（24）學(xué)生日常禮儀（一）人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總與。學(xué)生日常禮儀學(xué)生是多重身份的人：公民、人子、學(xué)子、學(xué)友1.公民愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。2.人子孝：孝敬、孝順孝順的表現(xiàn)：

在父母撫養(yǎng)自己時不頂撞父母

在年老喪失勞動能力后贍養(yǎng)父母體貼父母：

聽從父母長輩的教誨

認(rèn)真恭敬地聽取父母長輩的批評體貼父母長輩：

珍惜父母的勞動

理解父母

日常生活中對父母講禮儀

在外人面前一定要尊重父母

愛父母之所愛

選擇家長能夠接受的方式去示愛（27）學(xué)生日常禮儀（四）3.學(xué)子之禮尊敬師長：

尊重老師的勞動

虛心接受老師的批評

尊重老師的具體要求： （1）及老師相見時要問好，分別時說再見。（2）進出門口走廊時，自覺為老師讓路。（3）上下課起立要站直立正，行注目禮。（4）起立坐下時桌椅聲要盡可能小。（5）上課著裝整齊，姿勢端正，夏天不穿無袖背心，不敞懷，不扇扇子；冬天應(yīng)脫下大衣帽子，摘下口罩圍巾手套，上課不戴墨鏡，不隨便脫穿衣服。（6）上課不隨便講話，不喝水，不吃東西，不聽收錄機，不走動，不翹腿。（7）上課關(guān)閉移動通訊工具，或調(diào)到靜音震動檔。（8）上課遲到要報告，經(jīng)允許方可進入教室。（9）上課有問題舉手，經(jīng)老師同意后方可發(fā)言。（10）及老師的不同意見盡量課下交換。（11）如在課上須悅色恭敬，以禮相待，切不可當(dāng)堂頂撞。（12）老師不宣布下課，不提前收拾東西。（11）進老師辦公室應(yīng)敲門，經(jīng)允許后方可進入。進入后，不得隨意亂翻東西。（12）向老師請教問題時應(yīng)請老師坐下，自己站立，認(rèn)真傾聽。（13）雙手接過或遞交老師交給或交給老師的東西。（14）不背后議論老師，不參及老師之間的議論，不直呼老師其名。（15）去老師家拜訪要提前聯(lián)系，準(zhǔn)時到達。（16）給老師家中打電話應(yīng)考慮時間，午休或晚上十點后無緊急情況一般不要打擾。（17）老師到同學(xué)宿舍看望或檢查工作，應(yīng)禮貌相迎，熱情接待，認(rèn)真回答有關(guān)問題，離開時應(yīng)禮貌相送。（18）認(rèn)真完成老師交辦的各項工作與任務(wù)。（19）尊重教學(xué)管理與教輔人員，尊重教工與后勤服務(wù)人員與學(xué)校所有老師。（20）對凡是教過或沒教過自己的老師，都應(yīng)保持尊重。（21）路遇老師，應(yīng)當(dāng)下車。4.友愛同學(xué)今天的同學(xué)很可能是明天事業(yè)上的戰(zhàn)略合作伙伴。同學(xué)相處要誠心誠意彬彬有禮：（1）以人為本；（2）見面應(yīng)互致問候，禮貌親熱；（3）相互謙讓，互助互愛；（4）新生要尊重老生，老生要愛護新生。不要傷害同學(xué)的自尊心：（1）不要嘲諷、冷落、歧視同學(xué)遭遇的不幸、偶爾的失敗與學(xué)習(xí)上暫時的落后；（2）絕不嘲笑同學(xué)的生理缺陷；（3）不對同學(xué)的隱私、相貌、體態(tài)、衣著以及家庭親友品頭論足；（4）不給同學(xué)起帶侮辱性的綽號；（5）不吵架、不罵街、更不能動手打人。心胸開闊，志存高遠(yuǎn)：（1）同學(xué)之間，應(yīng)在思想上、學(xué)習(xí)上與生活上互幫互助，共同進步。優(yōu)者，謙虛謹(jǐn)慎，主動幫助同學(xué)；差者，不棄不餒，虛心好學(xué)；（2）對取得優(yōu)異成績或進步大的同學(xué)應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，衷心祝賀，而不要心存嫉妒，心懷怨恨；（3）有分歧，有意見，應(yīng)該平等交換看法，通過擺事實，講道理解決問題。而不應(yīng)惡語中傷，杜絕背后詆毀，搬弄是非。