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文檔簡介
如果面試質量經理,普通面試官會問什么問題?(摘抄)熱度27已有680次閱讀ー2-710:09|個人分類:管理類|系統分類:管理/學習|面試官,經理更多4我叫XXXJ9XX年出生于XX省XX縣.19XX年畢業于XX大學XX系.本科.畢業于分派到XX省XX縣XX廠任檢查科科長.重要負責從原材料到成品檢查工作.19XX年XX月停薪留職,同步應聘到XX省XX縣XX玩具集團化妝品分公司任檢查部主管,重要負責化妝品分廠質量體系及原材料、半成品、成品檢查工作.19XX年XX月任XX市XX區XX鎮XX有限公司品質部經理并兼任行政部經理.重要負責公司品質體系建立及運營,以及供應商管理/產品檢查/客戶關系管理等工作.20XX年XX月任XX市經濟技術XX公司副總經理,重要負責后勤部'人カ資源部'品管部,重要業務為公司全方位質量管理及推動工作.20XX年XX月任XX公司ISO和六西格瑪專人,后由于六西格瑪推動項目被總部否決,被任命為人力資源部門科長。要點簡介:1、這個經歷一定要背熟,說話要干脆利落。并且要保證你說內容特別是工作時間與離職時間跟你交給面試官個人簡歷完全一致,否則別人會以為你編造簡歷。2、中間要加上你在某個公司負責什么工作東西,ー是顯得內容充實,二是以最迅速度簡介你工作要點。3、最后一段之因此這樣簡介,是為了給另ー種問題“你為什么選取離開當前公司’’做好一種鋪墊。二、可否描述一下你自己個性?本人性格相對較為外向,善于與人溝通及相處.同步善于將理論知識與工作實踐相結合,這ー點非常合用于品質管理.此外,本人原則性較強,善于解決質量問題.要點簡介:1、質量管理一種重要特性是要溝通協調,因此你要在性格簡介中把這一點突出出來。2、理論要上升到宏觀,實踐要能解決微觀問題,這是質量管理最強特性,你也要簡介出來。3、“原則性強”一定要強調,因素就不用說了吧?4、綜上所述一句話:你所簡介性格特性要與你準備找工作“質量經理'‘ー詞掛起鉤來,讓別人ー聽你性格就懂得你適合做“質量經理”。三、請論述你個人管理風格?就管理而言,本人管理風格傾向于將工作合理進行分派,并提供相對寬松環境及勉勵手段促使部下完畢任務.在此過程中講究公平公正和公開,通過誠心和威信而不但僅是職權或制度進行管理.要點簡介:1、對這個問題而,其實并沒有什么原則答案,但你最佳閱讀一下有關管理學書籍,使自己回答符合管理學原理。2、上面回答是符合管理學原理,并且貼近本人自己管理風格。3、對于此問題來說,一定不要過于強調你管理風格中某一方面而忽視另一方面,否則會給別人“偏執”或“偏激”感覺。四、你覺得自己最大長處為什么?本人最大長處是善于迅速學習新知識,并將之與工作實際相結合.要點簡介:1、這個問題自身并不難回答,核心是你一定要將這個長處跟質量管理“若有若無”地掛起鉤來,以便跟其他類似問題相配合。2、就這個答案而言,就是跟質量管理“理論性很強并且實踐性也很強”特性相吻合。五、你覺得自己最大弱點(缺陷)是什么?最大缺陷也許是有時原則性過強,總但愿周邊所有人都能以最大熱情和精力投入到工作中,這樣一來靈活性就局限性.1、不要說莫名其妙話諸如“我最大缺陷就是沒有缺陷”等等,這樣等于是把面試官當傻瓜!2、不要說對你要面試“質量經理’‘ー職有不良影響缺陷如“不善于溝通”等。就算你真不善于溝通,這會兒也暫時先不要說,等后來慢慢改掉吧。3、不要說太小雞毛蒜皮似缺陷,這樣會給面試官導致”不誠實“感覺。4、提缺陷要實在,但這個實在缺陷必要對你應聘這個”質量經理“職務不導致嚴重影響!六、請簡介你家庭。我有一種善良溫柔妻子和一種兩歲兒子.我非常愛她們.普通在星期日或業余時間我會跟她們在ー起,為她們做飯以及游戲.有時咱們會去外出旅游同步會照諸多照片,她們都非常喜歡某些風景區.要點簡介:1、一定不要說自己家庭不幸福!(雖然也許真不太幸福)由于面試官會懷疑家里各種麻煩會不會影響到你工作心情。2,盡量在這個回答中體現出你愛心與責任感。由于在面試官眼里這個問題不但對你家庭重要,并且對你工作能否做好至關重要。七、請你簡介當前服務公司。這是一家日資公司,生產XX和XX,在日本今年"最有活力公司"排名中排第30位,比去年進步了4位.這個公司管理比較完善,通過了!S0900I和IS014001.質量體系水平較高,從六西格水平來看大體處在4.5個西格瑪水平.公司推動了QCC和改進提案制度,同步QCC水平很高,去年咱們輔導有一種圈獲得了XX省"XX之星"先進QC小組稱號,同步有兩個圈被評為國家級先進QC小組.這家公司實行典型日本式管理,注重人文關懷和人性化管理,公司內部有一種追求進步和自我學習公司文化.要點簡介:1、不要說你此前公司壞話!由于這樣會讓別人懷疑你不成熟并且不夠忠誠!2、簡介公司時要側重在你當前公司在“質量管理“方面特性,特別是好地方,由于你面試是”質量經理“。