入門課程本課時安排如下：正式上課前，先告知同學們以后具體的課程安排。第一部分，什么是心理咨詢？第二部分，朋輩咨詢是什么？朋輩咨詢的類型有哪些？需要的個人素質。第三部分，心理咨詢的基本原則有哪些？第四部分，心理咨詢的注意事項有哪些？第五部分，朋輩咨詢工作守則。第六部分，首次會談咨詢記錄表的填寫。第七部分，常見精神病癥的表現。第八部分，朋輩心理輔導員和心理委員的職責。（一）什么是心理咨詢心理咨詢的定義：心理輔導是一個通過心理輔導背景的作用改變當事人意識傾向和行為傾向、發生在咨詢員和當事人之間的相互影響的操作性過程。心理咨詢工作的內容：①引導當事人檢討自我。②引導當事人討論三觀。③強化多元價值的思維方式。（尊重差異）心理咨詢的目標：發展當事人平衡各種價值的能力。（各種價值觀存在都有其合理性；各種價值觀存在著沖突都有其現實性；荒誕的體驗是人類共有的現象，并非當事人所獨有的（案例：色、羞恥）；荒誕的體驗并不能阻礙人們對美好生活的向往。）（二）朋輩咨詢國內有關研究發現，多數學生遇到心理困擾，最先向朋友傾訴和尋找幫助，極少數人尋求專業的幫助。所以，朋輩輔導逐漸受到重視和運用，成為高校心理輔導重要的形式之一。相對于專業咨詢而言，更能為這些有需要的群體和個體提供及時有效的社會支持和心理扶植。高校朋輩輔導是一個系統工程，包括人員的招聘、培訓、選拔、跟蹤、管理、督導等環節，其中培訓是關鍵環節。1、朋輩心理咨詢的類型1.按照來訪者的求助和咨詢員給予幫助的主動性來劃分，朋輩心理咨詢可分為主動朋輩心理咨詢和被動朋輩心理咨詢。（自我防御程度）2.按照來訪者與咨詢員的數量比例來劃分，可以分為一對一朋輩心理咨詢、多對一朋輩心理咨詢、一對多朋輩心理咨詢和多對多朋輩心理咨詢。3.按照心理困擾或者說是心理問題的嚴重性來劃分，朋輩心理咨詢可以分為一般性朋輩心理咨詢和障礙性朋輩心理咨詢。（影響的嚴重程度）4.按照來訪者與咨詢員的性別劃分，可分為同性朋輩心理咨詢與異性朋輩心理咨詢。（男兒有淚不輕彈）(2)朋輩心理輔導的個人素質1、信念：①相信每一個人都可以改變的。大學生應該有能力解決一般性的問題。②一個人的自我認知和自我發展越好，越有能力幫助別人解決問題。③朋輩心理輔導是有效的輔導方法，通過訓練朋輩心理輔導員,用自己的資源去幫助同學和別人解決問題。品質：①渴望成為身心健全適應環境，追求自我實現的人。②誠心渴望自己能幫助別人。③有良好的人際溝通技巧。④有能力處理自己在生活中的各種事件。⑤有能力創造一種良好的群體氣氛。⑥有良好的敏覺力和同理心。⑦能在心理訓練和督導中成長，有收益。素質:①要有“五心”即愛心、熱心、耐心、細心、同理心。②做到“五認”即認知、認真、認同、認可、認識自己。③對人負責、不作價值判斷，不指責，不批評，一視同仁。④投入助人，聆聽，共情，關愛心靈，關心生存，觸撫心情⑤掌握基本輔導技巧。（三）心理咨詢基本原則：1.保密原則：對來訪者所有咨詢內容均應保密，不得泄露。（無法解決）若需要案例分析和進一步討論，更好地幫助來訪者，應對資料做保密處理，妥善保管來往信件、測試資料等材料，省去真實名址，避免給來訪者造成傷害。如果來訪者有自我傷害或傷害他人的緊急危害或涉及法律案件時（反社會人格），咨詢中心將突破保密原則，采取相應措施，但也將信息暴露程度限制在最低范圍內。

2.理解信任原則：咨詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，對來訪者應持非道德性評價的原則，幫助來訪者分析原因并尋找出路。良好的咨詢關系應建立在信任的基礎上，只有相互信任，才能更好溝通。（觀察、防備）

3.尊重原則：尊重來訪者的需求和選擇權利，允許來訪者選擇繼續或中止咨詢。對于因咨詢而需要了解的情況，應盡量坦誠、客觀的說明原因，尋求理解與合作，不得以咨詢員的主觀想法強求來訪者；熱情、耐心、尊重、信任地接待來訪者，營造親切、自然的咨詢氣氛。