堅持原則而不文過飾非：（1）不搞哥們義氣，不做酒肉朋友，不把純潔的同學(xué)友誼庸俗化；（2）經(jīng)濟條件好的不炫耀張揚，差的不盲目攀比。須知貧窮不是過，虛榮，尤其是炫富才是恥；（3）自己不違法亂紀(jì)，也不包庇，袒護同學(xué)的錯誤。同學(xué)之間涉及錢物借用，應(yīng)明確數(shù)量，歸還時間，以字據(jù)為證，好借好還；（4）作業(yè)、考試獨立思考，獨立完成，不照抄作業(yè)或偷看別人答案。男女同學(xué)相處：（1）男女同學(xué)相處要尊重、大方、健康、向上、負(fù)責(zé)；（2）男女同學(xué)應(yīng)互相尊重，談話舉止應(yīng)有分寸；（3）交往中，既要大方，又不能輕浮，開玩笑要得體適度；（4）男女同學(xué)之間不宜打打鬧鬧，更不宜動手動腳；（5）外出或有體力勞動時，男生應(yīng)主動照顧女生；女生應(yīng)表示謝意，并盡量做好自己的事情；（6）在公共場合，男生要主動謙讓；女生應(yīng)舉止優(yōu)雅，以禮相還；（7）戀愛中的男女生在公共場合應(yīng)注意適度，不要過分親昵，有礙觀瞻。在公共場所展示君子風(fēng)度公共場所禮儀：文明整潔，按序出入，穿著文明，禮貌待人，遵守規(guī)定，服從管理；不要占座；在公共學(xué)習(xí)場所保持安靜；不吃零食，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔廢紙廢物；愛護公物，包括書、資料、設(shè)備、器具等，用后放回原處；在公共學(xué)習(xí)場所應(yīng)注意自身形象；機房、實驗室與電教室還應(yīng)注意安全。在餐廳場所展示君子風(fēng)度餐廳場所禮儀：購買食物排隊禮讓；愛惜糧食；不要在用餐高峰時段占座位；打飯時注意不要將飯菜碰到別人身上，尤其要注意湯、稀飯之類的不要燙到別人；不隨桌隨地吐、倒骨頭、刺與飯菜；買飯吃飯時不要高聲喧嘩，排隊等候不要敲打餐具，也不要加塞；注意自己的吃相；在餐廳不能吸煙或接打電話；在不提供餐具的食堂餐廳應(yīng)注意不要錯拿別人的餐具；不要酗酒。在集體宿舍展示君子風(fēng)度集體宿舍禮儀：遵守作息時間，按時起床，按時就寢；自覺保持宿舍內(nèi)衛(wèi)生，不僅搞好個人衛(wèi)生，還要搞好公共衛(wèi)生；宿舍成員之間要與睦相處，互助互諒，遇到同學(xué)有困難要主動幫助，尤其對于生病的同學(xué)，同寢室的人員應(yīng)主動照顧，如處理不了，應(yīng)及時通知老師及所在院系，尋求組織幫助；集體宿舍要保持文明，健康的氛圍，要愛護宿舍內(nèi)的公共財產(chǎn)，不要在墻上亂寫亂畫，亂貼郵票，說話要文明，動作文明禮貌。在衛(wèi)生間的公共禮儀衛(wèi)生間禮儀：首先，要便后沖水；其次，要便后洗手；再次，洗手之后不要亂甩水；進出衛(wèi)生間要注意關(guān)門與開門；男士如廁時，一般不要在大便器內(nèi)小便，特別是污染到便池外；不在公共廁所內(nèi)看書看報；不在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙；如廁時不要在墻壁亂寫亂畫，尤其是低級下流的內(nèi)容。交本國朋友擇友條件要選擇志同道合的朋友；選擇品德高尚的朋友；選擇知心敢言的朋友；交忠誠可靠的朋友；（忠誠可靠：通過時間檢驗；要共事）要交能補己之短的朋友。坦誠相交互尊互助；彼此督促；患難及共；資源共享，交流信息；及君同樂。維持聯(lián)系要相互走訪；定期約會；利用媒介；托人致意。交外國朋友求同存異，但不放棄自我。要入鄉(xiāng)隨俗；要注意兼容并包；遵守慣例信守承諾；熱情有度；尊重隱私；女士優(yōu)先；愛護動物；實在而不過謙。內(nèi)外有別注意保密；維護祖國利益、尊嚴(yán)與形象；維護自己的國格與人格；外事無小事；要有戰(zhàn)略眼光；要關(guān)注細(xì)節(jié)；要有5000年民族的浩然之氣；涉外十四條通則以人為本維護形象如何維護形象：儀容儀表個人表情行為舉止個人服飾個人談吐待人接物不卑不亢求同存異及外國交往三種可行方法：