3、在簡介公司時候順帶提一下質量方面成績,為后來”你自己工作成績“進行鋪墊。4,如果你當前公司的確有諸多問題,就用”固然,尚有某些不是很完善地方諸如。。。“ー筆帶過。不要談得太多,以免讓人覺得你在抱怨。ハ、你主管以為你在哪些方面有改進必要?我主管跟我談過,由于我自己有比較強工作能力,因此有時會以己度人,但愿別人也可以同樣擁有豐富管理知識和技能,因此對部下和別人規定有時太高,原則性過強.我主管因而而但愿我在有些事情上不要太著急,不要太過于追求完美,有些事情是可以靈活解決.要點簡介:1、這個問題回答跟那個“你性格有哪些缺陷“同樣,屬于既不能說得太狠,又不能說得太輕那種。2、原則上依然是說某些實實在在缺陷并且對于你要面試”質量經理“一職沒有嚴重影響缺陷。九、談談你近來閱讀一本書或雜志。我近來正在看一本關于VB編程方面書,由于我覺得電腦知識對于ー種當代人來說是ー項必不可少技能,無論是對于工作還是對于學習.而程序設計是電腦學習ー種非常重要某些,學會某些簡樸編程,可以做到用其他辦法做不到事情.在看這本書過程中,我發現編程是一件非常故意思事情,閱讀ー種程序就像在讀ー篇散文,它給了我很大樂趣.要點簡介:1、不要談某些明顯跟工作離得太遠東西。武俠故事?免了吧!2、也不一定非要是質量管理方面專業性書籍,那樣話反而會讓人覺得很假,難道你每天24小時都在工作啊?3、最佳是有點上進書籍,并且最佳順便提ー下你讀書心得,固然這些讀書心得也是有點上進。十、你覺得你主管(同事)會給你什么樣評語?我主管和同事們都以為我知識面非常廣,工作能力很強,并且在質量管理方面非常專業,說話幽默并且善于跟別人溝通,只是有時候原則性太強.要點簡介:1、同事簡介固然重點是要說些好啦!但是不能全是好,否則話也許連你自己都不會相信!2、還是那句話,你說缺陷要實在,但不能影響到你所面試職位!十ー、你尚有繼續念研究生籌劃嗎?沒有。就我個人而言,我更需要進修和補充也許不是工商管理,而是相應產品知識,因此如果有也許話我會再去修一種機械制造本科專業。要點簡介:1、這個問題并不難回答,你依照自己實際狀況決定就是了。但是要記住一點就是不要給面試官留下ー種你不安心工作印象。2、無論你是回答要繼續讀還是不繼續讀,最佳事先都要想好充分理由,要從職業生涯方面想理由。十二、你如何規劃將來,你以為5年后能達到什么樣成就?我對將來有足夠信心.由于中華人民共和國當前發展前景非常良好,而同步質量管理又是如此糟糕.因此在中華人民共和國做質量管理是ー種非常有前程工作.同步由于本人性格和興趣都比較適合于質量管理,質量管理知識非常全面并且工作能力較強,應當有較強發展空間,我后來發展重點應當是將這些最先進管理辦法進行應用,五年之后將會是ー種值得別人承認和尊敬質量管理人員.耍點簡介:I、這個問題相對是比較難。由于面試官往往會是你進入公司后上司,因此你不要回答“我目的是做總經理‘‘之類話,那樣對她也許會構成威脅。2、一定要體現出強烈進取心,最佳將職務エ資之類容易給對方導致威脅東西避開。3、最佳是象上面同樣從工作質量以及工作經驗和成就感方面回答。十三、你有繼續進修籌劃嗎?普通下班后來時間,你都做些什么?在這樣近年質量管理工作經歷中,我結識到ー種問題:作為ー種好質量管理人員來說,如果要可以深層次地解決質量問題,僅有質量管理技巧還不夠,還需要有一定產品專業知識.因此如果要進修話也許會進修某些關于機械制造方面課程.事實上當前在業余時間一旦有機會話我都是在看關于機械制造方面書籍.要點簡介:1、關于進修問題同上面回答同樣,最佳是回答不影響工作又對工作有協助進修籌劃。2、業余時間是一種很大概念,你不能業余時間全用來玩兒吧?那樣會顯得你沒有上進心。卜四、你盼望待遇是什么?對于待遇來講,我想要跟我個人經驗和能力相匹配。從個人盼望來講,我但愿可以提供XXXXX元每月以上工資,由于這樣エ資オ會匹配我既有工作能力,也會讓我富有成就感。要點簡介:1、這是ー種非常實際問題,恐怕幾乎每個公司都會問。一方面是不能回避此問題,對于你規定工資理直氣壯地正面回答(固然要量カ而行地去要工資)。2、要給自己所要工資進行ー定闡明,以緩和你索要一種高工資給對方帶來心理沖擊感。3、此時不要解釋太多,否則反而顯得你底氣局限性。十五、你找工作時最在乎是什么?請談一下你抱負中工作。我想在找工作時候我最在乎是公司公司文化,公司各階層與否有一種對的品質意識。作為質量部門,能否將質量管理水平推動ー種更高臺階其中一種非常重要因素就是上級支持,因此在我抱負工作中,最上層應當深刻理解質量內涵,支持質量部門工作,在這種狀況下工作開展就會非常順利,工作起來也會更加開心。要點簡介:1、一定不要正面回答“我最在乎是エ資待遇“,雖然你心里這樣想也不要這樣說!如果她們給エ資不夠你大不了不來就是了!2、最佳從公司文化和工作環境或人際關系等方面來進行回答,一是顯得你有一定職業素養,二是顯出自己對工作關懷和熱情。十六、你曾據說過咱們公司嗎?你對于我司第一印象如何?據說過。