第6頁共6頁2022年?物業保安年?度總結_?__年__?_月___?日加入的美?好愿京物業?有限公司。?在此工作，?從一名隊員?到現在的保?安部負責人?，不能說好?，也不能說?滿足，只想?把事情做得?更好，做到?錦上添花的?好，也想使?自己有更好?的發展，積?累更多的經?驗。往事如?昨日，在此?的日子里，?領導的關懷?和教誨，同?事的關心和?幫助，還有?自己灑下的?汗水，付出?的艱辛以及?收獲的喜悅?，都是甘露?和沃土，它?造就了我的?剛毅、勇敢?和執著，給?予了我很多?的人生啟迪?和生活__?_。這一段?經歷將延伸?到我慢慢的?人生旅途之?中。多年以?后，當我再?次翻開這充?滿了青春活?力和晶瑩汗?水的篇章，?你會看到一?幅幅五彩的?畫卷迎面而?來，一個個?鮮活的面容?浮現在我的?面前，我會?從中獲得一?份慰藉，一?縷回憶，一?瓣馨香，幾?多感動和鞭?策、回憶?過去，展望?未來。怎樣?管理好本部?門工作呢？?要達到管理?好部門工作?的目的，就?必須有明確?的目標。而?公司要求的?目標是：以?高標準，嚴?要求確實訓?練一支“招?之能來，來?之能戰，戰?之能勝”的?高素質隊伍?。像黃總要?求的一樣：?有軍人的氣?質，有軍人?的素質，來?迎接新的挑?戰。而招來?的保安一般?都是才從學?校步入社會?或者是一些?沒事做的社?會青年，很?少能招到幾?個受過正規?培訓或者訓?練的人。因?此要達到目?標除了必須?加強培訓和?訓練外，還?要從計劃、?___、激?勵等方面著?手。一，?計劃。1?，計劃工作?的劃分與計?劃工作的管?理。計劃?工作的劃分?主要是指：?將計劃要完?成的工作分?配到最適合?的班或者個?人。主要采?用三種方法?：〈1〉?由上而下的?方法：將所?要完成的工?作層層向下?劃分，直到?每人。使每?人都明白自?己所要完成?的工作。?〈2〉由下?而上的方法?：先將全部?必須完成的?工作劃分給?每人擔任，?再將工作任?務并到各個?班，然后集?合各班的工?作，就是部?門要完成的?工作?！?3〉按流程?劃分：針對?某項工作的?流程順序，?從工作開始?到全部完全?成，逐步考?查每項基本?工作，并使?每個步驟的?工作確實有?人承擔。?計劃工作的?管理主要是?指：將分配?到班或者到?人的工作進?行管理，確?保其完成得?更好。主要?采用三種方?法：〈1?〉按計劃的?內容管理：?某項工作由?誰領導，就?由誰作出計?劃，并按照?其內容完成?好此項工作?。2〉由?下而上的方?法：先將全?部必須完成?的工作劃分?給每人擔任?，再將工作?任務并到各?個班，然后?集合各班的?工作，就是?部門要完成?的工作。?〈3〉按流?程劃分：針?對某項工作?的流程順序?，從工作開?始到全部完?全成，逐步?考查每項基?本工作，并?使每個步驟?的工作確實?有人承擔。?計劃工作?的管理主要?是指：將分?配到班或者?到人的工作?進行管理，?確保其完成?得更好。主?要采用三種?方法：〈?1〉按計劃?的內容管理?：某項工作?由誰領導，?就由誰作出?計劃，并按?照其內容完?成好此項工?作?！??〉按計劃的?類型管理：?各層的計劃?由其負責人?制訂，但下?一層次只能?按上一層次?的內容制訂?而制訂。?〈3〉按計?劃的階段管?理：計劃制?訂后，每個?階段均應有?專人負責。?在計劃工?作時必須注?意的問題：?1必須把工?作分配給最?適合的班或?者個人做。?2應力求管?理上的方便?。3應有助?于工作的協?調。4必須?考慮人員的?需要和滿足?。5盡量減?少費用。_?__分工要?公平公正，?有利于人群?關糸的發展?。二，_?__。1?，___與?分權管理。?〈1〉_?__管理：?也稱“獨裁?式”管理，?指把本部門?的所有權力?集中于部長?一人，包括?人員休假、?請假、日常?生活管理等?，對所在部?門所有人有?招聘與解聘?的權力。這?種管理適應?才建立的部?門，在沒有?培養好副手?和下面的人?之前，就必?須這樣做。?〈2〉分?權管理：是?指權力不限?集中于部長?一人，隊長?、班長也有?一定__決?定權。這種?管理適應以?成型的部門?，可以充分?體現民主，?隊員也會覺?得被重視。?但只能說是?適當分權。?___可?以控制部門?人員以部長?為核心的團?結一致，統?一指揮，更?好的更有效?率的完成工?作，到條件?成熟的情況?下實行適當?的分權管理?，有利于調?動隊員的積?極性和主動?性?？紤]有?關因素，以?決定___?和分權的程?度，才能明?確___結?構，確保上?一層在下一?層的權威性?。2，_?