螢石行業我國總量和分布分析營銷活動與營銷環境市場營銷環境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化，對企業營銷活動產生影響。市場營銷環境的內容隨著市場經濟的發展而不斷變化。20世紀初，西方企業僅將銷售市場視為營銷環境；30年代后，將政府、工會、競爭者等與企業有利害關系者也看作是環境因素；進入60年代，又把自然生態、科學技術、社會文化等作為重要的環境因素；20世紀90年代以來，隨著政府對經濟干預力度的加強，愈加重視對政治、法律環境的研究。環境因素由內向外的擴展，國外營銷學者稱之為“環境外界化”。營銷環境是企業營銷活動的制約因素，營銷活動依賴于這些環境才得以正常進行。這表現在：營銷管理者雖可控制企業的大部分營銷活動，但必須注意環境對營銷決策的影響，不得超越環境的限制；營銷管理者雖能分析、認識營銷環境提供的機會，但無法控制所有有利因素的變化，更無法有效地控制競爭對手；由于營銷決策與環境之間的關系復雜多變，營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。此外，企業營銷活動所需的各種資源，需要在環境許可的條件下取得，企業生產與經營的各種產品，也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業營銷活動必須與其所處的外部環境相適應，但營銷活動絕非只能被動地接受環境的影響，營銷管理者應采取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。就宏觀環境而言，企業可以通過不同的方式增強適應環境的能力，避免來自環境的威脅，有效地把握市場機會。在一定條件下，也可運用自身的資源，積極影響和改變環境因素，創造更有利于企業營銷活動的空間。良好的企業營銷行為會造就良好的營銷環境，從而進一步形成良好的企業營銷行為，反之亦然。營銷環境與企業的循環互動作用，使營銷環境與企業成為一個整體的系統。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為：企業為成功地進入特定的市場，在策略上應協調地使用經濟的、心理的、政治的和公共關系的手段，以博得外國的或地方的各有關方面的合作與支持，消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙，為企業從事營銷活動創造一個寬松的外部環境。就微觀環境而言，直接影響企業營銷能力的各種參與者，事實上都是企業的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則，企業營銷活動的成功，應為顧客、供應商和營銷中間商帶來利益，并造福于社會公眾。即使是競爭者，也存在互相學習、互相促進的因素，在競爭中，有時也會采取聯合行動，甚至成為合作者。含氟聚合物前景含氟聚合物應用廣泛，傳統和新興領域多點開花。含氟聚合物是指有機高分子主鏈或側鏈中與碳原子直接共價鍵相連的氫原子用氟原子全部或部分取代的高分子聚合物，其單體眾多、結構各異，主要包括氟樹脂、氟涂料、氟橡膠三大類。由于C-F鍵能較高、主鏈骨架穩定，且氟原子極化率較低，故含氟聚合物具有耐化學性、氣候穩定性、低表面能等多項優良特性，被廣泛用于汽車、化工、電子電氣、工程、醫療等領域。我國螢石出口管控我國通過加強螢石出口關稅調控、提高螢石回采率等多舉措，保護國內螢石資源。首先，在進出口方面，我國對螢石出口采取配合許可制度，從出口退稅逐步發展為征收出口關稅。2007-2009年，財政部多次調整螢石和氫氟酸出口關稅，控制螢石資源出口量；其次，國內方面，不斷提升螢石礦資源稅額。2010年6月起，我國將螢石資源稅使用稅額由3元/噸調整至20元/噸，2016年5月將螢石礦資源稅按應稅產品銷售額（不含運雜費）的3.05%計繳。再次，工信部劃定準入標準，嚴格限制新企業進入，并進一步限制開采規模，提高露天開采回采率，以保護國內螢石資源。我國螢石產量近五年逐年提高，現已為螢石凈進口國。產量方面，2017-2021年我國螢石產量呈現出上升趨勢，產量從2017年的350萬噸提高到2021年的540萬噸；進口方面，2017-2021年我國螢石進口量整體增加，進口量從2017年的16.23萬噸提高到2020年的78.15萬噸，2021年略有下降，為66.80萬噸；出口方面，2017-2021年我國螢石出口整體呈現波動下降的態勢，出口量從2017年的33.68萬噸下降到2020年的17.59萬噸，2021年出口量有所上升，為20.94萬噸，2022年1-8月份累計出口量為28.63萬噸，同比提升150%，且高于去年全年，主要原因系國外部分礦山停產，國外客戶轉向我國廠商購買，拉動螢石出口量提升。