《企業人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、以改善生產方法和管理而造成的失業，稱為（）

A.摩擦性失業

B.結構性失業

C.技術性失業

D.季節性失業【答案】C2、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。

A.野外拓展訓練

B.一般拓展訓練

C.場地拓展訓練

D.特殊拓展訓練【答案】A3、(2018年5月)考評重點著眼于“干什么”、“如何去干”，屬于（）考評方法。

A.效果導向型

B.行為導向型

C.價值導向型

D.品質導向型【答案】B4、由被考評者在考評期末撰寫一篇短文，對考評期內所取得的重要的突出的業績作出描述的考評方法是（）。

A.短文法

B.勞動定額法

C.關鍵事件法

D.工作日志法【答案】A5、下列關于定員標準的說法，錯誤的是（）。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】A6、工作說明書和崗位規范的區別是（）。

A.崗位規范內容可繁可簡

B.崗位規范要比工作說明書所涉及的內容少

C.崗位規范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規范是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】C7、召開年度績效總結會的目的是（）。

A.促進企業和員工共同提高和發展

B.對企業績效管理系統的全面診斷

C.把績效結果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等【答案】C8、入職培訓制度體現了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經過全面的培訓

B.沒有經過全面培訓的員工不得上崗和任職

C.“先培訓、后上崗”、“先培訓、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證【答案】C9、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪給【答案】D10、在培訓方法中，（）適用于管理人員或技術人員了解專業技術發展方向或當前熱點問題。

A.實踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法【答案】C11、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的，按照不低于勞動合同規定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】C12、(2015年11月)決定企業薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場薪酬水平

B.勞動力供給狀況

C.社會經濟發展狀況

D.現行的薪酬政策【答案】D13、(2017年5月)例會制度的優點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通【答案】A14、理論型學習風格可以選擇()的培訓模式。

A.以受訓者為主

B.角色扮演

C.以培訓者為主

D.理論講授【答案】C15、如果某企業在招聘銷售人員時發現，勞動力市場上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時，應該（）。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無關

D.高一些【答案】B16、（）是由法律直接規定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】B17、（）是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統一規定。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務目標

D.崗位規范【答案】B18、以下關于用人單位內部勞動規則的說法錯誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B19、（）不適用于對能力和潛力的測試。

A.內容效度

B.統計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】A20、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.歸類法

D.評分法【答案】C21、評估（）的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。

A.情感成果

B.認知成本

C.技能成果

D.績效成果【答案】A22、下列關于發布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內容的設計

D.工作空缺的信息發布迅速，能夠在一兩天內就傳達給外界【答案】A23、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則【答案】D24、（）的考評方法是以實際產出為基礎。考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。

A.行為導向型

B.結果導向型

C.過程導向型

D.績效導向型【答案】B25、以改善生產方法和管理而造成的失業，稱為（）

A.摩擦性失業

B.結構性失業

C.技術性失業

D.季節性失業【答案】C26、企業人力資源規劃的分類不包括（）。

A.整體規劃

B.組織規劃

C.職業生涯規劃

D.發展規劃【答案】D27、下列關于目標導向模型法精髓的說法錯誤的是（）。

A.關注的是培訓者的動機

B.評估受訓者個人素質能力的提高

C.把培訓效果的測量和確定作為優先考慮的因素

D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執行者和評估者【答案】A28、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法【答案】A29、（）是以零為起點按崗位的實際工作負荷量確定勞動定員的一種方法。

