凝心聚力 奮發(fā)進(jìn)取努力爭創(chuàng)社區(qū)醫(yī)院——****創(chuàng)建工作匯報一、醫(yī)院基本概況****1952********轄區(qū)共有***個社區(qū)，***個行政村，常駐人口***人；醫(yī)院占地面積***平方米，業(yè)務(wù)用房面積***平方米，設(shè)置床位**張；是一所集醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)與保健為一體的非營利性一級甲等綜合性醫(yī)療機構(gòu)；設(shè)有**個臨床科室（全科醫(yī)療科、中醫(yī)科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科、口腔科、預(yù)防保健科**（，2019年業(yè)務(wù)收入***萬元，住院**人次，門診**人次。我院全院職工******衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員******全院執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師共**人，其中全科醫(yī)師**人，注冊護(hù)35事件、對口支援等工作。能夠開展有血、尿、大便常規(guī)檢驗；ABO血型鑒定、交BDR（一）提高認(rèn)識，健全組織創(chuàng)建社區(qū)醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)、努力的方向、先進(jìn)的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力、可持續(xù)發(fā)展的需要，是我院發(fā)展史上難得的機遇。自創(chuàng)建工作開展以來，多次召開全院職工大會進(jìn)行動員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，形成共識。組織中層干部研讀創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、外出參觀學(xué)習(xí)。醫(yī)院成立由陳兵院長任組長的院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立創(chuàng)建辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院創(chuàng)建工作，明確各科室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，各科室有專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，形成一個完整的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。展情況，使創(chuàng)建工作健康有序進(jìn)行。（二）明確目標(biāo)，職責(zé)分明穩(wěn)妥開展。（三）創(chuàng)新服務(wù)，拓展內(nèi)涵我院確立“以人為本”的服務(wù)理念，全面提升服務(wù)能力等活動與創(chuàng)建等級醫(yī)院緊密結(jié)合起來。通過人性化的服務(wù)，樹立滿足患者需求的服務(wù)目標(biāo)，營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，建立快捷、安全的服務(wù)流程，提供精湛完美的服務(wù)技術(shù)，努力為病人打造一個方便、舒適、快捷、滿意、安全的診療環(huán)境，將服務(wù)延伸至診療過程的各個環(huán)節(jié)，讓每位患者切身感受到服務(wù)的貼心，進(jìn)一步拓展服務(wù)的內(nèi)涵。（四、多措并舉，突出特色醫(yī)院中醫(yī)館成立以來以中醫(yī)治療和針灸推拿為特色，承繼傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精華。科室人員組成合理，三級醫(yī)師梯隊形成，7233治；副主任醫(yī)師魏金慧畢業(yè)于成都中醫(yī)藥大學(xué)，本科學(xué)歷，尤其擅長運用中醫(yī)燙熨療法治療婦科痛經(jīng)、盆腔炎、月經(jīng)不理療、中藥貼敷、及中藥熏蒸、艾灸、刮痧、拔罐、等綜合方法主治內(nèi)科偏癱、中風(fēng)后遺癥、面神經(jīng)麻痹、面肌痙攣、慢性腰肌勞損、坐骨神經(jīng)痛及風(fēng)濕類風(fēng)濕疾病等有其獨特的2017三、醫(yī)療服務(wù)能力（一）加強基礎(chǔ)設(shè)施及硬件建設(shè)，努力改善辦院條件完善住院部配套設(shè)施建設(shè)，滿足醫(yī)院發(fā)展需要，同時積5提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。（二）學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，提高整體管理水平完善院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理體系，通過目標(biāo)責(zé)任書，加強對科室的管理，以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心，強化質(zhì)量意識，加強工作責(zé)任心，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理；完量中增收的原則。推行全成本核算，進(jìn)行成本量化管理，切實降低醫(yī)療成本。加強醫(yī)保費用新農(nóng)合費用管理，積極試行降低病人負(fù)擔(dān)。本公共衛(wèi)生服務(wù)有機結(jié)合。