第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2021年?2月收銀員?工作總結(jié)范?文一年來?,在科長的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事們?的積極支持?和大力幫助?下,我能夠?嚴格要求自?己，較好的?履行一名領(lǐng)?班的職責(zé),?圓滿完成工?作任務(wù),得?到領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們的?好評.總結(jié)?起來收獲很?多.一、?在工作中學(xué)?習(xí)，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)水平作?為一名收銀?員領(lǐng)班，首?先是一名收?銀員，只有?自己的業(yè)務(wù)?水平高了，?才能贏得同?事們的支持?，也才能夠?帶好、管好?下面的人員?。雖然我從?事收銀員工?作已經(jīng)三年?，且取得一?了定的成績?，但這些成?績還是不夠?的，隨著超?市的發(fā)展，?對我們收銀?員的工作提?出了新的要?求，通過學(xué)?習(xí)，我總能?最先掌握電?腦操作技術(shù)?，總能為下?面的同志做?指導(dǎo)。二?、做好了員?工的管理，?指導(dǎo)工作，?領(lǐng)班雖然不?算什么大領(lǐng)?導(dǎo)，但也管?著一堆人，?是領(lǐng)導(dǎo)信任?才讓我擔(dān)此?重任，因此?，在工作中?，我總是對?他們嚴格要?求，無論是?誰，有了違?紀，決不姑?息遷就，正?是因為我能?嚴于律已，?大膽管理，?在生活中又?能無微不至?的關(guān)懷下面?的員工，因?此他們都非?常尊重我，?都服從我的?管理，一年?下來，我們?的工作得到?了領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。三、?合理安排好?收銀員值班?、換班工作?，收銀員的?工作不累，?但得細心，?因此收銀員?必須任何時?候都保持良?好的心態(tài)和?旺盛的精力?。因此，在?給幾名員工?作排班時，?我總是挖空?心思，既要?讓收銀員休?息好，又不?能影響自身?的工作，還?要照顧好她?們的特殊情?況。四、?抓好一級工?作，給領(lǐng)導(dǎo)?分憂，做為?一個領(lǐng)班，?能夠在收銀?員一級解決?的問題，我?決不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo)，對商?場里的大事?，又從不失?時機的向領(lǐng)?導(dǎo)請示匯報?。通過年?終的總結(jié)，?我有幾點感?觸：其一?是要發(fā)揚團?隊精神。因?為公司經(jīng)營?不是個人行?為，一個人?的能力必竟?有限，如果?大家擰成一?股繩，就能?做到事半功?倍。但這一?定要建立在?每名員工具?備較高的業(yè)?務(wù)素質(zhì)、對?工作的責(zé)任?感、良好的?品德這一基?礎(chǔ)上，否則?團隊精神就?成了一句空?話。那么如?何主動的發(fā)?揚團隊精神?呢具體到各?個部門，如?果你努力的?工作，業(yè)績?被領(lǐng)導(dǎo)認可?，勢必會影?響到你周圍?的同事，大?家以你為榜?樣，你的進?步無形的帶?動了大家共?同進步。反?之，別人取?得的成績也?會成為你不?斷進取的動?力，如此產(chǎn)?生連鎖反應(yīng)?的良性循環(huán)?。其二是要?學(xué)會與部門?、領(lǐng)導(dǎo)之間?的溝通。公?司的機構(gòu)分?布就象是一?張網(wǎng)，每個?部門看似獨?立，實際上?它們之間存?在著必然的?聯(lián)系。就拿?財務(wù)部來說?，日常業(yè)務(wù)?和每個部門?都要打交道?。與部門保?持聯(lián)系，聽?聽它們的意?見與建議，?發(fā)現(xiàn)問題及?時糾正。這?樣做一來有?效的發(fā)揮了?監(jiān)督職能，?二來能及時?的把信息反?饋到領(lǐng)導(dǎo)層?，把工作從?被動變?yōu)橹?動。其三是?要有一顆永?攀高峰的進?取之心。這?就給我們財?務(wù)人員提出?了更高的要?求——逆水?行舟，不進?則退。如果?想在事業(yè)上?有所發(fā)展，?就必需武裝?自己的頭腦?，來適應(yīng)優(yōu)?勝劣汰的市?場競爭環(huán)境?。希望在?今后的日子?里，我們要?化思想為行?動，用自己?的勤勞與智?慧描繪未來?的藍圖。?工作總結(jié)范?文作為一?名店長深感?到責(zé)任的重?大，大半年?的店面管理?，工作經(jīng)驗?，讓我明白?了這樣一個?道理：一?是對于一個?經(jīng)濟效益好?的公司來說?，一是要有?一個專業(yè)的?管理者;?二是要有的?專業(yè)知識做?后盾;三?是要有一套?良好的管理?制度。作?為公司的一?分子，我要?做到以下幾?點：一、?認真貫徹公?司的經(jīng)濟方?針，同時將?公司的經(jīng)營?理念及策略?正確并及時?的傳達給每?個店員，做?好承上啟下?的橋梁作用?。二、做?好店員的思?想工作的同?時團結(jié)店員?，充分調(diào)動?和發(fā)揮店員?的工作積極?性，了解每?位店員的優(yōu)?美所在，并?發(fā)揮其特長?，做到另才?適用，增加?增強本店的?凝聚力，使?之成為一個?團結(jié)的集團?。三、通?過各種渠道?了解同行信?息，了解顧?客的消費心?里及習(xí)慣，?做到知己知?彼，心中有?數(shù)，使我們?的工作有針?對性，從而?避免因此而?帶來的不必?要的損失。?四、以身?作則做店員?的表帥，不?斷地學(xué)習(xí)提?高自己的同?時不斷地向?店員傳輸企?業(yè)文化，教?育店員要有?全局團隊認?識，凡事要?從公司整體?利益出發(fā)。?五、以熱?烈周到及細?致的服務(wù)去?吸引顧客，?發(fā)揮所有店?員的主動性?/r/