第5頁共5頁2022年?辦公室文秘?年終工作總?結經過一?年來的不斷?學習，以及?同事、領導?的關心和幫?助，我已完?全融入到了?龍泉寺這個?大家庭中，?個人的工作?技能和工作?水平有了顯?著的提高。?現將我一年?來的工作情?況簡要總結?如下:一?、以踏實的?工作態度，?適應辦公室?工作特點?辦公室作為?企事業單位?運轉的一個?重要樞紐部?門，是單位?內外工作溝?通、協調、?處理的綜合?部門，這就?決定了辦公?室工作繁雜?性。由于我?們辦公室人?手少，工作?量大，我和?兩位___?共同協作、?共同努力，?在遇到不懂?得地方及時?向她們請教?學習，并優?質高效的完?成領導交辦?的各項任務?。在這一年?里，遇到各?類活動和接?待，我都能?夠積極配合?做好后勤保?障工作，與?同事心往一?處想，勁往?一處使，不?計較干多干?少，只希望?把領導交辦?的事情辦妥?、辦好。?二、加強學?習，注重自?身素質修養?和提高記?得局長每次?開會都說：?“固步自封?，夜郎自大?”這個成語?，雖然這只?有八個字，?但所表達的?意思卻是深?遠的，要求?我們必須具?有先進的觀?念，要用科?學發展的眼?光看待一切?，才能適應?景區未來的?發展。因此?，我通過網?絡、書籍及?各類文件資?料的學習，?不斷提高了?自己的政治?理論水平。?工作中，能?從單位大局?出發，從單?位整體利益?出發，凡事?都為單位著?想，同事之?間互幫互助?，并保持融?洽的工作氣?氛，形成了?和諧、默契?的工作氛圍?。另外，?我還注重從?工作及現實?生活中汲取?營養，認真?學習文秘寫?作、景區建?設與發展、?宣傳推介、?檔案管理等?相關業務知?識。同時，?虛心向領導?、同事請教?學習，取長?補短，來增?強服務意識?和大局意識?。對辦公室?工作，能夠?提前思考，?對任何工作?都能做到計?劃性強、可?操作性強、?落實快捷等?。三、堅?持做事先做?人，努力做?好日常工作?，熱心為職?工游客服務?為了做好?日常工作，?熱心為全局?職工及游客?服務，我做?了下面的努?力：1、?出勤方面，?每天都能提?前十到二十?分鐘到達辦?公室，做好?上班前的相?關工作準備?，并能及時?打掃兩位領?導的辦公室?等。2、?公文處理過?程方面，嚴?格按照國家?事業單位公?文處理辦法?中所規定的?程序辦事。?發文時，能?嚴格按照擬?稿、核稿、?會簽、簽發?、印制、蓋?章、登記、?發文等程序?辦理;收文?時，按照收?文登記、擬?辦、批辦、?分送、催辦?、立卷、歸?檔等程序辦?理，沒有出?現錯誤的公?文處理事情?。3、紙?張文檔、電?子文檔的歸?檔整理方面?。在工作中?，我特別注?意對紙張資?料的整理和?保存，將有?用的及時保?存、歸檔，?對于沒用的?及時銷毀。?因為很多文?字性工作都?是電腦作業?，所以我在?電腦中建立?了個人工作?資料檔案庫?。并于每周?星期五把工?作過的資料?集中整理，?分類保存，?以便今后查?找。4、?關系處理方?面，在工作?上能做到主?動補位。并?能與其他各?科室人員加?強溝通，密?切配合，互?相支持，保?證整體工作?不出現紕漏?。在工作中?我自己確定?了一條工作?原則，屬于?自己的工作?要保質保量?完成，不屬?于自己的工?作范圍的配?合其他人員?能完成的也?要按時完成?，做到了主?動幫忙、熱?情服務。?5、制度建?設方面，以?“科學管理?為主，人性?關懷為輔”?的理念。為?了加強對人?、財、物、?法、環的管?理，在新任?局長上任不?久，根據會?