進口螢石多為低品位礦石，高品位礦石出口量近兩年減少。從低品位螢石礦來看，2017年-2021年我國低品位螢石礦進口量整體高于出口量，且呈現上升趨勢，進口量從2017年的14.02萬噸上升到2020年的60.77萬噸；從高品位螢石礦來看，其進口量呈現出波動上升的趨勢，2020和2021年已經高于出口量；出口量近兩年呈現下降趨勢，2021年僅為4.47萬噸，2022年出口量急劇增加，僅1-8月出口量高達14.6萬噸。總體來看，我國近五年低品位螢石進口量多于高品位螢石進口量，低品位螢石礦的出口量低于高品位螢石礦。進口主要來自于蒙古，出口主要面向日本、印尼。進口來源地方面，我國螢石多從蒙古進口，2021年進口量為47.3萬噸，其次是南非和墨西哥，分別為6.9和4.4萬噸；我國出口主要面向日韓和印尼，2021年日本為我國螢石的第一大出口國，出口量為5.2萬噸，其次是印尼和韓國，出口量分別為5.0和3.3萬噸。螢石戰略意義螢石，又稱氟石，屬鹵化物礦物，其主要成分是氟化鈣（CaF2）,鈣原子與周圍八個氟原子配位，氟原子被四個鈣原子包圍，形成理想的四面體。螢石晶體結構會直接影響其表面性質，影響藥劑與螢石作用效果，并關系到難處理螢石的提純。從螢石的結構來看，其晶體結構存在“空洞”，很容易被其他離子填充，因此顏色多樣，有綠、黃、紫、白、藍、黑等多種顏色。螢石是氟元素最主要來源，也是氟化工產業鏈的起點。螢石可以按CaF2質量分數分為冶金螢石、陶瓷級螢石和化工螢石。冶金螢石質量分數為65%~85%，主要用于鋼鐵工業、有色金屬、光學元件、工藝品和中醫藥；陶瓷級螢石質量分數85%~95%，主要用于水泥工業、陶瓷工藝和玻璃工業；化工螢石質量分數>97%，與硫酸反應可制成氫氟酸，氫氟酸下游主要包括含氟精細化學品、氟化鹽、含氟烷烴及含氟聚合物。螢石是最重要的氟化物原料，氟化工行業因其產品具有性能高、附加值高等特性，被譽為“黃金產業”。螢石在信息技術、新能源、高端制造等領域有廣泛應用，具有不可替代的戰略地位。在信息技術領域，氟化氫及含氟特種氣體是集成電路、半導體等的清洗劑和刻蝕氣體；在新能源領域，螢石被用于鋰電池正極材料、電解液的生產，也是鈾濃縮提純加工必需的原材料；在新材料領域，螢石下游產品氟硅膠被用于交通工具的嚴密封閉，高性能氟材料被用于航天、光伏發電等關鍵領域；此外，螢石也被用于生物領域、高端制造領域及節能環保領域，是眾多高新技術行業的上游原料，具有不可替代的戰略地位。螢石被多國列入戰略性資源清單，國家安全意義凸顯。據《全國礦產資源規劃（2016－2020年）》，為保障國家經濟安全、國防安全和戰略性新興產業發展需求，我國將石油、天然氣、煤炭、稀土、晶質石墨等24種礦產列入戰略性礦產目錄，作為礦產資源宏觀調控和監督管理的重點對象，并在資源配置、財政投入、重大項目、礦業用地等方面加強引導和差別化管理，提高資源安全供應能力和開發利用水平。同時，包括歐盟、加拿大、美國等多國在內的國家同樣重視螢石的戰略意義，被列為所在國/組織的關鍵礦產資源清單。聚合材料空間含氟材料在鋰電池中的應用包括粘結劑、電解質鋰鹽、添加劑等。由于含氟精細化學品有很好的電化學穩定性，因此在鋰電池中具有非常廣泛的應用。在電解液中，含氟精細化學品應用包括六氟磷酸鋰、雙氟磺酰亞胺鋰、FEC等；在正極中，鋰電級PVDF作為粘結劑難以被替代；在負極中，氫氟酸在石墨負極的生產中起到重要的作用。電解液產量高速增長，拉動電解質鋰鹽與FEC需求量持續提升。產能方面，根據百川盈孚數據，2021年我國電解液產能為99.99萬噸，同比增長67.94%。產量方面，2017-2021年，我國電解液產量從11.92萬噸增長到47.93萬噸，年均復合增長率為41.61%，其中2021年同比增長60.68%。隨著鋰電行業高速發展，電解液新增產能陸續釋放，鋰鹽和FEC需求量有望持續提升。我國總量和分布我國螢石資源總量豐富，分布集中于湖南、內蒙、云南、浙江等地。儲量方面，據美國地質調查局數據，除2017年我國螢石儲量有明顯的核增外，近五年我國螢石儲量相對平穩，2021年螢石儲量達到4200萬噸。從地域分布來看，我國螢石資源分布的區域性集中特征顯著，主要分布于湖南、內蒙古、云南、浙江、河南，其資源量分別為9300噸、7355萬噸、4300萬噸、2300萬噸和1367萬噸，以上五省（區）螢石資源量占全國總量的87%以上。我國螢石礦主要分三種類型。我國螢石礦床主要分為沉積改造型、熱液充填型和伴生型礦床三種類型。沉積改造型礦床主要分布于內蒙古、貴州和云南省，典型礦床為蘇莫查干敖包螢石礦，該礦床螢石資源量達1000萬噸，品位在22%-86%之間，平均為78%，是世界級的大規模單一螢石礦床。