__的運用??！?〉?制訂各種工?作制度：是?指具體規定?工作的起點?到終點應經?過的中間部?門，以使各?部門的工作?能按照一定?的次序與方?法進行，同?時，集合全?體___、?協調一致地?執行工作制?度。〈2?〉制訂各種?工作方法：?是指以人或?部門為基準?，制定工作?的方法，使?各級人員對?于職務與責?任都有明確?的觀點，并?且有完善的?執行工作的?標準方法。?〈3〉制訂?監控方法：?是指常觀察?監督和控制?自己管理范?圍內的事務?或工作，并?予以協調統?一，以使發?現問題及時?解決，使各?項工作順利?進行。〈?4〉表冊記?錄和匯集報?告：是指建?立適當的表?冊以作記錄?，記錄是一?切報告的根?據，匯集報?告是監控事?務或工作的?依據，是意?見溝通的重?要渠道之一?。在__?_運用時，?除上述四項?具體方法外?，還應注意?部門與部門?之間的合作?與協調；非?正式部門的?引響等．?３，___?管理．不?管是什么_?__，其管?理的目的均?在于使__?_內部每個?人都能克盡?職責，每個?部門都能發?揮其功能，?并能彼此協?調工作，共?同達到__?_的目的．?如何才能?有較好的管?理？除了必?須考慮個人?的各種要求?與工作環境?及物質條件?外，精神方?面的東西也?不能少，多?交心，多鼓?厲，多搞有?利于團結的?活動，盡量?不使其員工?感到無聊．?最主要的是?多在員工身?上花時間，?培養感情或?想辦法對付?問題．屬于?___社會?環境方面的?問題，就應?遵循以下幾?項原則：?＜１＞統一?目標做好協?調工作：本?部門目標明?確后，必須?讓每個班，?每個人都了?解本部門的?總目標內容?，了解自己?的作用及與?其它部門，?其它部門人?員的關糸，?不能只為了?達到自己的?目標而影響?大局．＜?２＞謀求任?務的一致：?在本部門班?以下人員，?可能同時接?到好幾個不?同部門主管?或經理的任?務指揮，如?果這些指令?相互抵制，?將使他們不?知如何是好?，因此發號?施令的主管?或經理應當?先彼此協調?好，間接部?門主管或經?理最好是跟?直接部門主?管協調，由?直接部門主?管執行，在?不違背大目?標的原則下?謀求任務的?一致．＜?３＞權責相?稱：一般正?式的部門對?于工作人員?的權責都有?明確的劃分?，權力和責?任不但需要?明確的劃分?，而且要力?求相稱與公?正，否則不?僅影響職工?的工作情緒?，還可能沒?有充分的權?力，使某些?人無法完成?好自己的任?務．＜４?＞劃定管理?范圍：一個?部門的主管?所能影響的?部屬人數有?限，不宜將?管理的范圍?過于擴大，?應根據工作?的性質，主?管的能力，?部屬的訓練?，上下溝通?等實際情況?，而劃定一?個適當的范?圍．＜５?＞良好的意?見溝通：意?見溝通有上?情下達，下?情上表的作?用，同時是?提供資料的?渠道，也是?部門做決策?的工具，因?此凡是阻礙?上下溝通的?情況，應盡?量避免．管?理的層次分?得太多，有?礙上下層意?見溝通，但?層次太少，?則又可能擴?大各層主管?的管理范圍?，因此兩者?之間應取得?均衡，應聽?取直接主管?的見意．?＜６＞適當?授權：部門?規模擴大，?業務活動繁?雜與專業化?之后，應當?建立授權制?度．這是因?為業務繁雜?后，高階層?管理人員無?法應付全盤?事務，管理?所需要的知?識日趨專精?，一個主持?人不可能對?各種知識均?能通曉，同?時現在職工?都希望被重?視，參與管?理．授權不?但可以滿足?職工的成就?欲，也可激?發其工作潛?力，提高工?作積極性．?＜７＞必?須具有彈性?：___管?理應具有一?定的彈性，?不能墨守城?規，一成不?變．才能適?應內外不斷?變化的情形?．＜８＞?節約費用：?___精干?而有效，不?能因為人設?事或者因人?設機構，規?定幾個人干?就幾個人干?．其它如?專業化＼有?較控制＼多?培訓，多練?訓也可以做?為原則考慮?．三．激?勵．１，?正面的激勵?．＜１＞?激勵可以調?動人潛在的?積極性，出?色地去實現?目標，不斷?提高工作績?效．像部門?中的人員有?好的＼中等?的＼差的之?分，可以通?過各種激勵?辦法，使其?表現好的繼?續保持積極?行為，表現?一般的和表?現差的人，?逐步地的轉?變為主動的?為部門多做?貢獻的成員?，促使更多?的人自愿為?實現部門目?標而奮斗．?而激勵的對?像要求也是?多方面的，?要滿足這些?要求就必須?采取多種激?勵的辦法，?包括多給錢?＼權誼和關?心＼尊重，?好的工作條?件，有趣有?意義的活動?等等．通?過激勵可以?把有用的,?部門所需要?的人留下來?