A.零基定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務崗位定員法

D.經濟計量模型定員法【答案】A30、（）有宏觀和微觀兩個層次。

A.企業薪酬策略

B.企業薪酬計劃

C.企業薪酬結構

D.企業薪酬水平【答案】D31、下列不屬于員工綜合評價資料的是（）？

A.上下級評價

B.同級評價

C.客戶評價

D.家庭背景評價【答案】D32、職能制又稱（）。

A.一線制

B.多能制

C.多線制

D.無限制【答案】C33、在管理手段上，現代人力資源管理（）。

A.以計算機為主

B.以人工為主

C.以員工為中心

D.手段很單一【答案】A34、在工作豐富化過程中，應考慮的要求有（）。

A.多樣化和任務的整體性

B.多樣化和任務的協調性

C.趣味性和任務的整體性

D.多樣化和任務的趣味性【答案】A35、直線職能制是一種以（）結構為基礎。在總經理領導下設置相應的職能部門，實行總經理統一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業部制

D.矩陣制【答案】A36、依據兩類人員之間的數量依存關系進行定員人數的核算的核算方法是（）。

A.按勞動效率定員法

B.按設備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法【答案】D37、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括（）。

A.考評標準缺乏客觀性和準確性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考評者不了解相關考評規定

D.信息不對稱，資料數據不準確【答案】C38、下列關于短文法的說法錯誤的是（）。

A.短文法也稱書面短文法

B.短文法是結果導向型考評方法的一種

C.短文法的局限比較小

D.適用范圍比較小【答案】C39、(2017年11月)通過員工培訓激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、（）為后盾的人才培養激勵機制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵【答案】D40、“用人單位根據《勞動法》第4條的規定，通過民主程序制定的（），不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據”。

A.紀律要求

B.規章制度

C.企業法規

D.企業安全章程【答案】B41、菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎上增加了()

A.學習評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結果評估【答案】C42、（）又稱既定權利爭議，當事人基于勞動法律、法規的規定，或集體合同的規定，或集體合同、勞動合同的約定的權利與義務所發生的爭議。

A.利益爭議

B.權利爭議

C.個別爭議

D.集體爭議【答案】B43、集體合同與勞動公司的（）表現在，協商、訂立集體合同的目的是規定企業的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。

A.主體不同

B.內容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】C44、下列關于目標導向模型法精髓的說法錯誤的是（）。

A.關注的是培訓者的動機

B.評估受訓者個人素質能力的提高

C.把培訓效果的測量和確定作為優先考慮的因素

D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執行者和評估者【答案】A45、（）是指教師按照準備好的講稿系統地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】A46、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經濟發展狀況

B.戰略目標

C.組織文化

D.發展戰略【答案】A47、（）是指由國家法律制度規定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】A48、(2018年5月)企業員工績效評審系統作為績效管理系統的子系統，其主要功能不包括（）。

A.監督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結果進行必要復審復查，確保考評結果的公平和公正

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發表意見的渠道【答案】D49、同一組織內的員工有相同的文化背景，可能會產生（）的現象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發散思維【答案】A50、下列關于崗位評價描述錯誤的是()

A.崗位評價的中心是“事”不是“人”

B.它是以崗位為對象

C.它能與企業的專業分工、勞動組織和勞動定員定額相統一

D.崗位評價不能促進企業合理地制動定員和勞動定額，從而改善企業管理【答案】D51、參與式培訓法是（）的方法。

A.以學習知識為目的

B.調動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調整和心理訓練【答案】B52、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天以上的失能傷害。

A.85

B.95

C.105

D.125【答案】C53、專業性薪酬調查是由（）針對薪酬狀況所進行的調查。

A.咨詢公司

B.專業協會

C.國家勞動部門

D.國家人事部門【答案】B54、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】C55、（）適合于對管理性、事務性工作進行考評，特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.態度主導型

B.行為主導型

C.結果主導型

D.品質主導型【答案】B56、企業勞動協作的形式，一般分為企業之間的協作和（）。

A.企業外部的協作

B.企業內部的協作

C.行業之間協作

D.生產與技術間協作【答案】B57、（）是指把同一(組)應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結果之間的一致性。

A.內在一致性系數

B.穩定系數

C.外在一致性系數

D.等值系數【答案】A58、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法錯誤的是（）。

A.后者重點是發現受訓人員的優缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標【答案】A59、有關培訓激勵制度的說法錯誤的是（）。