議精神集中?精力對各項?管理制度和?崗位職責等?二十幾項制?度進行了全?面修改和完?善,突出制?度管理，嚴?格照章辦事?，為管理工?作的制度化?、規范化作?出了一定貢?獻。并且，?這些管理制?度的完善，?充分體現了?對事不對人?的管理思想?，使局內各?項工作井然?有序。四?、嚴格要求?自己，時刻?警醒在工?作中，我努?力從每一件?事情上進行?總結，不斷?摸索，掌握?方法，提高?工作效率和?工作質量，?因為自己還?是新同志，?在為人處事?、工作經驗?等方面經驗?還不足，在?平時工作和?生活中，我?都能夠做到?虛心向老同?志學習、請?教，學習他?們的長處，?反思自己不?足，不斷提?高政治業務?素質。我時?刻提醒自己?，要誠懇待?人，態度端?正，積極想?辦法，無論?大事小事，?我都要盡最?大能力去做?。在平時時?刻要求自己?，必須遵守?勞動紀律、?團結同志、?從打掃衛生?等小事做起?，嚴格要求?自己。以不?求有功、但?求無過信念?，來對待所?有事情。?五、存在的?不足1、?在本職工作?中還不夠認?真負責，崗?位意識還有?待進一步提?高。不能嚴?格要求自己?，工作上存?在自我放松?的情況。由?于辦公室的?工作繁雜，?處理事情必?須快、精、?準。在這方?面，我還有?很多不足，?比如在作會?議記錄時，?沒有抓住重?點，記錄不?全，導致遺?漏一些重要?內容。2?、對工作程?序掌握不充?分，對自身?業務熟悉不?全面，對工?作缺少前瞻?性和責任心?，致使自己?在工作中偶?爾會遇到手?忙腳亂的情?況，甚至會?出現一些不?該出現的錯?誤。1?23、缺少?細心，辦事?不夠謹慎。?文秘工作是?相對簡單但?又繁多的工?作，這就要?求我必須細?心有良好的?專業素質，?思路縝密。?在這方面，?我還不夠細?心，時有粗?心大意、做?事草率的情?況。六、?今后努力的?方向1、?今后在工作?中還需多向?領導、同事?虛心請教學?習，要多與?大家進行協?調、溝通，?從大趨勢、?大格局中去?思考、去謀?劃、取長補?短，提高自?身的工作水?平。2、?必須提高工?作質量，要?具備強烈的?事業心、高?度的責任感?。在每一件?事情做完以?后，要進行?思考、總結?，真正使本?職工作有計?劃、有落實?。尤其是要?找出工作中?的不足，善?于自我反省?。3、愛?崗敬業，勤?勞奉獻，不?能為工作而?工作，在日?常工作中要?主動出擊而?不是被動應?付，要積極?主動開展工?作，擯棄浮?躁等待的心?態，善謀實?干，肯干事?，敢干事，?能干事，會?干事。4?、平時需多?注意鍛煉自?己的聽知能?力。在日常?工作、會議?、領導講話?等場合，做?到有集中的?注意力、靈?敏的反應力?、深刻的理?解力、牢固?的記憶力、?機智的綜合?力和精湛的?品評力;在?辦事過程中?，做到沒有?根據的話不?說，沒有把?握的事不做?，不輕易許?愿，言必行?，行必果。?5、要注?意培養自己?的綜合素質?，把政治理?論學習和業?務學習結合?起來，提高?自身的政治?素質和業務?能力，以便?為景區的明?天奉獻自己?的力量，為?本職事業做?出更大的貢?獻。總之?，一年內在?我們三個人?的共同努力?下，辦公室?的工作比起?以前有了很?大的進步，?我認為自己?從思想認識?上、業務及?理論知識上?有了明顯提?高，這些進?步是與全局?新老同志們?對我極大支?持和幫助的?結果離不開?的，從老同?志身上我學?到了吃苦耐?勞的敬業精?神，從充滿?活力的新同?志身上也為?我增添了積?極努力、奮?