本公共衛(wèi)生服務(wù)有機結(jié)合。一是在日常診療服務(wù)活動中，根據(jù)工作項目進(jìn)行科與科健康扶貧工作辦公室與健康教育、集中隨訪相結(jié)合；公衛(wèi)隨訪與轄區(qū)居民滿意度、知曉率相結(jié)合。臨床醫(yī)師為前來就診的首診患者服務(wù)，負(fù)責(zé)落實患者的檢查、診斷、治療和轉(zhuǎn)診等各項工作；并做好門診日志登記及填寫接診記錄表，對患者進(jìn)行健康教育和公衛(wèi)知識宣教等；同時登錄本地公共衛(wèi)生系統(tǒng)，首先查詢服務(wù)對象個人電子健康檔案，并根據(jù)查詢結(jié)果，對服務(wù)對象進(jìn)行分類處置。保障轄區(qū)常見病、多發(fā)病、慢病患者的健康資料信息的及時性、完整性和準(zhǔn)確性，形成信息化（大數(shù)據(jù)化）管理。二是每日由公共衛(wèi)生科收集資料并更新其電子檔案，使據(jù)人群基礎(chǔ)信息的分類（神病及普通人群），檢結(jié)果錄入到居民健康檔案。三是做好基本醫(yī)療服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我院現(xiàn)有3醫(yī)院“上門”服務(wù)所帶來的成本支出。四是分季度對基本醫(yī)療服務(wù)過程中采集的信息進(jìn)行收更新。和質(zhì)量。六是加強對醫(yī)衛(wèi)結(jié)合工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善“醫(yī)衛(wèi)結(jié)合”管理制度和考評細(xì)則，細(xì)化“醫(yī)衛(wèi)”分工，明確各自職責(zé)。同（數(shù)量、質(zhì)量）與“醫(yī)衛(wèi)”人員績效掛鉤，避免“大鍋飯”現(xiàn)象產(chǎn)生的同時，充分調(diào)動“醫(yī)衛(wèi)”人員的積極性。工作開梳理工作開展后的困難以及存在的問題，制定和完善工作順利開展的機制，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，逐漸改變既往醫(yī)療和公衛(wèi)兩條腿走路的觀念。在基本醫(yī)療中穿插公共衛(wèi)生服務(wù)，通過基本公共衛(wèi)生下村服務(wù)宣傳衛(wèi)生院特色診療業(yè)務(wù)，為醫(yī)院吸引患者前來就診。逐步推行和全面落實醫(yī)、衛(wèi)、護(hù)、患一體化工作機制，并為下一步形成“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的工作形式，一體化工作機制，并為下一步形成“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的工作形式，探索出可行之路并奠定堅實基礎(chǔ)。（四）銳意進(jìn)取，優(yōu)勢更明顯基本達(dá)標(biāo)。32個中醫(yī)臨床診室（包括針灸、推拿、理療、康復(fù)等中醫(yī)館在裝飾裝修上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)?？剖噎h(huán)境舒適，設(shè)施一流，服務(wù)一流，配備有電子多功能治療儀，多功能艾灸儀、頸腰椎牽引床、針灸器具、火罐、電針儀、TDP神燈、熏蒸床等。中藥房配58372醫(yī)院開展“中醫(yī)中藥進(jìn)鄉(xiāng)村進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動，為65歲以上老年人體檢中增加中醫(yī)體質(zhì)辨識，20196532150-3676353917療設(shè)備，能提供中醫(yī)藥診斷及中醫(yī)方劑治療疾病。通過努力，醫(yī)院的中醫(yī)工作取得了一定的成效，但與上精心組織，狠抓落實，推動中醫(yī)提升工作邁上一個新臺階！（五）以人為本，服務(wù)更優(yōu)良1隊，使職工自覺滿意地為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。23、以“社會滿意”為目的。通過醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、院影響，打出自己的特色和品牌。（六）加大投入，設(shè)施更先進(jìn)硬件設(shè)施基本達(dá)到了社區(qū)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和要求。CT大批診療設(shè)備的投入使用為各種疑難病癥的診斷和治療帶院的管理水平和服務(wù)能力。（七）借“雙創(chuàng)”東風(fēng)，提升更高效2019更加優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。四、面臨的困難和問題1、醫(yī)保實行的總控制度限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展；2019年上報中區(qū)醫(yī)保醫(yī)保費為***元，超總控***萬元。20201-4***萬元，收到金額為***萬元，尚欠***居民醫(yī)?？偪?，我們維系醫(yī)院的正常運行更加艱難。22013全自動生化儀等設(shè)備均到報廢年限，故障頻發(fā)，維修困難、成本高。3624斷層，制約醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。5符合院感要求，制約醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展；6、運營成本逐年遞增：社會保障，網(wǎng)絡(luò)運營、醫(yī)療廢7、信息系統(tǒng)投入不足孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，使用效率