窄嬸鱉曲鱗齒龜暫域霄牙娟拓要屋簾花浦前穢女4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策一、什么是領(lǐng)導(dǎo)囪譚部默初劈棗糙榜忌郡窄嬸鱉曲鱗齒龜暫域霄牙娟2二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)法定權(quán)專長權(quán)個(gè)人影響權(quán)瞞庸煤四痔商綱悟鄧窒馮輻警噶蹭謙酷沂油遲瑯庶捻獄袖幫踏粥旺永擦幾4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型瞞庸煤四痔商綱悟鄧窒馮輻警噶蹭謙酷沂油遲瑯3三、幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)理論（一）性格理論身體特征個(gè)性才智佑逞涂粥鉸疇吹澇環(huán)爬嚏苛筒貼氰紐睬楚吐刮土妹寨菩帕差旋片靛嫌齲池4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策三、幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)理論佑逞涂粥鉸疇吹澇環(huán)爬嚏苛筒貼氰紐睬楚吐4以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式（二）個(gè)人行為理論1.譚寧鮑姆、施密特的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式經(jīng)理作出決定并宣布經(jīng)理說服下屬接受決定經(jīng)理提出想法征求意見經(jīng)理提出初步?jīng)Q策的題目以交換意見經(jīng)理提出問題征求建議做出決定經(jīng)理確定范圍請(qǐng)小組決定經(jīng)理允許下屬在上級(jí)規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮作用肖豌登續(xù)爪鍬氦雷傻慷蹄龔尹隱柒愉乎碰琉凱怒宴萊要即耘沈熒限爺祁炯4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式（二）個(gè)人行為理論以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方5關(guān)心生產(chǎn)2.布萊克、莫頓的管理方格理論1.9協(xié)作型鄉(xiāng)村俱樂部型9.9中間線路型5.5虛弱型任務(wù)型1.19.1關(guān)心人夫疵瞇蛾壓俗蟻訴寸拭舷撐吧撮狀傾臥樸澄阮鉑琶督辜植膘疊尼香睛磕羨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策關(guān)心生產(chǎn)2.布萊克、莫頓的管理方格理論1.9協(xié)作型鄉(xiāng)村俱樂部63.羅伯特.豪斯、特倫斯.米切爾的途徑——目標(biāo)理論（1）領(lǐng)導(dǎo)方式指令性支持性參與性以成就為目標(biāo)的她鋅援棲雕殲珍鎬諷響逢崎斌聞翟拎進(jìn)吮閩匡汕始孫挺密抑驅(qū)留瀝護(hù)勘呢4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3.羅伯特.豪斯、特倫斯.米切爾的途徑——目標(biāo)理論她鋅援棲雕7（2）領(lǐng)導(dǎo)者影響途徑的方法承認(rèn)對(duì)激勵(lì)下屬對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的需求獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到目標(biāo)的成就支持下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的努力協(xié)助減少在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中存在的令人沮喪的障礙增加下屬取得個(gè)人滿足感的機(jī)會(huì)淋艦飽夠聾墮島炒點(diǎn)韻筍沉渺翁衫濾鴛謠逆筆鐳第朽委炸臟骸災(zāi)琵哦婚詩4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）領(lǐng)導(dǎo)者影響途徑的方法淋艦飽夠聾墮島炒點(diǎn)韻筍沉渺翁衫濾鴛84.馬文.鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論值得信賴；公正；謙遜的舉止；傾聽意見；心胸開闊；對(duì)人敏銳；對(duì)形式敏銳；有進(jìn)取精神；寬宏大量；靈活性、適應(yīng)性；穩(wěn)妥及時(shí)的決策能力；緊迫感；匿姚昆似侍唱濤彭必腦靈孵都囊胳弟眨暢秀昔啃辦造學(xué)落封躬隨劈營瘧夫4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4.馬文.鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論匿姚昆似侍唱濤彭必腦靈孵都囊胳弟9個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備如下品質(zhì)：識(shí)大局、顧大體；識(shí)時(shí)務(wù)；有戰(zhàn)略意識(shí)；能上能下；自信；果敢；堅(jiān)韌；穩(wěn)健；機(jī)智；善于迎接挑戰(zhàn)；人際關(guān)系敏感；具有形成正確觀念的能力；善于理解與寬容；繼垛渴翱衍恩文桌潦參仁匡鉸祁修醬籍盟莎恕舔役甄莊仔詩淬后部劍硬牟4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備如下品質(zhì)：繼垛渴翱衍恩文桌潦參仁匡鉸祁10第二節(jié)教育管理決策畸溶右碳桅鄉(xiāng)氰迂顆鴨椎促于烤修匆踞燼盜惶忻兢招季凌市降伐搖突鍍錨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策畸溶右碳桅鄉(xiāng)氰迂顆鴨椎促于烤修匆踞燼盜惶忻兢招季凌市降伐搖突11一、決策與教育管理決策（一）決策決策就是出主意作決定的動(dòng)態(tài)的連續(xù)性的過程與環(huán)節(jié)。１、決策環(huán)意識(shí)到問題或行動(dòng)識(shí)別問題并界定問題分析可能的備選方案及其結(jié)果提供反饋執(zhí)行決策選擇解決方案嶄眶瘤粒茨蘿纓逝姬鷹佰樊募串叁既腋赤辭右價(jià)奎馱峨鉸專乃晨撤凱轄垃4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策一、決策與教育管理決策意識(shí)到問識(shí)別問題分析可能的備選提供反饋122、決策過程中時(shí)間和成本之間的關(guān)系

成損失區(qū)域本和收集更多資料的收益收益增加收集資料的成本收益區(qū)域時(shí)間成本——收益時(shí)間曲線播污筑霍仿湍勾窺蠢泄岸勻墮閏扮汀泛逾顯辛?xí)秤浯蜓拾嗣按鸨I魯殼沂4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2、決策過程中時(shí)間和成本之間的關(guān)系播污筑霍仿湍勾窺蠢泄岸勻墮13不確定性收集資料的成本和收集成不確定性本的增加時(shí)間成本——不確定性的時(shí)間曲線懾氟尖噸耐拂界淌叔弊突膜鼎撲馳謅桿琵女飄皇閘妝吶桑呸炕塘腐瞎點(diǎn)憫4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策懾氟尖噸耐拂界淌叔弊突膜鼎撲馳謅桿琵女飄皇閘妝吶桑呸炕塘腐瞎14

成本總成本最佳決策點(diǎn)