以我為主

兼顧他方

求同存異，尊重慣例中國人：拱手禮；日本人：鞠躬禮；韓國人：跪拜禮；泰國人：合十禮（舉到額頭對長輩，平是平輩的，下顎一下是對一般人的）；阿拉伯人：撫胸禮；歐美人：吻面禮（長輩親晚輩的額頭，戀人親嘴唇）。入鄉(xiāng)隨俗必須充分了解及交往對象相關(guān)的習(xí)俗(及阿拉伯人打交道時，他們忌食大肉，忌食酒，忌用左手及人接觸，忌雕塑玩具，忌送照片；在齋月期間禁食)信守約定許諾必須謹(jǐn)慎已經(jīng)做出的約定務(wù)必加以遵守由于不可抗力導(dǎo)致的要盡快、盡早進行通報并致歉，同時主動承擔(dān)按照規(guī)定與慣例給對方帶來的物質(zhì)損失熱情有度關(guān)心有度批評有度（不觸及我國法律、倫理道德、國格人格、人身安全，一般就不說他對錯。）距離有度（私人距離在0.5米之內(nèi)，社交距離大于半米小于1.5米，禮儀距離<敬人距離，一般跟領(lǐng)導(dǎo)、長輩>大于1.5米小于3米，公共距離在3米之外）舉止有度不必過謙當(dāng)外國友人贊美自己的相貌、衣飾、手藝時，一定要落落大方表示感謝。當(dāng)外國友人稱贊自己工作、技術(shù)或服務(wù)時，應(yīng)該大方認(rèn)可。涉外交往中需要自我介紹時，要實話實說，對于自己確實存在的長處，要敢于認(rèn)可。同外國友人交往時，一旦涉及自己在忙什么干什么事不宜為先尊重隱私（包括收入支出、年齡大小、戀愛婚姻、健康狀況、家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見、所忙何事）女士優(yōu)先（該原則來源于對人類對母親的尊重）愛護環(huán)境不要毀損自然環(huán)境不要虐待動物不要損壞公物不可亂堆亂放私人物品不可亂扔亂丟廢棄物品不可隨地吐痰不可到處隨意吸煙不可任意制造噪聲以右為尊應(yīng)對媒體要了解媒體有備而至戀愛基礎(chǔ)考慮感情共同志趣遵守法律符合道德選擇什么樣的伴侶：人品高尚（最重要）學(xué)識相當(dāng)長相端莊家教相當(dāng)性格相符（相近或相補）氣味相投擇偶之道：自己結(jié)識公開征婚委托介紹媒人介紹示愛的藝術(shù)4.情書法（實、有文采、志存高遠(yuǎn)）藝術(shù)：帶來美感、藝術(shù)不可復(fù)制拒絕的方法談戀愛的過程初期的約會熱戀（熱戀時要保持理智；熱戀中尤其要注意對方的缺點；熱戀階段要尊重對方、尊重他人）分手（爭取跟過去的戀人做朋友）婚姻（自立、不啃老；要平等相待）口語表達流水線明確目的去準(zhǔn)備明確講說目的認(rèn)真研究你的聽眾動用與擴大知識儲備準(zhǔn)備講說內(nèi)容必要的講前訓(xùn)練必要的心理與物質(zhì)準(zhǔn)備現(xiàn)場表達五環(huán)節(jié)開場白（兩個目的：拉近及聽眾的感情、定調(diào)）開場白注意事項：（1）克服怯場心理，樹立必勝信念（調(diào)節(jié)緊張情緒：