第一印象是這家公司很美麗,面試時候發現前臺服務人員很和藹,公司所有接觸到人員素質都比較髙。要點簡介:1、盡量回答“據說過'除非它們是ー種新建非常小公司。這就規定你在面試之前通過網絡或其他渠道理解一下你當前面試公司,這叫“不打無準備之仗’2、不要說這個公司壞話,涉及任何人壞話。你怎么懂得你所批評人跟這個面試官一定就沒有親戚?3、找某些表面東西夸一下這個公司就行了,也不用太拍馬屁以免讓人覺得虛偽。十七、你尚有什么問題要問嗎?是。我想懂得貴公司一共有多少人?在質量管理方面處在幾種西格瑪水平?貴公司公司文化是什么?我要向誰報告?要點簡介:1、一定要回答“有”。否則會顯得你對你所面試公司和職位不太關懷。2、問題中最佳包括“質量經理''這個職位所關懷內容,ー是體現出你對的理解這個職位規定,二是體現出你對工作興趣。3、可以順便理解一下這個公司實際狀況,以便決定你與否真到那里進行工作。4、普通這個問題都是在最佳問,此時如果還沒有談到エ資,最佳不要再問,由于這個時候如果還沒談エ資,ー種狀況是人家主線不在乎你要多少エ資,要多少人家會給多少;另一種狀況就是壓根兒就沒戲了,人家懶得再問,問當前這個問題純屬禮貌而已。十八、為什么想離開當前工作?事實上,兩年前我被招到這家公司時候是作為ISO和六西格瑪專人招進去,在這兩年中,咱們制定了整個六西格瑪推動籌劃,甚至聘請了專業征詢公司,選定了項目,也擬定了有關培訓日程,但是公司總部以為時機不夠成熟,她們以為QCC更適合日資公司文化。六西格瑪項目就此夭折,我也因而調到人力資源部門做科長。而我對人カ資源管理并不很擅長,也并非自己職業生涯方向,因此我決定重新尋找ー份質量管理方面工作。要點簡介:1、如果你是到ー家正規外資公司特別是歐美公司去應聘,這個問題極有也許會問。由于這些公司很注重員エ對公司歸屬感。2、這個問題一定要小心回答!不能給對方導致頻繁跳槽不安心工作或者好高鷲遠自擅自利印象!3、最佳找ー種實實在在理由,并且這個理由不能在你當前應聘這家公司浮現類似狀況!4、如果你真是由于エ資太低而跳槽,也不一定要回避這一點。把它明確說出來,同步順便解釋兩句如‘‘這兩年業務成長極快’’之類理由以進行緩沖。十九、對于當前工作,你覺得最不喜歡地方是什么?對人力資源方面工作來說,當前我所負責工作絕大某些都是某些事務性工作,每天解決各種考勤和エ資,缺少創造性,這樣工作不能發揮我長處,這是我所不喜歡。要點簡介:1、此問題回答要體現出你工作熱情。2、最佳是從工作自身角度進行回答,此時不要談自己性格“不適合做什么”,由于你當前應聘工作極有也許也會如此。二十、當前工作上,你覺得比較困難某些在哪里?噢,事實上對于人力資源來說還沒有遇到什么難處,由于咱們廠這某些工作相對比較成熟,運作起來沒有太多問題。只但是有時候要解決某些關于勞動法方面問題,有時不但要照顧公司利益,還要同步照顧勞動者利益,有時讓我有些為難,在這種狀況下,我會站在公司立場上,跟勞動者進行協商,盡量獲得一種平衡。要點簡介:1、盡量少提困難,否則會讓對方懷疑你工作能力。2、但是還是要提某些實實在在困難,提出困難必要是真正工作上難點(此時就要考驗你對工作理解和業務素質喲!),如果你提出難點對對方來說是ー種很容易解決問題話,同樣會讓對方懷疑你工作能力二十一、你近來在找工作時曾面談過哪些工作,應征什么職位,成果如何?事實上由于我合同還差兩個月オ干到期,我剛剛オ決定重新尋找ー份能發揮自己長處工作。因此我雖然已經收到了幾份面試告知,但都還沒有來得及去面試,貴公司是我這次找工作時第一種面試公司。要點簡介:1、不要說你“已經面試過諸多家公司'’,這樣會讓對方懷疑你價值(為什么這樣久還沒找到工作?)?2,但是要暗示對方“已經收到了幾份面試告知”,表達自己不愁工作。3、依然要從工作興趣方面著手,以彰顯自己價值。二十二、談談你覺得對于自己體現不甚滿意一次工作經歷。這種工作經歷自然是有。我印象中最深是在我做品質經理時候,我需要將!S09001系統導入到公司中,那是我第一次做體系建立工作。一方面是要對公司所有人員進行培訓,因此我制定了培訓籌劃,但培訓拖得太久,要用兩個多月時間オ干培訓完,以致于到最后時沒有一種人能從頭培訓到尾,培訓效果自然并不好。日后我進行了總結,整個問題就出當前培訓籌劃上,這樣制定培訓籌劃是不對。這件事給我印象非常深。要點簡介:1、不要回避此類問題,雖然犯過稍微大點錯誤也沒關系。由于面試官并不在乎你犯過什么錯誤,核心她要看你如何結識這個錯誤。2、但是不要提曾給公司導致重大損失錯誤。如果這樣,誰還敢要你?3、如果你的確有過經驗教訓,不妨依照自己感想明說。畢竟,自己也要接受經驗教訓是不是?4、重點在于你如何結識你曾犯過錯誤,從中吸取了哪些教訓。二十三、由你履歷看,你在過去5年內更換工作頗為頻繁,我如何懂得如果咱們錄取你,你不會不久地離職?事實上我也以為自己近來幾年跳槽有些頻繁,但有時候是逼不得已。