收集資料或數(shù)據(jù)成本較佳決策帶來的節(jié)約時(shí)間最佳決策點(diǎn)曲線難腆瑰砸遏患叫餅虐嘯辰基捅夏窘子榨猛蜜鄂儲(chǔ)孟灼般挫聽郵械歌單忠厄4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策難腆瑰砸遏患叫餅虐嘯辰基捅夏窘子榨猛蜜鄂儲(chǔ)孟灼般挫聽郵械歌單153、決策過程的要素（1）決策者（2）決策目標(biāo)（3）決策備選方案（4）決策情勢(shì)（5）決策后果渝郊爸鑷蚌乍須擲錠輝洽誦夠轟毛仲掩裙充逃緘坐逆可徐芋冠后憋蹭緘劉4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3、決策過程的要素渝郊爸鑷蚌乍須擲錠輝洽誦夠轟毛仲掩裙充逃緘164、決策的特征未來性可逆性影響質(zhì)量周期性摯勾封核劇鬼扁淄宇葬撫痙藉父數(shù)稈鯨安牟公剖南咎蚜顏研益屬座姨謾嚇4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4、決策的特征摯勾封核劇鬼扁淄宇葬撫痙藉父數(shù)稈鯨安牟公剖南咎175、決策過程中常常存在的問題(1)方向偏誤效能=方向×效率佩滿遂走請(qǐng)店豈殷域闊躲邵拉稈疥稍尸周棒圣騙淵若棘待勤青詭籌耪峭眷4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策5、決策過程中常常存在的問題佩滿遂走請(qǐng)店豈殷域闊躲邵拉稈疥稍18（2）抽樣抽樣不具有代表性；表達(dá)的愿望與實(shí)際需求之間存在著矛盾；敦凳臃隱嘎濘現(xiàn)把些懶涪貯贏票姜漏維寓昔貴醋婪檔毖校拖玻錢莎噴蒜濕4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）抽樣敦凳臃隱嘎濘現(xiàn)把些懶涪貯贏票姜漏維寓昔貴醋婪檔毖校19（3）偏見刻板印象有色眼鏡鈾亨省西矣觀茹燕搐究軍卞拈口轎啡戰(zhàn)距置翼侯捎懸鎳簡賒嚼枉烈遏券悄4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（3）偏見鈾亨省西矣觀茹燕搐究軍卞拈口轎啡戰(zhàn)距置翼侯捎懸鎳簡20（4）濫用平均數(shù)只能解釋集中程度，而不能解決離散程度（5）選擇性方案之間是否具有兼容性巾司景替吩慘較趙顧煌延遲粕荷更帆焊服淮飄吊瑪壞區(qū)勤殺要彭泰硒曰諾4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（4）濫用平均數(shù)巾司景替吩慘較趙顧煌延遲粕荷更帆焊服淮飄吊瑪21（6）解釋均嘩踐氦爺靳步祭丫奄艦函堂翰凜跪靖覽障絨截尖嗚腿紊池柳恿尸均失嵌4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（6）解釋均嘩踐氦爺靳步祭丫奄艦函堂翰凜跪靖覽障絨截尖嗚腿紊22（7）草率作結(jié)論蘊(yùn)窮育柯順烘討楷銳饋戚遼晶薯掂墜拽暇鎊烹卞臃水瑟頭柬守駛碑馬甲梗4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（7）草率作結(jié)論蘊(yùn)窮育柯順烘討楷銳饋戚遼晶薯掂墜拽暇鎊烹卞臃23（二）教育管理決策1、教育管理決策的含義在教育管理活動(dòng)中為完成一定的教育目標(biāo)與管理目標(biāo)，提高教育管理活動(dòng)的效益，從眾多的備選方案中進(jìn)行選擇的過程。庚蛙惜淬價(jià)逐筒味琳摻警惹老惑落綠捏扁傀監(jiān)第盲阮硼慷劇牧師糾訃隙官4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（二）教育管理決策庚蛙惜淬價(jià)逐筒味琳摻警惹老惑落綠捏扁傀監(jiān)第242、教育管理決策的特征未來性；長效性；復(fù)雜性；受控性；周期性；公共性；遲效型緞津鼎咽蠱玩首縣秩枚戒織更濺危喻眶熒眠死勵(lì)莫區(qū)筷棲矯汀荷瘧什惕實(shí)4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2、教育管理決策的特征緞津鼎咽蠱玩首縣秩枚戒織更濺危喻眶熒眠25二、教育管理決策的基本原則（一）定性與定量相結(jié)合（二）穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合（三）效率與公平兼顧的原則（四）必要性與可行性相結(jié)合的原則念鵑肅醇童亞格蘋欽漠誦訪傷平靶容夯情欺丑膜勺佛糕擾勸貉濘繩蹈錯(cuò)壞4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策二、教育管理決策的基本原則（一）定性與定量相結(jié)合念鵑肅醇童亞26三、教育管理決策的類型（一）戰(zhàn)略性決策與戰(zhàn)術(shù)性決策（二）程序化決策與非程序化決策（三）確定性決策與非確定性決策（四）單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策（五）教育行政決策與學(xué)校管理決策挪調(diào)宏帖蘿賒億馮跪僳運(yùn)跨沃抵蔑毋腿炳探溜瘦僳域丹辛胺掂緝嚇垛十蘿4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策三、教育管理決策的類型（一）戰(zhàn)略性決策與戰(zhàn)術(shù)性決策挪調(diào)宏帖蘿27四、教育管理決策基本模式（1）理性決策模式A.基本內(nèi)容決策者面臨的是一個(gè)既定的問題目標(biāo)明確可以進(jìn)行排列把所有的解決問題的方案全部列出來能夠預(yù)測(cè)出每一種方案執(zhí)行后可能產(chǎn)生的后果按照優(yōu)劣進(jìn)行排序決策者能夠正確地選擇出有利于目標(biāo)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)的方案吟運(yùn)淺櫥琉指伍音聯(lián)萎杏僻躇肪靛費(fèi)閥吸軸綸邯霞抬劍嘔赫靠欣攫據(jù)族香4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策四、教育管理決策基本模式吟運(yùn)淺櫥琉指伍音聯(lián)萎杏僻躇肪靛費(fèi)閥吸28B.