A.企業要建立起培訓一使用一考核一獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

C.應在培訓激勵制度中明確規定獎懲執行的方式方法

D.激發企業的培訓積極性，滿足企業生產發展的需要【答案】C60、最早提出組織承諾的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾【答案】D61、（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內容。

A.品質主導型

B.過程導向型

C.行為主導型

D.結果主導型【答案】C62、（）是關鍵事件法的進一步拓展和應用。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權選擇量表法

D.行為錨定等級評價法【答案】D63、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證（）。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性【答案】A64、（）的目的是篩選出那些背景和潛質都與職務規范所需條件相當的候選人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質篩選法【答案】C65、（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】D66、以下關于績效計劃的表述，不正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.在計劃溝通前主管應制定總體目標

D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約【答案】C67、在培訓過程中（），是使培訓工作取得成功的關鍵之舉。

A.講求授課效果

B.實現培訓課程目標

C.做好充分準備

D.調動學員參與的積極性【答案】D68、（）是薪酬設計的前提和基礎。

A.環境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分【答案】A69、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的基礎上增加了（）。

A.環節

B.教育

C.前提

D.安全【答案】D70、PDCA循環法是將①處理；②計劃；③檢查；④執行四個階段周而復始地循環進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】B71、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數／招聘總成本

B.總成本效益=應聘人數／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數／錄用期間的費用【答案】A72、勞動定額包括定額的制定、（）、統計分析和修訂四個重要環節。

A.周密部署

B.貫徹執行

C.強化落實

D.統籌兼顧【答案】B73、下列選項不屬于勞動定額管理環節的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統計分析

D.勞動定額的制定【答案】B74、（），即內部勞動規則的內容不得違反法律、法規的規定。

A.制定主體合法

B.內容合法

C.職工參與

D.正式公布【答案】B75、()的大小反映了人員招聘有效性以及準確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用【答案】A76、(2017年5月)工會不履行或不適當履行集體合同規定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規定承擔責任

D.無須承擔責任【答案】A77、在選擇具體的績效考評方法時。無需考慮的因素是（）。

A.培訓成本

B.工作實用性

C.管理成本

D.工作適用性【答案】A78、企業各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監督等規定一般屬于企業勞動關系管理制度中（）的內容。

A.組織規則

B.編制定員規則

C.時間規則

D.崗位規范制定原則【答案】A79、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天以上的失能傷害。

A.85

B.95

C.105

D.125【答案】C80、人力資源的一般特點不包括（）

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規律性【答案】D81、在制定培訓規劃時，通常排序依賴于對需求分析、（）的檢查和分析。

A.任務說明的結果

B.績效分析的結果

C.工作說明的結果

D.工作分析的結果【答案】A82、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()。[2012年11月三級真題]

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點是發現受訓人員的優缺點【答案】D83、（）是建立在較為細致的分工上的協作。

A.復雜協作

B.精細協作

C.高技術協作

D.作用協作【答案】A84、關于如何調動人的積極性，自我實現人假設的管理理論，采用更深刻，更十九的（）

A.物質刺激

B.外在獎勵

C.精神激勵

D.內在激勵【答案】D85、以下關于崗位規范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規范的結構形式呈現多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規范與工作說明書的內容有所交叉【答案】A86、若某企業上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%【答案】B87、以下對頭腦風暴法操作要點的表述，正確的是（）。

A.只規定一個主題

B.要保證討論議題的內容比較廣泛

C.組織者應評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見【答案】A88、（）是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集【答案】A89、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅【答案】C90、審核人工成本費用時，應關注政府有關部門頒布的年度工資指導線，用“三條線”來衡量本企業的生產經營狀況。其中“三條線”不包括（）。