在我做副總那家公司,雖然我和另ー種副總竭カ而為工作,將管理費用減少了百分之五十,成本減少了百分之三十,但由于前期投資決策失誤以及運作上因素,公司最后無法持續運營。而在我當前服務這家公司,我始終不能從事自己喜歡質量管理工作,使我非常遺憾。另ー種因素是由于我太太,她雖然對我工作非常支持,但對南方那邊氣候和飲食習慣始終不能適應,總是會有這樣或者那樣問題,因此我和她商量咱們是不是可以尋找ー種北方都市進行生活,這是咱們長期打算。要點簡介:1、這個問題是比較難于回答問題之ー。2、如果你每次跳槽均有充分理由,不妨據實回答。3、一定要顯出自己跳槽是“迫于無奈”,不能給對方留下不忠誠或不安心工作印象二十四、你當前已離職了嗎?還沒有。事實上由于我跟公司簽有勞動合同,出于法律因素,我只能等到合同期滿時候オ干離職,而我合同期滿時候是在4月份。這也正是我在這個時候找工作因素。固然如果我有強烈規定,也可以采用緊急辭工辦法,但是這樣做會給我當前服務公司帶來一定損失,從心底里我并不樂意這樣做。要點簡介:1、這個問題不難回答,只要據實講來就可以了。2、要和其他問題同樣,隨時體現出自己責任心。3,如果還沒離職,要體現出在離職前還必要對當前公司盡職盡責態度。由于在面試官看來,你對當前公司態度就是對她們公司態度。二十五、你對這份質量經理工作有什么樣展望?我擁有十近年質量管理工作經驗,因此在質量管理方面深知不同公司有不同文化,不同行業對質量管理規定不同。如何開展質量管理工作,是需要跟公司詳細狀況相結合。如果我能成功應聘到貴公司這個工作,我想開始時必要盡快熟悉公司質量流程及質量管理水平,依照不同水平來擬定不同工作內容。例如是選取徹底實行ISO或者推動六西格瑪管理。要點簡介:1、這個問題是考驗你業務水平ー種問題。2、一定要充分體現出你對質量管理最深層次理解。3、這個問題是沒有原則答案。但是你答案一定要有可操作性,在新公司里展開時有詳細何執行思路。4、這個問題切忌泛泛而談,可以簡短但要言之有物,如果對方就你提出某些概念進行進ー步詢問時要有心理準備。5、總之這個問題回答得好壞將直接影響到對方對你業務能力印象。二十六、你多快可以開始來上班?由于我跟當前公司簽定有正式勞動合同,因此我必要等到4月份合同結束后來オ干到貴公司來上班。這也正是我在這個時候找工作因素。固然如果我有強烈規定,也可以采用緊急辭エ辦法,但是這樣做會給我當前服務公司帶來一定損失,從心底里我并不樂意這樣做。因此最快也要等到4月15號之后オ干上班。要點簡介:1、可以據實回答。2、如果你說“隨時可以來上班’‘,要闡明理由避免給對方導致“當前找不到工作迫切需要一種工作”印象。3,最佳是不要說立即就能上班,這是一場心理戰,釣一下對方胃口對你エ資規定有好處。4、如果回答說不能立即上班,要有充分理由,最佳就是按上面答案,可以顯示出你作為職業經理人職業素養和責任感。二十七、對于工作體現不盡抱負人員,你會以什么樣勉勵方式來提高其工作效率?一方面我需要懂得她是由于什么樣因素導致工作體現不盡抱負。至少要包括兩個方面:ー是從工作能力方面分析看她與否缺少某種技能:二是從人性需要方面考慮她需要層次。如果缺少某種技能,則可以從培訓方面入手協助其提高,如果是由于缺少某種需要話則要依照相應需要特性及層次采用不同勉勵方式。例如如果這個下屬是由于工作沒有挑戰性,每日做同樣重復工作導致沒有激情話,可以做恰當工作調節,分給她某些更具備挑戰性工作,或者將本來例行工作提高ー步變成改進性工作,以此來進行勉勵。要點簡介:1、既然你應聘是“質量經理‘‘職務,那么你需要掌握知識就不但僅涉及質量管理知識,并且涉及“管理學”自身。因而,如何管理下屬就是你一項需要掌握內容。2、這ー類問題一定要小心回答,回答要符合管理學原理。不要簡樸粗暴地回答“找她好好談談,不行就愿者留不肯者去"。這樣會讓對方懷疑你管理能力。3、上面答案就符合“馬斯洛需求層次理論"。這樣回答會讓對方體會到你職業素養。二十八、你如何克服工作低潮期?噢,是這樣,人總是會難免有某些低潮期。依照我自己經驗,我個人浮現低潮期普通因素有兩個,ー是生理上疲勞或過于勞累,二是工作壓カ太大。對于第一種狀況我只能是盡量運用業余時間來休息或者放松,對于第二種狀況我普通會進行ー下分析,為什么壓カ會這樣大。如果是由于溝通問題話我會積極找有關人員溝通進行緩和,而如果是工作自身因素我會進行心態調節,例如早點起床,將一天工作進行籌劃,分析這些工作難點,尋找解決辦法,這樣有了準備之后就可以精神抖擻地進行工作了,由于這樣ー來工作難度會減少許多。要點簡介:1、這些莫名其妙問題普通都是人力資源部門提出來。2、對于這ー類問題對方只是想要懂得你工作態度以及對待壓カ解決能力。3、對待這ー類問題只要記住一條原則:回答時讓對方覺得你很上進,對工作有熱情并且樂意努力改進自己工作。二十九、談談你對加班看法。事實上我以為加班應當分兩種狀況,ー是エ廠浮現緊急問題或者自身工作需要加班,這種狀況下加班應當不是問題,以我個人看來,這種狀況甚至不應當被視為加班,由于它是正常エ作一某些。