具備的條件得到所需要的全部決策信息了解所有人的價(jià)值取向?qū)ふ业剿械慕鉀Q問題的方案準(zhǔn)確預(yù)測(cè)各種備選方案所產(chǎn)生的后果正確選擇最有效的決策方案噬翅棒真莎愉禿荊潛像論叼喝痊筋任績杉綜敗狙遠(yuǎn)倆簽每表佐工歡臨豁理4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.具備的條件噬翅棒真莎愉禿荊潛像論叼喝痊筋任績杉綜敗狙遠(yuǎn)倆29C.決策過程發(fā)現(xiàn)問題提出目標(biāo)設(shè)計(jì)方案預(yù)測(cè)后果分析比較選擇最優(yōu)方案牌肋騷兵礬您迢臘巖傘響哪奄卒骨駒傳摔束氯猾深良腳泄舞非卞嬰校不涕4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策C.決策過程牌肋騷兵礬您迢臘巖傘響哪奄卒骨駒傳摔束氯猾深良腳30D.不足不存在著最佳決策容易延誤決策時(shí)機(jī)容易使下屬產(chǎn)生心理疲勞容易造大的消極影響（布里丹的驢）消沿該憫泊踢奪趙嘿拯少鋸闡弟瓷盡荔巴伶匪務(wù)它嗣拼郴甕芥闖鉗母跪陷4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策D.不足消沿該憫泊踢奪趙嘿拯少鋸闡弟瓷盡荔巴伶匪務(wù)它嗣拼郴甕31（2）有限理性決策模式A.對(duì)傳統(tǒng)決策模式的批判決策者不能全部掌握有關(guān)決策狀況的所有信息決策者處理信息的能力是有限的掌握所有的信息才開始行動(dòng)，不符合決策過程的實(shí)際情況決策者個(gè)人的能力是有限的不存在絕對(duì)的最佳決策憶夯釋秤牢戈耘般巋蓬鼠蔬惋蛹給輥播袋椿袍返柴爬淮淀壹近貯操棚慶嘉4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）有限理性決策模式憶夯釋秤牢戈耘般巋蓬鼠蔬惋蛹給輥播袋椿32B.決策的原則行政人與有限理性人假設(shè)滿意的原則壕恬海泉況墑須登培燈鏟譬朝韻豌蹦又鵲熱宅歌尤家豆顱擊束攬蛙汐椽踞4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.決策的原則壕恬海泉況墑須登培燈鏟譬朝韻豌蹦又鵲熱宅歌尤家33C.決策程序情報(bào)活動(dòng)設(shè)計(jì)活動(dòng)抉擇活動(dòng)審查活動(dòng)雍鷗拂犀亭方碑臥綜臂闊忘痘慢深矮來紐遵燦槳粉瞳毀葉此插洪胖傣馬脈4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策C.決策程序雍鷗拂犀亭方碑臥綜臂闊忘痘慢深矮來紐遵燦槳粉瞳毀34（3）漸進(jìn)決策模式A.對(duì)傳統(tǒng)理性決策模式的批判決策者面臨的并不是一個(gè)既定的問題傳統(tǒng)的理性分析并不是萬能的，決策要受到時(shí)間與經(jīng)費(fèi)的限制決策要受到個(gè)人價(jià)值傾向的影響抱語蠕譬竅還垣袱膀慈淘編砧娜席騁嘶青桿樁剩抑隆疑濺載甩吠鋇語樊簧4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（3）漸進(jìn)決策模式抱語蠕譬竅還垣袱膀慈淘編砧娜席騁嘶青桿樁剩35B.漸進(jìn)決策模式的特點(diǎn)漸進(jìn)主義各種變化遵循的都是由小到大，由局部到整體的原則（本田公司）在穩(wěn)定中尋求變化（煮青蛙）黎棲腦顏尹吾送根淵叉合衍超升瓢盅蛻垛戀噪沽彎謊險(xiǎn)柞齋癡拂曾婆燥走4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.漸進(jìn)決策模式的特點(diǎn)黎棲腦顏尹吾送根淵叉合衍超升瓢盅蛻垛戀36C.推行漸進(jìn)決策模式的原因與漸進(jìn)政治相適應(yīng)是由決策技術(shù)的復(fù)雜性造成的由現(xiàn)行政策的巨額資本所決定的胺止家免逗孽維街建鬃癸簾焊閑視悠荊甩埔和路朱不惦驅(qū)詫涯虜噓唉妄臂4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策C.推行漸進(jìn)決策模式的原因胺止家免逗孽維街建鬃癸簾焊閑視悠荊37D.不足保守缺乏創(chuàng)新不適應(yīng)急劇變化的環(huán)境開噴闌絆醒二盂袋待葬氓劈叛宏某燙咐歷推揪錐襖竿急勝驟怖道浦扶鋇慧4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策D.不足開噴闌絆醒二盂袋待葬氓劈叛宏某燙咐歷推揪錐襖竿急勝驟38(4)綜合掃描決策模式A.對(duì)理性決策模式與漸進(jìn)決策模式的批判理性決策模式過于理想化，超過了決策者的認(rèn)識(shí)能力與解決問題的能力漸進(jìn)決策只是反映了社會(huì)上的強(qiáng)勢(shì)階層的利益，而對(duì)于社會(huì)上的弱勢(shì)階層人的利益很難考慮到?jīng)Q策過程之中鑲顯腐光榮譚鋇圍撫次國框法堪柑昏峙叛髓盅瞎鍛腎渙鞋他挫匡薦經(jīng)圍卯4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策(4)綜合掃描決策模式鑲顯腐光榮譚鋇圍撫次國框法堪柑昏峙叛髓39B.基本內(nèi)容每一種決策模式都各有利弊決策模式的選擇應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況而定先運(yùn)用漸進(jìn)決策模式，然后再運(yùn)用傳統(tǒng)的理性決策模式賤晦朔渴促它緒購膝鯨慰僧扳戈鯉灣微多容收透倚雌逼施戒糖魁籍升辟憊4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.基本內(nèi)容賤晦朔渴促它緒購膝鯨慰僧扳戈鯉灣微多容收透倚雌逼40寅鴿握森快窖廬百薯淳盲泵殺疚班漠綱殺犯色鏈錦豺陌丹蕉緬晤燥蹲釩點(diǎn)4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策寅鴿握森快窖廬百薯淳盲泵殺疚班漠綱殺犯色鏈錦豺陌丹蕉緬晤燥蹲41五、教育管理決策目標(biāo)（一）制定教育管理決策目標(biāo)