A.工資指導線

B.基準線

C.預警線

D.控制下線【答案】A91、員工自我保護機制的特點不包括（）

A.大多數為滿足個人需求

B.它是一種動態表現

C.壓力會使員工做出不同程度反應

D.增強了自主自立性【答案】D92、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

A.穩定系數

B.外在一致性系數

C.等值系數

D.內在一致性系數【答案】A93、以下關于培訓需求循環評估模型特點的說法錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發生遺漏

B.提供了循環方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與【答案】C94、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】D95、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是（）

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發現受訓人員的優缺點【答案】D96、在一些大的公司中。總經理、管理人員或專業人員的績效考評一般采用（）。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法【答案】A97、設備崗位定員的方法時，應考慮的內容不包括（）。

A.看管的崗位量

B.生產班次及倒班要求

C.崗位的負荷量

D.實行兼職作業的可能性【答案】D98、（）是績效管理的重心，它不僅關系到整體績效管理系統運行的質量和效果，也將涉及員工的當前和長遠的利益。

A.總結階段

B.準備階段

C.實施階段

D.考評階段【答案】D99、能有效克服員工優異表現與較差表現共生性的考評方法是()

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】B100、學習層面的評估一般可以通過（）的方式進行。

A.訪談

B.考試測驗

C.觀察

D.問卷調查【答案】B二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、以下各選項屬于管理崗位培訓規范內容的是()。

A.知識要求

B.指導性培訓計劃

C.經歷要求

D.參考性培訓大綱

E.能力要求【答案】BD102、（2015年5月）目標導向模型法的精髓在于（）

A.關注的是受訓者而非培訓者的動機

B.評估受訓者個人素質能力的提高

C.優先考慮培訓效果的測量和確定

D.簡單使用的分級評估標準和策略

E.培訓者和公司的其他人員是培訓的執行者和評估者【答案】ABC103、在工作廠房（包括設備外殼）主要視力范圍內的基本色調宜采用（）色。

A.黃綠色

B.紫藍色

C.紅綠色

D.橙黃色

E.藍綠色【答案】A104、（2019年5月）勞動環境優化所涉及的因素包括（）。

A.照明與色彩

B.噪聲

C.溫度和濕度

D.綠化

E.辦公桌安排【答案】ABCD105、(2018年5月)福利管理的主要原則包括（）。

A.合理性原則

B.協調性原則

C.必要性原則

D.整體性原則

E.計劃性原則【答案】ABC106、勞動標準的()具有多樣性特點。

A.表現形式

B.制定主體

C.作用方式

D.法定內容

E.制定程序【答案】ABC107、企業民主管理制度的基本形式包括（）。

A.合理化建議

B.職工大會

C.平等協商制度

D.質量小組

E.職工代表大會制度【答案】BC108、勞動紀律的制定應當符合（）等方面的要求。

A.內容合法

B.結構完整

C.嚴格履行制定的程序

D.標準一致

E.內容應當全面約束管理行為和勞動行為【答案】ABD109、影響企業支付能力的因素有（）。

A.實物勞動生產率

B.銷貨勞動生產率

C.人工成本比率

D.勞動分配率

E.單位制品費用【答案】ABCD110、企業間接成本包括（）。

A.材料成本

B.人力資源人工成本

C.銷售費用

D.財務費用

E.企業管理費用【答案】CD111、薪酬調查報告應該包括的是（）。

A.組織實施情況分析

B.薪酬數據分析

C.政策分析

D.趨勢分析

E.企業薪酬狀況與市場狀況對比分析【答案】ABCD112、一般協議的特點包括（）。

A.合法性

B.主體平等性

C.意思表示一致性

D.法律約束性

E.雙方利益的公平性【答案】ABCD113、從考評者角度來看，影響績效考評質量的因素有（）

A.考評者的多少

B.考評者的個人素質

C.考評者對被考評者的熟悉程度

D.考評者的工作經驗

E.考評者對考評指標及標準的理解程度【答案】ABCD114、按照勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平又可分為（）