另一種狀況是正常時間內工作沒有做完需要加班,這種狀況就值得考慮,由于作為ー種好管理者基本規定之一便是對自身時間管理,ー種管理者好壞不在于自己一種人做了多少工作,而在于整個部門做了多少工作。因此ー種管理者工作如果經常做不完,從某種意義上來說也許是工作辦法自身有點問題。耍點簡介:I、打工人也許沒幾種人不討厭加班,特別是那些沒有報酬義務加班。但是這個時候不是你直抒胸臆時候,委屈一下自己吧。2、上面回答其實暗含了不肯加班意思,但是沒有明說,這樣對方心理上會好接受某些。3、一定不要明確地回絕加班。三十、為什么你值得咱們雇用呢?美國質量管理學大師朱蘭曾經說過:‘‘21世紀是質量世紀。”質量問題對像貴公司這樣正規一家公司來說是至關重要。而我擁有貴公司關于質量經理所有技能,并且其中某些技能非常突出。作為一種資深質量管理人員,我懂得如何建立質量體系,如何將質量水平在短期內提髙,如何將質量意識貫徹執行,而這些都將為貴公司將來發展起到重要作用。要點簡介:1、這是ー種很尖銳問題,但有時的確無法回避。2、回答這個問題要強調你自己價值,這個價值涉及兩個方面:一是你具備哪些技能;ニ是你這些技能將會給對方公司帶來什么樣變化。3、如果有也許話,可以從質量成本分析角度來回答,讓對方懂得你浮現會給對方公司節約諸多失敗成本。4、對于這些問題回答不要偏激,不要被對方激怒。要體現得不卑不亢,以柔克剛。三十ー、你工作中最令你喜歡某些是什么?事實上在我工作中最令我喜歡是關于六西格瑪某些,想必您也懂得六西格瑪管理是當前最熱門ー種質量改進方式,從我個人經歷和理解來看,這樣熱門的確是有它道理。六西格瑪管理可以將數理記錄跟公司問題解決如此完美地結合在ー起,實在是令人著迷。并且它可以迅速地變化諸多事情,當你用六西格瑪辦法解決了某些問題時,你會發現不經意間已經變化了諸多,這種感覺讓人很開心。我喜歡變化。要點簡介:1、這個問題是你大顯身手時候到了!一定要將你最拿手某些或者技術含量最高某些體現出來。2、一定要體現出對工作強烈興趣和工作熱情。3、回答要符合質量管理原理。三十二、如果我雇用你你覺得可覺得公司帶來什么樣貢獻?如果貴公司可以雇用我話將會至少得到如下收益:ー是可以建立健全質量管理體系并使之有效運營,這樣會獲得穩定產品質量并得到顧客滿意。同步產品質量提髙意味著質量成本減少,這樣會給公司節約一大筆運營費用。二是可以用QCC和六西格瑪管理方式改進既有工作,增長工作效率,推廣一種崇尚變革公司文化,這對貴公司長遠發展是非常有利。耍點簡介:I、這個問題非常重要,由于它是考驗你業務技能一種問題。2、一定要說實實在在,不能說空話,說東西要具備可操作性。3、盡量從質量成本分析角度考慮問題。4、可以順便賣弄某些專有名詞如“六西格瑪管理’’等,引誘對方詢問。但是你自己對這些東西一定要滾瓜爛熟,否則等于搬起石頭砸自己腳三十三、你覺得自己具備什么樣資格來應征這項工作?嗯,如果就技能而言,我熟悉ISO9001、ISO14001、0世ハ518001、ド016949等體系,并擁有有關證書,同步熟悉QCC、六西格瑪管理、TQM、質量工程等,也同樣擁有相應證書。就經驗而言,我擁有十近年質量管理工作經驗,懂得如何解決質量管理工作中浮現問題,可以在短期內熟悉工作并獲得成效。我想這就是我當前具備資格。要點簡介:1、此問題回答思路同上一種問題。2、核心是要強調自己技能并且這些技能是實實在在別人沒有擁有技能三十四、你覺得要獲得職業上成功需要具備什么樣特質及能力?質量管理有其特殊之處,一方面質量管理有非常強理論基本例如IS09001和六西格瑪技術,另一方面又有非常強實踐性,因此作為ー種好質量管理人員必要同步具備兩項技能:ー是要善于學習新知識和理論,另一方面又必要可以進ー步實踐,將所學習到理論知識與實踐相結合,這樣オ可以成功。就性格而言,質量管理人員既要原則性強,又要具備一定靈活性,無原則性不能完畢質量體系正的確施和徹底貫徹,無靈活性無法正常開展工作。要點簡介:1、對于此類應聘請何職務都萬能問題,回答時候要詳細,辦法就是盡量往“質量管理’’方面去靠。2、回答既要符合質量管理原理,又要上升到理論高度。3、想辦法說某些較深理論,讓對方有“聽不懂''感覺(ー種人對于不懂東西往往很難評價,同步會比較尊重)。三十五、你曾經由于某ー次特殊經驗而影響日后工作態度嗎?十幾年工作中,的確曾經經歷過某些特殊經歷,有些經歷迄今仍在影響著我工作態度和工作辦法。舉例來說,曾經有一種事情讓我印象很深,那是我剛到廣東來時候,由于產品質量出了一點問題,上司讓我做ー種調查報告。我用了一種上午時間就將報告做成了,但是上司看了之后,把我叫去,用了一種下午時間幫我修改,那時我オ懂得雖然是只有一頁紙報告,但我犯下錯誤不下二十個!這件事給我印象非常深,從此我懂得了,雖然是最簡樸工作,如果你不小心地以對的工作態度對待話,均有也許會做得一塌糊涂。要點簡介:1、對于此類問題,還是那句話,核心不在于你犯過什么錯誤,而在于你事后如何結識這種錯誤。