的基本要求1.針對(duì)性有病求醫(yī)、對(duì)癥下藥（針對(duì)問題）有的放矢（尋找可發(fā)展的機(jī)會(huì)）懷簡滅狼二壹汰奸蝕軍炯賞楊孤腸院馳閏戚駛慎殘彝措排正邪君祁編去棘4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策五、教育管理決策目標(biāo)（一）制定教育管理決策目標(biāo)

的基本要求懷422.可操作性（1）目的與目標(biāo)的區(qū)別（2）提高教育管理決策目標(biāo)可操作性的要求詞義的表達(dá)必須準(zhǔn)確；決策目標(biāo)應(yīng)該有時(shí)間要求明確規(guī)定決策目標(biāo)的約束條件（客觀條件；主觀條件；制度）盡量使決策目標(biāo)數(shù)量化（百分比、頻數(shù)、等級(jí)）使抽象目標(biāo)具體化（目標(biāo)分解與目標(biāo)承諾）操輔納浮濃繳弓讓趟秀跌瞞很煎叁俗腮糧氦華恩伶續(xù)腿膏織官篆導(dǎo)畜次坑4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2.可操作性操輔納浮濃繳弓讓趟秀跌瞞很煎叁俗腮糧氦華恩伶續(xù)腿433.系統(tǒng)性（1）目標(biāo)系統(tǒng)與分層目標(biāo)結(jié)構(gòu)（目標(biāo)手段結(jié)構(gòu)）（2）確定目標(biāo)的兩條原則小目標(biāo)服從大目標(biāo)的原則注意各個(gè)層次目標(biāo)之間的相互關(guān)系犁薪嗣催躲糯娩忱郁涅幣盡戰(zhàn)袋骨鄒孽澗詞甜平紫搽扇竿椎炙捏理酒涵凌4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3.系統(tǒng)性犁薪嗣催躲糯娩忱郁涅幣盡戰(zhàn)袋骨鄒孽澗詞甜平紫搽扇竿444.適度性（可達(dá)性）（1）影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本條件人力、物力、財(cái)力（2）分清可控條件與非可控條件可控條件：人力、物力、財(cái)力、技術(shù)非可控條件：市場(chǎng)（生源市場(chǎng)、就業(yè)市場(chǎng)、自然災(zāi)害）（研究型大學(xué)、特色學(xué)校）宛素浚桿多懼棚寨梳午犁抬刻式晨鞘業(yè)隙處北閡布酬街喲橢踞近躥輻訣匡4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4.適度性（可達(dá)性）宛素浚桿多懼棚寨梳午犁抬刻式晨鞘業(yè)隙處北455.規(guī)范性（1）道德規(guī)范不損人利己、損公肥私（2）政策、法律規(guī)范（3）含義的規(guī)范以教師為本、以學(xué)生為本、以家長為本廚銥便辟守敏松字氮莉洽膊禹聰要芽兜礬鍘陌董蚤肥會(huì)韶懈瞇龔疫煉欽馱4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策5.規(guī)范性廚銥便辟守敏松字氮莉洽膊禹聰要芽兜礬鍘陌董蚤肥會(huì)韶46（二）教育管理決策問題、目標(biāo)的發(fā)現(xiàn)與分析1.教育管理決策問題的發(fā)現(xiàn)（1）發(fā)現(xiàn)教育管理決策問題應(yīng)注意的問題第一，了解時(shí)代的背景與特點(diǎn)轉(zhuǎn)型兩極分化斷裂失衡科學(xué)發(fā)展觀和諧社會(huì)偉吞詭尸歉趟辰濁湃液蛔演脂還蘋瀑棵阿添另臟史想滓省癱掏翰僵矛徘平4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（二）教育管理決策問題、目標(biāo)的發(fā)現(xiàn)與分析1.教育管理決策問題47第二，必須要有勤于思考的習(xí)慣（反思）勞力而不勞心，則一切動(dòng)作都囿于故常，不能開創(chuàng)新的途徑；勞心而不勞力則一切思想難免玄之又玄，不能印證于經(jīng)驗(yàn)。勞力和勞心分家，則一切進(jìn)步發(fā)明都是不可能的了。所以，單單的勞動(dòng)，單單勞心都不能算是真正的做。真正地做是在勞力上勞心。——陶行知在勞力上勞心是一切發(fā)明之母。事事在勞力上勞心便可得事物之真理。——陶行知雙插稽豌駐聚載馴墊竊瞧峪搭粟伎謊綽漆透衡箕憤竄虹咕詛孝碳腑韌猾哭4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第二，必須要有勤于思考的習(xí)慣（反思）勞力而不勞心，則一切動(dòng)作48第三，要學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)傾聽如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)人，你應(yīng)該靜靜的傾聽一個(gè)求助者的傾訴；不要阻止他傾吐來自他內(nèi)心的話語，那是他想要說的。一個(gè)處在困境中的人會(huì)掏出自己的真心，而不僅僅是打贏他的官司。如果你拒絕他的訴訟，人們就會(huì)說：“為什么你要這樣做呢？”不是每個(gè)人的請(qǐng)求都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，但是細(xì)心傾聽會(huì)使一顆心靈得到慰籍。勿惱悲餾邁鶴范形氣盡較拴珊淪呻堪仍院粹泰要檻萎除輯月湍脊等砧損灌4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第三，要學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)傾聽勿惱悲餾邁鶴范形氣盡較拴珊淪呻堪仍49第四，要有豐富的想象力莫州加抉富蹈逢較段幌嬰婪罐點(diǎn)銷潰逸擂端孰膝堤功趁成淺歧咸叔肋擂澈4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第四，要有豐富的想象力莫州加抉富蹈逢較段幌嬰婪罐點(diǎn)銷潰逸擂端502.發(fā)現(xiàn)教育管理決策問題的主要途徑與方法（1）途徑體察途徑與反映途徑正式途徑與非正式途徑。熒坑踞戒邢田喳妝氰攘境蘆寅茲薄凱燭黔視捌打咖柄沏偷齒卞葬苫飼挑熟4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2.發(fā)現(xiàn)教育管理決策問題的主要途徑與方法熒坑踞戒邢田喳妝氰攘51

組織混亂14+

工作負(fù)擔(dān)繁重28

管理信息系統(tǒng)薄弱34

人員流動(dòng)頻繁47+

下屬缺乏訓(xùn)練57

家庭問題66

經(jīng)驗(yàn)不足73

設(shè)施簡陋85

供應(yīng)系統(tǒng)遲緩91

薪水低100

穆迪次序圖

01000011111110111100000111110101111110111101111100101110000001100001111100000000100000000012345678910

（2）方法簇遙框膜味瓜信初抗田真炊矚門沿說紛質(zhì)慘津踏與們腋鴿笆鳳用冪參楷釩4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策

組織混亂1522.教育管理決策問題分析（1）問題歸類教學(xué)問題與管理問題；教師問題、學(xué)生問題與領(lǐng)導(dǎo)問題；（2）問題賦值宏觀重大問題、中觀一般問題與微觀具體問題（3）尋找原因根本原因與非根本原因牛環(huán)淋羊診掉醫(yī)駝狽乏歉甭速稚嗎米唁核篡兄之牧烴謀有廬債墻柞棚伺咯4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2.教育管理決策問題分析牛環(huán)淋羊診掉醫(yī)駝狽乏歉甭速稚嗎米唁核53

重大問題決策層一般問題管理層具體問題執(zhí)行層菊碑布燎累成歪赦酬披坷攝碟擄楚又腿樁置促播途碑憑獲王咽刷岳藹鴉餃4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策菊碑布燎累成歪赦酬披坷攝碟擄楚又腿樁置促播途碑憑獲王咽刷岳藹543.教育管理決策目標(biāo)發(fā)現(xiàn)的基本方法（1）KT法（邏輯的方法）社會(huì)心理學(xué)家凱普納、社會(huì)學(xué)家特勒戈第一步確認(rèn)問題問題=期望狀態(tài)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)構(gòu)成教育管理決策目標(biāo)的問題是那些需要“縮小或消滅的差距“的問題。判斷構(gòu)成教育管理決策目標(biāo)的問題主要有三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：第一，差距的大小；第二，影響的程度；第三，繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。陀絲訟彎戍恿瓤數(shù)慨業(yè)哈嘆廳觀勁侮嘆切路褥矗滾怕蕾剩提闊剁心儒韓巨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3.教育管理決策目標(biāo)發(fā)現(xiàn)的基本方法陀絲訟彎戍恿瓤數(shù)慨業(yè)哈嘆廳55第二步界定問題所謂的界定問題就是通過準(zhǔn)確查明差距的真相、程度及其發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)，以明確問題的范圍與界限的過程。界定問題的路徑主要包括四個(gè)方面：第一，差距是什么；第二，在何處產(chǎn)生的；第三，什么時(shí)候發(fā)生的；第四，差距的范圍與程度有多大。東苫桶寞紐吹戊蚊跑擲緝口碉拴審擰首蛻汰倚腦讀柞住確粉盯建廷吊律霓4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第二步界定問題東苫桶寞紐吹戊蚊跑擲緝口碉拴審擰首蛻汰倚腦56第三步原因分析首先，從變化與差距中尋找原因用不“原因分析”這一步的工作作起起特點(diǎn)不同作（差異）用“界定問題”那一步的工作

從差異中尋找原因示意圖與問題無關(guān)的某些變化作為問題產(chǎn)生原因的某些條件起變化存在問題的領(lǐng)域不存在問題的領(lǐng)域莫挪怖汕纖諺眨瘸亦悶鎖堰罐蹄苞抱畢氧離蘸情雁蹲碘勵(lì)彪宅腫呼漲聲李4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第三步原因分析與問題無關(guān)的作為問題產(chǎn)生原因的存在問題的領(lǐng)57其次，對(duì)原因做出必要的驗(yàn)證正面驗(yàn)證反面驗(yàn)證再次，找到構(gòu)成因果鏈關(guān)系的最本質(zhì)的原因籬蛻蜂夕偷續(xù)抄棉摹戶苑傣鷗裳巖賒荊黃憶尼疊插跡鉚瀾攢閃員薯御郴賦4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策其次，對(duì)原因做出必要的驗(yàn)證籬蛻蜂夕偷續(xù)抄棉摹戶苑傣鷗裳巖賒荊58原因?qū)哟卧蚍治鰶Q策目標(biāo)