A.零件定額水平

B.企業定額水平

C.行業定額水平

D.工序定額水平

E.工種定額水平【答案】BC115、提出工傷認定申請應該提交（）材料。

A.工傷認定申請表

B.與用人單位簽訂的保密協議

C.當事人的家庭成員情況

D.與用人單位存在勞動關系（包括事實勞動關系）的證明材料

E.醫療診斷證明或職業病診斷書【答案】AD116、選擇企業員工培訓方法的程序包括（）。

A.確定培訓活動的領域

B.確定培訓活動方法

C.采用適應目標的培訓領域

D.分析培訓方法的適用性

E.根據培訓要求優選培訓方法【答案】AD117、面試可以使用人單位全面了解應聘者的()

A.社會背景

B.反應能力

C.個人修養

D.邏輯思維能力

E.語言表達能力【答案】ABCD118、下列關于勞動行政法律關系的敘述正確的有()。

A.它是通過簽訂勞動合同所形成的

B.企業職工和用人單位都屬于勞動行政相對人

C.某公司聘用李某為車間總顧問，這種行為是勞動行政法律關系的客體

D.小王于2月初與單位解除了勞動合同，這屬于勞動行政法律關系的客體

E.職介機構被授權行使某些勞動行政職能時，它屬于勞動行政法律關系的客體【答案】AB119、(2015年11月)工作崗位定員主要根據（）等因素來確定定員人數。

A.工作量

B.工作任務

C.崗位區域

D.人員素質

E.實行兼職作業的可能性【答案】ABC120、對培訓課程價值的評估主要從（）等方面進行。

A.課程評估的設計

B.學員的反映

C.學員的掌握情況

D.社會效果

E.經濟效果【答案】ABC121、（2019年5月）培訓課程設計的要素包括（）。

A.培訓課程目標

B.培訓課程模式

C.培訓課程策略

D.時間

E.空間【答案】ABCD122、參與型培訓方法使受訓者在與培訓對象雙方的互動學習，具體包括（）。

A.案例研究法

B.特別任務法

C.頭腦風暴法

D.個別指導法

E.模擬訓練法【答案】AC123、參與型培訓方法使受訓者在與培訓對象雙方的互動學習，具體包括（）。

A.案例研究法

B.特別任務法

C.頭腦風暴法

D.個別指導法

E.模擬訓練法【答案】AC124、工作崗位分析是對（）所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。

A.各類工作崗位的性質任務

B.崗位的職責權限

C.崗位關系

D.崗位的勞動條件和環境

E.員工承擔本崗位任務應具備的資格條件【答案】ABCD125、學習型組織的培訓戰略制定可歸結為()等幾個原則。

A.盡量遵循人的認知規律

B.系統地從過去和當前的培訓項目與經驗中學習

C.應將參與者的支持作為培訓的一部分和進步的依據

D.促進各個培訓參與主體之間的聯系，實現資源共享

E.使用數理化測量標準和衡量基準進行培訓信息反饋和改進【答案】BCD126、（2018年11月）關于工作地組織說法正確的有（）。

A.要有利于工人的身心健康

B.要增加工人消除疲勞的時間

C.要為工人創造良好的工作環境

D.要有利于工人進行生產勞動

E.要有利于發揮工作地裝備效能【答案】ACD127、(2016年5月)關于熟人推薦這種招聘方式的說法，正確的是()。

A.工作會更加努力

B.對候選人的了解比較準確

C.招募的成本很高

D.易在組織內形成裙帶關系

E.適應的范圍較窄【答案】ABD128、（2015年5月）企業薪酬管理的基本原則包括（）

A.對社會具有貢獻性

B.對內具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對外具有競爭力

E.對成本具有控制性【答案】BCD129、(2015年11月)行為觀察法要求考評者根據被考評者某一工作行為發生頻率或次數多少對其進行評定，其考評標準中所使用的描述詞語有（）。