2、這種經驗總結要上升到理論高度。三十六、你近來與否參加了培訓課程?談談培訓課程內容.是公司資助還是自費參加?是,我去年參加了ISO14001關于本培訓I,培訓內容是關于IS014001內容以及新舊版本變化,是公司資助培訓,也正是由于如此,我必要等到合期滿オ干辭職,這樣可以不給公司導致太大損失。要點簡介:1、這個問題回答要小心,由于你面試這家公司也許會有同樣培訓。2、體現出責任感。三十七、你與同事之間相處曾有不高興經歷嗎?好象沒有過什么特別不高興經歷,固然某些小摩擦和不批準見是會時有發生。對于此類事情我看法是:一方面我會在工作和生活中本著真誠原則與人交往,不要太計較自己私利。此外就是在工作中要做到對事不對人,在任何狀況下都給對方留下一定余地,這樣話雖然我和她人有某些不快事情浮現,解決起來也會相對比較容易些。要點簡介:1、此類問題好象也是人力資源部門問得比較多。2、好象全世界人都會這樣回答。三十八、請描述當前主管所具備哪些品質是你以為值得學習?事實上我很敬佩咱們當前這個經理,她對公司非常忠誠,兢兢業業,工作上追求完美無缺。這些都是值得我學習。要點簡介:1、盡量說此前上司長處。這永遠是“中華民族老式美德”。2、雖然要說上司缺陷,也盡量不要讓面試官感到你在抱怨此前上司。三十九、如果這份工作經常要出差,平均每月兩次,每次約5天,你可以接受嗎?噢,固然,出差是一件很辛苦事情。但同步出差也是一件很有樂趣事情,事實上我比較喜歡出差,ー是由于跟固定工作比起來它有相對比較大自由,另ー種因素是由于出差總是會遇到不同人,我喜歡跟陌生人打交道,這使我有一種新鮮感。要點簡介:1,如果你實在討厭出差,你就干脆說“不樂意’‘好了。但是這樣ー來這份工作十之八九是泡湯了。2、如果你還想要這份工作,最佳回答“樂意’‘。3、更好回答是上面回答,體現出你對出差興趣。并且這種興趣要體現得有道理,讓對方覺得你是真喜歡出差。四十、你開始投入找工作時間有多久了?不久。由于我合同到4月初オ會到期,因此事實上離職尚有一段時間。我是兩個星期此前オ決定要重新找ー份工作,到當前為止已經收到了幾份面試告知,但貴公司還是第一家真正來面試。要點簡介:1、一定要回答“不久'’,否則顯得自己工作很難找。2、不要說“面試過諸多家”,否則也許會引出另ー種問題“那些公司面試成果如何''。而這個問題怎么回答都不好。四十一、你自以為尚有哪些方面可以再加強?這固然是會有。就質量管理而言,重要包括兩個某些,一種是質量工程,另ー種就是制造技術自身。作為質量管理方面比較有經驗我來說,質量工程我是掌握得非常好,從我這些證書上也可以看得出來。但是制造技術自身就需要再加強,由于不同行業有不同技術,也有不同規定,要真想做好質量,必要對之有一定理解。如果我能得到貴公司這份工作,我想這將是我最要著重補充地方。要點補充:1、這跟另ー種問題“你性格弱點’‘回答原則是同樣,不要把自己弱點說得太重。2,弱點要說得實實在在而不影響你要找工作,并且要體現出上進心。四十二、如何由工作中看出你是個自動自覺人?事實上我會對自己工作進行籌劃,每天早上都會對自己當天工作安排籌劃好,當天晚上要下班時也會進行總結,看自己當天工作尚有哪些未完畢,怎么樣來進行補救。普通來講我會每月對自己工作進行ー下總結,看在本月工作中有哪些做好地方和不好地方,這樣會促使我更加努力地進行工作,工作質量也會更好。要點簡介:I、這也是ー種比較難回答問題。并且往往人力資源部門會問得比較多。2、回答核心是不要說空話,你可以像上面同樣把你每天工作流程講給她,以“有籌劃地工作”來代替“自覺雖然有偷換概念之嫌,但能說得過去。否則話,所謂“自覺”是ー種工作態度,很難證明四十三、你普通從事什么樣休閑活動?噢,普通來說我會去打打乒乓球,由于管理型工作會使我缺少鍛煉,因此進行ー下體育鍛煉對我身體有好處。我還喜歡旅游,從旅游中我可以見識諸多新鮮人物和事情。要點簡介:1、由于這個問題跟工作無直接關系,普通面試官問這個問題目ー是為了緩和氛圍,另ー種目也許就是要放松你警惕性。2、想辦法往工作上靠一點,但不要靠得太近,否則會讓面試官覺得你死板,同步會讓她放松你警惕性目達不到,反而會讓面試官沒有成就感。3、隨便簡介幾句你業余生活,但要注意兩點:一是不可簡介得太多。由于你畢竟是在面試不是在跟朋友聊天。二是盡量在簡介時體現出自己對生活熱愛。由于誰都喜歡熱愛生活人。四十四、你如何讓部下有杰出工作體現?應當說,這是ー種很難回答問題。從管理上來說,可以把管理工作分為組織、籌劃、領導和控制幾種某些,而如何讓部下有杰出體現幾乎牽涉到所有方面。簡樸地說,一方面要創造可以使部下充分發揮條件,這些條件涉及相應資源和環境,對部下應當具備責任、權カ、能力和利益四者之間關系要進行協調,此外對部下工作全過程中核心點進行監控,必要時可以調節進程中誤差。此外,要可以提供必要勉勵手段涉及物質勉勵和精神勉勵兩個方面,對部下所獲得成功積極進行必定,對其產生失誤也要及時指出并進行指引。