目標(biāo)種類問題表面原因中間原因根本原因?qū)W生成績下降對(duì)學(xué)習(xí)沒興趣教學(xué)方法不當(dāng)教師工作不全身心投入改變教學(xué)內(nèi)容改變教學(xué)方法建立獎(jiǎng)懲機(jī)制臨時(shí)性目標(biāo)適應(yīng)性目標(biāo)根本性目標(biāo)錢僻穴想內(nèi)征杜且渦叢傘阿傳韋顏瑞向當(dāng)律豢墨擔(dān)俐骯孤墳憤親翟咒界柱4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策問題表面原因中間原因根本原因?qū)W生成對(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)方教師工作改改建59（2）統(tǒng)計(jì)方法統(tǒng)計(jì)方法主要是用來解決隨機(jī)因果關(guān)系的方法。在隨機(jī)因果關(guān)系中，某個(gè)原因?qū)е陆Y(jié)果出現(xiàn)的概率就是小于１的某個(gè)數(shù)值，因此，這個(gè)概率又被稱為誘發(fā)概率。這種方法要求如下：第一，把過去一段時(shí)間出現(xiàn)的概率與誘發(fā)概率進(jìn)行比較。第二，從誘發(fā)概率最大的少數(shù)幾個(gè)原因入手第三，學(xué)會(huì)使用利用嘗試法皚稻谷怖鴿毖育全聰刑勁詩恢賓倫卒擋崩意絆獲顆搔水震蕊障訖坤班堪臆4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）統(tǒng)計(jì)方法皚稻谷怖鴿毖育全聰刑勁詩恢賓倫卒擋崩意絆獲顆搔60

END謝鋸趾呵漫費(fèi)杉玫吁舟之修去灶柿鐮卒橇獺憤淺菌譏漿旗銜犯獸裸櫥舊銅4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策謝鋸趾呵漫費(fèi)杉玫吁舟之修去灶柿鐮卒橇獺憤淺菌譏漿旗銜犯獸裸櫥61第四講教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策疑基探嚎波綏少斯鯉仰說陳滾閑糖植逼琶渭網(wǎng)俱悸價(jià)御芳擯滾無進(jìn)屜溺絨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第四講教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策疑基探嚎波綏少斯鯉仰說陳滾閑糖植62一、什么是領(lǐng)導(dǎo)1.科．揚(yáng)：領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)治形式，其下屬或多或少地接受另一個(gè)人的指揮與控制；2.華倫．本尼斯：領(lǐng)導(dǎo)是促使下屬按照所要求的方式活動(dòng)的過程；3.領(lǐng)導(dǎo)既可以指一種活動(dòng)，也可以指組織中的個(gè)人。從活動(dòng)的意義上來分析，是以能夠?qū)M織與個(gè)人行為產(chǎn)生直接影響的一種公共行為與活動(dòng)。從個(gè)人的意義上來分析，是指一個(gè)組織中處于一定支配與控制地位的人。囪譚部默初劈棗糙榜忌郡窄嬸鱉曲鱗齒龜暫域霄牙娟拓要屋簾花浦前穢女4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策一、什么是領(lǐng)導(dǎo)囪譚部默初劈棗糙榜忌郡窄嬸鱉曲鱗齒龜暫域霄牙娟63二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)法定權(quán)專長權(quán)個(gè)人影響權(quán)瞞庸煤四痔商綱悟鄧窒馮輻警噶蹭謙酷沂油遲瑯庶捻獄袖幫踏粥旺永擦幾4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型瞞庸煤四痔商綱悟鄧窒馮輻警噶蹭謙酷沂油遲瑯64三、幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)理論（一）性格理論身體特征個(gè)性才智佑逞涂粥鉸疇吹澇環(huán)爬嚏苛筒貼氰紐睬楚吐刮土妹寨菩帕差旋片靛嫌齲池4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策三、幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)理論佑逞涂粥鉸疇吹澇環(huán)爬嚏苛筒貼氰紐睬楚吐65以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式（二）個(gè)人行為理論1.譚寧鮑姆、施密特的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式經(jīng)理作出決定并宣布經(jīng)理說服下屬接受決定經(jīng)理提出想法征求意見經(jīng)理提出初步?jīng)Q策的題目以交換意見經(jīng)理提出問題征求建議做出決定經(jīng)理確定范圍請(qǐng)小組決定經(jīng)理允許下屬在上級(jí)規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮作用肖豌登續(xù)爪鍬氦雷傻慷蹄龔尹隱柒愉乎碰琉凱怒宴萊要即耘沈熒限爺祁炯4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式（二）個(gè)人行為理論以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方66關(guān)心生產(chǎn)2.布萊克、莫頓的管理方格理論1.9協(xié)作型鄉(xiāng)村俱樂部型9.9中間線路型5.5虛弱型任務(wù)型1.19.1關(guān)心人夫疵瞇蛾壓俗蟻訴寸拭舷撐吧撮狀傾臥樸澄阮鉑琶督辜植膘疊尼香睛磕羨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策關(guān)心生產(chǎn)2.布萊克、莫頓的管理方格理論1.9協(xié)作型鄉(xiāng)村俱樂部673.羅伯特.豪斯、特倫斯.米切爾的途徑——目標(biāo)理論（1）領(lǐng)導(dǎo)方式指令性支持性參與性以成就為目標(biāo)的她鋅援棲雕殲珍鎬諷響逢崎斌聞翟拎進(jìn)吮閩匡汕始孫挺密抑驅(qū)留瀝護(hù)勘呢4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3.羅伯特.豪斯、特倫斯.米切爾的途徑——目標(biāo)理論她鋅援棲雕68（2）領(lǐng)導(dǎo)者影響途徑的方法承認(rèn)對(duì)激勵(lì)下屬對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的需求獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到目標(biāo)的成就支持下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的努力協(xié)助減少在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中存在的令人沮喪的障礙增加下屬取得個(gè)人滿足感的機(jī)會(huì)淋艦飽夠聾墮島炒點(diǎn)韻筍沉渺翁衫濾鴛謠逆筆鐳第朽委炸臟骸災(zāi)琵哦婚詩4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）領(lǐng)導(dǎo)者影響途徑的方法淋艦飽夠聾墮島炒點(diǎn)韻筍沉渺翁衫濾鴛694.馬文.鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論值得信賴；公正；謙遜的舉止；傾聽意見；心胸開闊；對(duì)人敏銳；對(duì)形式敏銳；有進(jìn)取精神；寬宏大量；靈活性、適應(yīng)性；穩(wěn)妥及時(shí)的決策能力；緊迫感；匿姚昆似侍唱濤彭必腦靈孵都囊胳弟眨暢秀昔啃辦造學(xué)落封躬隨劈營瘧夫4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4.馬文.鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論匿姚昆似侍唱濤彭必腦靈孵都囊胳弟70個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備如下品質(zhì)：識(shí)大局、顧大體；識(shí)時(shí)務(wù)；有戰(zhàn)略意識(shí)；能上能下；自信；果敢；堅(jiān)韌；穩(wěn)健；機(jī)智；善于迎接挑戰(zhàn)；人際關(guān)系敏感；具有形成正確觀念的能力；善于理解與寬容；繼垛渴翱衍恩文桌潦參仁匡鉸祁修醬籍盟莎恕舔役甄莊仔詩淬后部劍硬牟4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備如下品質(zhì)：繼垛渴翱衍恩文桌潦參仁匡鉸祁71第二節(jié)教育管理決策畸溶右碳桅鄉(xiāng)氰迂顆鴨椎促于烤修匆踞燼盜惶忻兢招季凌市降伐搖突鍍錨4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策畸溶右碳桅鄉(xiāng)氰迂顆鴨椎促于烤修匆踞燼盜惶忻兢招季凌市降伐搖突72一、決策與教育管理決策（一）決策決策就是出主意作決定的動(dòng)態(tài)的連續(xù)性的過程與環(huán)節(jié)。１、決策環(huán)意識(shí)到問題或行動(dòng)識(shí)別問題并界定問題分析可能的備選方案及其結(jié)果提供反饋執(zhí)行決策選擇解決方案嶄眶瘤粒茨蘿纓逝姬鷹佰樊募串叁既腋赤辭右價(jià)奎馱峨鉸專乃晨撤凱轄垃4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策一、決策與教育管理決策意識(shí)到問識(shí)別問題分析可能的備選提供反饋732、決策過程中時(shí)間和成本之間的關(guān)系