A.從不

B.偶爾

C.有時

D.隨時

E.總是【答案】ABC130、(2015年11月)薪酬體系設計所要體現的勞動基本形態包括（）。

A.潛在勞動

B.靜態勞動

C.流動勞動

D.凝固勞動

E.動態勞動【答案】ACD131、(2015年11月)在面試過程中，考官應該（）。

A.了解應聘者的知識和技能

B.營造一種融洽的會話氣氛

C.讓應聘者了解應聘單位的情況

D.讓應聘者充分的尊重自己

E.決定應聘者是否通過本次面試【答案】ABC132、(2017年5月)以下關于目標管理法的說法，正確的有（）。

A.能為晉升決策提供依據

B.很少出現評價失誤

C.能提高員工工作積極性

D.可以進行橫向比較

E.適合于給員工提出建議【答案】BC133、情境模擬測試比較適用于招聘（）。

A.服務人員

B.科學研究人員

C.管理人員

D.事務性工作人員

E.銷售人員【答案】ACD134、特種作業的范圍有（）。

A.電工作業

B.鍋爐司爐

C.壓力容器操作

D.起重機械作業

E.爆破作業【答案】ABCD135、崗位分析定員法進行工作崗位調查的目的是（）。

A.收集各種相關的數據、資料

B.系統地對崗位進行描述

C.對預測結果進行信度和效度檢驗

D.對回歸模型進行經濟學驗證和統計學驗證

E.為改進工作崗位的設計以及確定本崗位的勞動定員提供信息【答案】AB136、面試考官和應聘者雙方面試目標的區別有（）。

A.雙方面試目的并不完全相同

B.雙方之間是雙向選擇的關系

C.面試考官始終處于主導地位

D.應聘者始終處于主導地位

E.雙方需要創造融洽的氣氛【答案】ABC137、根據對企業一般狀況的分析，通過技術開發，采用先進工藝設備提高勞動生產率（），所起的作用是有限的。

A.耗資多

B.費時長

C.風險大

D.困難多

E.耗資少【答案】ABC138、（）屬于集體合同中勞動條件標準部分的內容。

A.合同履行的規則??

B.休息與休假

C.女職工特殊保護??

D.獎懲與裁員

E.未成年工特殊保護【答案】BCD139、(2016年11月)薪酬的具體形式包括（）。

A.獎金津貼

B.工資

C.銷售提成

D.福利

E.勞動分紅【答案】ABCD140、人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在（）。

A.就業人口總量

B.勞動年齡組內部年齡構成

C.勞動年齡組人口占人口總體比重

D.勞動年齡組外部年齡構成

E.勞動年齡組人口占失業人口比重【答案】BC141、()屬于傳統人事管理的內容。

A.發放薪酬

B.發布招聘通知

C.管理人事檔案

D.制定培訓經費預算

E.規劃員工職業生涯【答案】ABCD142、以下關于熟人推薦這種招聘方式的說法，正確的有（）

A.工作更加努力

B.對候選人的了解比較準確

C.招募成本較高

D.易在組織內形成裙帶關系

E.適應范圍較窄【答案】ABD143、工資總額的準確統計為國家（）提供了重要依據。

A.計算經濟補償金

B.了解居民的收入水平

C.計算有關保險金

D.了解員工的生活水平

E.計算離退休金【答案】ABCD144、為了提高和保證績效面談的質量和效果，考評者應當做好()

