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我1992年畢業于xxx學校xxx專業,為了提高業務水平、豐富專業知識,1996年參加成人高考被四川廣播電視大學發電廠及電力系統專業錄取,通過努力的學習,1999年7月順利畢業,后于XX年9月至XX年6月在四川大學函授工商管理專業。

中專畢業后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作,XX年11月通過競爭,擔任xxx辦公室主任。1997年7月通過樂山電業局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資格。XX年11月通過全國統一考試,獲得經濟師專業技術資格。現將主要工作總結如下。

一、專業理論方面。

1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識。如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識,企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識。

2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。如電力系統分析、供用電網絡規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識。

3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規范。如電業安全工作規程(發電廠變電所電氣部分)、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規范,中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規。

二、工作能力成績方面。

(一)生產運行工作方面

1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作。在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發生誤動或拒動現象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。

2.按規定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區、分線線損統計與分析,編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況。按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作,貫徹“應修必修,修必修好”方針,減少臨修,盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網線損率從1997年14%降至XX年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業局節能工作先進個人。

(二)企業管理方面

1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業管理水平。

(1)積極推進員工培訓制度建設,按照XX版iso9000標準,認真執行“員工教育培訓管理程序”,根據此程序,進一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據員工的具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依,培訓結束一個月后,都會向被培訓部門和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意見,及時知道培訓的真實效果,從而及時調整培訓的方式、方法,使培訓工作邁上了一個新臺階。

(2)制定了《xxx崗位績效考核辦法》,將上級的責任目標分解落實到各職能部門,并定期進行考核。對各崗位人員的綜合素質和員工個人愿景進行了調查,建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫,加強了人力資源管理的信息化。

2.通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。XX年10月,為配合做好省公司經營業績和員工績效考核工作,根據精干、高效的原則,開展崗位調查與分析,編制了崗位規范,定崗定員,完成了“減員增效”工作。

3.能幫助其他同志提高業務水平。1998年xxx舉辦的變電運行知識培訓中主講繼電保護和二次回路部分,提高了運行人員的理論水平,1999年10月舉辦了兩期計算機知識培訓,提高了職工計算機操作水平,為辦公自動化的順利實施打下了基礎。還大力提倡、鼓勵員工自學成才,鼓勵員工自費、業余參加多種形式的教育和專業證書教育;鼓勵管理人員自考參加全國經濟師、會計師、企業法律顧問的資格考試等。對自學成才員工,按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。

2018年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報

(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量

根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,

我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。

上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

2018年,在區委、區政府的正確領導下,區政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,用科學發展觀統攬全局,深入貫徹落實黨的十七大精神,圍繞辦公室中心工作,加大力度,攻堅克難,統籌推進,圓滿完成上半年各項工作任務。

一、精心服務,全力保障中心工作

二、強化督查,全力確保中心工作順利推進

三、依法行政,全力建設法制政府

牽頭梳理出全區規范性文件進行清理,廢止了35件規范性文件,并制定下發了《赤峰市紅山區規范性文件制定和備案審查辦法》。為區政府及各部門決策提供及時的法律意見支持,對2018年區政府常務會討論的2件規范性文件及橋北組團相關制度進行了法律論證和備案審查;半年來共起草審查各類合同25份;進一步規范行政復議案件受理和辦理程序,審結行政復議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作;依法處理信訪復查復核案件3件。并協助相關部門處理文鐘鎮高速公路、小新地組團征地問題;協助市政府做好大三家拆遷工作;為橋北組團開發提供法律政策保障;積極協調文鐘農畜產品加工園區建設;協助煤矸石電廠建設;做好華聯超市尾后穩定工作。

四、健全網絡,全力推進信息化建設

(一)完成了紅山區政府網站的改版工作。對于網站中相關內容,不斷進行版面策劃完善、數據整理、材料搜集及文字錄入等相關工作。同時,建立起以區政府辦公室為中心,以區直各委辦局、各鎮街道辦事處為成員單位的信息網絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設,形成了有領導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前,政府門戶網站每天收到基層信息20多條,能夠及時反映全區各類經濟社會信息。

(二)加大信息報送力度,提高信息質量。

一是辦公室實行專人抓信息,全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》,建立“全員搞信息”制度,使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度,嚴格兌現獎懲。將信息工作納入目標化管理,對各單位編發信息進行量化考核,每月在政府網站上通報一次信息采用情況,每季度

以文件形式通報一次采用情況,年度進行一次綜合考評,考評結果納入年度班子目標考評。三是注重信息質量,提高信息利用率。對基層報送上來的信息,分門別類采集在《政務信息》、《新農村建設》、《商貿風采》、《工業發展》、《城市建設》、《社會事業》、《今日紅山》等欄目,及時更新網站內容。

五、規范措施,深入加強內部管理。

一是規范工作流程,確保有序運轉。按照細致、周到、規范、有序的原則,進一步規范政府系統的辦文、辦會、辦事工作,同時,做好每一件群眾來電、來信、來訪工作,為暢通領導與市民的聯系鋪設橋梁;二是完善科室職能,推進體制創新。進一步合理界定科室職能,將工作責任細化分解,加強制度建設,對現有的制度進行梳理檢查,根據實際需要進行修訂和完善,逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環節的制度體系,做到有章可循、違章必究,促進機關建設的法治化、制度化。在健全制度的同時,切實抓好制度的執行,形成用制度管人管事的良好局面;三是提高管理效能,搞好后勤保障。嚴肅財經紀律,杜絕違法違紀行為;開展節能節支活動,最大可能降低消耗,反對浪費。

六、深化學習,全面加強自身建設

堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,辦公室領導班子采取向領導干部、職工群眾發征求意見表、班子成員相互交心談心、領導干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式,圍繞領導和服務科學發展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查,深入查找了在學習實踐科學發展觀方面存在的問題

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