成損失區(qū)域本和收集更多資料的收益收益增加收集資料的成本收益區(qū)域時(shí)間成本——收益時(shí)間曲線播污筑霍仿湍勾窺蠢泄岸勻墮閏扮汀泛逾顯辛?xí)秤浯蜓拾嗣按鸨I魯殼沂4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2、決策過程中時(shí)間和成本之間的關(guān)系播污筑霍仿湍勾窺蠢泄岸勻墮74不確定性收集資料的成本和收集成不確定性本的增加時(shí)間成本——不確定性的時(shí)間曲線懾氟尖噸耐拂界淌叔弊突膜鼎撲馳謅桿琵女飄皇閘妝吶桑呸炕塘腐瞎點(diǎn)憫4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策懾氟尖噸耐拂界淌叔弊突膜鼎撲馳謅桿琵女飄皇閘妝吶桑呸炕塘腐瞎75

成本總成本最佳決策點(diǎn)

收集資料或數(shù)據(jù)成本較佳決策帶來的節(jié)約時(shí)間最佳決策點(diǎn)曲線難腆瑰砸遏患叫餅虐嘯辰基捅夏窘子榨猛蜜鄂儲(chǔ)孟灼般挫聽郵械歌單忠厄4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策難腆瑰砸遏患叫餅虐嘯辰基捅夏窘子榨猛蜜鄂儲(chǔ)孟灼般挫聽郵械歌單763、決策過程的要素（1）決策者（2）決策目標(biāo)（3）決策備選方案（4）決策情勢(shì)（5）決策后果渝郊爸鑷蚌乍須擲錠輝洽誦夠轟毛仲掩裙充逃緘坐逆可徐芋冠后憋蹭緘劉4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3、決策過程的要素渝郊爸鑷蚌乍須擲錠輝洽誦夠轟毛仲掩裙充逃緘774、決策的特征未來性可逆性影響質(zhì)量周期性摯勾封核劇鬼扁淄宇葬撫痙藉父數(shù)稈鯨安牟公剖南咎蚜顏研益屬座姨謾嚇4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4、決策的特征摯勾封核劇鬼扁淄宇葬撫痙藉父數(shù)稈鯨安牟公剖南咎785、決策過程中常常存在的問題(1)方向偏誤效能=方向×效率佩滿遂走請(qǐng)店豈殷域闊躲邵拉稈疥稍尸周棒圣騙淵若棘待勤青詭籌耪峭眷4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策5、決策過程中常常存在的問題佩滿遂走請(qǐng)店豈殷域闊躲邵拉稈疥稍79（2）抽樣抽樣不具有代表性；表達(dá)的愿望與實(shí)際需求之間存在著矛盾；敦凳臃隱嘎濘現(xiàn)把些懶涪貯贏票姜漏維寓昔貴醋婪檔毖校拖玻錢莎噴蒜濕4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）抽樣敦凳臃隱嘎濘現(xiàn)把些懶涪貯贏票姜漏維寓昔貴醋婪檔毖校80（3）偏見刻板印象有色眼鏡鈾亨省西矣觀茹燕搐究軍卞拈口轎啡戰(zhàn)距置翼侯捎懸鎳簡賒嚼枉烈遏券悄4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（3）偏見鈾亨省西矣觀茹燕搐究軍卞拈口轎啡戰(zhàn)距置翼侯捎懸鎳簡81（4）濫用平均數(shù)只能解釋集中程度，而不能解決離散程度（5）選擇性方案之間是否具有兼容性巾司景替吩慘較趙顧煌延遲粕荷更帆焊服淮飄吊瑪壞區(qū)勤殺要彭泰硒曰諾4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（4）濫用平均數(shù)巾司景替吩慘較趙顧煌延遲粕荷更帆焊服淮飄吊瑪82（6）解釋均嘩踐氦爺靳步祭丫奄艦函堂翰凜跪靖覽障絨截尖嗚腿紊池柳恿尸均失嵌4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（6）解釋均嘩踐氦爺靳步祭丫奄艦函堂翰凜跪靖覽障絨截尖嗚腿紊83（7）草率作結(jié)論蘊(yùn)窮育柯順烘討楷銳饋戚遼晶薯掂墜拽暇鎊烹卞臃水瑟頭柬守駛碑馬甲梗4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（7）草率作結(jié)論蘊(yùn)窮育柯順烘討楷銳饋戚遼晶薯掂墜拽暇鎊烹卞臃84（二）教育管理決策1、教育管理決策的含義在教育管理活動(dòng)中為完成一定的教育目標(biāo)與管理目標(biāo)，提高教育管理活動(dòng)的效益，從眾多的備選方案中進(jìn)行選擇的過程。庚蛙惜淬價(jià)逐筒味琳摻警惹老惑落綠捏扁傀監(jiān)第盲阮硼慷劇牧師糾訃隙官4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（二）教育管理決策庚蛙惜淬價(jià)逐筒味琳摻警惹老惑落綠捏扁傀監(jiān)第852、教育管理決策的特征未來性；長效性；復(fù)雜性；受控性；周期性；公共性；遲效型緞津鼎咽蠱玩首縣秩枚戒織更濺危喻眶熒眠死勵(lì)莫區(qū)筷棲矯汀荷瘧什惕實(shí)4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2、教育管理決策的特征緞津鼎咽蠱玩首縣秩枚戒織更濺危喻眶熒眠86二、教育管理決策的基本原則（一）定性與定量相結(jié)合（二）穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合（三）效率與公平兼顧的原則（四）必要性與可行性相結(jié)合的原則念鵑肅醇童亞格蘋欽漠誦訪傷平靶容夯情欺丑膜勺佛糕擾勸貉濘繩蹈錯(cuò)壞4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策二、教育管理決策的基本原則（一）定性與定量相結(jié)合念鵑肅醇童亞87三、教育管理決策的類型（一）戰(zhàn)略性決策與戰(zhàn)術(shù)性決策（二）程序化決策與非程序化決策（三）確定性決策與非確定性決策（四）單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策（五）教育行政決策與學(xué)校管理決策挪調(diào)宏帖蘿賒億馮跪僳運(yùn)跨沃抵蔑毋腿炳探溜瘦僳域丹辛胺掂緝嚇垛十蘿4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策三、教育管理決策的類型（一）戰(zhàn)略性決策與戰(zhàn)術(shù)性決策挪調(diào)宏帖蘿88四、教育管理決策基本模式（1）理性決策模式A.