A.擬訂面談計劃

B.收集各種與績效相關的信息資料

C.預先告知被考評者面談的時間

D.預先告知被考評者應準備的各種績效記錄

E.預先告知被考評者面談的地點【答案】ABCD145、（）屬于行為導向型主觀考評方法。

A.行為觀察法

B.成對比較法

C.選擇排列法

D.強制分布法

E.關鍵事件法【答案】BCD146、事件處理法的優點包括（）。

A.參與性強

B.教學方式生動具體

C.豐富學員的工作經驗

D.有利于新員工融入團隊

E.改善部門間的合作【答案】AB147、進行培訓后勤準備工作時，應該考慮的因素有（）。

A.培訓性質

B.行政服務

C.交通情況

D.座位安排

E.教材準備【答案】ABCD148、行為導向型客觀的考評方法主要包括（）。

A.關鍵事件法

B.行為錨定等級評價法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法

E.強迫選擇法【答案】ABCD149、勞動合同管理制度的內容包括()。

A.企業各類規章制度

B.勞動安全衛生制度

C.勞動定額定員計劃

D.勞動合同草案審批權限的確定

E.應聘人員相關材料的保存辦法【答案】D150、績效診斷的主要內容有（）。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.考評指標和標準體系

D.被考評者

E.企業組織【答案】ABCD151、下列選項中屬于人力資源規劃內容的是（）。

A.戰略規劃

B.組織規劃

C.制度規劃

D.人員規劃

E.費用規劃【答案】ABCD152、制定勞動定員定額應注意的事項有（）等。

A.必須緊密結合企業現有的生產技術組織條件

B.制定勞動定額的技術組織條件必須是企業現有的或按照勞動合同的規定企業可以提供的條件

C.勞動定額所規定的勞動消耗量標準應當以法定工作時間為限

D.制定、修訂勞動定員定額的程序必須合法

E.勞動定員定額與勞動者的利益密切相關【答案】ABCD153、下列選項中屬于人力資源規劃的分類的是（）。

A.整體規劃

B.組織規劃

C.制度規劃

D.人員規劃

E.生涯規劃【答案】ABCD154、工作說明書中關于崗位的基本資料部分，一般包括()