我想,如果能把這幾種方面做好話,部下應當可以會做出杰出體現。要點簡介:1、一定要讓自己回答上升到管理學原理高度。2、同步回答要實在,要有可操作性。3、要讓對方感覺到你曾經“管過下屬四十五、對于"變化"你如何應付?我想,變化是工作中一種永恒內容,是不可避免。當我遇到變化時,我一方面會保持冷靜,先分析這種變化對后來工作好處和害處,然后再分析這種變化因素,如果是好變化,就要通過加強這些變化因素來增進這些變化。如果是壞變化,就要通過消除變化因素來控制變化使之回答到正常狀態。要點簡介:I、多看些管理學書籍,盡量向管理學原理接近。2、回答要有積極向上態度。四十六、請描述你當前主管最令人不滿地方是什么?事實上我對當前主管印象還是比較好,她對公司非常忠誠,業務精通,待人也很真誠,經常對我工作中浮現失誤進行詳盡指引。這樣主管已經比較難得。固然,如果非規定全責怪,她還是具備某些管理者常犯某些問題,例如有時候對屬下規定過于苛刻,解決事情有時候不十分公平。要點簡介:1、還是那句話:“盡量不要說上司壞話”。2,由于面試官非要你說上司缺陷,你不妨說一點,但要以長處開頭,并且長處要說到位。缺陷ー帶而過。四十七、你工作普通能在時限內完畢嗎?普通狀況下固然會,我想這是作為管理人員基本能力規定之ー。固然有些狀況下還是會超過時限,普通有兩個因素,ー是當時籌劃預計局限性,對任務復雜性和難度沒有事先做好充分預測:二是在完畢任務過程中浮現了異常狀況影響到任務預期完畢。無論是哪ー種因素,我都會一方面保持冷靜,將相應籌劃進行重新評價,召集有關人員重新商定完畢日期。固然,這個過程中一定規定得有關人員理解特別是要及時向上級闡明狀況。要點簡介:1、不要簡樸地回答"固然會’這樣別人不會相信。2、對于不能準時完畢工作,要想出合理解決辦法四十八、你覺得質量經理工作內容究竟是什么?我覺得,作為一名質量經理來說,要負責整個公司質量體系運作和提高,這涉及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等幾種某些。同步,還要管理整個品質管理部門正常運作,涉及人員管理和尋常事務管理。要點簡介:1、作為“質量經理’’,你固然要非常理解自己該干些什么。2、上面簡介相對而言簡樸了些,你可以稍加詳細地說一下,還可以賣弄某些專有名詞,引誘對方來詢問以展示自己業務能力。四十九、你在同一家公司待了這樣長時間,難道不覺得若要再去重新適應新公司文化,也許會產生嚴重水土不服現象嗎?你適應能力及應變能力如何?我個人以為自己適應能力是比較強,因此應當不是很難。我想所謂公司文化是骨子里,可以慢慢適應。事實上,當剛進到ー種比較陌生環境時,公司文化相對并不是很重要,重要是如何迅速適應公司運作及正常業務開展。只有在一段時間后來,不同公司管理文化オ會顯現岀來。我進過國營公司、私營公司,也進過外資公司,我覺得她們各有各好處,適應起來并不是很難。要點簡介:1、這也是ー種比較難于回答問題。2、核心是要將自己如何可以迅速適應新環境能力跟思路呈現出來。3、一定不能認輸說什么“很難說”之類話。五十、對于明知實行后會引起反彈政策,你仍能貫徹究竟嗎?你會采用什么樣辦法進行貫徹呢?我想我可以。我會采用如下辦法:一方面進行動員,也就是向部下闡明為什么會有這項政策,這項政策履行好處和害處在哪里,讓部下心理上有所準備,這樣貫徹起來阻カ會小某些。同步要發揮自己示范和帶頭作用,由于領導者示范影響巨大。第三就是加強監督和管理,施加較強壓カ以表達對這件辦法執行狀況關注。要點簡介:1、回答固然是“可以‘‘,核心是要將如何貫徹下去思路告訴對方。2、回答內容要符合管理學原理。五十一、你以為“成功"定義是什么?我個人以為成功重要體當前一種成就感,可以按照自己意愿做成一項工作或者一件事情,并且獲得周邊人員承認。這樣周邊人員オ會尊重你,你オ會覺得自己成功。要點簡介:1、固然不能說什么“拿高工資’’之類話,那樣會顯得自己很庸俗(雖然咱們都會這樣想)。2、往“成就感”三個字上靠。反正每個人均有自己關于成功定義。不妨說得冠冕堂皇一點。五十二、你如何兼顧事業與家庭?對任何想要做出一點事業人來說,這都應當是ー種較好問題。一方面來講我很幸運,我有一種很支持我工作妻子,她非常清晰事業對于一種男人重要性,因此如果一旦浮現事業與家庭發生沖突時候,總是可以得到她理解。再者,我很愛自己家庭,如果我有時間,我會盡量跟她們在ー起,但如果由于工作因素脫不開身,我會事先跟她們闡明,以獲得理解。第三就是如果有某一段時間太忙而無法照顧家人時,我會向她們道歉,一旦忙過去ー陣子我就會想辦法抽更多時間陪她們,這是ー種補救辦法。要點簡介:1、既然是“兼顧”,你答案就不能過于厚此薄彼。2、要體現出對家庭愛心。五十三、你以為什么是自己最需要改進?我想我需要變得更加不苛求別人,由于有時我覺得自己原則性也許太強,這樣對順利地解決大問題會比較好,但是對于小問題也許會有害。由于有時候原則性并不是絕對。在諸多小事情上,可以稍作一下讓步。