熱液填充型礦床主要分布于東南沿海浙江、福建、江西等省，典型礦床為安徽寧國莊村和浙江遂昌湖山等。伴生型礦床主要分布于湖南省東部、南部和云南省南部及內蒙古白云鄂博一帶，典型礦床有內蒙古白云鄂博式鐵鈮稀土伴生螢石礦礦床和湖南省郴縣柿竹園鎢錫鉬鉍伴生螢石礦床，其中白云鄂博礦是我國重要的鐵、稀土、鈮共生礦，稀土折氧化物儲量3500萬噸，居世界第一，螢石儲量1.3億噸，居世界第二。全球結構性分布全球螢石總儲量為3.2億噸，墨西哥、中國、南非和蒙古的螢石儲量占比過半。首先，從總量上看，2010-2022年全球螢石儲量穩定增長，根據2022年美國地質調查局公布的世界螢石儲量數據，截至2021年底世界螢石總儲量為3.2億噸（折合氟化鈣）；其次，從分布上看，螢石資源主要分布在墨西哥、中國、南非、蒙古，截至2021年底其螢石儲量分別為6800萬噸、4200萬噸、4100萬噸、2200萬噸，占全球螢石儲量比分別為21.25%、13.13%、12.81%、6.88%。而美國、歐盟、日本、韓國和印度幾乎少有螢石資源儲量，世界范圍內，螢石分布形成結構性稀缺。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業，不論以何種形式組建和行使營銷職能，都必須體現“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構，由所有營銷人員，如營銷調研、市場策劃、新產品開發、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優點是結構簡單，管理方便。如果產品增多，市場擴大，這種管理架構也會出現一些問題。例如，沒有人在對一種產品或一個市場全盤負責，可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產生矛盾……營銷副總經理不得不經常調解工作糾紛。（二）地區型組織業務遍布全國甚至更大的范圍，企業也可按區域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經理，下設華南、華東、華北等大區總經理，再根據需要，繼續設置地區經理和銷售代表等崗位。（三）產品（品牌）管理型組織企業生產多種產品或擁有多個品牌，也可按產品或品牌考慮組織架構。通常在總產品（品牌）經理之下，按產品線（品牌）、品種分層管理。一個企業經營的產品如果差異大，品種數量多，超過職能型組織架構所能控制的范圍，就適于建立產品（品牌）管理型組織。產品（品牌）經理的職責，包括制訂產品（品牌）計劃，監督計劃實施，檢查執行結果并采取必要的控制措施，為所負責的產品（品牌）制訂長期的競爭戰略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分，也可建立市場管理型組織。它與產品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負責。這種架構的主要優點是企業可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展營銷活動。當前也有許多企業按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上，對潛在顧客和各細分市場，分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為，這也是確保實現“以顧客為中心”的現代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產品/市場管理型組織面向不同市場、生產多種產品的企業，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優點，又避免它們的不足。所以，有的企業建立起既有產品（品牌）經理，又有市場經理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內部也容易發生沖突，因此又產生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業化；二是由誰負責定價，產品（品牌）經理還是市場經理。絕大多數的大企業認為，只有相當重要的產品和市場，才需要同時設置產品經理和市場經理。也有的企業認為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。關系營銷的具體實施（一）組織設計關系營銷的管理，必須設置相應的機構。