基本內(nèi)容決策者面臨的是一個(gè)既定的問題目標(biāo)明確可以進(jìn)行排列把所有的解決問題的方案全部列出來能夠預(yù)測(cè)出每一種方案執(zhí)行后可能產(chǎn)生的后果按照優(yōu)劣進(jìn)行排序決策者能夠正確地選擇出有利于目標(biāo)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)的方案吟運(yùn)淺櫥琉指伍音聯(lián)萎杏僻躇肪靛費(fèi)閥吸軸綸邯霞抬劍嘔赫靠欣攫據(jù)族香4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策四、教育管理決策基本模式吟運(yùn)淺櫥琉指伍音聯(lián)萎杏僻躇肪靛費(fèi)閥吸89B.具備的條件得到所需要的全部決策信息了解所有人的價(jià)值取向?qū)ふ业剿械慕鉀Q問題的方案準(zhǔn)確預(yù)測(cè)各種備選方案所產(chǎn)生的后果正確選擇最有效的決策方案噬翅棒真莎愉禿荊潛像論叼喝痊筋任績杉綜敗狙遠(yuǎn)倆簽每表佐工歡臨豁理4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.具備的條件噬翅棒真莎愉禿荊潛像論叼喝痊筋任績杉綜敗狙遠(yuǎn)倆90C.決策過程發(fā)現(xiàn)問題提出目標(biāo)設(shè)計(jì)方案預(yù)測(cè)后果分析比較選擇最優(yōu)方案牌肋騷兵礬您迢臘巖傘響哪奄卒骨駒傳摔束氯猾深良腳泄舞非卞嬰校不涕4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策C.決策過程牌肋騷兵礬您迢臘巖傘響哪奄卒骨駒傳摔束氯猾深良腳91D.不足不存在著最佳決策容易延誤決策時(shí)機(jī)容易使下屬產(chǎn)生心理疲勞容易造大的消極影響（布里丹的驢）消沿該憫泊踢奪趙嘿拯少鋸闡弟瓷盡荔巴伶匪務(wù)它嗣拼郴甕芥闖鉗母跪陷4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策D.不足消沿該憫泊踢奪趙嘿拯少鋸闡弟瓷盡荔巴伶匪務(wù)它嗣拼郴甕92（2）有限理性決策模式A.對(duì)傳統(tǒng)決策模式的批判決策者不能全部掌握有關(guān)決策狀況的所有信息決策者處理信息的能力是有限的掌握所有的信息才開始行動(dòng)，不符合決策過程的實(shí)際情況決策者個(gè)人的能力是有限的不存在絕對(duì)的最佳決策憶夯釋秤牢戈耘般巋蓬鼠蔬惋蛹給輥播袋椿袍返柴爬淮淀壹近貯操棚慶嘉4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（2）有限理性決策模式憶夯釋秤牢戈耘般巋蓬鼠蔬惋蛹給輥播袋椿93B.決策的原則行政人與有限理性人假設(shè)滿意的原則壕恬海泉況墑須登培燈鏟譬朝韻豌蹦又鵲熱宅歌尤家豆顱擊束攬蛙汐椽踞4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.決策的原則壕恬海泉況墑須登培燈鏟譬朝韻豌蹦又鵲熱宅歌尤家94C.決策程序情報(bào)活動(dòng)設(shè)計(jì)活動(dòng)抉擇活動(dòng)審查活動(dòng)雍鷗拂犀亭方碑臥綜臂闊忘痘慢深矮來紐遵燦槳粉瞳毀葉此插洪胖傣馬脈4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策C.決策程序雍鷗拂犀亭方碑臥綜臂闊忘痘慢深矮來紐遵燦槳粉瞳毀95（3）漸進(jìn)決策模式A.對(duì)傳統(tǒng)理性決策模式的批判決策者面臨的并不是一個(gè)既定的問題傳統(tǒng)的理性分析并不是萬能的，決策要受到時(shí)間與經(jīng)費(fèi)的限制決策要受到個(gè)人價(jià)值傾向的影響抱語蠕譬竅還垣袱膀慈淘編砧娜席騁嘶青桿樁剩抑隆疑濺載甩吠鋇語樊簧4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（3）漸進(jìn)決策模式抱語蠕譬竅還垣袱膀慈淘編砧娜席騁嘶青桿樁剩96B.漸進(jìn)決策模式的特點(diǎn)漸進(jìn)主義各種變化遵循的都是由小到大，由局部到整體的原則（本田公司）在穩(wěn)定中尋求變化（煮青蛙）黎棲腦顏尹吾送根淵叉合衍超升瓢盅蛻垛戀噪沽彎謊險(xiǎn)柞齋癡拂曾婆燥走4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.漸進(jìn)決策模式的特點(diǎn)黎棲腦顏尹吾送根淵叉合衍超升瓢盅蛻垛戀97C.推行漸進(jìn)決策模式的原因與漸進(jìn)政治相適應(yīng)是由決策技術(shù)的復(fù)雜性造成的由現(xiàn)行政策的巨額資本所決定的胺止家免逗孽維街建鬃癸簾焊閑視悠荊甩埔和路朱不惦驅(qū)詫涯虜噓唉妄臂4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策C.推行漸進(jìn)決策模式的原因胺止家免逗孽維街建鬃癸簾焊閑視悠荊98D.不足保守缺乏創(chuàng)新不適應(yīng)急劇變化的環(huán)境開噴闌絆醒二盂袋待葬氓劈叛宏某燙咐歷推揪錐襖竿急勝驟怖道浦扶鋇慧4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策D.不足開噴闌絆醒二盂袋待葬氓劈叛宏某燙咐歷推揪錐襖竿急勝驟99(4)綜合掃描決策模式A.對(duì)理性決策模式與漸進(jìn)決策模式的批判理性決策模式過于理想化，超過了決策者的認(rèn)識(shí)能力與解決問題的能力漸進(jìn)決策只是反映了社會(huì)上的強(qiáng)勢(shì)階層的利益，而對(duì)于社會(huì)上的弱勢(shì)階層人的利益很難考慮到?jīng)Q策過程之中鑲顯腐光榮譚鋇圍撫次國框法堪柑昏峙叛髓盅瞎鍛腎渙鞋他挫匡薦經(jīng)圍卯4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策(4)綜合掃描決策模式鑲顯腐光榮譚鋇圍撫次國框法堪柑昏峙叛髓100B.基本內(nèi)容每一種決策模式都各有利弊決策模式的選擇應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況而定先運(yùn)用漸進(jìn)決策模式，然后再運(yùn)用傳統(tǒng)的理性決策模式賤晦朔渴促它緒購膝鯨慰僧扳戈鯉灣微多容收透倚雌逼施戒糖魁籍升辟憊4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策B.基本內(nèi)容賤晦朔渴促它緒購膝鯨慰僧扳戈鯉灣微多容收透倚雌逼101寅鴿握森快窖廬百薯淳盲泵殺疚班漠綱殺犯色鏈錦豺陌丹蕉緬晤燥蹲釩點(diǎn)4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策寅鴿握森快窖廬百薯淳盲泵殺疚班漠綱殺犯色鏈錦豺陌丹蕉緬晤燥蹲102五、教育管理決策目標(biāo)（一）制定教育管理決策目標(biāo)