樹立必勝信心與勇氣

排除各種雜念）（2）善于尋求共鳴，促成雙向溝通以禮相待，情感靠攏；求新求異，引起興趣；注意統(tǒng)觀全局，奠定展開基礎(chǔ)開場白容易出現(xiàn)的問題：怯場；開場白太長；過分謙虛；假話、大話、套話一大堆開場白好的標(biāo)準(zhǔn)：短小精悍，像鳳頭一樣展開階段展開的目的：感染與征服聽眾展開階段口語表達：放開心緒，使自己處于最佳狀態(tài)（入境）；明確主線，充實內(nèi)容；靈活運用各種表達技巧，增強表達力度（巧妙地把握聲調(diào)與語速；協(xié)調(diào)地運用態(tài)勢語言）；調(diào)動控場手段，強化表達效果（運用內(nèi)容與氣勢吸引聽眾；誘發(fā)聽者的參及心理《列寧在十月》、《列寧在1918》；用聲音、手勢去控場，以刺激與吸引聽眾）演講好的標(biāo)準(zhǔn)：豬肚（豐滿）展開階段容易產(chǎn)生的問題：（1）主線不清，思路混亂；（2）內(nèi)容不充實飽滿，缺乏說服力；（3）技巧欠缺，效果平淡；（4）經(jīng)驗不足，控場手段缺乏，互動效果差；（5）入境不夠，沒有氣勢結(jié)尾階段結(jié)尾目的：推向高潮一場戰(zhàn)爭的勝負(fù)往往取決于最后5分鐘?！闷苼?結(jié)尾階段口語表達：*善始善終，止在好處*一脈相承，推向高潮 *充滿自信，言辭鏗鏘結(jié)尾階段容易產(chǎn)生的問題：*該結(jié)束不結(jié)束，羅哩啰嗦*虎頭蛇尾 *狗尾續(xù)貂，零七八碎 *講完后慌里慌張，下臺一溜小跑 *沒升華（價值觀）豹尾回答問題階段（目的：進一步說明情況、探究有關(guān)問題）回答問題階段口語表達*要做到有所準(zhǔn)備*要摸清提問者的真實意圖與目的，切不可一問就答，或僅憑直覺想象作答*要實在，不懂的不要裝懂，不會就是不會*要干凈利落，言簡意賅回大問題既不要長篇大論的重復(fù)前面的問題，也不能用一兩個字簡單回答。容易產(chǎn)生的問題：心中沒數(shù)；沒聽清問題，回答太快；要么長篇大論，要么過于簡單；沒特色，太過平庸 好的標(biāo)準(zhǔn)：表面上要像大象一樣沉穩(wěn)，內(nèi)心要像猴子一樣機敏。全程監(jiān)控、調(diào)整的目的：不出或少出錯誤并迅速糾正錯誤，以便更加適應(yīng)聽眾。講說的調(diào)整方式：主動式調(diào)整；被動式調(diào)整。主動式調(diào)整（自我監(jiān)控的結(jié)果）：有特色的環(huán)境；有趣的現(xiàn)象；時間變動；事實出入；方向偏離導(dǎo)致被動調(diào)整的因素：語言失誤；偶發(fā)事件；惡意挑釁講說的調(diào)整方法：會看；善聽；敏銳；即興吐玉監(jiān)控、調(diào)整階段容易出現(xiàn)的問題：不觀察、不監(jiān)控；發(fā)現(xiàn)問題不調(diào)整；在調(diào)整過程中及聽眾發(fā)生沖突；遇到意外情況方寸大亂；調(diào)整手段平庸，缺乏機變、即興素質(zhì)常見的口語表達方式：說話雙向說話的特點與表達方式雙向說話的15個特點：明確一個“交”字（交往、交流、交友）注意一個“聽”字圍繞一個“興”字講究一個“聯(lián)”字突出一個“巧”字不忘一個“變”字必要時一個“攻”字主導(dǎo)思想是一個“誠”字別忘一個“情”字理想的是一個“深”字集中一個“同”字想著一個“懂”字避免一個“俗”字記住“接受”二字始終不忘“目的”二字雙向說話的集中表達方式：聊天談心問答討論（包括座談）爭論（核心在“理”字）單向說話需要處理好的關(guān)系與表達方式單向說話需要處理好的7個關(guān)系*角色及入境：講說者是一位性格演員，進入講說內(nèi)容的境界*情及理*有聲及無聲*書面語及口語*講稿及發(fā)揮*現(xiàn)場及平時*念、背及說話*單向及互動*發(fā)言*致辭*即興吐玉*演講口語表達王冠上的那顆明珠——辯論與演講辯論（思想憑借語言進行的交鋒）辯論是場發(fā)揚真理、批駁謬誤的有力武器。