A.崗位名稱

B.工作權限

C.崗位等級

D.定員標準

E.崗位編碼【答案】ACD155、薪酬市場調查的主要方法是（）。

A.問卷調查法

B.面談調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

E.數據排列法【答案】ABCD156、(2015年5月)工作說明書中關于崗位的基本資料部分，一般包括（）

A.崗位名稱

B.工作權限

C.崗位等級

D.定員標準

E.崗位編碼【答案】ACD157、人員配置的原理包括（）。

A.同素異構原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態適應原理

E.彈性冗余原理【答案】BCD158、實踐法的優點是（）。

A.經濟，受訓者邊干邊學

B.一般無須特別準備教室及其他培訓設施

C.實用、有效，受訓者通過實干來學習

D.使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合

E.能迅速得到關于他們工作行為的反饋和評價【答案】ABCD159、勞動定額的修訂（）。

A.使企業的勞動定額水平向前推進了一步

B.要求企業不斷組織力量修改原有的勞動定額

C.在定額的貫徹實施、統計分析之后

D.是對定額的重新整頓和修改

E.標志著新的定額產生【答案】ACD160、申請自愿的原則包括（）。

A.申請調解自愿

B.調解過程自愿

C.履行協議自愿

D.調解和解自愿

E.調解自愿解除【答案】ABC161、以下選項屬于多班制輪班組織形式的是（）。

A.四六工作制

B.四三制

C.五班輪休制

D.四八交叉

E.四班三運轉【答案】ACD162、勞動合同管理制度的內容包括()。

A.企業各類規章制度

B.勞動安全衛生制度

C.勞動定額定員計劃

D.勞動合同草案審批權限的確定

E.應聘人員相關材料的保存辦法【答案】D163、在因素比較法中，需要選定崗位共有的影響因素，作為工作崗位評價的基礎。這些共有的影響因素包括（）。

A.智力條件

B.技能條件

C.責任條件

D.身體條件

E.勞動環境條件【答案】ABCD164、排序法的步驟包括（）。

A.由有關人員組成評定小組，并做好各項準備工作

B.了解情況，收集有關崗位方面的資料、數據

C.評定人員事先確定評判標準

D.將經過所有評定人員評定的每個崗位的結果加以匯總，得到序號和

E.評定出崗位的相對價值，按照由大到小或者由小到大的順序作出排列【答案】ABCD165、以下崗位評價指標中，屬于測評指標的有()。

A.勞動姿勢

B.體力勞動強度

C.人員流向

D.操作復雜程度

E.粉塵危害程度【答案】ABCD166、培訓效果評估的一般程序包括（）。

A.評估目標確定

B.評估方案制定

C.評估方案實施

D.評估工作總結

E.評估結果反饋【答案】ABCD167、實踐型培訓法的優點包括（）。

A.培訓經濟高效，節約企業培訓成本

B.無需特別準備教室及其他培訓設施

C.多向式信息交流有利于提高培訓效果

D.能迅速得到關于工作行為的反饋和評價

E.使培訓內容與受訓者將要從事的工作緊密結合【答案】ABD168、勞動定額可以分為（）。

A.工時定額

B.產量定額

C.消耗定額

D.單項定額

E.看管定額【答案】ABD169、在設計績效考評的方案時。在被考評者明確的情況下，具體考評者由哪些人員組成，取決于三種因素。分別是（）。

A.被考評者的類型

B.考評的目的

C.考評的指標和標準

D.考評的方式

E.被考評者的性別【答案】ABC170、內部招募的優點包括（）。

A.準確性高

B.成本較高

C.適應較快

D.激勵性強

E.費用較低【答案】ACD171、勞動法對確定和調整最低工資標準應考慮的因素作了原則性的規定,主要是（）。

A.社會平均工資水平

B.勞動生產率

C.就業狀況

D.地區之間經濟發展水平的差異

E.勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用【答案】ABCD172、選擇招聘洽談會時應關注的問題有（）。

A.了解招聘會的檔次

B.了解招聘會面對的對象

C.注意招聘會的組織者

D.注意招聘會的信息宣傳

E.了解后勤服務【答案】ABCD173、以下關于工作崗位分析的說法正確的有（）。

A.為搞好崗位分析工作，要與員工建立友好合作關系

B.能采用重點調查、抽樣調查方式，就不必進行全面調查

C.為節省時間，不必要組織有關人員學習掌握調查的內容

D.工作崗位分析的任務、程序不能分成小的單元逐項完成

E.必要時可先對若干重點崗位進行初步調查，以取得經驗【答案】AB174、分析工作績效差距的具體方法（）。

A.行為比較法

B.目標比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

E.橫向比較法【答案】BC175、員工配置的基本方法包括（）

A.以人為標準進行配置

B.以性別為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

E.以單向選擇為標準進行配置【答案】ACD176、下列選項中關于排列法說法正確的是（）。

A.簡單易行

B.花費時間少

C.能使考評者在預定的范圍內組織考評并對下屬進行排序

D.排序法又稱選擇排列法

E.排序法是相對對比性的方法【答案】ABC177、在企業中，每個崗位的（），這是進行崗位設計的一項最基本的原則和要求。

A.工作量應當飽滿

B.任務目標明確

C.責權利相對應

D.存在是“因事設崗”

E.有限的勞動時間應當得到充分利用【答案】A178、進行培訓課程的前期準備工作包括()。

A.確認培訓學員

B.培訓后勤準備

C.確認培訓時間

D.準備相關資料

E.確認培訓教師【答案】ABCD179、培訓有效性信息的類型包括（）。

A.培訓時間選定

B.受訓群體選擇

C.培訓場地選定

D.培訓形式選擇

E.培訓教師選定【答案】ABCD180、為了提高對人員錄用的質量的評估，還可以采用錄用合格比和錄用基礎化兩個統計指標，其公式是（）。

A.錄用基礎比=（錄用人數／應聘人數）×100％

B.錄用合格比=（錄用人數／計劃招聘人數）×100％

C.錄用基礎比=（應聘人數／計劃招聘人數）×100％