4.平等原則：心理咨詢的效果如何，不僅取決于咨詢者專業水平的高低，更重要的是取決于他與來訪者之間的咨詢關系，對來訪者要誠懇、耐心、熱情、平等相待。對所有的來訪者應一視同仁，不應主觀偏頗，并依先后秩序，予以接待。態度要和藹、服務要熱情。但對問題情況較重如發生較急的心理危機，在對當前來訪者予以解釋后，優先接待。

5.適合原則：選擇適和自己能力的合適咨詢對象，制定合適的咨詢方案，對不當的方案應果斷放棄，注意專業職能的局限性，在職責和能力范圍內開展工作。以真誠的態度接受來訪者的求詢，對無能為力的問題，應坦誠的告訴對方，請求諒解并且及時轉介。轉介時要耐心做好來訪者的工作，不給他們增添心理負擔。

6.中立原則：咨詢者應對來訪者談話中涉及的道德問題保持中立，不作評判。對來訪者的生活言行也不宜批評和指責。（花心、品行敗壞、小人）（提問）尋求或終止心理咨詢由來訪者決定，咨詢教師只能提建議不能強硬要求。相應地，隨意終止心理咨詢帶來的不良影響也由來訪者承擔。

7.非指導性原則：心理咨詢不同于一般的問題咨詢，不需要對心理問題予以更多的具體的直接的指導，應予以間接的非指導性的啟發、引導、輔助，使來訪者自己領悟，思索尋找解決辦法。解決自己的問題，而不是代替來訪者解決問題。(四)朋輩心理咨詢的注意事項1、要建立良好的咨訪關系。朋輩心理咨詢的最大優勢就是，來訪者與咨詢員之間的友誼與信賴關系。2、以寬容、接納、理解的心態面對來訪者。3、在咨詢時學會理智的進行分析和判斷，保持情緒穩定。由于來訪者的身份較為特殊，咨詢員可能會難以把握心態，在咨詢過程中，要學會運用理智的頭腦進行分析和判斷。4、保密原則、咨詢的療程。（首憂問題。）5、合理給建議，但不能代替來訪者做決定。（定計劃，收集有用聯系方式等）6、不猜測來訪者是否有心理問題（先入為主）。7、遇到無法解決的來訪者，轉介校咨詢中心。8、改變應對方式，不要用自己的觀點和想法要求別人。（人際關系、戀愛）9、面對一知半解的來訪者，慎用精神分析。5年經驗（未了情結、錯誤歸因）10、初學者不要以自我為中心，以當事人為中心。（聽）11、不要對當事人的情緒表露麻木不仁。12、不要談話漫無邊際。（主題）13、不要只談問題不談人。14、不要怕暴露自己的弱點。15、聽話不要東張西望，分散注意力。16、如何收集信息。（提問）（五）常見精神病癥：精神疾病主要是一組以表現在行為、心理活動上的紊亂為主的神經系統疾病。目前研究所得到的結果認為主要是由于家庭、社會環境等外在原因，和患者自身的生理遺傳因素、神經生化因素等內在原因相互作用所導致的心理活動、行為、及其神經系統功能紊亂為主要特征的病癥。常見的精神病有：精神分裂癥、躁狂抑郁性精神病、更年期精神病、偏執性精神病及各種器質性病變伴發的精神病等。患者及家屬應和精神科醫生積極配合，及早到醫院治療。常見的神經系統疾病有：腦炎、腦膜炎、腦囊蟲癥、腦出血、腦梗塞、癲癇、腦腫瘤、重癥肌無力等。精神疾病主要分為輕型精神疾病與重型精神疾病。常見的輕型精神疾病有神經衰弱、強迫癥、抑郁癥、恐怖癥、疑病癥、焦慮癥等。常見的重型精神疾病有精神分裂癥等。輕型精神疾病主要是表現在感情障礙（如焦慮、憂郁等），思維障礙（如強迫觀念等），但患者思維的認知、邏輯推理能力及其自知力都基本完好。而重型精神病，如精神分裂癥的初期患者也可出現焦慮、強迫觀念等表現，但此類患者的認知、邏輯推理能力將會變的很差，自知力也幾乎全部喪失。目前對精神疾病的治療主要采取以心理治療（精神治療）和藥物治療結合的方法，一般是以藥物治療為主，以心理治療為輔。樂昌精神病院：狂躁（被害妄想）、情緒高漲。①即使心理異常的人，他們心理活動也并不全是異常的。②正常心理活動和異常心理活動之間，有互相轉化的可能。③找不到器質性損傷的證據，稱為腦的功能性障礙。④知覺障礙分為：錯覺與幻覺。幻覺：（感覺器官）幻聽、幻視、幻嗅、幻味、幻觸、