什么是辯論？是持不同見解的各方以闡述為基本講說方式就同一話題依據(jù)一定的理由（理由是理論與事實兩部分，理論要有邏輯，事實不能羅列。）闡述己見以便爭取最終達成正確的共識所進行的話語交鋒。辯論的基本要素：以闡述為基本講說方式目的是為了弘揚真理、批駁謬誤主體是持不同見解的各方辯論的特點：觀點的對立性論理的嚴(yán)密性表達的現(xiàn)場性思維的機敏性辯論的種類辯論的方法：首先在心理上打敗對方；分析對手特點，找出其弱點，有針對性的采取應(yīng)對的辦法對手的類型：自信型、畏懼型、刁難型、偏愛型、好勝型（后發(fā)制人）、理智型解析辯題辨清辯題；確定辯題的概念（字典，向?qū)＜覚?quán)威請教，依據(jù)某種理論，抓住其核心概念為我所用、對我有利）；完整地理解辯題；尋找題魂辯論的邏輯框架設(shè)計：在抓住己方核心概念并找到題魂的基礎(chǔ)上確定核心概念、題魂、論點、論據(jù)之間的邏輯關(guān)系。尋找對方觀點的邏輯框架將雙方的必要條件與或然條件對應(yīng)列出找到我方的攻擊路徑、有利戰(zhàn)場、防守底線推測對方的攻擊路徑、有利戰(zhàn)場、防守底線將雙方的攻擊路徑、有利戰(zhàn)場、防守底線對應(yīng)列出辯論的一般邏輯法則要努力闡述自己觀點的正確性要犀利地反駁對方的闡述辯論的特殊技巧法則針鋒相對法、喻比辯論法、以謬制謬法、以子之矛攻子之盾法、以退為進法、斷后聚殲法（3個步驟：請進門、關(guān)門、關(guān)門打狗）辯論的要求旗幟鮮明；辨清辯題；理據(jù)充分；講理、講度、講德；要始終掌握主動權(quán)；要有氣勢（精神上要戰(zhàn)勝對手，既是智慧的較量，也是意志品質(zhì)的較量）。辯論賽的評判標(biāo)準(zhǔn)看對己方觀點的闡述是否言之成理，能否自圓其說，有沒有包容性。（在立論階段全面；自始至終深刻；在總結(jié)階段高潮，有高出對手的價值觀；堅持自己觀點）看對方的反駁是否犀利、入木三分，是否有氣勢，是否掌握場上主動權(quán)。（壞：主要指攻辯、盤問階段能否將對方引入己方設(shè)置的圈套中；攻：主要指在辯論階段的攻擊要準(zhǔn)、狠、迅速、有力、有效、集中、連續(xù)、多角度多層次展開，形成排山倒海之勢；）看辯手間的配合、協(xié)作是否協(xié)調(diào)、默契看語言是否流暢、科學(xué)、優(yōu)美、幽默、富有辯論力。看辯風(fēng)是否得體，是否有辯德看失誤是否突出中國傳統(tǒng)辯論的要點：起、承、轉(zhuǎn)、合第二節(jié)演講演講的定義演講是講說者運用一定的技巧對特定的觀眾公開表明自己對某一具體事物或問題的看法或情感，并希望以此來影響聽眾的態(tài)度及行為的口語表達方式。是具有講說者、聽眾與上述這二者同處一個時境的三個要素的社會實踐活動。是講說者性格的藝術(shù)。演講的分類從功用上劃分：政治演講（競選演講、感謝演講）；交際演講（祝酒詞、歡迎詞）；學(xué)術(shù)演講；管理演講；競聘演講。競聘演講要解決的問題：競聘的原因競聘的優(yōu)勢競聘成功后的打算從準(zhǔn)備程度上劃分：命題演講（高、大、全、遠(yuǎn)、美）；即興演講（活、興、凝練、用心）；辯論演講（快、利、密）從風(fēng)格上劃分：平實型、激昂