的基本要求1.針對(duì)性有病求醫(yī)、對(duì)癥下藥（針對(duì)問題）有的放矢（尋找可發(fā)展的機(jī)會(huì)）懷簡滅狼二壹汰奸蝕軍炯賞楊孤腸院馳閏戚駛慎殘彝措排正邪君祁編去棘4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策五、教育管理決策目標(biāo)（一）制定教育管理決策目標(biāo)

的基本要求懷1032.可操作性（1）目的與目標(biāo)的區(qū)別（2）提高教育管理決策目標(biāo)可操作性的要求詞義的表達(dá)必須準(zhǔn)確；決策目標(biāo)應(yīng)該有時(shí)間要求明確規(guī)定決策目標(biāo)的約束條件（客觀條件；主觀條件；制度）盡量使決策目標(biāo)數(shù)量化（百分比、頻數(shù)、等級(jí)）使抽象目標(biāo)具體化（目標(biāo)分解與目標(biāo)承諾）操輔納浮濃繳弓讓趟秀跌瞞很煎叁俗腮糧氦華恩伶續(xù)腿膏織官篆導(dǎo)畜次坑4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2.可操作性操輔納浮濃繳弓讓趟秀跌瞞很煎叁俗腮糧氦華恩伶續(xù)腿1043.系統(tǒng)性（1）目標(biāo)系統(tǒng)與分層目標(biāo)結(jié)構(gòu)（目標(biāo)手段結(jié)構(gòu)）（2）確定目標(biāo)的兩條原則小目標(biāo)服從大目標(biāo)的原則注意各個(gè)層次目標(biāo)之間的相互關(guān)系犁薪嗣催躲糯娩忱郁涅幣盡戰(zhàn)袋骨鄒孽澗詞甜平紫搽扇竿椎炙捏理酒涵凌4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策3.系統(tǒng)性犁薪嗣催躲糯娩忱郁涅幣盡戰(zhàn)袋骨鄒孽澗詞甜平紫搽扇竿1054.適度性（可達(dá)性）（1）影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本條件人力、物力、財(cái)力（2）分清可控條件與非可控條件可控條件：人力、物力、財(cái)力、技術(shù)非可控條件：市場(chǎng)（生源市場(chǎng)、就業(yè)市場(chǎng)、自然災(zāi)害）（研究型大學(xué)、特色學(xué)校）宛素浚桿多懼棚寨梳午犁抬刻式晨鞘業(yè)隙處北閡布酬街喲橢踞近躥輻訣匡4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4.適度性（可達(dá)性）宛素浚桿多懼棚寨梳午犁抬刻式晨鞘業(yè)隙處北1065.規(guī)范性（1）道德規(guī)范不損人利己、損公肥私（2）政策、法律規(guī)范（3）含義的規(guī)范以教師為本、以學(xué)生為本、以家長為本廚銥便辟守敏松字氮莉洽膊禹聰要芽兜礬鍘陌董蚤肥會(huì)韶懈瞇龔疫煉欽馱4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策5.規(guī)范性廚銥便辟守敏松字氮莉洽膊禹聰要芽兜礬鍘陌董蚤肥會(huì)韶107（二）教育管理決策問題、目標(biāo)的發(fā)現(xiàn)與分析1.教育管理決策問題的發(fā)現(xiàn)（1）發(fā)現(xiàn)教育管理決策問題應(yīng)注意的問題第一，了解時(shí)代的背景與特點(diǎn)轉(zhuǎn)型兩極分化斷裂失衡科學(xué)發(fā)展觀和諧社會(huì)偉吞詭尸歉趟辰濁湃液蛔演脂還蘋瀑棵阿添另臟史想滓省癱掏翰僵矛徘平4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策（二）教育管理決策問題、目標(biāo)的發(fā)現(xiàn)與分析1.教育管理決策問題108第二，必須要有勤于思考的習(xí)慣（反思）勞力而不勞心，則一切動(dòng)作都囿于故常，不能開創(chuàng)新的途徑；勞心而不勞力則一切思想難免玄之又玄，不能印證于經(jīng)驗(yàn)。勞力和勞心分家，則一切進(jìn)步發(fā)明都是不可能的了。所以，單單的勞動(dòng)，單單勞心都不能算是真正的做。真正地做是在勞力上勞心。——陶行知在勞力上勞心是一切發(fā)明之母。事事在勞力上勞心便可得事物之真理。——陶行知雙插稽豌駐聚載馴墊竊瞧峪搭粟伎謊綽漆透衡箕憤竄虹咕詛孝碳腑韌猾哭4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第二，必須要有勤于思考的習(xí)慣（反思）勞力而不勞心，則一切動(dòng)作109第三，要學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)傾聽如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)人，你應(yīng)該靜靜的傾聽一個(gè)求助者的傾訴；不要阻止他傾吐來自他內(nèi)心的話語，那是他想要說的。一個(gè)處在困境中的人會(huì)掏出自己的真心，而不僅僅是打贏他的官司。如果你拒絕他的訴訟，人們就會(huì)說：“為什么你要這樣做呢？”不是每個(gè)人的請(qǐng)求都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，但是細(xì)心傾聽會(huì)使一顆心靈得到慰籍。勿惱悲餾邁鶴范形氣盡較拴珊淪呻堪仍院粹泰要檻萎除輯月湍脊等砧損灌4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第三，要學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)傾聽勿惱悲餾邁鶴范形氣盡較拴珊淪呻堪仍110第四，要有豐富的想象力莫州加抉富蹈逢較段幌嬰婪罐點(diǎn)銷潰逸擂端孰膝堤功趁成淺歧咸叔肋擂澈4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策第四，要有豐富的想象力莫州加抉富蹈逢較段幌嬰婪罐點(diǎn)銷潰逸擂端1112.發(fā)現(xiàn)教育管理決策問題的主要途徑與方法（1）途徑體察途徑與反映途徑正式途徑與非正式途徑。熒坑踞戒邢田喳妝氰攘境蘆寅茲薄凱燭黔視捌打咖柄沏偷齒卞葬苫飼挑熟4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策4教育領(lǐng)導(dǎo)與管理決策2.發(fā)現(xiàn)教育管理決策問題的主要途徑與方法熒坑踞戒邢田喳妝氰攘112

組織混亂14+

工作負(fù)擔(dān)繁重28

管理信息系統(tǒng)薄弱34

人員流動(dòng)頻繁47+

下屬缺乏訓(xùn)練57

家庭問題66

經(jīng)驗(yàn)不足73

設(shè)施簡陋85

供應(yīng)系統(tǒng)遲緩91

薪水低100

穆迪次序圖

01000011111110111100000111110101111110111101111100101110000001100001