要點簡介:1、還是不能把自己弱點說得太狠。2、弱點要不能影響到你應聘職位。五十四、如果你有機會重新選取,你會選取不同樣工作領域嗎?應當不會。由于就我個人來說我以為我是比較適合做質量管理工作。由于我性格有兩個特點,一是善于將理論與實踐相結合,而質量管理剛好既具備非常強理論性,又需要掌握諸多實踐技巧。我另ー種特點是比較堅持原則,這一點對于質量管理來說也是非常重要。因此我始終以為自己是ー種天生質量管理人員,如果讓我重新選取,我也許還是會做質量管理。要點簡介:1、一定要說“不會重新選取‘’。否則話就等于告訴對方“我不喜歡當前工作’‘。2、要以充分理由告訴對方你為什么會喜歡你當前工作領域。五十五、你曾經有解雇員エ經驗嗎?有過,但是只有一次。我手下曾經有一種員エ,是咱們廠里面司機,每天遲到和早退,我雖然每次進行批評教誨甚至進行罰款,但始終效果不大。她甚至于還會偷著將廠里車開出去夜總會喝酒。最后我將她ー種月違紀行為總結了一下,居然有26件之多,雖然她是咱們老板親屬,我還是報告總經理將她辭退了。要點簡介:1、盡量不要說“沒有過‘‘,由于那樣會顯得你工作經驗不夠豐富,甚至會讓人懷疑你簡歷與否有問題。2,但是也不要說太多,否則別人會覺得你太沒有人情味。3、對于辭退那個人,不妨把她問題說得嚴重一點,顯得你當時實在是無可奈何才把她辭退。這樣可以獲得面試官理解。五十六、請談談工作中比較會令你感到無力感某些.質量管理中我最感到無カ地方是有時候很難獲得上層支持。每個公司都明白質量問題對公司重要性,但當質量和產量有沖突時,有些公司人員會不自覺地向產量屈服。如果這種觀念滲入到公司公司文化深層話,做起質量管理就會有些無奈,似乎質量管理部門是在跟整個公司利潤作對。要點簡介:1、你談問題ー定要是質量工作真正難點。否則會讓人懷疑你工作能力。2、不要過多地抱怨,要適可而止。否則會讓面試官反感。五十七、你覺得自己尚有哪些方面特長是沒有寫在履歷表上?有一點是沒有寫在上面,就是我有非常強表達能力,在培訓方面非常專業,只要聽過我授課人普通都會對我知識面及掌握深度非常佩服,并且可以讓她們在短時間內學到諸多東西。我想這是我ー種非常突出長處。要點簡介:1、這些特長一定要跟工作有關。會下象棋?還是少談為妙。2、對于這些沒有寫在履歷表上特長,要稍微做一下簡介。五十八、你比較喜歡團隊合伙工作方式,還是獨立作業?我想我會更喜歡團隊運作方式,由于我總覺得個人力量是有限,如果你真要做成比較重要エ作,也許需要諸多人共同努力。事實上我有深刻體會:在此前我輔導QCC時候,選取課題都是某些難點,我怎么都想不出辦法來怎么解決這些問題,于是就開圈會,在會議上人們各抒己見,提出解決辦法非常新穎,往往不經意間就把問題解決了。要點簡介:1、質量管理是一種需要團隊工作,因此固然要回答“喜歡團隊工作方式’‘。2、要闡明喜歡團隊工作理由,并且此理由要冠冕堂皇地充分。五十九、在你之前工作經驗中,哪ー項是值得繼續沿用至當前?我以為最值得始終沿用下去是項目管理辦法和技巧。項目管理強調是團隊精神,許多很難解決問題運用團隊工作技巧都可以迎刃而解。在管理工作中,這是ー種非常值得運用經驗。要點簡介:1、這個問題應當是比較容易回答。2、核心是你提出經驗必要是實實在在,并且具備共性,讓對方覺得有可以借鑒地方。六十、你覺得你在時間安排運用方面能力如何?我想我在時間運用方面相對是做比較好。事實上每當早上開始上班時或每當我接到一種新任務時,我都會事先做好籌劃,把自己工作分為若干個環節,每ー種環節都籌劃好完畢時間,并且嚴格按籌劃來完畢。我經驗告訴我這是ー種管理時間好辦法,這樣也會使我效率更高。要點簡介:1、凡是這種問到“能力"或‘態度”問題往往很難正面回答,由于非常虛,你沒辦法當場證明自己“能力”或“態度”。2,ー種小技巧是不正面回答,而是偷換概念,轉成做事情“流程”。這樣一來便于回答,二來可以從側面證明你“能力”或“態度”。六H^一、普通對于別人批評,你會有什么樣反映?人總是會做錯事情,因而總是會晤對某些批評。如果受到批評是由于工作之外事情我想我會一笑了之,由于我有我自己生活方式。如果是在工作中受到批評我想我會找到對方進行誠懇溝通,弄清錯自己錯誤所在或者對方誤解所在。如果對方是誤解話普通通過溝通后問題就會自行解決。如果是自己錯誤引起話就要誠懇地向對方道歉并采用補救辦法獲得對方諒解。要點簡介:1、這種問題普通不難回答,人們都懂得。核心是如何說得讓對方相信你有這樣態度。2、稍微展開一點闡明,體現出自己的確有深刻理解。3、一定要體現出自己寬敞和上進心。六十二、如果明知”這樣做不對”,你還是會依主管批示去做嗎?如果明知某件主管所吩咐事情不對時,我會向主管清晰地表達自己看法,并明確提示如果這樣子做下去后果。如果主管依然堅持這樣做話我想我還是會按照批示去做。由于她也許會有她自己考慮,而這個考慮內容有些是不需要讓我懂得。
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