企業關系管理，對內要協調處理好部門之間、員工之間的關系，對外要向公眾發布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動，把企業領導者從煩瑣事務中解脫出來，使各職能部門和機構各司其職，協調合作。關系管理機構是企業營銷部門與其他職能部門之間、企業與外部環境之間聯系溝通和協調行動的專門機構。其作用是：收集信息資料，充當企業的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當企業的決策參謀；協調內部關系，增強企業的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進企業內部關系的建立；另一方面從內部提升經理，可以加強企業觀念并使其具有長遠眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網絡協調企業內部各部門及企業外部擁有多種知識與技能的人才的關系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統的工作效率；建立“知識庫”或“回復網絡”，并入更龐大的信息系統；組成臨時“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項目。（三）文化整合關系各方環境的差異會造成建立關系的困難，使工作關系難以溝通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規范帶來的交流障礙。文化的整合，是關系雙方能否真正協調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業市場營銷中處理各種關系的高級形式，不同企業有不同的企業文化。推行差別化戰略的企業文化可能是鼓勵創新、發揮個性及承擔風險；而成本領先的企業文化，則可能是節儉、紀律及注重細節。如果關系雙方的文化相適應，將能強有力地鞏固企業與各子市場系統的關系并建立競爭優勢。建立持久的顧客關系精明的企業不僅要創造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關系。企業可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說，企業對那些數量龐大、邊際利潤低的顧客，更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶，分別了解、征詢意見，而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網站來建，立關系。但對那些數量很少且邊際利潤很高的顧客，如大用戶、大型零售商，企業則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間，企業可根據不同情況建立其他層次的顧客關系。（1）財務層次。指通過價格優惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為常客提供免費或降價服務；商場提供惠顧折扣券；民航公司對常客實施優惠方案等。（2）社交層次。即通過加強社會交往來提高企業與顧客的社會化聯系，與常客保持特殊關系。如企業主動與顧客保持聯系，不斷了解顧客需要和提供服務；向常客贈送禮品和賀卡，表示友誼和感謝；組織常客社交聚會，增強信任感等。（3）結構層次。指使用高新技術成果，精心設計服務體系，使顧客得到更多消費利益，來增強顧客關系。如批發公司通過計算機數據交換系統，幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作；賓館用其信息系統儲存旅客客史檔案，為其再次光臨時提供個性化定制服務等。整合營銷傳播（一）整合營銷傳播的含義1992年，全球第一部整合營銷傳播（IMC）專著《整合營銷傳播》在美國問世，其作者是美國西北大學教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦，利?田納本、羅伯特，勞特朋。唐?E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是：“整合營銷傳播是一種戰略性經營流程，用于長期規劃、發展、執行并用于評估那些協調一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃，是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內外相關目標群體為受眾的”。按照喬治/r